436 308 การออกแบบโรงงานประกอบรถยนต์ Automotive Assemble Plant Design 436308 การออกแบบโรงงานประกอบรถยนต์ (Automotive Assemble Plant Design ) คาอธิบายรายวิชา : ศึกษาการออกแบบวางสายการผลิตเพื่อประสิ ทธิภาพสู งสุ ด การศึกษาระบบ อัตโนมัติในการประกอบยานยนต์ การวางแผนการผลิตด้ วยวิธีการต่ าง ๆ การวางแผน ระบบชิ้นส่ วนคงคลัง มาตรฐานและการทดสอบคุ ณภาพยานยนต์ การออกแบบระบบ โรงงานประกอบรถยนต์ ประเภทอืน่ ๆ มีการศึกษาดูงานโรงงานประกอบรถยนต์ ตาราหลักทีใ่ ช้ : Operations Management, International Student Edition, 9th edition ผู้แต่ ง Stevenson สานักพิมพ์ McGraw-Hill การจัดการการผลิตและการปฏิบัติการ ผู้แต่ ง Jay Heizer & Barry Render เนื้อหาโดยสังเขป บทที่ 1 และ บทที่ 2 บทที่ 6 บทที่ 9 และ บทที่ 10 บทที่ 11 และ บทที่ 12 บทที่ 13 และ บทที่ 14 บทที่ 15 และ บทที่ 16 บทเพิม่ เติม การจัดการองค์ กรและการจัดการการปฏิบตั ิการ การวางผังการผลิต การควบคุมคุณภาพ การจัดการโซ่ อุปทานและการจัดการสิ นค้ าคงคลัง การจัดตารางการผลิตและการวางแผนการผลิต การผลิตแบบลีนและการวางแผนงาน การวัดประสิ ทธิภาพการผลิตและ KPIs ในการผลิต การบ้ านและกิจกรรมกล่ มุ 20% กลางภาค 40% ปลายภาค 40% Scope Operations Management includes: Capacity planning Assuring quality Supply chain management Inventories Aggregate planning MRP Lean operation Scheduling KPIs chapter 6 chapter 9, 10 chapter 11 chapter 12 chapter 13 chapter 14 chapter 15 chapter 16 Introduction Operations Management is: The management of systems or processes that create goods and/or provide services The Organization The Three Basic Functions of business organizations. Organization Marketing Operations Finance The Basic Functions Marketing – generates demand Production/operations – creates the product Finance/accounting – tracks how well the organization is doing, pays bills, collects the money Supply Chain Suppliers’ Suppliers Direct Suppliers Producer Distributor Final Consumer Supply Chain: A sequence of activities And organizations involved in producing And delivering a good or service Value-added The operations function involves the conversion of inputs into outputs Value added Inputs Land Labor Capital Transformation/ Conversion process Outputs Goods Services Feedback Control Feedback Feedback Food Processor Inputs Processing Outputs Raw Vegetables Metal Sheets Water Energy Labor Building Equipment Cleaning Making cans Cutting Cooking Packing Labeling Canned vegetables Hospital Process Inputs Doctors, nurses Hospital Medical Supplies Equipment Laboratories Processing Examination Surgery Monitoring Medication Therapy Outputs Healthy patients Example : มหาวิทยาลัย Inputs อาจารย์ เจ้าหน้าที่ อุปกรณ์การสอน ห้องเรี ยน Processing การเรี ยนการสอน การทาวิจยั Outputs นักศึกษามีความรู้ การบริ การสังคม งานวิจยั Example : ห้างสรรพสิ นค้า Inputs Processing สิ นค้า พนักงานขาย สถานที่ พลังงาน การซื้ อขายสิ นค้า Outputs ลูกค้าได้รับสิ นค้าตรง ตามความต้องการ Example : โรงงานผลิตรถยนต์ Inputs โลหะแผ่น ชิ้นส่ วนเครื่ องยนต์ พนักงาน พลังงาน Processing ประกอบ ขึ้นรู ป Outputs รถยนต์ที่มีคุณภาพ Example : สายการบิน Inputs เครื่ องบิน ลูกเรื อ กัปตัน พนักงาน Processing จองตัว๋ โดยสาร ขนส่ งผูโ้ ดยสาร บริ การบนเครื่ องบิน Outputs การเคลื่อนย้ายคน สิ่ งของจากที่หนึ่ง ไปอีกที่หนึ่ง The goods-service continuum Goods Service Surgery, teaching Song writing, software development Computer repair, restaurant meal Automobile Repair, fast food Home remodeling, retail sales Automobile assembly, steel making Goods & Service Characteristic Goods Service Customer contact Low High Uniformity of input High Low Labor content Low High Uniformity of output High Low Output Tangible Intangible Measurement of productivity Easy Difficult Opportunity to correct problems High Low Inventory Much Little Evaluation Easier Difficult Patentable Usually Not usual Competitiveness Differentiation – better or at least different Cost - cheaper Quick response – more responsive Businesses Compete Using Marketing Identifying consumer wants and needs Pricing Advertising and promotion Businesses Compete Using Operation Product and service design Cost Location Quality Quick response Businesses Compete Using Operation (cont.) Flexibility Inventory management Supply chain management Service and service quality Managers and workers Strategy Mission Mission Statement Provide detail and scope of mission Strategies States the purpose of an organization Goals The reason for existence for an organization Plans for achieving organizational goals Tactics The methods and actions taken to accomplish strategies Planning and Decision Making Mission Goals Organizational Strategies Functional Goals Finance Strategies Tactics Operating procedures Marketing Strategies Tactics Operating procedures Operations Strategies Tactics Operating procedures SWOT S : Strengths W : Weaknesses O : Opportunities T : Threats Key External Factors Economic conditions Political conditions Legal environment Technology Competition Markets Key Internal Factors Human Resources Facilities and equipment Financial resources Customers (loyalty, understanding) Products and services Technology Suppliers Output - Input Input Labor Output Machine Raw materials Products Electricity / water / etc. Processes Or Services Capital Inventory Others Productivity Partial measures output/(single input) Productivity = Output Labor Output Machine Outputs Inputs Output Capital Output Energy Productivity Multi-factor measures output/(multiple inputs) Productivity = Productivity = Outputs Labor+Machine Outputs Labor+Capital+Energy Productivity Total measure output/(total inputs) Productivity = Goods or service produced All input used to produce them Productivity Growth Productivity Growth = Current Period Productivity – Previous Period Productivity Previous Period Productivity Example 3 7040 Units Produced Cost of labor of $1,000 Cost of materials: $520 Cost of overhead: $2000 What is the multifactor productivity? Example 3 Solution MFP = Output Labor + Materials + Overhead MFP = (7040 units) $1000 + $520 + $2000 MFP = 2.0 units per dollar of input Example : ร้านกาแฟสยาม มีพนักงานในร้าน 3 คน ทางานวันละ 8 ชัว่ โมง โดยได้รับค่าจ้าง วันละ 200 บาท ร้านกาแฟสยามนี้มียอดขายกาแฟโดย เฉลี่ยวันละประมาณ 100 แก้ว นอกจากนี้ยงั มีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ต่อวัน วัน ละ 350 บาท จงคานวณหาความสามารถในการผลิตของสยามกาแฟ - แบบปั จจัยเดียวด้านแรงงาน - แบบหลายปั จจัย แบบปัจจัยเดียวด้านแรงงาน = 100 แก้วต่อวัน 3 x 8 ชัว่ โมงแรงงานต่อวัน = แบบหลายปัจจัย = 4.17 แก้วต่อชัว่ โมงแรงงาน 100 แก้วต่อวัน 350 + (3 x 200 บาทต่อวัน) = 0.11 แก้วต่อบาท Capacity Planning Capacity is the upper limit or ceiling on the load that an operating unit can handle. Capacity also includes Equipment Space Employee skills Capacity Design capacity Effective capacity maximum output rate or service capacity an operation, process, or facility is designed for Design capacity minus allowances such as personal time, maintenance, and scrap Actual output Rate of output actually achieved--cannot exceed effective capacity. Efficiency and Utilization Actual output Efficiency = Effective capacity Actual output Utilization = Design capacity Both measures expressed as percentages (%) Efficiency/Utilization Example Design capacity = 50 trucks/day Effective capacity = 40 trucks/day Actual output = 36 units/day Actual output = 36 units/day Efficiency = = 90% Effective capacity Utilization = Actual output Design capacity 40 units/ day = 36 units/day 50 units/day = 72% Steps for Capacity Planning 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Forecast future capacity requirements Evaluate existing capacity Identify alternatives Conduct financial analysis Assess key qualitative issues Select one alternative Implement alternative chosen Monitor results Calculating Processing Requirements Standard processing time per unit (hr.) Product Annual Demand #1 400 5.0 2,000 #2 300 8.0 2,400 #3 700 2.0 1,400 5,800 Working 8-hour shift, 250 day/year Processing time needed (hr.) Annual capacity = 2000 hours Machine required to handle these job = 5,800 /2,000 = 2.90 Machine required to handle these job = 3 machines Product Life Cycle Company Strategy/Issues Introduction Growth Maturity Best period to increase market share Practical to change price or quality image Poor time to change image, price, or quality R&D engineering is critical Strengthen niche Competitive costs become critical Defend market position CD-ROM Internet Sales Decline Cost control critical Fax machines Drive-through restaurants Color printers Flat-screen monitors DVD 3 1/2” Floppy disks Bottleneck Operation Machine #1 Machine #2 10/hr 30/hr 10/hr Machine #3 Bottleneck Operation 30/hr 10/hr Machine #4 10/hr Bottleneck operation: An operation in a sequence of operations whose capacity is lower than that of the other operations Bottleneck Operation Bottleneck Operation 1 20/hr. Operation 2 10/hr. Operation 3 15/hr. Maximum output rate limited by bottleneck 10/hr. Cost-volume symbols FC = Fixed cost VC = Total variable cost V = Variable cost per unit TC = Total cost TR = Total revenue R = Revenue per unit Q = Quantity or volume of output QBEP = Break-even quantity P = Profit TC = VC + FC VC = Q x v Amount ($) Cost-Volume Relationships Fixed cost (FC) 0 Q (volume in units) Amount ($) Cost-Volume Relationships 0 Q (volume in units) Cost-Volume Relationships The volume of output at which Total cost and total revenue are equal Amount ($) BEP = Break Even Point BEP = FC (r – v) 0 BEP units Q (volume in units) Example : One manager needs one new line which, Choice 1; leasing 60,000 บาท/เดือน Choice 2; buying 1,000,000 บาท/เครื่ อง VC = 20 บาท/ชิ้น Selling price = 70 บาท/ชิ้น @ หา Break even Point ของทั้ง 2 ทางเลือก @ จานวนชิ้นที่ผลิตต่อเดือน ได้กาไร 40,000 บาท/เดือน สาหรับทางเลือกที่ 1 ได้กาไร 500,000 บาทในปี แรก สาหรับทางเลือกที่ 2 @ สาหรับทางเลือกที่ 1 หากขายสิ นค้าได้เดือนละ 2,000 ชิ้น แต่ตอ้ งการกาไร 50,000 บาท ต้องขาย สิ นค้าชิ้นละเท่าไร @ คาดว่าจะขายสิ นค้าได้เดือนละ 2,500 ชิ้น ไปอีก 2 ปี ควรตัดสิ นใจอย่างไร Example : One manager wants to decide to buy machine for making part of purchase from suppliers Annual FC (Baht) VC (Baht) Annual volume (units) Make Buy 150,000 none 60 80 12,000 12,000 @ ผูจ้ ดั การควรตัดสิ นใจอย่างไร @ จานวนการผลิตจานวนเท่าไรที่เป็ นจุดตัดสิ นใจว่าควรจะซื้ อหรื อผลิตเอง Decision Tree Decision tree A schematic representation of the available alternatives and their possible consequences Useful for analyzing sequential decisions $40 $40 2 Overtime $50 $55 1 ($10) 2 $50 $70 Example : Number of Machine 1 2 3 Annual FC 9,600 15,000 20,000 Range of output 0-300 301-600 601-900 •VC=B10/unit •Selling price = B50/unit @ หา Breakeven Point