Media Pemasaran: Promosi Referensi : Maulidi. Bauran Promosi. http://blog.ub.ac.id/maulidiansar/2011/12/08/bauran-promosi/ Nicholas, Julie. Pemasaran dan Promosi Jasa Perpustakaan http://doright.stsci.edu/proceedings/lisa3/nicholasj.html Purnawarman, Trioso. Strategi pemasaran dan pengendalian mutu produk http://rudyct.250x.com/sem1_012/trioso_p.htm Pengertian Promosi • Promotion is the act of furthering the growth or development of something; especially: the furtherance of the acceptance and sale of merchandise through advertising, publicity, or discounting (tindakan untuk melanjutkan peningkatan atau pengembangan dari sesuatu, terutama: kelanjutan penerimaan dan penjualan barang dagangan melalui iklan, publisitas, atau pemberian diskon) • Promosi adalah kegiatan komunikasi untuk meningkatkan volume penjualan dengan pameran, periklanan, demonstrasi, dan usaha lain yang bersifat persuasif • Promosi adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga tertarik untuk melakukan transaksi atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya. (Maulidi) Pengertian Promosi (lanjutan) • Promosi adalah sejenis komunikasi yang memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa dengan tujuan untuk: – memperoleh perhatian, – mendidik, – mengingatkan dan meyakinkan calon konsumen. (Alma (2006: 179) Tujuan Promosi 1. Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial 2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit 3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan 4. Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar 5. Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing 6. Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan. Advertising (Periklanan) Pengertian: • Advertising is a form of communication for marketing and used to encourage or persuade an audience (viewers, readers or listeners; sometimes a specific group) to continue or take some new action. (http://en.wikipedia.org/wiki/Advertising (Periklanan merupakan bentuk komunikasi untuk pemasaran dan digunakan untuk medorong atau membujuk penonton (pemirsa, pembaca atau pengendengar atau grup khusus) untuk melanjutkan atau mengambil tindakan baru.) • Advertising is attempting to influence the buying behavior of your customers or clients by providing a persuasive selling message about your products and/or services. (http://sbinfocanada.about.com/cs/marketing/g/advertising.htm) (Iklan adalah upaya untuk mempengaruhi perilaku membeli pelanggan melalui pesan penjualan persuasif tentang produk dan/atau jasa. • The activity of attracting public attention to a product or business, as by paid announcements in the print, broadcast, or electronic media. (http://www.thefreedictionary.com/advertising) (Kegiatan menarik perhatian publik terhadap suatu produk atau bisnis, sebagai pengumuman berbayar dalam media cetak, siaran, atau media elektronik.) Pengertian Advertising (Periklanan)-lanjutan • Iklan adalah segala bentuk pesan tentang suatu produk yang disampaikan lewat media dan dibiayai oleh pemrakarsa yang dikenal serta ditujukan kepada sebagaian atau seluruh masyarakat. 4 Unsur Dalam Periklanan 1. Pemrakarsa 2. Pesan 3. Media 4. Masyarakat Tujuan Periklanan 1. Menciptakan pengenalan merek/produk/perusahaan. Melalui periklanan khalayak akan mengetahui keberadaan merk, produk maupuin perusahaan pasar. 2. Memposisikan. Melalui periklanan perusahaan pasar dapat memposisikan produknya dengan membedakan diri dengan produk pesaing. 3. Mendorong prospek untuk mencoba. Dengan menyampaikan pesan-pesan yang persuasive, khalayak didorong untuk mencoba menggunakan produk atau merk yang ditawarkan. 4. Mendukung terjadinya penjualan. Dengan beriklan diharapkan konsumen bertindak untuk membeli produk 5. Membina loyalitas. Dengan beriklan akan semakin memantapkan keberadaan pelanggan yang loyal. Artinya perusahaan ingin menyampaikan bahwa merk dan produk yang pernah digunakan konsumen masih tetap ada dipasar. 6. Mengumumkan cara baru pemanfaatan. Inovasi atau cara baru pemanfaatan dapat dapat diketahui khalayak melalui iklan 7. Meningkatkan citra. Dengan iklan akan meningkatkan citra produk, merk maupun perusahaan. Pandangan Negatif Terhadap Periklanan 1. Dianggap merusak tatabahasa baku 2. Dianggap dapat mendorong orang menjadi matrealistis 3. Dianggap dapat mendorong orang membeli barang yang tidak diinginkan/diperlukan 4. Dianggap terlalu berlebihan 5. Dianggap menciptakan suatu stereotip JENIS KEGIATAN PROMOSI PERPUSTAKAAN 1. Kampanye (pribadi dan/atau group) 2. Internet: 1) E-Mail 2) Web 3) Social media: adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan) antara lain: • twitter • myspace • ning (group forum) • facebook • blog site • meebo • linkedIn (untuk para profesional) • flixster • youTube • masseger JENIS KEGIATAN PROMOSI PERPUSTAKAAN (LANJUTAN) 3. Terbitan: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Buku panduan Laporan berkala Koran Majalah Majalah khusus Terbitan khusus Phamplet/leaftlet/brosure/selebaran Majalah dinding JENIS KEGIATAN PROMOSI PERPUSTAKAAN (LANJUTAN) 4. Broadcasting is the distribution of audio and video content to a dispersed audience via – radio, – television, or – other, often digital transmission media receiving parties may include the general public or a relatively large subset of thereof JENIS KEGIATAN PROMOSI PERPUSTAKAAN (LANJUTAN) 5. 6. 7. 6. 7. Unjuk kerja Sticker Poster Memberikan sampel Outdoor advertising: • Transit advertising (advertising that appears inside and outside on public transport vehicles, in waiting areas, and at stations and terminals), • The ballyhoo (sensational or clamorous advertising or publicity), • A billboard (a large outdoor advertising structure, typically found in high traffic areas such as alongside busy roads)., • Spanduk/MMT/banner 8. Taman dalam perpustakaan JENIS KEGIATAN PROMOSI PERPUSTAKAAN (LANJUTAN) 9. Surat langsung 10. Word of mouth recommendations (Gethok) Tular atau opinion leader 11. Kegiatan-kegiatan promosi: 1) Orientasi perpustakaan 2) Pendidikan pengguna 3) Seminar/workshop/lokakarya, dll. 4) Information literacy training, pelatihan penelusuran informasi, 5) Bedah buku 6) Book fair 7) Display buku baru 8) Pemutaran film/home theatre 9) Memperkuat kualitas jasa layanan. 10) Perkuat penampilan (gedung, peralatan, seragam, penunjuk arah dll) 11) Membentuk club pembaca/asosiasi keanggotaan 12) FGD (Focus Group Discussion) 13) Pemberian diskon, hadiah, voucher Pesan Dalam Promosi/Periklanan Pesan 1) Layout menarik, dengan poin-poin, dan sub-headings 2) Gunakan kalimat, paragraf pendek/singkat 3) Hindari jargon 4) Jangan mencetak teks di dalam teks karena akan lebih sulit untuk dibaca 5) Gunakan cetakan berkualitas 6) Gunakan Ilustrasi atau gambar 7) Gunakan warna dan cetakan besar 8) Sertakan gambar produk/layanan 9) Perhatikan iklan orang lain