National Initiatives of Digital
Bangladesh for the Health Sector
Access to Information Programme
Prime Minister’s Office
Vision 2021 – The Milestones
Poverty Reduction
and National Growth
Edu and
Employment
Health and
Family Welfare
Power
Relevance of ICTs in Health
eHealth services
 Human resource management
 Capacity building and access to knowledge
 Access to health and demographic
information
 Governance and administration

Theme 7 in ICT Policy
Improve healthcare delivery management
through use of telemedicine and modern
technology.
• Create awareness at all levels, including hard-toreach areas with particular importance in making
maternal, child and reproductive care available.
• Ensure quality of care
• Increase the capacity of health care delivery
system
(Clauses 7.1-7.4 of ICT Policy)
•
Strategic Priorities of Digital Bangladesh
and 6th Five-year Plan
‘Strategic Priorities for Digital Bangladesh’ aims at identifying the
role of technology in socio-economic transformation by 2021.
•
•
•
•
•
•
Development
Education
Agriculture
Health
Justice
Law Enforcement
Land & Water
Resources
Sectors
• Social Safety Nets
• Disaster Management,
Environment & Climate
Change
• Commerce &
Investment
• ICT Industry
Enablers
• Connectivity
• Banking & Finance
• Parliament
• Local Government
• Civil Service
• Youth
• PPP
• Policy & Legal
Framework
Mainstreamed into National Planning (Sector policies like
Education, Health, Rural Connectivity, PPP)
Strategic Priorities - Service
•
Telemedicine/Tele-health
–
–
–
–
•
Remote consultation with doctors
e/m-Prescriptions
Connecting rural doctors with urban more experienced
specialists
Focus on women, disabled and marginalized who cannot
travel
Automating patient management protocol
–
–
–
–
Patient information and queue management
Remote appointment setting with doctors
Systematic referral
Central sharing of laboratory results and prescription
Strategic Priorities – Service (2)
•
Monitoring of availability of essential drugs,
equipment, blood
–
–
–
•
Databases
Enterprise Resource Planning
Social networking for blood collection
Health promotion and health communication
–
Old media and new media – addressing behavioral needs
Strategic Priorities – HRD and Knowledge
•
Providing health education to service providers
through ICT
–
–
–
Address shortage of medical and public health instructors
Reach the field staff on a continual basis
Mobile phones (pre-3G, 3G), Sangshad TV
–
•
Maintaining and updating status of training
–
•
Strategic HRM connected to HRD decisions
Addressing shortage of ICT manpower
–
–
–
Ministries
Directorates
Field
Strategic Priorities – Health and
Demographic Information
•
Population data update
•
•
•
•
Census, birth registration, immunization, etc.
Need for integrated effort across the government
Real-time with handheld devices
data.gov possibility
•
Online access to research reports
•
Epidemiological/Disease surveillance
•
•
•
•
Central storage of longitudinal data on population health and disease
Outbreak tracking
Alerting concerned health facilities
Scope for evidence-based epidemiological forecast and priority setting for
short and long term health interventions
Strategic Priorities – Health and
Demographic Information (2)
•
Integrated health record
•
•
•
•
•
Electronic Health Records (EHR)
Shareable across providers – both public and private
Continuity of care
Need for maintaining privacy
Interoperability of data across various
departments
•
•
Within MoHFW
With other departments of government
Strategic Priorities – Governance
•
Ministry to play a stewardship role
–
–
•
Ensuring better transparency and accountability
–
–
–
•
Change of mindset regarding ICT
ICT Policy mandates ICT literacy amongst officers/doctors
Up-to-date information
Publishing information through portals – RTI compliance
Use government portal from PMO
Towards universal health coverage
Quick Wins - Objectives

Demonstrate power, cost-effectiveness and flexibility
of ICTs in service delivery

Develop confidence that ICTs are easy to use

Allow risk-taking for government officers necessary for
innovation

Involve the private sector and NGOs as true partners
and investors
Quick Wins – Impact
Quick Win
Intervention
Beneficiaries
Development Results
e-Purjee
SMS-based purchase
orders for sugarcane
growers
200,000 farmers, 15
sugar mills
• Empowered farmers
• Increased transparency
• Improved efficiency of mills
One-stop
Service Centre
Single point receipt and
disposal of service
requests and automated
service tracking
5,000
applicants/month
• Tripled the speed of service
• Improved transparency to both
citizens and senior management
Early warning
Cell broadcasting of
disaster warning to all cell
phones in the effected
locality
1.7 million (1/3 of
population of
Sirajgang and Cox’s
Bazar)
• Location-specific early warning in
less than 1 minute
• Need-responsive
UISC
Internet kiosk with other
IT facilities at Union
Parishads established
under PPP
5,000 grassroots
people /month in 100
UISCs: 4500 serving
50 lac people.
• Reduced time & cost of service
Conduit to deliver private and
public services to grassroots
• Empowered LGIs
MoHFW Quick Wins – 63 so far
http://www.eservice.gov.bd/users/qwall
Digital Bangladesh: Services at Door Steps
Health Care
Professionals
Policy
Makers &
Legislators
Social Safety
Nets
National ID
Citizens &
Patients: Health
Care Services’
Stakeholders
Birth
Registration
Sponsors of
Care
Medical
Research
Health Care
Providers
Citizen Service Information Map at Upazila
(Partial Sample – Maternal Health)
ক্রমি
ক
নং
১
২
৩
সেবার নাি

কতজন সেবা
গ্রহন কারী মাসে
এ সেবা
ননসে থাসকন
(freqency)
সেখানন পাওয়া োনব
সেবা প্রদান কারী
এম রে আইচ ইউরিট/েদর
রিরিক উপয়েলা স্বাস্থ্য কয়পলস্ল;
ইউরিেি স্বাস্থ্যও পররবার
কলযাণ সকন্দ্র/আর রি, মা ও
রিশু কলযাণ সকন্দ্র, েযায়টলাইট
রিরিক, করমউরিটি রিরিক
সমরিয়কল আরিোর এম রে
আইচ (এি রপ), সমরিয়কল
আরিোর রিরিক/ েহকারী
োেি, , করমউরিটি
সমরিয়কল আরিোর(মরহলা),
পররবার কলযাণ পররদিকা,
সেবা সকয়ন্দ্র
য্াবার পরপরই
১২২৪ জন
গয়ভাত্তর
সেবা
এম রে আইচ ইউরিট/েদর
রিরিক উপয়েলা স্বাস্থ্য কয়পলস্ল;
ইউরিেি স্বাস্থ্যও পররবার
কলযাণ সকন্দ্র/আর রি, মা ও
রিশু কলযাণ সকন্দ্র, েযায়টলাইট
রিরিক, করমউরিটি রিরিক
সমরিয়কল আরিোর এম রে
আইচ (এি রপ), সমরিয়কল
আরিোর রিরিক/ েহকারী
োেি, , করমউরিটি
সমরিয়কল আরিোর(মরহলা),
পররবার কলযাণ পররদিকা,
সেবা সকয়ন্দ্র
য্াবার পরপরই
৩৬৮ জন
েটিল
ঝু রকপূি
গভবতী
মায়ক
সরিার করা
এম রে আইচ ইউরিট/েদর
রিরিক উপয়েলা স্বাস্থ্য কয়পলস্ল;
ইউরিেি স্বাস্থ্যও পররবার
কলযাণ সকন্দ্র/আর রি, মা ও
রিশু কলযাণ সকন্দ্র, েযায়টলাইট
রিরিক, করমউরিটি রিরিক
সমরিয়কল আরিোর এম রে
আইচ (এি রপ), সমরিয়কল
আরিোর রিরিক/ েহকারী
োেি, , করমউরিটি
সমরিয়কল আরিোর(মরহলা),
পররবার কলযাণ পররদিকা,
সেবা সকয়ন্দ্র
য্াবার পরপরই
৭৪ জন
মায়ের স্বাস্থ্য
পররচয্যা

গভবতী
সেবা

সেবা প্রামিরন
জনয
প্রনয়াজনীয়
েিয়
আমিক
েুমবধামদ
/service
charge/
েরকারী িূল্য।
রবিামূয়লয
রবিামূয়লয
রবিামূয়লয
মনমদষ্ট সেবা সপনে বযি হনল্
প্রমেকানরর মবধান
FWV এর সবলাে উপয়েলা
পঃ পঃ আরিোর, সমরিয়কল
আরিোর এম রে আইচ
(এি রপ)এর কায়ে অিযািয
সবলাে উপ পররচালক
বরাবর আরি্য়য্াগ করয়বি
FWV এর সবলাে উপয়েলা
পঃ পঃ আরিোর, সমরিয়কল
আরিোর এম রে আইচ
(এি রপ)এর কায়ে অন্নািয
সবলাে উপ পররচালক
বরাবর আরি্য়য্াগ করয়বি
FWV এর সবলাে উপয়েলা
পঃ পঃ আরিোর, সমরিয়কল
আরিোর এম রে আইচ
(এি রপ)এর কায়ে অন্নািয
সবলাে উপ পররচালক
বরাবর আরি্য়য্াগ করয়বি
Process Maps of Upazila Health Services
Need for Data Standardization

National Population Register
(NPR)

Citizen Core Data Structure
(CCDS)




Mandatory and optional fields
Must be adopted by all government
departments
Driven by Cabinet Division
Health Register
Mandatory
1.
ID Numbers
2.
Name – Bangla & English
3.
Date of Birth
4.
Parents Information
5.
Marriage Information
6.
Gender
7.
Religion
8.
Profession
9.
Present Address
10. Permanent Address
Optional
1.
Blood Group
2.
Nationality
3.
Educational Qualification
4.
Disability
5.
Ethnicity
6.
Place of Birth Upazila, Zila
7.
Biometric Information
Health Register
1.
Patient profile
2.
Vital Stats
3.
Disease profile
4.
CCR – Continuity of Care Records
Need for Interoperability and Integration –
National e-Governance Architecture (NEA)
Immediate TODOs – Ensure Citizens’ Buy-in

Launch Quick Wins



Participate in Model e-District – launch December



Develop health register
Design upazilla level health e-service with A2I
 5 process maps have already been developed
Adopt standards and ensure interoperability



Prioritize from 63 on citizens’ impact (de-emphasize pure automation)
You WERE ahead, you ARE behind
CCDS
EHR for NEA
Design Universal Health Coverage system through an insurance
scheme
ধনযবাদ
Thank You !