KECAKAPAN
INTERPERSONAL
PERTEMUAN 1
PENDAHULUAN
Kontrak Perkuliahan
• Kredit: 2 SKS
• Dosen: Bambang Irawan & Ari Pambudi
• Email:
bambang.irawan@esaunggul.ac.id;
Ari.pambudi@esaunggul.ac.id
• Kelas: Lihat jadwaL DPPU
Deskripsi Matakuliah
UMUM :
Setelah mengikuti Kuliah ini,
mahasiswa/i diharapkan mampu
mengembangkan keterampilan
komunikasi interpersonal
(Interpersonal
Communication Skill) yang efektif
Deskripsi Matakuliah
Khusus :
1. memahami kekuatan dan kelemahan diri, serta
menggunakannya
untuk mencapai tujuan, mengenali latar belakang pencapaian
tujuan, merancang rencana pengembangan diri, menyadari
pentingnya memahami sikap pribadi dan sifat diri,
mengenali
2. prasangka dalam diri yang menjauhkan pemahaman dan
penghargaan kepada orang lain.
berkomunikasi secara efektif dengan mengembangkan
kemampuan
mendengarkan yang efektif.
3. menyampaikan pesan dengan jelas.
4. menjelaskan bagaimana membangun tim yang efektif dan
menghindarkan perselisihan dalam penugasan.
5. memahami konflik, sebab dan akibatnya, serta mengelola
konflik.
Komposisi Penilaian
• Ujian Tengah Semester (UTS 30%)
• Ujian Akhir Semester (UAS 40%)
• Tugas-tugas dan Kuis (30 %)
REFERENSI
• Psikologi komunikasi Drs
jalaluddin rakhmat M.sc
• Herry Prasetyo, Pribadi yang
Mengesankan, PT. Bhuana Ilmu
Populer, Jakarta
• Interpersonal Skills in
Organizations, De Janasz, Suzanne
et. all, Mc.GrawHill International.
New York
DEFINISI
• Interpersonal skills are the life
skills that we use every day to
communicate and interact with
other people, both individually
and in groups. People with strong
interpersonal skills are usually
more successful in both their
professional and personal lives.
Find more at:
http://www.skillsyouneed.com/in
terpersonalskills.html#ixzz2Wpf0NvGl
PEGERTIAN
• Keterampilan untuk mengenali
dan merespon secara layak
perasaan, sikap dan perilaku,
motivasi serta keinginan orang
lain.
• Mampu membangun hubungan
yang harmonis dengan
memahami dan merespon orang
lain.
PENGERTIAN
• Manusia adalah makhluk sosial
• Kebutuhan untuk memahami
orang lain
• Berkomunikasi dengan orang
lain
• Membangun hubungan dengan
orang lain
TUJUAN
• Jika memiliki keterampilan
interpersonal yang tinggi,
maka dapat
– Menumbuhkan rasa percaya
diri
– Mendapatkan penghargaan
dari orang lain
– Membangun hubungan yang
harmonis dengan orang lain
KOMUNIKASI
communication is simply the
act of transferring information
from one place to another.
Find more at:
http://www.skillsyouneed.com/
general/what-iscommunication.html#ixzz2Wq1
KpSHI
The different categories of
communication are:
Spoken or Verbal Communication: face-to-face,
telephone, radio or television or other media.
Non-Verbal Communication: body language, gestures,
how we dress or act - even our scent.
Written Communication: letters, e-mails, books,
magazines, the Internet or via other media.
Visualizations: graphs, charts, maps, logos and other
visualizations can communicate messages.
Communication theory states that communication
involves a sender and a receiver (or receivers) conveying
information through a communication channel.
What is Interpersonal
Communication?
Komunikasi interpersonal adalah proses dimana
orang bertukar informasi, perasaan, dan makna
melalui pesan verbal dan non-verbal: adalah
komunikasi tatap muka.
Komunikasi interpersonal bukan hanya tentang
apa yang sebenarnya dikatakan - bahasa yang
digunakan - tapi bagaimana dikatakan dan pesan
non-verbal dikirim melalui nada suara, ekspresi
wajah, gerak tubuh dan bahasa tubuh.
Self Assessment
Questionnaire
Berapa nilai Anda?
HASIL
• Apakah Anda dapat memahami Orang
Lain ?
• Apakah Anda dapat mengekspresikan
pikiran dan perasaan dengan jelas?
• Apakah Anda dapat menegaskan
kebutuhan Anda?
• Apakah Anda dapat mempengaruhi
orang lain?
• Apakah Anda dapat memberikan dan
menerima masukan dari orang lain?
• Apakah Anda dapat menyelesaikan
konflik?
• Apakah Anda dapat bekerja sama
dengan orang lain?
Self Assessment
Questionnaire
• Memahami Orang Lain (1-5)
• Mengekspresikan pikiran dan perasaan
dengan jelas (6-10)
• Menegaskan kebutuhan individu (11-15)
• Mempengaruhi orang lain (16-20)
• Memberikan dan menerima masukan (2125)
• Menyelesaikan konflik (26-30)
• Bekerja sama dengan orang lain (31-35)
TUGAS
• Bentuk : Softcopy
• Format : *.doc
• Minimal 3 halaman A4 spasi 1,5 margin
(T/B/L/R) 3cm font Times New Roman
12pt
• Buatlah paper yang mendeskripsikan
kepribadian Anda berdasarkan hasil Self
Assessment Questionnaire yang telah
Anda lakukan.