Uploaded by Anderson Santos

liderança

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UNINASSAU
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE
SISTEMAS
LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
PROFESSOR EXECUTOR: RODRIGO BARBOSA OLIVEIRA E SILVA
TUTOR: ALESSANDRA DE OLIVEIRA
ALUNO: ANDERSON LUIZ DOS SANTOS
MATRÍCULA: 01264163
LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
O problema apresentado por Carlos é que a sua equipe não o reconhece como
líder e isso afeta sua capacidade de liderança. Apresentarei algumas ações que
devem ser tomados por Carlos para solucionar o problema.
Inicialmente Carlos precisa trabalhar mais sua inteligência emocional, pois o
mesmo age de acordo as frustações de seus colegas, é necessário se avaliar a
situação de fora para saber quais os próximos passos e isso só será possível quando
ele deixar de lados as suas emoções e se preocupar mais com o trabalho que precisa
ser realizado por ele e sua equipe.
Depois do controle das emoções, Carlos se reunirá com toda equipe para se
apresentar como líder (mesmo o gerente já tendo feito isso), após apresentação ele
terá de fazer reuniões individuais com os membros para ter conhecimento do
descontentamento com o trabalho e ouvir possíveis soluções de cada um, informando
que ele encontrará a melhor forma para que seja resolvido da melhor maneira
possível.
Com os problemas e as possíveis soluções em mãos Carlos irá se reunir com
o gerente Saturnino e estudar a melhor maneira para sanar os problemas da equipe
e também solicitar uma reunião futura com Iris, para procurar entender o motivo de
sua demissão e uma possível recontratação, caso seja a vontade de ambas as partes.
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