مهندسی اینترنت

‫مهندس ی اینترنت‬ ‫گردآوري‪:‬‬ ‫پرویز خسروی‬ ‫رئوس مطالب یادگیری‬ ‫‪ ‬فصل اول‪ :‬آشنایی با شبکه های کامپیوتری‬ ‫‪ ‬فصل دوم‪ :‬مبانی اینترنت‬ ‫‪ ‬فصل سوم‪ :‬وب (‪)WWW‬‬ ‫‪ ‬فصل چهارم‪ :‬کار عملی در اینترنت‬ ‫فصل اول‪ :‬آشنایی با شبکه های کامپیوتری‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫شبکه و انواع آن‬ ‫شبکه بندی ‪ Client/Server‬و ‪Peer to Peer‬‬ ‫سوئیچینگ‬ ‫سخت افزار شبکه‬ ‫اصول الیه بندی شبکه و مدل مرجع ‪OSI‬‬ ‫مدل چهار الیه ای ‪TCP/IP‬‬ ‫الیه ‪ IP‬در شبکه اینترنت‬ ‫مسیریابی در شبکه اینترنت‬ ‫الیه انتقال در شبکه اینترنت‬ ‫شبکه و انواع آن‬ ‫شبكـههاي كامـپـيــوتـري مجموعهاي از كامپيوترهاي‬ ‫مستقل است كه به نحوي با يكديگر اطالعات و داده‬ ‫مبادله مينمايند‪.‬‬ ‫استقالل كامپيوترها‬ ‫کارکردن هر ماشين به تنهايي در صورت‬ ‫نبودن در شبکه‬ ‫تبادل داده‬ ‫ردوبدلنمودن داده بدون توجه به‬ ‫نوع کانال انتقال‬ ‫كاربردهاي شبكههاي كامپيوتري‬ ‫‪ ‬اشتراك منابع‬ ‫‪ ‬حذف محدوديتهاي جغرافيايي در تبادل دادهها‬ ‫‪ ‬كاهش هزينهها‬ ‫‪ ‬باال رفتن قابليت اعتماد سيستمها‬ ‫‪ ‬افزايش كارايي سيستم‬ ‫خدمات معمول در شبكه‬ ‫دسترس ي به بانكهاي اطالعاتي راه دور‬ ‫پست الكترونيكي‬ ‫خدمات انتقال فايل‬ ‫ورود به سيستم از راه دور‬ ‫گروههاي خبري‬ ‫جستجوي اطالعات مورد نياز‬ ‫تبليغات‬ ‫تجارت الكترونيكي‬ ‫بانكداري الكترونيكي‬ ‫سرگرمي و محاوره‬ ‫مجالت و روزنامههاي الكترونيكي‬ ‫محاوره مستقيم و چهره به چهره از راه دور‬ ‫كنفرانس از راه دور‬ ‫يافتن اشخاص مورد نظر در جهان‬ ‫تلفن ودورنگار از طريق شبكه‬ ‫راديو از طريق شبكه‬ ‫آموزش از راه دور‬ ‫ارائه مدون اطالعات فني و علمي‬ ‫اخبار مربوط به هنر ‪ ،‬ورزش ‪ ،‬سياست ‪ ،‬تجارت و…‬ ‫كاريابي و اشتغال‬ ‫درمان از راه دور‬ ‫خريد و فروش روزمره با استفاده از كارت اعتباري‬ ‫انجمنهاي خيريه‬ ‫مشاوره از راه دور‬ ‫دسته بندي سخت افزار شبکههاي کامپيوتري‬ ‫از ديدگاه‬ ‫تکنولوژي‬ ‫انتقال‬ ‫شبکههاي پخش‬ ‫فراگير‬ ‫از ديدگاه‬ ‫مقياس‬ ‫بزرگي‬ ‫شبکههاي‬ ‫‪-1‬شبکه هاي ‪LAN‬‬ ‫نقطه به نقطه‬ ‫‪-2‬شبکه هاي ‪MAN‬‬ ‫‪-3‬شبکه هاي ‪WAN‬‬ ‫شبکه پخش فراگير(‪)Broadcast‬‬ ‫انتقال اطالعات از طريق يک کانال فيزيکي‬ ‫مشترک توسط تمام ايستگاهها‬ ‫معايب شبكههاي پخش فراگير‬ ‫‪ -1‬مديريت پيچيده کانال‬ ‫‪ -2‬امنيت کم‬ ‫‪ -3‬کارآيي پايين‬ ‫شبکههاي نقطه به نقطه (‪)point to point‬‬ ‫وجود فقط و فقط يک کانال فيزيکي و مستقيم بين دو‬ ‫ماشين در شبکه‬ ‫شبکه محلي ‪LAN‬‬ ‫‪ -1‬فواصل جغرافيايي محدود (حداکثر‬ ‫تا چند کيلومتر)‬ ‫‪ -2‬تعداد ايستگاهها کم‬ ‫‪ -3‬کوتاه بودن طول کانال انتقال‬ ‫محاسن شبکههاي ‪LAN‬‬ ‫‪ .1‬افت سيگنال كم‪ ,‬نرخ خطاي پايين‪ ,‬نرخ ارسال باال و تأخير انتشار بسيـار ناچيـز به دليل‬ ‫كوتاهبودن طول كانال‬ ‫‪ .2‬مديريت آسانتر شبكه به علت محدود بودن تعداد ايستگاهها‬ ‫‪ .3‬هزينه پايين نصب و راهاندازي اين نوع شبكه‪.‬‬ ‫‪STAR‬‬ ‫‪BUS‬‬ ‫‪RING‬‬ ‫انوع شبكههاي محلي‬ ‫توپولوژ‬ ‫‪Bus‬‬ ‫خطي ‪Bus-‬‬ ‫توپولويژيخطي ‪-‬‬ ‫☻اتصال تمام ايستگاهها از طريق يک کانال فيزيکي‬ ‫مشترک‬ ‫☻سادگي در نصب و راه اندازي و ارزان بودن‬ ‫توپولوژي حلقه ‪)Ring) -‬‬ ‫☻ اتصال ايستگاهها در يک ساختار حلقوي به يکديگر‬ ‫☻ يکطرفه بودن ارتباط هر ايستگاه با ايستگاه بعدي خود‬ ‫☻ دريافت بسته هاي اطالعاتي توسط تمام ايستگاههاي بين مسير دو‬ ‫ايستگاه غير مجاورجهت انتقال اطالعات بين آن دو ايستگاه‬ ‫توپولوژي ستاره ‪)Star(-‬‬ ‫☻ اتصال تمام ماشينهاي شبکه توسط يک گره مرکزي‬ ‫☻ گره مرکزي ميتواند سوئيچ سريع يا هاب (‪ )Hub‬ويا‬ ‫کامپيوتر باشد‪.‬‬ ‫شبكه هاي بين شهري )‪(MAN‬‬ ‫براي ايجاد شبكه در سطح يك منطقه وسيع درحد يك شهـر يا تصال چندين‬ ‫شبكه محلي ‪ ،‬از شبكه ‪ MAN‬استفـاده مـيشود ‪ .‬اين شـبكه تكنولوژي و‬ ‫توپولوژي مشابه با شبكههاي محلي دارد‪ .‬بدليل طول زياد كانال معموال از‬ ‫فيبر نوري استفاده ميشود‪.‬‬ ‫شبكههاي گسترده )‪(WAN‬‬ ‫☻ پياده سازي در گستره جغرافيايي يک کشور يا جهان‬ ‫☻ اتصال شبکه هاي محلي و بين شهري‬ ‫☻ ساختار ناهمگون‬ ‫توپولوژيهاي مختلف شبکه هاي محلي‬ ‫تنوع در سخت افزار و نرم افزار ماشينهاي موجود دراين‬ ‫شبکه ها‬ ‫دو بخش زير ساخت ارتباطي در شبكـه‬ ‫‪WAN‬‬ ‫خطوط ارتباطي ياكانالها‬ ‫☻ خطوط انتقال با پهناي باند بـاال‬ ‫☻ برقرار کننده ارتباط عناصر سوييچ‬ ‫عناصر سوييچ‬ ‫مسيريابها‪ :‬کامپيوترهاي ويژه اي که پس از دريافت بسته‪ ,‬با‬ ‫درنظرگرفتن مقصد آن‪ ,‬کانال خروجي مناسب براي انتقال بسته‬ ‫به مقصد را انتخاب مي نمايند‪.‬‬ ‫شبکه هاي بي سيم (‪)Wireless‬‬ ‫موارد استفاده‪:‬‬ ‫☻ايجاد شبکهاي با وجود ايستگاههاي متحرک‬ ‫☻ استفاده در مکانهايي که کابلکش ي در آن مقرون به صرفه و يا عقالني نيست‪.‬‬ ‫مزايا‬ ‫☻ساده بودن نصب و راه اندازي این نوع شبکه‬ ‫معايب‬ ‫☻ نرخ ارسال و دريافت پايين‬ ‫ً‬ ‫☻ نرخ خطا نسبتا باال‬ ‫☻ امنيت اطالعات کم‬ Client/Server ‫شبکه بندی‬ Peer to Peer ‫و‬ ‫‪Client/Server‬‬ ‫‪ ‬در این شبکه تعدادی کامپیوتر سرویس دهنده(‪ )server‬و تعدادی کامپیوتر سرویس گيرنده‬ ‫)‪(client‬وجود دارند‪.‬‬ ‫‪ : Server‬برنامه ای دز حال اجرا روی یک کامپیوتر است که به کامپیوترهای دیگر سرویس می دهد‬ ‫مانند اشتراک گذاری فایلها و پرینترها که به این نوع از سرورها ‪ ،‬سرورهای فایل یا پرینت می گویند‪.‬‬ ‫‪ :Client‬کامپیوتری است که از سرویسهای کامپیوتر سرور استفاده می کند‪.‬‬ ‫‪ ‬چندین برنامه سرویس دهنده میتواند بطور همزمان روی یک کامپیوتر سرور اجرا شود‪.‬‬ ‫‪ ‬سرورها دارای تجهيزات قویتری هستند و در شبکه های بزرگ مدیران شبکه آنها را مستقیما به‬ ‫یکب بک بون متصل می کنند‪.‬‬ ‫‪ ‬این نوع شبکه ها از یک سرویس دایرکتوری برای نگهداری اطالعات مربوط به شبکه و کاربران‬ ‫استفاده می کنند و کاربران بجای اینکه به کامپیوترهای گوناگون وارد شوندبه سرویس دایرکتوری‬ ‫وارد می شوند)‪ (log on‬و مدیران سبکه با استفاده از این سرویس بعنوان یک منبع متمرکز‬ ‫می توانند دسترس ی به کل شبکه را کنترل کنند‪.‬‬ ‫‪Peer to Peer‬‬ ‫‪‬شبکه هم مرتبه‪:‬‬ ‫همه کامپیوترها با هم در یک رتبه قرار دارند و هم میتوانند‬ ‫سرویس دهنده و هم سرویس گيرنده باشند‬ ‫بدینصورت هر کامپیوتری می تواند منابع خود را به اشتراک‬ ‫بگذارد و از منابع مشرک کامپیوترهای دیگر استفاده کنند‪.‬‬ ‫سوئیچینگ‬ ‫روشهاي برقراري ارتباط دو ماشين در شبکه‬ ‫‪ -1‬سوئيچينگ مداري‬ ‫‪ -2‬سوئيچينگ پيام‬ ‫‪Circuit Switching‬‬ ‫‪Message Switching‬‬ ‫‪ -3‬سوئيچينگ بسته و سلول‬ ‫‪Packet Switching / Cell Switching‬‬ ‫‪ -1‬سوئيچينگ مداري‬ ‫‪Circuit Switching‬‬ ‫لزوم برقراري اتصال فيزيکي بين مبدأ و مقصد جهت انتقال اطالعات‬ ‫معايب‬ ‫☻نياز به زمان قابل توجهي براي برقراري ارتباط بين فرستنده و گيرنده‬ ‫☻ عدم امکان برقراري ارتباط توسط ماشينهاي ديگر با دو ماشين فرستنده و گيرنده هنگام اشغال‬ ‫بودن کانال توسط دو ماشين‬ ‫‪ -2‬سوئيچينگ پيام‬ ‫‪Messeage Switching‬‬ ‫☻مختص انتقال دادهاي ديجيتال‬ ‫☻اتصال دائمي هرايستگاه با مرکز سوئيچ خود‬ ‫☻اضافه نمودن اطالعات الزم به داده ها قبل از ارسال آن به مرکز سوئيچ توسط ايستگاه فرستنده‬ ‫☻ دريافت کامل پيام توسط هر مرکز سوئيچ و انتخاب کانال خروجي مناسب بر اساس آدرس‬ ‫گيرنده موجود در داده‬ ‫مشکل سوئيچينگ پيام‬ ‫عدم محدودیت طول پیام‬ ‫سوئيچ‬ ‫موجوددردر‬ ‫مرکزسوئيچ‬ ‫هرهرمرکز‬ ‫هايموجود‬ ‫حافظههاي‬ ‫بودنحافظه‬ ‫☻باالبودن‬ ‫☻باال‬ ‫پيام‬ ‫دادههاهادردرصور‬ ‫بيتدردرپيام‬ ‫يکبيت‬ ‫خرابييک‬ ‫صورتتخرابي‬ ‫مجددداده‬ ‫سال مجدد‬ ‫☻اررسال‬ ‫☻ا‬ ‫پيام‬ ‫سيدنپيام‬ ‫☻تأخيرزياددردرررسيدن‬ ‫☻تأخير زياد‬ ‫مزايا‬ ‫☻بسيار سريع و کارآمد‬ ‫☻عدم اشغال کانال‬ ‫‪ -3‬سوئيچينگ بسته و سلول‬ ‫‪Packet / Cell Switching‬‬ ‫شکستن پيام توسط ايستگاه فرستنده به قطعات کوچکتري به نام‬ ‫بسته و ارسال هر بسته به همراه اطالعات الزم براي بازسازي آن‬ ‫به طور جداگانه به مراکز سوئيچ‬ ‫مقايسه دو روش سوئيچينگ پيام وبسته‪ /‬سلول‬ ‫☻مجموع تأخير کمتر در روش سوئيچينگ بسته نسبت به روش سوئيچينگ پيام‬ ‫☻نياز به فضاي حافظه کمتر و قابل تأمين در هر مرکز سوئيچ در روش سوئيچينگ‬ ‫بسته‬ ‫☻عدم تأثير خرابي يک بسته در کل پيام ارسالي و نياز به ارسال مجدد فقط همان بسته‬ ‫سخت افزار شبکه‬ ‫کانالهاي انتقال‬ ‫• خطوط تلفن‬ ‫• فيبرهاي نوري‬ ‫• سيمهاي به همبافتهشدة زوجي‬ ‫• كابلهاي هممحور (كواكسيال)‬ ‫• كانالهاي ماهوارهاي‬ ‫• كانالهاي راديويي‬ ‫• امواج طيف نوري‬ ‫سيمهاي به هم بافته شده زوجي‪:‬‬ ‫•‪ : UTP‬يك زوج سيم معمولي به هم بافته شده‬ ‫• ‪ : STP‬يك زوج سيم معمولي به هم بافته شده به‬ ‫همراه يك پوشش آلومينيمي بر روي آنها جهت كاهش‬ ‫اثر نويزهاي محيطي بر روي سيم‬ ‫كابلهاي هممحور (كواكسيال)‪:‬‬ ‫در انواع مختلف مانند‪:‬‬ ‫كابل كواكس ‪ 50‬اهم ضخيم ‪Tick Coaxial Cable‬‬ ‫كابل كواكس ‪ 50‬اهم نازك ‪Thin Coaxial Cable‬‬ ‫كابل كوآكس ‪ 75‬اهم معمولي)‬ ‫‪(a) Category 3 UTP.‬‬ ‫‪(b) Category 5 UTP.‬‬ ‫كانالهاي ماهوارهاي ‪ :‬در باندهاي فركانس ي مختلف مانند‪:‬‬ ‫• باند ‪C‬‬ ‫• باند ‪Ku‬‬ ‫• باند ‪Ka‬‬ ‫كانالهاي راديويي ‪ :‬شامل باندهاي فركانس ي مختلف مثل ‪VHF ، UHF‬‬ ‫امواج طيف نوري‪ :‬شامل نور مادون قرمز‬ ‫فيبرهاي نوري ‪ :‬در انواع مختلف مثل فيبر تكموده و چندموده‬ ‫فواید فیبر نوری‬ ‫‪ ‬پهنای باند فوق العاده باال‬ ‫‪ ‬ایمنی فوق العاده در مقابل نویز(نرخ خطا از‬ ‫مرتبه ‪ 10-12‬و ‪)10-25‬‬ ‫‪ ‬عدم ارتباط الکتریکی گیرنده و فرستنده‬ ‫‪ ‬امنیت اطالعات (بدلیل اینکه نمیتوان بسادگی از فیبر انشعاب‬ ‫گرفت)‬ ‫‪ ‬وزن‪ ،‬حجم و قیمت پایین مواد اولیه‬ ‫‪ ‬ایمنی محیطی (عدم تولید جرقه یا انتقال الکتریسته ساکن)‬ ‫‪ ‬تضعیف ناچیز‬ ‫خطا‬ ‫پياده سازي‬ ‫قيمت‬ ‫زياد‬ ‫ساده‬ ‫ارزان‬ ‫متوسط‬ ‫ساده‬ ‫ارزان‬ ‫حدود جند صد مگاهرتز‬ ‫كم‬ ‫متوسط‬ ‫متوسط‬ ‫حدود جند گيگا هرتز‬ ‫بسيار كم‬ ‫پيچيده‬ ‫متوسط‬ ‫بهترين كارايي‬ ‫كانالهاي ماهواره‬ ‫حدود جند صد مگا هرتز‬ ‫متوسط‬ ‫بسيار پيچيده‬ ‫گران‬ ‫در همه جا تحت پوشش‬ ‫كانالهاي راديويي‬ ‫حدود جند مگا هرتز‬ ‫نوع كانال‬ ‫خطوط تلفن معمولي‬ ‫زوج سيم‬ ‫كابلهاي كواكس‬ ‫فيبرهاي نوري‬ ‫پهناي باند‬ ‫كم (حدود ‪) KHz4‬‬ ‫متوسط ( حدود جند ده تا صد‬ ‫مگاهرتز )‬ ‫زياد‬ ‫نسبتا پيچيده‬ ‫نسبتا گران‬ ‫مقايسه مشخصات برخي از كانالهاي انتقال‬ ‫توضيح‬ ‫از قبل وجود دارد‬ ‫براي فواصل كوتاه مناسب‬ ‫است‬ ‫در جايي كه كابل كش ي عقاليي نيست‬ ‫مناسب مي باشد ‪.‬‬ ‫پهناي باند‪:‬‬ ‫توانايي و ظرفيت كانال در ارسال اطالعات با نرخ ‪ B‬بيت در هر ثانيه‬ ‫رابطه شانون‪:‬‬ ‫)‪C=B.log2(1+S/N‬‬ ‫‪ : C‬ظرفيت كانال بر حسب بيت بر ثانيه‬ ‫‪ : S‬متوسط توان سيگنال‬ ‫‪ : N‬متوسط توان نويز‬ ‫‪ : B‬پهناي باند كانال بر حسب هرتز‬ ‫مالتي پلكس يا تسهيم ‪ :‬تقسيم پهناي باند يك كانال بين چند ايستگاه‬ ‫• تسهيم در ميدان فركانس يا ‪Frequency Division FDM‬‬ ‫‪Multiplexing‬‬ ‫‪Time Division Multiplexing‬‬ ‫• تسهيم در ميدان زمان يا ‪TDM‬‬ ‫‪ :FDM‬تقسيم پهناي باند فركانس ي به ‪ N‬باند مجزا (‪ N‬تعداد‬ ‫ايستگاه موجود در شبكه)‬ ‫‪ :TDM‬تقسيم زمان به بازههاي كوچك (ارسال اطالعات بر روي‬ ‫كانال توسط هر ايستگاه فقط در بازه زماني مشخص)‬ ‫کارت شبکه‬ ‫• قطعه ای سخت افزاری که برقرار کننده ارتباط بين یک کامپیوتر و شبکه ایست که‬ ‫آن کامپیوتر را در بر دارد‪.‬‬ ‫• نصب یک کارت شبکه برای اتصال به شبکه روی امادربورد کامپیوتر ضروری است‪.‬‬ ‫• کارت شبکه به کمک درایور خود موظف به انجام اغلب وظایف پروتکلهای الیه پیوند‬ ‫داده و الیه فيزیکی است‪.‬‬ ‫• وظایف کارت شبکه‬ ‫کپسوله کردن اطالعات‬ ‫کدگذاری و کدگشایی سیگنالها‬ ‫دزیافت و انتقال اطالعات‬ ‫بافر کردن داده ها‬ ‫هاب‬ ‫• قطعه ای سخت افزاری که برای متصل کردن همه کامپیوترهای موجود در یک شبکه حلقه ای یا‬ ‫ستاره ای بکار ميرود‪ .‬هاب مانند یک جعبه با یکسری کانکتورهای مادگی ‪ RJ45‬است‪.‬‬ ‫• هاب در اندازه های ‪ 4‬یا ‪ 5‬پورت برای مصازف خانگی و شبکه های کوچک‬ ‫• هاب بزرگ با ‪ 24‬پورت یا بیشتر که درون محفظه ای بنام ‪ Rack‬قرار دارند برای شبکه های بزرگ‬ ‫• نصب هاب شامل اتصال به منبع تغذیه و وصل کرن کابلهایی که از طرف دیگر به کارتهای شبکه کامپیوترها‬ ‫• هاب هم مانند کارت شبکه با پروتکلهای الیه پیوند داده ارتباط مساقیم دارد و هابهای اترنت بدلیل اینکه‬ ‫اترنت متداولترین پروتکل الیه پیوند داده است رایجترین نوع هاب است‪.‬‬ ‫‪ ‬عملکرد هاب‪ :‬وقتی اطالعات از یک پورت وارد می شود هاب سیگنال ورودی را تقویت کرده و به تمام‬ ‫پورتهای دیگر خود می فرستد‪.‬‬ ‫سوئیچ‬ ‫‪ ‬از نظر ظاهری شبیه هابها هستند اما با این تفاوت که بسته های ورودی را برخالف هابها که به همه‬ ‫پورتهای خود منتقل می کند سوئیچ به پورتی که می تواند به سیستم مقصد منتهی شود می فرستد‪.‬‬ ‫‪ ‬در الیه پیوند داده عمل می کنند‬ ‫‪ ‬اکثرا بجای مسيریاب استفاده می شوند‬ ‫‪ ‬اگر در یک شبکه محلی بجای هاب از سوئیچ استفاده شود این شبکه از یک رسانه اختصاص ی استفاده‬ ‫می کند و سوئیچینگ هاب می نامند‪.‬‬ ‫‪ ‬مزیت‪ :‬هر زوج از کامپیوترها در تبادل اطالعات با هم از پهنای باند کامل شبکه برخوردارند‪.‬‬ ‫‪ ‬سوئیچها از هاب گرانتر و از مسيریاب یا روتر ارزانترند‬ ‫‪ ‬کاربرد سوئیچ‪ :‬در شبکه های بزرگ از سوئیچ بجای پل و مسيریاب استفاده می شود‪.‬‬ ‫مسیریاب یا روتر‬ ‫‪ ‬روتر نوعی پلیس راهنمایی برای داده های عبوری از اتصاالت شبکه و بزرگراههای اینترنت است‪.‬‬ ‫‪ ‬روتر یک بسته داده را از یک شبکه شبکه ای دیگر هدایت می کند‪.‬‬ ‫‪ ‬در الیه ‪ Network‬مدل ‪ OSI‬کار میکند‪.‬‬ ‫‪ ‬از پروتکل ‪ TCP/IP‬در مسيریابی استفاده می شود‪.‬‬ ‫‪ ‬در یک شبکه بزرگ مانند اینترنت ممکن است داده ها از چندین مسيریاب بگذرند تا به مقصد برسند‪.‬‬ ‫‪ ‬مسيردهی بسته ها‪ :‬روترها نسبت به هاب و سوئیچ دارای اختیارات گزینش ی باالتری برای انتقال بساه ها‬ ‫به پورتهای دیگر می باشند‪ .‬روتر بسته ها را بنابر آدرس مقصد موجود در هدر پروتکل الیه ‪Network‬‬ ‫منتقل می کند و نه بنابر آدرس سخا افزاری الیه پیوند داده‪.‬‬ ‫‪ ‬جدول مسيریابی یا ‪ : MAC‬این حدول در روتر حاوی اطالعاتی مربوط به شبکه های اطراف خود می باشد‬ ‫و از این جدول برای تعیين مکانی که بسته ها باید فرستاده شوند استفاده می نند‪.‬‬ ‫اصول الیه بندی شبکه‬ ‫و مدل مرجع ‪OSI‬‬ ‫طراحي شبکه ها و اصول اليه بندي‬ ‫برخي از مسائل قابل توجه در طراحي شبكهها‬ ‫☻چگونگي ارسال و دريافت بيتهاي اطالعات‬ ‫(تبديل بيتها به يک سيگنال متناسب با کانال انتقال)‬ ‫☻ماهيت انتقال‬ ‫☻خطا و وجود نويز در كانالهاي ارتباطي‬ ‫☻ پيدا كردن بهترين مسير و هدايت بستهها‬ ‫☻تقسيم يك پيام بزرگ به واحدهاي كوچكتر و بازسازي پيام‬ ‫☻طراحي مكانيزمهاي حفظ هماهنگي بين مبدأ و مقصد‬ ‫☻ازدحام ‪ ،‬تداخل و تصادم در شبكهها‬ ‫انواع ارتباط ميان دو ايستگاه‬ ‫☻ ارتباط يكطرفه ‪:Simplex -‬‬ ‫يكطرف هميشه گيرنده و يكطرف هميشه فرستنده‬ ‫☻ارتباط دوطرفه غيرهمزمان ‪Half duplex -‬‬ ‫هر دو ماشين هم ميتوانند فرستنده باشند و هم گيرنده ولي نه بصورت همزمان‬ ‫☻ ارتباط دوطرفه همزمان ‪Full duplex -‬‬ ‫ارتباط دو طرفه همزمان مانند خطوط ماكروويو‬ ‫مدل هفت اليهاي ‪ OSI‬از سازمان استاندارد جهاني ‪ISO‬‬ ‫☻ اليه فيزيكي ‪Physical layer‬‬ ‫☻ اليه پيوند دادهها ‪Data link layer‬‬ ‫☻ اليه شبكه ‪Network layer‬‬ ‫☻ اليه انتقال ‪Transport layer‬‬ ‫☻اليه جلسه ‪Session layer‬‬ ‫☻ اليه ارائه ( نمايش ) ‪Presentation layer‬‬ ‫☻ اليه كاربرد ‪Application layer‬‬ ‫مدل هفت اليهاي ‪OSI‬‬ ‫اليه فيزيکي ‪Physical Layer‬‬ ‫☻انتقال بيتها به صورت سيگنال الکتريکي و ارسال آن بر روي کانال‬ ‫☻واحد اطالعات ‪ :‬بيت‬ ‫پارامترهاي قابل توجه ‪:‬‬ ‫☻ ظرفيت كانال فيزيكي و نرخ ارسال‬ ‫☻ نوع مدوالسيون‬ ‫☻ چگونگي كوپالژ با خط انتقال‬ ‫☻ مسائل مكانيكي و الكتريكي مانند نوع كابل‪ ،‬باند فركانس ي‪ ،‬نوع‬ ‫رابط (كانكتور) كابل‬ ‫اليه پيوند داده ‪Data Link Layer -‬‬ ‫وظايف ‪:‬‬ ‫• به مقصد رساندن دادهها روي يك كانال انتقال بدون خطا و مطمئن با استفاده از مكانيزمهاي‬ ‫كشف و كنترل خطا‪.‬‬ ‫• شكستن اطالعات ارسالي از اليه باالتر به واحدهاي استاندارد و كوچكتر و مشخص نمودن‬ ‫ابتدا و انتهاي آن از طريق نشانههاي خاص ي بنام ‪.Delimiter‬‬ ‫• كشف خطا از طريق اضافه كردن بيتهاي كنترل خطا‬ ‫• كنترل جريان يا تنظيم جريان ارسال فريمها (مكانيزمهاي هماهنگي بين مبدأ و مقصد)‬ ‫• اعالم وصول يا عدم رسيدن دادهها به فرستنده‬ ‫• وضع قراردادهائي براي جلوگيري از تصادم سيگنالهاي ارسالي (اين قراردادها در زيراليهاي بنام‬ ‫‪ MAS‬تعريف شده است)‬ ‫•كنترل سختافزار اليه فيزيكي‬ ‫اليه شبكه‬ ‫• سازماندهي اطالعات بصورت بسته و ارسال جهت انتقال مطمئن به اليه پيوند‬ ‫دادهها‬ ‫• تعيين مسيـر هـر بستـه ارسـالي بـراي رسيدن به مقصد‬ ‫• جلوگيري از ازدحام و ترافيك در بين مسيريابها و سوئيچها‬ ‫• اختصـاص آدرسـهـاي مشخص و استاندارد بـراي هر بستة آماده ارسال‬ ‫• اين اليه بدون اتصال است‪.‬‬ ‫اليه انتقال‬ ‫• ارسال يك بسته ويژه قبل از ارسال بستهها براي اطمينان از آمادگي گيرنده براي دريافت اطالعات‬ ‫• شمارهگذاري بستههاي ارسالي براي جلوگيري از گمشدن يا ارسال دوباره بستهها‬ ‫• حفظ ترتيب جريان بستههاي ارسالي‬ ‫• آدرسدهي پروسههاي مختلفي كه روي يك ماشين واحد اجرا ميشوند‪.‬‬ ‫• تقسيم پيامهاي بزرگ به بستههاي اطالعاتي كوچكتر‬ ‫• بازسازي بستههاي اطالعاتي و تشكيل يك پيام كامل‬ ‫• شمارهگذاري بستههاي كوچكتر جهت بازسازي‬ ‫• تعيين و تبيين مكانيزم نامگذاري ايستگاههاي موجود در شبكه‬ ‫اليه جلسه ‪Session Layer‬‬ ‫• برقراري و مديريت يك جلسه‬ ‫• شناسائي طرفين‬ ‫• مشخص نمودن اعتبار پيامها‬ ‫• اتمام جلسهها‬ ‫• حسابداري مشتريها‬ ‫اليه ارائه (نمايش)‬ ‫• فشردهسازي فايل‬ ‫• رمزنگاري براي ارسال دادههاي محرمانه‬ ‫• رمزگشائي‬ ‫• تبديل كدها به يكديگر هنگام استفاده دو ماشين از‬ ‫استانداردهاي مختلفي براي متن‬ ‫اليه كاربرد ‪Application Layer‬‬ ‫تعريف استانداردهائي نظير ‪:‬‬ ‫• انتقال نامههاي الكترونيكي‬ ‫• انتقال مطمئن فايل‬ ‫• دسترس ي به بانكهاي اطالعاتي راه دور‬ ‫• مديريت شبكه‬ ‫• انتقال صفحه وب‬ ‫مدل ‪OSI‬‬ ‫مدل چهار الیه ‪TCP/IP‬‬ ‫مدل چهاراليهاي ‪TCP/IP‬‬ ‫اليههاي مدل ‪TCP/IP‬‬ ‫اليهها‬ ‫اليه كاربرد‬ ‫‪Application layer‬‬ ‫اليه انتقال‬ ‫‪Transport layer‬‬ ‫اليه شبكه‬ ‫‪Network layer‬‬ ‫اليه دسترس ي به شبكه‬ ‫‪Network Interface‬‬ ‫نامهاي معادل در برخي از كتب‬ ‫اليه سرويسهاي كاربردي‬ ‫اليه ارتباط ميزبان به ميزبان )‪(Host to Host‬‬ ‫اليه ارتباط عناصر انتهائي )‪(End to End Connection‬‬ ‫اليه اينترنت‬ ‫اليه ارتباطات اينترنت‬ ‫اليه ميزبان به شبكه )‪(Host to Network‬‬ ‫اليه رابط شبكه‬ ‫اليه اول از مدل ‪ : TCP/IP‬اليه واسط شبكه‬ ‫تعريف اليههاي استاندارد سختافزار‪ ،‬نرمافزارهاي راهانـداز و پـروتـكلـهاي شبـكه در اين اليه‪.‬‬ ‫پروتكلهائي كه در اليه اول از مدل ‪ TCP/IP‬تعريف ميشوند‪ ،‬ميتوانند مبتني بر ارسال رشته‬ ‫بيت يا مبتني بر ارسال رشته بايت باشند‪.‬‬ ‫اليه دوم از مدل ‪ : TCP/IP‬اليه شبكه‬ ‫• بستههاي ‪ IP‬بستـههـاي اطلـاعـاتي در ايـن اليه‬ ‫• هدايت بستههاي ‪ IP‬روي شبكه از مبدأ تا مقصد كه اين عمل از نوع بدون‬ ‫اتصال ميباشد‬ ‫• ويژگي ارسال چندپخش ي يعني ارسال يك يا چند بسته اطالعاتي به چنـدين‬ ‫مقصـد گوناگون در قالب يك گروه سازماندهيشده‬ ‫• پروتكلهائي كه در اين اليه استفاده ميشوند عبارتند از‪:‬‬ ‫و ‪IP , IGMP , BOOTP , ARP , RARP , RIP , ICMP . .‬‬ ‫اليه سوم از مدل ‪ : TCP/IP‬اليه انتقال‬ ‫برقراري ارتباط از طـريق يـك سرويس اتصالگرا و مطمئـن با ماشينهاي انتهايي يا ميزبان‪.‬‬ ‫ارسال و يا دريافت دادههاي تحويلي به اين اليه توسط برنامههاي كاربردي و از طريق توابع سيستمي‬ ‫اليه چهارم از مدل ‪ : TCP/IP‬اليه كاربرد‬ ‫خدماتي كه در اين اليه صورت ميگيرد در قالب پروتكلهاي استاندارد زير‬ ‫به كاربر ارائه ميشود ‪:‬‬ ‫شبيهسازي ترمينال‬ ‫انتقال فايل يا ‪FTP‬‬ ‫مديريت پست الكترونيكي‬ ‫خدمات انتقال صفحات ابرمتني‬ ‫پروتكلهاي رايج در اليه ها‬ ‫الیه ‪ IP‬در شبکه اینترنت‬ ‫اليه ‪IP‬‬ ‫هدايت بستههاي اطالعاتي از شبکهاي به شبکههاي ديگر‬ ‫آدرسهاي ‪MAC‬‬ ‫☻ آدرسهاي قابل تعريف در اليه اول (اليه فيزيکي) جهت انتقال فريمها روي کانال‬ ‫☻ وابسته به ساختار شبکه‬ ‫در پروتکل ‪ SLIP‬فیلد‬ ‫آدرس ‪ MAC‬وجود ندارد‬ ‫در پروتکل ‪ CSMA/CD‬شبکه‬ ‫(‪ MAC )Ethernet‬آدرس = ‪ 6‬بايت‬ ‫‪ ‬بينظمي در شبکههاي مختلف‬ ‫‪ ‬تنوع توپولوژي و پروتکلها‬ ‫‪ ‬تفاوت در روشهاي آدرسدهي‬ ‫‪ ‬تعريف آدرسهاي جهاني و استاندارد براي تمامي ايستگاهها‬ ‫‪ ‬ساختار يکسان بسته قرارگرفته درون فيلد داده از فريم‬ ‫هر شبکه‬ ‫‪ ‬عدم وابستگي بسته به نوع شبکه و سخت افزار‬ ‫بسته ‪IP‬‬ ‫واحد اطالعاتي که درون فيلد داده از فريم فيزيکي قرار گرفته و با عبور از يک شبکه به شبکه‬ ‫ديگر تغيير نميکند‪.‬‬ ‫آدرس ‪IP‬‬ ‫آدرس جهاني و مشخص کننده ماشين به صورت يکتا و فارغ از ساختار شبکهاي‬ ‫مسيرياب )‪)Router‬‬ ‫‪ ‬ماشيني با تعدادي ورودي و خروجي‬ ‫‪ ‬دريافت بستههاي اطالعاتي از ورودي و هدايت و انتخاب کانال خروجي‬ ‫مناسب بر اساس آدرس مقصد‬ ‫مسیریاب‬ ‫اليه اينترنت (‪)Network‬‬ ‫زيرشبکه ( ‪ : ( Subnet‬زير ساخت ارتباطي شبکهها‬ ‫ستون فقرات ( ‪ : )Backbone‬خطوط ارتباطي با پهناي باند ( نرخ ارسال ) بسيار باال و‬ ‫مسيريابهاي بسيار سريع و هوشمند در قسمت زيرشبکه‬ ‫پروتکل ‪:IP‬‬ ‫• قرارداد حمل و تردد بستههاي اطالعاتي‬ ‫• مديريت و سازماندهي مسيريابي صحيح بستهها از مبدأ به مقصد‬ ‫ديتاگرام‬ ‫واحد اطالعات که به صورت يکجا از اليه ‪ IP‬به اليه انتقال تحويل داده‬ ‫ميشود يا بالعکس اليه انتقال آنرا جهت ارسال روي شبکه به اليه ‪IP‬‬ ‫تحويل داده و ممکن است شکسته شود‪.‬‬ ‫آدرسها در اينترنت و اينترانت‬ ‫شناسايي تمام ابزار شبکه (ماشينهاي ميزبان‪ ,‬مسيريابها‪ ,‬چاپگرهاي شبکه ) در اينترنت با يک آدرس ‪IP‬‬ ‫آدرس ‪IP‬‬ ‫• ‪ 32‬بيتي‬ ‫• پرارزشترين بايت آدرس ‪ IP‬مشخص کننده کالس آدرس‬ ‫• نوشتن آدرسهاي ‪ IP‬به صورت چهار عدد دهدهي که با نقطه از هم جدا شده‬ ‫اند جهت سادگي نمايش‬ ‫کالس ‪A‬‬ ‫کالس ‪E‬‬ ‫کالس ‪B‬‬ ‫کالسهاي آدرس ‪IP‬‬ ‫کالس ‪D‬‬ ‫تقسيم ‪ 32‬بيت آدرس ‪ IP‬به قسمتهاي ‪:‬‬ ‫آدرس ماشین‪ /‬آدرس زيرشبکه‪ /‬آدرس شبکه‬ ‫کالس ‪C‬‬ ‫آدرسهاي کالس ‪A‬‬ ‫• مقدرا پرارزشترين بيت = ‪0‬‬ ‫• ‪ 7‬بيت از يک بايت اول = مشخصه آدرس ‪IP‬‬ ‫• ‪ 3‬بايت باقيمانده مشخصکننده آدرس ماشين ميزبان‬ ‫• بايت پرارزش در محدوده صفر تا ‪127‬‬ ‫‪Network ID = 7 Bit‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1.0.0.0 to‬‬ ‫‪127.255.255.255‬‬ ‫‪Host ID‬‬ ‫‪32 bits‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪Network‬‬ ‫‪0‬‬ ‫کالس ‪B‬‬ ‫• مقدار دو بيت پرارزش = ‪10‬‬ ‫• ‪ 14‬بيت از دو بايت سمت چپ = آدرس شبکه‬ ‫• دو بايت اول از سمت راست = آدرس ماشين ميزبان‬ ‫‪Network ID = 14 Bit‬‬ ‫‪192.0.0.0 to‬‬ ‫‪239.255.255.255‬‬ ‫‪Host ID‬‬ ‫‪Host ID‬‬ ‫‪NetworkID‬‬ ‫‪Network‬‬ ‫‪32 bits‬‬ ‫‪10‬‬ ‫کالس ‪C‬‬ ‫•مناسبترين و پرکاربردترين کالس از آدرسهاي ‪IP‬‬ ‫• مقدار سه بيت پرارزش = ‪110‬‬ ‫• ‪ 21‬بيت از سه بايت سمت چپ = مشخصکننده آدرس شبکه‬ ‫• ‪ 8‬بيت سمت چپ = آدرس ماشين ميزبان‬ ‫‪240.0.0.0 to‬‬ ‫‪247.255.255.255‬‬ ‫‪Host ID‬‬ ‫‪Network ID‬‬ ‫‪32 bits‬‬ ‫‪110‬‬ ‫کالس ‪D‬‬ ‫• مقدار چهار بيت پرارزش = ‪1110‬‬ ‫•‪ 28‬بيت = تعيين آدرسهاي چند مقصده ( آدرسهاي گروهي )‬ ‫• کاربرد = عمليات رسانهاي و چند پخش ي‬ ‫‪Multicast Address‬‬ ‫‪32 bits‬‬ ‫‪1110‬‬ E ‫کالس‬ 11110 = ‫• مقدار پنج بيت پرارزش‬ 11110 Unused Address Space 32 bits ‫آدرسهاي خاص‬ ‫در بين تمام کالسهاي آدرس ‪ IP‬با پنج گروه از آدرسها نمي توان يک شبکه خاص را تعريف‬ ‫و آدرسدهي نمود‪.‬‬ ‫آدرس ‪NetID.255‬‬ ‫آدرس خاص‬ ‫آدرس ‪0.0.0.0‬‬ ‫آدرس ‪0. HostID‬‬ ‫آدرس ‪255.255.255.255‬‬ ‫آدرس ‪127.XX.YY.ZZ‬‬ ‫آدرس ‪:0.0.0.0‬‬ ‫هر ماشين ميزبان كه از آدرس ‪ IP‬خودش مطلع نيست اين آدرس را بعنوان آدرس خودش فرض ميكند‪.‬‬ ‫آدرس ‪: 0. HostID‬‬ ‫اين آدرس زماني به كار ميرود كه ماشين ميزبان ‪ ،‬آدرس مشخصة شبكهاي كه بدان متعلق است را نداند‪ .‬در‬ ‫اين حالت در قسمت ‪ NetID‬مقدار صفر و در قسمت ‪ HostID‬شمارة مشخصة ماشين خود را قرار‬ ‫ميدهد‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫آدرس ‪:255.255.255.255‬‬ ‫جهت ارسال پيامهاي فراگير براي تمامي ماشينهاي ميزبان بر روي شبكة محلي كه ماشين ارسالكننده به آن متعلق‬ ‫است ‪.‬‬ ‫آدرس ‪: NetID.255‬‬ ‫جهت ارسال پيامهاي فراگير براي تمامي ماشينهاي يك شبكة راه دور كه ماشين ميزبان فعلي متعلق به آن نيست ‪.‬‬ ‫آدرس ‪:127.xx.yy.zz‬‬ ‫اين آدرس بعنوان “آدرس بازگشت” شناخته ميشود و آدرس بسيار مفيدي براي اشكالزدايي از نرم افزار ميباشد ‪.‬‬ ‫پروتکل ‪:ICMP‬‬ ‫‪Internet Control Message Protocol‬‬ ‫• بررس ي انواع خطا و ارسال پيام براي مبدأ بسته در صورت بروز خطا و‬ ‫اعالم نوع خطا‬ ‫• يك سيستم گزارش خطا‬ ‫• قرارگرفتن پيام ‪ ICMP‬درون بسته ‪IP‬‬ ‫‪ICMP Message‬‬ ‫‪ICMP‬‬ ‫‪Header‬‬ ‫‪Payload‬‬ ‫)‪Data Field (Payload‬‬ ‫‪IP Header‬‬ ‫‪MAC‬‬ ‫‪Header‬‬ ‫پروتكل ‪Address Resolution Protocol : ARP‬‬ ‫• بيمعنابودن آدرسهاي ‪ IP‬روي كانال انتقال‬ ‫• دانستن آدرس ‪ IP‬ماشين مقصد و نياز به داشتن آدرس فيزيكي آن جهت‬ ‫ارسال بسته‬ ‫• وظيفه پروتكل ‪:ARP‬‬ ‫• ارسال بسته فراگير روي كل شبكه محلي كه در آن آدرس‪ IP‬ماشين‬ ‫مورد نظر قرار دارد‪ .‬پاسخ ماشين با آدرس ‪ IP‬موجود در بسته ارسالي و‬ ‫ارسال آدرس فيزيكي خود براي ارسالكننده بسته ‪ARP‬‬ ‫مسیریابی در شبکه اینترنت‬ ‫‪ )1‬مفاهيم اوليه مسيريابي‬ ‫مسيرياب‪ :‬ابزاري است براي برقراري ارتباط دو يا چند شبکه‬ ‫زيرساخت ارتباطي‪ :‬مجموعه مسيريابها و کانالهاي فيزيکي ما بين آنها‬ ‫الگوريتمهاي مسيريابي ‪ :‬روشهايي براي پيدا کردن مسيري بهينه ميان دومسيرياب به‬ ‫گونهاي که هزينه کل مسير به حداقل برسد‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪C‬‬ ‫مسیرياب‬ ‫‪B‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪F‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪D‬‬ ‫‪E‬‬ ‫‪1‬‬ ‫زيرساخت ارتباطي يك شبكة فرض ي‬ ‫برخي اصطالحات کليدي در مسیريابي‬ ‫آدرسهاي ‪:MAC‬‬ ‫• آدرسهاي اليه فيزيکي جهت انتقال فريمها بر روي کانال‬ ‫• اندازه آدرس وابسته به پروتکل و توپولوژي شبکه‬ ‫• تغيير آدرسهاي ‪ MAC‬بستههاي اطالعاتي هنگام عبور از مسيريابهاي‬ ‫موجود در مسير‬ ‫آدرسهاي ‪: IP‬‬ ‫• آدرسهاي جهاني و منحصر به فرد‬ ‫• مشخصکننده يک ماشين فارغ از نوع سخت افزار و نرم افزار آن‬ ‫• ثابت بودن آدرسهاي ‪ IP‬بسته هاي اطالعاتي هنگام عبور از مسيريابهاي‬ ‫موجود در مسير‬ ‫بسته ‪:IP‬‬ ‫• واحد اطالعاتي با اندازه محدود‬ ‫توپولوژي شبكه‪:‬‬ ‫• مجموعه مسيريابها و كانالهاي فيزيكي ما بين آنها در زيرساخت‬ ‫ارتباطي يك شبكه‬ ‫• متغير با زمان‬ ‫ترافيك شبكه‪:‬‬ ‫• تعداد متوسط بستههاي اطالعاتي ارسالي و يا دريافتي روي يك‬ ‫كانال در واحد زمان‬ ‫• متغير با زمان‬ ‫گام يا ‪:Hop‬‬ ‫• عبور بسته از يك مسيرياب = گام‬ ‫• تعداد مسيريابهاي موجود در مسير يك بسته = تعداد گام = ‪Hop Count‬‬ ‫ازدحام يا ‪:Congestion‬‬ ‫بيشتر بودن تعداد متوسط بستههاي ورودي به يك مسيرياب از تعداد متوسط بسته‬ ‫هاي خروجي‬ ‫بن بست ‪:Deadlock‬‬ ‫پايان طول عمر بستهها‬ ‫‪ )1-1‬روشهاي هدايت بستههاي اطالعاتي در شبکههاي کامپيوتري‬ ‫الف) روش مدار مجازي ‪)VC( Virtual Circuit‬‬ ‫ب) روش ديتاگرام ‪Datagram‬‬ ‫خصوصيات روش ‪VC‬‬ ‫• ارسال بستههاي اطالعاتي بدون نياز به اطالع از آدرسهاي ‪ IP‬مبدأ و مقصد و فقط‬ ‫داشتن شماره ‪ VC‬جهت ارسال بسته‬ ‫• عدم اجراي الگوريتم مسيريابي جهت هدايت بستههاي اطالعاتي از مبدأ به مقصد‬ ‫• دريافت بسته به ترتيب ارسال شده در مقصد‬ ‫• عدم احتمال گمشدن بستهها در عمل مسيريابي در شبكه‬ vc ‫روش‬ application transport 5. Data flow begins network 4. Call connected data link 1. Initiate call physical 6. Receive data application 3. Accept call 2. incoming call transport network data link physical ‫خصوصيات روش ديتاگرام‬ ‫• ارسال بستههاي اطالعاتي با استفاده از آدرسهاي ‪ IP‬مبدأ و مقصد در شبكه‬ ‫• انجام مسيريابي جداگانه براي هر بسته‬ ‫• توزيع و هدايت بستهها روي مسيرهاي متفاوت بر اساس شرايط توپولوژيكي‬ ‫و ترافيكي لحظهاي شبكه‬ ‫• امكان دريافت بسته بدون ترتيب ارسال شده در مقصد‬ ‫• لزوم نظارتهاي ويژه بر گم شدن و يا تكراري بودن بسته در اليههاي باالتر‬ Datagram ‫روش‬ application transport network data link 1. Send data physical application transport network 2. Receive data data link physical ‫الیه انتقال در شبکه اینترنت‬ ‫پروتکلهاي اليه انتقال‬ UDP User Datagram Protocol TCP Transmisson Control Protocol ‫اليه ‪IP‬‬ ‫• هدايت و مسيريابي بستههاي اطالعاتي از يک ماشين ميزبان به‬ ‫ماشين ديگر‬ ‫• عدم حل مشکالت احتمالي به وجود آمده براي بستههاي ‪ IP‬در‬ ‫مسير‬ ‫اليه انتقال‬ ‫• فراهم آوردن خدمات سازماندهيشده‪ ,‬مبتني بر اصول سيستم عامل‪ ,‬براي‬ ‫برنامههاي کاربردي در اليه باالتر‬ ‫• جبران کاستيهاي اليه ‪IP‬‬ ‫کاستيهاي اليه ‪IP‬‬ ‫• عدم تضمين درآمادهبودن ماشين مقصد جهت‬ ‫دريافت بسته‬ ‫‪ o‬عدم تضمين در به ترتيب رسيدن بستههاي متوالي و‬ ‫دادهها و صحت آنها‬ ‫راهکارهاي پروتکل‪TCP‬‬ ‫• برقراري يک ارتباط و اقدام به هماهنگي بين مبدأ و‬ ‫مقصد قبل از ارسال هر گونه داده‬ ‫‪ o‬قراردادن شماره ترتيب براي دادهها‬ ‫‪ o‬تنظيم کد ‪ 16‬بيتي کشف خطا در مبدأ و بررس ي‬ ‫مجدد آن در مقصد جهت اطمينان از صحت‬ ‫دادهها‬ ‫کاستيهاي اليه ‪IP‬‬ ‫راهکارهاي پروتکل‪TCP‬‬ ‫‪ ‬عدم تمايز در دريافت بستههاي تکراري در مقصد (‬ ‫‪)Duplication Problem‬‬ ‫‪ ‬قرار دادن شماره ترتيب در بسته ارسالي‬ ‫‪ ‬عدم تنظيم سرعت ارسال و تحويل بستهها‬ ‫‪ ‬استفاده از الگوريتم پويا جهت تنظيم مجموعه زمانسنجها‬ ‫‪ ‬عدم توزيع بستهها بين پروسههاي مختلف‬ ‫اجرا شده بر روي يک ماشين واحد‬ ‫‪ ‬قراردادن آدرس پورت پروسه فرستنده و گيرنده در سرآيند بسته ارسالي‬ ‫پروتکل ‪UDP‬‬ ‫• پروتکل بدون اتصال (‪)Connectionless‬‬ ‫• پروتکل ساده و سريع‬ ‫• کاربرد در سيستم هاي ‪ DNS‬و‪TFTP‬‬ ‫بسته ‪UDP‬‬ ‫ارسال بسته به مقصد بدون اطمينان‬ ‫ازبرقراري ارتباط و آماده بودن ماشين‬ ‫مقصد‬ ‫فصل دوم‪ :‬مبانی اینترنت‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تاریخچه اینترنت‬ ‫زیرساخت اینترنت‬ ‫محتوا و ساختار‬ ‫دسترسی به اینترنت‬ ‫پروتکل ‪TCP/IP‬‬ ‫پروتکل ‪FTP‬‬ ‫پروتکل ‪RTP‬‬ ‫پروتکل ‪HTTP‬‬ ‫‪ISP‬‬ ‫‪EMAIL‬‬ ‫‪INTRANET‬‬ ‫‪EXTRANET‬‬ ‫آینده اینترنت‬ ‫تاریخچه اینترنت در جهان‬ ‫•‬ ‫آغاز تاریخچه اینترنت به سال ‪ 1957‬برمیگردد‪.‬‬ ‫اتحاد جماهیر شوروی آن زمان موشكی با نام «اسپونیك» ‪ )(Spotnik‬را به فضا می فرستد و نشان می دهد دارای قدرتی است كه‬ ‫میتواند شبكه های ارتباطی آمریكا را توسط موشكهای بالستیك و دوربرد خود از بین ببرد‪ .‬آمریكاییها در پاسخگویی به این اقدام‬ ‫روسها‪ ,‬موسسه پروژه های تحقیقی پیشرفته ‪ ”“ARPA‬را بهوجود آوردند‪ .‬هدف از تاسیس چنین موسسه ای پژوهش و آزمایش برای‬ ‫پیدا كردن روشی بود كه بتوان از طریق خطوط تلفنی‪ ,‬كامپیوترها را به هم مرتبط نمود‪ .‬به طوری كه چندین كاربر بتوانند از یك خط‬ ‫ارتباطی مشترك استفاده كنند‪ .‬در اصل شبكهای بسازند كه در آن داده ها به صورت اتوماتیك بین مبدا و مقصد حتی در صورت از بین رفتن‬ ‫بخشی از مسیرها جابهجا و منتقل شوند‪ .‬در اصل هدف ‪ ”“ARPA‬ایجاد یك شبكه اینترنتی نبود و فقط یك اقدام احتیاطی در مقابل حمله‬ ‫احتمالی موشك های اتمی دوربرد بود‪ .‬هر چند اكثر دانش امروزی ما درباره شبكه بهطور مستقیم از طرح آرپانت ‪”“ARPPA NET‬‬ ‫گرفته شده است‪.‬‬ ‫این ماجرا با وجودی كه بخشی از حقایق بهوجود آمدن اینترنت را بیان میكند اما نمیتواند تمام واقعیات مربوط به آن را تشریح كند‪ .‬باید‬ ‫بگوییم افراد مختلفی در تشكیل اینترنت سهم داشته اند آقای ‪ ”“Paul Baran‬یكی از مهمترین آنهاست‪ .‬آقای باران كه در دوران جنگ‬ ‫سرد زندگی میكرد میدانست كه شبكه سراسری تلفن آمریكا توانایی مقابله با حمله اتمی شوروی سابق را ندارد‪ .‬مثال اگر رییس جمهور‬ ‫وقت آمریكا حمله اتمی متقابل را دستور دهد‪ ,‬باید از یك شبكه تلفنی استفاده میكرد كه قبال توسط روسها منهدم شده بود‪ .‬در نتیجه طرح‬ ‫یك سیستم مقاوم در مقابل حمله اتمی روسها ریخته شد‪.‬آقای باران ‪ )(Baran‬تشكیل و تكامل اینترنت را به ساخت یك كلیسا تشبیه كرد و‬ ‫معتقد بود‪ ,‬طی سال های اخیر هر كس سنگی به پایه ها و سنگ های قبلی بنا اضافه می كند و انجام هر كاری وابسته به كارهای انجام‬ ‫شده قبلی است‪ .‬بنابراین نمی توان گفت‪ ,‬كدام بخش از كار مهمترین بخش كار بوده است و در كل پیدایش اینترنت نتیجه كار و تالش گروه‬ ‫كثیری از دانشمندان است‪ .‬داستان پیدایش اینترنت با افسانه و واقعیت در هم آمیخته شده است‪.‬‬ ‫در اوایل دهه ‪ 60‬میالدی آقای باران طی مقاالتی پایه كار اینترنت امروزی را ریخت‪ .‬اطالعات و دادهها به صورت قطعات و بسته های‬ ‫كوچكتری تقسیم و هر بسته با آدرسی كه به آن اختصاص داده میشود به مقصد خاص خود فرستاده میشود‪ .‬به این ترتیب بستهها مانند‬ ‫نامههای پستی می توانند از هر مسیری به مقصد برسند‪ .‬زیرا آنها شامل آدرس فرستنده و گیرنده هستند و در مقصد بستهها مجددا‬ ‫یكپارچه میشوند و به صورت یك اطالعات كامل درمیآیند‪.‬‬ ‫•‬ ‫آقای باران ‪ )(Baran‬طی مقاالتی اینچنینی ساختمان و ساختار اینترنت را پیشگویی كرد‪ .‬او از كار سلول های مغزی انسان به عنوان‬ ‫الگو استفاده كرد‪ ,‬او معتقد بود‪ :‬وقتی سلولهای مغزی از بین بروند‪ ,‬شبكه عصبی از آنها دیگر استفاده نمی كند و مسیر دیگری را در‬ ‫مغز انتخاب میكند‪ .‬از دیدگاه وی این امكان وجود دارد كه شبكهای با تعداد زیادی اتصاالت برای تكرار ایجاد شوند تا در صورت نابودی‬ ‫بخشی از آن‪ ,‬همچنان به صورت مجموعه ای به هم پیوسته كار كند‪ .‬تا نیمه دهه ‪ 60‬میالدی كسی به نظرات او توجهای نكرد‪ .‬تا اینكه در‬ ‫سال ‪ 1965‬نیروی هوایی آمریكا و«آزمایشگاه های بل» به نظرات او عالقهمند شدند و پنتاگون با سرمایهگذاری در طراحی و ساخت شبكه‬ ‫ای براساس نظریات او موافقت كرد‪.‬‬ ‫ولی آقای باران ‪ )(Baran‬بنابر دالیلی حاضر با همكاری با نیروی هوایی آمریكا نشد‪ .‬در این میان دانشمندی با نام تیلور ‪ )(Tailon‬وارد‬ ‫موسسه آرپا ‪ )(ARPA‬شد‪ .‬او مستقیما به آقای هرتسفلد رییس موسسه پیشنهاد كرد‪ )(ARPA :‬آرپا هزینه ایجاد یك شبكه آزمایشی‬ ‫كوچك با حداقل چهار گره را تامین كند كه بودجه آن بالغ بر یك میلیون دالر میشد‪ .‬با این پیشنهاد تیلور تجربه ای را آغاز كرد كه منجر به‬ ‫پیدایش اینترنت امروزی شد‪ .‬او موفق شد در سال ‪ ,1966‬دو كامپیوتر را در شرق و غرب آمریكا به هم متصل كند‪ .‬با این اتصال انقالبی‬ ‫در نحوه صدور اطالعات در دنیای ارتباطات رخ داد كه نتیجه آن را امروز همگی شاهد هستیم‪.‬‬ ‫تاریخ تولد اینترنت به طور رسمی اول سپتامبر ‪ 1969‬در دانشگاه ‪ ”“UCLA‬واقع در سانتاباربارا در این تاریخ نامگذاری شده است‪.‬‬ ‫وقتی كه می بینیم كه در مدت كوتاهی اینترنت به چنین رشدی نایل آمده است‪ ,‬مطمئنا دشوار خواهد بود كه آینده او را پیش بینی كنیم‪ .‬طبق‬ ‫نظر كارشناسان ماهانه ‪ 10‬درصد به تعداد كاربران اینترنت افزوده میشود ولی تعداد دقیق كاربران كه روزانه از آن استفاده می كنند‬ ‫مشخص نیست‪ .‬هرچند كه پاره ای از كارشناسان تعداد آنها را تا ‪ 900‬میلیون نفر حدس میزنند‪ .‬تعداد رسمی كاربران اینترنتی را در سال‬ ‫‪ 2000‬كارشناسان ‪ 500‬میلیون نفر اعالم كرده بودند‪.‬‬ ‫قطعا در سال های آینده تحوالت شگرفی را در زمینه شبكه های اینترنتی شاهد خواهیم بود‪ .‬بهوسیله اینترنت انسان به راه های جدیدی‬ ‫دست پیدا كرد‪ .‬در كنار این شانس جدید توسط اینترنت‪ ,‬باید بگوییم خطراتی نیز در رابطه با سیاست و اقتصاد و علم به دنبال خواهد داشت‪.‬‬ ‫فرم امروزی اینترنت مدیون همكاری تمام كاربران اینترنت در سرتاسر گیتی است كه با این تصور كه اطالعات موجود در سطح جهان را به‬ ‫راحتی با یكدیگر مبادله كنند‪ .‬این تصوری بود كه آقای باران‪ )(Baran‬از اینترنت داشت و امیدواریم در آینده نیز تكامل اینترنت در این‬ ‫مسیر باشد‪.‬‬ ‫تاریخچه اینترنت در ایران‬ ‫•‬ ‫سال ‪ :1371‬تعداد كمی از دانشگاههای ایران‪ ،‬از جمله دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه گیلـان‪ ،‬توسط مركز تحقیقات فیزیك‬ ‫نظری و از طریق پروتكل ‪ UUCP‬به اینترنت وصل میشوند تا با دنیای خارج ایمیل رد و بدل كنند‪.‬‬ ‫سال ‪ :1372‬در سال ‪ 1372‬هجری شمسی ایران نیز به شبکه اینترنت پیوست‪ .‬نخستین رایانهای که در ایران به اینترنت متصل‬ ‫شد مرکز تحقیقات فیزیک نظری در ایران بود‪ .‬در حال حاضر نیز این مرکز یکی از مرکزهای خدمات اینترنت در ایران است‪.‬مركز‬ ‫تحقیقات فیزیك نظری و ریاضیات‪ ،‬بعنوان تنها نهاد ثبت اسامی قلمرو [‪ ].ir‬در ایران به رسمیت شناخته میشود‪ .‬این قلمرو‬ ‫ّ‬ ‫مشخصه تعیین شده برای هو ّیت ایران در فضای اینترنت است‪.‬‬ ‫سال ‪ :1373‬مؤسسه ندا رایانه تأسیس میشود‪ .‬پس از راهاندازی ّاولین بولتن بورد (‪ ،)BBS‬در عرض یك سال نیز ّاولین وب‬ ‫سایت ایرانی داخل ایران را راهاندازی میكند‪ .‬همچنین‪ ،‬این مؤسسه روزنامه همشهری را به زبان فارسی در اینترنت منتشر میكند‪،‬‬ ‫كه این ّاولین روزنامه رسمی ایرانی در وب محسوب میشود‪ .‬در همین سال بدنبال اتصال به اینترنت از طریق ماهواره كانادائی كد‬ ‫ویژن (‪ ،)Cadvision‬مؤسسه ندا رایانه فعالیت بازرگانی خود را بعنوان ّاولین شركت خدمات سرویس اینترنتی (‪ )ISP‬آغاز‬ ‫میكند‪.‬‬ ‫سال ‪ :1374‬مجلس ایران تأسیس شركت امور ارتباطات دیتا تحت نظر شركت مخابرات ایران را تصویب میكند و مسؤلیت‬ ‫توسعه خدمات دیتا در سطح كشور را بطور انحصاری در اختیار آن شركت قرار میدهد‪.‬‬ ‫سال ‪ :1377‬پروژه یونیكد در ایران با قرارداد شورای عالی انفورماتیک و همكاری بنیاد دانش و هنر واقع در انگلستان و با‬ ‫نظارت و مدیریت ف ّنی دانشگاه صنعتی شریف تحت عنوان (فارسی وب) آغاز میشود‪ .‬هدف پروژه اینست كه با گنجاندن كامل و‬ ‫جامع الفبای فارسی در استاندارد یونیكد‪ ،‬نشر فارسی در كامپیوتر‪ ،‬مخصوصا ً اینترنت و وب‪ ،‬استاندارد شود و اصولـا ً مشكل قلمـ‬ ‫(فونت)های غیر استاندارد موجود در نرمـ افزارهای ایرانی حل شود‪.‬‬ Brief History of the Internet   1968 - DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) contracts with BBN (Bolt, Beranek & Newman) to create ARPAnet 1970 - First five nodes:        UCLA Stanford UC Santa Barbara U of Utah, and BBN 1974 - TCP specification by Vint Cerf 1984 – On January 1, the Internet with its 1000 hosts converts en masse to using TCP/IP for its messaging A Brief Summary of the Evolution of the Internet First Vast Computer Network Silicon Envisioned Chip A 1962 Mathematical 1958 Theory of Communication Memex 1948 Conceived Packet Switching Invented 1964 Hypertext Invented 1965 TCP/IP Created ARPANET 1972 1969 Mosaic Created WWW Internet Created 1993 Named 1989 and Goes TCP/IP 1984 Age of eCommerce Begins 1995 1945 1945 Copyright 2002, William F. Slater, III, Chicago, IL, USA 1995 Internet Growth Trends            1977: 111 hosts on Internet 1981: 213 hosts 1983: 562 hosts 1984: 1,000 hosts 1986: 5,000 hosts 1987: 10,000 hosts 1989: 100,000 hosts 1992: 1,000,000 hosts 2001: 150 – 175 million hosts 2002: over 200 million hosts By 2010, about 80% of the planet will be on the Internet ‫زیرساخت اینترنت‬ ‫زیرساخت اینترنت‬ ‫‪ ‬زیرساخت اینترنت مانند جاده هاست‪ .‬اینترنت بجای جاده ‪ ،‬کانالهای ارتباطی دارد و بجای‬ ‫تقاطع‪ ،‬دارای نقاطی بین – ارتباطی است‪.‬‬ ‫‪ :Backbone ‬در اینترنت به کانالهای ارتباطی بسیار سریعی گفته می شود که داده ها در‬ ‫آن با سرعت باال منتقل می شوند‪ .‬چندین شبکه را بهم پیوند می دهد‪ .‬معموال فیبر نوری هستند‪.‬‬ ‫البته داده ها بصدرت بیسیم از طریق ماهواره نیز میتواند منتقل شود‪ .‬در سر هر بکبون یک روتر‬ ‫هم قرار دارد که داده ها را دریافت و از طریق کوتاهترین مسیر ممکن به طرف مقصد‬ ‫هدایت می کنند‪.‬‬ BACKBONE ‫‪ :NAP(Network Area Points) ‬نقاط مبادله اینترنت‬ ‫نقاط خاصی هستند که در آنها بک بونها به شبکه های منطقه ای کوچکتر وصل می شوند(تقاطع‬ ‫اصلی و فرعی)‪ NAP .‬ها تحت تملک شرکتهای خصوصی و موسسات عمومی هستند‪.‬‬ ‫‪ :MAE ‬قلب و شاهراه اصلی اینترنت هستند‬ ‫‪ :POP ‬نقاط حضور‪:‬‬ ‫نقاطی هستند که در آن افراد به اینترنت وصل می شوند‪ .‬این نقاط را ‪ Isp‬ها نگهداری میکنند‪.‬‬ ‫‪ ‬سرورها‪:‬‬ ‫‪ ‬کامپیوترهایی که اطالعات اینترنت را ذخیره می کنند بخشی از اینترنت هستند که به آنها سرورها‬ ‫می گویند‪ .‬سرورها براساس محتوی خود معرفی می شوند‪ .‬مثال‪:‬‬ ‫‪ ‬سرورهای وب‪ :‬حاوی اطالعات وبی ‪hyperlink‬‬ ‫‪ ‬سرورهای پستی‪ :‬حاوی پیامهای ایمیل‬ ‫‪ ‬سرورهای اخبار‪ :‬حاوی پیام های مربوط به گروههای خبری‬ ‫‪ ‬سرورها همه جا می توانند مستقر شوند اما اکثر آنها در ‪ pop‬ها قرار دارند‪.‬‬ ‫‪ ‬هر سرور متناظر با یک نشانی خاص اینترنتی است‪.‬‬ ‫محتوا و ساختار اینترنت‬ ‫محتوا در اینترنت‬ ‫‪ ‬از لحاظ فنی اینترنت فقط یک زیربناست‪ .‬اما ما وقتی از اینترنت صحبت‬ ‫می کنیم منظور داده های آن است و هم شبکه آن‪.‬‬ ‫‪ ‬وب پس از اختراع دائره المعارف به مهمترین و بزرگترین مجموعه‬ ‫اطالعاتی تبدیل شده است‪.‬‬ ‫‪ ‬برای دیدن محتوای وب به یک برنامه مرورگر وب نیاز دارید‪.‬‬ ‫ساختار اینترنت‬ ‫‪ ‬کاربران اینترنت برای استفاده از آن به ‪ 4‬چیز نیاز دارند‪:‬‬ ‫‪ ‬سخت افزار‬ ‫‪ ‬نرم افزار‬ ‫‪ISP ‬‬ ‫‪ ‬نشانی اینترنتی‬ ‫مثالی از چگونگی عملکرد اینترنت‬ ‫‪ ‬فرض کنید با خط تلفن به اینترنت وصل شده اید میخواهید از طریق برنامه مرورگر کاتالوگ‬ ‫یک شرکت سازنده لوازم آتش نشانی را باز کنید‪:‬‬ ‫‪ -1‬شما با خط تلفن به ‪ ISP‬محلی و این ‪ ISP‬با یک خط اختصاصی به ‪ ISP‬منطقه ای و سپس‬ ‫به یک بک بون وصل هستید‬ ‫‪ -2‬جمع آوری درخواستها در ‪ ISP‬محلی و ارسال به یک روتر جهت ارسال به ‪ ISP‬منطقه ای‬ ‫‪ -3‬ارسال داده ها به حامل بک بون و سپس بک بون‬ ‫‪ -4‬رسیدن اطالعات به یک ‪ MAE‬یا ‪ NAP‬و هدایت هوشمند درخواست تا رسیدن به نشانی کاتالوگ‬ ‫‪ -5‬دریافت درخواست توسط سرور سازنده وسایل آتش نشانی و ارسال پاسخ به طرف شما‬ ‫‪ -6‬دریافت اطالعات کاتالوگ توسط شما‬ ‫دسترسی به اینترنت‬ ‫دسترس ی به اینترنت‬      Dial-up ADSL Cable TV line and a cable modem. Satellite dish and a satellite modem. Provider that offers wireless connection for your notebook. Telephone or Dial-Up Connection  Telephone modem - a device that connects your computer to your phone line so that you can access another computer or network. ADSL  Digital Subscriber Line (DSL) - a high-speed Internet connection using phone lines, which allows you to use your phone for voice communications at the same time. Cable Modem  Cable modem - a device that uses your TV cable to deliver an Internet connection. Internet over Satellite  Satellite modem - a modem that allows you to get Internet access from a satellite dish. Wireless Internet Connection  Wireless Internet service provider (wireless ISP) - does the same job as standard Internet service providers except that you don’t need a wired connection for access. TCP/IP ‫‪ TCP/IP‬چیست‬ ‫‪ ‬پروتکل ‪ TCP/IP‬مجموعه جامعی از پروتکلها و برنامه های کاربردی است که اکثر شبکه‬ ‫های جهان را پشتیبانی می کند و اینترنت هم روی ‪ TCP/IP‬کار می کند‪.‬‬ ‫‪‬از زمان ارائه سیستم عامل ویندوز ‪ 2000‬دنیاي شبکه پردازي مایکرو سافت وابستگي شدیدي‬ ‫به ‪ TCP/IP‬پیدا کرده است به طوریکه براي استفاده از ‪ Active Directory‬و‬ ‫‪- Group Policy‬دو مورد از مهمترین ویژ گي هاي ویندوز ‪ 2000‬باید از ‪TCP/IP‬‬ ‫استفاده کرد‪ .‬به عبارت دیگر ‪ TCP/IP‬به عنوان پروتکل الزامي سیستم عامل ویندوز ‪2003‬‬ ‫تبدیل گشته است‪.‬‬ ‫‪‬اهداف طراحي ‪ 1( : TCP/IP‬توانائي بهبود خطا (‪ 2‬توانائي نصب شبکه هاي جدید بدون‬ ‫نیاز به قطع سرویس (‪ 3‬توانائي کار با حجم خطا هاي زیاد (‪ 4‬توانائي سازگاري با انواع تولید‬ ‫کنندگان ‪ )5‬سربار داده اي بسار کم‪.‬‬ ‫برقراری ارتباط مبتنی بر ‪TCP/IP‬‬ ‫‪ ‬برقراری ارتباط مبتنی بر ‪ ، TCP/IP‬با فعال شدن یک برنامه بر روی کامپیوتر مبدا آغاز‬ ‫می گردد ‪ .‬برنامه فوق ‪،‬داده های مورد نظر جهت ارسال را بگونه ای آماده و فرمت می نماید‬ ‫که برای کامپیوتر مقصد قابل خواندن و استفاده باشند‪ ( .‬مشابه نوشتن نامه با زبانی که دریافت‬ ‫کننده ‪ ،‬قادر به مطالعه آن باشد) ‪ .‬در ادامه آدرس کامپیوتر مقصد ‪ ،‬به داده های مربوطه اضافه‬ ‫می گردد ( مشابه آدرس گیرنده که بر روی یک نامه مشخص می گردد) ‪ .‬پس از انجام عملیات‬ ‫فوق ‪ ،‬داده بهمراه اطالعات اضافی ( درخواستی برای تائید دریافت در مقصد ) ‪ ،‬در طول شبکه‬ ‫بحرکت درآمده تا به مقصد مورد نظر برسد‪ .‬عملیات فوق ‪ ،‬ارتباطی به محیط انتقال شبکه بمنظور‬ ‫انتقال اطالعات نداشته ‪ ،‬و تحقق عملیات فوق با رویکردی مستقل نسبت به محیط انتقال ‪،‬‬ ‫انجام خواهد شد ‪.‬‬ ‫‪ TCP/IP‬یا ‪UDP‬‬ ‫‪ ‬دو مدل اصلی ارتباطات شبکه ای در اینترنت ‪ TCP‬و ‪ UDP‬هستند‪.‬‬ ‫‪ ‬پروتکل ‪ ، )TCP)Transmission Control Protocol‬مهمترین وظیفه پروتکل‬ ‫فوق اطمینان از صحت ارسال اطالعات است ‪ .‬پروتکل فوق اصطالحا" ‪Connection-oriented‬‬ ‫نامیده می شود‪ .‬علت این امر ایجاد یک ارتباط مجازی بین کامپیوترهای فرستنده و گیرنده بعد از‬ ‫ارسال اطالعات است ‪ .‬پروتکل هائی از این نوع ‪ ،‬امکانات بیشتری را بمنظور کنترل خطاهای‬ ‫احتمالی در ارسال اطالعات فراهم نموده ولی بدلیل افزایش بار عملیاتی سیستم کارائی آنان کاهش‬ ‫خواهد یافت ‪ .‬از پروتکل ‪ TCP‬بعنوان یک پروتکل قابل اطمینان نیز یاد می شود‪ .‬علت این امر‬ ‫ارسال اطالعات و کسب آگاهی الزم از گیرنده اطالعات بمنظور اطمینان از صحت ارسال توسط‬ ‫فرستنده است ‪ .‬در صورتیکه بسته های اطالعاتی بدرستی دراختیار فرستنده قرار نگیرند‪،‬‬ ‫فرستنده مجددا" اقدام به ارسال اطالعات می نماید‪.‬‬ ‫‪ TCP/IP‬یا ‪UDP‬‬ ‫‪ :TCP‬یک سرویس اتصال بین دو برنامه کاربردی شبکه بوجود می آورد‪ .‬این اتصال مانند‬ ‫شلنگ آبیاری تضمین می کند که دریافت داده ها بصورت پیام به همان صورتی خواهد بود که‬ ‫ارسال شده است‪.‬‬ ‫‪ : UDP ‬این سرویس ترتیب دریافت یا حتی دریافت داده ها را تضمین نمی کند‪ .‬مانند توپ‬ ‫پینگ پنگ‬ ‫‪‬‬ ‫پروتکل ‪ . )UDP)User Datagram Protocol‬پروتکل فوق نظیر پروتکل ‪ TCP‬در الیه‬ ‫" حمل " فعالیت می نماید‪ UDP .‬بر خالف پروتکل ‪ TCP‬بصورت " بدون اتصال " است ‪ .‬بدیهی است‬ ‫که سرعت پروتکل فوق نسبت به ‪ TCP‬سریعتر بوده ولی از بعد کنترل خطاء تظمینات الزم را ارائه نخواهد داد‪.‬‬ ‫بهترین جایگاه استفاده از پروتکل فوق در مواردی است که برای ارسال و دریافت اطالعات به یک سطح باال‬ ‫از اطمینان ‪ ،‬نیاز نداشته باشیم‪.‬‬ FTP ‫‪ FTP‬چیست‬ ‫یکي از قدیمي ترین پروتکل هاي اینترنت مي باشد که هنوز هم کاربرد زیادي دارد و در سال ‪1970‬‬ ‫در اینترنت توسعه یافت‪FTP .‬مخفف ‪File Transfer Protocol‬میباشد که یک پروتکل استاندارد در‬ ‫‪TCP/IP‬است‪ .‬مانند ‪HTTP‬که محتواي وب را منتقل مي کند یا ‪SMTP‬که ایمیل ها را منتقل مي کند ‪FTP‬‬ ‫هم ساده ترین راه براي تبادل فایل از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر مي باشد‪ .‬یکي از کاربرد هاي ‪،FTP‬‬ ‫دانلود موزیک و برنامه هاي کاربردي از وب سایتها مي باشد‪ .‬به خاطر استفاده این پروتکل از یک پورت‬ ‫مجزا که پورت شماره ‪ 21‬است عمل دانلود بسیار سریع انجام مي شود‪ .‬مانند آدرسهاي وب سایتها‪FTP ،‬‬ ‫هم آدرس مخصوص خود را دارد چون همانند یک وب سایت‪ ،‬این پروتکل بر روي هارد دیسک کامپیوتر سرور‬ ‫فضاي مشخصي را اشغال مي کند‪ .‬معموالً اگر آدرس یک وب سایت مانند آدرس زیر باشد‪:‬‬ ‫‪http://www.domain.com‬‬ ‫آدرس ‪FTP‬آن سایت به این صورت است‪:‬‬ ‫‪ftp://ftp.domain.com‬‬ ‫ویژگیهای ‪FTP‬‬ ‫‪ ‬پروتكل ‪ ،FTP‬اولین تالش انجام شده برای ایجاد یك استاندارد به منظور مبادله فایل بر روی شبكه های‬ ‫مبتنی بر پروتكل ‪TCP/IP‬است كه از اوایل سال ‪ ۱۹۷۰‬مطرح و مشخصات استاندارد آن طی ‪ ۹۵۹RFC‬در‬ ‫اكتبر سال ‪ ۱۹۸۵‬ارایه گردید ‪.‬‬ ‫‪‬پروتكل ‪FTP‬دارای حداكثر انعطاف الزم و در عین حال امكان پذیر به منظور استفاده در شبكه های مختلف‬ ‫با توجه به نوع پروتكل شبكه است ‪.‬‬ ‫‪‬پروتكل ‪FTP‬از مدل سرویس گیرنده ‪ -‬سرویس دهنده تبعیت می نماید ‪ .‬برخالف ‪HTTP‬كه یك حاكم مطلق‬ ‫در عرصه مرورگرهای وب و سرویس دهندگان وب است ‪ ،‬نمی توان ادعای مشابهی را در رابطه با پروتكل‬ ‫‪FTP‬داشت و هم اینك مجموعه ای گسترده از سرویس گیرندگان و سرویس دهندگان ‪FTP‬وجود دارد ‪.‬‬ ‫‪‬برای ارسال فایل با استفاده از پروتكل ‪FTP‬به یك سرویس گیرنده ‪FTP‬نیاز می باشد ‪ .‬ویندوز دارای یك‬ ‫برنامه سرویس گیرنده ‪FTP‬از قبل تعبیه شده می باشد ولی دارای محدودیت های مختص به خود می باشد ‪.‬‬ ‫در این رابطه نرم افزارهای متعددی تاكنون طراحی و پیاده سازی شده است‪:‬‬ ‫‪FTP Explorer ،WS FTP Professional ،ulletProof FTP ‬و ‪Smart FTP‬نمونه هایی‬ ‫در این زمینه می باشند ‪.‬‬ ‫‪‬روتكل ‪FTP‬منحصرا" از پروتكل ‪TCP‬استفاده می نماید( هرگز از پروتكل ‪UDP‬استفاده نمی شود) ‪.‬‬ ‫روشهای انتقال فایل‬ ‫به دو طریق شما مي توانید از این پروتکل براي انتقال فایلها استفاده کنید‪ ،‬یکي از راه مرورگر وب خود‬ ‫و دیگري بکارگرفتن نرم افزار مخصوص ‪FTP‬که به آنها ‪FTP Client‬مي گویند‪ .‬اما براي دسترسي به‬ ‫محتواي دایرکتوري ‪FTP‬نیاز به مشخصه کاربري یعني ‪UserID‬و کلمه رمز یعني ‪Password‬دارید که‬ ‫در هر دو روش باید ابتدا آنها را وارد کنید و پس از تأیید به انتقال فایل بپردازید‪ .‬ورود به بعضي از دایرکتوري‬ ‫هاي ‪FTP‬براي کلیه کاربرها آزاد مي باشد و نیازي به وارد کردن مشخصات کاربري نیست که اصطالحا ً آنرا‬ ‫ورود بصورت گمنام یعني ‪anonymous‬مي گویند که تنها با وارد کردن آدرس ایمیل خود مي توانید به آن‬ ‫دایرکتوري دسترسي پیدا کنید‪ .‬پس از ورود‪ ،‬شما مي توانید براي انتقال فایلها از دستوراتي مانند ‪copy‬‬ ‫‪paste‬استفاده کنید تا فایلي را دانلود و یا از سیستم خود به آن کامپیوتر بفرستید یعني ‪Upload‬کنید‪ ،‬البته‬ ‫این را در نظر داشته باشید که در بیشتر سایتها شما مجاز به دانلود هستید نه آپلود مگر اینکه آن دایرکتوري‬ ‫متعلق به خود شما باشد تا سطح دسترسي شما اجازه به آپلود فایل هم بدهد‪.‬‬ ‫ایمنی روشهای انتقال فایل‬ ‫دقت کنید که آپلود کردن یک فایل بزرگ از طریق مرورگرها توصیه نمي شود چه از لحاظ امنیتي و چه‬ ‫از نظر سالم ماندن فایل که بهتر است در این موارد از نرم افزارهاي مخصوص استفاده شود‪ .‬اینگونه برنامه ها‬ ‫در اینترنت بسیار زیاد هستند که بعضي از آنها رایگان بوده و بعضي ها را هم باید خریداري کنید‪ .‬هر کدام از‬ ‫این نرم افزارها داراي مزایا و معایبي مي باشند اما دو تا از آنها که بیشترین کاربرد را در بین کاربران دارند‬ ‫عبارتند از‪CuteFTP :‬محصول ‪Globalscape‬و ‪WS_FTP‬تولید ‪Ipswitch .‬براي اطالعات بیشتر‬ ‫و یا دانلود آنها مي توانید به وب سایت هاي ذکر شده مراجعه کنید‪.‬‬ ‫ایمنی روشهای انتقال فایل‬ ‫دقت کنید که آپلود کردن یک فایل بزرگ از طریق مرورگرها توصیه نمي شود چه از لحاظ امنیتي و چه‬ ‫از نظر سالم ماندن فایل که بهتر است در این موارد از نرم افزارهاي مخصوص استفاده شود‪ .‬اینگونه برنامه ها‬ ‫در اینترنت بسیار زیاد هستند که بعضي از آنها رایگان بوده و بعضي ها را هم باید خریداري کنید‪ .‬هر کدام از‬ ‫این نرم افزارها داراي مزایا و معایبي مي باشند اما دو تا از آنها که بیشترین کاربرد را در بین کاربران دارند‬ ‫عبارتند از‪CuteFTP :‬محصول ‪Globalscape‬و ‪WS_FTP‬تولید ‪Ipswitch .‬براي اطالعات بیشتر‬ ‫و یا دانلود آنها مي توانید به وب سایت هاي ذکر شده مراجعه کنید‪.‬‬ ‫ایمنی روشهای انتقال فایل‬ ‫اكثر سرویس دهندگان ‪FTP‬از روش خاصی برای رمزنگاری اطالعات استفاده نمی نمایند و در زمان ‪login‬‬ ‫سرویس گیرنده به سرویس دهنده ‪ ،‬اطالعات مربوط به نام و رمز عبور كاربر به صورت متن معمولی در شبكه‬ ‫ارسال می گردد ‪ .‬افرادی كه دارای یك ‪Packet sniffer‬بین سرویس گیرنده و سرویس دهنده می باشند ‪،‬‬ ‫می توانند به سادگی اقدام به سرقت نام و رمز عبور نمایند ‪ .‬عالوه بر سرقت رمزهای عبور ‪ ،‬مهاجمان‬ ‫می توانند تمامی مكالمات بر روی اتصاالت ‪FTP‬را شنود و محتویات داده های ارسالی را مشاهده نمایند ‪.‬‬ ‫پیشنهادات متعددی به منظور ایمن سازی سرویس دهنده ‪FTP‬مطرح می گردد ولی تا زمانی كه رمزنگاری و‬ ‫امكانات حفاظتی در سطح الیه پروتكل ‪IP‬اعمال نگردد ( مثال" رمزنگاری توسط ) ‪ ،IPsecs‬نمی بایست‬ ‫از ‪FTP‬استفاده گردد خصوصا" اگر بر روی شبكه اطالعات مهم و حیاتی ارسال و یا دریافت می گردد ‪.‬‬ ‫کاربرد ‪ FTP‬در طراحی سایت‬ ‫یکي دیگر از کاربردهاي پروتکل ‪ ،FTP‬استفاده طراحان و مدیران وب سایتها براي انتقال محتواي سایتها‬ ‫مي باشد که در حال حاضر این افراد بیشترین استفاده را از ‪FTP‬دارند‪ .‬زماني که شما فضایي را براي میزباني‬ ‫سایت خود از یک شرکت سرویس دهنده اینترنت ‪ISP‬اجاره مي کنید‪ ،‬به شما حداقل یک آدرس ‪FTP‬‬ ‫مي دهند تا عمل انتقال فایلها را از کامپیوتر خود به وب سرور و بالعکس انجام دهید که بهتر است براي امنیت‬ ‫و حفظ فایلها حتما ً از یک نرم افزار در این زمینه استفاده کنید‪ .‬به همین منظور قصد داریم‪ ،‬چگونگي استفاده‬ ‫و انتقال محتویات یک وب سایت از طریق برنامه ‪CuteFTP‬را براي شما آموزش دهیم تا با بکارگیري‬ ‫این نرم افزار بتوانید به راحتي محتواي سایت خود را منتقل و فایلها را مدیریت کرده و با موفقیت وب سایت‬ ‫خود را راه اندازي کنید‪.‬‬ RTP ‫‪RTP‬‬ ‫‪ ‬پروتكل انتقال بالدرنگ داده هاي صوتي و تصویري‬ ‫‪‬ایجاد سرویس تحویل ‪ END TO END‬داده هایي با خاصیت بالدرنگ مانند صدا و تصویر تعاملي‬ ‫‪‬این سرویسها شامل شماره گذاري ترتیبي و مونیتورینگ تحویل‬ ‫‪ RTP ‬روي ‪ UDP/IP‬كار میكند‪.‬‬ ‫‪‬كاربرد‪ :‬كنفرانص صوتي و تصویري‬ HTTP ‫پروتكل ‪HTTP‬‬ ‫‪ ‬در اینترنت همانند سایر شبكه های كامپیوتری از پروتكل های متعدد و با اهداف مختلف استفاده می گردد‪.‬‬ ‫هر پروتكل از یك ساختار خاص برای ارسال و دریافت اطالعات (بسته های اطالعاتی ) استفاده نموده و‬ ‫ترافیك مختص به خود را در شبكه ایجاد می نماید ‪ ( HTTP .‬برگرفته از ‪Hyper‬‬ ‫‪ ، ) Text Transfer Protocol‬یكی از متداولترین پروتكل های الیه ‪ application‬است كه‬ ‫مسئولیت ارتباط بین سرویس گیرندگان و سرویس دهندگان وب را برعهده دارد ‪.‬‬ ‫‪ ‬تمامی وب سایت های موجود بر روی اینترنت از پروتكل ‪ HTTP‬استفاده می نمایند ‪ .‬با این كه پروتكل‬ ‫‪ HTTP‬با استفاده از پروتكل های دیگری نظیر ‪ IP‬و ‪ TCP‬ماموریت خود را انجام می دهد ‪ ،‬ولی این پروتكل‬ ‫‪ HTTP‬است كه به عنوان زبان مشترك ارتباطی بین سرویس گیرنده و سرویس دهنده وب به رسمیت شناخته‬ ‫شده و از آن استفاده می گردد ‪ .‬در واقع مرورگر وب صدای خود را با استفاده از پروتكل ‪ HTTP‬به گوش‬ ‫سرویس دهنده وب رسانده و از وی درخواست یك صفحه وب را می نماید‪ .‬به منظور انجام یك تراكنش موفقیت‬ ‫آمیز بین سرویس گیرندگان وب ( نظیر ‪ ) IE‬و سرویس دهندگان وب ( نظیر ‪ ، ) IIS‬به اطالعات زیادی نیاز‬ ‫خواهد بود ‪ .‬پس از ‪ handshake‬پروتكل ‪ ، TCP/IP‬مرورگر اطالعات گسترده ای را برای سرویس دهنده‬ ‫وب ارسال می نماید ‪.‬‬ ‫فرق بين پروتکل ‪ HTTP‬و ‪HTTPS‬‬ ‫‪ ‬هنگامی که کاربران بر روی اینترنت اطالعات رد و بدل میکنند‪ .‬این اطالعات به صورت پروتکلهای‬ ‫مختلف رد و بدل میشود که بستگی به نیاز کاربر و سرور مربوطه این پروتکل انتخاب میشود‪.‬وقتی کاربر‬ ‫بخواهد به یک وب سایت معمولی یا یک وبالگ برود‪ ،‬در قسمت آدرس نت براوزر خود (‪Internet‬‬ ‫‪ ) explorer‬یا هر نت براوزر دیگری که استفاده میکنیم‪ ،‬قبل از درج آدرس مربوطه اول پروتکل مورد‬ ‫نیاز را مینویسیم و بعد آدرس سایت را‪.‬‬ ‫‪‬در شرایطی نیاز به پروتکل (‪ )Protocol‬دیگری برای رد و بدل کردن اطالعات است‪ ،‬مثال اگر کاربر‬ ‫بخواهد به سایت یک بانک یا موسسات دیگر که نیاز به رد و بدل کردن اطالعات به صورت رمزگذاری شده باشد‬ ‫از پروتکل دیگری بنام ‪ HTTPS‬استفاده میشود‪ .‬این پروتکل که ‪ Secure HTTP‬نام دارد‪ ،‬تمام اطالعات‬ ‫رد و بدل شده بین کاربر و سایت (سرور سایت) را بصورت رمزگذاری شده رد و بدل میکند‪ ،‬تا اطالعات رد و‬ ‫بدل شده بین کاربر و سرور مربوطه برای دیگران قابل خواندن نباشد‪ .‬با استفاده از این روش قبل از ارسال‬ ‫اطالعات‪ ،‬دادهها رمزگذاری میشوند و سپس به سایت مربوطه ارسال میشوند‪ .‬اطالعات ارسالی کاربر پس‬ ‫از رسیدن به سایت رمز گشایی میشود و مجددا اگر نیاز به پاسخ به کاربر باشد باز هم اطالعات به صورت‬ ‫رمزگذاری بازگشت داده میشود و تا زمانی که در قسمت آدرس نت براوزر شما عالمت (‪ )HTTPS‬مورد‬ ‫استفاده قرار گرفته باشد تمام اطالعات رد و بدل شده بصورت رمزگذاری شده رد و بدل خواهد شد‪.‬‬ ISP ‫‪ ISP‬چيست‬ ‫‪ :ISP ‬برگرفته از كلمه ‪ Internet Servise Provider‬یعني شركت خدمات سرویس هاي اینترنت است‪.‬‬ ‫‪‬یك ‪ ISP‬توسط یك خط تلفن از شركت مخابرات و یا امكانات ماهواره اي مي تواند اینترنت را به ‪User‬‬ ‫خود سرویس دهد‪ .‬با توجه به رشد چشمگیر اینترنت در جامعه امروز ‪ ISP ،‬ها خود را مسئول مي دانند‬ ‫كه در مقابل تقاضاي بي شمار كاربران ‪ ،‬بتوانند بهترین خدمات را داشته باشند‪.‬مسلم است كه یك ‪ISP‬‬ ‫اگر بخواهد بهترین باشد باید این ارتباط قوي بین دنیاي اینترنت و یك كاربر را با ارائه بهترین خدمات ‪،‬‬ ‫قویتر سازد‪.‬‬ ‫‪ ‬خدمات اینترنتي ميتواند شامل موارد زیر باشد‪:‬‬ ‫ثبت دامنه) ‪ Domain Registration‬میزباني( ‪Hosting‬‬ ‫طراحي وبسایت ‪Web Design‬‬ ‫اتصال به اینترنت ‪Internet Connection‬‬ ‫اتصال به اینترنت ()‪Internet Connection‬‬ ‫اتصال به اينترنت‬ ‫‪ ‬این بخش شاید جزو مهمترین خدمات یك ‪ ISP‬است‪ ،‬اینكه چگونه یك ‪ ISP‬ميتواند شما را به اینترنت‬ ‫وصل كند‪ .‬اتصال كاربران به اینترنت ميتواند به طرق مختلفي توسط ‪ISP‬ها انجام شود‪:‬‬ ‫‪ -1‬خطوط تلفن یا ‪ :Dial Up‬این همان روشي است كه همگي ما با آن آشنایي داریم‪ .‬یعني داشتن یك‬ ‫‪ Username‬و ‪ Password‬به همراه یك خط تلفن‪ ،‬یك مودم و یك كامپیوتر‪ .‬از آنجا كه در این روش با‬ ‫شمارهگیري تلفن به ‪ ISP‬متصل ميشوید‪ ،‬به آن ‪ Dial Up‬یا شمارهگیري ميگویند‪.‬‬ ‫‪ DSL -2‬یا خطوط اینترنت اختصاصي‪ :‬این روش خود شامل روشهاي مختلفي نظیر‪:‬‬ ‫ ‪ : ADSL‬در این روش كه در ایران به خطوط اینترنت پرسرعت مشهور است‪ ،‬با استفاده از یك خط تلفن‬‫ولي بدون نیاز به شمارهگیري به اینترنت وصل ميشوید‪ .‬از آنجایي كه در این روش فاصله بین مشتري و ‪ISP‬‬ ‫به نسبت كم است‪ ،‬لذا ‪ ISP‬ميتواند با بهرهگیري از دستگاهي به نام ‪ Splitter‬یا جداكننده به طور همزمان‬ ‫سرویس اینترنت و تلفن را روي یك خط تلفن به شما تحویل دهد‪.‬‬ ‫‪ : HDSL‬در این روش شما به وسیله یك خط اختصاصي (‪ )Leased Line‬به ‪ ISP‬وصل ميشوید‪.‬‬‫معموالً بسته به فاصله شما تا ‪ ISP‬مورد نظر‪ ،‬مقاومت این خط اختصاصي كم و زیاد ميشود‪ .‬با كم و زیاد شدن‬ ‫مقاومت این خط‪ ،‬میزان اینترنت قابل بهرهگیري از این خط كم و زیاد ميشود‪ .‬این روش معموالً براي اتصال‬ ‫‪ISP‬هاي كوچكتر به ‪ISP‬هاي بزرگتر و یا مراكز اداري كه نیاز به اینترنت اختصاصي و پرسرعت دارند‪،‬‬ ‫مورداستفاده قرار ميگیرد‪.‬‬ ‫اتصال به اينترنت‬ ‫‪ -3 ‬اتصال بيسیم (‪ : ) Wireles s‬در این روش محیط انتقال (‪ )Media‬هوا خواهد بود‪ .‬برخالف‬ ‫‪ 3‬روش قبل كه محیط انتقال سیم مسي بود‪ .‬در واقع این تنها فرق بین روش ‪ Wireless‬و ‪ xDSL‬است‪.‬‬ ‫‪ Satellite -4‬یا ماهواره ‪ :‬با داشتن یك آنتن ماهواره و لوازم جانبي مورد نیاز‪ ،‬ميتوان از طریق‬ ‫ماهوارههایي كه همسرعت زمین حركت ميكنند‪ ،‬به هر نقطه از دنیا وصل شد‪.‬‬ ‫‪ Fiber Optic -5 ‬یا فیبر نوري‪ :‬با توجه به سرعت باالي نور و قابلیت فیبرهاي نوري در‬ ‫جابهجایي نور از جایي به جاي دیگر و بهرهگیري از فركانس نور به عنوان حامل (‪ )Carrier‬اطالعات‬ ‫مورد نظر‪ ،‬از فیبرنوري به عنوان یكي از راههاي فوقالعاده پرسرعت (سرعتهاي باالي ‪Mbps 100‬‬ ‫و ‪ )Gbps 1‬به اینترنت استفاده ميشود‪.‬‬ ‫نرمافزارهاي مورد استفاده در ‪ISP‬ها‬ ‫‪-1 ‬‬ ‫نرمافزارهاي حسابداري ‪Accounting‬‬ ‫‪-2‬‬ ‫نرمافزارهاي ذخیرهسازي ‪Caching‬‬ ‫‪-3‬‬ ‫نرمافزارهاي حسابداري ‪Accounting‬‬ ‫‪‬یک ‪ ISP‬چطور ميتواند بفهمد كه شما چقدر از اعتبار خریداري شده خود را استفاده كردهاید؟‬ ‫یك نرمافزار این كار را انجام ميدهد‪ .‬این نرمافزار كه اصطالحا ً به آن نرمافزار ‪ Accounting‬ميگویند كارهاي م‬ ‫انجام ميدهد كه اصليترین آنها عبارتند از‪:‬‬ ‫‪ -1 ‬تشخیص درستي ‪ Username‬و ‪Password‬‬ ‫‪ -2‬تشخیص میزان اعتبار باقیمانده‬ ‫‪ -3‬ثبت وقایع اتفاق افتاده در خالل اتصال و قطع هر مشترك‬ ‫‪ -4‬امكان تغییر ‪Password‬‬ ‫‪ -5‬امكان تغییر میزان اعتبار‬ ‫‪ -6‬امكان گزارشگیري از وقایع ثبت شده نظیر میزان دقایق وصل در زمانهاي مختلف‬ ‫چگونه يك ‪ ISP‬تشكيل مي شود‬ ‫‪ ‬شركت ‪ Data‬وابسته به شركت مخابرات ایران یكي از ‪ ICP‬هاي سطح كشور است‪.‬این شركت پهناي‬ ‫باند مصرفي اینترنت را از طریق تجهیزات ماهواره خود دریافت كرده و بوسیله شركت ‪ DSL‬مخابرات‬ ‫انرا بین مشتركین خود تقسیم مي كند‪.‬‬ ‫‪‬از ملزومات نوع خدمات با كیفیت خوب استفاده از خطوط دیجیتالي ‪ E1‬شركت مخابرات مي باشد‪ ،‬كه در هر‬ ‫زوج خط ‪ E1‬تعداد ‪ 30‬كانال ارتباطي وجود دارد كه به مشتركین امكان اتصال با سرعت ‪ bps 56000‬را با‬ ‫درصد قطع شدن خیلي پایین و كیفیت سرویس مطلوب تر فراهم مي نماید‪.‬‬ ‫‪ ‬این خطوط از یك طرف به مركز مخابراتي و از طرف دیگر به تجهیزات شبكه شركت ارائه دهنده سرویس‬ ‫متصل مي شوند تا از طریق شماره تلفني كه شركت مخابرات براي دسترسي به خطوط ‪ E1‬در اختیار ارائه ننده قر‬ ‫بتواند دستگاه كامپیوتر خود را به تجهیزات شبكه شما و نهایت به شبكه اینترنت متصل كند‪.‬‬ ‫‪‬شركتهایي كه قصد استفاده از خطوط ‪ E1‬را براي دسترسي به اینترنت از شركت ‪ Data‬مي باشند ‪.‬‬ ‫‪ ‬شركت مخابرات نیز متناسب با مورد استفاده و بر حسب مقدار پهناي باند اجاره شده ‪ ،‬خطوط‪ E1‬را‬ ‫تحویل مي دهد‪.‬‬ ‫خدمات یک ‪ISP‬‬ ‫‪-‬‬ ‫سرعت باالي دسترسي به اینترنت‬ ‫‪-‬‬ ‫تلفن هاي اینترنتي‬ ‫‪-‬‬ ‫سرویس دهنده‬ ‫‪-‬‬ ‫‪Voice‬‬ ‫‪-‬‬ ‫سرویسدهنده ایمیل و…‬ ‫‪‬مراکز ‪ ISP‬چه سرویس هائی را ارائه می دهند ؟‬ ‫تقریبا" تمامی مراکز ارائه دهنده خدمات اینترنت ‪ ،‬سرویس هائی نظیر پست الکترونیکی و استفاده از اینترنت را ارائه‬ ‫می نمایند ‪ .‬اکثر مراکز ‪ ، ISP‬سرویس هاستینگ وب را نیز ارائه می نمایند‪ .‬با استفاده از سرویس فوق ‪ ،‬متقاضیان می‬ ‫توانند صفحات وب شخصی خود را ایجاد و از آنان نگهداری نمایند ‪ .‬اختصاص فضای الزم به منظور ذخیره سازی اطالعات‬ ‫از جمله وظایف یک ‪ ISP‬در این رابطه است ‪ .‬اکثر مراکز ‪ ISP‬عملیات متفاوتی نظیر تهیه ‪ Backup‬از نامه های‬ ‫الکترونیکی و فایل های وب را نیز انجام می دهند ‪ .‬در صورتی که بازیافت نامه های الکترونیکی و فایل های وب برای شما‬ ‫مهم است ( در صورت بروز اشکال )‪ ،‬یک ‪ ISP‬را انتخاب نمائید که ‪ Backup‬گرفتن از داده ها را در دستور کار خود قرار‬ ‫داده است ‪ .‬برخی از مراکز ارائه دهنده خدمات اینترنت سرویس هائی را به منظور طراحی و پیاده سازی صفحات وب ارائه می نمایند‬ ‫‪ .‬تعدادی از مراکز ‪ ISP‬گزینه های متفاوتی را در ارتباط با نوع دستیابی به اینترنت در اختیار متقاضیان قرار می دهند ‪.‬‬ ‫( ‪ ، DSL ،Dial-up‬مودم های کابلی )‪ .‬برخی از مراکز ‪ ISP‬امکان دستیابی به اینترنت را صرفا" از طریق خطوط‬ ‫معمولی تلفن فراهم می نمایند ‪.‬‬ ‫انتخاب يك ‪ ISP‬خوب‬ ‫‪‬پارامترهاي زیادي براي انتخاب یك ‪ ISP‬وجود دارد كه معموال از این پارامترها جهت رتبه بندي و‬ ‫‪ bench marking‬تعدادي از ‪ISP‬هاي معروف در سطح دنیا استفاده مي شود كه بسیاري از این پارامترها بسیار‬ ‫تخصصي است‪ ،‬به طور كلي مي توان به موارد زیر به عنوان عوامل مهم و اساسي در انتخاب یك ‪ ISP‬خوب مخصوصا‬ ‫در ایران اشاره كرد ‪.‬‬ ‫‪ -1‬پایداري سرویس (‪)Reliability of service‬‬ ‫پایداري سرویس به معني در صد برقرار بودن سرویس ‪ ISP‬در طول یك بازه زماني مثال یك سال است‪.‬‬ ‫‪ -2‬در صد موفقیت برقراري تماس (‪)Call Success Ratio‬‬ ‫این یكي از پارامترهاي مهم انتخاب یك ‪ ISP‬مي باشد كه در اصطالح عامیانه به آن اشغالي خطوط نیز گفته مي شود‪.‬‬ ‫در واقع هر قدر میانگین اشغالي خطوط یك ‪ ISP‬بیشتر باشد در صد موفقیت برقراري تماس آن براي كاربران كمتر مي شود‪.‬‬ ‫هر ‪ ISP‬باید نسبت كاربران خود را نسبت به تعداد خطوط تلفن (و یا ‪ ) E1‬در حدي نگه دارد كه كاربران با بوق اشغال‬ ‫مواجه نشوند‪ .‬این نسبت به عوامل مختلفي از جمله تعرفه فروش ‪ ،‬فرهنگ مصرف اینترنت در جامعه و عوامل دیگر بستگي‬ ‫دارد و معموال بصورت تجربي به دست مي آید‪.‬‬ ‫‪ -3‬پهناي باند (‪)ISP Bandwidth‬‬ ‫این مساله كه شبكه ‪ ISP‬با چه سرعتي (پهناي باند) به اینترنت متصل مي باشد‪ ،‬بسیارحائز اهمیت است‪ .‬هر چه تعداد‬ ‫خطوط (‪ )Access port‬یك ‪ ISP‬بیشتر باشد پهناي باند اتصال به اینترنت شبكه ‪ ISP‬نیز باید بیشتر باشد‪.‬‬ ‫‪ -4 ‬پشتیباني فني (‪)Technical support‬‬ ‫وجود یك تیم پشتیباني فني قوي و خوش بر خورد و مهربان یكي از مهمترین عوامل انتخاب یك ‪ ISP‬است‪.‬‬ ‫‪ -5‬دسترسي به گزارش و ریز كاركرد اكانت توسط كاربر (‪)Online Account Management‬‬ ‫د اشتن امكاناتي كه كاربر از طریق آن بتواند در هر لحظه از گزارش وضعیت اكانت خود مطلع شود بسیار حائز اهمیت است‬ ‫‪ -6‬سهولت دسترسي و ارائه خدمات‬ EMAIL ‫‪EMAIL‬‬ ‫‪‬پست الکترونیکی ‪ ،‬ایمیل ‪ E-mail ،‬چیست؟‬ ‫برنامه پست الکترونیک دارای یک تعریف ساده است‪ .‬این برنامه امکان می دهد که اطالعات را برای کاربر دیگری در شبکه ارسال کنید‪.‬‬ ‫تا به حال میتوانستید از طریق تلفن با همکار خود تماس بگیرید و پیام را به او بدهید‪ E-mail .‬این امکان را به شما می دهد که حتی اگر‬ ‫همکارانتان در سر میز خودشان نباشند پیامی را برای آنها ارسال کنید‪ .‬هم چنین نرم افزار ‪ E-mail‬عمل دیگری را به این عمل اساسی‬ ‫می افزاید و امکان می دهد که هر پیوست از هر پرونده ای را به پیام پستی خود اضافه کنید‪ .‬با این امکان‪ E-mail ،‬به مکان مناسبی برای‬ ‫توزیع داده ها تبدیل می شود‪.‬‬ ‫‪‬مزایای پست الکترونیکی ‪ ،‬ایمیل ‪ E-mail ،‬چیست؟‬ ‫افزایش بهره وری‪ :‬دیگر مجبور به پاسخگویی تلفن های همکاران خود و گذاشتن پیغام برای آنها نیستید‪.‬‬‫کاهش هزینه های ارتباطی‪ :‬پست الکترونیکی یکی از ارزانترین روش های موجود برای برقراری ارتباط میان دفاتر کار است‪.‬‬‫انتقال سریع اطالعات‪ :‬می توانید با استفاده از ‪ E-mail‬داده ها را به کاربران منتقل کرده و یا پرس و جویی از یک پایگاه اطالعاتی‬‫انجام دهید‪.‬‬ ‫هم چنین در این برنامه سندی از ساعت و تاریخ خوانده شدن پیام های ارسال شده‪ ،‬نگهداری می شود‪.‬‬‫سهولت ارتباط‪ E-mail :‬امکان برقراری مالقات های فوری را فراهم می سازد‪.‬‬‫ایجاد پاسخگویی صادقانه‪ :‬هنگامی که کاربران به ‪ E-mail‬عادت کردند‪ ،‬پی می برند که در پاسخگویی بی پروا بوده و مخاطب با این روش‬‫در بیان احساسات واقعی (حتی اگر نامحبوب یا سخت باشد)‪ ،‬نسبت به زمانی که رو در رو قرار گرفته‪ ،‬موفق تر خواهد بود‪.‬‬ ‫حفظ ارتباط مداوم‪ :‬اگر شرکت شما کارمندانی دارد که معموالً در محل کار خود حاضر نیستند‪ ،‬می توانید یادداشت های داخل شرکت را‬‫از طریق ‪ E-mail‬برای آنها بفرستید‪ .‬در حقیقت ‪ E-mail‬می تواند راه بسیار خوبی برای حفظ تماس کارمندان راه دور با دفتر مرکزی باشد‬ ‫و اگر به تعداد کافی کارمند راه دور دارید‪ ،‬این موضوع می تواند توجیه مناسبی برای نصب ‪ E-mail‬باشد‪.‬‬ ‫نحوه استفاده از ايميل‬ ‫‪ ‬برای دریافت نامه الکترونیکی شما نیاز به یک صندوق پستی دریافت نامه الکترونیکی دارید پس به فضای اینترنتی نیاز دارید‬ ‫بعضی از سایتها این فضا را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار میدهند و شما به راحتی می توانید با ثبت نام در این سایتها‬ ‫این فضا را دریافت و صاحب صندوق پستی الکترونیکی شوید در فضای مجازی مثل فضای واقعی که شما برای دریافت نامه نیاز به آدرس‬ ‫دارید دقیقا به طور مشابه نیاز به آدرس دارید حال این آدرس را از کجا باید دریافت کرد ؟شما نیاز نیست دنبال آدرس بگردید همان سرویس‬ ‫دهندگان در زمان ثبت نام از شما می خواهند که یک آدرس برای خود معیین کنید که آدرس ایمیل (همان صندوق پستی شما)از دو بخش‬ ‫تشکیل شده است که توسط عالمت @ ( ادساین ) از هم جدا می شوند به شکل زیر است ‪:‬‬ ‫‪‬بخش اول نام کاربری(‪ )Username‬وبخش دوم نام سایت ویا دامنه ایی است که ایمیل را از آن دریافت می کنید ‪.‬که تنها بخش اول که‬ ‫شامل نام کاربری است را شما باید معیین کنید و بقیه آن ثابت است نشانی پست الکترونیک به این صورت نوشته‬ ‫می شود ‪Username@domain.com‬‬ ‫حروف کوچک وبزرگ در ادرس ایمیل بی تاثیر بوده اما معموال ً همه حروف را بصورت کوچک می نویسند در ضمن بین هیچ کدام از‬ ‫حروف وبخش های آدرس ایمیل فاصله ایی وجود ندارد ولی می توان از خط تیره وآندرالین استفاده کرد‪.‬‬ ‫‪‬ایمیل را می توان به دو طریق ایجاد و استفاده نمود‪:‬‬ ‫‪-۱‬از طریق سایتهایی که ایمیل رایگان می دهند مانند ‪ yahoo‬و‪ google‬که مدیریت این ایمیل نیز از طریق خود سایت یاهو وگوگل‬ ‫‪ -۲‬ایجاد ایمیل های اختصاصی از سایت های اختصاصی مثال سایت خودتان‬ ‫پروتكلهاي ‪EMAIL‬‬ ‫‪‬پروتكل ‪: SMTP‬‬ ‫‪‬مخفف عبارت ‪ Simple Mail Transfer Protocol‬است‪ .‬از این پروتکل براي ارسال پیامهاي الكترونیكي(‪ )E-mail‬استفاده میشود‪.‬‬ ‫این پروتکل امروزه دیگر براي خواندن پیامهاي الكترونیكي استفاده نميشود‪.‬‬ ‫‪‬پروتكل ‪: POP3‬‬ ‫‪‬مخفف عبارت ‪ Post Office Protocol 3‬است و یک پروتکل (قانون) استاندارد براي دریافت ایمیل از سرور است‪ .‬به طور خالصه‬ ‫كارش این است كه نامههاي شما را بدون مراجعه مستقیم به صندوق پستي با استفاده از نرم افزارهاي ویژه مثل ‪ Outlook‬بر روي هارد‬ ‫ذخیره ميكند‪ .‬در حالت پیشفرض تمام نامههاي موجود در پوشه ‪ Inbox‬از روي سرور به پوشه ‪ Inbox‬محلي منتقل شده و از روي سرور‬ ‫حذف ميگردند حتي اگر ویروسي باشند بنابراین از باز كردن و خواندن نامههایي كه گیرندهي نامه را نميشناسید خودداري كنید‪ .‬از مزایاي‬ ‫‪ pop3‬این است كه به صورت ‪( OffLine‬عدم اتصال به سرور پست الكترونیك) نیز ميتوانید نامههاي الكترونیكي خود را كه قبالً دانلود‬ ‫كردهاید ببینید‪ .‬توجه‪ :‬در استفاده از این پروتكل براي افزایش سرعت دستیابي به پیامها سعي كنید حجم و تعداد نامهها در پوشهي ‪Inbox‬‬ ‫بر روي سرویس دهنده كم باشد‪.‬‬ ‫‪‬پروتكل ‪: IMAP‬‬ ‫‪‬مخفف عبارت ‪ Internet Message Access Protocol‬است و همانند ‪ POP3‬یک پروتکل استاندارد براي دریافت ایمیل از سرور‬ ‫است اما داراي مزایایي نسبت به پرتكل‪ POP3‬ميباشد‪ .‬در ‪ POP3‬پس از دریافت ایمیلها‪ ،‬ایمیلها از روي سرور پاک ميشود‪ .‬شما از طریق‬ ‫‪ IMAP‬این امکان را خواهید داشت که بدون دانلود کردن ایمیلهاي خود از روي سرور ‪ ،‬درون ایمیلهاي خود جستجو کنید ‪ ،‬پوشه بسازید ‪،‬‬ ‫نامههاي الكترونیكي را پاک کنید و ‪ mailbox‬خود را براي نامههاي الكترونیكي جدید چک کنید ‪ .‬این امکانات بتدریج باعث جایگزیني‪IMAP‬‬ ‫به جاي ‪ POP3‬مي شود‪ .‬یکي از پر استفادهترین موارد استفاده از ‪ IMAP‬حالت اشتراکي است مثال در شرکتي که باید چند نفر اجازه دسترسي‬ ‫به پست الکترونیک شرکت را داشته باشند ‪ IMAP‬راه حل مناسبي است‪.‬‬ INTRANET ‫‪INTRANET‬‬ ‫‪‬اینترانت شبكهاي رایانهاي است كه از زبان مشترك ارتباطي شبكه جهاني اینترنت براي‬ ‫تبادل دادهها استفاده ميكند‪.‬‬ ‫‪‬اینترانت شبكهاي رایانهاي است كه از زبان مشترك ارتباطي شبكه جهاني اینترنت براي تبادل‬ ‫دادهها استفاده ميكند و تمام خدمات اینترنت‪ ،‬از جمله پست الكترونیكي‪ ،‬تار جهانگستر‪،‬‬ ‫انتقال فایل (‪ ،)FTP‬گروههاي خبري و تله كنفرانس را در شبكهاي اختصاصي براي استفاده‬ ‫كنندگان مشخص آن شبكه ارائه ميدهد و لزومآ به اینترنت متصل نیست‪.‬‬ ‫‪‬تفاوت اساسي میان شبكه اینترانت و سایر شبكهها در آن است كه این شبكه بر اساس پروتكل‬ ‫هاي اینترنت نظیر ‪ TCP/IP‬و ‪ HTTP‬شكل ميگیرد‪.‬‬ ‫‪‬هدف اصلي از نصب اینترانتها تسهیل ارتباطات و به اشتراك گذاشتن منابع ‪ -‬اعم از سخت‬ ‫افزاري ‪ -‬است؛ كه به اشتراك گذاشتن منابع اطالعاتي نقش عمدهاي در این نظام دارد‪.‬‬ ‫نقش ‪INTRANET‬‬ ‫‪ 1‬ـ ارتباطات و مشارکت‬ ‫ـ ارسال ودریافت پست الکترونیک ‪ ،‬نمابرها ‪ ،‬پست صوتی و پیجینگ‬ ‫ـ اتاقهای بحث و گفتگو‬ ‫ـ کنفرانس صوتی و تصویری‬ ‫ـ جلسات مجازی تیمها‬ ‫‪ 2‬ـ نشر وب‬ ‫ـ توسعه و نشر اسناد چند رسانهای هایپرلینک ( ‪ ) Hyperlink‬نظیر ‪:‬‬ ‫ کاتالوگهای محصول‬‫ ترسیمات فنی‬‫‪ 3‬ـ عملیات و مدیریت کسب و کار‬ ‫ـ پردازش سفارش‬ ‫ـ کنترل موجودی‬ ‫ـ سیستمهای اطالعات مدیریت‬ ‫ـ دسترسی به پایگاه دادهها‬ ‫‪ 4‬ـ مدیریت پورتال اینترنت‬ ‫مدیریت متمرکز همه عملکردهای شبکه شامل سرورها ‪ ،‬کالینتها ‪ ،‬امنیت ‪ ،‬دایرکتوریها و ترافیک‬ ‫فراهم آوردن امکان دسترسی کاربران به انواع برنامههای داخلی و خارجی کسب و کار‬ ‫یکپارچه سازی تکنولوژیهای مختلف‬ ‫مزاياي ‪INTRANET‬‬ ‫‪ 1‬ـ کاهش هزینههای چاپ ‪ ،‬توزیع و کاغذ‬ ‫‪ 2‬ـ سهولت کاربرد ( به آموزش تخصصی نیاز ندارد )‬ ‫‪ 3‬ـ ارزانی کاربرد ( یک بار نصب و راه اندازی میشود )‬ ‫‪ 4‬ـ بیشتر پروتکل شبکه ( ‪ ، ) TCP/IP‬پروتکل سند ( ‪ ) HTML‬و پروتکل انتقال فایل ( ‪ ) ftp‬راه اندازی‬ ‫شده اند و برای همه پالت فرمها مناسب میباشند ‪.‬‬ ‫‪ 5‬ـ میتواند در کل سازمان مورد استفاده قرار گیرد‬ ‫‪ 6‬ـ هزینه آموزش کارمندان را کاهش میدهد‬ ‫‪ 7‬ـ هزینه فروش و بازاریابی را کاهش میدهد‬ ‫‪ 8‬ـ هزینه حسابداری را کاهش میدهد‬ ‫‪ 9‬ـ سهولت دستیابی به نتایج در شرکتی یکپارچه تر با مشارکت بهتر و بهره ورتر کارکنان‬ ‫محدوديتهاي ‪INTRANET‬‬ ‫‪ 1‬ـ یک تکنولوژی تکاملی است و به ارتقاء نیاز دارد و با مشکالت ناسازگاری نرم افزاری روبروست‬ ‫‪ 2‬ـ گونههای امنیتی آن ناکافی است‬ ‫‪ 3‬ـ ناکافی بودن کارآیی مدیریت سیستم و پشتیبانی ضعیف از کاربر‬ ‫‪ 4‬ـ بعضی از رسانهها نظیر تصویر کند عمل می کند‬ ‫‪ 5‬ـ نگهداری محتوا زمانبر است‬ ‫‪ 6‬ـ شاید بعضی از کارکنان بر روی میز کارشان کامپیوتر شخصی نداشته باشند‬ EXTRANET ‫‪EXTRANET‬‬ ‫امروزه از به هم پیوستن اینترانت ها‪ ،‬شبکه های گسترده اکسترانت ایجاد می شود‪ .‬بنا به تعریف‬ ‫«اکسترانت» عبارت است از مجموعه ای از اینترانت ها که توسط هر یک از روش های ارتباطی نظیر‬ ‫‪ ،Dial up‬ارتباط فیزیکی مستقیم‪ ،‬ماهواره‪ ،‬شبکه مخابراتی و غیره به یکدیگر متصل هستند ‪ .‬با استفاده‬ ‫از اکسترانت ها‪ ،‬شرکت ها و سازمان های مختلفی می توانند دفاتر مختلف خود را در یک شهر یا کشور با‬ ‫استفاده از روش های گوناگون ذکر شده فوق به همراه روش های امنیتی محدود وکنترل شده مرتبط سازند‪.‬‬ ‫با این روش کاربران مجاز می توانند از راه های دور با مجوزهای مربوطه از شبکه استفاده کنند‪ .‬برای مثال‬ ‫شرکت فورد دارای اکسترانتی است که ‪ 15000‬فروشنده را در نقاط مختلف به یکدیگر ارتباط می دهد‬ ‫در حقیقت شبکه های اینترانت و اکسترانت همانند شبکه های محلی و گسترده (‪ LAN‬و‪ )WAN‬ولی با‬ ‫مشخصات خاص خود می باشند‪ .‬این شبکه ها را از نظر پهنای باند‪ ،‬پروتکل‪ ،‬امنیت و دامنه به صورت‬ ‫زیرمی توان مقایسه نمود‪:‬‬ ‫مقایسه اینترانت و اکسترانت‬ ‫آينده اينترنت‬ ‫آينده اينترنت‬ ‫• توسعه شبکه جهانی‪ :‬بسیاری از مردم معتقدند که تا پایان دهه دوم از هزاره سوم میالدی بهراحتی میتوانند با پرداخت هزینهای بسیار اندک از‬ ‫خطوط پرسرعت اینترنت استفاده کنند‪ .‬این ابزار به همه کمک خواهد کرد تا رقابتهای بینالمللی خود را با موفقیت به پایان برسانند و بتوانند با ایجاد‬ ‫فرصتهای فراوان برای خود‪ ،‬سود اقتصادی بیشتری را بهدست آورند‪ .‬تعداد کمی از افراد همچنان با تردید به آینده اینترنت نگاه میکنند و معتقدند‬ ‫که سیاستگذاریهای کالن ممکن است نتایج خوبی را در توسعه همهجانبه اینترنت برجای نگذارد و باعث شود منافعی که آنها هماکنون از اینترنت‬ ‫بهدست میآورند بهخطر بیفتد‪.‬‬ ‫• کنترل آینده فناوری بهوسیله انسانها‪ :‬بسیاری از شرکتکنندگان در این بررسی معتقدند که تا سال ‪ 2020‬میالدی کنترل فناوری همچنان در دستان‬ ‫توانمند انسانها باقی خواهد ماند‪ .‬در این میان برخی نگران آن هستند که پیشرفتهای علمی و تحقیقاتی ممکن است منجر به ساخت ماشینهایی شود‬ ‫که دیگر انسان نتواند آنها را کنترل کند‪ .‬در این میان برخی افراد هم میگویند‪ ،‬کسانی که کنترل و هدایت فناوری را به عهده دارند ممکن است این‬ ‫کار را بهصورت نادرست انجام دهند و باعث بروز خسارات فراوانی شوند‪.‬‬ ‫• شفافیتسازی و پنهانکاری‪ :‬امروزه مشخص شده که افراد با اعالم اطالعات بیشتر در مورد خود مزایای فراوانی را بهدست میآورند و به همین‬ ‫خاطر سعی میکنند که کمتر به پنهانکاری یا انتشار اطالعات نادرست دست بزنند‪ .‬آن دسته از افرادی که در این مطالعات شرکت کرده بودند نظرات‬ ‫خود را تاثیر اینترنت برای بهبود وضعیت زندگی در جهان تا سال ‪ 2020‬اعالم کردند و در پایان مشخص شد‪ 46 ،‬درصد مردم معتقدند که‬ ‫شفافسازی اطالعات از سوی مردم‪ ،‬سازمانها و مراکز مسؤول میتواند نتایج بهتری را برای ارتقای سطح کیفی زندگی تا سال ‪ 2020‬برجای‬ ‫بگذارد که البته ‪ 49‬درصد هم با این گفتهها مخالف بودهاند‪.‬‬ ‫• تاثیر اینترنت در بروز جنگ و خشونت‪ :‬اگرچه مسؤوالن میکوشند تا اینترنت و مزایای آن را بهصورت عادالنه بین همه مردم تقسیم کنند‪ ،‬تعداد‬ ‫قابل توجهی از شرکتکنندگان در این بررسی معتقدند که تا سال ‪ 2020‬همچنان بخش زیادی از مردم به شبکه جهانی اینترنت دسترسی نخواهند‬ ‫داشت که مهمترین عامل بهوجود آورنده این امر مشکالت اقتصادی است‪ .‬گفته میشود‪،‬وجود تفاوتهای فرهنگی‪ ،‬عدم تطابق برخی جوامع با‬ ‫ساختارهای مدرن زندگی و ادامه یافتن جرم و جنایت در بعضی کشورهای دنیا باعث میشود تا همه مردم نتوانند به اینترنت دسترسی داشته باشند‪• .‬‬ ‫معتادان اینترنتی‪:‬‬ ‫• کاربران همچنان معتقدند که تا پایان دهه دوم از هزاره سوم میالدی زبان انگلیسی باید زبان رسمی اینترنت محسوب شود تا مردم با هر زبان و‬ ‫فرهنگی که هستند بهسادگی بتوانند با این جامعه مجازی ارتباط برقرار کنند‪ .‬بسیاری از مردم بر این باورند که تفاوت میان زبانها در آینده مشکالتی‬ ‫را برای اینترنت بهوجود نخواهد آورد و این در حالی است که بیشتر کاربران جهانی برای تطابق خود با دنیای اینترنت میکوشند تا زبان انگلیسی را‬ ‫بیاموزند‪.‬‬ ‫اینترنت ‪II‬‬ ‫فناوری امروز اینترنت با مشكالت متعددي مواجه است و موانع زیادي در سر راه توسعه سیستم فعلي وجود دارد‪ .‬بسیاري از كاربران داراي ارتباطات ‪ Dial up‬كند هستند‬ ‫و گفته میشود که آدرسهاي اینترنت اكنون رو به اتمام است‪ .‬قابلیتهاي اینترنت‪ II‬كه در سال ‪ 1998‬معرفي شد‪ ،‬اولین قدم در تجربه اینترنت نسل بعد است‪ .‬این پدیده‬ ‫حاصل تالش دستهجمعي دولت آمریکا‪ ،‬دانشكدهها و دانشگاهها بوده و شركتهاي خصوصي مانند لوسنت‪ ،‬سیسكو و لورتل نیز در آن دخیل بودهاند‪.‬‬ ‫اینترنت كنوني از پروتكل ‪ IPv4‬استفاده ميكند كه بیش از ‪ 20‬سال عمر دارد و به عقیده بسیاری از کارشناسان این پروتكل به آخر عمر خود رسیده است‪ .‬یك مشكل عمده‪،‬‬ ‫تعداد محدود آدرسهاي ‪ IPv4‬جهت پشتیباني از اینترنت كنوني و اینترنت آینده است‪ .‬پدیده اینترنت‪ II‬یا ‪ Grid Technology‬پدیدهاي است كه بهعنوان جایگزین اینترنت‬ ‫در جهان غرب شناخته شده و كشورهاي پیشرفته آنرا بهعنوان بزرگترین اتفاق در ‪ 20‬سال گذشته شناختهاند‪ .‬اینترنت‪ II‬با برخورداري از بهترین و سریعترین امكانات‬ ‫جستوجو‪ ،‬سرعت بسیار باال و داشتن امكانات قوی براي هر نوع تحقیق جایگزین بهحق اینترنت در پنج سال آینده پیشبیني شده است‪ .‬فناوری ‪ Grid‬مجموعهاي از‬ ‫نرمافزارها‪ ،‬سختافزارها و جریانهاي اطالعرساني است كه به كاربر كمك ميكند از بانكهاي اطالعاتي پراكنده استفاده كامل و همزمان داشته باشد‪ .‬از سال ‪ 1996‬اینترنت‪II‬‬ ‫ارتباطات بسیار سریعي را براي دانشكدهها فراهم کرد که هدف آن توسعه كاربردهاي پیشرفت فناوریهای وابسته به شبكه‪ ،‬ایجاد اینترنت آینده و ایجاد ارتباطي قوي و‬ ‫پرسرعت بین مراكز آموزشي‪ ،‬صنعتی و دولتی بود‪ .‬در حال حاضر ایجاد قابلیت عظیم شبكهاي جهت پژوهش و توسعه‪ ،‬امكان آزمودن محصوالت فیبري و روترها و ایجاد‬ ‫سرویسهاي جدید شبكه و نرمافزارهاي مربوط به اینترنت استاندارد مهمترین اهدافی هستند که اینترنت‪ II‬بهواسطه آن راهاندازی شده است‪.‬‬ ‫تفاوت اصلي بین اینترنت استاندارد و اینترنت‪ II‬در تعداد كاربران آنهاست‪ .‬شبكه امروزي اینترنت‪ II‬داراي سه میلیون كاربر است و در مقابل اینترنت استاندارد از صدها‬ ‫میلیون كاربر پشتیباني ميكند‪ .‬حداقل سرعت ارتباط اینترنت‪ II‬معادل ‪ 155‬مگابیت بر ثانیه است‪ .‬اینترنت استاندارد در مقابل فناوری ‪ Grid‬از لحاظ یافتن اطالعات و‬ ‫جستوجو منبعي سطحي محسوب ميشود‪ ،‬در حالي كه ‪ Grid‬توانایي جستوجو تا آخرین رده رشتهها را به شكل كامال عمیق دارد‪ .‬از طریق ‪ Grid‬ميتوان تعداد زیادي از‬ ‫بانكهاي اطالعاتي را در یك لحظه به شكل عمیق جستوجو کرده و نتیجه را بهجاي اطالعات بهصورت دانش و مدیریت علمي تهیه کرد و بهترین مسیرها را نشان داد‪.‬‬ ‫استفاده از اینترنت استاندارد تنها از قدرت پردازش كامپیوتر شخص برخوردار است‪.‬‬ ‫برخي كاربردهاي تجربي قابل انجام با استفاده از فناوری اینترنت‪ II‬شامل موارد زیر میشوند‪:‬‬ ‫• پزشكي‪ :‬تصویربرداري سهبعدي از مغز و معاینه تخصصي پزشكي از راه دور‪.‬‬ ‫• فناوریهاي سرگرمي‪ :‬ارایه تصاویر ویدئویي پیشرفته دیجیتال بهصورت ارتباط دوطرفه‪.‬‬ ‫• آموزش از راه دور‪ :‬ایجاد امكانات آموزشي زیاد بین دو موسسه به لحاظ جغرافیایي دور از هم و برهمكنش بالدرنگ بین دانشجویان و استادان‪.‬‬ ‫• اخترشناسي‪ :‬كنترل تلسكوپ از راه دور و مشاهده اطالعات دریافت شده از طریق تلسكوپ‪.‬‬ ‫بهطور کلی ارتباط دوطرفه از راه دور یكي از ویژگيهاي كلیدي اینترنت‪ II‬است و این ابزار را به یك رسانه آموزشي بسیار قدرتمند تبدیل میکند و براي سازمانها و‬ ‫موسسات تحقیقاتي‪ ،‬سازمانهاي انرژي اتمي‪ ،‬بخشهای مرتبط با فیزیك‪ ،‬شیمي و زیستشناسي بسیار كارایي دارد‪.‬‬ ‫فصل سوم‪ :‬وب )‪(WWW‬‬ ‫‪ ‬وب‬ ‫‪HTML ‬‬ ‫‪DNS , URL ‬‬ ‫‪ ‬ایجاد ‪WEBSITE‬‬ ‫‪WEB SERVER ‬‬ ‫‪ ‬برنامه مرورگر وب‬ ‫‪ ‬جستجو در وب‬ ‫‪ ‬امنیت در وب‬ ‫وب‬ ‫تاريخچه وب‬ ‫در اوایل دهه ‪ ۱۹۸۰‬در موسسه سرن (مركز تحقیقات هسته اى اروپا)‪ ،‬دانشمندى به نام تیم برنرزلى‬ ‫گسترش اتصال درونى رایانه هاى دنیا را مطرح كرد و پیش بینى كرد كه در آینده بتوان به تمام اطالعات‬ ‫و فایل هاى مرتب مربوط به فیزیك دسترسى یافت‪ .‬در ‪ ۱۹۸۸‬اولین برنامه كاربردى فرامتن منتشر شد و‬ ‫در مارس ‪ ۱۹۸۹‬برنرزلى به همراه روبرت كایلیائو براى شروع كار پروژه اى را ایجاد كرد كه از طریق‬ ‫شبكه رایانه اى دستیابى به فرامتن را فراهم مى كرد‪ .‬پروژه اى به نام «تار عنكبوتى وب» كه شامل‬ ‫شبكه اى از پیوندها بود‪ .‬در واقع هدف اصلى آن‪ ،‬اشتراك مسائل تحقیقاتى و همكارى میان فیزیكدانان در‬ ‫نقاط مختلف بود‪ .‬شبكه وب در ماه مه ‪ ۱۹۹۱‬پس از تحقیقات گسترده با نام وب در سرن منتشر شد و‬ ‫در سال ‪ ۱۹۹۳‬به عموم معرفى گردید‪ .‬شبكه جهانى وب یكى از جدیدترین خدمات اطالع رسانى در‬ ‫اینترنت است كه نسبت به دیگر ابزارها و خدمات اینترنت به سرعت در حال رشد و گسترش است و‬ ‫بسیارى از صاحب نظران عقیده دارند كه ظهور شبكه جهانى وب با قابلیت ارائه تصاویر گرافیكى رنگى‪،‬‬ ‫فیلم‪ ،‬صوت و متن همراه با پیوندهاى فرامتنى مهمترین دلیل رشد روزافزون استفاده از اینترنت است‪،‬‬ ‫به طورى كه مشتاقان به كارگیرى وب به سرعت در حال افزایش اند‪.‬‬ ‫وب‪ ،‬نه اينترنت‬ ‫امروزه كاربران كامپیوتر سراسر جهان به استفاده از وب و اطالعات گرافیكى آن گرایش دارند‪ .‬از این روى‪ ،‬اكثر رسانه ها‪ ،‬اكثر‬ ‫كاربران كامپیوتر‪ ،‬و حتى بسیارى از مشاغل وصل‪-‬خط از اصطالح «وب جهان پهنا» و «اینترنت» به یك معنى استفاده مى كنند‪.‬‬ ‫اما وب فقط بخشى از اینترنت بزرگ است‪ .‬چون اینترنت شامل ‪FTP،Telnet‬و حوزه هاى دیگر و همچنین كابل ها‪ ،‬كامپیوترها‪،‬‬ ‫و سیم هاى خود شبكه نیز مى شود‪ .‬وب در باالى اینترنت قرار دارد و در واقع رابط اینترنت است‪ .‬یك قرارداد مخصوص اینترنت‬ ‫قرارداد یا پروتكل ‪ ،HTTP‬است و این پروتكل است كه استفاده از وب را در اینترنت ممكن مى ند‪ .‬مهمترین هدف اینترنت آن‬ ‫است كه كاربران بتوانند از اطالعات ذخیره شده در كامپیوتر كاربر دیگر بهره بگیرند‪ .‬وب یك روش جذاب براى بهره گیرى از‬ ‫اطالعات ذخیره شده در كامپیوترهاى خدمات دهنده (‪ )Server‬پراكنده شده در اینترنت است‪ .‬خدمات دهنده هاى ‪Telnet ،FTP‬‬ ‫و سایر خدمات دهنده ها هستند‪ .‬در واقع‪ ،‬بعضى از شركت ها از یك كامپیوتر براى چند پروتكل مبادله داده هاى مختلف بهره مى‬ ‫گیرند‪ .‬تنها اختالف بین خدمات دهنده ‪ FTP‬و خدمات دهنده وب در نرم افزار سازگار با ‪ HTTP‬است كه مى تواند اطالعات را با‬ ‫برنامه مرورگر مبادله كند‪ .‬بسیارى از خدمات دهنده هاى وب رده پایین از انواع پى سى هاى مبتنى بر پردازنده هاى اینتل هستند‪،‬‬ ‫در حالى كه خدمات دهنده هاى رده متوسط اغلب كامپیوترهاى قدرتمند هستند‪ .‬خدمات دهنده هاى وب رده باال معموالً كامپیوترهاى‬ ‫یونیكس هستند و مى توانند مقدار انبوهى از ترافیك مرتبط با وب را اداره كنند‪ .‬خدمات دهنده هاى وب و مرورگرهاى وب با‬ ‫استفاده از ‪ HTTP‬با یكدیگر ارتباط برقرار مى كنند تا بتوانند داده هاى وب را كه خود به زبان ‪ HTML‬نوشته شده اند مبادله‬ ‫كنند‪ .‬برنامه مرورگر مى تواند قطعات نوشته شده به این زبان را تفسیر كند و بعد صفحه مرتبط با آن را به نمایش درآورد‪ .‬رمز‬ ‫وب‪ ،‬در فراپیوندهاى موجود در دل كدهاى ‪ HTML‬است‪ .‬بنیان وب بر فلسفه فراپیوندها استوار است‪ .‬هر كلمه یا تصویرى در‬ ‫هر صفحه وب مى تواند یك رابط به یك سند دیگر باشد‪ .‬دسترسى به اطالعات در ‪ FTP‬یا ‪Telnet‬یا هر دو پروتكل مبادله‬ ‫اطالعات دیگر اینترنت به این سادگى نیست‪ .‬وب یك برنامه در حال تغییر و تكامل است و از نقش اولیه خود در ارتباطات‬ ‫دانشگاهى پا فراتر نهاده و براى نشر انواع اطالعات به شكل جالب توجه براى مخاطبان اینترنت‪ ،‬در نظر گرفته شده است‪ .‬براى‬ ‫كاربران جدید اینترنت‪ ،‬وب یك رابط چندمنظوره برنامه هاى كاربردى شبكه است كه مرز میان آنها را پنهان ساخته است‪ .‬رشد و‬ ‫گسترش كاربرد وب به دلیل قابل استفاده بودن در محیط چند رسانه اى همچنان ادامه دارد‪.‬‬ HTML ‫‪HTML‬‬ ‫‪ HTML‬زبان جهانى وب است و نیز زبانى است براى تنظیم صفحاتى كه مى توانند انواع اطالعات متنوع وب را نمایش دهند و‬ ‫همچنین براى ایجاد اسناد و رابطه میان آنها مورد استفاده قرار مى گیرد‪ .‬تصاویر رنگى كه بر روى وب دیده مى شود فرم هایى‬ ‫كه پر مى كنید و نوارهایى كه در حال عبور بر روى صفحه اى دیده مى شود محصوالتى از زبان وب جهانى یا ‪ HTML‬است‪.‬‬ ‫شركت هاى نرم افزارى مختلف برنامه هاى خواندن و نوشتن ‪ HTML‬خاص خود را دارند و به فروش مى رسانند‪ ،‬اما هیچ یك‬ ‫مالكیت ‪ HTML‬را ندارند‪ HTML .‬استاندارد بین المللى است كه توسط فرآیند سیاسى پیچیده اى نگهدارى و روزآمد مى شود و‬ ‫تا به حال به شكل بسیار خوبى عمل كرده است‪.‬‬ ‫‪ HTML‬چیست؟‬ ‫زمانیکه شما داخل صفحات یک وب سایت می گردید اجزای گوناگونی را می بینید که تمام آنها در یک چیز مشترک هستند و آن‬ ‫زبان یا کدی است که آنها را تولید می کند که این زبان ‪ HyperText Markup Language‬یا همان ‪ HTML‬می باشد‪.‬‬ ‫‪ Hyper : ‬متضاد نوشته های خطی( ‪ ) Linear‬است ‪ ،‬اگر شما با زبانهای برنامه نویسی کامپیوتر آشنایی داشته باشید مانند‬ ‫ویژوال بیسیک میبینید که باید کدها را خط به خط بنویسید و تا یک خط اجرا نشود بعدی خوانده نمی شود یعنی آنها را باید به‬ ‫ترتیب بنویسید تا برنامه اجرا شود ولی ‪ HTML‬اینطوری نیست و الگوی خطی ندارد شما هر کدی را می توانید هر جا که‬ ‫بخواهید بنویسید‪.‬‬ ‫‪ : Text ‬به همان متنی می گویند که می نویسید تا در مرورگر نشان داده شود‪.‬‬ ‫‪ : Markup‬عملی است که مرورگر برایتان انجام میدهد یعنی یک متن ساده می نویسید ولی جور دیگری نمایش داده می شود‪.‬‬ ‫‪ :Language‬یک نوع زبان‬ ‫عناصر تشکیل دهنده‪HTML‬‬ ‫‪ HTML ‬زبان وب میباشد که دارای عناصر( ‪ ) elements‬گوناگونی است که بر روی هم تشکیل یک صفحه از سایت را میدهند‪ .‬این عناصر‬ ‫عبارتند از‪:‬‬ ‫‪ :) texts & lists)‬متنها و لیست ها ‪ :‬نوشته های داخل یک صفحه را در برمیگیرد‪.‬‬ ‫‪ ) images (‬عکسها ‪ :‬عکس های داخل یک صفحه که زیبایی خاصی به وب سایتها می بخشند‪.‬‬ ‫‪ (tables ( ‬جدولها ‪ :‬جدولها بهترین عنصر برای سازمان دهی و مرتب کردن اطالعات ما هستند که نقش اساسی در طراحی یک سابت دارند‪.‬‬ ‫‪ ) forms (‬فرمها ‪ :‬عناصری که بیننده سایت به کمک آنها می تواند اطالعاتی را وارد کرده تا ذخیره شده یا فرستاده شود‪.‬‬ ‫‪ )hyperlinks ( ‬نقطه پیوند ‪ :‬البته این معنی اصلی لغت نمی باشد و این عناصر‪ ،‬نقطه پیوند و ارتباط بین دو صفحه از یک سایت یا دو وب‬ ‫سایت متفاوت می باشد‪ .‬مانند ‪www.yahoo.com:‬‬ ‫‪ ) frames (‬چارچوبها ‪ :‬فریمها یا چارچوبها تنها عناصری هستند که با استفاده از آنها ما می توانیم چند صفحه اینترنتی را در یک صفحه جای‬ ‫دهیم‪.‬‬ ‫‪ ) multimedia (‬چند رسانه ای ‪ :‬شاید بشه آنرا صوت و تصویر هم گفت ‪ ،‬اگرچه از ابتدا صوت و تصویر با ‪ HTML‬نبوده اما در حال حاضر‬ ‫بیشتر مرورگر های وب از این عنصر پشتیبانی می کنند و شما میتوانید در وب سایتتان فیلم وموزیک پخش کنید‪.‬‬ ‫‪ ) javascript (‬جاوا اسکریپت ‪ :‬یک نوع زبان نوشتاری یا بهتر بگویم یک نوع کد است که ارتباط نزدیکی با ‪ HTML‬دارد و البته آنها را باید‬ ‫داخل کدهای ‪ html‬بکار برد تا بتوانید یک وب سایت حرفه ای با جذابیت باال طراحی کنید‪.‬‬ ‫‪ ) JavaApplets (‬جاوا اپلت ‪ :‬اپلتها برنامه هایی هستند که توسط زبان جاوا نوشته می شوند و می توان آنها را در یک صفحه جاسازی کرد‬ ‫برای کارآیی باالی وب سایت مانند عملیات پیچیده ریاضیات یا ساختن بازیها‪ .‬زبان برنامه نویسی جاوا خود یک زبان مجزا و دارای محبوبیت خاصی‬ ‫دردنیا می باشد که با جاوا اسکریپت فرق دارد‪.‬‬ ‫‪ ) style sheets (‬استایل شیت ‪ :‬این عناصر قابلیت انتقال اطالعات به عنوان یک الگوی مشترک در بین صفحات را دارد‪ .‬به طور مثال شما یک‬ ‫الگو برای رنگ متن می سازید و سپس آنرا بین صفحاتی که می خواهید به اشتراک می گذارید‪.‬‬ ‫‪ : ) DHTML (‬مخفف دو کلمه‪ Dynamic Html‬می باشد که وظیفه آن روح بخشیدن به صفحات و باال بردن جذابیت وب سایت می باشد‪ ،‬شما‬ ‫می توانید با هماهنگی کدهای ‪ javascript‬و‪ Dhtml‬یک وب سایت پویا و زنده طراحی کنید‪.‬‬ URL , DNS ‫‪URL‬‬ ‫‪ ‬تعریف اول‪:‬‬ ‫‪ URL‬مخفف عبارت ‪ Uniform Resource Locator‬است كه نشانى عمومى تمامى صفحات و منابع دیگر بر روى وب‬ ‫جهانى است‪ .‬این عبارت در اصل ‪ ،IP‬عبارت انتخابى و دامنه سایت را مشخص مى كند‪.‬‬ ‫‪‬تعریف دوم‪:‬‬ ‫‪ ‬قدرت واقعى وب در توانایى آن در ایجاد ابر متن هایى است كه وابسته به اطالعات است كه آن اطالعات به صورتهاى صوت و‬ ‫عكس و‪ ...‬انیمیشن در یك كامپیوتر راه دور قرار داده شده است ‪ www‬پهناور از یك آدرس شناخته شده به نام ‪ URL‬كه مخفف‬ ‫‪ Uniform Resource Location‬است براى مشخص كردن موقعیت مكان خود استفاده مى كند‪.‬این اتصاالت ابرمتن معموال‬ ‫با خطى در زیر آن مشخص شده اند‪.‬‬ ‫‪‬تعریف سوم‪:‬‬ ‫‪ Uniform Resource Location‬آدرسى است كه ‪ WWW‬از آن براى پیدا كردن فایلها و اسناد كامپیوترها در روى‬ ‫اینترنت از آن استفاده مى كند در مرورگر شما ‪ URL‬این سند در قسمت آدرس با مرورگر شما تایپ شده است‪ .‬یك مرورگر‬ ‫‪ URL‬شامل قسمتهاى زیر است‪:‬‬ ‫‪ -۱‬معین كننده هویت‬ ‫‪ -۲‬معین كننده هویت و آدرس‬ ‫‪ -۳‬مسیر كامل فایل منحصر به فرد‬ ‫‪ URL‬چیزى است كه شما براى ساختن یك اتصال از یك صفحه وبى كه خودتان ایجاد كرده اید براى اتصال به اطالعات دیگر‬ ‫قابل دسترسى بر روى اینترنت به آن احتیاج پیدا خواهید كرد‪.‬‬ ‫ساختار ‪URL‬‬ ‫‪ ‬ساختار یك سند ‪ URL‬به صورت زیر است‪Type:\\inter.net.address/directory//filename :‬‬ ‫‪‬كلمه ‪( Type‬نوع) اشاره بر نوع ‪ Internet server‬دارد كه شروع كننده یك ‪ URL‬است‪ http.‬براى ‪ web server‬است‬ ‫كه مخفف است كه مخفف ‪ hyper text transfer prorocol‬مى باشد‪.‬‬ ‫‪:FTP ‬مخفف كلمات ‪ File Transfer protocol‬كه به ‪ FTP‬ناشناس شهرت دارد و آرشیوى از فایلهاست‪.‬‬ ‫‪:WAIS ‬مخفف كلمات ‪ Area Indexed server‬سرورى براى جستجو موضوعات و اسناد جهت دار با استفاده از لغات‬ ‫كلیدى‪.‬‬ ‫‪:File ‬فایلها بر روى كامپیوتر شما (فالپى‪ ،‬هارد دیسك‪ )،...‬این نوع آدرس دهى همیشه با‪ //:‬دنبال مى شود و آدرس اینترنت یك‬ ‫كامپیوتر راه دور مانند آدرس فوق ‪ Host.Domain.Domain.Domain‬براى مثال‪:‬‬ ‫‪office.company.com ‬‬ ‫‪agency.branch.gov ‬‬ ‫‪‬توجه داشته باشید كه یك ‪ URL‬مى تواند شما را به هر سایت‪ ،‬شاخه‪ ،‬زیر شاخه‪ ،‬فایل متنى‪ ،‬تصویر و فیلم یا صدا و یا هر‬ ‫سایتى كه آرایش شده براى ترسیم عمومى متصل كند‪.‬بهترین روش براى پیدا كردن ‪ URL‬هاى مختلف حركت دادن ماوس و لینك‬ ‫كردن آن بر روى ابر متن هاى در صفحه مى باشد‪.‬اگر به قسمت باالى مرورگر خود دقت كنید ‪ URL‬مى توانید در آن قسمت به‬ ‫نمایش در آید‪ .‬همچنین شما به وسیله ‪ URL‬مى توانید به سایتهاى بزرگ نظیر ‪ Yahoo‬و‪ ...‬دسترسى پیدا كنید‪.‬‬ ‫‪DOMAIN‬‬ ‫‪ ‬نام دامنه یا دومین (‪ )Domain‬نامی است که وب سایت شما در اینترنت با آن شناخته میشود‪.‬‬ ‫‪ ‬نام دامنه ها عموما از دو بخش اصلی نام و پسوند تشکیل شده اند‪ .‬بخش نام را شما بصورت دلخواه ( و با شرط اینکه کسی‬ ‫پیش از شما آنرا برای خود ثبت نکرده باشد) انتخاب مینماید و بخش پسوند بر اساس قوانین و روشهای بین المللی مشخص‬ ‫میشود‪ .‬پسوندهای زیادی در دنیا وجود دارند که هرکدام برای هدفی خاص بوجود امده اند(بطور مثال ‪ com.‬برای امور تجاری‬ ‫‪ tv.‬برای شبکه های تلویزیونی ‪ ir.‬برای سایتهای ایرانی( شما میتوانید هرکدام از پسوندهای موجود را برای دامنه خود انتخاب‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫‪‬در انتخاب نام دامنه خود به موارد زیر توجه داشته باشید‪:‬‬ ‫‪ -‬این یک سرویس جهانیست و امکان اصالح نام دامنه ثبت شده وجود ندارد پس در انتخاب اولیه نام آن دقت کافی داشته باشید‪.‬‬ ‫‪ -‬حداقل زمان ثبت یک دامنه ‪۱‬سال میباشد و در صورت عدم تمدید پس از ‪۱‬سال آن دامنه از مالکیت شما خارج شده و دیگران‬ ‫میتوانند آنرا برای خود به ثبت رسانند‪.‬‬ ‫‪ -‬استفاده از نامهای ممنوعه در قوانین جهانی (مانند نام گروهای خرابکاری اینترنتی) ممکن است باعث مسدود شدن نام دامنه‬ ‫شما توسط موسسه انحصاری ثبت دامنه (‪ )ICANN‬شود پس در انتخاب نام دامنه خود دقت فراوانی را مبذول دارید‪.‬‬ ‫‪ -‬شباهت اسمی دامنه شما با نام کمپانی های بزرگ ممکن است دردسرهایی از جمله مسدود شدن نام دامنه را برایتان بدنبال‬ ‫داشته باشد پس پیش از ثبت دامنه تحقیق کافی در رابطه با نام آنرا داشته باشید‪.‬‬ ‫انواع ‪DOMAIN‬‬ ‫‪ * ‬پسوند ‪ .com‬برای سایتهای تجاری و عمومی‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ .net‬برای شبکهها‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ .org‬برای سازمانها و ارگانها‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ info.‬بانک های اطالعاتی‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ name.‬نام شخص‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ mobi.‬مبایل‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ biz.‬تجارت‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ travel.‬مسافرت‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ .gov‬برای سایتهای دولتی (فقط آمریکایی)‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ .edu‬برای موسسات آموزشی (فقط آمریکایی)‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ asia.‬آسیا‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ coop.‬تعاونی ها‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ museum.‬موزه ها‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ int.‬بین الملل‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ jobs.‬شغل‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ eu.‬اروپا‬ ‫‪ *‬پسوند ‪ tel.‬تلفن ها‬ ‫‪DNS‬‬ ‫‪ DNS ‬مخفف ‪ ""Domain Name Server‬است‪.‬وقتی شما می خواهید وارد سایتی بشوید‪ ،‬باید آدرس‪ web server‬خود را در ‪web‬‬ ‫‪ browser‬خود وارد کنید‪.‬یک روش برای مشخص کردن ‪ ، server‬دانستن ‪ IP‬آدرس آن است‪ .‬مثال‬ ‫‪ ..www.ciwcertified.com=63.72.51.85‬اما به حر حال همه کاربر ها ترجیح می دهند تا به جای استفاده از این اعداد و ارقام از‬ ‫‪ domain names‬استفاده کنند‪ ،‬چرا که استفاده کردن و به خاطر سپردن آنها به مراتب راحت تر است‪.‬در حقیقت ‪ IP addresses ،DNS‬را‬ ‫به اسامی مشخص و ساده ترجمه می کند‪ .‬مثال وب سرور سایت ‪ yahoo‬می تواند ‪ 65.20.35.79‬باشد‪ (.‬اعداد ‪ IP‬صرفا برای مثال است‪ ).‬که می‬ ‫توان از صریق آدرس ‪ /http://www.yahoo.com‬هم به آن دسترسی پیدا کرد‪.‬‬ ‫‪‬هم ‪ domain name‬و هم ‪ ،IP address‬کاربر را به یک وب سرور مشخص هدایت می کند‪ ،‬اما ‪ ،domain name‬هم برای استفاده‪ ،‬و هم‬ ‫برای به خاطر سپردن به مراتب راحت تر است‪ .‬بدون ‪ DNS‬کاربرها مجبور هستند برای وارد شدن به هر بخشی از اینترنت از اعداد خسته کننده‬ ‫‪ IP address‬استفاده کنند‪.‬‬ ‫‪‬یکی از راه های به خاطر سپردن ‪ ،domain name‬یادگیری ساختار آن است‪ .‬چیزی که بسیار مهم است انتخاب ‪ domain name‬است‪.‬‬ ‫شرکت های تجاری دقت بسیار زیادی در انتخاب ‪ domain name‬خود می کنند‪ ،‬هر چه انتخاب ‪ domain name‬با دقت بیشتری صورت‬ ‫بگیرد امکان ارتباط راحت تر و سریع تر مخاطبین را بیشتر فراهم می کند‪ .‬هر ‪ domain name‬هم منحصر به فرد است و هیچ دو فرد حقوقی و‬ ‫یا حقیقی هم نمی توانند از ‪ domain name 2‬واحد و شبیه به هم استقاده کنند‪.‬‬ ‫‪‬هر ‪ domain name‬از حروف و یا اعدادی تشکیل شده است که به وسیله نقطه از هم جدا می شوند‪.‬‬ ‫‪‬مثال ‪ /http://www.yahoo.com‬را در نظر بگیرید‪،‬‬ ‫‪‬قسمت ‪ www‬که ‪ server(host) name‬است‪.‬‬ ‫‪ Yahoo‬قسمت ‪registered company domain name‬‬ ‫‪‬و قسمت ‪ com‬یا همان ‪ domain category‬یا ‪Top level Domain‬‬ ‫‪‬نحوه ترجمه اسامی ‪ Domain‬توسط ‪DNS‬‬ ‫عملكرد ‪DNS‬‬ ‫‪ ‬آیا تاکنون این سوال برای شما مطرح شده است که پس از تایپ نام یک سایت در مرورگر وب‪ ،‬آدرس ‪ IP‬آن‬ ‫چگونه پیدا می شود؟ برای ارتباط با یک سایت ‪ ،‬می بایست قبل از هر چیز آدرس ‪ IP‬آن مشخص گردد ‪ .‬به منظور‬ ‫ترجمه اسامی کامپیوترهای میزبان و ‪ Domain‬به آدرس های ‪ IP‬از پروتکل ‪ DNS‬استفاده می گردد‪.‬‬ ‫‪‬یک سرویس گیرنده به منظور استفاده از ‪ DNS‬و اخذ پاسخ الزم از دو روش متفاوت استفاده می نماید ‪:‬‬ ‫‪‬در روش اول ‪ ،‬سرویس گیرنده با سرویس دهندگان نام ارتباط برقرار می نماید ‪ .‬فرآیند فوق مادامیکه سرویس‬ ‫دهنده مجاز شامل اطالعات مورد نیاز پیدا نشود ‪ ،‬ادامه خواهد یافت ) ‪(non Recursive query‬‬ ‫‪‬در روش دوم ‪ ،‬ماموریت ترجمه نام به آدرس به ‪ DNS‬واگذار می شود ‪ .‬در این روش سرویس گیرنده اقدام به‬ ‫ارسال درخواست خود برای ‪ DNS‬نموده و ‪ DNS‬پس از انجام عملیاتی خاص و یافتن آدرس ‪ IP‬سایت درخواستی‬ ‫‪ ،‬آن را برای سرویس گیرنده ارسال می نماید ) ‪(Recursive query‬‬ WEBSITE ‫ايجاد‬ ‫راه اندازی وب سایت‬ ‫‪‬چهار مرحله ساده برای اینکار باید دنبال شود‪:‬‬ ‫‪‬گرفتن نام دامنه (آدرس وب) ‪Domain Name‬‬ ‫‪‬اجاره فضا برای سایت جدید ‪Hosting‬‬ ‫‪‬طراحی وب سایت‬ ‫‪‬مدیریت و توسعه وب سایت‬ ‫‪‬مرحله ‪: 1‬گرفتن نام دامنه‬ ‫نام دامنه شما همان آدرس شماست ولی در اینترنت ‪ ،‬با این تفاوت که بجای خیابان میرعماد ‪ 7‬به این شکل نوشته‬ ‫می شود ‪( your-business.com‬مثال ‪ farsicom.com‬نام دامنه شرکت ما می باشد)‪.‬‬ ‫یک نام دامنه خوب باید کوتاه باشد و براحتی به ذهن سپرده شود و همچنین در ارتباط با رشته کاری و نام تجاری‬ ‫شما نیز باشد‪ .‬ثبت یک نام دامنه با پسوند ‪ ir.‬نشان دهنده اینست که مشتریان شما بیشتر در ایران هستند و‬ ‫همچنین احتماال شرکت شما هم در ایران مشغول فعالیت می باشد ولی ثبت نام دامنه با پسوند ‪ com.‬به این معنی‬ ‫است که شما می خواهید بازدیدکننده از تمام نقاط دنیا جذب کنیدسرورهای فارسیکام بصورت کامال رایگان انجام می‬ ‫دهیم ‪.‬‬ ‫مرحله دوم‬ ‫‪‬مرحله ‪:2‬میزبانی وب سایت ( اجاره فضا برای وب سایتتان )‬ ‫‪‬شما گزینه های مختلفی برای انتخاب نوع فضا دارید‪:‬‬ ‫‪‬فضای اشتراکی‬ ‫‪Shared Hosting‬‬ ‫برای وب سایتهای کوچک و در حد متوسط ‪ Shared hosting‬عمومی تر است و راه حلی منطقی و مقرون به‬ ‫صرفه است ‪.‬وب سایت شما در یک فضایی بصورت اشتراکی با سایر وب سایتها ولی بصورت کامال جدا و غیر قابل‬ ‫دسترسی اطالعات وب سایتها به یکدیگرقرار خواهد گرفت ‪.‬‬ ‫فضای اختصاصی ‪Dedicated hosting‬‬ ‫‪ ‬اگر وب سایت شما بیش از حد پیچیده است یا دارای ترافیک زیادی می باشد‪ ،‬شاید نیاز به یک سرور شخصی‬ ‫اختصاصی باشید‪ .‬خیلی از مشتریان ترجیح می دهند برای امنیت شخصی بیش از حد معمول و سیاستهای کاری‬ ‫خود یک سرور اختصاصی داشته باشند‪.‬‬ ‫مرحله سوم‬ ‫‪‬طراحی وب سایت‬ ‫‪‬می خواهید خودتان سایت را طراحی کنید ‪ -‬بسته های نرم افزاری مختلفی در بازار وجود دارد که امکان طراحی‬ ‫سایت حرفه ای را در اختیار شما قرار می دهد ‪ .‬مثال ‪ Macromedia Dreamweaver‬یا ‪MicroSoft‬‬ ‫‪ . FrontPage‬بسیاری از مشتریان تصمیم می گیرند خودشان وب سایت خود را طراحی کنند ‪.‬‬ ‫‪‬همچنین با استفاده از نرم افزارهاي تولید محتوا یا ‪ CMS‬در فضاهای خریداری شده از هاستینگ امکان ساخت و‬ ‫طراحی وب سایت بصورت کامال آنالین و حرفه ای وجود دارد که از طریق کنترل پنل ارائه شده به مشتری این‬ ‫امکان قابل دسترسی است ‪.‬‬ ‫‪‬طراحی توسط شرکتهای متخصص طراحی سایت ‪-‬با توجه به اینکه خیلی از مشتریان تخصص یا وقت کافی برای‬ ‫طراحی سایت خود بصورت حرفه ای ندارند میتوانند به شرکتهای متخصص طراحی سایت برای اینکار مراجعه‬ ‫کنند‪.‬طراح حرفه ای سایت تمامی تجربیات قبلی خود از گرافیک گرفته تا برنامه نویسی حرفه ای برای بانکهای‬ ‫اطالعاتی را در طراحی سایت شما بکار خواهد گرفت ‪.‬‬ ‫مرحله چهارم‬ ‫‪‬مدیریت و توسعه وب سایت‬ ‫‪‬توسعه وب سایت ‪ -‬توصیه می کنیم آدرس وب سایت جدید و آدرس ایمیل خود را در تمامی صفحات و تبلیغات‬ ‫چاپی خود مثل کارت ویزیت قرار دهید‪ .‬یک حقیقت است که نحوه و عادات خرید مصرف کنندگان نسبت به چند سال‬ ‫قبل خیلی تفاوت دارد‪ ،‬در حال حاضر مصرف کنندگان قبل از تصمیم خرید حداقل ‪ 7‬فروشنده را با هم مقایسه‬ ‫میککند و بازدید از وب سایتهای فروشندگان تاثیر بسیار زیادی در تصمیم گیری آنها خواهد داشت‬ ‫‪‬با مشاوران حرفه ای در زمینه چگونگی کسب حداکثر سود از سایت خود مشورت کنید‪ .‬از سرویس معرفی به‬ ‫موتورهای جستجو و بهینه سازی برای کسب رتبه در موتورهای جستجو استفاده كنید‪ .‬وقتی مالحظه کردید که‬ ‫‪ %80‬از ترافیک سایت شما از طریق موتورهای جستجو حاصل می شود مطمئنا در جهت کسب باالترین رتبه در‬ ‫موتورهای جستجو با اطمینان بیشتری هزینه خواهید کرد چرا که سود این کار را چشیده اید‪.‬‬ ‫‪‬مدیریت وب سایت – استفاده از ابزارهای مشاهده آماری اطالعات بازدیدکنندگان سایت ‪ .‬با اندازه گیری میزان‬ ‫کلیک ‪ ،‬اطالع از اینکه چگونه وب سایت شما را یافته اند‪،‬از کدام کشور وب سایت شما را بازدید کرده اند و این‬ ‫الگو می توانید براحتی سایت خود را بر اساس بازار و خواست مشتریان مدیریت کنید‪.‬‬ ‫اصول ثبت آدرس و فضای اینترنتی‬ ‫دامنه های اینترنتی‬ ‫‪Domain‬‬ ‫آیا صحبت درباره آدرس اینترنتی یک بحث عمومی و ضروری است ؟‬ ‫بیست سال پیش‪ ،‬اواخر دهه شصت‪ ،‬در خانه هر کس ی تلفن نبود‬ ‫پانزده سال پیش‪ ،‬موبایل وسیله ای لوکس و تشریفاتی بود و برای همگان استفاده نداشت‬ ‫ده سال پیش‪ ،‬اینترنت ابزاری برای استفاده همگان نبود‬ ‫امروز‪ ،‬در هر خانه تلفن وجود دارد‬ ‫هر فردی یک (یا حتی بیشتر) تلفن همراه دارد‬ ‫استفاده از اینترنت بسیار ارزان و در برخی نقاط رایگان شده‬ ‫گستردگی استفاده از وب سایت‬ ‫امروزه اکثر اشخاص حقوقی (تمامی سازمان ها‪ ،‬تمامی روزنامه ها‪ ،‬اکثر شرکت ها) دارای وب سایت هستند‬ ‫امروزه بسیاری از اشخاص حقیقی نيز برای خود وبالگی جهت ارائه افکار خود دارند‬ ‫پس‬ ‫به زودی شاهد آن خواهیم بود که‬ ‫هر فردی یک وب سایت اینترنتی داشته باشد‬ ‫و یکی از مهمترین مسائل در مورد داشتن یک سایت اینترنتی‪ ،‬آدرس آن می باشد‬ ‫آدرس اینترنتی چیست ؟‬ ‫آدرس اینترنتی = دامنه اینترنتی = دامين = ‪Domain‬‬ ‫دامنه نام منحصر بفردی است که برای شناسایی سايت اینترنتی مورد استفاده قرار میگيرد‪ ،‬و از يک يا چند‬ ‫قسمت تشکيل شده است که با نقطه (دات) از هم جدا شدهاند‪.‬‬ ‫که قسمت اول ماهیت آدرس '‪ 'www‬قسمت دوم نام دامنه ‪ Domain Name‬به قسمت سوم پسوند‬ ‫موضوعی یا جی تی ال دی )‪ (Generic‬و به قسمت آخر پسوند کشوری یا محلی یا س ی تی ال دی‬ ‫)‪(Country‬می گویند ‪.‬‬ ‫‪www.Yahoo.com‬‬ ‫اولین ثبت دامنه تحت دامنه ‪ com‬در سال ‪ 1984‬صورت گرفت و اولین‬ ‫مجوزهای دامنه کشوری ‪ uk‬برای بریتانیا و ‪ us‬برای ایاالت متحده در سال‬ ‫‪ 1985‬صادر شد ‪.‬‬ ‫‪www.Yadegar.net‬‬ ‫‪www.Ut.ac.ir‬‬ ‫‪www.Modiriat.ws‬‬ ‫دامين جایگزین ‪IP‬‬ ‫سخت افزارهای متصل به شبکه اینترنت دارای نشانی عددی متشکل از چهار بخش‪ ،‬مانند ‪. 194‬‬ ‫‪ 81 . 70 . 225‬موسوم به عدد ‪ ip‬هستند که هر یک از چهار جزء عددی بين ‪ 0‬و ‪ 255‬است‪ ،‬ولی از‬ ‫آنجا که به خاطر سپردن این نشانی های عددی ساده نیست‪ ،‬معموال از یک جایگزین گویاتر‪ ،‬که‬ ‫همان دامنه باشد‪ ،‬استفاده می شود ‪.‬‬ ‫انواع پسوند دامين ها ‪:‬‬ ‫‪ – 1‬بين املللی‬ ‫‪ :‬کلیه افراد در کشورهای مختلف می توانند آن ها را ثبت نمایند‪.‬‬ ‫‪ - 2‬ملی‬ ‫‪ :‬هریک از کشورهای جهان دارای پسوندی ملی هستند که برای سایتهای منصوب به آن کشور‬ ‫استفاده میشود‪ .‬مالکیت آن ها در اختیار دولت هر کشوری می باشد و قوانين خاص خود را‬ ‫دارند‪.‬‬ ‫اصطالحات و مقررات ‪:‬‬ ‫باالترین مرتبه دامنه به اختصار ‪ tld‬نامیده می شود ‪Top Level Domain‬‬ ‫دامنه باالترین مرتبه کد کشوری‪ ، country code top level Domain‬یا به اختصار‬ ‫‪cctld‬مقصود از کد کشوری اختصار دو حرفی نام کشورها و نواحی دیگر است که در فهرست‬ ‫سازمان استاندارد جهانی ‪iso 3166-1 ،‬درج شده اند‬ ‫فهرست ‪ iso 3166-1‬شامل ‪ 243‬کد اختصاری است ‪ .‬عالوه بر این فهرست‪ ،‬اخیرا کد‬ ‫‪eu‬معرف اتحادیه اروپا نیز به فهرست ‪ cctld‬ها افزوده شده است ‪.‬‬ ‫مقررات و محدودیت هایی که همه‪ tld‬ها یا همه ‪ cctld‬ملزم به رعایت آن باشند بسیار اندک‬ ‫است ‪ .‬الزامات فنی محدودیت هایی را در شکل دامنه ایجاب می کنند‪ ،‬مثال فقط می توان از‬ ‫حروف الفبای التین‪ ،‬ارقام ‪ 0‬تا ‪ 9‬و خط تیره در نام دامنه استفاده کرد‬ ‫دامين های بين املللی ‪:‬‬ ‫معروفت ــرين و پ ــر اس ــتفاده ت ــرين پس ــوند ب ــراي دامن ــه ه ــاي س ــايت هاس ــت‪ com.‬مخف ــف ‪ Commercial‬ب ــه معن ــاي تج ــاري اس ــت‪ .‬البت ــه‬ ‫بسياري از سايت هاي همه منظوره نيز از پسوند ‪ com‬استفاده مي کنند‪.‬‬ ‫‪.com‬‬ ‫مخفـف واژه ‪ Network‬بـه معنــي شـبكه مــي باشـد و عمومــا توسـط شــركت هـاي ارائـه دهنــده خـدمات اينترنتــي و شـبكه هــاي اطـالع رسـاني‬ ‫مورد استفاده قرار مي گيرد‪.‬‬ ‫ْ‬ ‫ْ‬ ‫اختصار واژه ‪ Organizations‬به معني سازمان ‪ ،‬تشكيالت مي باشد و معموال توسط مؤسسات و سازمان هاي غير انتفاعي كه غالبـا‬ ‫فعاليت غير تجاري (يا حتی تجاری) دارند مورد استفاده قرار مي گيرد‪.‬‬ ‫‪.net‬‬ ‫‪.org‬‬ ‫پسوند دامنه ملی کشور سـاموا (‪ )Western Samoa‬اسـت ولـی بخـاطر مشـابهت آن بـا مخفـف کلمـه (‪ )WebSite‬مـورد توجـه فـراوان‬ ‫قرار گرفته است و مي تواند هر نوع وب سايتي را در بر گيرد‪.‬‬ ‫‪.ws‬‬ ‫اختصار واژه ‪ Information‬به معني اطالعات مي باشد كه در سـايت هـايي مـورد اسـتفاده قـرار مـي گيـرد كـه بنحـوي بـا امـر اطـالع رسـاني‬ ‫در هر موردي‪ ،‬مرتبط مي باشند‪ .‬انواع اطـالع رسـاني در رشـته هـايي ماننـد علـوم‪ ،‬معروـي محصـوالت‪ ،‬معروـي خـدمات و ‪ ...‬اختصـاص يافتـه‬ ‫اند‪.‬‬ ‫مخفف ‪ Business‬به معني تجارت مـي باشـد كـه خ ــاص سـايتهاي شـغلي ‪ -‬تجـارتي بـه ويـژه خـدمات مربـوط بـه تجـارت الكترونيكـي‪ ،‬ايجـاد‬ ‫گشته است‪.‬‬ ‫‪.info‬‬ ‫مخفف واژه ‪ Education‬به معني آموختن دانش مي باشد؛ و براي مقاصد تعليمي چون پايگاه هاي آموزش ي به كار مي رود‪.‬‬ ‫اين اولين نوع پسوندي است كه خاص افراد (اشخاص حقيقي) ايجاد شده است‪ .‬در حقيقت كليه افرادي كه به هر منظور شخص ي مـي‬ ‫خواهند براي خودشان ‪ Website‬ايجاد كنند مي توانند از اين پسوند استفاده کنند‪.‬‬ ‫‪.biz‬‬ ‫‪.edu‬‬ ‫‪.name‬‬ ‫دامين های بين املللی ‪:‬‬ ‫اختصار واژه ‪ Goverment‬به معني دولت مي باشد و اين پسوند مربوط به نهادهاي دولتي است‪.‬‬ ‫اختصار واژه ‪ International‬به معني بين املللي مي باشد كه حوزه اينترنتي سازمان هاي بين املللي را نشان مي دهند‪.‬‬ ‫پســوند دامنــه ملــی جزايــر آسكنشــن (‪ )Ascention Islands‬اســت‪ .‬از طروــي بــراي مراكــز ارائــه دهنــده ســرويس مــي باشــد بــه شــرطي كــه‬ ‫اداره كامپيوتري‪ ،‬اينترنتي؛ بدون هر گونه وابسته اي‪،‬نيروها جديدي استخدام نمايد‪.‬‬ ‫اين نوع پسوند با آنکه مخصوص دامنه ملی کشور توالو (‪)Tuvalu‬است ولی بخاطر مشابهت آن با مخفف کلمـه (‪ )Television‬مـورد‬ ‫توجه شبکه های تلويزيونی و ماهواره ای قرار گرفته است و برای اين منظور نيز مورد استفاده قرار ميگردد‪.‬‬ ‫اين پسوند مختص شركت ها و سازمان های ارائه دهنده خدمات مسافرتی مي باشد‪.‬‬ ‫‪.gov‬‬ ‫‪.int‬‬ ‫‪.ac‬‬ ‫‪.tv‬‬ ‫‪.travel‬‬ : ‫دامين های ملی‬ Afghanistan af Austria at Albania al Azerbaijan az Algeria dz Bahrain bh American Samoa as Bangladesh bd Andorra ad Barbados bb Angola ao Belarus by Anguilla ai Belgium be Antarctica aq Belize bz Antigua and Barbuda ag Benin bj Argentina ar Bermuda bm Armenia am Bhutan bt Aruba aw Bolivia bo Ascension Island ac Bosnia and Herzegowina ba Australia au Botswana bw : ‫دامين های ملی‬ Bouvet Island bv Channel Islands, Jersey je Brazil br Chile cl British Indian Ocean Territory io China cn Brunei bn Christmas Island cx Bulgaria bg Cocos (Keeling) Islands cc Burkina Faso bf Colombia co Burundi bi Comoros km Cambodia kh Congo cg Cameroon cm Congo, Democratic Republic of cd Canada ca Cook Islands ck Cape Verde cv Costa Rica cr Central African Republic cf Cote d'Ivoire ci Chad td Croatia hr Channel Islands, Guernsey gg Cuba cu : ‫دامين های ملی‬ Cyprus cy Falkland Islands fk Czech Republic cz Faroe Islands fo Denmark dk Fiji fj Djibouti dj Finland fi Dominica dm France fr Dominican Republic do French Guiana gf East Timor tp French Polynesia pf Ecuador ec French Southern Territories tf Egypt eg French, Metropolitan fx El Salvador sv Gabon ga Equatorial Guinea gq Gambia gm Eritrea er Georgia ge Estonia ee Germany de Ethiopia et Ghana gh : ‫دامين های ملی‬ Gibraltar gi Hungary hu Greece gr Iceland is Greenland gl India in Grenada gd Indonesia id Guadeloupe gp Iran ir Guam gu Iraq iq Guatemala gt Ireland ie Guinea gn Isle of Man im Guinea-Bissau gw Israel il Guyana gy Italy it Haiti ht Jamaica jm Heard and McDonald Islands hm Japan jp Honduras hn Jordan jo Hong Kong hk Kazakhstan kz : ‫دامين های ملی‬ Kenya ke Luxembourg lu Kiribati ki Macao mo Korea, Democratic People's Republic of kp Macedonia mk Korea, Republic of kr Madagascar mg Kuwait kw Malawi mw Kyrgyzstan kg Malaysia my Laos la Maldives mv Latvia lv Mali ml Lebanon lb Malta mt Lesotho ls Marshall Islands mh Liberia lr Martinique mq Libyan Arab Jamahiriya ly Mauritania mr Liechtenstein li Mauritius mu Lithuania lt Mayotte yt : ‫دامين های ملی‬ Mexico mx New Caledonia nc Micronesia fm New Zealand nz Moldova md Nicaragua ni Monaco mc Niger ne Mongolia mn Nigeria ng Montserrat ms Niue nu Morocco ma Norfolk Island nf Mozambique mz Northern Mariana Islands mp Myanmar mm Norway no Namibia na Oman om Nauru nr Pakistan pk Nepal np Palau pw Netherlands nl Panama pa Papua New Guinea pg Netherlands Antilles an : ‫دامين های ملی‬ Paraguay py Saint Vincent and the Grenadines vc Peru pe Samoa ws Philippines ph San Marino sm Pitcairn pn Sao Tome and Principe st Poland pl Saudi Arabia sa Portugal pt Senegal sn Puerto Rico pr Seychelles sc Qatar qa Sierra Leone sl Reunion re Singapore sg Romania ro Slovakia sk Russia ru Slovenia si Rwanda rw Solomon Islands sb Saint Kitts and Nevis kn Somalia so Saint Lucia South Africa za lc : ‫دامين های ملی‬ South Georgia gs Tanzania tz Spain es Thailand th Sri Lanka lk The Bahamas bs St. Helena sh The Cayman Islands ky St. Pierre and Miquelon pm Togo tg Sudan sd Tokelau tk Suriname sr Tonga to Svalbard and Jan Mayen Islands sj Trinidad and Tobago tt Swaziland sz Tunisia tn Sweden se Turkey tr Switzerland ch Turkmenistan tm Syria sy Turks and Caicos Islands tc Taiwan tw Tuvalu tv Tajikistan tj Uganda ug : ‫دامين های ملی‬ Ukraine ua United Arab Emirates ae Vietnam vn United Kingdom uk Virgin Islands (British) vg United States us Virgin Islands (US) vi United States Minor Outlying Islands um Wallis and Futuna Islands wf Uruguay uy Western Sahara eh Uzbekistan uz Yemen ye Vanuatu vu Yugoslavia yu Vatican City State va Zambia zm Venezuela ve Zimbabwe zw : ‫پیشوند و پسوند دامين‬ Domain : Dmf.ir Persianblog.ir Yahoo.com Sub domain : Learn.Dmf.ir Journalist.Persianblog.ir Sub directory : Modiriat.ws/dr akkasee.com/print ‫برای ثبت یک آدرس اینترنتی چه نکاتی را رعایت کنیم ؟‬ ‫‪ – 1‬نام انتخابی مرتبط و گویا باشد‪،‬‬ ‫‪ = 2‬نام تا حد ممکن کوتاه باشد‪،‬‬ ‫‪ – 3‬نام از نظر امالیی ايهام نداشته باشد‪،‬‬ ‫‪ – 4‬پسوند انتخابی جز پسوندهای اصلی یا مرتبط باشد‬ ‫آیا آدرس اینترنتی مورد نظر آزاد است ؟‬ ‫برای چک کردن آزاد بودن نام اینترنتی مورد نظر‪ ،‬به سایت های مختلفی می توان مراجعه کرد‬ ‫از جمله ‪:‬‬ ‫‪www.Mihanhost.com‬‬ ‫‪www.domainpeople.com‬‬ ‫‪www.domain.persiantools.com‬‬ ‫چگونه یک آدرس اینترنتی را ثبت نمائیم ؟‬ ‫‪ – 1‬از طریق کارت اعتباری بين املللی و خرید از شرکت های اصلی‬ ‫‪ = 2‬از طریق مراجعه به یکی از شرکت های معتبر داخلی و ارائه درخواست‬ ‫هزینه ثبت یک آدرس اینترنتی برای مدت یک سال به طور متوسط ‪ 10‬هزار تومان می باشد‬ ‫در هنگام ثبت آدرس چه مواردی باید درج شود ؟‬ ‫‪ – 1‬مشخصات ثبت کننده ‪ :‬نام و نام خانوادگی ‪ /‬پست الکترونیک ‪ /‬آدرس ‪ /‬تلفن ‪ /‬کد پستی‬ ‫‪ – 2‬مشخص کردن ‪ DNS‬های سرور مربوط به هاستینگ‬ ‫‪ = 3‬تعیين پسورد دامنه‬ ‫اکنون شما صاحب یک آدرس اینترنتی شده اید‬ ‫و‬ ‫نخستين گام برای داشتن یک وب سایت مستقل را برداشته اید !‬ ‫فضای اینترنتی‬ ‫‪Hosting‬‬ ‫هاستینگ چیست ؟‬ ‫معادل کلمه ميزبانی می باشد ‪ Web ،‬هاستینگ به سرویس دهنده ای گفته می شود که ميزبانی صفحات وب را به‬ ‫عهده دارد‬ ‫به بیان دیگر‪ ،‬تخصيص دادن مقداري فضا بر روي شبكه جهاني اينترنت با يك سري شرايط و ضوابط خاص‬ ‫ميباشد‪ .‬اين فضايي كه به شما تعلق مي گيرد توسط تمامي افراد از تمام جهان و از طريق اينترنت قابل دسترس ي است‪.‬‬ ‫پهنای باند چیست ؟‬ ‫مقدار اطالعاتي كه از سايت شما رد و بدل ميشود پهناي باند ناميده ميشود‪ .‬به عنوان مثال اگر در صفحه اصلي شما‬ ‫‪ 4‬عكس قرار داشته باشد كه حجم هر كدام از آن عكسها ‪ 10‬كيلوبايت باشد و همچنين خود صفحه ‪ 5‬كيلوبايت‬ ‫حجم داشته باشد ‪ ،‬زماني كه يك كاربر به سايت شما مراجعه ميكند ‪ 45‬كيلوبايت از پهناي باند شما را استفاده كرده‬ ‫است‪.‬‬ ‫فضای وب چیست ؟‬ ‫فضاي وب ‪ ،‬در اصل فضاي تخصيص داده شده به هر سايت درون هارد يك سرور در اينترنت است‪ .‬شما ميتوانيد‬ ‫فايلها‪ ،‬عكسها و يا كال هر چيز مورد عالقه خود را درون اين فضا قرار دهيد‪ .‬اين فضا مانند همان فضاي هارد‬ ‫كامپيوتر شخص ي شما ميباشد با اين تفاوت كه اين هارد در اينترنت قرار دارد و هميشه و در تمام طول روز و از تمامي‬ ‫نقاط جهان قابل دسترس ي است‪.‬‬ ‫سرور چیست ؟‬ ‫سرور يك كامپيوتر با مشخصات و شرايط سخت افزاري خاص است كه يك سري نرم افزاري هاي مخصوص و الزم بر‬ ‫روي آن نصب شده است و درون اينترنت قرار دارد به نحوي كه هميشه و از همه نقاط جهان قابل دسترس ي است‪ .‬وب‬ ‫سايتها بر روي سرور قرار ميگيرند‪.‬‬ ‫به چه مقدار هاستینگ نیاز داریم ؟‬ ‫ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز ‪ X‬ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز ‪ X‬ميانگين حجم هر صفحه ‪31 X‬‬ ‫ویژگی های یک هاستینگ خوب چیست ؟‬ ‫• ‪-‬از سرعت باالیی برخوردار باشد ‪.‬‬ ‫• ‪-‬استاندار های بين املللی در آن رعایت شده باشد ‪.‬‬ ‫• ‪-‬از امنیت باالیی برخوردار باشد ‪.‬‬ ‫‪-‬تیم پشتیبانی فنی آن فعال ‪ ،‬با تجربه و همیشه آماده باشد ‪.‬‬ ‫انواع هاستینگ از نظر نوع‬ ‫سرور )‪(server‬‬ ‫سرورهاي لينوكس داراي سيستم عامل لينوكس و وب سرور آپاچي مي باشند اين سرورها فقط از زبانهاي ‪ php‬و‬ ‫‪ perl‬به خوبي پشتيباني مي كنند در حالي كه سرورهاي ويندوز داراي سيستم عامل ويندوز سرور ميباشند كه وب‬ ‫سرور آنها نيز ‪ IIS‬مي باشد‪ .‬سرورهاي ويندوز بيشتر براي افرادي كه برنامه نويس ي ‪ ASP‬يا ‪ NET.‬و يا ‪Cold‬‬ ‫‪ Fusion‬مي كنند كاربر دارد‪.‬‬ ‫نگهداشت‬ Domain & Hosting ‫تمدید آدرس اینترنتی در سر رسید سالیانه آن‬ ‫دامنه اینترنتی در سر رسید خود (یک سال) منقض ی )‪ (Expire‬می شود و باید نسبت به تمدید آن اقدام نمود‬ ‫در صورت عدم تمدید دامنه اینترنتی‪ ،‬مدت کوتاهی به صاحب اصلی دامنه فرصت داده می شود تا با پرداخت جریمه‬ ‫ای آن را تمدید کند‬ ‫پس از آن دامنه به فروش گذاشته می شود‬ ‫بهتر است جهت جلوگيری از بروز هر مشکلی‪ ،‬در صورتی که دامنه اینترنتی برای شما با ارزش و ماندگار به حساب می‬ ‫آید نسبت به ثبت چند ساله آن اقدام نمائید‪.‬‬ ‫پارک کردن دومين به چه معناست ؟‬ ‫اتصال يك دومين را به يك اكانتي كه از قبل ايجاد شده است را پارك كردن دومين مي نامند‪ .‬به عنوان مثال شما يك‬ ‫اكانت (هاست ‪ +‬دومين) با نام ‪ www.mycompany.com‬خريداري نموده ايد‪ ،‬حال تصميم داريد زماني كه‬ ‫كاربران شما از آدرسهاي ‪ net.www.mycompany‬و ‪ org.www.mycompany‬بازديد ميكنند نيز به‬ ‫سايت اصلي شما متصل شوند‪ .‬براي اينكار ابتدا بايد دو دومين ديگر را ثبت كرد و سپس آن دومينها را به اكانت اصلي‬ ‫كه ‪ www.myvompany.com‬است متصل كرد اين عمليات (عمليات متصل كردن يك يا چند دومين به‬ ‫اكانتهاي قبلي) را پارك كردن دومين مي نامند‪.‬‬ ‫برای جلوگيری از هک شدن دامين و هاست چه کنیم ؟‬ ‫‪ – 1‬دامنه و هاستینگ خود را از شرکت های معتبر و بدون واسطه تهیه کنید‪.‬‬ ‫‪ – 2‬پسورد هاستینگ خود را با توجه به مسائل امنیتی وارد کنید‪.‬‬ ‫‪ – 3‬حتما از اطالعات هاست به صورت دوره ای پشتیبان تهیه کنید‪.‬‬ ‫چرا باید مدیریت وب سایت سازمان به روابط عمومی سپرده‬ ‫شود؟‬ ‫تنها بخشی كه می تواند وب سایت سازمان را پویایی ببخشد‬ ‫روابط عمومی آن سازمان است واین میسر نیست مگر با‬ ‫داشتن یك تیم قوی در روابط عمومی و سازمانی فعال و‬ ‫پویا‬ ‫‪210‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫‪‬‬ ‫مراحل ساخت و راه اندازی یک وب سایت‬ ‫‪ .1 ‬تعیین اهدافی برای کارکرد وب سایت‬ ‫‪ .2 ‬طراحی وب سایت برای انتقال پیام تان ‪Design‬‬ ‫‪ -3 ‬گرفتن یك دامین یا نام دامنه براي وب سایت ‪Domain‬‬ ‫‪ .4 ‬پیدا کردن یک میزبان برای سایت ‪Host‬‬ ‫‪ .5 ‬تبلیغ و ترویج خدمات سایت‬ ‫‪.6 ‬نگهداری و توسعه سایت‬ ‫‪211‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ www.nic.ir www.register.com www.whois.com http://webramz.com/domains www.sabahost.com ‫‪ ‬عوامل مختلفی با همدیگر منطبق می شوند تا طراحی یک‬ ‫سایت مناسب و موفقیت آمیز شود‪ .‬سه عامل اصلی عبارتند‬ ‫از‪:‬‬ ‫‪ -1 ‬ظاهر طراحی‬ ‫‪ -2 ‬محتوا‬ ‫‪ -3 ‬برنامه نویسی‬ ‫‪218‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫اشتباهات مهم در طراحی یک وب سایت‬ ‫‪ .1 ‬بدون یک استراتژی بازاریابی شروع می کنید‪‘ .‬‬ ‫‪ .2 ‬یک نشان (لوگو) اینترنتی ندارید یا اگر دارید مناسب‬ ‫نیست‪.‬‬ ‫‪ .3 ‬برای پیشبرد اهداف خود تکنولوژی غلطی انتخاب می‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫‪ .4 ‬یک طرح بازاریابی اینترنتی تدارک ندیده اید‪‘ .‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫‪ .5 ‬راهی برای اندازه گیری تاثیرات سایتتان ندارید‪.‬‬ ‫‪ .6 ‬تکنولوژی مورد استفاده شما با سیستم بازدیدکنندگان‬ ‫سایت شما تطابق ندارد‪.‬‬ ‫‪ .7 ‬کاربراین و مراجعین خود را گمراه می کنید‪.‬‬ ‫‪ .8 ‬ارتباط با شما توسط سایت بسیار سخت است‪.‬‬ ‫‪220‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫دالیل اهمیت داشتن یک وب سایت‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪221‬‬ ‫دلیل اول ‪ :‬وجود وب سایت اعتبار شما را افزایش مي دهد‬ ‫دلیل دوم ‪ :‬وب سایت باعث مي شود شركت شما در هر زمان و از هر‬ ‫مكان قابل دسترسي باشد‪.‬‬ ‫دلیل سوم ‪ :‬وجود وب سایت سهولت ارجاع مشتریان جدید با ارجاع‬ ‫توسط سایرین را باال مي برد‪.‬‬ ‫دلیل چهارم ‪ :‬وب سایت یك ابزار قوي فروش است‪.‬‬ ‫دلیل پنجم ‪ :‬وب سایت باعث افزایش ارزش تبلیغات شما مي شود‪.‬‬ ‫دلیل ششم ‪ :‬وب سایت به شما كمك مي كند با مشتریان بالقوه در ارتباط‬ ‫باشید‪.‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫انواع وب سايت ها‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪222‬‬ ‫از لحاظ نحوه طراحي و اجراو مدیریت فني ‪ 2‬نوع سایت وجود دارد ‪:‬‬ ‫‪ -1‬وب سايتهاي ايستا (‪ : )Static‬این وب سایتها بیشتر حالت اطالع رساني‬ ‫و معرفي عملكردها‪ ،‬خدمات‪ ،‬فعالیتها‪ ،‬كاالها‪ ،‬ابزارها و ‪ ...‬دارند‪.‬‬ ‫داراي حالت نمایشي ثابت و صفحات معین هستند‪.‬‬ ‫‪ -2‬وب سايتهاي پويا (‪ : )Dynamic‬این وب سایتها كالً با زبانهاي برنامه‬ ‫نویسي تخصصي تحت اینترنت ساخته مي شوند‪ .‬حالت نمایشي پویا و‬ ‫متغییري دارند‪ .‬قابل كنترل و مدیریت هستند‪ .‬داراي ارتباط تعاملي با‬ ‫كاربر مي باشند‪.‬‬ ‫از نظر تقسيم بندي هدف سايت‪ ،‬انواع زیر قابل ارائه هستند ‪:‬‬ ‫اطالع رساني‪ ،‬تجاري‪ ،‬فرهنگي‪ ،‬آموزشي‪ ،‬تبادل نظر و اطالعات و‬ ‫سرگرمي‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫سيستم مديريت محتوا (‪ )cms‬چيست ؟‬ ‫‪ ‬این سیستم ها كه امروزه در وب بنام ‪ CMS‬شناخته میشوند‪ ،‬مخفف‬ ‫‪ Content Management System‬میباشندكه یك برنامه نرم‬ ‫افزاري روي سرور هستند و به مدیر سایت اجازه میدهند تا محتواي‬ ‫سایت را تغییر دهد بدون نیاز به طراحي دوباره سایت ‪.‬‬ ‫‪ ‬در واقع طراح اولیه سایت یكبار سیستم ‪ CMS‬را طراحي میكند و‬ ‫تعدادي قالب آماده براي صفحات طراحي كرده و آن را روي سایت‬ ‫شما نصب میكند ‪.‬و حال شما براحتي میتوانید صفحات دیگري را به‬ ‫آن كم یا اضافه یا ویرایش كنید ‪.‬‬ ‫‪223‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫يك ‪ CMS‬چه امكاناتي دارد ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪224‬‬ ‫طیف وسیعي از امكانات ‪ .‬اكثر ‪ CMS‬ها در ورژن هاي مختلف و با قابلیت هاي مختلف به بازار‬ ‫عرضه میشوند ‪ .‬البته قابلیت بروز كردن اطالعات در همه مشترك است اما قابلیت هاي ویژه‬ ‫دیگري دارند كه با قیمت هاي مختلف بشما پیشنهاد میدهند ‪ .‬از جمله‪:‬‬ ‫‪ -1‬مدیریت اطالعات فرستاده شده توسط كاربران و تایید اطالعات‬ ‫‪ -2‬چند زبانه بودن‬ ‫‪ -3‬ایجاد نقشه سایت داینامیك‬ ‫‪ -4‬امكان ایجاد تجارت الكترونیك یا فروشگاه مجازي‬ ‫‪ -5‬ایجاد فرم براي دریافت اطالعات كاربران‬ ‫‪ -6‬بهینه سازي تصاویر آپلود شده‬ ‫‪ -7‬ایجاد و بروز كردن متا تگ ها‬ ‫‪ -8‬امكان جستجو در مطالب سایت‬ ‫‪ -9‬امنیت بیشتر‬ ‫‪ -10‬گزارش آمار بازدید از صفحات‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫کنترل پنل میزبانی چه امکاناتی در اختیار قرار می دهد ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪225‬‬ ‫با توجه به نوع کنترل پنل ‪ ،‬امکاناتی که در اختیار شما قرار خواهد‬ ‫گرفت متفاوت خواهد بود‪ .‬به طور کلی کنترل پنل این امکانات را به شما‬ ‫می دهد‪:‬‬ ‫» مدیریت ‪FTP‬‬ ‫» مدیریت فایلها وفولدرها شامل‬ ‫تعیین سطوح دسترسی‬ ‫حذف و ایجاد فایل و فولدر‬ ‫‪ Upload‬فایل‬ ‫ایجاد ‪Virtual Directory‬‬ ‫» مدیریت صندوق های پستی تعریف شده در دامنه شامل‬ ‫حذف و ایجاد صندوق پستی‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪226‬‬ ‫تغییر گذرواژه‬ ‫‪ Forward‬صندوق پستی به صندوقی دیگر‬ ‫ایجاد ‪Auto Responder‬‬ ‫ایجاد ‪Email Alias‬‬ ‫تغییر فضای صندوق پستی‬ ‫فعال سازی ‪ Anti-Spam‬و ‪Anti-Virus‬‬ ‫تعیین نحوه دسترسی به صندوق پستی‬ ‫» مدیریت ‪DNS‬‬ ‫» مدیریت ‪ Database‬شامل‬ ‫حذف و ایجاد ‪Database‬‬ ‫حذف و ایجاد کاربر و تغییر گذرواژه‬ ‫مدیریت و استفاده از پایگاه داده به صورت آنالین بدون نیاز به استفاده از ‪ Query Analyzer‬و یا‬ ‫‪Enterprise Manager‬‬ ‫» مدیریت صفحه پیش فرض سایت‬ ‫» مدیریت تهیه نسخه های پشتیبان‬ ‫» ایجاد ‪]Domain alias [i‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫استانداردهای یک وب سایت خوب‬ ‫رديف‬ ‫مالك داوري‬ ‫نحوه ارزيابي‬ ‫‪1‬‬ ‫قالب ‪ :‬طراحي و گرافيك سايت ( زيبايي شناس ي ‪ ،‬سرعت‬ ‫لود شدن ‪ ،‬سادگي ‪ ،‬رنگ ‪ ،‬عكس ‪ ،‬مولتي مديا ‪ ،‬راهنمايي )‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪2‬‬ ‫محتوا ‪ :‬به روز بودن وغني بودن بخش هاي محتوايي‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪3‬‬ ‫لينك و هايپر لينك ( پيوندهاي ارتباطي ‪ ،‬پيوندهاي داخل‬ ‫متني )‬ ‫خروجي ‪RSS‬‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫وضعيت موتور جستجو ( داخلي يا خارجي ) و آرشيو‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪6‬‬ ‫امكانات تعاملي ( كامنت ‪ ،‬ايميل ‪ ،‬نظر سنجي ‪ ،‬باكس ارسال‬ ‫پيام ‪ ،‬آدرس ها و تلفن هاي تماس)‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪7‬‬ ‫رتبه در موتورهاي جستجو و كانترينگ‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪8‬‬ ‫خبرنامه الكترونيك ( اشتراك آنالين ‪ ،‬امكان عضويت و لغو‬ ‫عضويت ‪ ،‬فعال بودن خبرنامه )‬ ‫تاالر گفتگو ‪ Forum‬و وبالگ‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪10‬‬ ‫نقشه سايت ‪ ،‬پاسخ به پرسش هاي متداول و ساير امكانات‬ ‫ابتكاري‬ ‫عالي □ خوب □ متوسط□‬ ‫ضعيف □ بسيار ضعيف □‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪227‬‬ ‫جمع كل‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫نمره‬ ‫وبمستری و مدیریت سایت‬ ‫‪ » ‬گردآوری مطالب و اطالعات مرتبط با موضوع سایت ‪,‬‬ ‫ویراستاری متون و محتوای سایت و چینش و ساختاربندی‬ ‫اطالعات‬ ‫‪ ‬مدیریت تعامالت سایت با کاربران و نظارت بر کاربران‬ ‫‪ ‬فرمت دهی مطالب و تنظیم پارامترهای شیوه نامه آبشاری‬ ‫سایت )‪ (CSS‬و پوشش گرافیکی سایت‬ ‫‪228‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ ‫‪ ‬ویرایش مطالب و متون سایت جهت فرمت دهی متون ‪,‬‬ ‫مشخص کردن عبارات دارای تاکید بصورت بولد ‪ ,‬ایتالیک‬ ‫یا آندرالین ‪ ,‬تنظیم سایز متون بر اساس میزان اهمیت ‪,‬‬ ‫تنظیم زیبایی و خوش فرمی متون ‪ ,‬استفاده از عکس های‬ ‫مرتبط با متن ‪ ,‬برقراری لینک های داخلی و خارجی در‬ ‫متون برای ناوبری کاربر بین صفحات ‪ ,‬تنظیم پارامترهای‬ ‫شیوه نامه آبشاری جهت متحد الشکل کردن فرمت ها در‬ ‫تمامی صفحات‬ ‫‪229‬‬ ‫‪www.reporter.ir‬‬ WEB SERVER Web Server A software program or server computer equipped to offer World Wide Web access.  Web servers allow you to serve content over the Internet using the Hyper Text Markup Language (HTML).  The Web server accepts requests from browsers like Netscape and Internet Explorer and then returns the appropriate HTML documents.  Web Server    A web server is a computer with special software to host web pages and web applications. A computer that provides Web services and pages to intranet and Internet users. A web server serves web pages to clients across the Internet or an Intranet. The web server hosts the pages, scripts, programs, and multimedia files and serves them using HTTP, a protocol designed to send files to web browsers and other protocols. Web Server Cont... A number of server-side technologies can be used to increase the power of the server beyond its ability to deliver standard HTML pages  These include CGI scripts, server-side includes, SSL security, and Active Server Pages(ASPs)  How Web servers Work Overview How Web servers Work Overview Cont... Web Server and Browser Interaction  A Web Browser acts as an interface between the user and the Web server  The browser carries out the following on behalf of the user  Contacts  Sends a web server a request for information  Receives  Displays the information and it on the user's computer Load Balancing DNS balancing (round-robin type)  Hardware load balancing  Software load balancing  Reverse proxying  Content spreading across hosts  Content spreading across outsourced providers  Load Balancing Cont... ‫وب سرور آپاچي‬ ‫‪‬آپاچي (‪)Apache‬‬ ‫این وب سرور در توسعه و همگاني شدن وب جهاني نقش بسیار مهمي داشته است ‪ .‬این وب سرور که‬ ‫به زبان ‪ C‬نوشته شده است داراي قابلیت ‪ cross- platform‬بوده و بر روي ماشین هاي مختلف‬ ‫قابل اجرا میباشد ‪ .‬دلیل انتخاب این اسم براي این وب سرور را نیز دو مورد ذکر کرده اند اول اینکه به‬ ‫یکي از قبایل قدیمي بومي آمریکا که به خاطر مقاومت و مهارت در ساخت ابزار آالت جنگي مشهور‬ ‫میباشند احترام گذاشته شود و ثانیا به این دلیل که (‪)Root‬ریشه پروژه به صورت یک سري پچ‬ ‫(‪)Patch‬میباشد ‪ .‬این وب سرور در یک گروه و به صورت کد باز (‪ )open source‬گسترش یافت‬ ‫و از سال ‪ 1996‬به عنوان محبوب ترین وب سرور براي ‪ HTTP‬در وب جهاني شناخته شده بود ولي‬ ‫در سال ‪ 2005‬میدان مبارزه را به ‪ IIS‬مایکروسافت باخت و در حال حاضر نزدیک به ‪ % 49‬بازار وب‬ ‫سرور هاي جهان را به خود اختصاص داده است‪.‬‬ ‫وب سرور ‪IIS‬‬ ‫‪IIS‬‬ ‫وب سروري است كه ارائه دهنده آن شركت مایكروسافت میباشد و آخرین نسخه آن ‪ IIS7.0‬است ‪.‬در‬ ‫واقع ‪ IIS‬مجموعه اي از سرویس هاي اینترنتي است كه بصورت یكجا نمایش داده شده است ‪ .‬طبق‬ ‫آخرین آماري كه منتشر شد بعد از وب سرور آپاچي بیشترین محبوبیت را بین كاربران داشته است و هم‬ ‫اكنون نزدیك به ‪ %36‬بازار وب سرور هاي جهان را در اختیار دارد ‪ .‬پلت فرمي كه این وب سرور‬ ‫پشتیباني میكند ‪ Microsoft Windows‬میباشد و در محیط هاي دیگر كار نمیكند ‪ .‬ورژن هاي‬ ‫مختلف آن را در زیر میبینیم ‪IIS 1.0, Windows NT 3.51 available as a free :‬‬ ‫‪add-on IIS 2.0, Windows NT 4.0 IIS 3.0, Windows NT 4.0 Service‬‬ ‫‪Pack 3 IIS 4.0, Windows NT 4.0 Option Pack IIS 5.0, Windows 2000‬‬ ‫‪IIS 5.1, Windows XP Professional,Windows MCE IIS 6.0, Windows‬‬ ‫‪Server 2003 and Windows XP Professional x64 Edition IIS 7.0,‬‬ ‫‪Windows Server 2008 and Windows Vista‬‬ ‫براي اولین بار مایكروسافت آن را در یك پروژه آكادمیك در دانشگاه اسكاتلند به صورت مجاني عرضه‬ ‫كرد ‪ .‬وسپس براي اولین بار از آن در ‪ Windows NT‬استفاده كرد که در آن قابلیت ‪Active‬‬ ‫‪ Server Page‬یا صفحه هاي فعال سرور را به آن افزود ‪ .‬بعدها با تكامل نسخه هاي ویندوز ‪IIS ،‬‬ ‫هم تكامل پیدا كرد و در نسخه شماره ‪ 6.0‬آن مایكروسافت پشتیباني از ‪ IPV 6.0‬را نیز به آن اضافه‬ ‫كرد ‪.‬‬ ‫برنامه مرورگر وب‬ ‫مرورگر وب‬ ‫‪‬مرورگر وب برنامه اى است براى تبادل اطالعات با خدمت دهنده هاى وب موجود در اینترنت بكار مي‬ ‫رود‪ .‬با برنامه مذكور مى توان اسناد مورد نظر را نمایش داد‪ .‬هر مرورگر باید حداقل قادر به درك‬ ‫‪ HTML‬و نمایش متن باشد‪ .‬اما توقع كاربران اینترنت در طى سال هاى اخیر افزایش یافته است‪ .‬یك‬ ‫مرورگر وب بسیار ایده آل‪ ،‬تجربه چند رسانه اى كاملى را با تصاویر‪ ،‬صدا‪ ،‬ویدیو‪ ،‬و حتى تصاویر سه‬ ‫بعدى در اختیار مى گذارد‪.‬‬ ‫‪‬مرورگر اینترنتی در حقیقت نرم افزاری است برای مشاهده ي سندهای ‪HTML (HyperText‬‬ ‫‪ ، )Markup Language‬اما از آن مي توان به عنوان دروازه اي برای ورود به دهکده ی جهانی‬ ‫هم یاد کرد‪ .‬مي توان گفت مرورگر اینترنت مهم ترین ابزار برای استفاده از اینترنت به حساب می آید‪.‬‬ ‫‪‬کدام مرورگر اینترنتی بهتر است؟‬ ‫‪ ‬در حال حاضر شرکت های مختلف‪ ،‬مرورگرهای زیادی را روانه ی بازار کرده اند‪ .‬به همین دلیل برای‬ ‫انتخاب مرورگری خوب‪ ،‬عاملهای مختلفی مانند سرعت‪ ،‬امنیت و خوش دست بودن را باید در نظر‬ ‫گرفت‪ .‬در ادامه می توانید با چند مرورگر معروف اینترنتی آشنا شده و بهترین آنها را برای گشت و گذار‬ ‫خود در اینترنت انتخاب کنید‪ .‬امتیازهایی که به هر یک از این مرورگرها داده شده‪ ،‬بر اساس آزمونهایی‬ ‫است که منتقدان سایت ‪ PC World‬بر روی تک تک این مرورگرها انجام داده اند‪.‬‬ ‫‪Firefox‬‬ ‫‪‬فایر فاکس (‪)Firefox‬‬ ‫‪‬این مرورگر در اولین حضورش توانست شوک زیادی را به مایکروسافت وارد کند‪ .‬زیرا تا قبل از به‬ ‫بازار آمدن فایر فاکس‪ ،‬مرورگر مایکروسافت (‪ )IE‬بیش از ‪ 98‬درصد کاربران اینترنتی را در اختیار‬ ‫خود داشت‪ .‬ولی کمتر از یکسال و نیم پس از ورود این رقیب تازه نفس‪ ،‬این رقم به ‪ 84‬درصد کاهش‬ ‫یافته است!‬ ‫‪‬به عقیده ی خیلی از استفاده کنندگان فایرفکس‪ ،‬این مرورگر سریع‪ ،‬ایمن و خوش دست است؛ یعنی‬ ‫کار کردن با منوها و قسمتهای تنظیمی اش بسیار راحت است‪ .‬بیشتر کارشناسان با مقایسه انواع‬ ‫مرورگرها‪ ،‬فایرفاکس را ایمن تر از ‪ IE‬و با ظاهری مناسب تر از مرورگر اپرا (نگارش رایگانش)‬ ‫دانسته اند‪ .‬از امکانات فایرفاکس می توان به ‪ Tabbed Browsing‬یا ‪( TB‬عدم نیاز به باز شدن‬ ‫هر صفحه ی وب در پنجره ای جداگانه)‪ ،‬جلوگیری از باز شدن صفحات تبلیغاتی‪ ،‬مدیریت قابل قبول‬ ‫برای کلمه های عبور و دریافت فایل‪ ،‬امکان ذخیره ی سریع صفحات وب و قابلیت از بین بردن اطالعات‬ ‫شخصی موجود در کامپیوتر اشاره کرد‪ .‬این اطالعات شخصی عبارتند از‪ :‬سایت هایی که در گذشته‬ ‫مالحظه کرده اید (تاریخچه یا ‪ ،) History‬رد پایی که سایتها در کامپیوتر شما به جای میگذارند (‬ ‫‪ ،) Cookies‬کاشه ( ‪ ) Cache‬و اطالعات کاربری (کلمه عبور و شناسه که در حافظه مرورگر باقی‬ ‫می مانند)‪ .‬البته در آزمون های به عمل آمده از این مرورگر‪ ،‬مشاهده شده که فایرفاکس نمی تواند به‬ ‫طور خودکار به برخی از سایتها مرتبط شود؛ از جمله تعدادی از سایتهاي بانکی که امکان استفاده از‬ ‫کارتهای اعتباري را مي دهند‪.‬‬ ‫‪Opera‬‬ ‫‪‬اپرا (‪)Opera‬‬ ‫‪‬اپرا بین بقیه ی رقبای خودش‪ ،‬تنها مرورگر پولی و غیر رایگان به شمار می رود و به پول ما تقریبا‬ ‫سی و پنج هزار تومان ناقابل قیمت دارد‪ .‬البته نگارش رایگان این مرورگر هم قابل تهیه است‪ ،‬با این‬ ‫تفاوت که درون آن آگهی های تبلیغاتی هم وجود دارد‪ .‬اما وجود این تبلیغات به هیچ وجه باعث مختل‬ ‫شدن کار مرورگر نخواهد شد‪.‬‬ ‫‪‬اپرا مرورگری پایدار ( ‪ ،) Stable‬سریع‪ ،‬خوش قیافه به همراه امکانات صوتی ویژه اي است‪ .‬این‬ ‫مرورگر امکاناتی مانند ‪ ،TB‬مدیریت بر کلمه های عبور‪ ،‬جلوگیری از صفحات بازشو و پخش و خواندن‬ ‫اخبار از گروه خبری ‪ RSS‬را نیز دارد‪.‬‬ ‫‪‬کار کردن با منوهای تنظیم کننده ی اپرا کمی سخت است‪ ،‬ولی مدیریت و امکانات جالب این مرورگر در‬ ‫مورد صفحه هاي بازشو ( ‪ ) Pop-Up‬مثال زدنی است‪ .‬آزمون های به عمل آمده نشان داده اند که این‬ ‫مرورگر به خوبی توانایی ارتباط با سایتهای مالی (مانند سایتهای بانکی) را دارد‪ .‬این امکان در‬ ‫مرورگرهای دیگری مانند فایرفاکس‪ ،IE ،‬موزیال و ‪ ...‬با کمی مشکل رو به رو است‪ .‬البته چون در حال‬ ‫حاضر سیستم بانکی اینترنتی در ایران جا نیفتاده است‪ ،‬ممکن است این موضوع برای کاربران ایرانی‬ ‫زیاد مهم نباشد!‬ ‫‪‬منجمله تعدادی از سایتهاي بانکی که امکان استفاده از کارتهای اعتباري را مي دهند‪.‬‬ ‫‪IE‬‬ ‫‪‬مرورگرمایکرسافت (‪)IE‬‬ ‫‪‬تقریبا بیشتر کاربران اینترنتی در سراسر دنیا این مرورگر را تنها انتخاب خود برای ارتباط با اینترنت‬ ‫مي دانند‪ .‬این موضوع دو دلیل اصلی دارد‪ :‬اول‪ ،‬وجود ‪ IE‬در دل ویندوز و بی نیاز بودن کاربران به‬ ‫تهیه مرورگر اینترنتی از جای دیگر و دوم معروف بودن بیش از اندازه ي شرکت مایکروسافت‪ .‬البته‬ ‫این معروف بودن و پرکاربر بودن باعث شده است که ‪ IE‬در کانون توجه نفوذگران و خراب کارها قرار‬ ‫بگیرد و همین موضوع باعث پدیدار شدن مشکالت امنیتی فراوانی برای ‪ IE‬شده است‪ .‬البته‬ ‫مایکروسافت هم در این میان با انتشار وصله های امنیتی سعي در بر طرف کردن مشکالت امنیتی‬ ‫مرورگر خود کرده است‪.‬‬ ‫‪‬مشکالت ‪:IE‬‬ ‫‪‬مرورگر ‪ IE‬بدون نصب ‪ Service Pack 2‬قادر به جلوگیری از نمایش صفحات بازشو نیست و‬ ‫کنترل دقیقی بر ‪ ActiveX‬ها ندارد‪ .‬به همین دلیل مشکالت امنیتی زیادی برایش به وجود می آید‪.‬‬ ‫‪‬این مرورگر به سیستم عامل ویندوز وابسته است و نفوذگران می توانند از مشکالت امنیتی آن برای‬ ‫ضربه زدن به ویندوز استفاده کنند‪.‬‬ ‫‪‬منوهای تنظیمی ‪ IE‬نسبت به دیگر مرورگرها (مانند فایرفاکس) پیچیده تر است و کاربران عادی برای‬ ‫تنظیم آن کمی به مشکل برمي خورند‪ .‬ذخیره کردن صفحات وب با ‪ IE‬نیاز به صبر ایوب دارد! در‬ ‫صورتی که در دیگر مرورگرها سرعت ذخیره به مراتب سریع تر است‪.‬‬ ‫‪Netscape‬‬ ‫‪‬نت اسکیپ (‪)Netscape‬‬ ‫‪‬شاید بتوان این مرورگر را پسر عموي موزیال دانست! زیرا کدهای نسخه های جدید برنامه‪ ،‬بر اساس‬ ‫مرورگر موزیال نوشته شده است‪ .‬ضمن آن که درون این مرورگر می توان رد پایی از شرکت ‪AOL‬‬ ‫‪ )(America On-Line‬را هم پیدا کرد؛ از جمله جعبه ابزار‪ ،‬پیفام بر و ‪ ....‬این شرکت که جزو‬ ‫امکانات اضافی در هنگام نصب این مرورگر به حساب می آید‪ .‬در نسخه ی جدید نت اسکیپ تغییرات‬ ‫زیادی در شکل ظاهری برنامه به وجود آمده است و خیلی ها آن را یکی از خوش قیافه ترین مرورگرها‬ ‫می دانند‪ .‬این مرورگر هم تقریبا تمامی امکانات مرورگر موزیال را دارد‪ ،‬ضمن اینکه مي توان در جعبه‬ ‫ابزار آن قسمتهایی را اضافه کرد تا به کمک آنها جدید ترین خبرهای اقتصادی‪ ،‬ورزشی و ‪ ...‬را هم‬ ‫دریافت کرد‪.‬‬ ‫گوگل کروم‬ ‫‪‬گوگل کروم یک مرورگر اینترنت متنباز است که در تاریخ ‪ ۲‬سپتامبر ‪ ۱۲ ( ۲۰۰۸‬شهریور ‪)۱۳۸۷‬‬ ‫توسط شرکت گوگل عرضه شد‪ .‬در ابتدا نسخه آزمایشی آن برای کاربران سیستم عامل ویندوز در یک‬ ‫صد کشور جهان عرضه شد ولی گوگل اعالم کرد که نسخههای منطبق با سیستمعامل لینوکس و اپل‬ ‫مکینتاش آن هم در آینده توزیع خواهد شد‪ ،‬در حال حاضر نسخه مربوط به لینوکس و مکینتاش نیز‬ ‫همراه با نسخه ویندوز بروز رسانی میشوند ولی هنوز از نسخه بتا خارج نشدهاند‪.‬‬ ‫‪‬مراسم افتتاح و یا عرضه این مرورگر در نوبه خود بسیار خالقانه بود‪ ،‬گوگل چند روز قبل از عرضه‬ ‫این نرمافزار (که البته اولین نسخه آن نسخه بتا بود) مجموعه از کمیکها را در مورد مشکالت کاربران‬ ‫با مرورگرهای وب و خواستههای آنها ارائه کرد که در نوع خود بسیار جالب بود‪ ،‬گوگل در این سری‬ ‫از کمیکها ادعا کرد که مرورگر خود شرایط کامالً متفاوتی با دیگر مرورگرهای وب خواهد داشت و‬ ‫یکی از مهمترین پارامترهای آن را سادگی آن معرفی کرد‪.‬‬ ‫‪‬گوگل کروم از موتور جاوااسکریپت جدیدی به نام ‪ V8‬استفاده میکند که موتوری کدباز و یکی از زیر‬ ‫مجموعههای پروژه کرومیوم (‪ )Chromium‬است که توسط گوگل در سال ‪ ۲۰۰۸‬راهاندازی شد‪،‬‬ ‫تمرکز این مرورگر روی سرعت و بازدهی باال در بارگذاری صفحات وب است که در این مدت کوتاه که‬ ‫از عرضه آن میگذرد به این هدف نائل آمده است و بسیاری از مرورگرهای پیش از خود را پشت سر‬ ‫گذاشته است‪ .‬جدیترین رقیب موتور جاوااسکریپت گوگل یعنی ‪ ،V8‬موتور ‪ Tracemonkey‬متعلق‬ ‫به موزیال است‪ .‬گوگل کروم تا به امروز در تمام تستهای انجام شده در رابطه با مقایسه مرورگرها رتبه‬ ‫اول را به خود اختصاص داده است‪.‬‬ ‫جستجو در وب‬ ‫‪ ‬به طور واضح‪ ،‬اولین چیزی که برای جستجوی در وب نیاز دارید‪،‬‬ ‫یک رایانه با دسترس ی به اینترنت است‪.‬‬ ‫‪ ‬یک مرورگر‪ ،‬طبق تعریف ‪ WhatIs.com‬برنامه ای است‬ ‫" که روش ی برای دیدن و تعامل روی شبکه گسترده جهانی فراهم می‬ ‫کند‪".‬‬ ‫‪Explorer‬‬ ‫‪Netscape‬‬ ‫‪Mozilla‬‬ ‫‪Opera‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مزایای اینترنت‬ ‫‪ .1‬تولید اطالعات ‪ :‬اینترنت یکی از جدیدترین ابزارهای توسعه و‬ ‫پیشرفت علوم است و در سایه وجود همین اینترنت علوم جدیدی‬ ‫متولد شدند و بر غنای علوم دیگر نظیر ارتباطات و اطالع رسانی و‬ ‫علوم رایانه افزوده شد و خود نیز وسیله ای در جهت تولید‬ ‫اطالعات شده است‪.‬‬ ‫‪ .2‬سازماندهی اطالعات‪ :‬هر سایت و موتور کاوش دارای الگوریتم خاص‬ ‫خود است و منابع خود را سازماندهی میکند‪.‬‬ ‫‪ .3‬اشاعه اطالعات‪ :‬اینترنت به عنوان یک رسانه ارتباطی و محمل‬ ‫اطالعاتی جدید کار اشاعه اطالعات را به صورت همه گیر و جهانی‬ ‫بر عهده دارد‪.‬‬ ‫مشکالت جستجو و بازیابی اطالعات در اینترنت‬ ‫به طور کلی مشکالت جستجو و بازیابی اینترنت ناش ی از چهار عامل‬ ‫عمده است‪:‬‬ ‫‪ .1‬عدم کنترل بر نوع و سطح حجم عظیم اطالعات وارده‬ ‫‪ .2‬عدم ثبات در سایتها و صفحات و مدارات الکترونیکی‬ ‫‪ .3‬عدم استفاده از روش ها و راهبردهای مرسوم برای سازماندهی‬ ‫اطالعات‬ ‫‪ .4‬گوناگونی موتورهای جستجو از نظر مکانیسمهای نمایه سازی‪،‬‬ ‫جستجو و بازیابی اطالعات‬ ‫‪ ‬براي جستجوي اطالعات از اينترنت چهار شيوه وجود دارد‬ ‫‪ .1‬شيوه نخست دسترس ي به اطالعات از طريق نشاني پايگاه اطالعاتي مورد نظر بر روي اينترنت )‪ (URL‬است‪،‬‬ ‫كه در اين صورت نشاني پايگاه اطالعاتي در سطر نشاني برنامه مرورگر وب تايپ ميشود و برنامه مرورگر‬ ‫وب مراجعه كننده را به وب سايت آن نشاني هدايت خواهد كرد‪ .‬اما اگر فقط يك حرف يا عالئم‬ ‫نقطهگذاري از قلم بيفتد‪ ،‬برنامه مرورگر نخواهد توانست آن پايگاه را باز نمايد‪.‬‬ ‫‪ .2‬روش دوم دنبال کردن لينکهای موجود در صفحات وب است که کاربران را از صفحهای به صفحه ديگر‬ ‫هدايت میکند‪ .‬اين سهولت دسترس ی به منابع در وب از امتيازات بزرگ آن است و برای کاربران امکان مرور‬ ‫سريع و آسان در منابع مختلف را فراهم میکند‪.‬‬ ‫‪ .3‬روش سوم بازيابی گزينش ی اطالعات است که در آن در واقع به جای آنکه کاربران شخصا در جستجوی‬ ‫اطالعات مورد نظر باشند‪ ،‬موضوعات مورد نياز خود را به سيستمهای بازيابی گزينش ی میسپارند و سپس‬ ‫در طول زمان‪ ،‬اطالعات دريافتی جديد توسط سيستم برای آنها به طور خودکار ارسال خواهد شد‪.‬‬ ‫‪ .4‬چهارمین روش که در واقع معمولترين و متداولترين راه بازيابی اطالعات در وب است استفاده از ابزارهای‬ ‫جستجو است‪ .‬هنگام جستجو بايد دقت كرد كه این ابزار جستجو به طور معمول هوشمند نيست و‬ ‫ً‬ ‫معموال به دنبال كليه كليدواژههايي كه شما به دستگاه دادهايد بدون توجه به معناي آنها ميگردد ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫شیوه جستجوي اطالعات در اينترنت‪:‬‬ ‫‪ .2‬روش دوم دنبال کردن لينکهای موجود در صفحات وب است که‬ ‫کاربران را از صفحهای به صفحه ديگر هدايت میکند‪ .‬اين سهولت‬ ‫دسترس ی به منابع در وب از امتيازات بزرگ آن است و برای کاربران‬ ‫امکان مرور سريع و آسان در منابع مختلف را فراهم میکند‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫شیوه جستجوي اطالعات در اينترنت‪:‬‬ ‫‪ .3‬روش سوم بازيابی گزينش ی اطالعات است که در آن در واقع به جای‬ ‫آنکه کاربران شخصا در جستجوی اطالعات مورد نظر باشند‪،‬‬ ‫موضوعات مورد نياز خود را به سيستمهای بازيابی گزينش ی‬ ‫میسپارند و سپس در طول زمان‪ ،‬اطالعات دريافتی جديد توسط‬ ‫سيستم برای آنها به طور خودکار ارسال خواهد شد‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫شیوه جستجوي اطالعات در اينترنت‪:‬‬ ‫‪ .4‬چهارمین روش که در واقع معمولترين و متداولترين راه بازيابی‬ ‫اطالعات در وب است استفاده از ابزارهای جستجو است‪ .‬هنگام‬ ‫جستجو بايد دقت كرد كه این ابزار جستجو به طور معمول‬ ‫ً‬ ‫هوشمند نيست و معموال به دنبال كليه كليدواژههايي كه شما به‬ ‫دستگاه دادهايد بدون توجه به معناي آنها ميگردد ‪.‬‬ Uniform Resource Locator ( URL ) ‫ نشاني منحصربه فردي كه محل يك منبع را براي مقاصد جاري‬ : ‫مشخص مي كند؛ مثل‬ http : //www . myuniversity . edu/library/hours . html ‫ابزارهای جستجوی در وب‬ ‫‪ .1‬موتورها‬ ‫ موتورهای کاوش ‪search engines‬‬‫ ابرموتورهای کاوش ‪engines search meta‬‬‫‪ .2‬فهرستهای رده ای )‪ (classified lists‬یا درختهای موضوعی‬ ‫)‪(subject trees‬‬ ‫ راهنماهای موضوعی ‪ / subject directories‬کتابخانه های‬‫مجازی ‪virtual libraries‬‬ ‫ پایگاههای وب نامرئی(عمیق) ‪invisible (deep) web‬‬‫‪databases‬‬ ‫موتورهای جستجو‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫برنامه نرم افزاری که با استفاده از کلید واژه به جستجو منابع اطالعاتی اینترنت پرداخته و‬ ‫فهرستی از مدارک حاوی آن کلید واژه را ارائه میدهد‪.‬‬ ‫ابزارهای نرم افزاری محیط وب هستند که برای جستجوی انواع منابع اطالعاتی موجود در‬ ‫اینترنت طراحی شده اند‪.‬‬ ‫موتورهاي جستجو موتورها يا روباتهايي هستند كه صفحات وب (‪ )Web pages‬را مي‬ ‫پيمايند و صفحات جديد را پيدا مي كنند‪ .‬اين روباتها صفحات وب را مي خوانند و تمام يا‬ ‫قسمتي از متن را در يك بانك اطالعاتي يا فهرستي كه شما امكان دستيابي به آن را داشته‬ ‫باشيد قرار مي دهند هيچكدام از آنها تمام شبكه را پوشش نمي دهند ولي بعض ي از آنها‬ ‫ً‬ ‫ر‬ ‫واقعا بز گ هستند‪.‬‬ ‫موتورهای جستجو‬ ‫‪ ‬موتورهاي جستجو موتورها يا روباتهايي هستند كه صفحات وب‬ ‫(‪ )Web pages‬را مي پيمايند و صفحات جديد را پيدا مي كنند‪.‬‬ ‫اين روباتها صفحات وب را مي خوانند و تمام يا قسمتي از متن را در‬ ‫يك بانك اطالعاتي يا فهرستي كه شما امكان دستيابي به آن را‬ ‫داشته باشيد قرار مي دهند هيچكدام از آنها تمام شبكه را پوشش‬ ‫ً‬ ‫نمي دهند ولي بعض ي از آنها واقعا بزرگ هستند‪.‬‬ ‫تاریخچه‬ ‫‪ ‬اولین بار در سال ‪ 1996‬در مجالت تجاری و سپس در روزنامه های‬ ‫تجاری و روی شبکه های تلویزیونی شکل گرفتند‪.‬‬ :‫معروفترين موتورهای کاوش عبارتند از‬           Google: http://www.google.com/ Alta Vista: http://altavista.digital.com/ Yahoo!: http://www.yahoo.com/ Teoma: http://www.teoma.com/ Magellan: http://www.mckinley.com/ HotBot: http://www.hotbot.com/ Excite: http://www.excite.com/ Open Text: http://index.opentext.net/ Lycos: http://www.lycos.com/ Infoseek: http://infoseek.com/ ‫‪ ‬صفحات اولیه واسط کاربر هر موتور جستجو حاوی یک راهنمای‬ ‫کمکی یا ‪ help‬می باشد که مطالعه آن به استفاده بهتر از امکانات و‬ ‫توانیهای موتور جستجو یاری می رساند‪.‬‬ ‫اجزا و نحوه کار‬ ‫‪ ‬عنکبوت ‪ spider‬یا روبات خزنده ‪ :crawler‬برنامه های هستند که‬ ‫صفحات وب را به طور دوره ای و پیوسته جستجو و بررس ی می کنند ‪.‬‬ ‫صفحات وب را با دیگر صفحات درون آن سایت دنبال کرده نتایج یافته های‬ ‫خود را به موتور جستجو مربوطه باز می گردانند‪.‬‬ ‫‪ ‬نمایه یا پایگاه اطالعاتی‪:‬‬ ‫‪ ‬نرم افزار موتور کاوش‪:‬‬ ‫وبژگیهای جستجو ‪1‬‬ ‫‪ )1‬استفاده از عملکردهای ‪ and‬و ‪ or‬در جستجوی اصلی بعنوان پیش‬ ‫فرض‬ ‫‪ )2‬کاربرد منطق بولین ‪ or ،and‬و ‪ not‬و استفاده از عملکردهای‬ ‫جهت محدود یا گسترده کردن جستجو‪.‬‬ ‫‪ )3‬امکان استفاده از عالمتهای منفی و مثبت (‪ )- +‬جهت شمول یا حذف‬ ‫واژه ای خاص از عبارت مورد جستجو‬ ‫‪ )4‬استفاده از انواع امکانات جستجوی ساده و پیشرفته‪.‬‬ ‫‪ )5‬امکان جستجوی عبارتی‬ ‫‪ )6‬امکان جستجوی همجواری با استفاده از ‪near‬‬ ‫وبژگیهای جستجو ‪2‬‬ ‫‪ )7‬امکان محدود کردن به یک منطقه خاص ‪field‬‬ ‫‪ )8‬امکان محدود سازی براساس دامنه‪ ،‬تاریخ‪ ،‬زبان با نوع فایل‪،‬‬ ‫منطقه جغرافیایی خاص و سایتهای خاص‬ ‫‪ )9‬امکان استفاده از برش یا کوتاه سازی واژه ها به منظور گسترده تر‬ ‫کردن جستجو‪)*( .‬‬ ‫‪ )10‬استفاده از حروف بزرگ‬ ‫‪ )11‬امکان ذخیره کردن استراتژی جستجو‬ ‫‪ )12‬امکان اصالح نتایج کاوش‬ ‫انواع فرمتهای نمایش‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫عنوان‬ ‫خالصه‬ ‫اندازه فایل به بایت‬ ‫تاریخ فایل‬ ‫تاریخ ورود به پایگاه اطالعاتی‬ ‫آدرس‬ ‫زبان‬ ‫برچسب مقوله‬ ‫اصطالحات جستجوی موجود در منبع‬ ‫‪AskJeeves‬‬ ‫‪ ‬کاوش در اين موتور کاوش بر اساس زبان طبيعی است‪.‬‬ ‫منظور این است که پرسش خود را به زبان ساده بیان کنید‪ ،‬مانند‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫"?‪"what's the weather in LA‬‬ ‫از زبان انگليس ی ساده ای استفاده ميکند‪.‬‬ ‫نتايج کاوش بسيار متنوعند‪ .‬بعض ی نتايج از ديگر موتورهای کاوش گرفته شده‬ ‫اند‪.‬‬ ‫ممکن است کلمات جستجوی ديگری را به شما پيشنهاد کند‪.‬‬ ‫امال را هم چک ميکند‪.‬‬ ‫گوگل ‪1‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫گوگل يکی از بزرگترين بانکهای اطالعاتی است‪.‬‬ ‫گوگل يک موتور کاوش با کيفيت باالست‪.‬‬ ‫ترتيب وارد کردن کلمات کاوش روی نتايج جستجو تاثیر ميگذارد‪.‬‬ ‫جستجوی يا بخت و يا اقبال اولین وب سايت بازيابی شده را به شما‬ ‫نشان ميدهد‪.‬‬ ‫امکان جستجوی پيشرفته هم در گوگل هست‪.‬‬ ‫گوگل جستجوی تصاوير و گروهها و اخبار و راهنماها را هم شامل‬ ‫ميشود‪.‬‬ ‫بطور اتوماتيک از اپراتور ‪ and‬بین کلمات جستجو استفاده ميکند‪.‬‬ ‫گوگل ‪2‬‬ ‫‪ ‬برای سرچ عبارات آنها را داخل گيومه بگذاريد‪.‬‬ ‫‪ ‬از اپراتور ‪ or‬هم ميتوانيد استفاده کنيد‪.‬‬ ‫‪ ‬حروف تنها را کاوش نميکند اگر بدنبال مطلبی در مورد ويتامین ‪a‬‬ ‫هستيد آنرا داخل گيومه بگذاريد‪.‬‬ ‫‪ ‬در جستجوی پيشرفته ميتوانيد کاوش خود را با استفاده از‬ ‫فيلدهای تاريخ و نوع فايل و مکان و زمان محدود کنيد با با استفاده‬ ‫از قابليتهای ديگر آنرا گسترش دهيد‪.‬‬ ‫‪ ‬جستجوی تصوير را نیز ميتوان بر اساس اندازه و نوع فايل و رنگ و‬ ‫محدوده جغرافيايی محدود کرد‪.‬‬ ‫‪Specialty Search Engine‬‬ ‫موتورهای جستجوگر خاص‬ ‫‪ ‬اين نوع از موتورهاي جستجوگر بر موضوعي خاص تمركز دارند و‬ ‫تنها سايت هاي مرتبط با آن موضوع را در پايگاه داده خود قرار مي‬ ‫دهند‪ .‬به عنوان مثال يكي از آنها ممكن است تنها سايت هاي ايراني‬ ‫را بپذيرد و موضوع فعاليتش سايت هاي ايراني باشد ‪.‬‬ ‫اين موتورهاي جستجوگر اطالعات تخصص يتري را ارائه ميدهند‬ ‫زيرا معموال توسط افراد متخصص در آن زمينه اداره مي شوند‪.‬‬ ‫موتورهای جستجوگر منطقه ای و موضوعی به اين دسته تعلق‬ ‫دارند‪ .‬در اين مورد مي توان به مواردی نظیر ‪:‬‬ ‫‪ChemicalSearch, IndustrySearch‬اشاره كرد‬ ‫موتورهای کاوش کشاورزی‬ ‫‪‬‬ ‫موتوركاوش وراهنماي بین املللي اطالعات كشاورزي‬ ‫‪‬‬ ‫راهنماي قابل جست وجوي اطالعات كشاورزي‬ ‫‪‬‬ ‫موتور كاوش كشاورزي براي بازيابي اطالعات‬ ‫‪‬‬ ‫موتور كاوش وراهنماي كشاورزي‬ ‫‪‬‬ ‫موتور كاوش كشاورزي براي بازيابي اطالعات‬ ‫‪‬‬ ‫راهنماي ملي كشاورزي كانادا به منابع اطالعاتي‬ ‫‪‬‬ ‫موتور كاوش وراهنماي الكترونيكي ماكيان‬ ‫‪/http://www.agriscape.com‬‬ ‫‪/http://www.agrisurf.com‬‬ ‫‪/http://www.agfind.com‬‬ ‫‪/http://www.agriinfo.com‬‬ ‫‪/http://www.joefarmer.com‬‬ ‫‪http://www.agr.calagriweb/agriweb.htm‬‬ ‫‪/http://poultrynet.gatech.edu‬ا‬ ‫معایب موتورهای کاوش‬ ‫مشکالت عمده جستجو و بازیابی در موتورهای کاوش بدین قرارند‪:‬‬ ‫‪ .1‬میزان بازیابی ها زیاد است‪.‬‬ ‫‪ .2‬منابع بازیابی شده تکرازری بسیار زیادند‪.‬‬ ‫‪ .3‬اغلب جستجوها کم ربط یا نامرتبط هستند‪.‬‬ ‫‪ .4‬در نمایه سازی از زبان طبیعی استفاده می کنند ودر نتیجه مهار واژگانی ندارند‪.‬‬ ‫‪ .5‬در موتورهای مختلف نتایج بسیار متفاوتی در بازیابی ها دیده می شوند‪.‬‬ ‫‪ .6‬عدم وجود اطالعات کافی در مدخل های بازیابی شده‪.‬‬ ‫‪ .7‬عدم بازیابی بسیاری از منابع ارزشمند به علت قرار گرفتن در وب پنهان‪.‬‬ ‫ابرموتورهای کاوش‬ ‫‪‬‬ ‫در يك زمان در چندين موتور جستجو و دايركتوري بدنبال پاسخ شما مي‬ ‫گردند و سعي مي كنند مناسبترين پاسخ را از بین همه بیرون بكشند‪.‬‬ ‫به منظور صرفه جوئی در وقت‪ ،‬همزمان امکان جستجوی سریع را در دو یا‬ ‫چند موتور کاوش که در ساختار و طراحی آن تعریف شده اند فراهم مینماید‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪Dogpile: http://www.dogpile.com/‬‬ ‫‪SuperSeek: http://w3.superseek.com/superseek/‬‬ ‫‪Inference Find: http://www.infind.com/‬‬ ‫‪‬‬ ‫ویژگی های ابرداده ها‬ ‫‪ ‬اهم ویژگی ها و کاربردهای ابرداده این چنین است‪:‬‬ ‫‪ .1‬مدیریت بر حجم گسترده ای از اطالعات در شبکه‬ ‫‪ .2‬نمایه سازی انواع گسترده ای از اطالعات در شبکه‬ ‫‪ .3‬آسان سازی جستجو و بازیابی اطالعات در شبکه و جامعیت در‬ ‫بازیابی‬ ‫‪ .4‬تطبیق‪ ,‬اشتراک‪ ,‬یکپارچه سازی و استفاده مجدد از انواع اطالعات‬ ‫در محیط شبکه‬ ‫‪ .5‬نظارت بر دسترس ی به اطالعات ‪.‬‬ :‫بعض ی از معروفترین ابرموتورهای جستجو‬ Dogpile: http://www.dogpile.com/ SuperSeek: http://w3.superseek.com/superseek/ Inference Find: http://www.infind.com/ ‫‪ ‬یک نوع خاص ابرموتورکاوش‪ " ،‬جستجوی سودمند" ‪search‬‬ ‫‪ ( utility‬همچنین برنامه های جستجوی روميزی یا نرم افزار‬ ‫جستجوی سرویس گير ثانویه نامیده می شود) است‪ .‬بر خالف ابر‬ ‫موتورهای کاوش مبتنی بر وب که در باال فهرست شده اند‪ ،‬برنامه‬ ‫های جستجوی رومیزی‪ ،‬برنامه های نرم افزاری هستند که شما به‬ ‫رایانه خود منتقل می کنید‪ .‬عمومی ترین آنها موارد زیر می باشند‪:‬‬ ‫‪Copernic‬‬ ‫‪Arrow Search‬‬ ‫‪SearchRocket‬‬ ‫‪WebFerret‬‬ ‫‪ProtoSearch‬‬ ‫‪(PPC) Pay-per-Click Search engine‬‬ ‫موتورهای جستجوگر رتبه به ازای پول!‬ ‫‪ ‬با توجه به واژه كليدي انتخابي‪ ،‬براي باالترين رتبه‪ ،‬بايد باالترين‬ ‫قيمت نسبت به ساير متقاضيان پرداخت شود‪ .‬در اين مورد ميتوان‬ ‫به ‪ Overture‬و ‪ Findwhat‬اشاره كرد‪.‬‬ ‫فواید )‪(PPC‬‬ ‫‪ .1‬دارنده سايت تنها زماني پول مي پردازد كه واقعا" بيننده اي به سايت او بيايد‪.‬‬ ‫‪ .2‬سايت تقريبا" در عرض چند ساعت و يا حداكثر يك هفته در نتايج جستجو‬ ‫قرار مي گیرد و ديگر نيازي به چندين ماه انتظار نيست تا در نتايج جستجوي‬ ‫ساير موتورهای جستجوگر قرار گیرد که آن هم معلوم نيست دارای چه رتبه‬ ‫اي خواهند بود‪.‬‬ ‫‪ .3‬سايتی اگر باالترين رتبه را مي خواهد‪ ،‬كافي است که باالترين قيمت را بپردازد و‬ ‫ديگر نيازي به كاربرد تكنيك هاي رايج براي كسب رتبه های باال نيست‪.‬‬ ‫‪ .4‬چون اينگونه سايتها معموال به صورت شبکه ای از سايتها فعاليت می کنند‪،‬‬ ‫يک سايت با استفاده از سيستم آنها در نتايج جستجوی موتورهاي جستجوگر‬ ‫ديگر كه داراي شراكت تجاري با آنها هستند هم قرار می گیرد‪ .‬به عنوان مثال‬ ‫اورچر‪ ،‬ياهو و آلتاويستا در يک شبکه هستند‪.‬‬ ‫راهنمای موضوعی (راهنمای وب)‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫مجموعه قابل جستجواز صفحات گردآوری شده وب‪ ،‬که بوسیله‬ ‫ویراستارهای انسانی درون طبقه های موضوعی قرار می گیرند و به صورت‬ ‫سلسله مراتبی انتخاب و سازماندهی می شوند‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫دايركتوريها يك سلسله بانكهاي اطالعاتي هستند با لينكهايي به وب سايت‬ ‫مرجع‪ .‬كه اين وب سايتها بوسيله اشخاص در زمان حال بوجود آمده است و‬ ‫بر اساس قانون مختص به سرويس جستجو طبقه بندي مي شود‪.‬‬ ‫دايركتوريها بسيار مفيد هستند زمانيكه شما بيش از يك مفهوم يا توصيف‬ ‫براي آنچه كه جستجو مي كنيد نداريد‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫راهنماهای موضوعی‬ ‫‪ ‬مجموعه ای از لينکها به منابع اينترنتی هستند‪.‬‬ ‫‪ ‬رده بندی موضوعی دارند‪.‬‬ ‫‪ ‬ساخته دست بشرند‪.‬‬ ‫‪ ‬اغلب نتايجی بهتر از موتورهای کاوش ارائه ميدهند‪.‬‬ ‫‪ ‬بيشتر راهنماهای موضوعی قابليت کاوش دارند‪.‬‬ ‫‪ ‬برای يافتن اطالعات در يک حوزه خاص موضوعی خوبند‪.‬‬ ‫‪ ‬شروع خوبی برای زمانيست که عبارت سرچ شما نامفهوم يا چند‬ ‫مفهومی است‪.‬‬           :)Academic/research( ‫تحقيقاتی‬-‫راهنماهای موضوعی دانشگاهی‬ Bubl link Infomine Internet public library Librarians index to the internet Scout report :)Popular/Commercial( ‫راهنماهای موضوعی عمومی‬ About.com LookSmart SearchBeat Top9.com Yahoo!/Yahooligans   ‫‪ ‬پایگاههای اطالعاتی به دو صورت در وب وجود دارند‪:‬‬ ‫‪ .1‬مرئی)‪ :(visible database‬آنچه از موتورهای کاوش عمومی بدست‬ ‫می آید‪.‬‬ ‫‪ .2‬نامرئی )‪ : (invisible database‬آنچه می توان با جستجو در هر یک‬ ‫از هزاران پایگاههای اطالعاتی تخصص ی قابل جستجو بدست آورد‪.‬‬ ‫وب نامرئی‬ ‫‪ ‬مجموعه ای از اطالعات پیوسته )‪ (online‬ذخیره شده در‬ ‫پایگاههای اطالعاتی قابل دسترس ی روی وب است‪ ،‬اما بوسیله‬ ‫موتورهای کاوش سنتی نمایه نمی شوند‪.‬‬ ‫‪ ‬مثل مندرجات بانکهای اطالعاتی قابل کاوش و يا مندرجات سايتهايی‬ ‫که رمز عبور ميخواهند و صفحات غیرمتنی‪.‬‬ : ‫ نمونه هایی از پایگاههای اطالعاتی مهم وب نامرئی‬ The invisible web directory at :http://www.invisibleweb.net/ Complete Planet at :http://www.completeplanet.com‫ا‬/ ProFusion Invisible-web.net Resource Discovery Network direct search (Gary Price) ‫کتابخانه مجازی‬ :‫کتابخانه مجازی عمومی شامل‬ Librarians' Index to the Internet INFOMINE Internet Public Library The WWW Virtual Library Internet Scout Project BUBL Link ‫کدام ابزار جستجو را باید انتخاب کنید؟ ‪1‬‬ ‫‪ ‬اگر شما در حال جستجوی اطالعات خاص ی هستید‪ ،‬از موتورهای‬ ‫کاوش استفاده کنید‪.‬‬ ‫‪ ‬اگر شما در حال جستجوی یک واژه مبهم یا منحصر به فرد هستید‪،‬‬ ‫یا اگر شما می خواهید یک تحلیل دقیقی از آنچه خارج از یک‬ ‫موضوع خاص است‪ ،‬بسازید‪ ،‬پس از ابرموتورهای کاوش استفاده‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫‪ ‬اگر شما در حال جستجوی اطالعات عمومی روی موضوعات عام‬ ‫هستید‪ ،‬از راهنماهای موضوعی(وب) استفاده کنید‪.‬‬ ‫‪ ‬اگر شما در حال جستجوی اطالعات علمی هستید‪ ،‬از کتابخانه‬ ‫های مجازی استفاده کنید‪.‬‬ ‫کدام ابزار جستجو را باید انتخاب کنید؟ ‪2‬‬ ‫‪ ‬اگر شما در حال جستجوی آخرین اطالعات یا برای تغییر پویای‬ ‫فهرست مطالب مانند‪ ،‬آخرین خبرها‪ ،‬راهنماهای دفتر تلفن‪،‬‬ ‫دسترس ی به زمان پروازهای هوایی و غیره هستید‪ ،‬پس از پایگاههای‬ ‫تخصص ی(نامرئی یا وب عمیق) استفاده کنید‪.‬‬ ‫‪ ‬هزاران موتورهای کاوش‪ ،‬صدها ابرموتورهای کاوش و دوجین‬ ‫راهنماهای وب و پایگاههای تخصص ی وجود دارند‪ .‬انتخاب درست‬ ‫ابزار جستجو‪ -‬از شروع‪ -‬می تواند تفاوت بین یک جستجو موفق و‬ ‫یک تجربه مأیوس کننده را سبب شود‪.‬‬ ‫بهترين سرويسهای جستجو‬ ‫‪‬‬ ‫ً‬ ‫و‬ ‫احتماال بيش از ‪ 7‬ميليارد پر نده ( متن و ‪ ) ..‬در وب موجود مي باشد در حال‬ ‫حاضر سريعترين سرويسها ‪ Fast All The Web‬و ‪ Google‬و‬ ‫ً‬ ‫‪inktomi‬هستند كه مجموعا بيش از ‪ 2‬ميليارد صفحه وب را فهرست مي‬ ‫كنند‪ .‬حقيقتي كه در اين ميان باقي مي ماند اين است كه موتورهاي جستجو‬ ‫همه يك قسمت را پوشش نمي دهند و اين دليلي است كه شما را وا مي دارد‬ ‫تا از بيش از يك موتور جستجو استفاده كنيد ‪.‬‬ ‫بر اساس يك سري تحقيقات ‪ Google‬و ‪ Alta Vista‬و ‪Fast All‬‬ ‫‪ The Web‬بهترين موتورهاي جستجو هستند در حاليكه به نظر مي رسد‬ ‫‪Yahoo‬بهترين دايركتوري باشد براي ‪ Metasearch‬نیز ‪ Visimo‬و‬ ‫‪Inquich‬را پيشنهاد مي کنیم‪.‬‬ ‫توصیه برای جستجوی بهتر‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫انتخاب واژه های توصیفی‬ ‫استفاده از دسته کم دو کلید واژه‬ ‫قرار دادن مهمترین لغات یا عبارت در ابتدا‬ ‫هر وقت دو یا بیشتر از دو لغت وجود داشته باشد‪ ،‬با نظم دقیقی لغات را با‬ ‫استفاده از عالمت نقل قول محدود کنید‪ ،‬مثال "‪."United States‬‬ ‫کلید واژه های کمیاب تر‪ /‬مبهم یا کمتر عادی‪ ،‬نتایج کمتر و مرتبط تری خواهد‬ ‫داد‪.‬‬ ‫استفاده از اسم ها و مفعول ها به عنوان کلید واژه‬ ‫از واژه های رایج استفاده نکنید‪ ،‬مانند اینترنت‪ ،‬وب و غیره‪ ...‬به جزء در‬ ‫مواردی که ضروری است‬ ‫اجتناب از واژه های تکراری و پرسش هایی با ساختار پیچیده‬ ‫جستجوي اطالعات فارس ي ‪1‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫انتخاب موتور جستجو عامل مهمي در فرايند جستجو است‪ .‬در حال حاضر‬ ‫ابزارهاي كاوش مختلفي در ايران ظهور پيدا كرده اند‪ .‬ليكن ابزارهاي‬ ‫جستجويي كه امكان جستجوي اطالعات به زبان فارس ي را در اختيار قرار‬ ‫ميدهند‪ ،‬محدودند‪ .‬از طرف ديگر‪ ،‬امكانات و قابليتهاي آنها براي بازيابي‬ ‫موثر و مناسب اطالعات متغیر هستند‪ .‬برخي از ابزارهاي كاوش با امكانات‬ ‫جستجوي فارس ي عبارتند از‪:‬‬ ‫ان‪ .‬پي‪ .‬ايران ‪،NPiran‬‬ ‫ايرانهو ‪،Iranhoo‬‬ ‫ايرانمهر ‪،IranMehre‬‬ ‫پارسيك ‪، Parseek‬‬ ‫گوگل ‪Google.‬‬ ‫جستجوي اطالعات فارس ي ‪2‬‬ ‫‪ ‬در بین ابزارهاي كاوش فارس ی ذکر شده‪ ،‬تنها موتور كاوش گوگل‬ ‫داراي برنامه روبات به منظور شناسايي و نمايه سازي صفحات يا‬ ‫سايتهاي وب به زبان فارس ي و نمايه سازي خودكار ميباشد و قادر‬ ‫است صفحات فارس ي را در قالب يونيكد شناسايي و در پايگاه‬ ‫خود نمايه كند و سايت پارسيك نیز از پايگاه گوگل براي جستجو و‬ ‫بازيابي اطالعات استفاده ميكند‪ .‬به تعبیر ديگر‪ ،‬چهار ابزار كاوش‬ ‫ديگر توسط نمايهسازي انساني اداره ميشوند و از اين لحاظ‬ ‫راهنماي موضوعي تلقي ميشوند و انسان‪ ،‬فرآيند شناسايي‪،‬‬ ‫بررس ي و نمايهسازي سايتها يا صفحات وب را بر عهده دارد‬ ‫آشنايي با گونههاي مختلف نوشتاري و امالهاي مختلف يك واژه‬ ‫«بتون» و « بتن»‬ ‫«آبگرمكن» ‪« :‬آب گرم كن‪ ،‬آب گرمكن‪ ،‬آبگرم كن‪ ،‬آبگرمكن»‬ ‫«استاد‪ ،‬اساتيد‪ ،‬استادان‪ ،‬استادها»‬ ‫«آمريكا‪ ،‬امريكا»‬ ‫«ئيدروژن‪ ،‬هيدروژن»‬ ‫«آنالين‪ ،‬پيوسته‪ ،‬درون خطي»‬ ‫مترادفات‪:‬‬ ‫با استفاده از شكلهاي مختلف مترادفات موجود براي يك مفهوم و هم چنین‬ ‫شبه مترادفات و يا حتي گاهي كلمات متضاد مثل بيسوادي و سوادآموزي در‬ ‫جستجو ميتوان جامعيت جستجو را باال برد‪.‬‬ ‫‪ ‬با توجه به اين كه در اكثر وبها از واژه خارجي يك كلمه به همان صورت‬ ‫و با همان الفبا استفاده ميشود استفاده از شكل خارجي اين لغات و‬ ‫واژهها نیز ميتواند جامعيت جستجوي ما را باالتر ببرد‪.‬‬ ‫‪ ‬توجه به حذف واو معدوله در برخي سايتها و وبالگها به عنوان مثال‬ ‫«خواهر» را به صورت « ًخاهر» مينويسند و يا حذف تنوين در برخي منابع‬ ‫كه به عنوان مثال «عمال» را به صورت «عملن» مينويسند‪.‬‬ ‫‪ ‬استفاده از تكنيك جستجوي عبارتي كه در آن عبارت جستجوي مورد نظر‬ ‫خود را داخل گيومه" " ميگذاريم‬ ‫‪ ‬تركيب چند واژه كليدي مهم‬ ‫‪ ‬دقت در انتخاب كليد واژهها‬ ‫‪ ‬استفاده از انواع محدودگرهاي زباني‪ ،‬زماني‪ ،‬مكاني‪ ،‬شكلي‪ ،‬و موضوعي و‬ ‫‪...‬‬ ‫وقتی که صفحه ای را می بینید و ممکن است بخواهید دوباره آن را‬ ‫ببنید‪ ،‬عاقل کس ی است که آدرس وب آن را (‪ )URL‬در پوشه "‬ ‫‪ "bookmarks‬یا " ‪ "Favorites‬در مرورگر خود یا بهتر در یک‬ ‫مدیریت نشانی های مبتنی بر وب‪ -‬مانند‬ ‫‪ – MyBookmarks.com‬ذخیره کند‪ .‬که به شما اجازه‬ ‫دسترس ی سریع و دوباره به آن را در هر رایانه و در هر مکان می دهد‪.‬‬ ‫زمانی ممکن است‪ ،‬بخواهید آن صفحه را ببینید‪ ،‬به سادگی نشانی‬ ‫ذخیره شده را به جای جستجوی دوباره یا تایپ ‪ URL‬صفحه باز‬ ‫کنید‪ .‬آگاه باشید که سروقت می توانید هزاران نشانی جمع آوری‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫مطمئنأ یافتن اطالعات بر روی وب هرگز شانس ی نیست‪ .‬در مقابل این‬ ‫عمل نتیجه درک دقیق از نحوه بکارگیری ابزارهای کاوش و مهارت‬ ‫ایجاد یک پرسش هدفمند است‪.‬‬ ‫اگر در جستجوی وب دقت صورت گیرد این عمل هرگز مشکل نخواهد‬ ‫بود‪.‬‬ ‫امنيت در وب‬ ‫نگاه اجمالي به مطالب ارائه شده‬ ‫‪ ‬امنیت چیست؟‬ ‫‪ ‬چرا ما به امنیت نیاز داریم؟‬ ‫‪ ‬چه كسي آسیب پذیر است؟‬ ‫‪ ‬حمالت امنیتي مشترك‬ ‫‪ ‬فایروالها و سیستم هاي آشكارساز ورود غیر مجاز به سیستم‬ ‫‪ ‬حمالت عدم پذیرش سرویس)‪(DOS‬‬ ‫‪ ‬حمالت ‪TCP‬‬ ‫‪ ‬شنود اطالعات‬ ‫‪ ‬راهكارهاي ضروري براي امنیت شبكه (اینترنت و اینترانت)‬ ‫‪298‬‬ ‫‪ ‬امنیت یعني ‪:‬‬ ‫“امنيت“ چيست؟‬ ‫‪ - 1‬دور بودن از هرگونه ریسك “ایمني“‬ ‫‪ – 2‬دور بودن از هر گونه شك‪ ،‬عصبانیت یا ترس ” اعتماد به نفس“‬ ‫‪ -3‬هر چیزي كه ایمني و اعتماد به ما بدهد مانند‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪299‬‬ ‫گروه یا سازمان حفاظت شخصي ‪ :‬در صورت مشاهده هر حركت مشكوكي سریعا‬ ‫به این گروه یا سازمان زنگ مي زنیم‪.‬‬ ‫معیارها و قوانیني كه به وسیله دولت ها به منظور جلوگیري از جاسوسي ‪،‬‬ ‫خرابكاري و حمله وضع مي شود‪.‬‬ ‫صنعتي به منظور جلوگیري از كالهبرداري ‪ ،‬تجاوز به حقوق وضع مي شود‪.‬‬ ‫چرا ما به امنيت نياز داريم ؟‬ ‫‪ ‬به حفاظت از اطالعات حیاتي (مانند حفاظت از رمز و‬ ‫رموزات تجاري‪ ،‬سوابق پزشكي افراد و‪ )...‬و در زماني‬ ‫كه به اشخاص اجازه دسترسي به آنها داده مي شود به‬ ‫امنیت نیاز داریم‪.‬‬ ‫‪ ‬به منظور شناسائي افرادي كه به منابع دسترسي دارند‬ ‫به امنیت نیاز داریم‪.‬‬ ‫‪ ‬به منظور ضمانت دسترسي به منابع به امنیت نیاز داریم‪.‬‬ ‫‪300‬‬ ‫در مقوله عدم امنيت چه كساين آسيب پذيرند؟‬ ‫‪ ‬بانكها و مؤسسات مالي‬ ‫‪ ‬شركتهاي فراهم كننده دسترسي به اینترنت )‪(ISP‬‬ ‫‪ ‬شركتهاي داروسازي‬ ‫‪ ‬دولت ها و آژانس هاي دفاعي‬ ‫‪ ‬طرفهاي قرارداد آژانس مختلف دولتي‬ ‫‪ ‬همكاري هاي بین المللي‬ ‫‪ ‬و هر كسي كه در شبكه حضور دارد‪.‬‬ ‫‪301‬‬ ‫وقتي از امنیت شبكه صحبت می کنیم‪ ،‬مباحث زیادي قابل طرح و بررسی هستند‪،‬‬ ‫موضوعاتي كه هر كدام به تنهایي مي توانند در عین حال جالب‪ ،‬پرمحتوا و قابل درك‬ ‫باشند‪ .‬اما وقتي صحبت كار عملي به میان می آید‪ ،‬قضیه تا حدودي پیچیده مي شود‪.‬‬ ‫تركیب علم و عمل‪ ،‬احتیاج به تجربه دارد و نهایت هدف یك علم بعد كاربردي آن است‪.‬‬ ‫حاال باید از كجا شروع كرد؟ اول كجا باید ایمن شود؟ چه استراتژي را در پیش گرفت و‬ ‫كجا كار را تمام كرد؟‬ ‫همیشه در امنیت شبكه موضوع الیه هاي دفاعي‪ ،‬موضوع داغ و مهمي است‪ .‬در این‬ ‫خصوص نیز نظرات مختلفي وجود دارد‪ .‬عده اي فایروال را اولین الیه دفاعي مي دانند‪،‬‬ ‫بعضي ها هم ‪ Access List‬رو اولین الیه دفاعي مي دانند‪ ،‬اما واقعیت این است كه‬ ‫هیچكدام از اینها‪ ،‬اولین الیه دفاعي محسوب نمي شوند‪ .‬به خاطر داشته باشید كه اولین‬ ‫الیه دفاعي در امنیت شبكه و حتي امنیت فیزیكي وجود یك خط مشي (‪ )Policy‬هست‪.‬‬ ‫بدون ‪ ،policy‬لیست كنترل‪ ،‬فایروال و هر الیه دیگر‪ ،‬بدون معني مي شود و اگر بدون‬ ‫‪ policy‬شروع به ایمن سازي شبكه كنید‪ ،‬محصول وحشتناكي از كار در مي آید‪.‬‬ ‫‪302‬‬ ‫مراحل و اليه هاي ضروري در حفاظت از شبكه‬ ‫نظر به اهمیت سیاست گذاري مشخص در حفاظت از شبكه مورد نظرو با‬ ‫توجه به تجزیه و تحلیل كامل بایستي پنج مرحله زیر در اجراي سیاست‬ ‫هاي مورد نظر طي شود‪:‬‬ ‫‪ -1‬بازرسي (‪)Inspection‬‬ ‫‪ -2‬حفاظت )‪)Protection‬‬ ‫‪ -3‬ردیابي (‪(Detection‬‬ ‫‪ -4‬واكنش (‪)Reaction‬‬ ‫‪ -5‬بازتاب (‪(Reflection‬‬ ‫در طول مسیر ایمن سازي شبكه از این پنج مرحله عبور مي كنیم‪ ،‬ضمن‬ ‫آن كه این مسیر‪ ،‬احتیاج به یك تیم امنیتي دارد و یك نفر به تنهایي نمي‬ ‫‪303‬تواند این پروسه را طي كند‪.‬‬ ‫حمالت عمومي و راه حل هاي آن‬ ‫‪ ‬به محض پیدا كردن یك راه به داخل شبكه حمله عمومي صورت مي گیرد‪ .‬و راه حل آن نصب فایر وال مي‬ ‫باشد‪.‬‬ ‫‪ ‬اشكاالت موجود در نرم افزارها و سرریز شدن حافظه ها باعث حمله عمومي خواهد شد‪ .‬به همین جهت استفاده‬ ‫از سیستم هاي آشكارسازورود غیر مجاز مفید خواهد بود‪.‬‬ ‫‪ ‬حمالت داس )‪(DoS‬‬ ‫‪ ‬حمالتي كه با هدف كاهش یا جلوگیري از انجام كار مجموعه مورد حمله صورت مي گیرد حمالت داس كه‬ ‫مخفف ‪ Denial of Service‬مي باشد نام دارد‪ .‬كه راه حل رفع آن روش ‪ Ingress filtering‬یا‬ ‫شناسائي اطالعات رسیده از كامپیوتر مبدا مي باشد‪.‬‬ ‫‪ ‬حمالت از طریق پروتكل كنترل انتقال )‪Transmission Control Protocol (TCP‬‬ ‫در این حمله ‪ ،‬حمله كننده با دانستن این پروتكل اطالعات غیر واقعي را در این قالب به دستگاه گیرنده ارسال مي‬ ‫كند (الزم به ذكر است كه در این مرحله نه دستگاه فرستنده و نه دستگاه گیرنده ‪ IP‬یكدیگر را شناسائي نمي‬ ‫كنند) به همین جهت حمله انجام مي شود‪ .‬براي رفع این حمله بایستي از یك نرم افزار شناسائي ‪ IP‬استفاده‬ ‫نمود تا نسبت به شناسایي ‪ IP‬فرستنده و گیرنده اقدام نماید‪.‬‬ ‫‪ ‬دریافت كننده غیر قانوني اطالعات )‪ : (Sniffer‬اسنیفرها معموال درون یك شبكه كلیه اطالعات ارسالي را‬ ‫دریافت كرده (مانیتور مي كنند) آنها را آنالیز نموده و سپس براي دستگاه مقصد ارسال مي نمایند در حقیقت‬ ‫اسنیفرها براي انجام هدف خود نیاز به نام و رمز عبور شبكه دارند براي این منظور در یكي از دستگاه هاي‬ ‫عضو آن شبكه بصورت تروجان و یا ویروس ظاهر شده سپس نام و رمز عبور را كشف و هدف خود را در‬ ‫جهت جاي گیري در دستگاه مركزي اجرا مي نمایند ‪ .‬راه حل مبارزه با اسنیفرها رمز نگاري است یعني استفاده‬ ‫از پروتكل هاي رمز كننده اطالعات مانند )‪(SSH, SSL, HTTPS‬‬ ‫‪304‬‬ ‫ديوار آتش يا ‪Firewalls‬‬ ‫دیوار آتش یا ‪ firewall‬معموال تركیبي از سخت افزار و نرم افزار است که از دستیابی غیر مجاز به‬ ‫یک سیستم رایانه جلوگیری میکنند‪ .‬در برخی از دیوارهاي آتش برنامهها بدون اخذ مجوز قادر نخواهند‬ ‫بود از یک كامپیوتر برای سایر كامپیوترهاا‪ ،‬داده ارسال کنند كه به آنها دیوار آتش دو طرفه گویند‪،‬‬ ‫زیرا عالوه بردرگاه هاي ورودي درگاه هاي خروجي هم کنترل میشوند‪ .‬بستههای اطالعاتی که حاوی‬ ‫اطالعات بدون مجوز هستند‪ ،‬به وسیله دیوار آتش متوقف میشوند‬ ‫در حقیقت فایروال ها را مي توانند مانند قلعه اي دانست كه یك درگاه ورود و خروج دارد یعني یك نقطه‬ ‫دسترسي به شبكه كه این هم مي توانند به عنوان مزیت و هم به عنوان عیب فایر وال ها ذكر شود‪.‬‬ ‫بعضي از روترها (رهیاب شبكه) به همراه فایروال نصب شده ارائه مي شوند‪.‬‬ ‫‪ipfw, ipchains, pf‬نمونه اي از نرم افزارهاي فایروال در سیستم عامل یونیكس مي باشد‬ ‫همچنین ویندوز ‪ XP‬و سیستم عامل مكینتاش نیز همراه فایروال اارئه مي شوند‪.‬‬ ‫‪305‬‬ ‫نحوه جایگیری فایروال ها در شبکه‬ ‫فایروال‬ ‫اینترانت‬ ‫‪306‬‬ ‫وب سرور‬ ‫‪ proxy‬سرور‬ ‫‪mail‬سرور‬ ‫فایروال‬ ‫اینترنت‬ ‫‪Firewalls‬‬ ‫‪ ‬یک سیستم فایروال بسته های اطالعاتی )‪ (packet‬را بررسی و از‬ ‫طریق بررسی مقصد بسته ها و هم چنین استفاده از ترکیبی از‬ ‫اطالعات موجود در پروتکل های ‪ UDP ، IP‬و ‪ TCP‬از سیستم‬ ‫حفاظت می کند‪.‬‬ ‫‪ ‬هر فایروال براساس ساختار مورد نظر خود اقدام به نصب یک‬ ‫سری سرویس هایی برروی سیستم مورد نظر می نماید‪ .‬مثال در‬ ‫ویندوز ‪ xp‬که از یک فایروال نصب شده داخلی بهره می برد‬ ‫سرویس های زیر نصب می شود‪:‬‬ ‫‪307‬‬ ‫‪135/tcp open loc-srv‬‬ ‫‪139/tcp open netbios-ssn‬‬ ‫‪445/tcp open microsoft-ds‬‬ ‫‪1025/tcp open NFS-or-IIS‬‬ ‫‪3389/tcp open ms-term-serv‬‬ ‫‪5000/tcp open UPnP‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫آشکارساز ورود غير مجاز به سيستم‬ ‫‪ ‬به منظور جلوگیری از ورود غیر مجاز به سیستم ها و همچنین حفاظت در‬ ‫مقابل فعالیت های جاسوسی بایستی از آشکارسازهای ورود غیر مجاز به‬ ‫سیستم استفاده نمود‪.‬‬ ‫‪ ‬نرم افزار با کد باز )‪ IDS (open source‬یکی از آشکارسازهای ورود‬ ‫غیر مجاز است‪.‬‬ ‫‪ ‬معموال برای ورود غیرقانونی به یک سیستم حمله کننده از یک امضای‬ ‫غیرقانونی استفاده می کند‪ .‬سیستم های آشکارساز غیر مجاز کلیه امضاهای‬ ‫غیرمجاز را شناسایی و با اسکن پورت های مورد نظر ‪ ،‬شاخص گذاری‬ ‫سرورهای تحت پوشش ‪ ،‬تحت نظر داشتن رفتار سیستم عامل از ورود غیر‬ ‫مجاز به سیستم جلوگیری می کند‬ ‫‪308‬‬ ‫اجياد فهرست رمز عبور‬ ‫‪ ‬یکی از راه های نفوذ به سیستم ارائه کلمه عبور به سیستم‬ ‫می باشد که برای مقابله با این روش بایستی فهرستی از‬ ‫کلمات عبور مجاز تشکیل داده و کلمات عبور ذخیره شده‬ ‫را رمزنمود‪ .‬الزم به ذکر است که کلمات عبور تعیین شده‬ ‫بایستی بی معنی و تصادفی باشد‪ .‬مثال کلمه عبور‬ ‫”‪ “sdfo839f‬مناسب می باشد‪.‬‬ ‫‪309‬‬ ‫حمالت عدم پذيرش سرويس)‪(DOS‬‬ ‫‪ ‬هدف از این گونه حمله ایجاد ناپایداری در سرویس های‬ ‫شبکه می باشد و از طریق تحمیل بار اضافی بر سرور و یا‬ ‫شبکه این حمله صورت می پذیرد‪.‬‬ ‫‪ ‬انواع مختلفی از حمالت ‪ DoS‬وجود دارند مانند‪:‬‬ ‫‪SYN flooding‬‬ ‫‪SMURF‬‬ ‫‪‬حمالت توزیع شده‬ ‫‪Mini Case Study: Code-Red‬‬ ‫‪310‬‬ ‫حمالت ‪ DoS‬محله ‪SMURF‬‬ ‫‪ ‬کامپیوتر هکر آدرس ‪ IP‬جعل شده را به روتر شبکه ارسال می نماید و کامپیوترهای متصل به‬ ‫‪echo‬‬ ‫‪(spoofed‬‬ ‫‪source‬‬ ‫به ‪of‬‬ ‫)‪victim‬‬ ‫‪ICMP‬بار کامپیوتر قربانی‬ ‫یک لحظه‬ ‫جهت در‬ ‫دهند به همین‬ ‫‪ address‬پاسخ می‬ ‫کامپیوتر قربانی‬ ‫شبکه همگی‬ ‫‪Sent‬‬ ‫‪to‬‬ ‫‪IP‬‬ ‫‪broadcast‬‬ ‫‪address‬‬ ‫زیاد شده و ترافیک زیاد و غیر قابل پیش بینی باعث ‪ down‬شدن آن می گردد‪.‬‬ ‫‪ICMP echo reply‬‬ ‫‪Internet‬‬ ‫‪Victim‬‬ ‫‪311‬‬ ‫‪Perpetrator‬‬ ‫حمالت توزيع شده ‪DoS‬‬ ‫‪‬‬ ‫در این نوع حمله از تکنیکهای مشابه گفته شده قبلی برای حمله استفاده می شود ولیکن‬ ‫این نوع حمله در حجم وسیعی از کامپیوترها صورت می گیرد‪ .‬بعنوان مثال تروجان‬ ‫‪ Sub7Server‬تعداد زیادی کامپیوتر را مورد حمله قرار داده و برنامه ‪ zombie‬را‬ ‫در آنها نصب می نماید‪ .‬این برنامه به کامپیوتر آلوده شده ‪Log in‬نموده و منتظر‬ ‫دستور می ماند بعنوان مثال ‪:‬‬ ‫‪ ‬دستور ‪:‬‬ ‫‪ ‬نتیجه ‪ping.exe 207.71.92.193 -l 65500 -n 10000 :‬‬ ‫‪!p4 207.71.92.193‬‬ ‫با انجام دستورالعمل های فوق به تعداد ‪ 10000‬بسته ‪ 64‬کیلو بایتی به کامپیوتر میزبان‬ ‫ارسال می گردد (یعنی حدود ‪ 655‬مگابایت) حجم زیاد اطالعات !!!‬ ‫برای اطالعات بیشتر در خصوص این حمله میتوانید به سایت زیر مراجعه نمایید‪.‬‬ ‫‪http://grc.com/dos/grcdos.htm‬‬ ‫‪ ‬نمونه واقعی از یک حمله توزیع شده ‪ :‬در سال ‪ 2001‬در عرض ‪ 14‬ساعت ‪365000‬‬ ‫کامپیوتر به ویروس ‪ CodeRed‬از طریق یک حفره امنیتی در وب سرور ‪ IIS‬آلوده شدند و‬ ‫خسارتی حدود ‪ 2.6‬میلیارد دالر به بار آورد‪.‬‬ ‫‪312‬‬ ‫چگونه اين محله را دفع کنيم؟‬ ‫برای جلوگیری از این نوع حمله می بایستی ‪:‬‬ ‫‪ ‬مسیر دسترسی فیلتر شود به همین منظور بسته های ارسالی‬ ‫به ‪ IP‬روت شده نبایستی ارسال شود‪.‬‬ ‫‪ ‬راهنمایی های امنیتی جدی گرفته شده و همیشه نرم‬ ‫افزارهای امنیتی به روز شود‪.‬‬ ‫‪313‬‬ ‫حمالت از طريق پروتكل كنترل انتقال ‪Transmission‬‬ ‫)‪Control Protocol (TCP‬‬ ‫در این حمله میزبان های انتهایی اطالعات ارسالی را عوض کرده و به جای آن بسته های‬ ‫دلخواه را ارسال می نمایند و کاربر فکر می کند که اطالعات از سوی یک منبع حقیقی‬ ‫ارسال شده است‪.‬‬ ‫ارتباطات ‪ TCP‬براساس توالی شماره ها و همچنین شماره پورت های برقرار می شود‪.‬‬ ‫توالی شماره ها را می توان از طریق حدس و گمان و شماره پورت را از طریق‬ ‫اسکن پورت ها می توان بدست آورد که این یک مشکل امنیتی است‪.‬‬ ‫حال اگر یک حمله کننده این اطالعات را بدست آورد مسیر ارسال اطالعات در اختیار او‬ ‫قرار خواهد گرفت و او می تواند اطالعات غیر حقیقی را ارسال نموده و دریافت کننده‬ ‫نیز به تصور غلط این اطالعات را به جای اطالعات درست دریافت می کند در حقیقت‬ ‫یک حمله صورت گرفته است‪.‬‬ ‫برای جلوگیری از این حمله بایستی مبداء ارسال اطالعات و مقصد یکدیگر را به دقت‬ ‫شناسائی و سپس ارسال صورت گیرد‪.‬‬ ‫‪314‬‬ ‫محالت ‪TCP‬‬ ‫برای پی بردن به طریقه ایجاد این حمله به مثال زیر توجه‬ ‫کنید‪:‬‬ ‫‪ ‬آلیس قصد دارد با آقای باب تماس حاصل نماید در این بین‬ ‫آقای گوش بزرگ قصد دزدیدن این اطالعات را دارد‪.‬‬ ‫‪315‬‬ ‫محالت ‪TCP‬‬ ‫‪ ‬ارتباط بین آلیس و باب برقرار می گردد‪.‬‬ ‫‪316‬‬ ‫محالت ‪TCP‬‬ ‫‪ ‬آقای گوش بزرگ با حضور خود در این ارتباط کلیه‬ ‫اطالعات را استراق سمع می کند‪.‬‬ ‫‪317‬‬ ‫ابتدا کلیه بسته های اطالعاتی ارسالی آلیس‬ ‫توسط آقای گوش بزرگ دریافت و بسته های غیر حقیقی‬ ‫به آقای باب ارسال می گردد‪.‬‬ ‫‪Trusting web client‬‬ ‫آلیس =‪ISN, SRC‬‬ ‫‪Packets‬‬ ‫ارسال به محل دیگر‬ ‫جهت بهره برداری از‬ ‫اطالعات سرقت شده‬ ‫‪Web server‬‬ ‫‪Malicious user‬‬ ‫‪318‬‬ ‫حمالت ‪TCP‬‬ ‫‪ ‬چطور از این حمالت جلوگیري كنیم؟‬ ‫‪ ‬مهمترین راه براي جلوگیري از این حمالت شناسائي آدرس‬ ‫‪ IP‬مبداء و مقصد مي باشد مثال در مثال قبلي در صورتیكه‬ ‫‪IP‬آلیس و باب شناسائي گردد آقاي گوش بزرگ به ندرت‬ ‫و به سختي خواهد توانست به عنوان یك هكر وارد گردد‪.‬‬ ‫‪319‬‬ ‫‪ Packet Sniffing‬سرقت غيرقانوني بسته هاي اطالعاتي‬ ‫‪ ‬به یاد بیاورید كه در یك شبكه محلي (اترنت) براي ارسال دیتا بر‬ ‫روي شبكه و به مقصد آدرس خاص‪ ،‬فرستنده اطالعات را به همراه‬ ‫مك آدرس گیرنده ارسال مي نماید و به همین ترتیب ممكن است‬ ‫كساني هم بر روي مسیر حضور غیرقانوني داشته باشند و اطالعات‬ ‫ارسالي را دریافت نمایند كه این طریق سرقت اطالعات را‬ ‫‪ sniffing‬گوئیم ‪.‬‬ ‫‪ ‬این روش ارسال اطالعات براي شبكه هاي بي سیم و هر گونه شبكه‬ ‫توزیع كننده دیتا به كار مي رود ‪.‬‬ ‫‪ ‬نكته مهم این كه سرقت چه نوع اطالعاتي در بین راه مفید خواهد‬ ‫بود طبیعي است كه همه متون مخصوصا متوني كه شامل كلمات‬ ‫عبور و ‪ ...‬براي سرقت مفید خواهد بود‪.‬‬ ‫‪320‬‬ ‫چگونه از سرقت بسته هاي اطالعاتي جلوگيري كنيم؟‬ ‫‪ ‬از پروتكل ‪ SSH‬استفاده نماییم و به جهت حفاظتي از پروتكل ‪ Telnet‬استفاده‬ ‫نشود‬ ‫پروتكل ‪ SSH‬یا ‪(Secure Shell‬پروتكلي است كه با استفاده از یك كانال امن‬ ‫اجازه ارسال و دریافت اطالعات را در شبكه و بین دو عضو شبكه صادر مي‬ ‫نماید‪.‬‬ ‫هنوز هم استفاده از پروتكل ‪ Telnet‬در شبكه مرسوم است و استفاده كنندگان‬ ‫براحتي كلمه و رمز عبور خود را از طریق این پروتكل ارسال مي نمایند‪ .‬به‬ ‫همین جهت امكان سرقت آنها به راحتي وجود دارد در صورتیكه اگر از پروتكل‬ ‫‪SSH‬استفاده شود این امكان وجود ندارد‪.‬‬ ‫‪ ‬بجاي استفاده از پروتكل ‪ HTTP‬این پروتكل را بر روي ‪ SSL‬استفاده كنیم‪.‬‬ ‫مخصوصا زماني كه قصد خرید توسط كارت اعتباري بر روي شبكه را داریم‪.‬‬ ‫‪ ‬جهت دانلود فایل ها بر روي شبكه به جاي استفاده از پروتكل ‪ FTP‬از پروتكل‬ ‫‪SFTP‬استفاده كنیم‪.‬‬ ‫‪ 321‬از ‪ IP‬خود و آدرس هاي شناسایي شبكه حفاظت كنیم‪.‬‬ ‫‪ - 1‬ایمن كردن كلیه سندیت هاي (‪ )authentication‬موجود‪ .‬معموال رایج ترین روش‬ ‫‪ ،authentication‬استفاده از شناسه كاربري و كلمه رمز است‪.‬‬ ‫مهمترین قسمت هایي كه باید ‪ authentication‬را ایمن و محكم كرد عبارتند از ‪:‬‬ ‫ كنترل كلمات عبور كاربران‪ ،‬به ویژه در مورد مدیران سیستم‪.‬‬‫ كلمات عبور سوییچ و روتر ها ( در این خصوص روي سوییچ تاكید بیشتري مي شود‪ ،‬زیرا‬‫از آنجا كه این ابزار (‪ )device‬به صورت ‪ plug and play‬كار مي كند‪ ،‬اكثر مدیرهاي‬ ‫شبكه از ‪ config‬كردن آن غافل مي شوند‪ .‬در حالي توجه به این مهم مي تواند امنیت شبكه‬ ‫را ارتقا دهد‪ .‬لذا به مدیران امنیتي توصیه میشود كه حتما سوییچ و روتر ها رو كنترل كنند )‪.‬‬ ‫ كلمات عبور مربوط به ‪.SNMP‬‬‫ كلمات عبور مربوط به پرینت سرور‪.‬‬‫‪-‬كلمات عبور مربوط به محافظ صفحه نمایش‪.‬‬ ‫‪322‬‬ ‫‪ -2‬نصب و به روز رساني آنتي ویروس ها روي همه كامپیوتر ها‪،‬‬ ‫سرورها و میل سرورها‪ :‬ضمن اینكه آنتي ویروس هاي مربوط به‬ ‫كاربران باید به صورت خودكار به روز رساني شود و آموزش هاي الزم‬ ‫در مورد فایل هاي ضمیمه ایمیل ها و راهنمایي الزم جهت اقدام صحیح‬ ‫در صورت مشاهده موارد مشكوك نیز باید به كاربران داده شود‪.‬‬ ‫‪ - 3‬نصب آخرین وصله هاي امنیتي و به روز رساني هاي امنیتي سیستم‬ ‫عامل و سرویس هاي موجود‪ :‬در این مرحله عالوه بر اقدامات ذكر شده‪،‬‬ ‫كلیه سرورها‪ ،‬سوییچ ها‪ ،‬روتر ها و دسك تاپ ها با ابزار هاي شناسایي‬ ‫حفره هاي امنیتي بررسي مي شوند تا عالوه بر شناسایي و رفع حفره‬ ‫هاي امنیتي‪ ،‬سرویس هاي غیر ضروري هم شناسایي و غیرفعال بشوند‪.‬‬ ‫‪323‬‬ ‫راهكارهاي ضروري براي امنیت شبكه اینترنت و‬ ‫اینترانت(ادامه)‬ ‫‪ -4‬گروه بندي كاربران و اعطاي مجوزهاي الزم به فایل ها و دایركتوري ها ‪ :‬ضمن اینكه‬ ‫اعتبارهاي( ‪ )account‬قدیمي هم باید غیر فعال شوند‪ .‬گروه بندي واعطاي مجوز بر اساس‬ ‫یكي از سه مدل استاندارد زیر ‪ Access Control Techniques‬صورت مي گیرد‪:‬‬ ‫)‪DAC (Discreationary Access Control‬‬ ‫دراین نوع حفاظت‪ ،‬امنیت موضوعات مورد نظر توسط مرجع اصلي و مالك آن صورت مي‬ ‫گیرد‪.‬‬ ‫)‪MAC (Mandatory Access Control‬‬ ‫در این گروه بندي حفاظت توسط سیستم عامل صورت مي گیرد‪.‬‬ ‫(‪ RBAC (Role-Base Access Control‬‬ ‫حفاظت در این رده با توجه به نقش‪ ،‬جایگاه‪ ،‬شغل و اهمیت در هر سازمان اجازه دسترسي‬ ‫هاي مختلفي تعیین واجرا مي شود‪.‬‬ ‫‪324‬‬ ‫راهكارهاي ضروري براي امنیت شبكه اینترنت و‬ ‫اینترانت(ادامه)‬ ‫‪ -5‬در این مرحله كلیه ابزارهاي شبكه شامل روتر‪ ،‬سوییچ و فایروال‬ ‫بایستي بر اساس ‪ policy‬موجود و توپولوژي شبكه‪config ،‬‬ ‫شوند‪.‬‬ ‫‪ -6‬تعیین استراتژي تهیه پشتیبان (‪ :)backup‬نكته مهمي كه وجود‬ ‫دارد این است كه باید مطمئن بشویم كه سیستم ‪ backup‬و بازیابي‬ ‫به درستي كار كرده و در بهترین حالت ممكن قرار دارد‪.‬‬ ‫‪ -7‬امنیت فیزیكي ‪:‬‬ ‫كنترل ‪UPS‬ها جهت تامین نیروي الكتریكي الزم براي كاركرد صحیح‬ ‫سخت افزارهاي اتاق سرور در زمان اضطراري ‪ ،‬كنترل درجه حرارت‬ ‫و میزان رطوبت‪ ،‬ایمني در برابر سرقت و آتش سوزي‪.‬‬ ‫‪325‬‬ ‫راهكارهاي ضروري براي امنيت شبكه اينترنت و اينترانت(ادامه)‬ ‫‪ -8‬امنیت وب سرور یكي از موضوعاتي است كه باید وسواس خاصي در مورد آن‬ ‫داشت‪ .‬به همین دلیل در این قسمت‪ ،‬مجددا و با دقت بیشتر وب سرور رو چك و‬ ‫ایمن مي كنیم‪ .‬در حقیقت‪ ،‬امنیت وب نیز در این مرحله لحاظ مي شود‪.‬‬ ‫( توجه‪ :‬هیچ گاه اسكریپت هاي سمت سرویس دهنده را فراموش نكنید )‬ ‫‪ - 9‬تنظیم و آزمایش سیستم هاي ‪ Auditing‬و ‪ .Logging‬این سیستم ها هم‬ ‫مي تواند بر پایه ‪ host‬و هم بر پایه ‪ network‬باشد‪ .‬سیستم هاي رد گیري و‬ ‫ثبت حمالت هم در این مرحله نصب و تنظیم مي شوند‪ .‬باید مطمئن شوید كه تمام‬ ‫اطالعات الزم ثبت و به خوبي محافظت مي شود‪ .‬در ضمن ساعت و تاریخ سیستم‬ ‫ها درست باشد چرا كه در غیر این صورت كلیه اقدامات قبلي از بین رفته و امكان‬ ‫پیگیري هاي قانوني در صورت لزوم نیز دیگر وجود نخواهد داشت‪.‬‬ ‫‪326‬‬ ‫راهكارهاي ضروري براي امنیت شبكه اینترنت و‬ ‫اینترانت(ادامه)‬ ‫‪ -10‬ایمن كردن ‪ Remote Access‬با پروتكل و تكنولوژي هاي ایمن و ‪ :Secure‬در این‬ ‫زمینه با توجه به شرایط و امكانات‪ ،‬ایمن ترین پروتكل و تكنولوژي ها را باید به خدمت گرفت‪.‬‬ ‫‪ – 11‬ایجاد الیه امنیتي مضاعف با نصب فایروال هاي شخصي در سطح ‪ host‬ها ‪.‬‬ ‫‪ - 12‬شرایط بازیابي در حالت هاي اضطراري را حتما چك و بهینه كنید‪ .‬این حالت ها شامل خرابي‬ ‫قطعات كامپیوتري‪ ،‬خرابكاري كاربران‪ ،‬خرابي ناشي از مسایل طبیعي (زلزله ‪ -‬آتش سوزي –‬ ‫ضربه خوردن ‪ -‬سرقت ‪ -‬سیل) و خرابكاري ناشي از نفوذ هكرها‪ ،‬است‪ .‬استاندارد هاي ‪warm‬‬ ‫‪ site‬و ‪ hot site‬را در صورت امكان رعایت كنید‪.‬‬ ‫به خاطر داشته باشید كه " همیشه در دسترس بودن اطالعات "‪ ،‬جز‪ ،‬قوانین اصلي امنیتي هست‪.‬‬ ‫‪ -13‬عضو شدن در سایت ها و بولتن هاي امنیتي جهت آگاهي ازآخرین اخبار امنیتي‪.‬‬ ‫‪327‬‬ ‫آدرس هاي مرتبط با امنيت وب سرور و شبكه‬  http://www.robertgraham.com/pubs/network- intrusion-detection.html  http://online.securityfocus.com/infocus/1527  http://www.snort.org/  http://www.cert.org/  http://www.nmap.org/  http://grc.com/dos/grcdos.htm  http://lcamtuf.coredump.cx/newtcp/ 328 ‫فصل چهارم‪ :‬کار عملی در اینترنت‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫سخت افزار مورد نیاز‬ ‫اتصال به اینترنت‬ ‫خطاهای اتصال به اینترنت‬ ‫کار با مرورگرهای وب‬ ‫جستجو در وب‬ ‫‪Download , Upload‬‬ ‫‪EMAIL‬‬ ‫کار با ‪FTP‬‬ ‫‪Telnet , Gopher , Wals‬‬ ‫ارتباطات چندرسانه ای روی اینترنت‬ ‫طراحی صفحات وب با ‪ Html‬و ‪Frontpage‬‬ ‫امنیت سیستم در اینترنت‬ ‫کاربرد اینترنت در ایران‬ The knowledge is Power P.Khosravi itpkh@yahoo.com 330

مهندسی اینترنت

Related documents

Products

Support

مهندسی اینترنت

Related documents

Add this document to collection(s)

Add this document to saved

Suggest us how to improve StudyLib