FEI – Depto de Engenharia de Produção – Sistemas de Informação – NPA 810
Prof. Mateus T. S. Cozer
E-mail: mtscozer@gmail.com
Sábado - Cronograma de trabalhos - 2º semestre de 2012
Foco: Economia, tecnologia e mídia digital
Diante da economia digital, conseqüência do desenvolvimento tecnológico promovido a partir da década de 1960 (com maiores impactos somente na década de
1990), tecnologia esta, inspirada no trabalho fundamental de Alan Turing, no ENIAC (1943), na Internet (1969), desenhou-se uma era da informação e
telecomunicações marcada pela transição da visão industrial e trabalho braçal especializado para um mundo baseado no conhecimento, na informação e na
difusão desta.
O profissional de Administração da Informação atua em empresas e organizações que utilizem sistemas tecnológicos na condução de negócios e projetos. Um
amplo campo de atuação é possível através do desenvolvimento de três competências básicas: Competências em Gestão, em tecnologias da informação e
comunicação e em relações humanas.
Enfim, tentem imaginar um mundo sem internet, sem you tube e sem google. Pois é, vocês com menos de 30 anos não fazem ideia do que era isso.
Livros Indicados:
LUCAS, H. Tecnologia da Informação. LTC, 2006.
Eric Brousseau et Nicolas Curien (ed.), "Internet and Digital Economics", Cambridge University Press, 2007.
Lawrence Lessig, Code and Other Laws of Cyberspace. New York: Basic Books, 1999. Pp. 1-108.
Benkler, Y., The Wealth of Networks, Yale University Press, 2006, at http://www.benkler.org/Benkler_Wealth_Of_Networks.pdf
Zittrain, J.L., The Future of the Internet and How To Stop It, Yale University Press and Penguin UK, 2008 at http://yupnet.org/zittrain/
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Trab
Temas
1
Convergência e Interoperabilidade
 História da tecnologia: computadores e Internet
 Internet / Intranet / Extranet/
 Redes Wireless / Internet Móvel
 IPTV (arquitetura e padrões)
 Tecnologia de redes
 Abrangência e Comunicações
 Tecnologias viabilizadoras (www, http, URL)
 TCP/IP
 Infraestruturas de informação
Gru Data
po Apresent
Bibliografia básica
Tim Berners-Lee
18/08
Original proposal for a global hypertext project
at CERN (1989)
The web: Past, Present and Future (1996)
World-Wide Computer Communications of the
ACM, February 1997, Vol. 40 No 2.
FERNANDES, Jorge Henrique Cabral.
Ciberespaço: Modelos, Tecnologias, Aplicações
e Perspectivas.
Manuel Castells. The Internet Galaxy: Reflections on
the Internet, Business, and Society. New York:
Oxford Univ. Press, 2001. Pp. 9-35: “Lessons from
the History of the Internet.”
Hanseth, O e Monteiro, E. IT Infrastructures,
disponivel no site dos autores.
J. Kurose and K. Ross, “Computer Networking: A
Top-Down Approach”.
L. Peterson and B. Davie, “Computer Networks: A
Systems Approach”.
Links:
http://www.cic.unb.br/~jhcf/MyBooks/ciber/ciber.
pdf
http://www.comciencia.br/comciencia/?section=8
&edicao=48&id=600
w3c.org
http://tinytera.stanford.edu/~nickm/talks/index.html
2
2
Produção de Informação
 A riqueza das redes
 Sociedade em rede
 Produção social e mercado

Estratégia de produção de informação

Economics, technology, and the reshaping of the media
25/08
Yochai Benkler. The Wealth of Networks: How
Social Production Transforms Markets and
Freedom (Yale Press 2006). Pp. 35-59 ; 91-133;
176-272
http://www.benkler.org/
http://cyber.law.harvard.edu/people/ybenkler
http://www.fcc.gov/stage/pdf/Berkman_Center_Broa
dband_Study_13Oct09.pdf
3
Governança de Tecnologia da Informação
 Programa mercados e hierarquias
o Economia dos custos de transação
 Governança de TI
o Domínios
o Arquétipos
 ITIL
 Cobit
 Processos de TI
 Internet Governance
1/9
Williamson,O.E. 1996. The Mechanisms of
Governance. Oxford University Press. 429 pp.
ISACA, COBIT Executive Summary and
Framework, 3rd ed, 2000
Weill, P., Don't just lead, govern ..., MISQ
Executive 3(1) março 2001
Eric Brousseau et Nicolas Curien (ed.), "Internet
and Digital Economics", Cambridge University
Press, 2007. Pp. 142-171.
3
4
Sistemas de Gestão
 SCM - Supply Chain Management System
o PBL – performance based logistics
o WMS - Warehouse Management System


ERP – Enterprise Resource Planning
o Contabilidade
o Backoffice
CRM – Customer Relationship Management
o Personalização em massa
 Recommendation System
 Collaborative Filtering
 Rule-based Systems
o Base de Clientes
Casos SAP, Totvs, Firefly Networks, Broadvision, Microstrategy,
Salesforce.com.
15/9
Davenport, Thomas. Putting the Enterprise
into the Enterprise System. HBR Jul-Aug
1998. Pag 121; 131.
Cliffe, Sarah. ERP Implementation. HBR
Jan-Feb 1999. Pag 16-17.
HANSON, Ward A.; KALYANAM, Kirthi.
Internet,
marketing
International
student
&
e-commerce.
edition
Austrália:
Thomson South-Western, c2007. 642 p.
Caps. 2, 4, 5.
"Customer Value Delivery the Services
Supply Chain: Optimization, Performance,
Incentives and Implementation"
Prof. Morris Cohen - Wharton
School/University of Pennsylvania
"SCM as an Innovation in Business
Management: yes or no and where is it
going"
Prof. Martha Cooper - Ohio State University
4
5
Inteligência Coletiva
 CSCW
 Groupware
 Workflow
 CMS
 Comunidades Online
Redes




Facebook
Twitter
Foursquare
Wordpress
Inclusão Digital
 CESAR.org.br
 CDI.org.br
 Casa de cultura digital
29/9
Thomas Malone, http://cci.mit.edu/.
Global Village or Cyber-Balkans?
Erik Brynjolfsson
AMBIENTE VIRTUAL DE NEGÓCIOS.
Jairo Simião Dornelas

Staff, (2005), “The economics of sharing,”
The Economist.
Example sites:

Wikipedia Stats: And all volunteer…

Open Courseware MIT: Open source
college classes.
Social networks and their impact.

Oracle of Bacon

IMDB: What the Oracle eats.

Zagat's surveys: You be the restaurant critic.
CRUZ, R. ; GONCALVES, B. ; SILVA, C. A. ;
WEINGRILL, C. ; PACHI, F. ; SILVA, L. ; COZER,
M. T. S. . O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER
PELA INCLUSÃO DIGITAL. 1. ed. São Paulo:
Instituto Ethos, 2004. v. 7.000. 110 p.
5
6
Modelos de Negócios Digitais









e-Business, e-Commerce,
e-Procurement
e-Marketplace
Produtividade e Internet
Economia digital
Shopbots
Social data
Otimização para mecanismos de busca
Search Engine Marketing
BRYNJOLFSSON, E.; SMITH, M. Frictionless
6/10
Commerce? A Comparison of Internet and
Conventional Retailers. Working Paper. 1999b.
ORLIKOWSKI, W. The Truth is Not Out There: An
Enacted View of the “Digital Economy”. On-line
MIT..
Eric Brousseau et Nicolas Curien (ed.), "Internet
and Digital Economics", Cambridge University
Press, 2007. Pp. 1-114; 311-345.
Andreas
Weigend,
http://www.weigend.com/teaching/
sites:

Shop.org: A trade association covering
online retailing.

Online Publishers Association: Another
trade association, for content providers.

Alibaba.com: An example of an online B2B
provider in China.

http://ebusiness.mit.edu/research/papersauthor.html

http://www.weigend.com/

http://ebusiness.mit.edu/erik/
6
7
Gestão do Conhecimento
 Características do Conhecimento
 O valor do conhecimento,

Mercado do conhecimento
 WEB 2.0
 Como as organizações adquirem e disseminam o
conhecimento
 Conhecimento organizacional
 SCRUM
 Social network sites
20/10
WEINBERGER, David. Small pieces loosely joined:
a unified theory of the web. New York: Basic, c2002.
223 p.
Tim O'Reilly-web 2.0
As Tecnologias da inteligência : o futuro do
pensamento na Era da informática / Pierre Lévy ;
tradução de Carlos Irineu da Costa.
http://sites.google.com/site/cpelevated/Home
NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hiro. Criação de
conhecimento na empresa: como as empresas
japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de
Janeiro: Campus, c1997.
http://cyber.law.harvard.edu/people/dweinberger
John Henry Clippinger, A Crowd of One (Public
Affairs, 2007).
7
8
Organizações Virtuais
 Organizações fisicamente distribuídas
 Redes Complexas
 Small Worlds
Structure and dynamics of networks, The
27/10
NEWMAN,
Mark;
BARABÁSI,
Albert-László;
WATTS, Duncan J. (Ed.). The structure and
Digital Broadcasting & Interactive Television
dynamics
Convergence Culture
 Os filmes Matrix, Avatar, a Rede Social
University, 2006. 582 p. ISBN 9780691113579
Mídia digital
 Netflix
 Wired.com
Creation, Communication, and Innovation in
of
networks.
Princeton:
Princeton
Ondrejka, Cory R., "Changing Realities: User
Digital Worlds" (January 19, 2005). Available at
SSRN: http://ssrn.com/abstract=799468
Computational Social Science and Social Networks
Ondrejka,
Universos Paralelos
Second Life, Cyworld, Gaia, Kaneva, Red Light Center, Habbo, Multiverse,
Qwaq, Media Machines, Club Penguin, Amazing Worlds, IMVU
Fashionistas
Cory
and
R.,
"Aviators,
Barons:
Moguls,
Economics
and
Ownership in Second Life" . Available at SSRN:
http://ssrn.com/abstract=614663
VENKATRAMAN, N. Real Strategies for Virtual
Organizing. Sloan Management Review. Fall 1998.
Jenkins, H. Convergence Culture. CAP. 6.
Example sites:

Copyright Clearance Center: Why your
packets cost so much…..

Creative Commons: The alternative?

http://oglobo.globo.com/pais/noblat/

http://www.lsi.usp.br/~mkzuffo/

http://www.nd.edu/~alb/html/publications.html#t
alks

Here & There is a project by S&W exploring
speculative projections of dense cities.
http://schulzeandwebb.com/hat/
8
9
Inteligência de Negócios
 Valor da Informação
 Business Intelligence – BI
 Data Mining
o Árvore de Decisão
o Regressão
o Aglomeração
o Segmentação
o Análises de associação
 Aprisionamento no sistema
 Batalha das redes
 Remix
 RW v. RO Culture
 Ciberativismo
 Cultura Digital
 Web 3.0
 Mobile Resource Management
 Social Machines
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HAX, A.C; WILDE II, L. The delta project:
discovering new sources of profitability
in a Networked Economy. Palgrave, New
York, 2001. CAP 1.
The Future of the Internet and How to Stop
It. Published March 30, 2008. CAP. 1, 2, 4.
Authored by Jonathan Zittrain
Remix,
Lawrence
Lessig.
http://remix.lessig.org/book.php
http://cyber.law.harvard.edu/iif/Syllabus
The Emerging Web of Social Machines (link:
http://arxiv.org/ftp/arxiv/papers/1010/1010.3045.p
df;
Links:
www.data.gov.uk
www.microstrategy.com
www.omelete.com.br
http://www.technologyreview.com/communications/1
4664/
9
Seminários:
 50 slides (1 ponto)
o Conteúdo mínimo dos livros e artigos indicados – leitura inicial.
o Conteúdo dos textos indicados para cada seminário – leitura obrigatória.
o Não use a Wikipedia.
 Enviar a apresentação por e-mail para o professor e para os colegas na quinta-feira anterior ao seminário.
 Entregar cópia impressa no dia da apresentação (1 ponto).
 Colocar a apresentação na Internet - http://www.slideshare.net/.
 Apresentação (6 pontos)
o 60 minutos.
o Não leia os slides.
 Texto em prosa (1 ponto)
o Título
o Objetivo
o Revisão da produção científica
o Bibliografia
o Normas da ABNT:
 NBR 6023:2002 – Informação e documentação – Referências – Elaboração.
 NBR 10520:2002 – Informação e documentação – Citações em documentos – Apresentação.
o 3 páginas
Provas (P1 e P2)
 Prova dissertativa
 Questões abertas
 Leiam a literatura indicada para cada um dos seminários e os livros básicos
 Escrevam as respostas de forma organizada e legível.
Bibliografia Popular:
Silvio Meira, Juliano Spyer, Ricardo Cavallini, Crowley. DonTapscott.
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