การพัฒนาทฤษฎีวสิ ั ยทัศน์ แห่ งองค์ กร โดย สุ ขสรรค์ กันตะบุตร กลุ่มวิจยั ภาวะผูน้ า วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิ ดล ณ การประชุมสภามหาวิทยาลัยมหิดล วันที่ 19 ตุลาคม 2554 เงือ่ นไขทีใ่ ห้ มาในการนาเสนอ กระชับ เพื่อนาไปสู่ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเชิงระบบ ความสาเร็ จที่น่าภาคภูมิใจและอธิ บายว่าเกิดได้อย่างไร เปรี ยบเทียบกับภาพรวมของประเทศหรื อของโลก “Highly Commended Paper Award” “…The award winning papers are chosen following consultation amongst the journal’s Editorial Team, many of whom are eminent academics or managers. Your paper has been selected as it was one of the most impressive pieces of work the team has seen throughout 2010…” “Vision effects: A critical gap in educational leadership research” International Journal of Educational Management “Outstanding Leadership Award” “…Your leadership and contribution to the field of HR is well known. The position that you occupy in the fraternity is strategic and iconic. As a thinker and doer you are a role model and a believer in change…” นักวิชาการคนไทยคนแรกที่ได้รับรางวัล จากที่ประชุมนี้ในเวลา 15 ปี ที่ผา่ นมา “Outstanding Leadership Award” For the past 15 years, professors who received an award from The World HRD Congress are for example: • Prof. Dave Ulrich, The University of Michigan (#1 Management Educator & Guru by BusinessWeek) • Prof. Nigel Nicholson, London Business School • Prof. Hamid Bouchikhi, ESSEC Business School, France • Prof. Riki Takeuchi, Hong Kong University of Science & Technology • Prof. Roger Kaufman, Florida State University • Prof. Monika Hamori, Instituto de Empresa Business School, Spain • Prof. Nelarine Cornelius, The University of Bradford “Outstanding Leadership Award” ในระยะเวลา 15 ปี ที่ผา่ นมามีเพียงผูน้ าองค์กรธุรกิจชาวไทยเพียง 3 ท่านที่ได้รับรางวัลจาก The World HRD Congress: 2011 o คุณมนูญ สรรค์คุณากร รองผูจ้ ดั การใหญ่ ธนาคารไทยพาณิ ชย์ ได้รับรางวัล “ผูน้ าด้านทรัพยากรบุคคลดีเด่น” (ก่อนหน้านี้อยูก่ บั เครื อเอสซี จี) 2010 o คุณชายน้อย เผือ่ นโกสุ ม ประธานเจ้าหน้าที่บริ หารและกรรมการผูจ้ ดั การใหญ่ บริ ษทั ปตท.อะโรเมติกส์และการกลัน่ จากัด (มหาชน) ได้รับรางวัล “CEO with HR Orientation ” 2009 o คุณเนาวรัตน์ บารุ งจิตต์ รองกรรมการผูจ้ ดั การอาวุโส สานักการเรี ยนรู้และ พัฒนาทรัพยากรบุคคล เครื อซี พี ได้รับรางวัล “ผูน้ าด้านทรัพยากรบุคคล ดีเด่น” A Theory “There is nothing so practical as a good theory.” - Kurt Lewin, Father of Modern Social Psychology Mahidol University’s proposed theory of organizational vision is very possibly the first internationally recognized management theory from Thailand. จุดเริ่มต้ นของการพัฒนาทฤษฎีวสิ ั ยทัศน์ • ไม่มีทฤษฎีน้ ีมาก่อน ถึงแม้วา่ vision-based leadership จะถูกกล่าวถึงกันอย่าง แพร่ หลายในหมู่นกั วิชาการและนักปฏิบตั ิ • งานวิจยั พบว่าวิสยั ทัศน์เป็ นรากฐานของภาวะผูน้ าที่มีประสิ ทธิภาพและ วิสยั ทัศน์ที่ไม่มีประสิ ทธิภาพนาไปสู่การเสื่ อมถอยของประสิ ทธิภาพโดยรวม แห่งองค์กรในระยะยาว • ไม่มีคาจัดความของ “วิสยั ทัศน์” ที่เป็ นที่ตกลงกันในหมู่นกั วิชาการและนัก ปฏิบตั ิ • ในปี ค.ศ. 1998 Baum, Locke และ Kirkpatrick นักวิชาการที่ The University of Maryland ได้นาเสนอแนวคิดเกี่ยวกับลักษณะของวิสยั ทัศน์ที่มีประสิ ทธิภาพ • ในปี ค.ศ. 2001 งานพัฒนาทฤษฎีวิสยั ทัศน์ของผมได้เริ่ มต้นขึ้นที่ Sydney การยอมรับในระดับนานาชาติ • ภายในเวลา 10 ปี ที่ผา่ นมา มีรายงานวิจยั ของผมที่เกี่ยวเนื่องกับทฤษฎีวิสยั ทัศน์ที่ ได้รับการยอมรับให้ตีพิมพ์ในวารสารทางวิชาการระดับนานาชาติ (peer-review) จานวน 24 เรื่ องด้วยกัน ในจานวนนี้เป็ นวารสารที่อยูใ่ นฐานข้อมูล Scopus จานวน 15 เรื่ อง • ในปี ค.ศ. 2009 แนวความคิดเรื่ องทฤษฎีวิสยั ทัศน์ของผมได้รับการยอมรับให้ ตีพิมพ์ในวารสารระดับนานาชาติ (Scopus) ซึ่งเป็ นวารสารหลักวารสารหนึ่งใน Leadership field • ในปี ค.ศ. 2010 และ 2011 รายงานการวิจยั เกี่ยวกับทฤษฎีวิสยั ทัศน์ของผม 2 เรื่ อง ด้วยกันได้รับการร้องขอให้ตีพิมพ์ซ้ าในหนังสื อ 2 เล่มโดย Sage Publications และ McGraw-Hill ซึ่งหนังสื อทั้ง 2 เล่มนี้ได้รับการเผยแพร่ ในระดับนานาชาติ การยอมรับในระดับนานาชาติ In 2010, my journal article “What Do We Know About Vision?” was requested by Sage Publications for a reprint as a book chapter in a textbook launched internationally. According to Sage Publications, this textbook offers 50 chapters from the most prominent international scholars of leadership. การยอมรับในระดับนานาชาติ In 2011, my journal article (with Gayle C. Avery) “The Power of Vision: Statements That Resonate” is requested by McGraw-Hill for a reprint as a book chapter in a textbook launched internationally. This textbook is a popular textbook in the Strategy field and is now in its 18th edition. The Theory Building Approach Based on existing theoretical concepts and empirical evidence, a new theory development compares a diverse set of plausible logical, empirical, and/or epistemological conjectures so that highlighting occurs to form the substance of the new vision theory. Major research that forms the substance of my vision theory. 1. Vision research in start-up firms and Fortune companies in the USA 2. Vision research in retail businesses in Australia 3. Vision research in retail, hotel and public service businesses in Thailand My Vision Theory Vision is defined as a mental model or a conceptual representation that is used by organizational members to guide business directions and operations. An effective vision statement must be characterized by 1. Brevity 2. Clarity 3. Future Orientation 4. Stability 5. Challenge 6. Abstractness 7. Desirability or Ability to Inspire My Vision Theory Brevity Approximately 11-22 words. Clarity Clear in 5 minutes by pointing directly at a prime goal. Future Orientation Indicate (a) the long-term perspective of an organization and (b) the future environment in which it functions. Stability Unlikely to be changed by market/technology development. Challenge Motivate employees to try their best to achieve a desirable outcome. Abstractness Inclusive to all organizational interests. Not a one-time, specific goal that can be met, then discarded. Desirability or Ability to Inspire State a goal that directly attracts employees. My Vision Theory To be the best Asian school of management in the world Brevity Clarity Future Orientation Stability Challenge Abstractness Desirability or Ability to Inspire My Vision Theory An emerging vision theory which explains how vision attributes interact to create an impact on overall organizational performance. Brevity Cost Effectiveness Clarity Future Orientation Stability Challenge Abstractness Desirability/Ability to Inspire Member Morale & Satisfaction Overall Organizational Performance ทิศทางในการพัฒนาทฤษฎีวสิ ั ยทัศน์ ในอนาคต • ทดสอบความสัมพันธ์ตามทฤษฎีวิสยั ทัศน์ในองค์กรที่ หลากหลายและวัฒนธรรมที่หลากหลาย • เพิ่มมิติดา้ นความยัง่ ยืนแห่งองค์กรเข้าไปในทฤษฎีวสิ ยั ทัศน์ • ปรับปรุ งทฤษฎีวสิ ยั ทัศน์ โดยใช้ผลงานวิจยั ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น … the journey that never ends… ขอบคุณครับ