Health is a state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity WHO,1946 Spiritual Mental Social Physical • • • • • • Income and social status Social support networks Education and literacy Employment/working conditions Social environments Physical environments • Personal health practices and coping skills • Healthy child development • Biology and genetics • Health care services • Gender • Culture Oral health is a state of being free from chronic mouth and facial pain, oral and throat cancer, oral sores, birth defects such as cleft lip and palate, periodontal (gum) disease, tooth decay and tooth loss, and other diseases and disorders that affect the oral cavity. WHO The process of enabling people to increase control over their health and its determinants, and thereby improve their health กระบวนการส่ งเสริมให้ ประชาชน เพิม่ สมรรถนะในการควบคุม และปรับปรุ งสุ ขภาพของตนเอง ในการบรรลุซึ่งสุ ขภาวะอัน สมบูรณ์ ทั้งทางร่ างกาย จิตใจ และสั งคม OTTAWA CHART 5 Health Promotion Action Means • • • • • Build Healthy Public Policy Create Supportive Environments Strengthen Community Actions Develop Personal Skills Reorient Health Services The basic strategies for health promotion • Advocate การสร้ างกระแส • Mediate ไกล่ เกลี่ยประสาน • Enable เกือ้ กูลให้ เกิด • partner and build alliances with public, private, nongovernmental and international organizations and civil society to create sustainable actions. • invest in sustainable policies, actions and infrastructure to address the determinants of health • regulate and legislate to ensure a high level of protection from harm and enable equal opportunity for health and well-being for all people • advocate for health based on human rights and solidarity • build capacity for policy development, leadership, health promotion practice, knowledge transfer and research, and health literacy Empowerment refers to the process by which people gain control over the factors and decisions that shape their lives กระบวนวิธีที่จะให้กลุ่มเป้ าหมาย สามารถดึงศักยภาพที่มีอยูภ่ ายใน ตนมาใช้ในการดูแลและสร้างเสริ มสุ ขภาพของตนได้อย่าง ต่อเนื่องและยัง่ ยืน Community Empowerment • refers to the process of enabling communities to increase control over their lives • Community empowerment necessarily addresses the social, cultural, political and economic determinants that underpin health, and seeks to build partnerships with other sectors in finding solutions. Participation • is a process through which all members of a community or organization are involved in and have influence on decisions related to development activities that will affect them. • กระบวนการให้บุคคลเข้ามามีส่วนเกีย่ วข้ องในการดาเนินงาน พัฒนา ร่ วมคิด ตัดสิ นใจ แก้ไขปัญหาด้วยตนเอง the ladder of citizen participation Arnstein, Sherry R.,1969 การส่ งเสริมสุ ขภาพแนวใหม่ Old concept New concept การส่ งเสริมสุ ขภาพแนวใหม่ Paradigm shift Old concept New concept เครือข่ ายสุ ขภาพระดับอาเภอ District Health System (DHS) คือการทางานร่ วมกันของ รพช. + สสอ. + รพสต. + อปท.+ประชาสั งคม โดยมีเป้ าหมายเดียวกันคือทาให้ ประชาชนและชุ มชนสามารถพึง่ ตนเองได้ และไม่ ทอดทิง้ กัน โดยมีเครือข่ ายบริการปฐมภูมทิ มี่ ีคุณภาพ และได้ รับความไว้ วางใจจากประชาชน *แนวทางการพัฒนา District Health System (DHS) 1.การบริหารจ ัดการ สุขภาพเป็นเอกภาพ ระด ับอาเภอ (Unity District Health Team) 5. ประชาชนและภาคีม ี สว่ นร่วมในการจ ัดการ ปัญหาสุขภาพ (Partnerships) DHS 4. การสร้างคุณค่าและ คุณภาพก ับเครือข่ายบริการ ปฐมภูม ิ (Appreciation & Quality) 2. การบริหารทร ัพยากร ร่วมก ัน (Resouce Sharing) 3.การบริการปฐมภูมท ิ ี่ จาเป็น (Essential Care) Essential care 1. ผูส้ งู อายุ ผูท้ ี่ต้องพึ่งพา สามารถได้รบั การดูแล ได้ในชุมชน และที่ บ้าน 2. โรคเรือ้ รัง (เบาหวาน ความดันสูง ไขมันในเลือดสูง โรคหัวใจ หืด ถุงลมปอดโป่ งพอง วัณโรคปอด เอดส์ โรคไต โรคตับ มะเร็ง) 3. มีความเข้มแข็ง ของการควบคุมโรค ในท้องถิ่น เช่น ไข้เลือดออก และโรคไม่ ติดต่อ 4 . งานส่งเสริมสุขภาพ - ป้ องกันโรค - ควบคุมโรค - คัดกรองโรค อนามัยสิ่งแวดล้อม อนามัยแม่และเด็ก อาชีวอนามัย 5. ระบบการแพทย์ฉุกเฉิน 6. สุขภาพฟัน 7. โรคจิตเวช - สุขภาพจิต 8. ผูพ้ ิ การ ( อัมพาต เบาหวานถูกตัดเท้า แผลเรือ้ รัง) 9. เด็กเล็ก วัยรุ่น วัยทางาน ผูส้ งู อายุ ผูด้ ้อยโอกาส คนยากคนจน 10. ผูป้ ่ วยระยะท้าย ร่วมกันแลกเปลีย่ น เรียนรู ้ (CBL) คุณภาพ บริการ ประสำน สำยสัมพันธ์ นำสูพ่ ฒั นำ ระบบบริกำร การบริหารจัดการแบบแนวราบ - ภาคี เครือข่ าย ให้ เกียรติ เคารพกัน ส่ งเสริมการมีส่วนร่ วม เครือข่ ายสุขภาพอาเภอ (DHS) Provincial Hospital รพท. /รพศ. Specialist แพทย์เฉพำะทำง เอกภาพ ของภาคีเครื อข่ ายสุขภาพอาเภอ รพ.ชุมชน - สสอ.-รพ.สต.-อปท.- ชุมชน Other Sectors CBL Essential Cares Common Goal ร่ วมคิด Common Action ร่ วมทา Common Learning ร่ วมเรียนรู้ Action Research / R2R Clinical Outcomes • Morbidity อัตราป่ วย • Mortality อัตราตาย • Quality of Life คุณภาพชีวติ Self Care ภำคส่วน อืน่ ๆ SRM Psychosocial Outcomes • Value คุณค่ า • Satisfaction ความพอใจ • Happiness ความสุข •สร้ำงแนวทำง โรงพยำบำล มำตรฐำน HOSPITAL CARE •ฝึ กอบรม •นิ เทศงำน ระบบกำรสนับสนุ น •สนับสนุ น •ระบบส่งต่อ หน่ วยบริกำรปฐมภูมิ •ระบบข้อมูล PRIMARY CARE บริกำรเชิงรุก ควบคุมโรคระบำด สร้ำงเสริมสุขภำพในชุมชน/ โรงเรียน/สถำนประกอบกำร อนำมัย สิง่ แวดล้อม กำรดูแล ผูป้ ่ วย ที่บำ้ น กำรดูแลสุขภำพตนเอง รักษำโรคซับซ้อน บริกำรแบบ - ใกล้บำ้ นใกล้ใจ - ต่อเนื่ อง - ผสมผสำน&องค์รวม - ประสำนทุกส่วน - ชุมชนมีสว่ นร่วม ท้องถิ่น - ชุมชน อปท. องค์กรชุมชน หมอพื้นบ้ำน วัด โรงเรียน หน่ วยรำชกำร ผูน้ ำชุมชน องค์กรพัฒนำ อสม. SELF-CARE ระบบสุขภำพอำเภอ (DHS) แบบบูรณาการ Feedback ควบคุมกากับ และประเมินผล ข้ อมูล ปั ญหา อปท. แผน พัฒนาศักยภาพ สร้ างกระแส แกนนาสุขภาพ ตาบล ฟั นดี เกณฑ์ ตาบลฟันดี สุ ขภาพดี ชีวมี ีสุข 1 มีการเริ่มต้ นดาเนินการโดย คะแนนการประเมิน < 28 คะนน ระดับการพัฒนา 2 มีความก้ าวหน้ าของการ ดาเนินงาน โดยคะแนนการ ประเมิน 28 – 31คะแนน 3 มีการดาเนินงานจนเป็ นต้ นแบบโดย คะแนนการประเมิน > 32 คะแนน และแสดงให้ ให้ เห็นผลลัพธ์ การ ดาเนินงานทีด่ ขี นึ้ (พิจารณาข้ อมูลย้ อนหลังอย่ างน้ อย 2 ปี ในกรณีพจิ ารณาแนวโน้ ม) ตัวชี้วดั มี 10 ตัวชี้วดั คะแนนรวม 40 คะแนน ไม่ มี 0 คะแนน เริ่ม ดาเนินการ ดาเนินการ เป็ น รูปธรรม 1 คะแนน 2 คะแนน แสดง เชื่อมโยงกับ ผลผลิต/ กระบวนการ หลักฐาน ทั้งระบบ 3 คะแนน 4 คะแนน 1 มีข้อมูลทันตสุ ขภาพของตาบลทีส่ อดคล้ องกับปัญหาพืน้ ที่ ถูกต้ อง และเชื่อถือได้ 2 การกาหนดประเด็นปัญหาทันตสุ ขภาพทีส่ อดคล้ องกับปัญหาพืน้ ทีโ่ ดยการมีส่วนร่ วม ของชุ มชน มีแผนการแก้ ไขปัญหาทันตสุ ขภาพเป็ นรู ปธรรมโดยการมีส่วนร่ วมของชุ มชน 3 4 5 อปท.มีกระบวนการสนับสนุนหรือแก้ ไขปัญหาทันตสุ ขภาพในชุ มชนร่ วมกับหน่ วยงาน ด้ านสาธารณสุ ข* อปท.มีกระบวนการสนับสนุนการจัดบริการส่ งเสริมสุ ขภาพ และป้ องกันโรคในช่ องปาก ใน รพ. /ศสม./ รพ.สต. /หน่ วยบริการสาธารณสุ ขของท้ องถิ่น (งบประมาณ วัสดุ ครุภัณฑ์ หรือกาลังคน)** 6 มีกระบวนการพัฒนาทักษะ ชุ มชนให้ ร้ ู เท่ าทันปัจจัยเสี่ ยงต่ อทันตสุ ขภาพ 7 มีกระบวนการสร้ างกระแส/รณรงค์ ให้ ชุมชนเห็นความสาคัญต่ อทันต สุ ขภาพ มีแกนนาทันตสุ ขภาพภาคประชาชนในชุ มชน 8 9 10 มีระบบ/กลไกการติดตามกากับการดาเนินงาน โดยการมีส่วนร่ วมของ ชุ มชน มีการประเมินผลการดาเนินงานโดยการมีส่วนร่ วมของชุ มชน เครื่องมือกระเพือ่ มสั งคม Health Communication ผ้ ูส่งสาร สาร ช่ องทาง ผ้ ูรับสาร ผลกระทบทีต่ ามมา (impacts) ของการสื่ อสาร เกิดขึน้ ได้ จาก 4 ลักษณะ คือ 1. แรงเสริ ม (reinforce) หมายถึง การสื่ อสารสังคมที่ช่วยตอกย้าพฤติกรรม หรื อนิสยั ของผูร้ ับสารให้มนั่ คงขึ้นกว่าเก่า 2. แรงกระตุน้ (activate) หมายถึง การสื่ อสารสังคมช่วยทาให้ผรู ้ ับสารเกิด มานะ ที่จะทาสิ่ งใดสิ่ งหนึ่ง หรื อมีพฤติกรรมตามความคาดหวัง หรื อ ความจาเป็ นของตนหรื อของสังคม 3. แรงสร้างสรรค์ (create) เป็ นการสร้างพฤติกรรมต่อผูร้ ับสารในแนวทาง ใหม่ โดยไม่สนใจกับเงื่อนไขของสังคมและวัฒนธรรมเดิม 4. แรงเปลี่ยน (convert) เป็ นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผูร้ ับสาร แบบเดิมไปสู่รูปแบบใหม่ การรณรงค์ (Campaign) • การจัดกิจกรรมเพือ่ เผยแพร่ แนวคิดทีผ่ ้รู ณรงค์ต้องการ ไปสู่เป้าหมาย ของการรับรู้ หรือปรับเปลีย่ นพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย • ต้ องกาหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ แผนงาน ระยะเวลาดาเนินการ งบประมาณ ไว้ อย่ างชัดเจน และควรรวมถึงการประเมินผลการรณรงค์ ด้ วยว่ าบรรลุตามเป้าหมายทีต่ ้งั ไว้ หรือไม่ องค์ ประกอบในการรณรงค์ • เป้าหมาย หมายถึง สภาพที่นกั รณรงค์อยากให้เกิดขึ้น หลังจากดาเนินโครงการรณรงค์ หรื อหลังจากโครงการ รณรงค์สิ้นสุ ด • กลุ่มเป้าหมาย –กลุ่มเป้ าหมายที่นกั รณรงค์ตอ้ งการให้เกิดการเปลี่ยนปปลง –กลุ่มเป้ าหมายที่นกั รณรงค์ตอ้ งการให้ไปสร้างการ เปลี่ยนปปลง • ข้ อมูล/ประเด็นในการรณรงค์ ถือเป็ นองค์ประกอบสาคัญในการ รณรงค์ ก.ข้ อมูลระดับพืน้ ฐาน เช่น สถิติหรื อตัวเลขต่างๆ ที่สะท้อน สถานการณ์ปวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่รณรงค์ท้ งั ในปละ ต่างประเทศ บัญชีรายชื่อผูท้ ี่ให้ขอ้ มูลเพิ่มเติมได้ เป็ นต้น ข.ข้ อมูลเชิงแนวปฏิบัตติ นของกลุ่มเป้าหมาย ลักษณะของ พฤติกรรมที่พึงประสงค์ ทักษะชีวติ ที่บุคคลกลุ่มเสี่ ยงควรรู้ปละ ควรปฏิบตั ิ เป็ นต้น ค.ข้ อมูลเชิงลึก เช่น รายงานผลการวิจยั เกี่ยวกับผลกระทบ ของพฤติกรรมเสี่ ยงต่างๆ การไม่ปฏิบตั ิตามคาปนะนาด้าน สุ ขภาพ เป็ นต้น • ช่ องทางการสื่ อสาร เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้ าหมายให้ได้อย่างปท้จริ ง • กลยุทธ์ การสื่ อสาร - แนวทางเชิงลบ การใช้ความน่ากลัว /การใช้บุคคลทาหน้าที่ ตักเตือนกลุ่มเป้ าหมาย/การนาเสนอข้อเท็จจริ ง/นาเสนอประสบการณ์ ตรงในการเผชิญปัญหา/ การสร้างปรงกดดันผ่านกลุ่มปนวร่ วม - แนวทางเชิงบวก การให้กาลังใจ/ การเน้นความทันสมัย/ การเน้น ความสะดุดหู สะดุดตา/ เชื้อเชิญให้ทาพฤติกรรมที่พึงประสงค์/ การ นาเสนอภาพพฤติกรรมที่พึงประสงค์โดยคนมีชื่อเสี ยง/ การสร้าง สัญลักษณ์ร่วม/ การตอกย้าความสาคัญของ “ชุมชนเข้มปข็ง” /การให้ ข้อมูล 2 ด้าน • การวิจัย ข้ อมูลทีใ่ ช้ รณรงค์ และผลการรณรงค์ Conclusion Community based -Ottawa charter Hospital based - Bangkok charter - Risk assessment - Surveillance - Appropriate CPG - Focus on individual - M&E - Continuous care - Provider support - Skill of provider Thank you