HERLINTON HERALDO AREVALO SANTANA
UNIVERSIDAD LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA ELECTRICA
2016
2.1 ESTANDAR DE PROYECTOS SEGÚN PMI
2.1 Grupos de Proceso
2.2 Áreas de Conocimiento
2.3 Establecimiento del Proyecto – Justificación
2.4 Elaboración del Project Charter
2.5 Identificación de los Interesados
2.5.1 Matrices de Poder – Interés
2.5.2 Matrices de Influencia - Impacto
Es una serie sistemática de actividades orientadas a obtener un resultado final
donde una o mas entradas serán transformadas para obtener una o mas
salidas. La guía del PMBoK (Project Management Body of Knowledge) en su
versión 5.0, que es la vigente actualmente, contempla 47 procesos.
Los objetivos de los procesos del grupo de Iniciación son los siguientes:
• Evaluar la factibilidad de nuevos productos y servicios.
• Definir alcance de alto nivel.
• Alinear las expectativas y lograr el soporte requerido.
• Identificar las limitaciones del proyecto y proponer una estrategia de
implementación.
• Desarrollar el acta de constitución del proyecto (Project Charter).
• Obtener la aprobación del proyecto y lograr el compromiso.
Los objetivos de los procesos del grupo de Planeación son los siguientes:
• Establecer los entregables del proyecto.
• Crear la EDT (Estructura Desglosada de Trabajo).
• Desarrollar un plan para el presupuesto.
• Desarrollar el cronograma del proyecto.
• Crear la organización del proyecto, definiendo roles y responsabilidades.
• Gestionar el flujo de información del proyecto.
• Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios.
• Desarrollar el plan de gestión de calidad.
• Desarrollar el plan de gestión de cambios.
• Gestionar la incertidumbre.
• Obtener la aprobación para ejecutar.
• Realizar la reunión de inicio del proyecto.
Los objetivos de los procesos del grupo de Ejecución son los siguientes:
• Obtener y gestionar los recursos.
• Realizar las tareas definidas en el plan de proyecto.
• Implementar el plan de gestión de calidad.
• Implementar los cambios aprobados.
• Minimizar el impacto de los riesgos.
• Maximizar el desempeño del equipo.
Los objetivos de los procesos del grupo de Monitoreo y Control son los
siguientes:
• Medir el desempeño del proyecto.
• Verificar y gestionar los cambios.
• Asegurar que los entregables son conformes con el estándar de calidad.
• Monitorear los riesgos.
• Evaluar acciones correctivas.
• Comunicar el estado del proyecto a los interesados.
Los objetivos de los procesos del grupo de Cierre son los siguientes:
• Obtener aceptación final del proyecto.
• Transferir la propiedad de los entregables.
• Obtener un cierre financiero, legal y administrativo.
• Identificar, documentar y comunicar las lecciones aprendidas.
• Crear y distribuir el informe final del proyecto.
• Archivar y conservar los registros del proyecto.
• Medir la satisfacción del cliente.
Aparte de que cada proceso pertenece a un Grupo de Proceso, también
pertenece a un área de conocimiento especifica. El PMBoK 5.0 maneja 10
áreas de conocimiento diferentes, a saber las siguientes:
1.
Integración.
8. Riesgos.
2.
Alcance.
9. Adquisiciones.
3.
Tiempo.
10. Manejo de Interesados.
4.
Costo.
5.
Calidad.
6.
Comunicaciones.
7.
Recursos Humanos.
Las 4 Ps de Mintzberg ofrecen un punto de partida adecuado para definir la
Estrategia del Servicio. Estas son:
Perspectiva: disponer de metas y valores bien definidos y asumibles.
Posición: definir y diferenciar nuestros servicios, cómo serán prestados y a
quién, diferenciándolos de los de su competencia.
Planificación: establecer criterios claros de desarrollo futuro. Los planes deben
de establecer una hoja de ruta para alcanzar los objetivos generales
establecidos. Los planes han de realizarse para el medio largo plazo,
centrándose principalmente en evoluciones del portafolio de servicios,
inversiones estratégicas, nuevos desarrollos y planes de mejora.
Patrón: mantener una coherencia en la toma de decisiones y acciones
adoptadas. El patrón asegura la coherencia en las actividades realizadas y
establece reglas procedimentales que aseguran que las actividades necesarias
sean realizadas en forma y plazo.