Коммуникационная стратегия бренда Аэрофлот Подготовили студентки 2 курса РиСО диджитал 622 Пыжик Анастасия Малашенко Кристина Цели коммуникационной стратегии для бренда Аэрофлот: 1. Удержание позиции лидера рынка: Цель состоит в том, чтобы удержать статус Аэрофлота как ведущей авиакомпании в России и одной из самых надежных и комфортных в мире. 2. Увеличение продаж и доходов: Цель состоит в том, чтобы привлечь больше пассажиров и увеличить объемы продаж авиабилетов, чтобы увеличить доходы компании. 3. Улучшение репутации и доверия: Цель состоит в том, чтобы укрепить репутацию Аэрофлота как надежной и безопасной авиакомпании, а также улучшить доверие клиентов к бренду. Задачи коммуникационной стратегии для бренда Аэрофлот: 1.Разработать коммуникационную стратегию (Big Creative Idea) на ближайший год с учетом применения в различных каналах продвижения – мессенджеры и социальные сети 2.Разработать креативную концепцию для продвижения общего имиджа В2В-сегмента 3.Разработать креативную концепцию для продвижения продуктового предложения В2С- сегмента КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ 1. Качество информации 2. Ясность и понятность 3. Эффективность 4. Правдивость и прозрачность 5. Адаптивность 6. Интерактивность 7. Инновационность 8. Согласованность 9. Уровень удовлетворенности клиентов ИМИДЖ, ВИДЕНИЕ, МИССИЯ, ЦЕННОСТИ, ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Имидж - Аэрофлот имеет имидж надежной и престижной авиакомпании, которая предлагает высокий уровень сервиса и комфорта. Слабые звенья нашей компании ЗАДАЧА 1 Разработка коммуникационной стратегии Коммуникационные стратегии и креативные идеи Слабые звенья нашей компании B2C - сегмент Слабые звенья нашей компании B2B - сегмент ЦА B2C Слабые звенья нашей компании ЦА B2B КОНКУРЕНТЫ ЗАДАЧА 2 Название кампании: "AeroConnect: Подключайтесь к успеху" Концепция: Мы предлагаем создать кампанию, которая будет подчеркивать важность сотрудничества с Аэрофлотом в рамках В2В-сегмента. Концепция будет основана на идее "подключения" и "успеха", чтобы показать, что выбор Аэрофлота как партнера - это верный шаг на пути к достижению успеха в бизнесе. 1. Логотип: Разработаем логотип, отражающий понятие "подключения" и "успеха". Логотип будет состоять из двух элементов, соединенных вместе в виде пазла или электрического разъема, подчеркивая идею взаимодействия и сотрудничества. 2. Слоган: "AeroConnect: Подключайтесь к успеху". Слоган будет визуально подчеркивать идею "подключения" и "успеха", а также звучать энергично и убедительно. 3. Видеоролик: Создадим динамичный и вдохновляющий видеоролик, который будет демонстрировать партнерство и сотрудничество с Аэрофлотом. Видеоролик будет начинаться с кадров, символизирующих разобщенность и проблемы, а затем плавно переходить к сценам, где компании успешно сотрудничают с Аэрофлотом и достигают больших результатов. 4. Социальные медиа: Запустим активную кампанию в социальных медиа, где будем публиковать истории успеха компаний, сотрудничающих с Аэрофлотом, с акцентом на преимуществах партнерства и его влиянии на бизнес-результаты. 5. Отраслевые мероприятия: Организуем специальные мероприятия для представителей В2В-сегмента, где будут обсуждаться инновационные решения Аэрофлота и возможности партнерства. Мероприятия будут пройдут в стильном и современном формате, подчеркивающем важность сотрудничества. 6. Баннеры и рекламные материалы: Разработаем яркие и привлекательные баннеры и рекламные материалы, которые будут поддерживать идею "подключения" и "успеха". Материалы будут размещены на сайтах, в аэропортах, на бизнес-событиях и в других местах, где компании из В2В-сегмента собираются. 7. Сотрудничество с влиятельными людьми: Пригласим успешных предпринимателей и лидеров В2В-сегмента стать лицами кампании. Они будут рассказывать о своем опыте сотрудничества с Аэрофлотом и о том, как это повлияло на их бизнес. Данная концепция будет акцентировать внимание на важности сотрудничества с Аэрофлотом, подчеркивая его роль в достижении успеха в бизнесе. Она будет визуально привлекательной, энергичной и вдохновляющей, чтобы привлечь внимание и убедить целевую аудиторию. ЗАДАЧА 3 Название кампании: "Взлети с Аэрофлотом" Описание концепции: Наша концепция основана на идее, что путешествие с Аэрофлотом - это не просто полет, а настоящее приключение. Мы хотим показать, что Аэрофлот не просто перевозит пассажиров, но предлагает им незабываемые впечатления и возможность исследовать мир. Идея креатива: Вдохновившись миром фантастики и популярными фильмами о космосе, мы создадим серию постеров и видеороликов, которые будут представлять пассажиров Аэрофлота как героев, готовых отправиться в увлекательные приключения. Визуальное оформление: Основным цветом кампании будет темно-синий, символизирующий бескрайний космос и загадочность. На постерах и в видеороликах будут изображены пассажиры в космических костюмах, дополненных символикой Аэрофлота. Фоном будут служить космические пейзажи, звезды и планеты, создающие ощущение невероятной свободы и возможностей. Сообщение: Слоган кампании "Взлети с Аэрофлотом" будет передавать идею о том, что путешествие с Аэрофлотом - это возможность совершить великое путешествие и открыть для себя неизведанные горизонты. Мы будем подчеркивать уникальность и комфортность предлагаемых услуг, а также акцентировать внимание на возможностях для отдыха и развлечений, доступных на борту. Медиа-кампания: Кампания будет включать в себя размещение постеров и видеороликов на крупных рекламных щитах, аэропортах, в социальных сетях и на сайтах путешествий. Мы также организуем промо-акции в аэропортах, где пассажиры смогут сфотографироваться в космических костюмах и получить сувениры от Аэрофлота. Ожидаемый результат: Наша креативная концепция "Взлети с Аэрофлотом" поможет компании Аэрофлот привлечь внимание пассажиров, создать уникальный образ и усилить восприятие компании как лидера в сфере авиаперевозок. Кампания будет стимулировать спрос на продукты В2С-сегмента, привлекать новых клиентов и укреплять лояльность существующих.