UNIVERSIDAD DE SONORA DIVISIÓN DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, SOCIALES Y AGROPECUARIAS ENSAYO ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Semestre 2023-1 Licenciatura en Administración Integrante: Borbón Zúñiga Giselle Carolina Docente: Jorge Guillermo Zazueta H. Nogales Sonora 28 de abril del 2023 INTRODUCCION En los últimos años la administración de cadena de suministro ha evolucionado a un ritmo dinámico y global. Los cambios en la administración de operaciones y en la cadena de suministro han sido revolucionarios gracias a los siguientes factores: Economía global. Innovación tecnológica. Software potente. Nuevas aplicaciones a antiguas ideas. La administración de cadena de suministro se define como el diseño, operación y mejoramiento de los sistemas que crean y proporcionan los productos y servicios primordiales de una empresa. En otras palabras, la administración de cadena de suministro se ocupa de la gestión de todo un sistema que produzca un producto o preste un servicio. La administración de operaciones y cadena de suministros es un elemento clave para el mejoramiento de la productividad enlos negocios de todo el mundo. Para salir adelante, las empresas requieren administrar con éxito todo el proceso de la cadena de suministro, iniciando desde el abastecimiento hasta llegar a la venta de los bienes o servicios, a través de un proceso que añada valor agregado a la empresa y a los clientes. La administración de la cadena de suministro es una interesante combinación de la administración y de la tecnología. El objetivo de esta es crear riqueza eficientemente al proporcionar bienes y servicios de calidad. En el contexto de la presente investigación, los términos operaciones y cadena de suministro adquieren un significado importante. Entendemos por operaciones a los procesos de manufactura y servicio mediante los cuales los recursos de una empresa se transforman en los productos deseados por los clientes, la cadena de suministro se refiere a aquellos procesos que se encargan de desplazar información y material con destino y origen en los procesos de manufactura y servicio de la empresa; entre estos podemos mencionar a la logística, que mueven físicamente los productos, y los de almacenamiento, que colocan los productos para su rápida entrega al cliente. MAPA CONCEPTUAL ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO DESAROLLO Como hemos analizado la administración de la cadena de suministros ha sido un elemento importante para el incremento de la productividad de las empresas. Para que las empresas logren una ventaja competitiva es importante que comprendan la función y la importancia de las operaciones y suministro. Este tipo de administración trata de como desempeñar el trabajo de la mejor manera, es decir, de forma expedita, eficiente, sin errores y a un bajo costo. En la actualidad, las empresas han entendido que una buena administración de suministro es clave esencial para el éxito. Este campo cambia constantemente debido a la constante evolución de la tecnología de información. Entonces, ¿entendemos que es la administración de operaciones y suministro? Es la administración del sistema completo que produce un bien o entrega de unproducto, es decir, es el diseño, la operación y la mejora de este sistema para entregarle un valor final al cliente. PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO La administración de la cadena de suministro como sabemos consta de un proceso y se clasifican de forma conveniente como lo podemos observar en la siguiente imagen: A continuación, se detallará cada paso que conforma este proceso: 1. Planeación: La planeación consta de los procesos necesarios para que la empresa opere de manera estratégica la cadena de suministro ya existente. En esta etapa, la empresa debe determinar de qué manera va a satisfacer una demanda solo con los recursos que tiene disponibles. Un aspecto que considero importante es que en la planeación se debe crear un conjunto de medidas para monitorear la cadena de suministro de modo que sea eficiente y entregue alta calidad y valor a los clientes. 2. Fuente: La fuente nos habla acerca de la selección de proveedores que entregarán la materia prima para crear el producto de la empresa. Como lo hemos visto en temas anteriores es necesario que la empresa tenga establecido un proceso para determinar precios, entrega y pagos. Entre estos conceptos se cuenta la recepción de envíos, verificarlos, transferirlos a instalaciones de manufactura y autorizar pagos a proveedores, etc. 3. Manufactura: La manufactura es donde se transforma la materia prima en un producto terminado o se proporciona el servicio principal. Aquí es importante establecer procesos y responsabilidades para los trabajadores y coordinar los materiales y recursos que se consideren más importantes. Se tienen que seguir pasos para medir la rapidez, calidad y productividad del trabajador para asegurar la productividad. 4. Entrega: También la podemos conocer como logística. Este proceso se encarga de seleccionar a los transportistas que van a mover los productos ya sea a los almacenes de la propia empresa o a los mismos clientes, así como también, se encarga de coordinar y programar el movimiento de los productos e información a través de la cadena de suministro. Es importante que en este proceso se forme y se opere una red de almacenes, se operen los sistemas de información que manejen la recepción e información de los pedidos de los clientes. 5. Devolución: Esta etapa comprende todos aquellos procesos para recibir productos que lleguen desgastados o defectuosos, así como también la devolución de excedentes que envíen los clientes y dar apoyo a los clientes que tengan problemas con productos entregados. Una vez analizados estos puntos, es importante resaltar que la coordinación de todas estas actividades es de importancia esencial para que la empresa brinde un servicio de buena calidad a un costo razonable. La cadena de suministro incluye todas las interacciones que se dan entre proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes. La cadena incluye transporte, información sobre la programación, transferencia de créditos y efectivo, así como transferencia de ideas, diseños y materiales Otros aspectos que considero que se deben tomar en cuenta es la eficiencia, la eficacia y el valor, ya que son elementos claves para la productividad y rentabilidad de las empresas. Son conceptos que le ayudan a las empresas en la administración de sus operaciones y suministro, y así conseguir el éxito. Por eficiencia podemos entender que es hacer algo con el costo más bajo posible, la eficacia es hacer las cosas correctas para crearle un valor a la empresa y por último el valor lo podemos definir como calidad dividida entre el precio del producto o servicio. Igualmente, la cadena de suministro está ligada con otras áreas de la empresa tales como: Mercadeo: Diseño y desarrollo de nuevas materias primas, distribución de productos desarrollo de nuevos productos de acuerdo con las necesidades del cliente. Producción: Para poder identificar las necesidades de abastecimiento de materias primas y la distribución de productor terminado al cliente final. Área financiera: Para poder identificar las necesidades de capital para satisfacer el desarrollo de la cadena de abastecimiento. Contabilidad y costos: Para el cálculo y registro contable de los costos de abastecimiento de las materias primas como también la distribución del producto final. Cada uno de estos puntos son muy importantes ya que, si la empresa tiene una buena planeación y gestión de la cadena de suministro, al estar relacionada con muchas áreas de la empresa debe estar diseñada acorde a las capacidades funcionales de la empresa, de acuerdo con su recurso humano, financiero, materiales y de equipos con los cuales cuenta la organización y el alcance o uso que esta le puede dar a su cadena de suministro. CONCLUSIÓN Como conclusión, en el presente ensayo se resaltó la importancia de la administración de la cadena de suministro y como esto lleva al éxito competitivo de las empresas. Todo este proceso, incluyendo el diseño de productos y de empaques, la producción, la distribución, etc., están cuidadosamente relacionados para que las empresas puedan ofrecer productos innovadores y funcionales al precio más bajo posible. Las ideas que se mostraron en este trabajo de investigación son aplicables prácticamente a todo tipo de empresa y son fundamentales para que las organizaciones tengan una ventaja competitiva, un dato muy importante es que las empresas que son fuertes en términos de operaciones pueden generar más utilidad por cada dólar de ventas y, por lo tanto, resultan más atractivas en cuanto a inversionistas se trate. BIBLIOGRAFÍA Heizer, J., Render, B., & Elmer Murrieta Murrieta Jesús. (2014). Principios de Administración de Operaciones. Pearson/Educación.