MCQ-marketing del 1 Question 1 Det endelige resultat af ” relations markedsføring” er et unikt virksomhedsaktiv kaldet _____, som består af summen af kundefordele. A. Brand B. Værditilbud C.” Service channel” X D. Netværk Question 2 _______ er forholdet mellem den potentielle kundes evaluering af alle fordele (får) og alle omkostninger (giver) i et tilbud. A. Konkurrenternes markedsandelsniveau B. Grad af undgåelse af fiasko C. Opfattet værdi af kunden X D. Samlet kundefordel E. Opfattet anvendelighed Question 3 Hvor kan du finde en Five Forces Analyse på den danske hotelbranche? A. MarketLine X B. Bisnode Profier C. Infomedia Question 4 Michael Porters generiske konkurrencestrategier _________________________. A. Giver mulighed for, at en virksomhed på samme tid bruger både omkostningsledelsesstrategi og differentieringsstrategi B. Forklarer, at en virksomhed kan koncentrere sig om salg af eksisterende eller nye produkter på eksisterende eller nye markeder C. Omfatter omkostningsledelsesstrategi, differentieringsstrategi og fokusstrategi som alternative strategier, som virksomheden kan bruge til at skabe konkurrencefordele X Question 5 I Statistikbanken kan du lave en tabel, som viser danske husstandes forbrug af chokolade. A. Sandt x B. Falsk Question 6 Hvilke af følgende karakteristika er forbundet med ” Pure Sharing ” i ” Sharing Economy” (vælg tre) A. Tillid X B. Kalkulation X C. Afhængighed af andre D. Uafhængighed E. Produkt fokus F. Delt ejerskab X Question 7 Hvad bruger man en trunkering til i bibliotekets databaser? A. At indskrænke sit søgeresultat med B. At udvide sit søgeresultat med X Question 8 Hvilke af nedenstående understøtter Exploration? (vælg tre) A. Lav kompleksitet B. Ny viden X C. Høj kompleksitet X D. Kortsigtet fokus E. Langsigtet fokus X Question 9 I hvilken af disse databasser kan du finde videnskabelige peer reviewed artikler om emnet Marketing mix? A. Passport B. Orbis C. Business Source Complete X Question 10 Salget af kaffekander kan finde sted på både B2B- og B2C-markedet. A. Falsk B. Sandt X Question 11 Relations markedsføring finder kun sted på B2B-markedet, og ikke på B2C-markedet. A. Sandt B. Falsk X Question 12 Ifølge Johns og Dorens artikel ”Competitive intelligence in service marekting” er begreberne ”competitive information”, corporate intelligence,” corporate information” og ”business intelligence” det samme. A. Sandt X B. Falsk Question 13 Hvilket af følgende to begreber omhandler udnyttelse af noget allerede eksisterende i virksomheden? A. Exploration B. Exploiation X Question 14 Hvilke af følgende er uhåndgribelige ressourcer? (vælg tre) A. Patenter B. Omdømme X C. Råmaterialer X D. Kapital E. Organisationskultur X Question 15 Ifølge Sheehan og Bossios artikel ”Strategic value curve analysis”, hvordan starter man udviklingen af kundeværdi (customer value)? A. Analyse af kundebehov, undersøge hvad der tilbydes af substitutter og kundepotentiale B. Analyse af kundebehov, undersøge hvad der tilbydes af konkurrenter og virksomhedens styrker X C. Analyse af kundebehov, undersøge hvad der tilbydes af leverandører og virksomhedens muligheder Question 16 Du skal finde information om de tyske forbrugere. Hvor kan du finde sådanne analyser? A. Passport X B. Orbis C. Danmarks Statistik Question 17 I hvilken database kan du finde regnskabstal for internationale virksomheder? A. Orbis X B. Infomedia C. Danmarks Statistik Question 18 Hvilket perspektiv har ”Market orientation view”? A. Begge perspektiver B. Outside-in perspektiv X C. Inside-out perspektiv Question 19 Du skal beskrive et demografisk segment på grundlag af alder og køn. Hvor kan du hente disse data? A. Danmarks Statistik X B. Infomedia C. Orbis Question 20 Hvornår har ressourcer og evner potentialet til at udvikle sig til en konkurrencefordel (vælg fire) A. Når de kan udskiftes B. Når de understøttes af virksomheden C. Når de er sjældne X D. Når de er sjældne og svære at efterligne X E. Når de er værdifulde X F. Når de er lette at efterligne G. Når de kan skabes X Question 21 Hvilken metafor bruges til at beskrive et konkurrenceområde, hvor produkterne endnu ikke er veldefinerende, konkurrenterne ikke er strukturerede og markedet er forholdsvis ukendt? A. Blå lagune B. Blåt ocean X C. Rødt hav D. Rødt ocean Question 22 Barney og Wrights artikel ” On becoming a strategic partner “ beskriver VRIO- hvad består det af? A. Værdi, rareness (sjældenhed), imiterbarhed og organisationen X B. Værdikæden, ressourcer, idéer og organisationen C. Værdi ressourcer, innovation og organisationen Question 23 Porter´s værdikæde opdeler værdiskabende aktiviteter i to brede kategorier: primære aktiviteter og støtteaktiviteter. Hvilken af de følgende er en primær aktivitet i Porter’s værdikæde? A. Human Ressource Management B. Infrastruktur C. Marketing og salg X D. Indkøb (procurement) Question 24 Kundetilpassede produkter øger ”switching costs” for både købere og sælgere. A. Sandt X B. Falsk Question 25 I hvilken database kan du finde en bestemt virksomheds branchekode og ud fra koden lave en liste over potentielle danske konkurrenter? A. Bisnode Profiler X B. Danmarks Statistik C. MarketLine Question 26 Ifølge Dobbs artikel ”Guidelines for applying Porters Five Forces Framework”, har han fundet frem til 4 udfordringer i forhold til at benytte Porters Five Forces. Hvilken af nedenstående er en af de 4 udfordringer? A. Manglende medarbejder perspektiv B. Manglende strategisk indsigt X C. Manglende økonomisk perspektiv Question 27 Hvilken af følgende er en måde for virksomheder at øge den kundeopfattede værdi på? A. Forøgelse af køberens tids- og energiinvestering B. Forøgelse af de samlede kundefordele ved forbedring af økonomiske og funktionelle fordele X C. Reduktion af forskellen mellem samlede kundefordele og samlede kundeomkostninger D. Forøgelse af de psykologiske investeringer, som er forbundet med køb. Question 28 Porters diamant forklarer hvad? A. Udvikling af konkurrencemæssige fordele med udgangspunkt i politiske beslutninger i EU B. Udviklingen af internationale konkurrencefordele med udgangspunkt i betingelserne i hjemlandet X C. Udviklingen af internationale konkurrencefordele med udgangspunkt i flere værtslande Question 29 Salg af produktionsmaskiner finder kun sted på B2B-markedet. A. Falsk B. Sandt X Question 30 Hvad ligger der i begrebet ”Glocalisation”? A. At mobilisere fra hele virksomheden til en lokale afdeling B. At udvikle og sælge produkter på et globalt marked, men tilpasset lokal kultur X C. At sprede nye produkter globalt Question 31 Research og development samt produktion er typisk _____ i værdikæden Svaret er: Upstream aktiviteter Question 32 Et vision ”statement” sammenfatter, hvad marketingmedarbejderen har lært om markedet, og redegør for virksomhedens planer for at nå markedsføringsmålene. Svaret er: Falsk Question 33 Nintendo Wii forsøgte at skabe en/et _______ ved at tilbyde en unik spiloplevelse og sørge for, at systemets omkostninger var lavere end Sony og Microsofts. Svaret er: Diamant Question 34 Kan du finde oplysninger om et lands sociokulturelle forhold i en PESTLE analyse fra MarketLine? Svaret er: Ja. Questions 35 Konkurrencetrekanten består af en kombination af kvalitet, holdbarhed og pris. Svaret er: Falsk. Question 36 Hvilke af nedenstående punkter er en del af virksomhedens mission statement? Vælg to Svaret er: Et ønsket fremtidigt resultat Svaret er: Angivelse af, hvem virksomhedens kunder er Question 37 Når en virksomhed har til hensigt at underbyde konkurrenterne og vinde markedsandele. Bruges strategien ______ Svaret er: Overordnet omkostningsledelse Question 38 Hvis du bruger modellen Porters five forces, hvilket niveau analyserer du så på? Svaret er: Brancheniveau Question 39 Hvilket niveau analyserer Porters Diamant på? Svaret er: Macro Question 40 Lego har offentliggjort sit seneste regnskab. Hvor vil du finde avisernes omtale af regnskabet? Svaret er: Infomedia. Question 41 Hvilken søgning giver flest dokumenter, hvis du bruger de boolske operatorer i søgning efter artikler i en database? Svaret er: Frugt og slik Question 42 Hvad kan du finde i Orbis databasen? Svaret er: Regnskabsoplysninger Question 43 Et value net viser, hvordan virksomheden kan skabe værdi med andre i netværket ______ dækker de aktiviteter fra råvarer til færdigt produkt og distribution, som en virksomhed deltager i. Svaret er: Det vertikale netværk Question 44 Når virksomheder måler antallet af mennesker, der er villige og i stand til at købe deres produkter, måler de ______ Svaret er: Efterspørgsel Question 45 De værdikædeaktiviteter, som gør, at kunderne ser virksomheden, som om den præsterer bedre end alle konkurrenterne, er kendt som ______ Svaret er: Kernekompetencer
