Uploaded by Aлёна Кирова

В.Н.Карандашев. Психология. Введение в профессию

advertisement
Психология для студента
В.Н.Карандашев
ПСИХОЛОГИЯ:
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ
Москва
«Смысл»
2000
УДК 159.9.01 ББК 88 К212
Карандашев В.Н.
К212
Психология: Введение в профессию. М.: Смысл, 2000. - 288 с. ISBN 5-89357-079-0
Книга доктора психологических наук, профессора В.Н. Ка-рандашева -- первое в отечественной
литературе учебное пособие по курсу "Введение в профессию" для студентов, обучающихся по
специальности "психология". Она будет полезна также тем, кто хочет стать профессиональным
психологом и собирается поступать на психологические факультеты университетов и институтов.
В книге показано многообразие психологических знаний о человеке, изложена история появления
профессии психолога, представлены основные виды деятельности профессиональных психологов в
научной и практической сферах: в медицине, в образовании, в социальной психологии, в экономике,
промышленности, в юридической психологии, в спорте, в сфере консультационных услуг.
Существенное место в книге занимает характеристика профессиональных, этических и личностных
качеств, важных для успешной деятельности психолога. Описана система подготовки
профессиональных психологов и принципы организации психологического сообщества.
Завершает учебное пособие терминологический словарь, который поможет начинающему психологу
ориентироваться в мире языка профессионалов и обеспечит лучшее понимание психологической
литературы.
ISBN 5-89357-079-0
© В.Н.Карандашев, 2000
© Издательство "Смысл", 2000
ВВЕДЕНИЕ
КТО ТАКОЙ ПСИХОЛОГ? ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЯ?
Психология в последние годы стала наукой, востребованной самой жизнью. Однако слово
"психология" все еще окутано завесой тайны для тех, кому не приходилось соприкасаться с
психологами на практике. Психологов ценят, уважают, но в обыденной жизни побаиваются, полагая,
что психолог "насквозь видит человека" даже в простом разговоре. При этом затрудняются точно
сказать, "кто такой психолог", "что он делает" и "какую пользу он может принести". В то же время
проявляют заинтересованность в психологе, видимо находясь под магическим действием слова
"психология". Правильному пониманию профессии психолога мешает также и то обстоятельство, что
появилось много людей, например, астрологов, хиромантов, гадалок, которые также любят причислять
себя к психологам. Вокруг психологической профессии возник ажиотаж.
В общественном мнении наиболее распространено представление о психологе как о врачевателе
души, умеющем глубоко проникать в мысли и чувства людей, способном понять их тайные замыслы,
помочь им изменить свою судьбу. Этот идеализированный портрет психолога порой не соответствует
действительности. Психолог — "по образованию" и психолог -"по жизни" далеко не всегда одно и то
же. Психологическое образование вовсе не гарантирует проницательности, коммуникабельности и
эффективности воздействия на себя и на других людей. В то же время есть люди, изначально обладающие особым даром контактности и непринужденного общения, что позволяет им выслушивать других
людей и оказывать им моральную и психологическую поддержку, помогать им в ответах на те или иные
вопросы. И делают они это без всякого психологического образования. Кого же из них считать психологом?
В связи с большой популярностью слова "психология" многие молодые люди, выбирая пути
продолжения образованиявания, стремятся получить профессию психолога. Таким образом они
надеются глубже познать себя, а главное - овладеть методами, позволяющими лучше понимать других
людей, и, в итоге, успешнее воздействовать на них. Как показывает педагогический опыт, далеко не все
абитуриенты психологических факультетов ясно представляют себе, "что такое психология" и "кто
такой психолог". Побуждает скорее престижность профессии, которая наряду с медицинской,
юридической и экономической специальностями, а также профессией программиста, стала очень
модной. В обыденных разговорах психолога чаще всего путают или с врачом (психиатром), или с
педагогом. Поэтому научно-популярные лекции о психологии приходится обычно начинать с
уточнения, что психология — это не психиатрия, хотя связи у этих двух отраслей знаний достаточно
тесные. Психиатрия изучает и лечит людей с психическими болезнями. Психология же изучает
душевный мир человека. Одна из отраслей психологии — патопсихология — правда, изучает
внутренний мир психически больных людей и тесно связана с психиатрией. Однако большая часть
других отраслей психологии имеет дело с нормальными, здоровыми людьми. Что же такое психология?
Психология — это знания о внутреннем мире человека, о законах, объясняющих его поведение. К числу
психических относятся разнообразные проявления душевной жизни человека.
Ощущения, восприятие, память, воображение, мышление, речь — это познавательные
психические процессы. В протекание этих процессов включаются образы, понятия, суждения,
умозаключения. С помощью них человек познает мир.
К сфере эмоциональных явлений относятся аффекты, стрессы, тревожность, чувства, страсти,
настроения и др. С их помощью человек переживает свое отношение к тем или иным предметам и
событиям мира.
К психическим явлениям относятся мотивация, внимание, интерес, уровень притязаний,
стремление, принятие решений, волевое усилие, самоконтроль, самообладание. С их помощью человек
регулирует свою деятельность, свое воздействие на окружающий мир и на себя самого. Различные
состояния, такие как вдохновение, усталость, адаптация, напряженность, фрустрация изменяют
протекание психических процерсов в течение определенного промежутка времени, активизируют или
тормозят их, придают им особый качественный оттенок. Темперамент, характер, способности,
одаренность, настойчивость, фанатизм, эгоизм придают своеобразие психической жизни каждого
человека. К психическим свойствам человека относятся его уровень притязаний, представления о самом
себе, самооценка и самоуважение. Многие психические явления характеризуют межличностные
отношения человека, такие как совместимость, внушаемость, конформность, симпатия, дружба, любовь,
конфликты, психологический климат.
Психические явления бывают осознанные и неосознанные. Сознание — это совокупность
психических явлений, в которых человек может дать себе отчет. Когда человек находится в сознании,
он осознает себя, свои мысли и чувства, т.е. может дать отчет в том, что с ним происходит. Существует
и большая группа неосознаваемых психических явлений.
Профессиональные психологи используют язык научной психологии. Специфика
психологических понятий такова, что многие из них включены в нашу обыденную разговорную речь.
Это вызывает невольную терминологическую путаницу у человека, входящего в мир профессиональной
психологии, затрудняет первые шаги на пути к научно-психологическим знаниям. С другой стороны,
психологи часто пользуются особой профессиональной терминологией, которая на первых порах может
быть малопонятна студенту-психологу. Поэтому советую, встречаясь с психологическими или другими
научными терминами, не вполне понятными, обращаться к психологическому словарю. В нем дано
доступное для начинающего психолога толкование многих психологических понятий.
ГЛАВА 1. Виды ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
Накопление психологических знаний происходило в разных науках и сферах человеческой
деятельности, — везде, где нужны были знания о душевном мире и поведении людей. По мнению одних
авторов, слово "психология" появилось в литературе в XVI веке, по мнению других — в XVIII. Мнения
историков по поводу того, как возникло слово "психология", расходятся. В буквальном переводе с
греческого оно означает "учение о душе" или "наука о душе" — соответствующие греческие корни
psyche (душа) и logos (наука, учение).
И в житейской психологии, и в искусстве чаще используется слово "душа", слово "психология"
употребляется реже. И наоборот, в науке понятие "душа" теперь используется сравнительно редко;
более научным считается понятие "психика".
Психологические знания как знания о душевном мире человека могут иметь разные источники. Не
случайно слова "психология" и "психологический" можно встретить не только в научной психологии,
но и в обыденной жизни, и в искусстве.
Можно выделить, по крайней мере, пять основных видов психологических знаний:
1) житейская психология,
2) искусство,
3) научная психология,
4) практическая психология,
5) парапсихология.
1.1. ЖИТЕЙСКАЯ психология
В нашей обыденной жизни мы нередко используем слова "психология", "психолог", "психологический",
не всегда задумываясь над их содержанием. "Этот человек — хороший психолог", — говорим мы о комто, умеющем наладить контакт с людьми. "Такая уж у него психология", — говорим мы иногда, пытаясь
объяснить интересы, склонности и поступки человека, характеризуя особенности его личности. Иногда
можно услышать и фразу типа "Ну, он просто псих", означающую эмоциональную характеристику
другого человека как неполноценного или больного.
Психологические знания такого рода накапливались и использовались человеком в повседневной жизни
в ходе исторического развития. Знания о людях обычно конкретны и формируются у каждого человека
индивидуально. Их достоверность проверяется на личном опыте, и применяются они при
взаимодействии с другими людьми. Эти знания обычно называют житейской психологией. Они
начинаются с попытки объяснить тот или иной поступок человека особенностями его внутреннего
мира. Для этого сравниваются разные его поступки и делаются выводы о типичных свойствах его души.
Это познание дает возможность охарактеризовать его. Таким образом, житейская психология переходит
от наблюдения и попытки объяснения конкретного поступка к обобщенному пониманию человека.
Желание лучше понять внутренний мир людей побуждает сравнивать их поступки и приходить к
общим выводам. Формируются обобщенные знания житейской психологии. Они выражаются в
пословицах и поговорках, в традициях, в знаниях, которые передаются из уст в уста. Эту житейскую
мудрость отражают писатели.
Главный критерий истинности знаний житейской психологии — признание других людей. Если
люди видят подтверждение тех или иных житейских психологических принципов в повседневной
жизни и ощущают их практическую пользу, то эти принципы считаются истинными и передаются от
человека к человеку, от поколения к поколению. В сущности, житейская психология — это обобщение
повседневных психологических знаний. Особенностями этих знаний считаются конкретность,
практичность, доступность изложения, фрагментарность и неточность употребляемых понятий, опора
на жизненный опыт и здравый смысл.
1.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ в ИСКУССТВЕ
Важнейший источник психологических знаний — произведения искусства. Эти знания носят образный
характер. Хорошими психологами, по мнению немецкого философа Вильгельма Дильтея (1833—1911),
являются писатели, историки, актеры. Он желал появления психологии, способной уловить в сети своих
описаний то, чего в произведениях поэтов и писателей заключается больше, нежели в существовавших
тогда учениях о душе. Писатели и поэты в сюжетах, образах, действиях героев пытаются отразить типичные особенности внутреннего мира (психологии) людей. "Какой художник, и какой психолог!"—
говорила Жорж Санд о Льве Толстом, имея в виду его способности передавать в художественных
произведениях тончайшие движения человеческой души. При этом творческие личности пользуются
своими наблюдениями, размышлениями, а также мудростью житейской психологии.
Художники в живописных, графических работах также отражают внутренний мир человека. Причем
здесь важно не только то, "что" изображают, но и то, "как" это делают. В музыке внутренний мир
человека отражается в звуках. Образы разного рода и вида, создаваемые в произведениях искусства,
позволяют человеку лучше понять свой внутренний мир и души других людей. Главный критерий
истинности психологических знаний в искусстве — узнаваемость образов, признание читателя, зрителя,
слушателя. Если они находят в произведении искусства, в том или ином образе, отражение типичных
особенностей внутреннего мира человека, то это психологическое знание считается верным.
Особенности таких знаний — конкретность, образность, эмоциональность, фрагментарность. Но через
них человек видит типичность. Использование понятий нехарактерно. Однако психологические знания,
отраженные в литературе, представляют большую ценность. Поэтому профессиональные психологи
всегда обращались к этому источнику (Сироткина, 1998).
Когда речь идет о житейской психологии или об отражении психологии людей в искусстве, слово
"психолог" используется метафорически (например, применительно к Л.Н. Толстому, Ф.М.
Достоевскому и др.).
В строгом смысле слова психолог — это человек, который профессионально занимается этой наукой в
теоретическом и практическом плане, осуществляет практическую помощь людям в различных
жизненных ситуациях.
1.3. НАУЧНАЯ психология
Третьим источником психологических знаний является наука. В течение многих столетий научнопсихологические знания развивались в рамках философии, медицины, педагогики и других наук. Во
второй половине XIX века психология стала самостоятельной наукой и в течение XX века накопила
огромное количество знаний. Научная психология направлена на поиск закономерностей психических
явлений, пользуется методами науки, которые характеризуются объективностью и дают большую
достоверность получаемых знаний. Для описания психического мира человека ученые используют
абстрактные научные категории, такие как, например, деятельность, индивид, личность, общение,
способности... Для научно-психологических знаний характерен рационализм и интеллектуализм;
дефицит конкретности и отсутствие целостности в описании психических явлений — две главные
трудности на пути их практического применения. Особенности научно-психологических знаний — их
обобщенность, систематичность, доказательность, опора на научные факты и понятия. В то же время
эти знания излагаются на специфическом языке научной психологии, понятном только
профессиональным психологам, но не всегда практичны и доступны в изложении для
неподготовленного пользователя. Поэтому наука часто не может удовлетворить потребность людей в
психологических знаниях для повседневных практических нужд. Научную психологию еще нередко
называют академической. Существует и особое направление научной психологии — прикладная
психология, которая занимается изучением путей применения (приложения) научно-психологических
знаний для решения практических задач.
1.4. ПРАКТИЧЕСКАЯ психология
Четвертый источник психологических знаний — практическая психология. В ее задачи входят поиск
путей и разработка методов психологической помощи людям. Практическая психология изучает не
общие закономерности психических явлений, а индивидуальность, конкретные обстоятельства жизни
человека и способы взаимодействия с ним. Критерием достоверности знаний при этом считается
практический опыт и эффективность работы специалиста. Психологические знания, полученные в
результате опыта практической работы, обобщаются и систематизируются, на их основе формируется
концепция. В такой обобщенной концепции описываются особенности и проблемы людей
определенного типа и способы психологической помощи им. Практический психолог в своей работе
всегда опирается на какую-либо концепцию и применяет ее с учетом конкретной ситуации.
Особенностями знаний в практической психологии можно считать целостность, сочетание
обобщенности и конкретности, практичность, опору на опыт работы специалистов. В то же время
практический опыт далеко не всегда обеспечивает достаточную доказательность тех или иных идей. В
отличие от ученых-теоретиков, практические психологи проявляют большее стремление к
популяризации психологических знаний, умеют ясно и доступно их описать. Поэтому большая часть
популярных книг по психологии написана психотерапевтами. Обилие рекомендаций делает их особенно
привлекательными.
1.5. ПАРАПСИХОЛОГИЯ
Пятым источником психологических знаний назовем парапсихологию, которая относится к типу
эзотерических знаний. "Эзотерическое знание" буквально обозначает знание, доступное только для
посвященных, для особого круга избранных. К эзотерическому относятся экстрасенсорное познание,
ясновидение, телепатия, хиромантия, методы йоги, астрологии. Совокупность эзотерических знаний,
касающихся мира психических явлений, часто называют парапсихологией. Таинство методов их
получения, отсутствие возможности объяснения на основе традиционных научных принципов
характерны для такого познания. Способы доказательства истинности таких знаний специфичны и
недостаточно систематичны. Правдоподобность — главный критерий истины. Особенностями этих
знаний служат: целостность мировоззрения, сочетание конкретности и неопределенности, практичность
выводов, опора на тайное знание. Научная проверка достоверности эзотерического психологического
знания может существенно дополнить сведения о психическом мире человека. В частности, как показал
профессор В.Н. Дружинин, в гороскопах может содержаться важная психологическая информация
(Дружинин, 1995).
На протяжении многих десятилетий парапсихология не признавалась академическими психологами
заслуживающей внимания и даже упоминания; ей просто отказывали в праве называться наукой.
Сообщество парапсихологов было изолировано от сообщества психологов. В последние два-три
десятилетия эта ситуация стала заметно меняться (Годфруа, 1996; Гиттельсон, 1997; Рицль, 1999).
Сегодня "число ученых, принципиально отрицающих реальность парапсихологических явлений, не так
велико, а материалы парапсихологических исследований стали даже попадать в академические курсы
психологии (цит. по: Леонтьев, 1995, с. 170-172).
Порой эзотерическая психология, включающая в себя мистические, философские подходы к человеку,
реализуемые в работах А. Бейли, Е. Блаватской, Р. Штайнера, рассматривается в качестве важнейшего
направления психологии и психотерапии (Спиркина, 1994, с.127). Трансперсональная психология С.
Грофа, с нашей точки зрения, также может быть причислена к этой области.
Итак, виды психологических знаний достаточно многообразны. Многообразно и употребление слова
"психолог".
Но только люди, получившие специальное образование в области научной и практической
психологии, могут быть названы профессиональными психологами.
Кроме того, знание житейской психологии, использование психологических знаний, отраженных в
произведениях искусства, а также в парапсихологии может обогатить профессиональный опыт
психолога.
ЛИТЕРАТУРА
1. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т. 2-е изд. М.: Мир, 1996.Т. 1,гл. 2иЗ.
2. Гиттельсон Б. Парапсихология — это просто. М.: Агентство "ФАИР", 1997.
3. Гриншпун И.Б. Введение в психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994.
4. Дружинин В.Н. Личность и гороскоп // Психологический журнал. 1995. Т.16, № 3. С. 44-52.
5. Климов Е.А. Гипотеза "метелок" и развитие профессии психолога // Вестник Московского
университета. Сер. 14, Психология. 1992. Mb 3. С. 3-12.
6. Климов Е.А. Об исторически конкретных формах фиксации психологического знания (1995) //
Психология профессионала: Сб. М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО "МО-ДЭК",
1996. С. 246-250.
7. Леонтьев Д.А. Самая обыкновенная парапсихология // Психологический журнал. 1995. Т.16, №1. С.
170—172.
8. Рииль М. Парапсихология: Факты и мнения. Львов: Инициатива; Киев: Ника-центр, Вист-С, 1999.
9. Сироткина И.Е. Литература и психология: из истории гуманитарного подхода // Вопросы
психологии. 1998. № 6. С. 75—85.
10. Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации
западного опыта) // Психологический журнал. 1994. Т. 15, № 6. C.12I—127.
11. Эткинд A.M. Психология практическая и академическая: расхождение когнитивных структур
внутри профессионального сознания // Вопросы психологии. 1987. № 6. С. 20—30.
ГЛАВА 2. ПРЕДЫСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОФЕССИИ
Психологические знания имеют древнюю историю. Из-данна знания о душе применялись в
религиозных и культовых обрядах. Люди, которые лучше других накапливали практический опыт,
становились своеобразным источником психологических "услуг", то есть своего рода неформальными
"психологами" — ведунами, знахарями, шаманами... Таким образом, психологические трудовые
функции (и их носители) существовали в обществе всегда (Климов, 1992, с.6).
Первые системы научно-психологических знаний поямились в древних культурах Греции, Китая, Индии, Египта.
В течение многих веков эти знания накапливались в рамких других наук и в различных сферах практической дея- тел I.мости.
2.1. ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ в
РАМКАХ ДРУГИХ НАУК
, Истоки научной психологии надо искать прежде всего • недрах философии. Древние философы
выражали понятием "душа" причину жизни, дыхания, познания.
Научная психология в то время не была особой профессиональной деятельностью, не было и
профессиональных Психологов. Научно-психологические знания накапливалась В философских,
медицинских, юридических трудах, в результате работы философов, врачей, юристов.
Наиболее известен вклад в психологию древнегреческих философов. Они считали, что душа
присутствует в природе везде, где есть движение и теплота.
Демокрит (460—370 до н.э.) думал, что душа — это материальное вещество, которое состоит из
атомов огня, шарообразных, легких и подвижных. Все явления душевной жизни Демокрит пытался
объяснить физическими и даже механическими причинами.
14
ГЛАВА 2. ПРЕДЫСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОФЕССИИ
Идея Сократа (470—399 до н.э.), одного из самых замечательных мыслителей Древней Греции, состояла
в том, чтобы с помощью определенным образом подобранных вопросов помочь собеседнику найти
истинный ответ, и тем самым привести его от неопределенных представлений к логически ясному
знанию обсуждаемых предметов. Рассматривался широкий круг "житейских понятий" о справедливости
и несправедливости, добре и красоте, мужестве и т.д. Девиз Сократа гласил: "Познай самого себя", что
подразумевало анализ поступков, нравственных оценок и норм человеческого поведения в различных
жизненных ситуациях. Это вело к новому пониманию сущности души, к новому отношению человека к
самому себе как носителю интеллектуальных и нравственных качеств.
Древнегреческий философ Платон (428—348 до н.э.) много внимания уделял изучению души. В своих
трудах он дал классификацию душевных явлений. Он считал, что душа состоит из трех частей —
вожделеющей, страстной и разумной. Преобладание той или иной части души у человека объясняло его
индивидуальность. Процесс мышления Платон считал припоминанием того, что душа знала в своей
космической жизни, но забыла при вселении в тело. Исследуя познавательные процессы, Платон
говорил об ощущении, памяти и мышлении. Причем он был первым ученым, который стал говорить о
памяти как о самостоятельном психическом процессе. Он открыл роль внутренней речи и активность
мышления в процессе познания.
Более сложное представление о душе было у древнегреческого философа-энциклопедиста Аристотеля
(384— 322 до н.э.). Согласно его учению, мир состоит из множества мельчайших неделимых частиц —
атомов, обладающих разной величиной и подвижностью. Наиболее мелкие и подвижные из них — это
атомы души. Трактат Аристотеля "О душе" стал первым специальным психологическим сочинением, в
котором было создано первое систематизированное учение о психике. В течение многих веков оно
оставалось главным руководством по психологии. Сам Аристотель по праву считается основателем
психологии, как, впрочем, и целого ряда других наук. Душа, по мнению Аристотеля — это способ
организации живого тела. Считалось, что душа присуща всем живым организмам (в том числе растениям). Аристотель предложил
научное объяснение пяти основным органам чувств: зрению, слуху, осязанию, обонянию и вкусу, а
также впервые дал систематическое описание душевных явлений.
В средние века душа представлялась божественной сущностью человека и это налагало запрет на
исследование ее научными методами. Церковь имела исключительное право на познание души.
Религиозная философия и теология как учение о Боге стали основными источниками знаний о душе.
Это положение сохранялось до XVII века.
В эпоху Возрождения появился интерес к естественнонаучным исследованиям души. Наибольший
вклад в развитие психологических знаний внесли Р. Декарт, Б. Спиноза, Т. Гоббс, Дж. Локк.
Французский философ Рене Декарт (1596—1650) одним из первых попытался объяснить душевные
явления органическими процессами, происходящими в мозге человека. Он ввел понятие реф-•Лекса как
автоматического способа реагирования организма на внешнее воздействие. С помощью этого понятия
он объяснял поведение животных и человека. Однако он не Нашел естественнонаучного объяснения
душевным явлениям. Декарт определил самонаблюдение (интроспекцию) как основной метод
психологии. В дальнейшем, в XVIII и XIX веках внутренний мир человека изучался чаще всего именно
интроспективным методом.
Голландский философ Бенедикт Спиноза (1632—1677) Писал, что душа тесно связана с телом и без
него не существует. У Спинозы наука о душе стала не только описательной, но и объяснительной
системой знаний.
Английский философ Томас Гоббс (1588—1679) счи-Т11Л, что поведение и психика человека
подчинены законам механики, и объяснял различия в способностях людей естественнонаучным путем.
Другой английский философ Джон Локк (1632—1704) считается основоположником
эмпирической (опытной) психологии. Он полагал, что главной задачей психологии должно быть не
философствование о душе, а получение и инализ объективных научных фактов. Эмпирических знаний
ния, то есть знания, полученные в опыте, должны быть основой психологии.Английский ученый Дэвид
Гартли (1705—1757), развивая идеи Дж. Локка, стал одним из основоположников ассоциативной
психологии. Под ассоциацией понималась закономерная связь одних психических явлений с другими.
Вся душевная жизнь, по мнению Д. Гартли, строится на основе ассоциирования (связывания) другу с
другом трех типов элементов: ощущений, мыслей (идей) и чувств. Механизм ассоциации он превратил
в универсальный принцип объяснения психической деятельности.
В XVIII веке ученые находят связь психических явлений с деятельностью мозга (до этого бытовали
представления о том, что психика располагается в сердце, печени или других частях тела).
2.2. Психология СТАНОВИТСЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ НАУКОЙ
Становление психологии как самостоятельной науки относится ко второй половине XIX века. Все
большее значение приобретают объективные методы исследования. Многие психологи считают их
более научно обоснованными, чем интроспективный метод, которым длительное время пользовались
для изучения сознания человека. В психологических исследованиях все чаще используются измерения,
что становится важным критерием научности.
Немецкий физик, психолог, философ Густав Фехнер (1801—1887) заложил основы науки психофизики,
в задачи которой входило изучение закономерных связей психических и физических явлений. Идеи
психофизики оказали огромное влияние на возникновение и развитие во второй половине XIX века
экспериментальной психологии. Г. Фехнер стал автором одного из первых психофизических законов,
получивших математическое описание.
Немецкий психолог Герман Эббингауз (1850—1909) экспериментально изучал процессы памяти и
выявил количественные закономерности процессов запоминания.
Американский психолог Уильям Джемс (1842—1910) сделал психологию одной из наиболее
популярных наук в
Психология СТАНОВИТСЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ НАУКОЙ
Америке. Он был первым профессором психологии в Гар-•II рд с ком университете, создателем первой
американской Психологической лаборатории (1875), президентом Американской психологической
ассоциации (1894—1895). В своих научных исследованиях Джемс занимался многими Проблемами:
изучением работы мозга, развития познавательных процессов и эмоций, проблемами личности. Одной
из основных задач он считал исследование сознания. Джемс многое сделал для развития психологии,
независимой от медицины и философии. Он не стал основоположником какой-либо психологической
школы, однако и Поныне остается наиболее выдающимся американским ученым, оказавшим огромное
влияние не только на психологическую науку, но и на философию и педагогику.
Немецкий психолог, физиолог, философ Вильгельм Вундт (1832—1920) разрабатывал
физиологическую психологию как особую науку. Он стал активно использовать Метод лабораторного
эксперимента для расчленения со-1н;шия на элементы и изучения закономерных связей между ними.
Большой заслугой Вундта было то, что он основал в Лейпциге в 1879 году первую в мире
экспериментальную Психологическую лабораторию. В ней изучались закономерности ощущений,
время реакции на различные раздражители, механизмы ассоциаций, внимание.
После организации первой психологической лаборатории II Лейпциге такие лаборатории стали
открываться по |ссй Германии, а затем в других городах Европы и США. В 1883 году начал выходить
первый научный психологический журнал, первоначально носивший название "Философские
исследования" (сказывалась давняя традиция развития психологии в рамках философии). В 1905 году
на-цпание журнала было изменено на "Психологические исследования".
Американский психолог Эдвард Титченер (1867—1927) После окончания Оксфордского
университета работал в Лейпциге у Вундта. Там он изучал бинокулярное зрение и нрсмя реакции при
познавательных процессах. В 1892 году вернулся в США, где в Корнуэльском университете со-'Wuui
крупнейшую в этой стране научную школу.
В своем четырехтомном труде "Экспериментальная ! психология" Титченер изложил основные
достижения этой науки с вундтовских позиций (поэтому Титченера иногда называют "американским
.Вундтом"). Это направление получило название структурализма, поскольку основной задачей в нем
считалось изучение структуры сознания, безотносительно к тому, как эта структура работает. Титченер
противопоставлял свой подход функциональному направлению. Он считал, что только изучив
структуру сознания, | можно впоследствии понять, как оно работает. Поэтому он полностью отвергал
приложение данных психологии к I любой сфере практики. Он считал психологию фундаментальной, а
не прикладной наукой.
Русский физиолог и психолог Иван Михайлович Сече- ! нов (1829—1905) разработал
естественнонаучную теорию психической регуляции поведения. Революцией в психологии стал его
план построения психологии на основе объективного метода. Этот план он изложил в трактате "Кому и
как разрабатывать психологию" (1873). Психологию Сеченов называл "родной сестрой физиологии". Он
разработал основы новой эмпирической психологии, базирующейся на рефлекторном понимании
сознательной и бессознательной психической жизни. В дальнейшем его идеи получили развитие в
работах русских ученых И.П. Павлова
и В.М. Бехтерева.
Известный ученый Владимир Михайлович Бехтерев (1857—1927) занимался психиатрией и
исследованием душевной жизни человека. Стремясь сделать психологию естественной наукой, он
сформулировал основные принципы объективной психологии, позже названной им рефлексологией.
Объективная психология понималась им как психология поведения, основанная на экспериментальном
исследовании рефлекторной природы человеческой психики. В то же время он не отвергал сознание как
предмет психологии и субъективные методы исследования психики. Бехтерев считал проблему
личности одной из важнейших в психологии и был одним из немногих психологов начала XX века,
которые в то время трактовали личность как интегративное целое. Интересы его были разносторонни,
но концентрировались вокруг одной цели — изучить человека и суметь его воспитать. Бехтерев ввел в
психологию поит ни индивида, индивидуальности и личности, считая, что индивид — это
биологическая основа, над которой надстраивается социальная сфера личности.
Русский физиолог Иван Петрович Павлов (1849—1936) создал учение о высшей нервной
деятельности, которое в значительной степени преобразило физиологию и психологию, обогатило
медицину и педагогику. Он развил идеи И.М. Сеченова о рефлекторном характере происхождения
психики, разработал теорию условного рефлекса, концепцию двух сигнальных систем, учение о
различных типах кистей нервной деятельности. Отношение Павлова к психологии изменялось в
различные периоды творчества. Некоторое время он считал, что область психологии ограничена
внутренним миром сознания субъекта и на этом сновании запрещал сотрудникам применять психологические понятия, чтобы не отступать от строго объективного объяснения наблюдаемых фактов (и даже
штрафовал
Bt это). В итоговых же работах он полагал, что условный рефлекс следует считать не только
физиологическим, но И психологическим явлением. Физиологическое понятие о несоменной связи он
отождествлял с психологическим понятием об ассоциации.
И научном сообществе учение Павлова было оценено Как революция в психологии, как построение
основы всех наук и поведении. Павлов создал крупнейшую международную научную школу (ее прошло
свыше 300 исследователей). Ему единственному было присвоено звание
Старейшины физиологов мира". | Австрийский психолог Зигмунд Фрейд (1856—1939) был
радателем психоанализа. Фрейд начал свои исследования Кик физиолог и врач-невропатолог. Позже он
пришел к выводу, что источником многих заболеваний являются неосознаваемые комплексы. На этом
основании решающую роль и поведении человека он отводил бессознательному Мру психической
жизни. Его теория и метод исцеления Пути были названы психоанализом. В дальнейшем они стали
очень популярны в психологии. Фрейд создал также теорию, объяснявшую переживания и поведение не
только больного, но и здорового человека бессознательными психическими силами.
Первые психологи начинали свою профессиональную работу в других сферах. В. Вундт, например,
проводил свои исследовании как физиолог, затем стал основателем физиологической и
экспериментальной психологии, а также занимался изучением психологии народов. 3. Фрейд первоначально работал как врач-невропатолог и только позже стал более глубоко заниматься изучением
неосознаваемых психических явлений и использовать психологические методы в своей практической
работе. А. Адлер окончил медицинский факультет Венского университета и первоначально практиковал
как врач-офтальмолог. Однако благодаря растущему интересу к деятельности нервной системы область
его занятий перемещается в сторону психиатрии и психологии.
ЛИТЕРАТУРА
1. Ждан А.Н. История психологии: От античности до наших дней. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990.
2. Климов Е.А. Гипотеза "метелок" и развитие профессии психолога// Вестник Московского
университета. Сер. 14, Психология. 1992. №3. С.З—12.
2. МайерсД. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
3. Марцинковская Т.Д., Ярошевский М.Г. 50 выдающихся психологов мира: Учеб. пособие для
студентов. М.: Международная i педагогическая академия, 1995.
4. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. История и теория психо- \ логии. Ростов-н/Д.: Феникс, 1996.
5. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы J теории и истории / Под ред. А.В. Бру шли
не ко го. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1997.
6. Шульц Д.П., Шульц С.Э. История современной психологии. СПб.: Евразия, 1998.
7. Ярошевский М.Г. История психологии. 2-е изд. М.: Мысль, 1976.
ГЛАВА 3. КАК СТАНОВИЛИСЬ ПСИХОЛОГАМИ ПЕРВЫЕ ИЗ ЗНАМЕНИТЫХ
Исюрия психологии всегда была достаточно трудна для И1уч1-нин студентам-психологам. Нелегко
войти в круг пошипи и теорий, которые в настоящее время считаются уже несовременными и
представляют только историческим интерес. Современная психология обычно ближе и понятнее
Что такое профессия психолога, какова психология психолога? Это становится яснее, когда изучаешь
биографии, жизненный путь психологов-профессионалов. Из всех знаменитых психологов для данного
пособия я выбрал двух: Вильгельма Вундта и Зигмунда Фрейда — первых и знаменитых. Они
олицетворяют собой начало научной и практической ветвей психологии. В. Вундт — первый
Выдающийся научный психолог. 3. Фрейд — первый выдаю-IIIHIU ч практический психолог. Им мы и
посвятим два следующих раздела.
3.1. ВИЛЬГЕЛЬМ ВУНДТ
3.1.1. ГОДЫ УЧЕНИЧЕСТВА
I Вильгельм Вундт родился 16 августа 1832 года в Неккарау близ Маннгейма. В семье было четверо
детей, но двое Вмерли в раннем возрасте. Остались только Вильгельм и Bit) брат Людвиг, который был
на 8 лет старше. Жил Людвиг в Гейдельберге, его воспитанием занималась сестра матери. Таким
образом, Вильгельм оставался в семье в роли единственного ребенка. Отец Вундта был пастором, и,
хотя г их семья считалась дружной, детские воспоминания Вундта об отце были не самыми приятными.
Г Два года он обучался в народной школе. В отношении образования в семье Вундта существовали
прочные традиции: его предки прославили свое имя достижениями в разных областях науки. Но для
домашних было очевидно, что самый младший Вундт эту замечательную Линию не продолжит. Дни он
проводил не за учебниками, а в мечтаниях, и в результате провалил экзамены за первый класс.
Со второго класса образование Вундта было поручено помощнику отца — Фридриху Мюллеру, к
которому Вильгельм привязался всей душой. Когда молодого священника перевели в другой приход,
мальчик был очень расстроен предстоящим расставанием. В автобиографии "Пережитое и познанное"
Вундт писал: "Он стал для меня ближе, чем отец и мать. Я настолько затосковал, что родители согласились, чтобы я жил у него в течение того года, который оставался до поступления в гимназию".
Все время, за исключением воскресных дней, Вильгельм проводил в доме Мюллера, который имел
несомненные педагогические способности. Однако его влияние, как вспоминал позже Вундт, имело и
негативные черты: обучение, не стесненное программой и дисциплиной, побуждение к безудержному
фантазированию не готовило к условиям обучения в гимназии. В детстве он чувствовал себя одиноким,
мечтал стать знаменитым писателем.
В возрасте 13 лет Вундт поступил в католическую гимназию в Брухзале. После занятий с Мюллером
гимназия стала для Вундта "школой страданий". Школьные отметки Вильгельма оставляли желать
лучшего. В гимназии он отставал от одноклассников, над ним посмеивались учителя.
Через год родители перевели его в гимназию в Гей-дельберге. Здесь он приобрел друзей, интенсивно
занялся чтением, изучением древних языков — латинского, греческого, древнееврейского, — в общем,
вступил на путь познания.
Постепенно Вундт научился контролировать свою склонность к фантазированию и даже стал
пользоваться популярностью в школе, которую, правда, так никогда и не смог полюбить. Но он развил
свои интеллектуальные интересы и способности и к 19 годам, окончив школу, был уже готов к
поступлению в университет.
С этой целью в 1851 году он прибыл в Тюбинген, где в университете работал его дядя, анатом Фридрих
Арнольд. Здесь Вильгельм проучился только один год. В Тюбингене он принял решение стать
физиологом, поскольку считал,
ВИЛЬГЕЛЬМ ВУНДТ
23
что именно эта область знания, а не профессия практического врача, в наибольшей степени
соответствует его интересам и склонностям (подобным образом до него рассуждал и Г. Гельмгольц).
Через год Вундт переехал в Гей-дельберг. В Гейдельбергском университете он проучился три с
половиной года.
Первый год обучения в Гейдельберге Вундт посвятил изучению анатомии, физиологии, физики, химии
и практической медицины. Под влиянием интересных лекций и демонстраций опытов химика Бунзена
Вундт в 1853 году выполнил свою первую научную работу. На втором году учебы он стал больше
внимания уделять практической медицине. Возрос его интерес к физиологии. Еще через год Вундт стал
ассистентом в медицинской клинике в Гейдельберге. Тут ему стало окончательно ясно, что медицина не
будет его профессией.
3.1.2. Путь в психологию
Весной 1856 года Вундт отправился в Берлин к И. Мюллеру, чтобы изучать физиологию под
руководством человека, считавшегося "отцом экспериментальной физиологии". Там он обнаружил, что
характер науки в Берлине отличается от преподавания ее в университетах южной Германии. В
Гейдельберге наука была слишком практична для его академического темперамента. В Берлине он
встретил лучшие умы. Помимо И. Мюллера, большое влияние на него оказал Э. Дюбуа-Реймон,
стимулировавший его интерес к экспериментальным исследованиям.
В конце 1856 года Вундт вернулся в Гейдельберг. Здесь он защитил диссертацию по медицине, получил
докторскую степень, и с 1857 по 1864 годы читал лекции. В это же время он работал лаборантом у
Германа фон Гельмголь-ца, который перешел работать из Боннского университета в Гейдельбергский.
Дружественных отношений между ними не сложилось, возможно, в силу различия темпераментов. Тем
не менее, их сотрудничество продолжалось 13 лет, пока в 1871 году Гельмгольц не переехал в Берлин.
В 1856—1857 годах Вундт опубликовал три статьи (чисто физиологического содержания), а в 1858 году
– свою первую книгу "Очерки по изучению мускульного движения". В это время его интересы были
еще сосредоточены на проблемах физиологии, хотя психологические идеи занимали все больше и
больше.
Еще в 1858 году Вундт опубликовал первую часть "Очерков по теории чувственного восприятия".
"Очерки" выходили частями на протяжении четырех лет. А в 1862 году книга "К теории чувственного
восприятия" была опубликована полностью. Здесь, по существу, была изложена программа, в которой
Вундт подразделял психологию на три основных направления: экспериментальная психология, этническая психология и научная метафизика.
В 1863 году была опубликована очень важная работа — "Лекции о душе человека и животных". Она
содержала введение ко многим проблемам экспериментальной психологии, разработка которых
продолжалась долгие годы,
В дальнейшем Вундту наскучило быть лектором, и он отказался от этой работы. В 1864 году он получил
должность адъюнкт-профессора и остался в Гейдельберге еще на 10 лет.
В 1867 году Вундт начал читать лекционный курс по физиологической психологии, который
фактически положил начало науке под таким же названием. Полное изложение его концепции было
дано в книге "Основания физиологической психологии" (в 2-х ч., 1873—1874). При жизни Вундта эта
книга переиздавалась шесть раз.
Вундт проработал в Гейдельберге до 1874 года. Здесь окончательно оформились его научные интересы.
Теперь приоритетным направлением для него выступала психология. В ходе занятий физиологией
Вундт задумывается о психологии как самостоятельной экспериментальной науке.
В 1874 году Вундт получил приглашение на кафедру индуктивной философии в Цюрих. Гельмгольц дал
ему рекомендацию, в которой подчеркивал, что философия должна опираться на естественные науки.
Однако в Цюрихе Вундт проработал недолго, всего лишь год.
3.1.3. Годы жизни в ЛЕЙПЦИГЕ
В 1875 году Вундт становится профессором философии в Лейпцигском университете; с этого момента
начинается самый продолжительный и важный период его поразительной научной карьеры. Отныне
Лейпцигу предстояло на несколько лет стать колыбелью и столицей мировой психологии. В
университете этого города Вундт проработал 45 лет.
В 1879 году состоялось открытие небольшой лаборатории, оборудование которой составляли
несложные приборы для экспериментальной, работы, довольно скромной по масштабам. Тем не менее,
1879 год стал символической датой рождения научной психологии, поскольку тогда в Лейпциге
профессором Вильгельмом Вундтом была открыта первая в мире лаборатория экспериментальной
психологии. Вундт пытался применить естественнонаучный метод к анализу осознаваемого
внутреннего опыта, старался выявить и описать его простейшие структуры. Таким образом, сознание
было разбито на психические элементы, подобно тому как материя делится на атомы. В качестве таких
элементов для Вундта выступали ощущения, образы и чувства.
Неожиданно для Вундта лаборатория вызвала огромный интерес. Широкая известность имени Вундта и
его лаборатории привлекла в Лейпциг огромное количество студентов, жаждавших с ним работать. В их
числе было несколько молодых людей, которые позже внесли существенный вклад в развитие
психологической науки, среди них американцы, основавшие по возвращении в Соединенные Штаты
собственные лаборатории. В ней собралась группа сотрудников, впоследствии сыгравших важную роль
в развитии экспериментальной психологии. Это были ученые не только из Германии (Э. Крепелин, О.
Кюльпе, Э. Мейман), но и из Америки (Г.С. Холл, Дж.М. Кэттел) и других стран, в том числе из России.
Через два года лаборатория превратилась в Психологический институт. Таким образом, Лейпцигская
лаборатория оказала огромное влияние на развитие современной психологии — она служила образцом
для создания новых экспериментальных центров.Бывшие студенты Вундта организовали лаборатории
также в Италии, России и Японии. Больше всего сочинений Вундта было переведено на русский язык.
Восхищаясь Вундтом, российские психологи в 1912 году оборудовали в Москве лабораторию —
точную копию вундтовской. Еще одна такая лаборатория была построена японскими учеными на базе
Токийского университета в 1920 году, в год смерти Вундта, но в 60-е годы эта лаборатория сгорела во
время студенческих волнений. Студентов, которые приезжали в Лейпциг, объединяли общие взгляды и
цели.
Вундт вел скромную, упорядоченную и размеренную жизнь. Лейпцигские лекции Вундта пользовались
большой популярностью. На каждую лекцию в аудитории собиралось более шестисот студентов.
Однако публичных выступлений он не любил, а участия в каких-либо конгрессах просто избегал.
В частной жизни Вундт был спокойным и непритязательным человеком, дни его проходили по строго
заведенному порядку (обнаруженные в 1970 году дневники его жены Софи рассказали много нового о
жизни Вундта). С утра Вундт работал над какой-нибудь книгой или статьей, читал студенческие
работы, редактировал свой журнал. В полдень он присутствовал на экзаменах в университете или
заходил в лабораторию. Один из студентов Вундта вспоминал, что его визиты занимали не более 5 —
10 минут. Вероятно, несмотря на свою непоколебимую веру в экспериментальные исследования, "сам
он не был создан для работы в лаборатории".
Во второй половине дня Вундт прогуливался, мысленно готовясь к предстоящей лекции, которая
обычно начиналась в 4 часа пополудни. Вечерами в его семье музицировали, говорили о политике.
Основав лабораторию и журнал, руководя множеством исследовательских проектов, Вундт обратился и
к философии. В период с 1880 по 1891 год он писал работы по этике, логике, философии. В 1880 и 1887
годах Вундт подготовил второе и третье издания "Основ физиологической психологии", писал статьи
для своего журнала.
В течение 10 лет он развивал идеи по культурно-исторической или социальной психологии. В
результате он создал 10-томный труд под названием "Психология народов", который издавался в
1900—1920 годах.
Вундт продолжал работать без перерыва до самой своей смерти. Подсчитано, что в период с 1853 по
1920 годы Вундт написал более 54 тысячи страниц, — то есть он писал по 2,2 страницы ежедневно.
Наконец сбылась его детская мечта стать знаменитым писателем (Шульц, Шульц, 1998, с.94).
Умер Вильгельм Вундт 31 августа 1920 года в собственном доме в Гросботоне под Лейпцигом.
Важнейший итог жизни Вундта как психолога — это утверждение психологии в качестве
самостоятельной науки. В его лаборатории ныне находится музей, известный психологам всего мира.
3.2. ЗИГМУНД ФРЕЙД
3.2.1. Годы УЧЕНИЧЕСТВА
Получить совершенно достоверное представление о жизненном пути 3. Фрейда довольно трудно.
Существует много биографических очерков и книг о его жизни. Однако порой в них проявляется
субъективизм авторов, желающих изобразить Фрейда в идеализированном или героическом виде. Об
этой проблеме пишет, например, А.М. Руткевич (1997, с. 17-49).
Австрийский врач и психолог Зигмунд Фрейд считается одним из самых известных психологов. Он
родился 6 мая 1856 года в небольшом моравском городе Фрейбурге в семье небогатого торговца
шерстью. В 1860 году семья переехала в Вену. Из 83 лет свой жизни (1856—1939) 80 он проживет в
этом городе. В большой семье было 8 детей, но только Зигмунд выделялся своими исключительными
способностями, удивительно острым умом и страстью к чтению. Поэтому родители стремились создать
для него лучшие условия. Если другие дети учили уроки при свечах, то Зигмунду выделили
керосиновую лампу. Чтобы дети ему не мешали, им не позволяли музицировать, когда он занимался. Он
окончил гимназию с отличием в 17 лет и поступил в знаменитый Венский университет.
В университете преподавали выдающиеся профессора. Фрейд вошел в студенческий союз по изучению
истории, политики, философии. Но особый интерес для него представляли естественные науки. Он
формировался как специалист на принципах точного, опытного естествознания — физики и биологии.
Он убеждался, что научное знание — это знание причин явлений под строгим контролем опыта. Он не
ограничивался описанием явлений, а искал их причины и законы. Этим принципам он слсдокал и тогда,
когда перешел в область психологии.
Его учителем на медицинском факультете был выдающийся европейский физиолог Эрнст Брюкке, в
лаборатории которого работали ученые из многих стран, в том числе отец русской физиологии и
научной психологии И.М. Сеченов. Под руководством Брюкке студент Фрейд работал в Венском
физиологическом институте, просиживая часами за микроскопом. Под старость, будучи всемирно признанным психологом, он писал одному из своих друзей, что никогда не был так счастлив, как в годы,
проведенные в лаборатории за изучением устройства нервных клеток спинного мозга животных.
Умение сосредоточенно работать, всецело отдавая себя научным занятиям, выработанное в этот период,
Фрейд сохранил в последующие десятилетия.
3.2.2. НАЧАЛО ВРАЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ После окончания Венского университета 3. Фрейд намеревался
стать профессиональным научным работником. Но вакантного места в физиологическом институте у
Брюкке не было. Тем временем ухудшилось материальное положение Фрейда. Трудности обострились в
связи с предстоящей женитьбой на такой же бедной, как и он, "Марте Верней. Пришлось оставить науку
и искать средства к существованию. Имелся один выход — стать практикующим врачом, хотя к этой
профессии он никакого тяготения не испытывал. Он принял решение заняться частной практикой в качестве невропатолога. Для этого пришлось сначала пойти работать в клинику, так как медицинского
опыта у него не было. В клинике Фрейд осваивает методы диагностики и лечения детей с пораженным
мозгом, а также различными нарушениями речи. Его научные работы в этой области становятся
известны в медицинских кругах. Фрейд приобретает репутацию высококвалифицированного врачаневропатолога. Своих пациентов он лечил признанными в то время методами физиотерапии,
воздействуя на больного теплом, водой, электричеством и др. Однако Фрейд вскоре почувствовал
неудовлетворенность этими физиотерапевтическими процедурами, поскольку эффективность лечения
оставляла желать лучшего. Он стал искать другие методы, и в частности обратился к гипнозу. Используя гипноз, некоторые врачи добивались хороших результатов. Одним из таких врачей был Иосиф
Брейер, который стал во всем покровительствовать молодому Фрейду. Они совместно обсуждали
причины заболеваний своих пациентов и перспективы лечения (Ярошевский, 1989, С. 6-7).
Больными, которые к ним обращались, были главным образом женщины, страдавшие истерией.
Проявлениями болезни были страхи (фобии), потеря чувствительности, отвращение к пище, раздвоение
личности, галлюцинации, спазмы и др. Применяя легкий гипноз (внушенное состояние, подобное сну),
Брейер и Фрейд просили своих пациенток рассказывать о событиях, которые предшествовали болезни.
Когда больным удавалось вспомнить об этом и "выговориться", проявления болезни хотя бы на время
исчезали. Такой эффект Брейер назвал древнегреческим словом "катарсис" (очищение). Древние
философы использовали это слово для обозначения переживаний, которые возникают у человека при
восприятии произведений искусства и очищают душу от омрачающих ее чувств. Брейе-ром этот термин
был перенесен из эстетики в психотерапию. О том, что неосознаваемые человеком былые впечатления,
воспоминания, представления влияют на его сознание, давно было известно философам и психологам.
Новые идеи Брейера и Фрейда заключались в том, что сознание оказывает сопротивление
неосознаваемому, что приводит к заболеваниям органов чувств и движений (может даже возникнуть
временный пар'алич). Гипноз ослабляет или совсем снимает контроль сознания. В состоянии гипноза
пациенту легче "излить душу" и рассказать о вытесненных из сознания переживаниях.
Особенно успешно использовали гипноз французские врачи. Для изучения их опыта Фрейд на
несколько месяцев съездил в Париж к знаменитому неврологу Шарко (ныне он известен в связи с одной
из физиотсрапснтичес-ких процедур — так называемым душем Шарко). Это был замечательный врач,
прозванный "Наполеоном неврозов". У него лечилось большинство королевских семей Европы.
Большая толпа практикантов постоянно сопровождала знаменитость во время обходов больных и при
сеансах их лечения гипнозом. Фрейд — молодой венский доктор — стал одним из таких практикантов.
Случай помог Фрейду сблизиться с Шарко, к которому он обратился с предложением перевести его
лекции на немецкий язык.
В одной из бесед с Фрейдом Шарко сказал, что источник многих странностей в поведении невротика
скрывается в особенностях его половой жизни. Это высказывание запало в голову Фрейда. Через
несколько лет, под впечатлением наблюдений в этой области и собственных предположений, Фрейд
выдвинул идею о роли сексуального влечения как главного двигателя поведения людей, их истории и
культуры. В прямом или замаскированном вмешательстве сексуальных сил в жизнь человека Фрейд
видел универсальный ключ ко всем человеческим проблемам. Этот подход привел к огромной
популярности Фрейда во многих странах Запада — причем далеко за пределами психологии (Ярошевский, 1989, С. 7-14).
3.2.3. СОЗДАНИЕ ПСИХОАНАЛИЗА
Вскоре Фрейд стал заниматься разработкой проблем личности и особого метода лечения неврозов.
Значительное место в его теории и практике занимали проблемы бессознательного. Интерес к
неосознаваемым процессам возник у Фрейда в самом начале его врачебной деятельности. Толчком к
этому послужила демонстрация постгипнотического внушения, на которой Фрейд присутствовал и
которая произвела на него сильнейшее впечатление.
Одной даме внушили в гипнозе, что она после пробуждения должна взять зонтик, стоящий в углу
комнаты. Когда она проснулась, то действительно взяла зонтик и раскрыла его. На вопрос,«зачем она
это сделала, дама ответила, что захотела проверить, исправен ли зонтик. Когда же ей заметили, что
зонтик чужой, она смутилась и поставила его на место (Гиппенрейтер, 1996, с.89).
Подобные факты были известны и до Фрейда. Но Фрейд дал им новое объяснение. На основе анализа
подобных и многих других фактов Фрейд создал свою теорию бессознательного. Как лечащий врач он
нередко встречался с тем, что неосознаваемые переживания и мотивы могут серьезно отягощать жизнь
и даже становиться причиной нервно-психических заболеваний. Это .направило его на поиски средств
избавления своих пациентов от конфликтов между тем, что говорит их сознание, и скрытыми бессознательными побуждениями.
Его теория и метод исцеления души были названы психоанализом. Они стали очень популярны в
психологии XX века. В дальнейшем Фрейд создал теорию, объяснявшую переживания и поведение не
только больного, но и здорового человека бессознательными психическими силами.
Когда Фрейд обратился к психологии, она считалась наукой о сознании. Под сознанием понималось
прямое знание человека о том, что происходит в его собственной душе. Именно это знание было
основой психологии. Фрейд, опираясь на свой медицинский опыт, стал изучать бессознательные силы.
Больные, которых он лечил, страдали именно от того, что не знали о своих влечениях, не знали о том,
что вызвало у них душевную боль. Только подавив с помощью гипноза контроль сознания, удавалось
найти следы событий, травмировавших личности. В смелом вторжении в дебри бессознательной
психики заключался пионерский шаг 3. Фрейда. Ключ к тайнам душевной жизни человека он стал
искать не в физиологии и не в психологии сознания, а в психологии бессознательного.
В процессе лечения необходимо было проникнуть в скрытые от сознания мысли и переживания.
Первоначально главным и единственным орудием был гипноз. Фрейд не владел им столь мастерски, как
Брейер. Неудовлетворенность гипнозом побудила его искать другие средства.
Главным терапевтическим средством, которое изобрел Фрейд, стали так называемые свободные
ассоциации. Они легли в основу психоанализа.переживаниях, вытесненных из дневной жизни. Они
говорят о себе на особом символическом языке. Фрейд попытался восстановить их словарь и способ
построения.
В 1901 году была опубликована его книга "Психопатология обыденной жизни", где он объяснял
различные ошибочные действия (забывание имен, оговорки, описки) проявлением неосознаваемых
мотивов. Причины этого, по Фрейду, следует искать в бессознательных импульсах, влечениях.
Затем последовали его работы "Остроумие и его отношение к бессознательному" (1905), "Три очерка по
теории сексуальности" (1905), "Тотем и табу" (1913).
3.2.4. МЕЖДУНАРОДНАЯ СЛАВА ФРЕЙДА
Популярность Фрейда росла. Пришла к нему и международная слава. В 1909 году он приглашен в
США, его лекции прослушали многие ученые, в том числе патриарх американской психологии Вильям
Джемс. Обняв Фрейда, он сказал: "За вами будущее" (Ярошевский, 1989, с. 21).
В 1910 году в Нюрнберге собрался Первый международный конгресс по психоанализу. Его участники
объявили психоанализ особой наукой, отличной от психологии. Однако вскоре внутри этого сообщества
начались распри, приведшие к его распаду. Многие вчерашние ближайшие сподвижники Фрейда
порвали с ним и создали собственные школы и направления. Среди них были Альфред Адлер и Карл
Юнг, ставшие впоследствии знаменитыми психологами. Большинство из них были не согласны с признанием всемогущества сексуального инстинкта.
Вскоре и сам Фрейд внес коррективы в свою концепцию. К этому вынудила жизнь. Началась первая
мировая война. Пациенты все чаще страдали от неврозов, связанных не с сексуальными
переживаниями, а с травмировавшими их испытаниями военного времени. Прежняя концепция Фрейда,
возникшая на материале лечения венских буржуа в конце XIX века, оказалась непригодной для
объяснения психических травм, возникших в боевых условиях у вчерашних солдат и офицеров.
Психические травмы и переживания новых пациентов Фрейда, вызванные встречей со смертью,
послужили поводом для предположения о существовании особого инстинкта. Он получил название
Танатос. Под именем Танатоса имелось в виду особое тяготение к смерти, к уничтожению либо других,
либо себя. С точки зрения Фрейда, этот инстинкт наряду с сексуальным лежит, в основе любых форм
поведения.
Были у Фрейда и обстоятельства личной жизни, которые побудили его к изучению этой проблемы. В
начале 20-х годов на него обрушилась тяжелая болезнь, вызванная тем, что он был злостным
курильщиком сигар. Терпеливо перенося одну операцию за другой, он продолжал напряженно работать.
В 1915—1917 годах он выступил в Венском университете с большим курсом, опубликованным под
названием "Вводные лекции в психоанализ". Курс требовал дополнений, их он опубликовал в виде 8
лекций в 1933 году. В этот же последний период творчества Фрейда были опубликованы его работы
"Психология масс и анализ Я"(1921), "Я и Оно" (1923). В этих книгах отразились изменения его
взглядов на структуру человеческой личности (Ярошевский, 1989, с. 22).
Социальная ситуация в Европе в 1930-х годах становилась все более тревожной. В 1933 году в
Германии к власти пришел фашизм. Среди сожженных нацистами книг оказались и книги Фрейда.
Узнав об этом, Фрейд воскликнул: "Какого прогресса мы достигли! В средние века они сожгли бы меня,
в наши дни они удовлетворились тем, что сожгли мои книги" (цит. по: Яр.ошевский, 1989, с. 27). Он не
подозревал, что через несколько лет в печах нацистских концлагерей 1 погибнут миллионы людей.
Среди них — четыре сестры Фрейда. Его самого, всемирно известного ученого, ждала бы после захвата
Австрии нацистами та же участь. Однако при посредничестве американского посла во Франции удалось
добиться разрешения на его эмиграцию в Англию. Перед отъездом он должен был дать расписку в том,
что гестапо обращалось с ним вежливо и заботливо, поэтому у него нет оснований жаловаться. Ставя
свою подпись, Фрейд спросил: нельзя ли к этому добавить, что он может каждому сердечно
рекомендовать гестапо? В Англии Фрейда встретили восторженно, но дни его были сочтены. Он
мучился от болей, и по его просьбе его лечащий врач сделал два укола, положившие конец страданиям.
Это произошло в Лондоне 21 сентября 1939 года (Ярошееский, 1989, с. 28).
Теория 3. Фрейда приобрела в мире столь великую популярность, что многие люди и в наше время
убеждены, что "психология — это и есть Фрейд".
3. Фрейд был современником других выдающихся психологов — В. Вундта, В. Джемса, Э. Титченера.
Когда он начал создавать свою теорию, то понимал, насколько сильно она расходится с традиционной
психологией, которая изучала прежде всего психологию сознания. Позже он стал считать, что
традиционная психология, по-видимому, умерщвлена его учением, но этого пока не замечает и продолжает поучать дальше. Говорят, однажды он сравнил В. Вундта с легендарным великаном, у которого
была снесена голова, а он, в пылу битвы не замечая этого, продолжал сражаться (см. Гиппенрейтер,
1996, с.89).
ЛИТЕРАТУРА
1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: Курс лекций. М: ЧеРо, 1996.
2. Руткееич A.M. Психоанализ. Истоки и первые этапы развития: Курс лекций. М.: Издательская группа
ИНФРА-М — ФОРУМ, 1997.
3. Сонин В.А. Словарь персоналий. Психологи от А до Я. М.: Московский психолого-социальный
институт; Флинта, 1997.
4. Степанов С. Вильгельм Вундт, первый психолог в истории (1832-1920) // Школьный психолог. 1998.
№ 43. С. 4.
5. ШуаъцД.П., Шульц С.Э. История современной психологии. СПб.: Евразия, 1998.
6. Ярошевскиа М.Г. Зигмунд Фрейд — выдающийся исследователь психической жизни человека.
Вступительная статья. // Фрейд 3. Психология бессознательного: Сб. произведений / Под ред. М.Г.
Ярошевского. М.: Просвещение, 1989. С. 3—28.
ГЛАВА 4. Психология КАК ПРОФЕССИЯ
4.1. ЧТО ТАКОЕ ПРОФЕССИЯ
Профессии и специальности возникли в истории человечества в результате общественного разделения
труда.
В соответствии с этим в обществе существуют различные виды и места работы, должности. Каждая
такая должность не только имеет традиционно сложившееся оснащение, оборудование, но и
характеризуется системой прав, обязанностей, норм поведения, требований к знаниям, навыкам,
культуре работника.
Должность может существовать без человека, т.е. быть вакантной, незанятой. Таким образом, в
обществе объективно, реально существует система должностей. Каждую такую должность, со всей
системой ее требований, можно назвать специальностью, ею надо овладеть, а для этого нужно учиться.
Когда человек овладел специальностью, т.е. усвоил сумму соответствующих знаний, умений и навыков,
говорят: у него есть специальность.
Специальность — это необходимая для общества ограниченная (вследствие разделения труда) область
приложения физических и духовных сил человека, дающая ему возможность получить взамен
приложенного (затраченного) им труда необходимые средства существования и развития.
Профессия — это группа родственных специальностей. Например, нет токаря вообще, есть токарькарусельщик, токарь-расточник, токарь-револьверщик, токарь-универсал и т.д. Все эти специальности
теоретически объединяются в группу, обозначаемую как "токарная профессия". Нет учителя вообще, а
есть учитель математики, учитель русского языка и т.д., объединяемые в группу "педагогическая
профессия" (Климов, 1974, 1990).
Профессия — понятие многозначное. Оно характеризуется несколькими основными аспектами.
Профессия — это:
1) род деятельности и система выполняемых .человеком трудовых функций;
2) социально признаваемый или юридически фиксированный трудовой пост;
38
ГЛАВА 4. Психология КАК ПРОФЕССИЯ
3) наличие определенной системы профессиональной подготовки;
4) наличие определенной квалификации, опытность специалиста, психологическая пригодность человека к делу;
5) общность людей, занятых определенным родом деятельности.
4.2. ПРОФЕССИЯ ПСИХОЛОГА
Является ли психология профессией? Ответ на этот вопрос может дать рассмотрение психологической
деятельности с точки зрения рассмотренных выше пяти аспектов.
1.
Существует ли какая-либо особая сфера деятельности для психолога (психологическая
деятельность), отличающая ее представителей от других профессий?
2. Является ли психологическая деятельность социально необходимой, социально признаваемой и юридически закрепленной в определенных нормативных
документах?
3. Существует ли специфическая система подготовки к
психологической деятельности?
4. Существуют ли нормативно закрепленные требования к профессиональной квалификации и опытности специалиста-психолога?
5. Существует ли общность людей, занимающихся психологической деятельностью?
Чем больше оснований для положительных ответов на эти вопросы, тем в большей степени можно
говорить о существовании профессии психолога.
Перечисленные аспекты психологической профессии и будут рассмотрены в данном учебном пособии.
Профессия "психолог" появилась в XX веке. Процесс формирования профессии психолога неодинаково
протекал в разных странах и в разных сферах социальной жизни. Наибольшее развитие профессия
психолога получила в США, Великобритании, Франции, Германии, Австрии, Швейцарии, России.
Академическая психология, связанПРОФКСИЯ ПСИХОЛОГА
39
ная с научной и педагогической деятельностью в университетах, сформировалась раньше и обрела
достаточно прочный статус в общественном мнении.
В течение XX века в обществе постепенно формировался социальный заказ на психологическую
деятельность, она становилась социально признаваемой и, как следствие, получала нормативноправовую основу (появлялись юридические документы, регулирующие статус, содержание и формы
деятельности профессионального психолога). Постепенно формировалась система профессионального
образования и подготовки психологов, создавались профессиональные общества психологов,
формулировались требования к профессиональной квалификации и опыту специалистов-психологов.
В настоящее время наиболее признана деятельность практических психологов в сфере педагогической,
медицинской, социальной, консультационной психологии. Активно развиваются и другие направления
практической психологии: экономическая, юридическая, спортивная, военная.
Для того чтобы появилась какая-либо профессия, на нее должен возникнуть социальный заказ, т. е.
осознанная потребность общества в соответствующем виде профессиональной деятельности. Обществу
в целом, конкретным людям и административным органам важно осознать потребность в специалистах
определенного профиля. Профессия психолога становится необходимой только тогда, когда в его
знаниях появляется потребность.
Чаще всего к психологам люди обращаются тогда, когда они сталкиваются с трудными жизненными
ситуациями. Пока все в порядке, необходимости в помощи психолога обычно не возникает. Люди сами
справляются с повседневными проблемами. Поэтому для того, чтобы появилась потребность в
психологических услугах, люди должны осознать ее.
Правда, не всегда достаточно очевидно: то ли психолог помогает осознать людям их потребности, то ли
он формирует эти потребности. Предлагаемая услуга рождает спрос на нее. Не происходит ли нечто
аналогичное рекламе других товаров и услуг? Например, в рекламе формируют от40
ГЛАВА 4. Психология КАК ПРОФЕ
рицательное эстетическое отношение к перхоти, а потом предлагают средство для избавления от нее. В
психологии аналогичный эффект возможен, когда в процессе консультации психолог утверждает
наличие у человека каких-то проблем, о которых тот не догадывался и которых не замечал, а потом
предлагает тренинг личностного роста как средство избавления от них.
Социальный заказ на профессию психолога формируется сейчас прежде всего в публицистической и
научно-популярной литературе, анализирующей проблемы современного человека. О необходимости
психологических знаний говорят и представители других профессий: педагоги, медики, юристы,
бизнесмены, политики. Им эти знания нужны для решения одной из главных задач этих профессий —
целенаправленного воздействия на человека.
Современная психология представляет собой целую систему наук и сфер практической
психологической деятельности. Ее можно разделить на два основных направления: научную и
практическую психологию. Они существенно различаются по основным целям профессиональной
деятельности.
Основная цель научной психологии заключается в познании психологии людей научными методами.
Ученые стремятся на основе отдельных наблюдений, фактов прийти к пониманию общих
закономерностей. Правильное направление движения научного исследования — от частного к общему.
Основная цель практической психологии заключается в том, чтобы оказать психологическую помощь
конкретным людям или. группам людей. Практики стремятся на основе известных общих
психологических закономерностей прийти к пониманию индивидуальности конкретного человека или
конкретной группы. Это понимание и дает ключ для оказания психологической помощи. Практическая
психология в своей деятельности движется от общего к частному.
В то же время не следует их противопоставлять друг другу. Это две сферы психологической работы,
тесно связанные друг с другом. Тем не менее — это два разные типа деяПГОФЕССИИ ПСИХОЛОГА
41
тельности психолога, которые предъявляют разные требования к профессиональной подготовке
специалиста1.
В соответствии с основным родом психологической деятельности реально существует три типа
психологической профессии:
1) психолог-ученый, основная деятельность которого — научные исследования, направленные на поиск
новых психологических знаний (объяснение, доказательство и прогнозирование психологических
явлений, изучение психологических закономерностей);
2) психолог-практик, основная деятельность которого — применение психологических знаний для
решения практических задач (психологическая диагностика и консультирование, коррекционная и
развивающая работа, психологическая профилактика);
3) преподаватель психологии, основная деятельность которого — психологическое просвещение и
обучение психологическим знаниям (проведение лекций, семинаров, практических занятий,
руководство психологическим самообразованием людей).
Каждый из них предъявляет специфические требования к профессиональной подготовке и
способностям специалиста. Хороший ученый вовсе не обязательно может быть хорошим практиком или
преподавателем, хороший практик — одновременно хорошим ученым или преподавателем, а хороший
преподаватель — одновременно хорошим ученым или практиком. Конечно, сочетание способностей к
двум или трем видам деятельности у одного психолога вполне возможно. Однако это будут разные
способности. Для психолога-ученого особенно важны
1 В некотором смысле отношения научной и практической психологии сходны с отношениями
физиологии человека и медицины. Основная цель физиологии - изучение человеческого
организма. Основная цель медицины - по-мощь человеку. Физиология человека имеет
прикладное значение. Медицина, обобщая свои знания, строит медицинскую науку. В
физиологии используются медицинские данные. В медицине - данные физиологических
исследований.
способности к поиску новых знаний и их обобщению. Для психолога-практика — способности
применения психологических знаний на практике. Для преподавателя психологии — способности
систематизировать и передавать знания другим людям.
Более подробно о специфике этих видов профессиональной психологической деятельности речь пойдет
в последующих главах.
ЛИТЕРАТУРА
1. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т. 2-е изд. М.: Мир, 1996. Т. 1,гл. 2иЗ.
2. Гриншпун И.Б. Введение в психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994.
3. Климов Е.А. Путь в профессию: Пособие для старших классов общеобразовательной школы. Л.:
Лениздат, 1974.
4. Климов Е.А. Как выбирать профессию: Книга для учащихся. М.: Просвещение, 1984 (второе изд. —
1990).
5. Климов Е.А. Гипотеза "метелок" и развитие профессии психолога // Вестник Московского
университета. Сер. 14, Психология. 1992. № 3. С. 3—12.
6. Климов Е.А. Об исторически конкретных формах фиксации психологического знания // Психология
профессионала: Сб. М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996. С. 246250.
7. Эткинд A.M. Психология практическая и академическая: расхождение когнитивных структур внутри
профессионального сознания// Вопросы психологии. 1987. № 6. С. 20—30.
ГЛАВА 5. НАУЧНАЯ и ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
психологов
5.1. ВЫДАЮЩИЕСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ психологи
В конце XIX и в начале XX века, по мере того как выделялась особая сфера научных исследований и
особая сфера практической психологической работы, постепенно формиррвалась и профессия
психолога. В психологии начали разрабатываться отдельные научные концепции и теоретические
направления. Наиболее известными из них стали бихевиоризм, гештальтпсихология, глубинная психология.
Основателем бихевиоризма (поведенческой психологии) считается американский психолог Джон
Уотсон (1878— 1958). Он рассматривал психологию как теорию поведения, исключив из изучения
субъективные явления и сознание человека. Понятия об образах, мыслях, идеях, чувствах Уотсон
заменил понятиями о мышечных и секреторных реакциях, поведение сводил к внешним
приспособительным актам, отрицал сознание как особую форму регуляции поведения. Поведение
животных и человека сводилось к связям типа "стимул—реакция". Благодаря бихевиоризму
объективные методы изучения психики получили широкое распространение. Построение научной
психологии бихевиористами ориентировалось на естественные науки.
Близок к идеям бихевиоризма был и американский психолог Эдвард Торндайк (1874—1949). Первая его
работа "Ум животных" (1898) стала важной вехой на пути внедрения объективного метода в
исследование процесса учения. Он помещал подопытных животных (кошек, собак, низших обезьян) в
"проблемные ящики" — экспериментальные устройства различной степени сложности. Фиксировался
характер их двигательных реакций, направленных на то, чтобы выйти из ящика и получить
подкрепление. Таким образом изучались законы научения.
Идеи бихевиоризма получили развитие в трудах других американских психологов — Э. Толмена и К.
Халла. Эдвард Толмен (1886—1959) разработал концепцию, в которой пытался соединить идеи
бихевиоризма, гештальтпсихоло-гии и фрейдизма. Схему поведения "стимул—реакция" Тол-мен
превратил в целостный акт, который включал в себя в качестве опосредствующего звена
"промежуточные переменные": мотив, цель, познавательные структуры.
Классиком необихевиоризма считается и Кларк Халл (1884—1952). Он также отстаивал необходимость
введения в объяснение поведения по принципу "стимул—реакция" факторов, опосредствующих
двигательную реакцию на раздражитель. Халл пытался подойти к анализу поведения строго
математически.
Современный представитель бихевиоризма — американский психолог Берхус Скиннер (р. 1904)
считает, что психология должна ограничиться описанием внешне наблюдаемых закономерных связей
между стимулами, реакциями и подкреплением этих реакций. Скиннер-известен как автор концепции
"оперантного" (от слова "операция") научения, объясняющей механизмы формирования нового опыта.
На этой основе он разрабатывает способы управления поведением человека.
Однако в 50-е годы XX века произошла общая дискредитация бихевиоризма. Основной причиной этого
был ан-тиментализм бихевиористов, их невнимание к внутреннему психическому миру человека.
Другой влиятельной концепцией в психологии XX века стала гештальтпсихология. Это направление
появилось в Германии. Немецкие ученые М. Вергеймер, К. Коффка, В. Келер, К. Левин в своей
психологической теории опирались на представление о целостности психических явлений. Принцип
научности был главным в их исследованиях. Естественные науки предлагались в качестве образца.
Макс Вергеймер (1880—1943) выступил с критикой ассоциативного направления в психологии и
экспериментально доказал, что сознание строится из целостных образов (гештальтов), неразложимых на
отдельные сенсорные элементы.
Курт Коффка (1886—1941) также был одним из основателей гештальтпсихологии и дал
фундаментальный анализ и изложение этого направления. При этом он первым среди
гештальтпсихологов обратился к проблемам развития ребенка.
Вольфганг Келер (1887—1967) считал, что психологическое знание следует строить по образцу
физического, поскольку процессы в сознании и организме находятся во взаимно однозначном
соответствии. Руководствуясь этой идеей, он распространил понятие о гештальте на головной мозг. В
опытах на животных Келер доказал.роль инсай-та (видения ситуации в целом) в успешном решении
интеллектуальных задач.
Идеи Курта Левина (1890—1947) были близки к гештальтпсихологии. Он наиболее известен как автор
концепции динамической системы поведения — теории "поля". Под "полем" он понимал целостное
"жизненное пространство", описываемое геометрической моделью, в котором развертывается
человеческая активность.
Глубинная психология как направление психологии XX столетия включает целый ряд концепций, в
основе которых лежит положение о ведущей роли бессознательных, иррациональных, инстинктивных
процессов и побуждений. К этому направлению относятся 3. Фрейд, о котором речь уже шла выше, а
также неофрейдисты А. Адлер, К. Юнг. Характерной особенностью глубинной психологии была ее
направленность на решение практических задач.
Австрийский психолог Альфред Адлер (1870—1937) создал научную школу под названием
"индивидуальная психология". В своем учении он отстаивал принципы внутреннего единства
психической жизни личности, считал, что нет жесткой границы между сознанием и бессознательным.
Основными движущими силами развития личности, по мнению Адлера, являются стремление к превосходству, успеху, совершенству, а также чувство общности, выражающееся в готовности
сотрудничать с другими людьми для достижения общих целей.
Швейцарский психиатр и психолог Карл-Густав Юнг (1875—1961) в начале своей деятельности был
последователем Фрейда. Но в дальнейшем отошел от фрейдизма. Он утверждал, что помимо
индивидуального подсознательного существует также коллективное бессознательное как наследуемый
опыт предшествующих поколений. Его система психологических знаний получила название
"аналитическая психология".
К психоаналитическому направлению в психологии причисляется и немецко-американский психолог
Эрих Фромм (1900—1980). Он считается наиболее социально-ориентированным из всех
психоаналитиков, так как для него социальное окружение — не просто условие, но важнейший фактор
развития личности. Фромм подчеркивал, что наибольшее значение для него имели идеи Маркса и
Фрейда, которые он хотел объединить в своей теории. Работы Фромма заложили в западной психологии
основы направления, получившего название фрейдо-марксизма. .В своих работах он пытался соединить
идеи Фрейда с идеями не только Маркса, но и Адлера, и гуманистической психологии.
Важная роль в развитии психологических знаний в начале XX века принадлежит русским ученым, хотя
явного тяготения к каким-либо психологическим школам у них не было. Александр Федорович
Лазурский (1874—1917) много занимался проблемами изучения характера человека, одним из первых
начал проводить исследования личности в естественных условиях деятельности испытуемого.
Русский психолог Николай Николаевич Ланге (1858— 1921) стал одним из лидеров экспериментальной
психологии в России. Разработал на экспериментальной основе концепцию стадиальности восприятия,
моторную теорию внимания.
Особенно заметную роль в истории русской психологии сыграл Георгий Иванович Челпанов (1862—
1936). Более всего он известен как основатель первого и старейшего в России Психологического
института (1912). Челпанову принадлежат работы по восприятию пространства и времени, а также
труды по экспериментальной психологии.
Выдающимся направлением психологии XX века можно назвать генетическую психологию.
Основателем его считается швейцарский психолог Жан Пиаже (1896—1980). Он создал Женевскую
школу генетической психологии, которая изучала умственное развитие ребенка, происхождение интеллекта, формирование у ребенка таких
фундаментальных понятий как пространство, время, причинность. Пиаже и его сотрудников
интересовали особенности детской логики, механизмы познавательной деятельности ребенка.
Значительным явлением русской психологии в первой половине XX века стало создание культурноисторической концепции развития психики. Ее автор — выдающийся отечественный психолог Лев
Семенович Выготский (1896—1934) — разработал учение о развитии психических функций в процессе
освоения человеком ценностей культуры. Хотя ранняя смерть не позволила Выготскому реализовать
многие перспективные программы, его идеи наметили принципиально новый подход к коренным вопросам формирования личности. Это существенно обогатило практику обучения и воспитания
нормальных и аномальных детей. Мировая психология познакомилась с трудами Выготского только во
второй половине XX века и по достоинству оценила его вклад в психологическую науку.
Большое влияние на развитие психологии в XX веке имели труды Александра Романовича Лурия
(1902—1977) по нейропсихологии. Его исследования по проблемам локализации высших психических
функций, их нарушений при локальных повреждениях мозга, разработка системы методов
нейропсихологической диагностики получили мировую известность и стали важнейшей основой нейропсихологии.
В середине XX века появилось такое направление как гуманистическая психология. Одним из ее
основателей считается американский психолог Карл Роджерс (1902—1987). Он отказался от
карьерь/священника, к которой готовился с юности, и увлекся психологией. В дальнейшем работал в
качестве практикующего психолога и профессора в университете. В своей теории личности Роджерс
описывает определенную систему понятий, характеризующих представления человека о себе и своих
близких. Важнейшее место в ней занимает "Я"-концепция. В этой связи описывается и терапия,
помогающая человеку изменить себя и свои отношения с другими. Идея ценности и уникальности
человеческой личности является центральной для Роджерса, как и для других представителей гуманис'
тической психологии. Его открытия связаны не только с новым взглядом на самоактуализацию и
самооценку человека, но и с его подходом к психокоррекции. Он считал, что психотерапевт должен не
навязывать своего мнения пациенту, а подводить его к правильному решению, которое пациент
принимает самостоятельно. Таким образом, были созданы основы недирективной психотерапии.
Представителем гуманистической психологии считается и другой выдающийся американский психолог
Абрахам Маслоу (1908—1970). Он пришел к выводу о необходимости формирования третьего
психологического направления, альтернативного психоанализу и бихевиоризму. Его собственная теория
оформилась к 1950-м годам. Ключевым ее понятием стала "самоактуализация" — одно из центральных
понятий в его концепции гуманистической психологии. Цель личностного развития — это стремление к
росту, к самоактуализации, в то время как остановка личностного роста — это смерть для человека как
личности, для его "самости".
В начале 60-х годов XX века в научной психологии произошла поразительно быстрая смена
теоретической ориентации западной экспериментальной психологии. Зародилось новое направление —
когнитивная психология, что отразило возросший интерес к изучению познавательных (когнитивных)
процессов в связи с интенсивным развитием кибернетики, математического моделирования, с появлением электронно-вычислительных машин (ЭВМ). Познавательные процессы рассматривались по
аналогии с ЭВМ как процессы переработки информации. Но конечная задача когнитивной психологии
состояла в демонстрации роли знания в управлении поведением человека. Одним из лидеров нового
направления стал американский психолог Ульрих Найссер (род. в 1928). В исследованиях Найссера
познание человеком окружающего мира, осуществляемое в процессе восприятия, памяти, воображения,
мышления, рассматривается как активное усвоение информации внутренними структурами опыта.
Когнитивная психология до сих пор остается самым влиятельным направлением исследований в
мировой психологической науке.
Из концепций отечественной психологии наибольшую известность в мировой психологии XX века
получили культурно-историческая теория развития Л.С. Выготского, труды А.Р. Лурия в области
нейропсихологии и психологическая теория деятельности А.Н. Леонтьева.
Важное место в истории психологии второй половины XX века занимает концепция деятельности
Алексея Николаевича Леонтьева. Хотя она не оказала пока существенного влияния на мировую
психологию, тем не менее, в течение нескольких десятилетий была наиболее известной в отечественной
психологии. В 1920-х годах А.Н. Леонтьев начинал работать вместе с Л.С. Выготским и А.Р. Лурия. В
дальнейшем он разработал собственную психологическую концепцию, известную в науке под
названием психологической теории деятельности, или деятельностного подхода в психологии. Это и
составило основу научной школы А.Н. Леонтьева, в рамках которой проводились многочисленные
исследования в различных отраслях психологии (детской, педагогической, медицинской, социальной).
Печальным фактом истории отечественной психологии в XX веке была ее изолированность от мирового
психологического сообщества. Если до начала тридцатых годов еще сохранялись контакты российских
психологов с их-зарубежными коллегами, то после 1929 года эти связи стали сокращаться, а в середине
30-х опустился "железный занавес". Психология в России стала "невыездной" и подвергалась гонениям
за малейшие попытки обратиться к иностранной литературе, теориям, зарубежному опыту.
Первые признаки позитивных сдвигов появились в середине 1950-х годов, возобновились контакты
советских психологов с зарубежными коллегами. Кульминационным пунктом в этом процессе явилось
проведение в Москве в 1966 году XVIII Международного психологического конгресса, на который
приехали крупнейшие психологи Западной Европы и Америки. Международные контакты советской
психологической науки стали систематическими.
Только во второй половине 1980-х годов произошел кардинальный поворот, были сняты
идеологические барьеры, отечественная психология стала интегрироваться в мировое сообщество
психологов (Петровский, Ярошевский, 1996, с.279-280).
5.2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НАУЧНОЙ психологии
Характерной чертой развития научной психологии во второй половине XX века стало постепенное
стирание границ между разными научными школами и направлениями. В новых психологических
теориях и эмпирических исследованиях все чаще интегрируются знания из разных психологических
концепций: бихевиоризма, гештальтпси-хологии, психоанализа, генетической психологии, гуманистической психологии, когнитивной психологии.
Примечательным фактом развития психологии во второй половине XX века стала также ее
интернационализация. Бихевиоризм начала века имел прочные национальные корни и был
преимущественно американской психологией. Гештальтпсихологая имела распространение в Германии,
психоанализ — в Австрии, генетическая психология — в Швейцарии, культурно-историческая
психология — в России. Позже эти научные школы были экспортированы из этих стран в другие.
Ко второй половине XX века, по мнению Дэвида Майер-са, сложилось три мира психологии.
Соединенные Штаты Америки описываются им как первый мир психологии — супердержава
академической психологии. Другие индустриальные державы формируют второй мир. Великобритания,
Германия, Франция, например, так же как и Северная Америка, имеют устоявшиеся традиции в научной
психологии. Но в силу того, что университетская система там не так обширна, академические
психологи составляют всего лишь 1/25 часть от количества психологов в Соединенных Штатах.
Количество населения в Советском Союзе было примерно таким же, как и в США, но психологи здесь
составляли 1/10 часть от числа психологов в США.
Развивающиеся страны, такие как Бангладеш, Куба и Нигерия, формируют, по мнению Д. Майерса,
третий мир психологии (Майерс, 1997, с.39).
В то же время в последние десятилетия интернационализация психологии в мире набирает
темпы. И порой психологи из разных стран, но занимающиеся одной научной проблемой, лучше знают
друг друга, чем психологи, живущие в одной стране. Психологические знания теряют национальную
принадлежность и черпаются из всех трех миров, о которых пишет Майерс. Постепенное превращение
английского языка в язык международного научного общения снимает последние барьеры на этом пути.
Другой заметной тенденцией развития психологии во второй половине XX века стала значительная
дифференциация психологических знаний. Многие ученые так углубились в собственные научные
проблемы, что совершенно потеряли интерес к другим сферам психологического исследования, к
психологии в целом. В результате психология стала терять свое единство и целостность.
Во второй половине XX века происходило значительное усиление прикладной и практической
психологии, развитие их в отдельные отрасли психологии.
5.3. ОТРАСЛИ НАУЧНОЙ психологии
Как мы помним, психология стала самостоятельной наукой только в конце XIX века и в течение XX
столетия накопила такое огромное количество научных знаний о мире психических явлений, что сами
психологи часто не вполне ясно осознают, как много они знают. Психология стала очень разветвленной
наукой, и специалисты в одной отрасли психологии уже не могут быть достаточно компетентными в
другой области психологических знаний и научных исследований.
Научная психология в свою очередь разделяется на фундаментальную и прикладную. Фундаментальная
психология изучает психические явления, характерные для человека (или животных) в целом, общие
психологические закономерности, которые имеют место во всех сферах психической жизни. К числу
отраслей фундаментальной психологии относятся:
- общая психология,
- психология личности,
- дифференциальная психология,
- психофизиология,
- нейропсихология,
- социальная психология,
- психология развития,
- психология аномального развития (или специальная психология),
- сравнительная и зоопсихология.
Общая психология изучает общие свойства и закономерности функционирования психики взрослого
человека. В обией психологии изучаются общие закономерности познавательных, эмоциональных
процессов, а также процессов регуляции деятельности, психические состояния человгка.
Нередко в качестве отдельной отрасли фундаментальной гРихологии выделяют психологию личности,
которая заникается изучением социально-обусловленных качеств человека, общих закономерностей
характера, мотивации, самосознания человека.
Дифференциальная психология (или психология индивидуальных различий) изучает индивидуальнопсихологические особенности людей, их темперамент, характер, способности, личностные свойства.
Психофизиология изучает взаимосвязь психических яв-ленш с работой организма, с деятельностью
нервной система. Особый научный интерес в психофизиологии представляет исследование
физиологических механизмов деятедьности мозга, в результате которых возникают психические
процессы, состояния, свойства человека.
Нейропсихология занимается изучением анатомо-фи-зиолсгических основ высших психических
функций. Специалисты по нейропсихологии исследуют нейронные протесы в головном мозге человека,
которые лежат в ocHOie восприятия, памяти, воображения, мышления,
ВНИМАНИЯ, ЭМОЦИЙ.
Социальная психология изучает психические явления, возюкающие в процессе взаимодействия людей
друг с другом, понимание людьми друг друга, межличностные отноиения и воздействие людей друг на
друга.
П<ихология развития (или возрастная психология) изучает эбщие закономерности развития различных
психических процессов и качеств личности человека. В психологии развития выделяют детскую
психологию, психологию подростка, психологию юности, психологию взрослого человека,
геронтопсихологию (психологию старости).
В качестве отдельной отрасли научной психологии выделяют психологию аномального развития (или
специальную психологию), которая изучает психологические проблемы, связанные с отклонениями от
нормального развития. Психология аномального развития включает в себя несколько разделов.
Олигофренопсихология изучает патологию психического развития, связанную с врожденными
дефектами мозга. Сурдопсихология изучает психологию развития ребенка при серьезных дефектах
слуха. Тифлопсихология изучает психологию развития слабовидящих и незрячих детей.
Патопсихология изучает болезненные изменения в психике, закономерности нарушения психической
деятельности и свойств личности при психических заболеваниях.
Зоопсихология изучает психику животных, врожденные и приобретенные формы их поведения.
Сравнительная психология занимается сопоставлением психики животных и человека.
Прикладная психология изучает общие психологические проблемы, характерные для конкретных сфер
профессиональной деятельности людей. К отраслям прикладной психологии относятся:
- педагогическая психология,
- медицинская психология,
- юридическая психология,
- экономическая психология,
- психология религии,
- психология спорта,
- психология труда, включающая инженерную, военную, транспортную, авиационную и космическую
психологию, психологию торговли. Педагогическая психология изучает закономерности обучения и
воспитания человека. К разделам педагогической психологии относятся психология обучения и
воспитания, психология учителя, а также психология учебно-воспитательной работы с аномальными
детьми. В педагогической психологии рассматриваются проблемы управления процессом усвоения
знаний, приемов и навыков интеллектуальной деятельности, выясняются психологические факторы,
влияющие на успешность процесса обучения, формирования мышления у учащихся, изучаются проблемы взаимоотношений учащихся друг с другом, а также с педагогами и родителями, исследуются
индивидуально-психологические различия учащихся, особенности учебно-восп итательной работы с
детьми, имеющими отклонения в психическом развитии.
Медицинская психология изучает психологические аспекты деятельности врача и поведения больного,
психические проявления болезней; роль психики в возникновении и прщтекании болезней; роль
психики в их лечении, а также в предупреждении болезней и укреплении здоровья.
Юридическая психология занимается приложением психологических знаний к судебной и
исправительной сфере деятельности. Подразделяется на судебную, криминологическую и
пенитенциарную (или исправительную) психологию.
Экономическая психология изучает вопросы, связанные с экономическими отношениями между
людьми. Специалисты по экономической психологии исследуют проблемы рынка, спроса и
предложения, психологию рекламы!. Важное место в экономической психологии занимает паихология
торговли, которая изучает психологические проблемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов.
Пщлитическая психология изучает психологические ос-новы[ политических процессов, происходящих
в обществе. К важным проблемам относятся: психология пропаганды и агщтации, проблемы имиджа
политического деятеля и власт-и, изучение массовых социально-психологических процессов.
Психология религии изучает психологические проблемы религиозного сознания, представления и
чувства верую ццих людей.
Психология спорта рассматривает психологические особенности личности и деятельности спортсменов,
условия HI средства эффективного тренировочного процесса, а также психологические проблемы,
связанные с соревнованиями.
Психология труда — это знания о психологических особенностях трудовой деятельности человека,
психологических основах научной организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психологии
труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их профессиональной
деятельностью, закономерностей формирования трудовых умений и навыков, выяснение влияния
производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности человека.
Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания: инженерная
психология, авиационная психология, космическая психология, военная психология.
Определенное представление об основных сферах современной психологии может дать также
библиотечно-биб-лиографическая классификация, знание которой полезно психологам при работе с
литературой по какой-либо проблеме в каталогах библиотек.
Структура отраслей психологии по библиотечно-библиографической классификации Ю91 История
психологии. Ю91(0) Всемирная история психологии. Ю9Ц2) История психологии в СССР. Ю91 (4/8)
История психологии в зарубежных странах. Ю92 Развитие психики. Генетическая психология.
Ю922 Зоопсихология и сравнительная психология. Ю923 Психологический аспект проблем
антропогенеза и возникновения сознания человека. Ю93 Общая психология. Ю932 Психика и
сознание. .
Ю933 Высшая нервная деятельность как физиологическая основа психики. Ю935 Психические
процессы и состояния. Ю936 Психология деятельности, поведения. Ю937 Психология личности.
Ю94 Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая (прикладная) психология.
Ю940 Педагогическая психология взрослых.
Ю941 Психология труда. Инженерная (техническая), авиационная и космическая психология.
Ю942 Военная психология.
Ю943 Психология спорта.
Ю944 Психология чтения и психология библиотечной работы.
Ю945 Психология творчества. Психология научной, научно-технической и художественной
деятельности.
Ю947 Юридическая (судебная) психология.
Ю948 Медицинская психология.
Ю949 Другие виды отраслевой (прикладной) психологии.
Ю95 Социальная (общественная) психология.
Ю951 Историческая психология. Психология классов.
Ю952 Личность как социально-психологическое явление.
Ю953 Психологические проблемы социального общения (коммуникативности), влияния и взаимовлияния людей.
Ю954 Психология малых групп (коллективов). Коллектив и личность.
Ю955 Массовидные явления психики.
Ю956 Психология семьи, быта, психология воспитания детей в семье.
Ю957 Психология религиозности и атеистического воспитания.
Ю958 Психология наций (этническая психология).
Ю959 Социально-психологические проблемы отдельных отраслей психологии. Ю96 Особые
состояния и явления психики. Ю98 Детская психология.
Ю983 Общие проблемы детской психологии.
Ю984 Отрасли детской психологии.
5.4. Связи психологии с ДРУГИМИ НАУКАМИ
Рассмотрим положение психологии в системе других наук. Многообразие проблематики психологии
затрудняет точную характеристику ее места среди них. В течение длительного времени шли дискуссии
о том, является ли психология естественной или гуманитарной наукой. Однозначного ответа на этот
вопрос быть не может, поскольку одни отрасли психологии больше связаны с гуманитарными науками
(например, психология личности, социальная психология), а другие — с естественными (например, нейропсихология, патопсихология).
Однако такое линейное разделение всех наук на гуманитарные и естественные кажется сейчас
несколько устаревшим. В разработанной Б.М. Кедровым нелинейной классификации наук психология
помещена внутри треугольника, вершины которого — естественные, общественные и философские
науки. Остальные науки находятся на стыке этих основных.
Современная психология развивается во взаимодействии с другими науками. В 1966 году на
Международном психологическом конгрессе в Москве выдающийся швейцарский психолог Жан Пиаже
выступил с лекцией о месте психологии в системе наук. Его главная мысль состояла в том, что будущее
психологии зависит от ее связей с математикой, физикой, биологией, социологией, лингвистикой,
политической экономией, логикой — огромным созвездием наук, образующим мир современного
знания. Психология, согласно Пиаже, находится в центре этого мира. v
Психология характеризуется тесными связями прежде всего с другими науками о человеке —
философией, социологией, историей, физиологией, педагогикой.
Связи психологии с философией традиционны, поскольку до XIX века научные психологические знания
накапливались в рамках философских наук, психология была частью философии. В современной
психологии существует много философско-психологических проблем: предмета и методологии
психологического исследования, происхождения человеческого сознания, изучения высших форм
мышления, места и роли человека в социальных отношениях, смысла жизни, совести и ответственности,
духовности, одиночества и счастья. Сотрудничество психологов и философов в изученши этих проблем
может быть плодотворным.
Связи психологии с биологическими науками обусловлены тем, что психика! человека имеет
природную основу. Поэтому многие психюлогические проблемы должны решаться при взаимодействии
психологов и биологов. Особенно плодотворно взаимодействие с физиологией. На стыке этих двух наук
появилась психофизиология. Глубокое физиологическое понимание работы мозга помогает в решении
многих психологических проблем.
Психология взаимодействует с социологией, поскольку психика человека сюциально обусловлена.
Объекты их исследования очень тесно переплетаются. В поле изучения обеих наук оказываются
личность, группа, межгрупповые отношения, происходит взаимный обмен фактами, заимствование
теоретический концепций и идей. Порой бывает трудно провести строгое разграничение социальнопсихологических и социологических исследований. Для успешного изучения группошых и
межгрупповых отношений, проблем национальный отношений, политики и экономики, конфликтов
необходимо сотрудничество социологов и психологов. Hai стыке этих двух наук появилась социальная
психолопш.
Тесные связи прослеживаются у психологии с историей. Психика человека развивалась в ходе
исторического процесса. Поэтому знание: исторических корней тех или иных психических явлений
абсолютно необходимо для правильного понимания их психологической природы и особенностей.
Историческше традиции и культура людей в значительной степени формируют психологию современного человека. На стылсе психологии и истории возникла культурно-историческая психология.
Давние связи у псижологии с педагогикой. Многие выдающиеся педагоги огмечали необходимость
психологических знаний для педагогической науки и практики. С другой стороны, глубокое изучение
процессов психического развития ребенка возможно только на основе понимания педагогических
закономерностей обучения и воспитания. В решении любых вопросов, касающихся ребенка,
необходимо взаимодействие психологов и педагогов. На стыке психологии с педагогикой появилась
педагогическая психология.
Пересечение сфер интересов и связей в современной науке И практике достаточно очевидно. Поэтому в
психологии в настоящее время возникает много междисциплинарных областей исследования и
практической работы. Примерами такого рода служат: менеджмент, конфликтология, этнология, сфера
паблик рилейшнз. Порой трудно бывает разграничить сферы влияния разных наук в изучении и
практическом решении данных проблем. Поэтому становится актуальной интеграция наук и
оказывается важным умение психологов работать в тесном контакте со специалистами других наук и
сфер практической деятельности.
5.5. НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
Научная психология — одна из важнейших сфер деятельности профессиональных психологов. t_
Психологи, работающие в области научной психологии, проводят научные исследования психических
явлений, закономерностей психических процессов, состояний, свойств. Особенностью научных
исследований психики является объективность и большая достоверность психологических
знаний.'Исследования направлены на поиск новых психологических знаний (объяснение,
доказательство и прогнозирование психологических явлений). С помощью разнообразных методов —
систематических наблюдений, экспериментов, бесед, тестирования — психологи получают
объективные знания о психическом мире. Для изучения и характеристики психического мира человека
ученые используют абстрактные научные категории, такие как, например, деятельность,. индивид,
личность, индивидуальность, субъект деятельности, общение, способности, сенсорика и перцепция,
уровень притязаний, аффект, фрустрация и т.п. Для описания взаимосвязей и механизмов психической
деятельности они разрабатывают научные теории и концепции, которые помогают объяснять и
предсказывать те или иные психические явления. Научно-психологические исследования
характеризуются их обобщенностью, систематичностью, доказательностью, опорой на научные факты и
понятия. Научно-психологические знания и результаты исследований обычно излагаются на языке
научной психологии, понятном для профессиональных психологов, и не всегда доступны для
понимания неподготовленного читателя.
Научную психологию еще нередко называют академической. В то же время существует и особое
направление научной психологии — прикладная психология, которая занимается изучением путей
практического применения (приложения) научно-психологических знаний для решения практических
задач.
Психологи, работающие в сфере научной психологии, проводят психологические исследования.
Основные задачи их исследовательской деятельности:
- объяснение психологических феноменов,
- доказательство тех или иных теоретических положений (гипотез),
- прогнозирование определенных психологических
фактов.
' Они должны уметь работать с научной литературой, выявлять на этой основе существующие подходы
к изучению тех или иных психологических проблем, систематизировать научные факты, полученные
другими учеными и описанные в книгах и статьях. Для ученого, работающего в сфере науки, важно
владеть языком и стилем письменной и устной научной речи. Результаты исследований он должен
излагать в публикациях и выступлениях на научных конференциях и симпозиумах. Психологи-ученые
должны уметь разработать, организовать и провести психологическое исследование, направленное на
сбор эмпирических данных. Термин "эмпирия" (эмпирика) происходит от греческого слова "empeiria"
(опыт). В настоящее время во многих науках под эмпирией (эмпирикой) понимают любую
совокупность научных фактов, данных. Эмпирическим называют такое исследование, цель которого, —
получение
данных различными способами: методами наблюдения и самонаблюдения, лабораторного и
естественного эксперимента, моделирования (Куликов, 1994, с.5). J
Порой психологи путают такие понятия как эмпирический и экспериментальный1. Термин
"эксперимент" происходит от латинского слова "experimentum" (проба, опыт) и означает научно
поставленный опыт, наблюдение исследуемого явления в точно учитываемых условиях, позволяющих
следить за ходом явления и многократно воспроизводить его при повторении этих условий (там же).
Экспериментальные данные, получаемые психологами в исследованиях, являются в то же самое время и
эмпирическими. Однако помимо экспериментальных к эмпирическим относятся также данные,
полученные с помощью других методов психологического исследования (в результате наблюдения,
беседы, анкетирования, тестирования).
Необходимым профессиональным умением психологов-ученых можно считать владение методами
математической статистики; которые необходимы для квалифицированной обработки эмпирических
данных, полученных в исследовании, для надежного доказательства научных гипотез. Кроме того,
важно научиться правильному анализу, систематизации и интерпретации (объяснению) полученных и
обработанных данных.
Таким образом, (психологи, работающие в науке, выявляют научные факты, углубляющие наши знания
о психическом мире людей (или животных), изучают закономерности психической жизни,
разрабатывают теории, позволяющие объяснить психологические факты и закономерности, создают
методы психологического исследования. Психологи-исследователи работают в научных институтах и
центрах, в психологических лабораториях университетов и институтов, в отделах прикладной психологии отраслевых научно-исследовательских институтов и университетов. Научные исследования
служат также важным видом профессиональной деятельности преподавателей университетов и учебных
институтов.
5.6. ПРЕПОДАВАНИЕ КАК СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
Еще одной сферой профессиональной деятельности психолога является преподавание психологии. /С
начала XX века научная и педагогическая деятельность в области психологии были неразрывно
связаны. Профессия ученого и преподавателя в психологии стали неотделимы друг от друга.
Большинство известных российских психологов работало в качестве преподавателей в университетах.
Профессора и другие преподаватели проводили исследования, писали научные труды и передавали
полученные знания, идеи, теории студентам. Университетские и институтские кафедры были центрами
и психологической мысли, центрами научной психологии. Профессора были лидерами научнопсихологических исследований. Их преподавательская деятельность была направлена на изложение
своих концепций и психологических взглядов. Цель преподавания заключалась прежде всего в
распространении психологических идей, в подготовке будущих ученых. Профессия преподавателя как
отдельная не выделялась. Такая взаимосвязь научной и педагогической деятельности сохраняется как в
российских, так и в зарубежных университетах в течение всего XX века. Педагогические способности
профессора всегда высоко ценились, но главной для него была научная квалификация.
В то же время профессия преподавателя психологии имеет свою специфику в отличие от профессии
психолога-ученого, и психолога-практика. Он должен не только иметь психологические знания, но и
уметь их передать студентам. В этом плане умения, личностные качества и способности преподавателя
психологии сродни другим преподавательским профессиям. Он должен
1) иметь широкую образованность, осведомленность в различных областях психологических знаний, а
также быть эрудированным в других науках;
2) фундаментально знать преподаваемый предмет;
3) уметь самостоятельно подбирать учебный материал, определять оптимальные средства и эффективные методы обучения;
4) владеть логикой и лексическим богатством речи, выразительными средствами общения, ораторскими и артистическими способностями;
5) уметь доступным образом объяснять учебный материал, чтобы обеспечить его понимание и
усвоение студентами;
6) обладать наблюдательностью, требовательностью и умением понять студента;
7) уметь создать мотивацию студентов для усвоения учебного материала;
8) обладать коммуникативными и организаторскими способностями;
9) владеть педагогическим тактом.
Безусловно, как и в других видах профессиональной психологической работы, в преподавательской
деятельности психологу важно учитывать индивидуальные особенности своей личности..
Преподавание психологии как профессиональная деятельность осуществляется в России в трех типах
учебных заведений.
1. .На психологических факультетах университетов и в
других высших учебных заведениях, осуществляющих подготовку профессиональных психологов.
Главная задача преподавания в данном случае заключается в передаче психологических знаний,
умений, в формировании навыков, необходимых для будущей профессиональной деятельности
студентов-психологов.
2. В педагогических, медицинских, юридических, технических и других вузах, осуществляющих подготовку специалистов, профессионально работающих с людьми. Главная задача преподавания в данном
случае заключается в формировании психологической компетентности, необходимой для успешного
выполнения ими своей профессиональной деятельности.
3. В общеобразовательных учебных заведениях (школах,
гимназиях, лицеях), дающих общее среднее образование. Главная задача преподавания в данном случае
заключается в формировании на основе психологических знаний общей психологической культуры
учащихся.
Объем учебного времени, отводимого на изучение психологии, и методы преподавания в разных
типах учебных заведений различаются в зависимости от решаемых пре-подавателем задач.
Таким образом, в настоящее время в России существуют широкие возможности профессиональной
психологи- j ческой работы в сфере преподавательской деятельности. I
ЛИТЕРАТУРА
1. Библиотечно-библиографическая классификация: Таблицы для научных библиотек. Вып. XXIII. "Ю.
Философские науки. Психология". М.: Книга, 1967.
2. Гриншпун И.Б. Введение в психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994.
3. Ждан А.Н. История психологии: От античности до наших дней. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990.
4. Климов Е.А. Основы психологии: Учеб. для вузов. М.: Куль- j тура и спорт; ЮНИТИ, 1997.
5. Куликов Л.В. Психологическое исследование: методические рекомендации по проведению. СПб.:
Наука, 1994.
6. МайерсД. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
7. Марцинковская Т.Д., Ярошевский М.Г. 50 выдающихся психологов мира: Учеб. пособие для
студентов. М.: Международная педагогическая академия, 1995.
8. Немое Р. С. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб, заведений: В 2 кн. М.: Просвещение;
Владос, 1994. Кн.1: Общие основы психологии.
9. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. История и теория психологии. Ростов н/Д: Феникс, 1996.
.I
10. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории / Под ред. А.В.
Брушлинского. М.: Изд-во "Ин- . ститут психологии РАН", 1997.
11. Рамуль К.А. О психологии ученого и, в частности, о психологии ученого-психолога // Вопросы
психологии. 1965. № 6. С. 126-135.
12. ШульцД.П., Шулъц С.Э. История современной психологии. СПб.: Евразия, 1998.
13. Ярошевский М.Г. История психологии. 2-е изд. М.: Мысль, 1976.
ГЛАВА 6. ПРАКТИЧЕСКАЯ психология КАК
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
психологов
6.1. КОМУ И ЗАЧЕМ НУЖНА ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
1
Активизация практической психологической работы в нашей стране началась в 80-е годы. Всего за
десять лет значительно увеличилось количество практических психологов, повсеместно стали
появляться психологические службы, психологические консультации, приобрели большую
популярность психологические тренинги. Однако этот процесс протекал чаще всего стихийно
(Радзиховский, 1987).
Ч^оциальный заказ на профессию практического психолога формировался, прежде всего, в
публицистической и научно-популярной литературе. О необходимости практических психологических
знаний говорили представители многих профессий: педагоги, медики, юристы, бизнесмены, политики.
С помощью этих знаний они надеялись решить одну из главных задач своей профессии — целенаправленно воздействовать на человека ДВ настоящее время у нас в стране уже накоплен
определенный опыт практической психологии, появились и новые проблемы. Как же работают
практические психологи?
Заказчиками психологической работы могут выступать организация, семья, конкретный человек.
Заказчик обращается к психологу за помощью в решении психологической проблемы. Важно, чтобы
данная проблема входила в сферу деятельности психолога, очерченную его нормативными
требованиями. Часто психологическая проблема предстает в виде трудности или барьера, который
клиент хочет преодолеть при содействии психолога.
Людям, непосредственно не связанным с профессиональной психологией, она часто кажется
чрезвычайно полезной и необходимой. Однако представления о возможностях психологической науки
могут быть неконкретны и не соответствовать реальности. От психологии ждут большего, чем она
может дать. 'Многие данные психологии далеки от непосредственного практического применения,
требуют значительной интеллектуальной работы и творческого подхода в их приложении к практике. В
обыденном сознании людей часто бытует мнение, что психолог видит человека "насквозь". Порой
ожидается, что психолог найдет или поможет найти ту "кнопку", которая позволит успешно разрешить
проблему. v
В сознании родителей, учителей, предпринимателей, государственных служащих укрепилось
магическое слово "психология". Компетенции психолога стали адресовать все те проблемы, с которыми
родитель; педагог или руководитель не могут справиться самостоятельно. Ребенок не хочет учиться, не
усваивает программу? К психологу его! Пусть сделает так, чтобы захотел и усвоил. Предприятие не
получает прибылей? Нужно дать психологу задание спланировать развитие организации, рекламную
кампанию и пусть наберет новых сотрудников. Или порой, не разбираясь в конкретных проблемах и не
ставя определенных за-, дач, психолога берут на штатную должность, чтобы он сделал "что-нибудь", от
чего всем станет хорошо.
Когда же эти завышенные ожидания и требования к психологии и психологам не оправдываются,
наступает разочарование. Возникает сверхкритическое отношение к процессу и результатам
проделанной психологом работы.
Но психолог — не волшебник. Он не может решить все проблемы, да еще и в одиночку. Для успешной
деятельности психологу важно различать социальный заказ на его профессию и свои реальные
профессиональные возможности. Причем социальные заказы для научной и практической психологии
существенно различаются в соответствии с теми задачами, которые они призваны решать. В научной
психологии — это поиск общих психологических закономерностей. В практической психологии —
психологическая работа с индивидуальностью. Формирование и изменение общественного статуса
профессии психолога будет зависеть от того, насколько сами психологи смогут влиять на
формирование социального заказа, а также от того, насколько психология сумеет выйти за пределы
своих узкопрофессиональных проблем.
К сфере практической психологии относятся профессиональные психологи-практики. Основная цель их
работы — непосредственная психологическая помощь людям, которые в ней нуждаются. Практические
психологи помогают в решении проблем, которые возникают в области образования, производственной
деятельности, социальной и личной жизни людей.
6.2. ЗАДАЧИ и ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРАКТИЧЕСКИХ ПСИХОЛОГОВ
Заказчиками в деятельности практических психологов выступают руководитель организации или
частное лицо, обратившееся к психологу за консультацией психологического характера.
Взаимоотношения психолога и клиента (заказчика) устанавливаются исходя из трех возможных
позиций психолога-практика: эксперта, учителя или консультанта (Жуков, 1999, с.28—34).
Психолог как эксперт — носитель специальных знаний и опыта. К нему обращаются с заказом дать
психологическую экспертизу, то есть оценку с профессиональной психологической точки зрения,
какого-либо решения, проекта, события. Услуги психолога как эксперта нужны после завершения
клиентом некоторой работы.
Психолог как учитель занят передачей специальных знаний", которые необходимы людям для
эффективной организации их деятельности. Практический психолог в позиции учителя — не
преподаватель, который в систематизированном виде излагает теории и факты. Он проводит психологические тренинги, деловые игры и другие активные методы обучения. Учитель выполняет свою
миссию до того, как работа началась.
Психолог как консультант включается в деятельность клиента. Он предоставляет клиенту знания и опыт
в тех объемах и формах, которые необходимы на данный момент. Его задача — оказать
психологическую помощь клиенту в выполнении работы.
К числу основных задач деятельности практических психологов относятся:
1) выявление психологических характеристик конкретного человека, группы;
2) выявление психологических причин, вызывающих трудности в их повседневной жизнедеятельности;
3) оказание психологической помощи в преодолении этих трудностей, в решении клиентом различных
психологических проблем;
4) содействие государственным, общественным, предпринимательским организациям в эффективном
использовании психологического фактора при решении практических задач;
5) социально-психологическое сопровождение труда и жизни клиентов;
6) пропаганда психологических знаний и повышение психологической культуры людей;
7)
оптимизация системы психологической работы и повышение собственной профессиональной
компетентности.
Рассмотрим основные этапы работы психолога.
1. Психолог получает заказ от заказчика (или клиента),
на основании которого составляет программу работы, договаривается о распределении прав между
психологом, заказчиком и клиентом, о взаимных обязательствах в совместной деятельности.
2. Психолог выбирает адекватные задачам психологической деятельности теоретические концепции,
методы работы, конкретные методики исследования и формы работы с клиентом, способы регистрации
и обработки первичных данных.
3. Психолог осуществляет работу с клиентом в форме беседы, анкетирования, интервью, наблюдения,
тестирования, психофизиологического исследования.
4. Психолог обрабатывает первичные материалы, осуществляет их интерпретацию, обсуждает полученные данные с компетентными коллегами, формулирует выводы и заключения по интересующим заказчика проблемам.
5. Психолог передает заказчику свои заключения и рекомендации в форме письменного документа или устного сообщения. В них содержатся ответы на вопросы, поставленные заказчиком.
6. Заказчик использует рекомендации психолога. Использование рекомендаций может заключаться в изменении условий трудовой деятельности, саморазвитии
личности, в организации психокоррекционного, психолого-педагогического, обучающего, административного воздействия. Во многих случаях психолог по поручению заказчика сам применяет
рекомендации, например, проводя психотерапию, консультирование, тренинг. Или сам клиент применяет к себе рекомендации психолога (Крылов, Юрьев, 1990, с.267).
6.3. ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ психологов
Рассмотрим права и обязанности, которые необходимы для успешного осуществления психологом
своей профессиональной деятельности.
Психолог должен иметь право:
1) принимать участие во всех сторонах жизнедеятельности организации, учреждения, конкретного
клиента, а также знакомиться с содержанием документации, необходимой для успешного выполнения
профессиональных обязанностей;
2) участвовать в работе квалификационных комиссий, а также совещаний по согласованию проектов,
уставов, законов;
3) самостоятельно вырабатывать концепцию и определять пути выполнения своих профессиональных
обязанностей;
4) получать конфиденциальную информацию о психологических свойствах, особенностях и состояниях
людей, выступающих в качестве испытуемых или клиентов;
5) проводить с клиентами социально-психологические мероприятия;
6) поддерживать профессиональные связи с различными вневедомственными организациями и частными лицами для решения психологических проблем;
7) вырабатывать и давать рекомендации психологического характера администрации, общественным
органам и клиентам, обратившимся за помощью;
8) разрабатывать новые методы работы психолога и получать на них авторские права.
Одновременно психолог обязан:
1) изучать психологические проблемы жизни и деятельности клиентов;
2) оказывать помощь в преодолении критических ситуаций, трудностей, активно способствовать
развитию личности и совершенствованию профессиональной деятельности клиентов;
3) участвовать в отборе кадров, их последующей адаптации и профессионализации;
4) организовывать и проводить консультирование, занятия по психологическому просвещению
клиентов;
5) изучать социально-психологические процессы в организации;
6) организовывать и лично проводить социально-психологическую работу;
7) постоянно совершенствовать свою профессиональную компетентность;
8) руководствоваться в своей деятельности основными этическими принципами профессиональной
психологической работы.
Выше охарактеризованы только общие принципы работы психолога, его права и обязанности. При
выполнении конкретного заказа основные этапы его работы, права и обязанности сторон могут иметь
некоторую специфику и должны быть конкретизированы.
6.4. ОСНОВНЫЕ виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ психологов
Основные виды деятельности в практической психологии — это психологическое оценивание,
психологическое консультирование, психологическое просвещение, коррек-ционная и развивающая
работа.
Психологическое оценивание в качестве отдельной специализации практических психологов у нас в
.стране пока еще не сложилось. Соответствующая профессиональная специализация могла бы
именоваться так: психолог-диагност или психолог-эксперт. В международной практике эта сфера
деятельности занимает сейчас достаточно важное место. Основная задача психолога заключается в том,
чтобы оценить развитие каких-либо психологических качеств у конкретного человека, поставить
диагноз его психического развития, т. е. провести психодиагностику.
В научной литературе понятие "психодиагностика" было введено в 1924 году швейцарским психологом
Германом Роршахом (цит. по: Рабочая книга.., 1996, с. 49). В настоящее время психодиагностика
определяется как деятельность психолога, направленная на количественную (измерение) и
качественную оценку психических функций и психологических особенностей человека.
В своей работе психолог-диагност ориентируется на определенные нормы (возрастные,
патопсихологические или индивидуально-психологические) в проявлении психических функций
человека. Отклонение от нормы определяет диагноз.
Психодиагностика осуществляется на основе:
1) объективных показателей деятельности (реальной или моделируемой в эксперименте, тесте);
2) субъективных показателей (сведений, сообщаемых о себе самим человеком).
Для оценивания психолог-диагност использует профессиональные психологические наблюдения,
беседы, психологические тесты. В ходе наблюдения или беседы психолог констатирует наличие или
отсутствие определенных психологических качеств, эмоциональных реакций, поведенческих
проявлений и их соответствие накопленным в профессиональной психологии нормам.
В психологическом тестировании могут использоваться тест-опросники, проективные тесты и
тесты, требующие выполнения каких-либо практических заданий. В тест-опросниках человека просят
ответить на ряд прямых или косвенных вопросов. Достоверность получаемой при этом информации
зависит от искренности опрашиваемого и его способности к самоанализу и самоотчету в предлагаемой
ситуации. Поэтому профессиональные психологии не слишком доверяют результатам таких опросов и
используют их как средство для получения первичной информации. Большую достоверность
получаемой информации обеспечивают проективные тесты. При проведении проективного теста
человек как бы проецирует свои психологические качества на какую-либо неопределенную ситуацию,
предлагаемую в тесте. Одним из наиболее известных проективных тестов можно считать, например,
тест чернильных пятен, в котором человек должен сказать, что он видит в предъявляемых ему
симметричных чернильных пятнах. Неопределенность цели обследования не позволяет испытуемому
намеренно искажать результат. Наконец, существуют тесты-задания практического характера, в
которых по тому, как выполнил человек задание, судят о его психологических качествах.
Психологическое консультирование. Наиболее распространенный вид деятельности практического
психолога — консультирование — используется в разных сферах жизни и профессиональной
деятельности людей: в педагогической, промышленного производства, бизнеса, проблем здоровья и т.д.
Основное средство консультирования — это беседа, построенная определенным образом. В процессе
консультации практический психолог оказывает психологическую помощь, помогая клиенту
посмотреть под разными углами на трудности, с которыми тот встретился, и на способы действия в
ситуации, с которой он столкнулся. Психолог помогает человеку преодолеть психологические барьеры,
побуждает к развитию в себе определенных качеств.
Цель психологического консультирования — помочь людям в достижении чувства благополучия,
облегчить переживание стресса, разрешить жизненные кризисы, повысить их способность находить
выход из сложных ситуаций и самим принимать решения. За психологической консультацией
обращаются в случаях межличностных конфликтов, в частности, супружеских, сексуальных, а также в
отношениях с детьми. Психологическая консультация может проводиться по производственным
проблемам, проблемам психологии управления, взаимоотношений людей в сфере общественной жизни.
Психологи-консультанты работают с отдельными людьми, парами, семьями и группами. Консультации
могут быть индивидуальными и групповыми.
Групповое консультирование может проводиться с семьей, производственной группой или группой
людей, не связанных друг с другом в повседневной жизни, но имеющих общие проблемы. Наиболее
частыми вариантами работы при групповом консультировании могут быть семейное консультирование,
работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций в коллективах. С целью
разрешения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может применяться так
называемая посредническая консультация, когда психолог выступает в роли посредника в переговорах.
В последние десятилетия достаточно распространенным стал телефон доверия как форма анонимной
психологической помощи и консультирования. Консультация по телефону доверия обеспечивает
оперативность общения, анонимность и связанную с этим особую доверительность. Телефонное
консультирование дает клиенту возможность обращаться из любого места, в удобное для него время.
Психолог при консультировании по телефону порой представляется абоненту более компетентным,
чутким, способным помочь, чем это могло бы оказаться при личном контакте. Это повышает
эффективность психологического взаимодействия (Рабочая книга.., 1996, с. 75—76).
Психологическое просвещение. Важнейшая задача психологического просвещения — расширение
психологических знаний и повышение психологической культуры людей. Такие знания особенно
необходимы специалистам, которые в своей повседневной профессиональной деятельности постоянно
вступают в контакты с людьми: руководителям, педагогам, врачам, работникам культуры, сферы
обслуживания и торговли, работникам рекламы, бизнесменам. Для многих людей психологические
знания полезны только как основа для саморазвития и саморегуляции своей личности, для улучшения
межличностных отношений, например, для школьников, родителей, пенсионеров.
В процессе психологического просвещения психолог в научно-популярной форме знакомит клиентов с
основами психологии, результатами новейших психологических исследований, формирует у них
потребность в психологических знаниях и желание использовать их в жизни и практической
деятельности. При этом важнейшими требованиями к психологическому просвещению должны быть:
ясность, доступность изложения информации, ее практическая ориентированность. Необходимо
стремиться избегать профессионального жаргона и чрезмерного употребления специальных терминов.
Для психологического просвещения могут использоваться лекции, беседы, семинары, выставки
психологической литературы, информационные стенды, просмотр и обсуждение художественных и
видеофильмов, психологический анализ поведения героев. При этом важно учитывать, что для
формирования умений полезнее оказываются семинары и практические занятия. Психолог может также
помочь отдельным специалистам в подборе психологической литературы для их самообразования.
Формирование стремления к приобретению психологических знаний и желания использовать их в
жизни и практической деятельности — важнейшая основа для психологического просвещения.
Коррекционная и развивающая работа. Психокоррекция проводится в том случае, если в результате
психодиагностики или консультирования выявлены отклонения от нормы в поведении или психическом
развитии человека. Коррекционная работа — это воздействие психолога на определенные психические
функции, качества или формы поведения личности, направленное на преодоление этого отклонения.
Это воздействие всегда осуществляется на основе представления о возрастной норме психического
развития (например, норме в развитии познавательных, эмоциональных, волевых процессов, норме
поведения и личностных качеств). Исходя из этого, психолог строит программу коррекционной работы.
Коррекционные занятия проводятся индивидуально или в группе в течение длительного времени.
Целью таких занятий может быть, например, преодоление дефицита внимания, помощь в преодолении
трудностей умственного развития, коррекция неадекватных эмоциональных реакций на те или иные
события, укрепление самообладания, развитие эмоционального самоконтроля, коррекция личностных
качеств, форм поведения, норм социального взаимодействия человека. Поскольку отклонения от психологической нормы могут сочетаться с серьезными отклонениями в психическом здоровье и в сфере
социального поведения, то практический психолог свою коррекцион-ную работу должен строить в
тесном взаимодействии с нейропсихологом, психиатром, социальным педагогом. Непосредственным
поводом для организации коррекционной работы становятся обычно трудности в учебной деятельности,
нарушения поведения и дезадаптация школьника, проблемы в профессиональной или повседневной
деятельности, в эмоционально-волевых переживаниях взрослого человека.
Групповая психокоррекция часто бывает направлена на развитие коммуникативных способностей, на
формирование умения анализировать поведение и состояния других людей, умения адекватно
воспринимать себя и окружающих. При этом корректируются нормы межличностного взаимодействия,
развивается способность гибко реагировать на ситуацию, быстро перестраиваться в различных условиях
и разных группах.
В качестве методов психокоррекции используются различные виды интеллектуального тренинга,
методы обучения саморегуляции, социально-психологические тренинги, ролевые игры, групповые
дискуссии.
Те же самые методы практической психологической работы могут использоваться и в развивающих
занятиях. В отличие от коррекционной, развивающая работа направлена на дальнейшее развитие
качеств, способностей, умений человека. Строгого разделения коррекционных и развивающих занятий
на практике часто не существует, поскольку границы нормы в психическом развитии бывают
недостаточно четкими, обусловлены теоретической концепцией или конкретной методикой. Поэтому
нередко предпочитают данный вид работы называть коррекцион-но-развивающей.
Практический психолог в реальной профессиональной деятельности может выполнять как все
перечисленные виды работ, так и специализироваться в каком-либо определенном виде. В то же время
важно знать, что каждый из этих видов практической психологической деятельности обладает
существенной спецификой, и конкретный психолог в зависимости от личностных качеств и
профессиональной подготовки может успешнее справляться с одним из них. Кроме того, практическому
психологу важно выделять наиболее актуальные проблемы в соответствии с задачами, поставленными
заказчиком, и сосредоточивать усилия на их решении.
6.5. РАБОЧЕЕ МЕСТО ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
Успешной практической деятельности психолога способствует организация его рабочего места. В
решении этого вопроса он сам должен быть достаточно активен. Психолог должен иметь свой
отдельный кабинет. Однако это не означает, что большую часть рабочего времени он будет проводить в
нем. Необходимо достаточно часто контактировать с людьми на их рабочих местах, быть
полноправным членом коллектива и активным участником деятельности организации.
Рабочий кабинет необходим для хранения документации, методических материалов, проведения
индивидуальных бесед или психологической диагностики.
Безусловно, практическому психологу важно самостоятельно, творчески подойти к организации
рабочего места. Специалисты предлагают следующее примерное материальное обеспечение рабочего
места психолога (Рабочая книга.., 1996, с. 34).
1. Рабочий кабинет психолога с сейфом для хранения материалов.
2. Комната психологической разгрузки для:
— проведения психологической релаксации;
— снятия нервно-психологического напряжения; эмоциональной разгрузки;
— индивидуального и группового психологического консультирования;
— психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий;
— работы пункта, почты или телефона доверия.
3. Материальная база психотерапевтического воздей-.ствия:
— аудиотехника;
— аудиокассеты с записями психотерапевтического характера;
— проекционная аппаратура;
— проекционные материалы психотерапевтического характера;
— специальная светотехническая система и другие средства, способствующие осуществлению
психотерапевтического воздействия.
4. Материальная база психодиагностики:
— канцелярские принадлежности;
— аудиотехника с записями стимульного материала, специальные бланки;
— персональный компьютер, калькулятор и другая организационная техника.
5. Материальная база психологического просвещения и
психологической подготовки:
— учебно-методические материалы;
— наглядные пособия;
— специально оборудованное помещение.
В перспективе материальное обеспечение рабочего места психолога должно расшириться и включать:
технические средства специального назначения, комплекс психодиагностических средств, диктофон,
видеотехнику и др. (Рабочая книга.., 1996, с. 34).
6.6. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
Оценка деятельности практического психолога включает следующие аспекты:
1. Результативность психологической работы.
2. Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности коллектива.
3. Условия для проведения психологической работы.
4. Социально-правовое, организационное обеспечение
профессиональной деятельности психолога. ' Рассмотрим подробнее каждый из этих аспектов.-Оценка
результативности психологической работы охватывает следующие вопросы:
1) эффективность психологического сопровождения труда и жизни клиентов, целевая работа с ними в
соответствии с текущими задачами;
2) действенность психологической поддержки для развития творческого потенциала клиентов и
оказание им помощи в решении различных проблем;
3) результативность психологического просвещения и консультирования;
4) соответствие диагностической работы требованиям, предъявляемым к ней; правильность выводов и
рекомендаций по результатам психодиагностической работы;
5)
эффективность психопрофилактической работы, особенно в предупреждении различных
проявлений девиантного поведения, в преодолении кризисных ситуаций и решении проблем труда и
жизни организации;
6) компетентность и результативность психокоррекци-онной и психореабилитационной работы.
Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности
коллектива, жизни клиента характеризуется:
1) временными нагрузками психолога во всей сфере труда, жизни и непосредственно в его профессиональной деятельности;
2) личным участием психолога в работе с различными категориями клиентов (человек—семья—
коллектив);
3) эффективностью системы взаимодействия психолога с другими должностными лицами по
организации и проведению психологической работы, коммуникабельностью во взаимоотношениях с
другими службами;
4) степенью учета информации психолога при принятии управленческих решений;
5) участием психолога в работе различных комиссий и выполнением функций, выходящих за рамки его
должностных обязанностей;
6) соблюдением этических норм работы психолога;
7) самосовершенствованием и овладением продуктивными технологиями психологической работы.
Оценка условий проведения психологической работы осуществляются по следующим пунктам:
1) оснащение кабинета психолога учебно-методическими, диагностическими материалами; . 2) наличие
и оснащение комнаты психологической
разгрузки;
3) материально-техническая база психологической работы.
Социально-правовая, организационная обеспеченность профессиональной деятельности практического
психолога включает:
1) наличие рабочего кабинета, шкафов для хранения документов, учетно-отчетной документации;
2) правильность ведения учетно-отчетной документации, которая включает в себя:
а) планы работы практического психолога (перспективный, месячные и профессионального совершенствования);
б) результаты психодиагностики, акты (карты) обследования, психологические портреты клиентов;
в) справки-доклады о проделанной работе;
г) рекомендации должностным лицам и другим категориям клиентов (Рабочая книга.., 1996).
ЛИТЕРАТУРА
1. Абрамова Г. С Введение в практическую психологию. Брест, 1993.
2. Жуков ЮМ. Позиции психолога-практика // Введение в практическую социальную психологию / Под
ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. 3-е изд. М.: Смысл, 1999. С. 21-34.
3. Крылов АЛ., Юрьев А.И. Этические принципы и правила работы психолога // Практикум по
экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие / Вансовская Л.И., Гайда В.К.,
Горбачевский В.К. и др.; Под ред. А.А. Крылова. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990. С. 264-271.
4. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности /
Науч. ред. А.А. Дер-кач. М.: Издательский дом "Красная площадь", 1996.
5. Радзиховский Л.А. О практической деятельности в области психологии // Вопросы психологии. 1987.
N° 3. С. 122—127.
ГЛАВА 7. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА в медицинской СФЕРЕ
7.1. ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ В МЕДИЦИНЕ
Медицинская психология рассматривает психологические аспекты деятельности врача и поведения
больного. Она изучает психические проявления болезней, роль психики в их возникновении,
протекании, лечении, а также в укреплении здоровья человека.
Значение психологии для медицины было осознано достаточно давно. Еще в XVIII веке великий
реформатор психиатрической помощи во Франции Пинель в своем "Трактате о душевных болезнях"
писал, что психиатрической больницей должны руководить врач, администратор и психолог. Причем он
считал наиболее желательным объединение в одном лице врачебной и психологической компетенции
(Лебединский, Мясищев, 1966, с. 20). С XVIII века известен опыт успешного применения
психологических знаний в медицине.
В XIX столетии интерес ученых к психике как нормального человека, так и соматического и психически
больного непрерывно возрастает. Неврологическая и психиатрическая практика нуждались в помощи
психологии для анализа сложных нарушений психики человека. В 1834 году известный невролог
Фридрайх опубликовал "Систематический указатель литературы по врачебной и судебной психологии".
В разделе, посвященном врачебной психологии, содержалось 3469 названий работ, в различных планах
освещающих проблемы психологии, психопатологии, психиатрии и психотерапии. В середине века
появляется "Медицинская психология" Лоте, а в 1870-х годах Д.Х. Тьюк публикует книгу под
названием "Психологическая медицина". Но эти книги, по мнению М.С. Лебединского и В.Н.
Мясищева, представляли собой в большей степени очерки психиатрии того времени (Лебединский,
Мясищев, 1966, с.22).
Медицинская психология как отрасль прикладной психологии выделилась в самостоятельную науку
только в XX веке. Появился ряд монографий, освещавших предмет медицинской психологии (см.:
Лебединский, Мясищее, 1966, с.22). Большой интерес представляли работы П. Жане, посвященные
неврозам и медицинской психологии, работы Принс по проблеме подсознательного. П. Жане принадлежит книга "Медицинская психология", в которой он подытожил свой большой клинический и
психотерапевтический опыт. П. Жане и другие авторы описали особые состояния, которые назывались
раздвоением сознания, двойной личностью или деперсонализацией. Одной из первых обобщающих
работ в медицинской психологии была также книга швейцарского психиатра Г. Штерринга "Психопатология в применении к психологии".
Важный вклад в развитие медицинской психологии внесли 3. ФрейД, Э. Кречмер, В. М. Бехтерев, С.С.
Корсаков, Г.И. Россолимо. Первыми практическими психологами в медицине становились врачи. Как
врачи-невропатологи или психиатры начинали работать 3. Фрейд, Э. Кречмер, Г. Роршах, В.М.
Бехтерев, П.Б. Ганнушкин и многие другие медицинские психологи.
Практическая работа психологов в медицине связана была, прежде всего, с разработкой и применением
методов психодиагностики.(в целях медико-психологической экспертизы), а также методов
психотерапии. Основными методами медико-психологического изучения больного были клиническая
беседа и экспериментально-психологическое исследование душевнобольных.
Основными методами психотерапии были суггестивные, психагогические, психоаналитические
(Кречмер, 1998). Суггестивные методы заключались в использовании внушения в бодрствующем
состоянии или гипноза. Под пси-хагогическими методами подразумевалось все, что связано с
воспитанием, упражнением и трудотерапией (там же, с.419).
В начале XX века сформировалось новое направление психотерапии, созданное Фрейдом, —
психоанализ. Этот метод возник из опыта лечения истерических состояний и касался преимущественно
клиники неврозов, психологического анализа невротических проявлений и их психотерапии. Среди
учеников и последователей Фрейда были видные психотерапевты и медицинские психологи. Впоследствии некоторые частично разошлись с ним во взглядах и создали собственные направления в
психотерапии и психологии. Наиболее известными из них были А, Адлер и К.Г. Юнг.
В 1920-х годах появился ряд важных публикаций по медицинской психологии Кронфельда, Шильдера,
Шварца, Кречмера. Выдающемуся немецкому психиатру Эрнсту Кречмеру принадлежал один из
первых учебников по медицинской психологии, впервые изданный в 1922 году, неоднократно
переиздававшийся в Германии, России и других странах (Кречмер, 1998). Этот учебник сослужил
хорошую службу психиатрам и специалистам-психологам и стал на многие годы образцом
систематизации медико-психологических знаний в единстве теории и практики. Исходя из интересов
практиков, он основательно разработал раздел о психологических методах исследования (медикопсихологической экспертизе) и описал основные методы психотерапии.
В развитии медицинской психологии большое значение имело возникновение лабораторий
экспериментальной психологии при клинических психоневрологических учреждениях. С 1890 года под
руководством П. Жане работала лаборатория в крупнейшей психиатрической клинике Франции в
Сальпетриере. В России первые экспериментально-психологические лаборатории в психиатрических
клиниках были открыты в 1885 году в Казани В.М. Бехтеревым, в 1886 году в Москве С.С. Корсаковым.
Затем появились лаборатории В.Ф. Чижа в Юрьеве, И.А. Сикорского в Киеве и др. (Зейгарник, 1999,
с.9).
Русский психиатр и психолог Владимир Михайлович Бехтерев, получивший образование в
Петербургской медико-хирургической академии, внес огромный вклад ъ развитие медицинской
психологии в России. Практическая работа в психиатрии, исследования душевной жизни человека были
главным направлением его деятельности. В то же время огромен его организаторский вклад в развитие
клинической психологии в России. В 1907 году Бехтерев создает в Петербурге Психоневрологический
институт, на базе которого была создана целая сеть научно-клинических и научно-исследовательских
институтов, в том числе и первый в России Педологический институт. Это позволило связать
теоретические и практические исследования, что было особенно необходимо в тот момент. Работа этих
институтов была'продолжена после революции. В 1920-е годы были созданы лаборатории индивидуальной и генетической рефлексологии, которые возглавили ученики Бехтерева В.Н. Мясищев и
Н.М. Ще-лованов.
Вторым центром, в котором развивалась медицинская психология, была психиатрическая клиника
С.С.Корсакова в Москве. В этой клинике была организована с 1886 года вторая в России
психологическая лаборатория, которой заведовал А.А. Токарский (Зейгарник, 1999, с.13).
Интенсивные экспериментально-психологические исследования проводились в Ленинградском
институте мозга им. В.М. Бехтерева под руководством В.Н. Мясищева. Следуя традиции В.М.
Бехтерева, В.Н. Мясищев стремился к сочетанию психиатрии и психологии и внедрению объективных
методов исследования больных в психиатрической клинике (там же, с.15).
Большая практическая психологическая работа проводилась советскими психологами в медицинских
учреждениях во время и после Великой Отечественной войны. Они участвовали в восстановлении
нарушенных психических функций у раненых солдат с травмами головного мозга.
Работы А.Р. Лурия по проблемам локализации высших психических функций, их нарушений при
локальных повреждениях мозга, разработка системы методов нейропси-хологической диагностики
позволили создать новую отрасль .научной и практической психологии — нейропсихологию.
Во второй половине XX века расширилась сфера практического применения психологических знаний в
медицине. Практическая психология стала обособляться организационно. Во многих странах были
открыты институты практической психологии и созданы свои психологические службы. В них стали
работать профессиональные практические психологи, которые получили образование на факультетах
практической психологии в высших учебных заведениях или на специальных краткосрочных курсах. К
сожалению, послереволюционная политическая история России оказала неблагоприятное влияние на
развитие такого важного практического направления в отечественной медицинской психологии как
психотерапия. Влияние коммунистической идеологии, длительная изоляция российской психотерапии
от ведущих ее направлений в других странах, тенденция к биологизации медицины явились причиной
разрыва в уровне развития отечественной и западной психотерапии. В середине 1960-х — начале 70-х
годов этот разрыв начал сокращаться благодаря введению в учебных заведениях специализации по
медицинской психологии и началу активного межинститутского сотрудничества с польскими,
чешскими и немецкими психотерапевтами. В создании отечественной психотерапии важную роль
сыграли ученые Санкт-Петербургского научно-исследовательского психоневрологического института
им. В.М. Бехтерева и исторически связанные с ним коллективы Санкт-Петербургского университета и
Санкт-Петербургской медицинской академии последипломного образования, а также Московский и
Харьковский институты усовершенствования врачей (см. Карвасарский, 1998, с.7).
7.2. ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ медицинских психологов
Трудно сказать, чего больше в медицинской психологии — медицины или психологии. В соответствии
с решаемыми ею проблемами и стоящими перед ней задачами медицинскую психологию можно считать
медицинской наукой, а в соответствии с теоретическими предпосылками и методами исследования она
относится к психологии.
Связи психологии и медицины настолько тесные, что для психологов, работающих в этой сфере,
медицинские знания абсолютно необходимы. В то же время медики все более и более осознают
необходимость психологических знаний для успешной лечебной работы. Таким образом, медицинская
психология — это область научных знаний и сфера практической работы, в равной мере принадлежащая как медицине, так и психологии. При разработке проблем медицинской психологии объединяются
усилия психологов, физиологов, врачей, биологов.
Медицинская психология как прикладная наука имеет следующие задачи:
- изучение психических факторов, влияющих на развитие болезней, их профилактику и лечение;
- изучение влияния тех или иных болезней на психику;
- изучение различных проявлений психики в их динамике;
- изучение нарушений развития психики;
- изучение характера отношений больного человека с медицинским персоналом и окружающей его
микросредой;
- разработка принципов и методов психологического
исследования в клинике;
- создание и изучение психологических методов воздействия на психику человека в лечебных и профилактических целях (Блейхер, Крук, Боков, 1996, с.6).
Медико-психологическая служба оказывает помощь населению и врачам. Медицинские психологи
должны принимать участие в профилактике, диагностике, лечении, психологической коррекции и
реабилитации больных с психосоматической и соматопсихической патологией, пограничными нервнопсихическими расстройствами, пациентов с предболезненными состояниями, детей и подростков с
дефектами психического развития (Гульдан, На-заренко, 1991, с.5). Своевременная психологическая
оценка личности больного может не только дать надежный прогноз эффективности применяемого
лечения, но и позволит предупредить формирование у больного неблагоприятного течения болезни.
Работа психологов в медицине связана прежде всего с разработкой и применением методов
психодиагностики. Психология располагает в этом отношении большими возможностями (Бурлачук,
Морозов, 1999; Блейхер, Крук, Боков, 1996). Важнейшие задачи деятельности медицинского психолога
состоят в изучении психологических особенностей интеллекта, эмоционально-волевой сферы и
личности пациента, а также психологических причин возникновения у него болезни. Основными
методами медико-психологического изучения больного остаются клиническая беседа и
экспериментально-психологическое исследование больных. Благодаря тому, что в психологии
разработано достаточно много эффективных методов для получения такой информации,
профессиональный психолог оказывается полезным в медицине при составлении анамнеза (истории
болезни), проведении медико-психологической экспертизы, а также медико-психологической
консультации.
Важная роль медицинского психолога в лечебном процессе заключается в том, что он способствует
лучшему пониманию психологических причин и проявлений болезни человека. Многие психические
болезни имеют психологические причины: конфликты, психические травмы, внушения и
самовнушения, закрепившиеся патогенные реакции и состояния. Такие заболевания человека называют
психогенными. Среди них наиболее часто встречаются неврозы — функциональные расстройства
нервной системы, возникающие как реакция личности на факторы, травмирующие психику. Роль
психологов в работе с такими пациентами особенно важна.
7.3. Психология в КЛИНИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
Клиническая психология ориентирована на решение диагностических задач клинической практики
(психиатрической, неврологической, соматической) является клиническая психология. К составным
разделам клинической психологии относятся патопсихология, нейропсихология, соматопсихология.
В патопсихологии изучаются болезненные изменения в психике, закономерности нарушения
психической деятельности и свойств личности при психических заболеваниях. Ценность
патопсихологии в медицинской практике заключается в разработке и применении методик диагностики
психических нарушений у больных людей. Патопсихолог, по мнению известного российского
специалиста в области медицинской психологии Блюмы Вульфовны Зейгар-ник, должен быть прежде
всего психологом, вместе с тем хорошо осведомленным в теоретических основах и практических
запросах психиатрической клиники (Зейгарник, 1999, с.4). Патопсихологию как область научных и
практических психологических знаний не следует путать с психопатологией. Психопатология — это
общее учение о патологии психики, ее болезненных изменениях, это раздел психиатрии (то есть
медицины), занимающийся клиническим описанием признаков психических заболеваний, изучающий
закономерности развития психической болезни. Обе науки изучают расстройства психики, но пользуются при этом разными методами. Патопсихология изучает психические расстройства методами
психологии, а психопатология в основном прибегает к методу клинико-описа-тельному (Блейхер, Крук,
Боков, 1996, с. 9). Наиболее авторитетные специалисты в области патопсихологии в нашей стране: Б.В.
Зейгарник, С.Я. Рубинштейн, В.М. Блейхер, И.В. Крук.
Психические нарушения человека нередко бывают связаны с нарушениями деятельности мозга в
результате травмы. Поэтому в качестве раздела медицинской психологии часто называют
нейропсихологию, которая исследует зависимость психических явлений от физиологических процессов,
протекающих в мозге. Нейропсихология изучает мозговые механизмы высших психических функций,
изменения психики больных при локальных поражениях головного мозга. Это важная практическая
область медицины, которая разрабатывает новые приемы для ранней и точной диагностики локальных
поражений мозга, позволяет разрабатывать и применять научно обоснованные методы восстановления
психических функций. Основоположником нейропсихологии в России был А.Р. Лурия. В последние
десятилетия в области нейропсихологии активно работают также Е.Д. Хомская и Л. С. Цветкова.
Важнейшим направлением работы медицинских психологов можно назвать работу с соматическими
больными. Взаимосвязь психических функций человека и соматических заболеваний известна давно.
В настоящее время доказано, что в происхождении таких заболеваний, как бронхиальная астма,
язвенная болезнь желудка, гипертония важная роль принадлежит психическому фактору. Известно, что
сильные душевные волнения, длительные стрессовые переживания могут отрицательно повлиять на
организм и вызвать соматические заболевания. Эта связь психического фактора с возникновением и
развитием соматических и нервно-психических заболеваний получила выражение в названии
"психогенные заболевания". С другой стороны, некоторые нервно-психические нарушения, личностные
особенности человека возникают в связи с соматическими заболеваниями. Такие изменения в психике
пациента принято называть сомато-гениями. Так, при сердечно-сосудистой патологии больные
испытывают тревогу, страх, особенно во второй половине дня. При желудочно-кишечных заболеваниях
пациенты подавлены, раздражительны, проявляют ипохондрию (повышенные опасения за свое
здоровье). При туберкулезе характерны частые проявления эйфории (беспричинное состояние
чрезмерной веселости, характеризующееся благодушием, радостью, беспечностью, безмятежностью).
Поэтому важнейшей заботой медицинского психолога должны стать пациенты часто и хронически
болеющие. Они очень ранимы, отличаются раздражительностью, вспыльчивостью, обидчивостью,
слезливостью.
В качестве раздела медицинской психологии порой рассматривают психофармакологию, изучающую
влияние лекарственных веществ на психическую деятельность человека, психические изменения,
наступающие под воздействием этих веществ. Для этого оказывается недостаточно клинических
наблюдений, необходимо экспериментально-психологическое исследование. Такие исследования
приобретают огромное практическое значение.
7.4. ПСИХОТЕРАПИЯ
Психотерапия — это использование методов психологического воздействия для лечения больного, для
улучшения чувства психологического благополучия клиента.
Традиционные психотерапевтические методы разделяют на рациональную и суггестивную
психотерапию.
Рациональная и разъяснительная психотерапия — самые распространенные психотерапевтические
методы. Разъяснительная психотерапия проводится, как правило, в форме беседы с больным. Этот
метод психотерапии был предложен П. Дюбуа в 1913 году. В отличие от других видов психотерапии,
она построена не на внушении, а на логической аргументации. Больному в доступной форме рассказывается о причинах заболевания, с помощью убеждения изменяется его неправильное отношение к
возникшему болезненному состоянию и психотравме.
В работе медицинского психолога сходный метод психологической помощи называется личностноориентированная (реконструктивная) психотерапия. Она направлена на:
1) изучение личности больного, его эмоциональных реакций, отношений, выявление причин возникновения и сохранения невротического состояния;
2) помощь больному в осознании психологических причин заболевания, в изменении отношения к
психотравмирующей ситуации;
3) коррекцию неадекватных реакций и форм поведния.
В процессе психотерапевтической беседы пациенту задаются прямые или косвенные вопросы, с
больным обсуждается связь его состояний с различными ситуациями ] жизни, особенностями его
системы отношений.
Данный метод психотерапии нередко проводится с группой больных. Главная форма взаимодействия —
групповая дискуссия. Обсуждаются жизненные проблемы участников j группы. При этом
психотерапевтическое воздействие осуществляется группой больных на каждого участника группы под
постоянным контролем врача или медицинского психолога. Цель групповой психотерапии состоит
логическом убеждении, успокоении, разъяснении. В процессе групповой работы используются также и
другие методы j психотерапии: разыгрывание ролевых ситуаций, психогимнастика, рисуночные методы
и музыкотерапия.
Суггестивная психотерапия — это воздействие на переживания больного путем словесного внушения.
Внушение в бодрствующем состоянии тем эффективнее, чем более внушаем больной. Проводится
суггестивная психотерапия в полузатемненной комнате. Больной находится в удобной позе сидя или
лежа, в расслабленном состоянии, лучше с закрытыми глазами. При этом пациент должен иметь положительный настрой и слушать только психотерапевта.
Среди всех методов лечения нервно-психических заболеваний первой возникла гипнотерапия. Термин
"гипноз", означающий в переводе с греческого "сон", был предложен в 1841 году английским хирургом
Джеймсом Брэ-дом. Тем самым состояние гипноза определялось как сноподобное. В 1866 году выходит
книга Амвросия Льебо "Сон и подобные ему состояния..." Автор также считает гипноз разновидностью
сна — внушенным сном. С конца 70-х годов XIX века известный невропатолог Жан Мартен Шарко
начинает изучать влияние гипноза на больных, страдающих истерией.
Внушение в состоянии гипноза значительно эффективнее, так как его действию не мешает "критика" со
стороны сознания, которое в гипнотическом сне оказывается в значительной степени выключенным.
Торможение, возникающее в большей части коры головного мозга, повышает возбудимость
оставшегося незаторможенным пункта, куда и адресуются слова гипнотизера. Действие слов становится
особенно эффективным. При этом важно, чтобы пациент не сопротивлялся гипнозу, был пассивен и
склонен к подчинению, настроен на мысль о необходимости заснуть. Эффект лечения зависит от
внушаемости больного. Практикой доказано, что внушение, проведенное в состоянии i гипноза,
наиболее действенно и сохраняется на длительное время. Сила внушения при гипнозе достаточно велика, поэтому его могут проводить только специально подготовленные врачи или клинические психологи
при соответствующих показаниях и с большой осторожностью. В качестве вспомогательного средства
в лечебном процессе часто используются сеансы релаксации (нервно-мышечного расслабления).
Основная задача занятий релаксацией — достижение полного расслабления мышечной и нервной
системы, что способствует регуляции эмоционально-вегетативных функций, снижению нервнопсихической напряженности и личностной тревожности. Существуют специально разработанные
системы тренинга, способствующие более успешной релаксации. Наиболее известны методика
прогрессивной мышечной релаксации Джекобсона и методика активной нервно-мышечной релаксации
Гирдано и Эверли. Медицинские психологи обучают людей релаксации для того, чтобы они ] могли
успешнее справляться с тревожностью и чрезмерной напряженностью.
Аутогенная тренировка также широко примеряется в j психологической практике. Она представляет
собой использование человеком приемов самовнушения. Аутогенная тренировка была предложена в
законченном виде в 1932 году немецким психотерапевтом И.Г. Шульцем. В нашей стране получила
распространение только в 1970—80-е годы. Психотерапевтический эффект аутотренинга связан с
самовнушением, проводимым при мышечном расслаблении. Этот метод может использоваться для
снятия нервно-психической напряженности, эмоциональной саморегуляции, и психологической
настройки, для самовнушения определенных мыслей и состояний. Аутогенная тренировка и релаксация
считаются наиболее доступными методиками J психотерапии.
Психоанализ — широко применяемый в мире метод! психотерапии. Однако в России он не получил еще
большого распространения. Открыл психоанализ австрийский I врач Зигмунд Фрейд. Психоанализом
были названы теория психической жизни, а также метод исцеления души.Г разработанные им. В
процессе лечения психоаналитик помогает пациенту проникнуть в скрытые от сознания мыс-Л ли и
переживания. Он пытается снять симптомы пациента,! освободив его от ненужных сомнений,
неоправданной чувства вины, мучительных самообвинений, ложных сужделений и неразумных
порывов. Полный курс психоанализа —т всегда продолжительный процесс, длящийся обычно не менее
одного года при регулярных встречах с психоаналитиком (от трех до шести сеансов в неделю, каждый
продолжительностью около часа).
Применяется психоанализ главным образом для лечения неврозов, хотя может использоваться и для
решения жизненных проблем нормальных людей. В последние десятилетия психоанализ получил
большое распространение. В то же время возникло множество его ответвлений, объединяемых
понятием "глубинная психология".
В настоящее время почти все психоаналитики — врачи. Самая большая опасность — это лечить
пациента, находящегося на грани психоза, если аналитик не отдает себе отчета в его подлинном
состоянии. Аналитик также должен соблюдать осторожность в различении неврозов от некоторых
болезней мозга и гормональных расстройств, чтобы не лечить одними только психологическими методами пациентов, нуждающихся в хирургическом лечении или специальных лекарствах. Чтобы избежать
подобных ошибок, от психоаналитиков требуется основательная подготовка по медицинской
психиатрии. Психоаналитики без медицинского образования решают эту проблему, привлекая
консультантов и требуя перед началом лечения тщательного медицинского обследования пациента.
Психоанализ в настоящее время широко признан обществом в Западной Европе и Америке, существуют
учебные институты и факультеты в университетах, осуществляющие полноценную по времени
профессиональную подготовку психоаналитиков. В течение многих десятилетий существуют
Международная Психоаналитическая Ассоциация, а также создаются национальные ассоциации
психоаналитиков. Особый авторитет психоанализ приобрел в США и Германии. В Германии, например,
психоаналитическая терапия официально признается организациями, обеспечивающими общественное
медицинское страхование, и аналитик, таким образом, получает в соответствии с определенной шкалой
расценок вознаграждение за свой труд (Томэ, Кэхеле, 1996, с.12).
В работе с пациентами используются и многие другие методы психотерапии: коллективная и групповая
психотерапия, поведенческая, игровая, психодрама, арт-терапия, музыкотерапия, семейная
психотерапия, транзактный анализ, гештальттерапия (Рожнов (ред.), 1979; Кар-васарский, 1998).
Овладение каждым из этих методов требует специального обучения. Всего в настоящее время
насчитывается более 400 самостоятельных методов психотерапии (Карвасарский (общ. ред.), 1998,
с.449).
Психотерапевт должен знать психотерапевтические идеи и методы работы, созданные в разных
психотерапевтических школах. Основные из них: психоанализ, аналитическая психология К.Г. Юнга,
индивидуальная психология А. Адлера, телесная психология В. Рейха, гештальттерапия Ф. Перлза,
бихевиоризм Б. Скиннера, гуманистический подход К. Роджерса, трансперсональная психология С.
Грофа и К. Уилбера.
Каждый психотерапевтический подход претендует на эффективность при лечении почти во всех
областях психопатологии. Уникальная для системы практического здравоохранения ситуация
относительно психотерапии состоит в том, что больной обращается к врачу за помощью, а выбор
терапии зависит не от диагноза или других объективных характеристик состояния пациента, а от того, к
какой школе психотерапии причисляет себя врач. Поэтому важно, чтобы психотерапевты в своей работе
умели опираться на идеи и методы, разработанные в разных психотерапевтических школах, или могли
выбирать или комбинировать их самостоятельно.
7.5. ПСИХОТЕРАПИЯ в МЕДИЦИНСКОЙ РАБОТЕ
Возможность активного участия медицинских психологов в лечебном процессе традиционно
ограничена. Это считается профессиональной работой психиатров. Только они могут прописывать
медикаментозные средства, рекомендовать физиотерапию. Медицинский психолог не имеет права
назначать для коррекции отклонений в психической сфере пациентов психотропные препараты. Ему
частот запрещается проведение даже психотерапии. Этим занимаются врачи. У нас и за рубежом
признано: человек без медицинского образования не имеет права заниматься любым видом лечебной
деятельности.
В то же время, одно из важнейших направлений лечебной работы представляет психотерапия — это
использование методов психологического воздействия для лечения больного, для улучшения чувства
психологического благополучия клиента. Термин "психотерапия" воспринимается часто как
медицинский. Психотерапию как метод лечения в России традиционно включают в компетенцию
медицины (Карвасарский (общ. ред.), 1998, с.448). В течение многих лет идут дискуссии о возможности
применения психотерапевтических средств медицинским психологом. В связи с этим в России введен в
обиход термин "психокоррекция". Существенной общей особенностью и психотерапии и
психокоррекции можно считать психологическое воздействие, направленное на нормализацию или
улучшение психической деятельности и невро-соматических функций человеческого организма
(Кабанов, Личко, Смирнов, 1983). При этом одно и то же психологическое воздействие в России чаще
всего называется психотерапией, если им занимается врач, и психокоррекцией, если его применяет
психолог. Возникшее в отечественной психологии разделение этих понятий связано не с особенностями
работы, а с укоренившимся и узаконенным положением о том, что психотерапией могут заниматься
лишь люди, имеющие специальное медицинское образование. Это ограничение искусственно,
поскольку психотерапия подразумевает немедикаментозное, то есть психологическое воздействие.
Термин "психотерапия" — международный и в большинстве стран мира однозначно используется по
отношению к методам работы, осуществляемым профессиональными психологами (см.: Меновщиков,
1998, с.6). По мнению многих ведущих специалистов, психотерапия отличается от других методов
лечения, по крайней мере, тремя особенностями:
1) применяются психологические средства изменения личности, основанные на использовании основ
психологии (в отличие от средств, используемых в медицине, фармакологии, педагогике, социологии и
юриспруденции);
2) применяются эти средства и методы профессионально, т.е. подготовленными специалистами и
персоналом, действующим осознанно и целенаправленно, умеющим научно обосновывать свои
действия, воспроизводить их в ходе психотерапии с различными пациентами и оценивать их; 3) с
помощью психотерапии лечат лиц, страдающих расстройствами психики (цит. по: Карвасарский (общ.
ред.), 1998, с.448).
О возможности использования психотерапии в работе психологов свидетельствует и содержание
Декларации по психотерапии, принятой Европейской ассоциацией психотерапии 21 октября 1990 года в
Страсбурге. Согласно этой декларации:
1) психотерапия является особой дисциплиной из области гуманитарных наук, занятие которой
представляет собой свободную и независимую профессию;
2) психотерапевтическое образование требует высокого уровня теоретической и клинической подготовленности;
3) гарантированным является разнообразие психотерапевтических методов;
4) образование в области одного из психотерапевтических методов должно осуществляться интегрально; оно включает теорию, личный терапевтический опыт и практику под руководством супервизора, одновременно приобретаются широкие представления о других методах;
5) доступ к такому образованию возможен при условии широкой предварительной подготовки, в частности, в области гуманитарных и общественных наук (там же, с.447).
Таким образом, оказывается, что психотерапевтом могут считаться и врач и психолог, которые
профессионально используют в своей деятельности методы психотерапии. Даже территориально
психотерапевтические методы все шире используется за пределами клиник, во внебольничной среде.
Психотерапия как профессия психолога в мире признана, в нашей же стране она только завоевывает
свои права. Психолог может работать как психотерапевт в медицинском и в немедицинском
учреждении.
Безусловно, для того, чтобы любой специалист мог получить права на проведение психотерапии, ему
необходимы образование и специальная подготовка. Общее медицинское или психологическое
образование дает знание только основ психотерапии. Для обучения различным техникам психотерапии
организуются специальные курсы за пределами общего профессионального образования. Во многих
странах, например, в Германии, Дании, Норвегии, США выпускники университетов, получившие психологическое образование, должны пройти обязательные специализированные обучающие программы в
сфере клинической психологии для того, чтобы получить соответствующую профессиональную
квалификацию. Допуском к психотерапевтической работе становится диплом или сертификат о
соответствующей квалификации. Психотерапевты в своей лечебной работе должны осознавать меру
ответственности за личность пациента, поскольку занимаются ее реконструкцией и отвечают за
выздоровление человека. Психотерапевты чаще всего работает с неврозами, пограничными
состояниями и психосоматическими заболеваниями.
7.6. ПСИХОГИГИЕНА, ПСИХОПРОФИЛАКТИКА и
РЕАБИЛИТАЦИЯ КАК ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ПСИХОЛОГА
Психогигиена — это совокупность медицинских и психологических знаний, необходимых для
обеспечения, сохранения и поддержания психического здоровья. Психогигиена включает в себя:
1) возрастную психогигиену (особое значение имеет психогигиена детского и пожилого возраста);
2) психогигиену быта (эмоциональное самообладание, профилактика алкоголизма);
3) психогигиену трудовой деятельности и обучения (создание благоприятного психологического
климата в трудовом коллективе, профилактика конфликтов, промышленная эстетика, психогигиена
умственного труда);
4) психогигиену семейной жизни (психологический климат семьи).
Психопрофилактика - это система мероприятий, направленных на снижение нервно-психической
заболеваемости, на предупреждение возникновения психических заболеваний. Психопрофилактика
включает в себя разработку и внедрение законодательных мер, направленных на охрану психического
здоровья, улучшение производственных и бытовых условий жизни людей. Важное средство
психопрофилактики - пропаганда психогигиенических знаний и здорового образа жизни,
психологическое просвещение. В целях психопрофилактики важно выявлять начальные симптомы
психических заболеваний. Для этой цели в системе здравоохранения существуют психодиспансеры,
которые занимаются учетом, выявлением и лечением заболеваний. В их деятельности принимают
участие и медицинские психологи.
Медицинские психологи участвуют также в психологической и социальной реабилитации больных.
Длительное пребывание больных в стационаре приводит к "госпита-лизму", проявляющемуся в утрате
социальных связей и профессиональных навыков. Реабилитация заключается в проведении комплекса
медицинских, педагогических, профессиональных, психологических мероприятий, направленных на
восстановление трудоспособности, личного и социального статуса людей, перенесших заболевание.
Психотерапевтическое воздействие занимает в этом комплексе мероприятий важное место. Основная
цель психотерапии на данном этапе — восстановление потерянной активности больного,
восстановление его способности к активной жизни, помощь больному в правильной оценке своих
возможностей. Длительное пребывание в стационаре вызывает у больных выраженную астению,
усиление болезненных симптомов, эмоциональную напряженность, чувство страха при переходе с
постельного режима к активным движениям. У многих больных вследствие заболевания утрачивается
способность к прежнему труду, j появляется необходимость приспособиться к новой работе и быту. В
результате возникают опасения, повышается в тревожность.
Поэтому основные задачи психотерапии на этапе peaбилитации сводятся к воспитанию у больных
оптимизма,
веры в свои силы, готовности к активной жизни и позитивным контактам с окружающими.
В качестве психопрофилактического и реабилитационного мероприятий может использоваться и
санаторно-курортное лечение. Помимо таких лечебных факторов природы как благоприятный климат,
минеральные воды, лечебные грязи, достаточно широко применяются также физиотерапия, лечебная
физкультура, массаж и психотерапия. Важная роль медицинского психолога в данном случае может
заключаться в организации психотерапевтических занятий, проведении сеансов релаксации,
аутотренинга, музыкотерапии.
7.7. МЕДИЦИНСКАЯ психология в СИСТЕМЕ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Несмотря на актуальность профессиональной психологической работы в медицинской сфере, проблемы
конструктивного взаимодействия психологии и медицины в процессе повседневной врачебной
практики все еще до конца не решены и вызывают споры. Эти проблемы анализируют в своих статьях,
например, А.В. Завьялов и В.В. Плотников (1996), В.М..Блейхер и С.Н. Боков (1997). Несмотря на то,
что многими врачами признается важнейшая роль психологии для медицины, формирование профессии
медицинского психолога и психологической службы в системе здравоохранения происходит медленно.
Важным обстоятельством было то, что права и реальные роли врача и медицинского психолога в
лечебном процессе различны. Врач ставит диагноз заболевания, назначает лечение, контролирует его
эффективность, осуществляет сложные лечебные воздействия (операции и т.д.). Он несет моральную и
юридическую ответственность за ошибки в диагностике и лечении. Вследствие этого и терапевтический
успех рассматривается пациентами как заслуга врача.
Роль медицинского психолога в лечебном процессе не столь очевидна. Психологи выполняют
вспомогательную роль в целостном лечебном процессе, который ведет врач-психиатр. Углубленное
психологическое изучение интеллектуальных, эмоциональных, личностных особенностей пациента,
страдающего психическим заболеванием, — вот та задача, которую психиатры ставят перед
психологами. Результаты психологического обследования оформляются в виде заключения и
передаются лечащему врачу, который зачастую просто не знает, что с ними делать.
Врачи часто недооценивают значение работы медицинских психологов в клинике и активно ее не
принимают. Проявляется взаимное непонимание врачей и психологов. Безусловно, ни один врач не
станет отрицать существование психики, а многие признают ее существенное влияние на соматические
процессы. Однако понятийный аппарат психологии очень часто представляется врачу экзотичным и
малопонятным. Сказывается недостаточная подготовка врачей в области медицинской психологии.
Заключения психологов строятся на результатах использования методов, несопоставимых по своей
точности с диагностическими медицинскими исследованиями. Поэтому эти заключения кажутся врачам
бездоказательными и субъективными. Конечно, такая ситуация не создает достаточного авторитета
медицинскому психологу у пациентов и его коллег — врачей (Завьялов, Плотников, 1996; Блейхер,
Боков, 1997).
Несмотря на отмеченные трудности, в последние годы в России активно развивается психологическая
служба в системе здравоохранения. В 1990 году в Министерстве здравоохранения рассматривался
вопрос о становлении практической медицинской психологии. Тогда в стране насчитывалась лишь 1
тыс. профессиональных медицинских психологов (в США в то время их было около 90 тыс.).
Большинство из них работает в психиатрии. Детские уч- ! реждения, амбулаторная сеть
здравоохранения медицинскими психологами практически не обеспечены. Уже тогда требовалось как
минимум 20 тыс. специалистов. Психологи в медицине должны работать во всех клинических и лечебно-профилактических направлениях. Приоритетными сферами работы медицинских психологов были
признаны:
1) работа в области охраны материнства и детства;
2) область экстремальной медицины (помощь людям, попавшим в стихийные бедствия, различные
катастрофы);
3) службы, связанные с оказанием медицинской помощи в соматических отделениях больниц;
4) работа медицинских психологов в онкологических, психоневрологических диспансерах (Щедрина,
1991, с.177).
Для развития психологической службы в системе здравоохранения необходимы квалифицированные
кадры медицинских психологов. В ряде университетов страны, в некоторых медицинских вузах и
институтах усовершенствования врачей существует подготовка медицинских психологов. Идут
дискуссии о том, из кого нужно готовить медицинских психологов: из медиков или из психологов.
Психологи, заканчивающие университеты, часто недостаточно готовы к практической работе в клинике.
Поэтому лишь часть медицинских психологов нашли свое применение в патопсихологических
кабинетах психиатрических клиник. Здесь расстройства психической сферы пациентов являются
наиболее очевидным нарушением и правомерность участия психологов в их диагностике не вызывает
споров. Необходимость в работе психолога кажется достаточно ясной. В соматических же клиниках эти
специалисты не были востребованы.
Медицинские психологи могут работать в больницах, в Центрах здоровья, в санаторно-курортных
учреждениях, могут навещать людей на дому. Медицинские психологи работают обычно в команде,
например, с социальными работниками, врачами и другими специалистами по здоровью. Большинство
работает в системе здравоохранения, некоторые могут вести частную практику.
Медицинские психологи работают также со здоровыми людьми. Их работа направлена на то, чтобы
предотвратить . возникновение болезней, помочь людям улучшить психическое состояние.
Медицинские психологи могут работать в центрах психического здоровья или в консультационных
кабинетах. В этом случае они имеют дело с людьми, которые жалуются на состояние тревоги, на
расстройства эмоционального характера, а также на неурядицы повседневной жизни. Трудность такой
работы в том, что у населения нет навыков обращения за профессиональной медико-психологической
помощью.
Актуальные и перспективные задачи развития психологической службы в системе
здравоохранения:
1. Создание детской и подростковой медико-психологической службы. Медицинские психологи участвуют в диспансеризации детей дошкольного и школьного возраста для своевременного выявления и
коррекции задержек и искажений психического развития. С этой целью создаются медико-психологические кабинеты в детских поликлиниках, больницах, санаториях, детские и подростковые медикопсихологические консультативные центры. Задачи их деятельности: раннее выявление и коррекция
аномалий психического развития, консультативная помощь по воспитанию детей и подростков с
отклонениями в развитии; выявление и психологическая коррекция психосоматической и
соматопсихической патологии.
2.
Развитие внебольничной медико-психологической помощи. Для этого создаются медикопсихологические кабинеты в поликлиниках общего профиля, психоневрологических и наркологических
диспансерах, консультативно-диагностические центры медицинской психологии. Задачи их
деятельности: выявление и психологическая коррекция психосоматической и соматопсихической
патологии, пограничных нервно-психических расстройств, других заболеваний и предболезненных
состояний, требующих медико-психологической помощи.
3. Создание службы медико-психологической реабилитации больных с соматической, неврологической
и нервно-психической патологией. Медицинские психологи в штате соматических, неврологических,
психиатрических и наркологических больниц призваны решать следующие задачи медико-психологической реабилитации: нейропсихологическая и патопсихологическая диагностика пораженных психических и мозговых функций, утраченных сторон личности и их восстановление, диагностика сохранных сторон личности с целью их активизации в процессе восстановительного лечения, диагностика и
психокоррекция вторичных функциональных расстройств у соматических больных, участие в решении
задач трудовой экспертизы, проведение психотерапевтической и психокоррекционной работы среди
больных с психосоматической и соматопсихической патологией.
4. Создание службы экстренной медико-психологической помощи. На базе центров экстренной
медицинской помощи организуются бригады экстренной медико-психологической помощи, которые
оказывают профессиональную медико-психологическую помощь людям, пострадавшим в природных и
технологических катастрофах, авариях на железнодорожном, авиационном, автомобильном и морском
транспорте, в результате пожаров. Профессиональная психологическая помощь требуется также лицам,
совершившим попытки самоубийства, потерпевшим от преступных посягательств, ставших жертвами
социальных конфликтов. Задачи работы психологов: экспресс-диагностика реактивных состояний, пси-.
• хогенных расстройств у пострадавших, выезд в места природных, технологических катастроф и
социальных конфликтов для проведения экстренных мероприятий по предотвращению паники. Важно
своевременно выявить лиц, нуждающихся в неотложной медико-психологической и психиатрической
помощи; оказать психотерапевтическую и психофармакологическую помощь пострадавшим; а также
оказать медико-психологическую помощь спасательным отрядам и лицам, занимающимся ликвидацией
последствий катастроф, стихийных бедствий и социальных конфликтов (Гулъдан, Назаренко, 1991).
ЛИТЕРАТУРА
I. Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию. Брест, 1993.
1. Блейхер В.М., Крук И.В., Боков С.Н. Практическая патопсихология: Руководство для врачей и
медицинских психологов. Ростов-н/Д.: Феникс, 1996.
3. Блейхер В.М., Боков С.Н. О психологическом образовании врачей // Психологический журнал. 1997.
Т. 18. № 3. С. 173—175.
4. Бурлтук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер Ком, 1999.
5. Гульдан В.В., Назаренко Ю.В. Психологическая служба в системе здравоохранения: состояние и
перспективы // Вопросы психологии. 1991. № 3. С. 5—9.
6. Завьялов А.В., Плотников В.В. О путях вовлечения психологии в практическую медицину //
Психологический журнал. 1996. Т. 17, N° 4. С. 126-133.
7. Зейгарник Б.В. Патопсихология: Учеб. пособие для студ. вузов. М.: Издательский центр "Академия",
1999.
8. Кабанов М.М., ЛичкоАЕ., Смирнов В.М. Методы психологической диагностики и коррекции в
клинике. Л.: Медицина, 1983.
9. Кареасарский Б.Д. Медицинская психология. Л.: Медицина, 1982.
10. Кареасарский Б.Д. (общая редакция) Психотерапевтическая энциклопедия. СПб.: Питер Ком, 1998.
11. Кречмер Э. Медицинская психология. СПб.: Союз, 1998. П.Лакосина Н.Д., Ушаков Г.К.
Медицинская психология. М.,
1984.
13.Лебединский М.С., Мясищев В.Н. Введение в медицинскую психологию. Л.: Медицина. Ленингр.
отд., 1966.
14. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М.: Смысл, 1998.
15. Рожнов В.Е. (ред.) Руководство по психотерапии. 2-е изд. М.: Медицина, 1979.
16. Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации
западного опыта) // Психологический журнал. 1994. Т. 15. № 6. С. 121—127.
17. Томэ X., Кэхем X. Современный психоанализ: В 2 т. Т. 1. Теория / Общ. ред. А.В. Казанской. М.:
Издательская группа "Прогресс" — "Литера", Издательство Агентства "Яхтсмен", 1996.
18.
Щедрина Е.В. Состояние и перспективы развития психологической службы в системе
здравоохранения // Вопросы психологии. 1991. N° 2. С. 177-179.
8.1. ИСТОРИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПВДАГОГИЧЕСКОЙ психологии
В конце XIX века возникла и начала интенсивно развиваться педагогическая психология. Психология
сближалась со школьной педагогикой под давлением потребностей общества. Американский психолог
Стэнли Холл еще в 1891 году начал издавать журнал "Педагогический семинар" — первый журнал,
посвященный проблемам педагогической и детской психологии. Во Франции проблемами школьной
психологической службы в конце XIX века занимался Альфред Бине. Исследования в этой области он
начал еще в 1894 году, а в 1897 году вышла его работа, посвященная психологическим проблемам
начальной школы. В Германии исследованиями в области педагогической психологии активно
занимался Э. Мейман, в России — А.П. Нечаев.
В начале XX века была осознана необходимость работы психологов в педагогической сфере.
Актуальным стало решение многих психологических проблем, связанных со школой, с обучением и
развитием детей. В 1905 году Министерство образования Франции обратилось к Бине с просьбой
психологически исследовать детей, которые не в состоянии обучаться в школе по общей программе.
Альфред Бине основал педагогическую лабораторию. В этой лаборатории им была разработана
методика изучения умственного развития ребенка, известная под названием шкала для измерения
интеллекта - знаменитый тест Бине-Симона, позволяющий выявлять детей с задержкой умственного
развития. Затем были открыты специальные школьные классы для таких детей.
В начале XX века началась практическая психологическая работа в сфере образования. Первыми
практическими психологами в сфере образования были педагоги. Однако постепенно стали вводиться
должности практических пси-106 ГЛАВА 8. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА в СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
хологов в разные типы учебных заведений. Наиболее давние традиции школьной психологии
существовали в Англии, США, Франции, Швейцарии. В 1909 году открылась первая во Франции
школьная психологическая служба. В 1913 году в Англии приступил к работе первый школьный
психолог — Цирил Бэрт. В 1915 году в США, в штате Коннектикут начал работать первый
американский школьный психолог — Гессель. В 1920 году в Швейцарии, в Берне открылся
консультационный пункт по проблемам педагогической и детской психологии. В течение 10-15 лет
психолого-педагогические службы возникли во многих странах.
В американских школах в работе школьных психологов широко использовались тесты и прежде всего
тесты на определение коэффициента умственной одаренности (IQ). Возникла и развивалась служба
"гайденс" (служба "сопровождения"). С 1945 по 1960 год в практику специалистов-консультантов
службы "гайденс" прочно вошли батареи тестов. Применение службой "гайденс" метода тестирования в
качестве основного инструмента своей деятельности сделало ее механизмом отбора в американских
школах (Дубровина, 1991, с.10).
Развитие школьной психологической службы во Франции привело к тому, что в 1951 году
Министерство образования впервые представило описание функций школьных психологов. Этот
документ стал основой дискуссии на I (в 1952 году) и II (в 1954 году) Международных коллоквиумах по
школьной психологии, организованных ЮНЕСКО в Гамбурге.
На прошедшей в 1952 году под эгидой ЮНЕСКО конференций рассматривался вопрос о возможностях
эффективного применения психологических знаний в школе. Здесь был обобщен практический опыт
разных стран и сделаны попытки выявить наиболее эффективные пути функционирования школьной
психологической службы.
Если рамки, в которых действовали первые школьные психологи, были довольно узкими, то в 1950—
60-е годы происходит расширение их обязанностей. Перед психологической службой в это время
ставились следующие основные задачи: 1) помощь учителям в индивидуализации содержания и
методов обучения; 2) помощь детям в выборе наиболее подходящих путей образования в школах (Кала,
Раудик, 1986, с.10).
Специфической задачей психологической службы школы было раннее выявление детей с
существенными отклонениями в развитии, которых невозможно обучать в обычной школе из-за
физических, умственных или аффективных сдвигов. Статистические данные показывали, что дети,
которым требуется специальная помощь в виде особых программ обучения и воспитания, составляют
10% всех школьников (Кала, Раудик, 1986, с.11). Чем раньше эти дети будут выявлены, тем
эффективнее будет оказываемая помощь.
Школьные психологи должны были решать разные задачи в зависимости от возраста учащихся. В
работе с детьми дошкольного и младшего школьного возраста основной была задача содействия
эмоциональному воспитанию детей, формированию их личности, обучению основным приемам
умственной работы. Психологи должны были облегчить адаптацию при переходе детей в школу.
В среднем школьном возрасте психологическая служба должна была выполнять две основные функции:
1) выявление детей, испытывающих трудности в общении, в отношениях; 2) изменение установок
учителей, чтобы они уделяли больше внимания эмоциональным реакциям ученика на школьную жизнь
(там же).
Особенно важные задачи стояли перед школьными психологами в связи с выбором учащимися
профессии.
Однако к середине века ни в одной европейской стране психологическая служба в школе не была
достаточно развитой, чтобы выполнять все вышеперечисленные задачи. В реальной практике школьный
психолог порой оказывал лишь повседневную помощь учителю, то есть играл роль советчика,
исправляющего и координирующего работу педагогов.
Потребность в школьных психологах на протяжении 1950—60-х годов нарастала, прежде всего,
вследствие значительного увеличения количества детей с задержками умственного развития и другими
нарушениями.
В 60-х годах XX века в США была создана профессиональная организация школьных психологов.
Большое значение для развития школьной психологической службы имела конференция в Уэльсе в
1973 году. На ней обсуждались роль школьной психологической службы и ее цели, этические и
юридические основы ее деятельности, проблемы обучения и повышения профессиональной
компетентности школьного психолога. В 1980-х годах в США была организована Национальная
ассоциация школьных психологов (NASP) (Дубровина, 1991, с.11). В дальнейшем в большинстве
европейских стран были также созданы национальные организации, которые представляли интересы
педагогических психологов. А, например, в Великобритании и Дании есть две ассоциации, одна из
которых имеет профсоюзные обязанности, а другая является чисто профессиональной ассоциацией.
8.2. ИСТОРИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОБРАЗОВАНИЯ
В нашей стране первые попытки практического использования психологии в обучении и воспитании
детей возникли также в начале XX века. Занимались этим специалисты в области педологии.
Содержанием педологии как научной и практической сферы деятельности было комплексное изучение
ребенка, объединение и использование разнообразных психологических, физиологических и социологических знаний в работе с детьми. В 1930-х годах педологи-практики увлеклись измерением
психического развития детей. Многие крупные ученые педагоги, педологи и психологи возражали
против широкого использования в школе тестов, научная обоснованность которых была ненадежна.
Однако педологи-практики, невзирая на эти возражения, широко использовали тесты в школе, что
нередко вело к необоснованным выводам об умственном развитии детей, переводу в специальные
школы. Педология резко критиковалась в печально известном Пос-тановлении ЦК ВКП(б) 1936 года "О
педологических ] извращениях в системе наркомпросов" и была объявлена как вредная наука. В
результате тенденциозного толкования постановления о педологии отрицалось все положи- I тельное,
что было сделано отечественными учеными в области педологии. Это на многие годы затормозило развитие детской практической психологии.
И только в конце 1960-х годов в нашей стране возобновился поиск форм практического участия
психологов в работе школы. Школьная психологическая служба в СССР начала первоначально
создаваться в Эстонии под руководством Х.Й. Лийметса и ЮЛ. Сыэрда. Первый штатный школьный
психолог начал работать в Эстонии в одном из сельскохозяйственных техникумов в 1970 году. С 1975
года работает уже ряд психологов в специальных школах-интернатах для трудных подростков, а с 1980
года — в порядке эксперимента — в некоторых общеобразовательных школах (Кала, Раудик, 1986, с.7).
С начала 80-х годов происходит интенсивное становление психологической службы в системе
образования страны. Началось активное изучение научных основ, обсуждение возможных форм и
методов работы практических психологов в школе. Журналом "Вопросы психологии" в 1983 году был
организован "круглый стол": "Психологическая служба в школе". В том же году прошла Всесоюзная
конференция психологов в Таллинне. На конференции были проанализированы эксперименты по
созданию школьной психологической службы, которые проводились во многих городах и республиках,
обсуждались организационные вопросы дальнейшего развития психологической службы в стране.
В 1984 году в Москве в Институте психологии АН СССР состоялась I Всесоюзная конференция по
вопросам психологической службы в СССР. В рамках конференции работала секция "Психологическая
служба школы". В центре внимания участников секции были вопросы психологического обеспечения
учебно-воспитательного процесса школы (Практическая психология образования, 1997, с.17).
Важным этапом развития школьной психологической службы в нашей стране стал многолетний (1981—
1988) эксперимент по введению в школах Москвы должности практического психолога, проводившийся
под научным и методическим руководством лаборатории научных основ детской практической
психологии НИИ общей и педагогической психологии АПН СССР (ныне — Психологический институт
РАО). На основе анализа результатов эксперимента было разработано Положение о психологической
службе народного образования (1989), которое широко используется в стране.
В 1988 году вышло постановление Государственного комитета СССР по образованию о введении
ставки школьного психолога во все учебно-воспитательные учреждения страны. Это стало правовой
основой деятельности школьного практического психолога, определило его социальный статус, права и
обязанности.
С этого момента служба энергично развивалась почти во всех регионах страны. Происходило
расширение сферы деятельности детского практического психолога: служба начинала охватывать всю
систему обучения и воспитания от дошкольного возраста до ранней юности. Практическая психология
образования появилась в детских садах, детских домах, школах, гимназиях, лицеях, профессиональнотехнических училищах, колледжах, школах-интернатах.
Многие руководители образовательных учреждений, учителя, воспитатели, родители все больше
осознавали полезность психологической службы. Это сформировало в обществе потребность в детских
практических психологах. Поэтому в педагогических университетах и институтах была организована
подготовка специалистов по педагогической психологии, возникли курсы переподготовки специалистов
с высшим педагогическим образованием, увеличилось количество профессиональных объединений для
повышения квалификации работающих практических психологов образования.
В.июне 1994 года в Москве прошел I съезд практических психологов образования Российской
Федерации. В октябре 1995 года в Перми состоялся П съезд психологов образования. Психологическая
служба становилась необходимым элементом государственной службы образования.
Съезды показали, что практические психологи начали осознавать самих себя как полноправных
специалистов, имеющих четко определенные профессиональные функции, цели и средства
деятельности, ясно понимающих свое место в образовательной системе (Практическая психология
образования, 1997, с. 19).
8.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОБРАЗОВАНИЯ
Школьные психологические службы существуют сей-' час во многих странах мира, однако они
различаются по численности.
В настоящее время соотношение количества психологов к количеству детей варьирует в значительной
степени в разных европейских странах. Это, очевидно, влияет на спектр и качество психологических
услуг, которые педагогические психологи могут предложить. Для того чтобы дети, нуждающиеся в
психологическом совете и поддержке, могли получить их немедленно, необходимо в значительной
степени увеличить количество педагогических психологов. Без этого они будут продолжать работать в
условиях крайнего напряжения и с ограниченным эффектом.
Школьная психологическая служба имеет в разных странах различную форму. Часто встречается такой
вариант. Школьный психолог — учитель, получивший специальную подготовку, — обслуживает одну
или несколько школ. Его основная обязанность — консультация школьного персонала по вопросам
обучения и воспитания учащихся. Он работает один или вместе с ассистентом, в задачи которого
входит тестирование учащихся и поддержание контактов с различными службами, которые связаны с
детьми или их родителями (Кала, Раудик, 1986, с.13).
В некоторых странах (например, в Швеции) психологи работают в "команде" из трех человек. Они
приезжают в школу и решают проблемы, поставленные учителями и учащимися. Для этого проводятся
различные измерения, опросы, беседы, консультации (там же).
Психологическая служба может существовать также в виде консультационного центра. В США
психолог, как правило, не числится в составе школы. Он обслуживает цзлую группу или сеть школ. Его
внимание направлено на оказание помощи учащимся, особенно "проблемным" детям (там же).
Существуют еще медицинские, психиатрические, медико-психолого-педагогические центры, обслуживающие школьников. Школьная психология в США традиционно закреплена законом,
предписывающим иметь психологическую службу в государственном департаменте образования. Этот
департамент санкционирует выдачу свидетельств школьным психологам.
В некоторых странах (Бельгия, Голландия, Франция, Югославия) психологическая служба школы в
первую очередь выполняет профориентационные задачи (Кала, Рау-дик, 1986, с.14).
Психологическая служба школы в большинстве стран Центральной и Восточной Европы
функционирует в форме районных и областных психолого-педагогических центров и консультаций. Эта
служба — важная составная часть системы образования. В Чехословакии в 1980 году было разработано
положение о консультациях по вопросам воспитания, которое вошло в Закон о школе. В Венгрии издана
инструкция для консультаций по вопросам воспитания, утвержденная руководящими органами
образования.
Ь огромном большинстве европейских стран педагогические психологи принимаются на работу
местными, муниципальными или провинциальными властями в лице отделов образования. В Испании
педагогические психологи могут приниматься на работу местными властями или центральным
правительством. В небольших странах, например, на Мальте и в Исландии, правительственный департамент образования является основным работодателем.
Интересно посмотреть и на перспективы занятости педагогических психологов. Насколько будет
востребована профессия психолога в образовании? Такие страны как Израиль, Великобритания и
Исландия сообщают о том, что у них нет проблем с трудоустройством педагогических психологов, а во
Франции ситуация улучшается. С другой стороны, в Бельгии, Финляндии, Германии, Нидерландах, на
Мальте, в Испании и Швейцарии ситуация с трудоустройством плохая или очень неопределенная.
Испания, Швейцария и Финляндия констатируют, что у них много безработных педагогических
психологов.
В некоторых странах Европы в ближайшие годы возможны изменения механизма трудоустройства
школьных психологов. Педагогические психологи Швеции, Дании, Нидерландов и Исландии выражают
озабоченность изменениями в школьной системе и децентрализацией власти, и тем влиянием, которое
это может иметь на их работу. В Великобритании педагогических психологов беспокоят проблемы,
вызываемые ограниченными ресурсами местных властей, что в свою очередь может ограничить сферу
выполняемых психологами функций.
В нашей стране психологическая служба в народном образовании представляет собой единую систему,
состоящую из трех основных звеньев:
1) детский практический психолог, работающий в конкретном учебно-воспитательном заведении
(детском саду, школе, детском доме, школе-интернате, про-фесионально-техническом училище,
техникуме); 2)психологический кабинет районного управления народного образования (или городское
или областное управление народного образования); 3)центр психологической службы народного
образования.
Положение о психологической службе образования следующим образом определяет статус
практического психолога.
ДОКУМЕНТ
СТАТУС ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА СЛУЖБЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
ОБРАЗОВАНИЯ
"Практический психолог образования является специалистом с высшим образованием, уравненным в
отношении оплаты, присвоения разряда, продолжительности отпуска, пенсионных гарантий, а также
других профессиональных прав и гарантий с педагогическим персоналом образовательных учреждений,
вне зависимости от конкретного места его работы: образовательные учреждения (детские сады, школы
разного профиля, детские дома, интернаты и др.), районные, городские, областные, региональные
психологические центры образования.
На должности практического психолога образовательных учреждений разного профиля, районных,
городских, региональных центров психологической службы образования могут работать специалисты с
базовым психологическим образованием, а также лица, имеющие высшее образование и прошедшие
специальную переподготовку в области детской практической психологии, психологической службы
образования в объеме не менее 1 200 часов на факультетах и курсах переподготовки. Программы
обучения, переподготовки и повышения квалификации практических психологов образования проходят
профессиональную экспертизу в Экспертном совете по подготовке практических психологов образования при Минобразования России и утверждаются управлением высших учебных заведений
Минобразования России.
Должности практических психологов устанавливаются на основе ETC (от 9 до 16 разрядов) в каждом
образовательном учреждении — не менее одного психолога на учреждение, — а также в районных,
городских, областных, региональных центрах психологической службы образования, являющихся
сетевыми учреждениями образования Российской Федерации, В образовательных учреждениях,
имеющих более 500 воспитанников (учащихся), количество ставок психологов увеличивается.
Практические психологи образования имеют двойное подчинение: по административной и по
профессиональной линиям. Административное управление осуществляется отделами психологической
службы республиканских, региональных, городских и районных управлений и департаментов
образования, руководителями образовательных учреждений. Профессиональное управление
осуществляется через сеть психологических центров разного уровня.
Практический психолог образования имеет 24-часовую рабочую неделю.
Рабочее время психолога организуется с учетом норм практической психологической работы с детьми
разных возрастов и различными категориями взрослых.
Выбор приоритетных направлений работы, соотношение различных видов работ определяются
потребностями образовательного учреждения и количеством штатных и внештатных единиц
психологов, которым оно располагает.
Для работы психолога в образовательном учреждении выделяется специальный кабинет,
обеспечивающий необходимые условия для проведения диагностической, консультативной,
развивающей и коррекционной работы. Районные, областные, городские, региональные центры
оборудуют рабочие места психологов и других специалистов в соответствии с их функциональными
обязанностями.
Оформление и содержание кабинета в образовательном учреждении оплачивается практическому
психологу в соответствии с нормативами, установленными для педагогов-предметников.
Практические психологи, работающие в образовательном учреждении, центры психологической
службы образования ведут учет проводимой работы и представляют отчетность по административной и
профессиональной линиям в соответствии с утвержденными Министерством образования формами
отчетности. Отчет психологической службы образовательного учреждения включается в отчетную
документацию учреждения, центров психологической службы — в отчеты органов управления
образованием соответствующего уровня" (Положение.., с.182—185).
Таким образом, как показывает опыт зарубежной и отечественной психологии, психологическая служба
образования может быть организована по-разному в зависимости от потребностей общества, от'задач,
которые приходится решать школьным психологам.
В зависимости от административной подчиненности и организационной структуры это может быть:
1) психолог или группа психологов, работающих в детском саду, детском доме, интернате, школе, лицее, гимназии, профессионально-техническом училище, техникуме, колледже под административным
руководством этого учебного заведения;
2) психолог или группа психологов, работающих под административным руководством городского или
районного департамента (или управления) образования и обслуживающая несколько учебных
заведений;
3) консультационный психологический центр, работающий под административным руководством городского, районного или областного департамента (управления) образования как самостоятельное подразделение (например, психолого-педагогическая консультация) или в составе внешкольнбго учреж-
дения (например, медико-психолого-педагогическая комиссия, центр социальной, педагогической, медицинской и психологической помощи семье и детям);
4) психолог или группа психологов, работающих как научно-методический центр или кабинет в составе
управления городского, районного, областного или государственного департамента (или управления)
образования и под его административным руководством. В зависимости от источников финансирования
это может быть городская, районная, областная государственная или частная психологическая служба.
8.4. ЗАДАЧИ ПРАКТИЧЕСКИХ психологов в образовании какие же задачи решают психологи в сфере
образования?
Одна из наиболее распространенных задач педагогических психологов еще с начала XX века —
диагностика умственного развития детей, оценка их качеств и способностей. При этом широко
применяется тестирование. Основной сферой приложения сил школьного психолога традиционно
считается измерение психических функций с применением стандартизированных тестов и отбор детей
для обучения по специальным программам. В течение длительного времени наиболее популярными
среди психологов были тесты на определение коэффициента умственной одаренности ребенка.
Измерение и тестирование, а также отбор детей для обучения по специальным программам —
исторически более ранние функции школьных психологов в разных странах — и сейчас чрезвычайно
широко применяются в практике психологической службы.
Однако английйские психологи уже давно выражают неудовлетворенность формальными тестами для
измерения. На конкретных примерах они демонстрируют субъективный характер и научную
несостоятельность применяемых тестов, их ограниченность и искусственность. Растет число
исследований, в которых вместо распределения людей по группам на основе тестов внимание больше
обращается на конкретные Трудности обучения, их причины и пути преодоления. Актуальной
проблемой практической педагогической психологии становится психологическая поддержка и помощь
учащимся, испытывающим трудности в обучении и плохо адаптирующимся к социальным условиям.
В 1980-х годах многие американские специалисты уже перестали считать, что измерение — это
единственное, что они могут сделать в решении проблем школьной психологии. Так в "Руководстве
Национальной ассоциации школьных психологов по обеспечению психологической службы в школах"
отмечается, что основная цель школьной психологической службы — служить психическому здоровью
и образовательным интересам детей и юношества. Это предполагает:
а) психологическое и психолого-педагогическое измерение и оценку "школьного функционирования"
детей и юношества;
б) активное вмешательство психолога, направленное на обеспечение полноценного влияния школы на
когнитивное, аффективное и социальное развитие;
в) помощь педагогическому персоналу и родителям, прежде всего в плане заботы о ребенке; для этого
организуются специальные программы обучения персонала школы и родителей, советы им и т.п.;
г) консультирование и совместную работу с персоналом школы и родителями по проблемам учащихся,
связанным со школой, и проблемам персонала школы как профессионалов (цит. по: Практическая психология образования, 1997, с.8).
С середины 1980-х годов начинается новый этап в развитии практической школьной психологии и во
Франции. В 1985 году была создана рабочая группа, состоящая из представителей пяти различных
организаций — членов Национальной ассоциации психологов (ANOP). Эта группа провела
специальную работу по определению функций педагогического психолога во Франции. Было
подчеркнуто, что педагогический психолог имеет дело со всей психологической реальностью ребенка и
может способствовать развитию всех сторон его личности; при этом педагогической психолог может
подключать к этому процессу родителей и учителей. Отмечается, что педагогический психолог может
идти и против системы школьного и семейного воспитания, менять стандарты этого воспитания, если
полагает, что они препятствуют прогрессивному развитию личности ребенка.
В дальнейшем во Франции обсуждался проект создания единой системы школьной психологической
службы, направленной на помощь отдельным индивидам, группам и целым учреждениям. Цели этой
системы — предотвращать школьный неуспех, способствовать социальному научению и социальной
адаптации детей, помогать детям с умственной отсталостью интегрироваться в общий поток учащихся
(что прямо противоположно цели, выдвигаемой ранее — отделять таких детей), содействовать
общеобразовательному и профессиональному росту учащихся, повышать квалификацию учителей,
социальных работников, администрации, других специалистов в области народного образования.
В странах Восточной Европы психологическая служба школы ставит перед собой цель: не просто
констататиро-вать уровень развития учащихся для отбора, а получить психологическую информацию
об учащемся или коллективе класса, чтобы создать условия, стимулирующие развитие (цит. по:
Практическая психология образования, 1997', с.8). Основные задачи психологических служб
образования в большинстве стран Центральной и Восточной Европы: обеспечение развития здоровой
личности, коррекция затруднений в ее развитии, решение проблем профессиональной ориентации. В
деятельности психолога-консультанта, например, в Чехии и Словакии доминирет психодиагностика. На
основе проделанной работы составляется диагностическое заключение, из которого следуют
рекомендации. Психолог может рекомендовать организационные меры — зачисление ребенка в
специальную или вспомогательную школу, в специальные классы в рамках начальной школы, в
специальный детский сад и т.д. Он может предложить наиболее подходящий тип обучения,
оптимальную область для выбора профессии. Психолог может рекомендовать применение подходящих
методов воспитания и обучения в семье и школе, различные формы психотерапии, врачебное
обследование (психоневрологическое, логопедическое и др.).
Большое место в консультациях занимает определение готовности детей к обучению в школе,
выявление школьной зрелости. В зависимости от уровня развития ребенка психолог дает
соответствующие рекомендации: начать посещение школы до достижения 6-летнего возраста,
поступать в первый класс в обычные сроки, приступить к учению в выравнивающем первом классе,
отложить поступление ребенка в школу на один год, направить в особую школу (например, для плохо
говорящих). Родителям и воспитателям детских садов даются рекомендации по развитию тех детей, у
которых обнаружена недостаточная готовность к обучению в школе. Через год, перед самым
поступлением в школу, этих детей обследуют еще раз. Своевременная оценка психологической
готовности детей к обучению в школе — один из основных видов деятельности по предупреждению
трудностей в обучении.
В консультациях или центрах диагностируют различного типа трудности, связанные с учебой в школе.
Среди учащихся, испытывающих трудности в обучении, оказываются также дети с первичными
отклонениями в развитии на основе легких форм задержки умственного развития. Оптимальное
развитие этих детей во многом зависит от правильного психологического обследования, в результате
которого даются соответствующие рекомендации условий и методов воспитания и обучения.
Занимаются и с теми учащимися, у которых имеются проблемы личностного характера, трудности в
поведении, воспитании. Квалифицированное психологическое обследование трудных и педагогически
запущенных детей выясняет причины этого и позволяет наметить определенные рекомендации в работе
с ними.
Следует подчеркнуть, что психологические консультации и центры в основном занимаются решением
конкретных проблем, с которыми к ним обращаются родители или учителя. Это особенно четко
представлено в венгерской инструкции для консультаций по вопросам воспитания. В соответствии с
ней психолог занимается проблемами отклонений в поведении ребенка от нормы, которые не могут
быть исправлены обычными педагогическими средствами (например, агрессивное поведение,
продолжительное беспокойство, невнимательность, наблюдаемая долгое время). Психолог в таких
психологических центрах работает также с проявлениями чрезмерной чувствительности, робости,
замкнутости ребенка. Он разбирается в причинах боязни школы, ответов на уроке. В его компетенцию
входит изучение отклонений в поведении, проявляющихся в систематических кражах, лжи ребенка
дома или в школе, побегах ребенка из дома или из школы, внезапных изменениях в эмоциональном
состоянии ребенка. Причинами для обращения за помощью к психологу могут быть также ситуации,
когда хороший ученик начинает плохо учиться: показывает низкие результаты в учебе, хотя мог бы
добиться лучших при своих способностях; испытывает затруднения по усвоению одного из учебных
предметов; не имеет интереса к учебе в школе. Психолог работает и с детьми, которые проявляют
нарушения речи нервного характера (заикание, скороговорение), жалуются на систематические
головные боли, бессонницу, беспричинную утомляемость.
Психологическая служба системы образования в странах Восточной Европы занимает существенное
место в воспитании и обучении детей, подростков и юношей.
Опрос, проведенный Европейской федерацией ассоциаций профессиональных психологов (ЕФАПП) в
1996-97 годах показывает, что задачи, которые приходится решать школьным психологам в
большинстве европейских стран, в значительной степени совпадают. Педагогические психологи Европы
участвуют в оценивании и тестировании детей, которые имеют учебные или поведенческие проблемы, в
консультировании детей, родителей и семей, в выработке рекомендаций для школы. Большинство
психологов включено в текущие внутришкольные процессы и работают вместе со школой над
инновациями и преобразованиями школьной жизни. Многие также помогают работникам школы в
профессиональном росте и в выполнении исследовательских проектов.
Педагогические психологи по всей Европе выполняют много функций, но главное содержание работы
заключается в обследовании детей с учебными и поведенческими трудностями и выработке
рекомендаций школе и семье. Достаточно очевидными оказываются возрастающие требования к
школьным психологическим службам. Это приводит к тому, что психологам приходится работать в
условиях значительного напряжения. Педагогические психологи говорят о проблемах, связанных с
ограничениями, которые руководители порой накладывают на их работу. Отмечается также ролевая
неопределенность профессиональной деятельности. Некоторые педагогические психологи выражают
озабоченность в связи с тем, что пересечение между их работой и работой других специалистов может
вызвать путаницу, недоразумения и обиду. Необходимо гарантировать соблюдение возможно более
высоких этических стандартов, в особенности в отношении конфиденциальности и уважения прав
разных групп клиентов.
Общее мнение заключается в том, что педагогический психолог должен восприниматься как
профессиональный психолог, работающий с детьми и молодежью в образовательной среде. Основной
объем этой работы приходится на школу, ясли, детские сады, больницы и детские дома. Необходима
также работа с семьями, учителями, специалистами других профессий, которые связаны с детьми.
Педагогические психологи могут работать со школами и другими организациями, помогая им в
разработке организационных мер, оценке и выработке стратегий помощи детям с проблемами.
Приходится психологам Европы сталкиваться и со многими другими проблемами, которые возникают в
обществе в последние годы. Например, педагогические психологи из Швейцарии, Бельгии и Финляндии
обращают внимание на проблемы жестокости, употребления наркотиков, которые нарастают в среде
школьников. Все это непосредственно влияет на круг обязанностей, в выполнение которых включены
педагогические психологи. У педагогических психологов Нидерландов и Израиля расширяется объем
работы с детьми со специальными нуждами, которые оказываются интегрированными в основную
школу.
8.5. ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ
ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПСИХОЛОГОВ В РОССИИ
Основная цель деятельности психологической службы образования в нашей стране — обеспечение
психического и личностного развития учащихся (Дубровина, 1991, с. 102).
Деятельность психологической службы образования должна включать в себя создание
психолого-педагогических условий, обеспечивающих духовное развитие каждого ребенка, его
душевный комфорт, что лежит в основе психологического здоровья.
Какие задачи может решать практический психолог, работая в школе? Таких задач много. Очередность
их решения зависит от конкретной ситуации в каждой школе, уровня профессиональной подготовки
психолога. Психолог должен:
1) выявлять психологическую готовность детей к школьному обучению, совместно с учителем намечать программу адаптации их к школе;
2) разрабатывать и осуществлять совместно с учителями и родителями развивающие программы с
учетом индивидуальных особенностей детей — интересов, способностей, склонностей, чувств,
увлечений, жизненных планов, — а также задач развития на каждом возрастном этапе;
3) держать под особым контролем переходные, переломные моменты в жизни школьников;
4)
осуществлять диагностическую и коррекционную работу с неуспевающими и
недисциплинированными школьниками;
5) диагностировать интеллектуальные, эмоциональные, волевые и личностные особенности учащихся,
создающие трудности в процессе обучения и воспитания, помогать в их коррекции;
6) способствовать созданию благоприятного психологического климата, выявлять и устранять причины
нарушений межличностных отношений учащихся с учителем, со сверстниками, с родителями и другими
людьми;
7) консультировать администрацию школы, учителей, родителей по психологическим проблемам
обучения и воспитания детей, по вопросам развития их внимания, памяти, мышления, характера,
способностей;
8) проводить индивидуальные и групповые консультации учащихся по вопросам, связанным с учебной
деятельностью, самовоспитанием, самоопределением, по проблемам взаимоотношений со взрослыми и
сверстниками;
9) активно участвовать в профориентационной работе (Рабочая книга школьного психолога, 1991, с.18;
Кала, Раудик, 1986, с.12).
Специфика задач и форм работы школьного психолога зависят от типа образовательного учреждения и
актуальных проблем, стоящих в данный момент перед учреждением.
Рассмотрим основные виды деятельности практического психолога образования.
Психологическое просвещение. В обществе существует дефицит психологических знаний, часто
отсутствует психологическая культура. Воспитатели, учителя нередко располагают довольно
однообразными сведениями о психологических особенностях своих подопечных. То же самое можно
сказать и о многих родителях. В педагогических коллективах и в семьях нередко возникают конфликты,
причина которых — в неумении и нежелании прислушаться друг к другу, понять, уступить,
посочувствовать. Поэтому практическому психологу очень важно приобщать к психологическим
знаниям, повышать уровень психологической культуры всех тех людей, которые работают с детьми, а
также самих детей.
Формы психологического просвещения могут быть разными: лекции, беседы, семинары, подбор
литературы. Формой психологического просвещения учащихся могут быть уроки психологии.
Психологическая профилактика. Профилактика — это совокупность предупредительных
мероприятий. Психологическая профилактика — это работа психолога, направленная на
предупреждение возникновения каких-либо трудностей, проблем в жизни детей, учителей, родителей,
школьного коллектива в целом. Для этого психолог:
1) разрабатывает развивающие программы и проводит развивающие занятия с детьми;
2)
выявляет психологические особенности ребенка, которые могут в будущем обусловить
определенные сложности в его интеллектуальном и личностном развитии;
3) следит за соблюдением в детском саду, школе психологических условий обучения и воспитания, необходимых для нормального психического развития детей;
4) предупреждает возможные осложнения в психическом развитии детей, связанные с их переходом на
.следующую возрастную ступень;
5) заботится о создании благоприятного психологического климата в детском образовательном учреждении.
Важная форма психопрофилактической работы — психолого-педагогический консилиум. Задача
психолога в консилиуме — помочь учителям с разных сторон подойти к оценке интеллектуального
развития, личностных качеств и поведения школьника, помочь избежать субъективизма в оценке
отдельных учащихся. Психопрофилактическую работу следует начинать тогда, когда еще нет проблем,
в целях их предупреждения.
Психологическая консультация. Психологический смысл консультации заключается в том, чтобы
помочь человеку самому решить возникшую проблему. Консультации школьным психологом
проводятся для воспитателей, учителей, учащихся, родителей, администрации образовательного
учреждения. Они могут быть индивидуальными или групп новыми.
Воспитатели и учителя чаще всего обращаются к психологу по следующим поводам: трудности в
усвоении детьми программы обучения, материала по отдельным учебным предметам, нежелание и
неумение детей учиться, эмоциональные, личностные нарушения, конфликтные отношения с другими
детьми и взрослыми, неэффективность собственных педагогических воздействий, проблемы
формирования детского коллектива, возможности расширения собственных профессиональных умений,
выявление и развитие интересов, склонностей и способностей учащихся, профориентационная работа
со школьниками.
Основные проблемы, по которым обращаются к психологу родители: как готовить детей к школе,
отсутствие интересов у детей, нежелание учиться, плохая память, повышенная рассеянность,
неорганизованность, несамостоятельность, лень, агрессивность, повышенная возбудимость или, наоборот, робость, боязливость; отношение ребенка к взрослым в семье, к сестрам и братьям; выбор
профессии.
К школьному психологу обращаются и сами учащиеся, главным образом по вопросам своих
взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитания, профессионального и личностного
самоопределения, культуры умственного труда и поведения (цит. по: Практическая психология
образования, 1997, с.75—76).
Психологическая диагностика. Психологическая диагностика —.это изучение особенностей
психического развития ребенка, сформированности определенных психологических качеств,
соответствия уровня развития умений, навыков, личностных качеств возрастным нормам, это
выявление психологических причин трудностей в обучении и воспитании отдельных детей. Задача
психодиагностики — выявить и дать информацию об индивидуально-психологических особенностях
детей, которая была бы полезна им самим и тем, кто с ними работает, — учителям, воспитателям,
родителям. Средствами психологической диагностики могут быть наблюдение, беседа,
психологическое тестирование. Частой ошибкой недостаточно квалифицированных психологов
является чрезмерное увлечение психологическими тестами и пренебрежение другими методами
психодиагностики.
Психологическая коррекция и развитие ребенка. Это работа по устранению отклонений в
психическом развитии учащегося, развитию его способностей и личности. Программы коррекции и
развития обычно включают психологическую и педагогическую части. Психологическая часть
планируется и осуществляется школьным психологом. Педагогическая часть составляется на основе
психологических рекомендаций совместно психологом и учителем, воспитателем, родителями и
выполняется педагогами и родителями с помощью школьного психолога.
В конкретной ситуации учебного заведения один вид работы может стать главным в зависимости от той
проблемы, которую решает школьный психолог.
Психологи, работающие при управлениях образования, в основном выполняют следующие виды
деятельности:
- организуют циклы лекций для учителей и родителей с целью повышения их психологической культуры;
- проводят консультации для учителей, родителей по интересующим их психологическим проблемам и
оказывают информационную помощь;
- помогают в подготовке и проведении психолого-педагогических консилиумов в отдельных школах;
- организуют постоянно действующие семинары для учителей района по детской и педагогической психологии, психологии личности и межличностных отношений;
- создают психологический "актив" из числа учителей школ района;
- участвуют в определении уровня готовности детей к обучению в школе при наборах в первые классы;
- осуществляют углубленную работу в каком-либо классе для того, чтобы помочь классному руководителю в выявлении конкретных причин неуспеваемости и недисциплинированности.
Работа районного психологического центра оказывается полезной формой психологической службы,
особенно в условиях, когда обеспечить психологами все школы трудно.
ЛИТЕРАТУРА
1. Дубровина И.В. Школьная психологическая служба: Вопросы теории и практики. М.: Педагогика,
1991.
2. Инструктивное письмо от 27 апреля 1989 г. "О введении должности психолога в учреждениях
народного образования" // Вопросы психологии. 1989. № 5. С. 10.
3. Кала У.В., Раудик В.В. Психологическая служба в школе. — М.: Знание, 1986.
4. О состоянии и перспективах развития службы практической психологии образования в Российской
Федерации. Решение Коллегии Министерства образования РФ от 29 марта 1995 № 7/ i 1.С. 3-54.
5. Положение о психологической службе в системе народного образования (Утверждено 19 сентября
1990 г.) // Вопросы психологии. 1991. № 1. С. 182-185.
6. Практическая психология образования: Учеб. для студентов высших и средних специальных учебных
заведений / Под ред. ' И.В. Дубровиной. М.: ТЦ "Сфера", 1997.
7. Психологическая служба школы / М.К. Акимова, Е.М. Борисова, Н.И. Гуткина и др.; Под ред. И.В.
Дубровиной. М.: Международная педагогическая академия, 1995.
8. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории / Под ред. А.В.
Брушлинского. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1997.
9. Рабочая книга школьного психолога / И.В. Дубровина, М.К. Акимова, Е.М. Борисова и др.; Под ред.
И.В. Дубровиной. М.: Просвещение, 1991.
10. Famll, Peter. The Future of School / Educational Psychology Services in Europe: the Report of an EFPPA
Task Force. // Fifth European Congress of Psychology. July 6—11th 1997 Dublin, Ireland. Abstracts. P.92.
11. Psychologists in the Educational System in Europe: Summary of the Task Force Report. — European
Federation of Professional Psychologists Association (EFPPA). July, 1997.
ГЛАВА 9. СОЦИАЛЬНАЯ психология
9.1 ИСТОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ психологии
Социальная психология родилась на пересечении таких 1 наук как психология и социология. Она
изучает психоло-гию социальной жизни личности и общества, разнообразные проблемы внутреннего
мира человека в условиях взаимодействия с другими людьми. По мнению профессора Галины
Михайловны Андреевой, социальная психология исследует закономерности поведения и деятельности
людей, обусловленные включением их в социальные группы, а также психологические характеристики
самих этих групп (Андреева, 1998, с. 10). Американский профессор Дэвид Майерс выразился еще
проще: "социальная психология — это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они
влияют друг на друга и как относятся друг к другу" (Майерс, 1997, с.29) В социальной психологии
изучаются понимание человека человеком, убеждения и социальные стереотипы, межличностные
отношения, симпатии и конфликты, любовь и ненависть, влияние других людей, а также культуры на
мнения и поведение личности, психология отношений внутри малой группы, а также массовые
социально-психологические явления. Писатель Герман Мелвилл сказал: "Наши жизни связаны
тысячами незримых нитей". Цель социальной психологии - науки, изучающей связи между людьми, —
сделать эти нити видимыми.
Еще во второй половине XIX века возникли первые формы собственно социально-психологических
знаний. Из всего многообразия первых социально-психологических теорий обычно выделяют три
наиболее значительные: психологию народов, психологию масс и теорию инстинктов I социального
поведения (Андреева, 1998, с.32). В философии, общей психологии и психиатрии зарождались социально-психологические знания. Труды М.Лацаруса, Г. Штейнталя и В. Вундта в Германии, Г. Лебона, Г.
Тарда и ; Э. Дюркгейма во Франции, Г. Спенсера и У. Мак-Дауголла
в Англии, В.М. Бехтерева в России, Ф. Гиддингса в США положили начала социальнопсихологическому направлению в психологической науке. Они были в большей степени философскими
размышлениями о человеке и обществе.
В 1900 году в Париже состоялся IV. Международный конгресс по психологии. Одна из семи его секций,
возглавлявшаяся Г. Тардом, называлась "Социальная и криминальная психология". Уже после первой
мировой войны социальная психология превращается в самостоятельную науку. На смену
теоретическим размышлениям приходит эксперимент. В это время В. Меде в Европе и Ф.Олпорт в
США предлагают программу превращения социальной психологии в экспериментальную дисциплину.
С 20—30-х годов XX века начинается этап эмпирического исследования в этой области, в первую
очередь — общественного мнения, пропаганды, промышленности и торговли. Основное развитие в
этом ее варианте она получает в США, где интенсивно проводились прикладные исследования. Акцент
на развитие экспериментальных исследований означал несомненный прогресс в развитии социальнопсихологического знания. Однако оборотной стороной этой увлеченности была утрата интереса к теории. По свидетельству ряда американских авторов, склонность отдельных ученых к теоретическим
работам грозила утратой веры в их научную компетентность, вызывала сожаление, а порой и презрение
(Андреева, 1998, с.41).
В рамках этого экспериментального периода социальная психология набрала силу как научная
дисциплина. В 30-х годах социальная психология превратилась в интенсивно развивающуюся науку.
Проводились многочисленные исследования в области изучения малых групп, разработаны методики,
которые позднее вошли во все учебники в качестве классических, был накоплен большой опыт в проведении прикладных исследований. Теоретические исследования стали непопулярны, малочисленны.
Особенно широкое развитие прикладная социальная психология получила в капиталистических странах
после Второй мировой войны. Центр социально-психологических исследований переместился из
Европы в Америку. В результате первой и второй мировых войн сильно поредели кадры европейских
социальных психологов. Некоторые из них погибли, другие были вынуждены эмигрировать в США,
спасаясь от преследований нацистов, третьи временно приостановили работу в условиях войны.
На развитие социальной психологии в США сильное влияние оказали непосредственные запросы
американского бизнеса, который мало интересовался общетеоретическими построениями, если они не
давали никакого практического результата. Эмпирически найденные и эффективные рекомендации
специалистов-психологов способствовали тому, что социальная психология получила быстрое
распространение и развитие в странах Европы и в США (Парыгин, 1999, с.29). Большинство
социальных психологов утрачивало интерес к теоретической стороне исследования.
Однако, начиная с 50-х годов XX века, происходит оживление интереса к теоретическому знанию.
Теории концентрируются в основном вокруг четырех направлений: бихевиоризма, психоанализа, так
называемых когнитивных теорий и интеракционизма (Андреева, 1998, с.42).
К бихевиористским теориям относят теорию фрустрации-агрессии Н. Миллера и Д. Долларда, модели
диади-ческого взаимодействия Дж. Тибо и Г. Келли, идеи так называемого обмена Д. Хоманса, теорию
социального на- I учения А. Бандуры.
К психоанализу в социальной психологии относят теории Э. Фромма и Дж. Салливена, Т. Адорно.
К социально-психологическим теориям когнитивизма принадлежат теория сбалансированных структур
Ф. Хайдера, теория коммуникативных актов Т. Нькжома, теория , когнитивного диссонанса Л.
Фестингера и теория конгруэнтности Ч. Осгуда и П. Танненбаума. В общем ключе когнитивизма
работают такие известные американские исследователи, как Д. Креч, Р. Крачфилд и С. Аш.
В современной социальной психологии интеракционизм включает развитие идей Г. Мид, а также
теорию ролей Т. Сарбина и теорию референтных групп Г. Хаймена и Р. Мертона (Андреева, 1998,
с.42—45).
Однако следует иметь в виду, что границы между этими четырьмя теоретическими ориентациями в
социально-)
психологических исследованиях не слишком строги и традиционное деление на перечисленные
научные школы уже не столь актуально как прежде.
В нашей стране дискуссия о специфике предметасоци-альной психологии происходила еще в 1920-х
годах XX столетия. Активными участниками ее были Г.И. Челпанов, В.А. Артемов, К.Н. Корнилов,
П.П. Блонский, В.М. Бехтерев. Однако как самостоятельное направление исследований социальная
психология тогда не сформировалась.
И только в конце 1950-х — начале 60-х годов можно было говорить о настоящем рождении социальной
психологии в СССР. Внешним импульсом к ее возрождению на первых порах, по мнению БД.
Парыгина, стал интерес к психологическим проблемам бытовой религиозности в стране.
Антирелигиозная пропаганда оказалась неэффективной. Массовые социологические опросы показали,
что религиозность людей не была связана с идеологической их приверженностью к церкви и
религиозным догматам. Как показали исследования, главным оказался социально-психологический
фактор, потребность человека в эстетическом оформлении переживаний особо значимых для него
жизненных ситуаций: рождение ребенка и его совершеннолетие, бракосочетание, прощание с
умершими. Осознание социально-психологической природы религиозности стимулировало интерес к
общественной психологии (Парыгин, 1999, с.115—116). Фактором, способствовавшим возрождению
социальной психологии в стране, стало .также изменение идеологической атмосферы, которое начались
в 60-е годы, и стало известно под названием "оттепели". Тогда на волне общественно-политического
подъема, вызванного разоблачением культа личности, советским руководством было допущено
некоторое смягчение идеологического контроля в духовной жизни общества в целом и в научной сфере
в частности (Парыгин, 1999, с. 116).
Дискуссия о предмете социальной психологии, развернувшаяся в начале 1960-х годов в журнале
"Вопросы психологии", привлекла еще большее внимание научной общественности к этим проблемам.
В 1963 году вопросам социальной психологии была посвящена секция на II съезде Общества
психологов СССР, проходившем в Ленинграде.
В 1962 году в Ленинградском университете открывается первая в стране лаборатория социальной
психологии под руководством Е.С. Кузьмина. Несколько позже открываются и первые кафедры
социальной психологии. В 1968 году происходит открытие кафедры социальной психологии в.
Ленинградском университете (под руководством Е.С. Кузьмина), а в 1972 — в Московском
университете (под руководством Г.М. Андреевой). В 1968 году начала работу проблемная лаборатория
социально-психологических исследований при кафедре философии Ленинградского государственного
педагогического института им. А.И. Герцена (под руководством Б.Д. Парыгина).
В 1966 году начинается преподавание курса социальной психологии на факультете психологии, только
что j открывшемся в Ленинградском государственном университете. Для 1960-х и 70-х годов в истории
отечественной I социальной психологии характерно не только организационное оформление данной
науки. Интенсифицируются научные и прикладные исследования. Появляются фундаментальные труды
по социальной психологии Б.Д. Парыгина, Е.С. Кузьмина, Б.Ф. Поршнева. В первоначальное развитие
отечественной социальной психологии в эти годы j внесли большой вклад также А. Г. Ковалев, А.А.
Бодалев, ] Г.М. Андреева.
Конец 1980-х и начало 90-х годов стали переломным этапом в развитии социальной психологии в
СССР. Одной из характерных тенденций этого периода была интернационализация отечественной
социальной психологии, активное принятие (часто некритическое) мирового опыта |в этой сфере науки.
Другой существенной особенностью данного периода стала активизация практической соци- j альной
психологии.
9.2. СОВРЕМЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ психология
Важная черта современного состояния социальной пси- j хологии в мире — повышение авторитета
идей, развивав-1 мых в Европе. В странах Западной Европы активно работает^ Европейская ассоциация
экспериментальной социальной! психологии (ЕАЭСП). Привлекается внимание ученых KJ
необходимости большей ориентации социальной психологии на реальные социальные проблемы.
Ключевые идеи разработаны в трудах таких известных европейских социальных психологов, как А.
Тэджфел (Великобритания) и С. Московичи (Франция). Тэджфел разработал теорию социальной
идентичности, а Московичи является автором теории социальных репрезентаций (Андреева, 1998, с.46).
Благодаря их идеям становится все более очевидным, что социальная психология должна быть в
большей степени социально-ориентированной и включаться в решение реальных проблем общества.
Активизируются работы в области практической и прикладной психологии. С 70-х гадов начинает
выпускаться "Журнал прикладной социальной психологии".
Люди часто путают социальную психологию с социологией; они действительно имеют много общего.
Но социологи в большинстве своем изучают группы.(большие и малые), а социальные психологи —
индивидов. Сюда входит и изучение влияния группы на отдельных людей, а индивида — на группу.
Социальная психология нередко причисляете» то к социологии, то к психологии. В США, например,
социальная психология существует "дважды": ее секции есть внутри Американской социологической
ассоциации и внутри Американской психологической ассоциации. В предисловии к учебникам обычно
указывается, является ли автор социологом или психологом по образованию. В нашей стране
неоднозначность положения социальной психологии между социологией и психологией также
проявляется достаточно явно (Андреева, 1998, с.22).
В наше время концепции и методы социальной психологии имеют большое прикладное значение.
Потребность в социально-психологических исследованиях в условиях современного общества
возникает во многих областях общественной жизни: в сфере экономических отношений, в средствах
массовой информации, политике, сфере обслуживания. В последние годы психолога можно встретить в
рекламном агентстве, банке, штаб-квартире политической партии, государственном комитете.
Появляются практические социально-психологические центры и фирмы.
К социальной психологии обращаются также и специалисты в педагогике, юриспруденции,
медицине. Существуют большие возможности использования прикладной психологии и в средствах
массовой коммуникации: печати, телевидении, радио. Работа в этой сфере может касаться проблем
эффективности восприятия тех или иных сообщений, впечатления, которое производит человек.
Социальная1 психология в разнообразных прикладных вопросах становится одной из наиболее
популярных отраслей современной психологии. За последнюю четверть XX века, например, количество
периодических изданий по социальной психологии возросло более чем в два раза (Майерс, 1997, с.29).
Разнообразные возможности использования практической социальной психологии в современ- • ных
условиях нашли сотрудники кафедры социальной психологии Московского университета (Жуков,
Петровская, Соловьева и др, 1999).
Известный российский психолог Б.Д. Парыгин выделяет следующие области практического
применения социальной психологии как науки: экономика, право, политика, быт, наука, искусство,
религия, философия (Парыгин, 1999, с.28). В настоящее время у нас в стране и за рубежом развиваются
такие направления прикладной социальной психологии как психология производства, управления,
торговли и рекламы, политическая психология, психология религии.
9.3 СОЦИАЛЬНАЯ психология
НА ПРЕДПРИЯТИИ И ФИРМЕ
Промышленное производство традиционно выступает одним из главных заказчиков на прикладные
социально-психологические исследования, а проблема формирования производственных коллективов
— наиболее типична. Общие темы в рамках таких исследований: психологический климат коллектива,
удовлетворенность трудом, текучесть рабочей силы, аттестация кадров, адаптация новичков (Андреева,
1998, с.336—338).
Вместе с психологами в решение этих проблем могут быть включены специалисты по экономике и
социологии,
с которыми психологу важно уметь успешно взаимодействовать.
При изучении психологического климата предприятия или фирмы психолог выявляет тип отношений
руководителя и подчиненных, восприятие руководителя подчиненными и наоборот. Выясняется также
сплоченность коллектива, характер межличностных отношений, совместимость участников
совместного труда, типы конфликтов, удовлетворенность трудом.
Поскольку исследование психологического климата предприятия включает в себя большой комплекс
социально-психологических проблем, в каждой конкретной ситуации социальный психолог должен
подходить творчески к подбору необходимых для этого методов и методик.
Возможны три разные позиции социального психолога в процессе социально-психологического
исследования на предприятии.
Позиция прикладного психолога, выполняющего заказ, но не включенного в структуру промышленного
предприятия. Это дает ему некоторую независимость и позволяет решить однократно поставленные
задачи. Но при этом теряется возможность достаточно глубокого знания проблем коллектива и
постоянного участия в их решении. Он выступает как человек со стороны со всеми преимуществами и
недостатками такого положения.
Позиция практического психолога, работающего совместно с другими специалистами в
психологической службе предприятия. В такой службе может быть несколько психологов. В этом
случае социальный психолог специализируется на решении социально-психологических проблем
коллектива, оставив решение других производственных проблем специалистам по психологии труда.
Позиция практического психолога, работающего на предприятии в единственном числе. В таком случае
оставаться узким специалистом в социальной психологии вряд ли удастся. Социальному психологу
необходимы знания в других областях психологии и участие в решении всего комплекса
психологических проблем предприятия. В то же время следует иметь в виду, что социальнопсихологические проблемы — наиболее типичные, и потребность в них у предприятий возникает часто.
В свете того, что малых предприятий и фирм в современных условиях стало гораздо больше, именно
такая позиция психолога наиболее типична.
В связи с экономическими трудностями многих предприятий в нашей стране в 1990-х годах количество
социально-психологических исследований уменьшилось, многие психологические службы крупных
предприятий были сокращены или закрыты. В настоящее время заказы на исследования такого рода
могут возникать на предприятиях различного типа, в том числе в небольших фирмах, на фирмах
государственных, акционерных или частных. Однако следует иметь в виду, что многие. руководители
не осознают необходимости социально-психологических знаний для успешной организации
предприятия. В то же время нередко существуют и неоправданно оптимистические и высокие ожидания
в этом отношении. На психологию ' надеются, как на волшебницу, которая поможет решить все
проблемы ("Вы же — психолог!") и даст конкретные советы в любой ситуации. Разрушение этих
иллюзий может грозить разочарованием в психологах. Поэтому социальные психологи должны быть
достаточно гибки, чтобы, сохраняя научно-психологическую добросовестность, поддерживать и
развивать спрос на социально-психологические знания, помогать людям осознать реальную ценность
психологии.
9.4. Психология в ПОЛИТИКЕ
Прикладные исследования и практическая психологическая работа в сфере политики имеют большой
опыт в мировой психологии. В 30-х годах XX века были опубликованы первые работы по этой теме, а в
последние десятилетия политическая психология как специальная область психологической науки
рассматривалась такими учеными, как М. Херман, И. Джанис, В. Стоун, П. Шаффнер (см: Гозман, 1999;
Андреева, 1998, с.343). На сегодняшний день существуют уже сотни публикаций, выходит международный журнал "Политическая психология", активно работает ассоциация политической психологии
(Гозман, 1999,
с. 135). Однако в нашей стране это относительно новая сфера деятельности профессионального
психолога. Из отечественных ученых ею занимаются Е.Б. Шестопал (1990); А.И. Юрьев (1992); A.M.
Зимичев (1993); ГГ. Дилигенский (1996); Л.Я. Гозман (1999).
Политическая психология изучает психологические условия эффективности политической
деятельности. Политика — это деятельность органов государственно'й власти, государственного
управления, социальных классов и группировок, партий и отдельных политических деятелей, в которой
отражаются их интересы и цели. Очевидно, что политические процессы обусловлены не только
объективными социально-экономическими факторами общества, но и эмоциями, стереотипами и
иллюзиями, индивидуальными особенностями политиков, их межличностными отношениями.
Психологические факторы играют огромную роль в принятии политических решений. Поэтому в
политической психологии изучаются психологические факторы принятия политических решений,
психологические условия их восприятия; роль личностных характеристик и имиджа политического
лидера; проблемы политической социализации личности и др.
В то же время профессиональные психологи редко и весьма ограниченно привлекаются для подготовки
политических решений, и, по мнению Л.Я. Гозмана, почти нигде не занимают ответственных постов в
структурах власти. Представление об активном участии психологов в политических структурах Запада,
распространенное в нашем профессиональном сообществе, весьма далеко от реальности (Гозман, 1999,
с.136). Кроме того, как считает Л.Я. Гозман, работа психолога в политике не может быть массовой,
поскольку только политики высокого ранга могут позволить себе роскошь иметь "собственных" психологов. Для этого политик должен обладать достаточными финансовыми возможностями и властью.
Кроме того, он должен понимать важность психологии для своей деятельности. Однако для
профессионального политика практическая психология — чувства и реакции людей, их взгляды и
настроения — основное дело. Поэтому он часто считает себя достаточно компетентным в этой области
и не испытывает необходимости в услугах психолога.
Практическая работа профессионального психолога может заключаться в консультировании и
психологической поддержке политического деятеля. Л.Я. Гозман выделяет несколько возможных
направлений такой работы.
1. Участие в разработке и принятии решений.
Задача психолога, участвующего в выработке и принятии решений, заключается в корректировке их с
точки зрения психологической грамотности. Планируемые решения должны учитывать
психологический фактор наряду с экономическим, и не должны провоцировать нереалистические
ожидания, деструктивные действия или депрессивные реакции людей. Необходимое условие успеха
такой работы — компетентность психолога в рассматриваемых вопросах, будь то экономика или
социальные проблемы. Для более надежного анализа ситуации целесообразно создание экспертной
группы, состоящей из психологов, психотерапевтов, социологов. Эта же группа способна предлагать
нестандартные пути решения кризисных ситуаций, прогнозировать возникновение конфликтов. Участие
в такой работе на постоянной основе принципиально важно. Опыт показывает, что временное
привлечение к экспертизе серьезных специалистов, не владеющих, однако, ситуацией во всех деталях,
себя не оправдывает.
2. Анализ динамики общественного мнения и поиск путей воздействия на установки и настроения
граждан.
Участие в этой работе требует тесного взаимодействия с социологами. Следует иметь в виду, что
политики обычно и сами чувствуют (или думают, что чувствуют) настроения людей, поэтому их запрос
к профессионалам часто касается не того, каково общественное мнение сегодня, а того, что можно
ожидать завтра. Понимание психологических механизмов, определяющих мнения и настроения людей,
помогает профессиональному психологу сделать такой прогноз. Активно действующие политики
заинтересованы не только в прогнозе, но и в воздействии на общественное мнение. Это важно, когда
власти приняли или готовятся принять непопулярное решение, или когда общественное раздражение
достигло таких пределов, что может вылиться в беспорядки. Психологи должны определить подлинные
причины недовольства, выяснить, какие аргументы будут наиболее эффективны, когда и в какой форме
их следует использовать.
3. Оптимизация образа власти или политической структуры.
Положительный образ лидера, проводимой им политики и людей, его окружающих, — необходимое
условие успеха политики. Как отмечает Л.Я. Гозман, роль специалистов по рекламе в организации
предвыборных кампаний на Западе не столь велика, как у нас принято считать. Политики предпочитают
доверять здравому смыслу. Люди, называющие себя "специалистами по имиджу", а среди них есть и
профессиональные психологи, не отличаются в этом смысле от всех остальных. Правда, доказательств
эффективности или неэффективности их работы до сих пор не существует. Роль психологов
заключается не в том, чтобы "сделать" из данного политика человека, который понравится избирателям.
Они должны давать политику обратную связь относительно динамики его образа, а также образа его
окружения, приписываемых ему положительных или отрицательных черт. Каждое выступление
политика может стать предметом профессионального анализа, который покажет, где он упустил
возможность пойти навстречу людям, успокоить их или что-то объяснить, когда был излишне формален
или высокомерен, а когда проявил действительное понимание аудитории. В профессиональной
компетенции психолога находится и стратегия формирования образа: какую следует давать информацию о семье и детстве, как добиться того, чтобы граждане воспринимали лидера не только
профессиональным, но и честным, не только решительным, но и осторожным.
4. Создание психологических портретов оппонентов и политических партнеров.
Эта работа необходима при подготовке к контакту с малознакомым партнером: союзником или
противником. В более широком смысле — это психологическое обеспечение различного рода
переговоров. Это может быть очень серьезное исследование, с привлечением самого разнообразного
материала, а может быть краткий очерк. Цель создаваемого психологом портрета — помочь лидеру подготовиться к встрече, представить себе, каких реакций следует ожидать, какие приемы могут быть
эффективными в общении с данным человеком (Гозман, 1999, с.141 — 149)
Эффективность использования психологии в политике никто пока не измерял, да и неизвестно,
возможно ли это в принципе. Поэтому для того, чтобы не вызывать разочарования в своей работе,
психологу важно не претендовать на чудотворство, не считать, что он как психолог обладает
сокровенным знанием, которому все остальные должны неукоснительно следовать. Это необходимо в
любой области практической психологии, а в политической психологии — в особенности.
ЛИТЕРАТУРА
1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс,
1998.
2. Гозман Л.Я. Психология в политике — от объяснений к воздействию // Введение в практическую
социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. 3-е изд. М.:
Смысл, 1999. С. 129-150.
3. Дшшгенский Г.Г. Социально-политическая психология / Учеб. пособие для высших учебных
заведений. М.: Новая школа, 1996.
4. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Соловьева О.В. (ред.) Введение в практическую социальную
психологию. М.: Смысл, 1999.
5. Зимичев A.M. Психология политической борьбы. СПб.: Сайта, 1993.
6. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
7. Парыгин В.Д. Социальная психология: Проблемы методологии, истории и теории. СПб.: ИГУП,
1999.
8. Шестопал Е.Б. Очерки политической психологии. М., 1990.
9. Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. СПб.: 1992.
ГЛАВА 10. Психология ТРУДА и
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ
10.1. ИСТОРИЯ психологии ТРУДА
Изучение психологии труда и применение этих знаний для Совершенствования трудовой деятельности
началось в первые годы XX века. В Америке инициатором психологического изучения труда стал
инженер Фредерик Тейлор. Он предлагал анализировать труд, т.е. выделять его элементы, нормировать
и рационализировать его, а также подбирать наиболее пригодных к профессии рабочих. В работах
Тейлора были заложены идеи научной организации труда (НОТ). Ученики и последователи Тейлора
(Томсон, Джиль-брет и другие) внесли в тейлоризм элементы физиологии и психологии труда.
Значительным событием в истории психологии труда было возникновение психотехники. Этот термин
впервые ввел в 1903 году немецкий психолог Вильям Штерн (1871— 1938), основавший в Берлине
институт прикладной психологии (1906) и одновременно учредивший "Журнал прикладной
психологии". Здесь он развивал концепцию психотехники. Широко пользовался этим термином американский психолог, немец по происхождению, Гуго Мюнстерберг, выпустивший книгу "Психология и
экономическая жизнь" и несколько томов "Основ психотехники". Психотехнику он понимал как
практическое применение психологии в разных областях культуры и жизни (Левитов, 1963, с.Ю).
Термин "психотехника" широко применялся в первые три десятилетия XX века в Германии. Наиболее
известными психотехниками там были Липман, Меде, Пиор-ковский, Рупп. Некоторые компании
открывали свои собственные психологические лаборатории. Психологические исследования
выполнялись не только специалистами-психологами, но и инженерами, обученными
"психометрическим" методам. Психологи играли важную роль в военных организациях. В 1942 году
Гитлер и Геринг, после того как психологи вступили в конфликт с нацистским режимом,
расформировали все психологические подразделения и отправили работавших там специалистов на
фронт. Восстановление психологии труда в Германии началось в 50-х годах. С этого времени число
психологов, занятых в данной области, резко возросло (Леонова, Чернышева, 1995, с.15).
В Англии после второй мировой войны прогресс в этой области замедлился. Например, такой хорошо
известный исследовательский центр как Национальный институт индустриальной психологии не мог
больше субсидироваться и был распушен. Несмотря на то, что выполнялось большое число
исследований высокого качества, внедрение их результатов в производство было и остается весьма
ограниченным. Психологам, работающим в индустрии, трудно рекламировать свою работу как
собственно психологическую, часто они продолжают деятельность под маркой других профессий.
В Советском Союзе психотехника очень широко распространилась в период с 1925 по 1936 годы. Ее
идеи использовались в профессиональном отборе и профессиональной консультации. В эти годы
работали многочисленные психотехнические лаборатории, а также учреждения, занимавшиеся
профессиональным отбором и практическими советами по выбору профессии. Сотни тысяч подростков
ежегодно должны были подвергаться медицинскому осмотру и психотехническим испытаниям,
проводившимся с помощью анкет и тестов. Эти лаборатории находились в ведении комиссариатов
здравоохранения и труда, а кроме того существовал целый ряд специальных отраслевых лабораторий
для отбора кадров на железнодорожном и городском транспорте.
В психотехнике изучались психологические вопросы организации труда и профессионального
обучения, диагностики конструктивного воображения, технической изобретательности; кроме того,
исследовались темп, ритм и координация движений. Некоторые психотехнические аппараты, как,
например, тремометр для испытания устойчивости руки, аппарат Пиорковского для изучения внимания,
аппараты типа суппорта для координации движений двух рук, использовались в психологии труда в
течение многих лет. Промышленные предприятия при наборе рабочих и служащих стали
руководствоваться рекомендациями психологов. В психотехнической практике широко использовались
тесты. Однако проводились они порой недостаточно квалифицированно, поскольку многие из "экспериментаторов" не имели психологического образования. В 1936 году после постановления партии о
педологических извращениях в системе Наркомпроса психотехника прекратила существование.
В начале 1950-х годов в отечественной психологии вновь стали развиваться идеи психологии труда. Эта
отрасль психологии ставила своей задачей оказать практическую помощь народному хозяйству. В
Институте психологии АПН РСФСР была организована лаборатория, а затем и отдел психологии труда,
где проводились психологические работы по исследованию способов рационализации труда, производственному обучению. Психологией труда занимались в МГУ и в ряде педагогических институтов. В
1957 году прошло специальное совещание по психологии труда. На психологическом съезде в июне
1959 года секция психологии труда привлекла большое внимание. Таким образом, исследования и
практическая работа в этой области отечественной психологии продолжались, несмотря на
двадцатилетний застой (Левитов, 1963, с.15).
Потребность нашего материального производства в специалистах-психологах ясно обнаружилась в
середине 70-х годов. Тогда психологические факультеты и отделения университетов начали
распределять своих выпускников по запросам промышленных предприятий. На многих промышленных
предприятиях и организациях СССР в 1960—70-х годах стали создаваться социологические службы или
службы научной организации труда. В их штат чаще всего и включались психологи. Работа таких служб
была направлена на профессиональный отбор и адаптацию кадров, исследования причин текучести,
социальное планирование.
Постепенно осознавалось значение практической психологии и в торговле. Первая ставка
практического психолога в торговле в нашей стране была введена в 1975 году в штат таллиннского
Дома торговли.
Вопрос о создании мест психолога и социолога на крупных предприятиях торговли и
общественного питания был поставлен Министерством торговли СССР в 1982 году. Делать это
предполагалось в пределах строго регламентированной численности и фонда заработной платы. Поэтому реальное введение ставки психолога или социолога зависело от психологической культуры
руководителей предприятия. Многочисленные трудности в работе психологов и социологов в торговле
были связаны с неясностью представлений о роли и содержании их труда, с неопределенностью их
формального статуса и обязанностей. В 1987 году коллегия Министерства торговли СССР и
Президиума ЦК профсоюза работников торговли и потребкооперации приняла совместное
постановление, которым было введено в действие "Типовое положение о службе социального развития
в торговле". В этом типовом положении было предусмотрено, что на предприятии должен быть один
социолог (психолог) на 1-2 тыс. работающих. В 1989 году на торговых предприятиях и организациях
страны работало уже около 30 психологов и социологов. Согласно Типовому положению, на
предприятиях торговли, где занято менее 1-2 тыс. человек, социологической и психологической работой
должен был заниматься один из работников отдела кадров. По положению выходило, что с обязанностями психолога или социолога мог справиться и инспектор отдела кадров со средним образованием.
Это то же самое, как если бы регистратор поликлиники заодно работал еще и врачом. Создавалось
серьезное заблуждение, будто психологией и социологией может заниматься лю- • бой человек без
какой-либо подготовки (Аамер, Аувяэрт, Бельчиков, 1989, с. 104).
Отрасль исследований, обозначаемая как индустриальная психология, в США, Англии и Германии была
достаточно хорошо разработана уже в 1930-х и 40-х годах.
В Европе психология труда получила достаточно широкое распространение только после второй
мировой войны. Это нашло отражение хотя бы в том, что до 1960-х годов в голландских университетах
не было специальных кафедр по данной дисциплине. Аналогичная ситуация имела мес- , то и в
большинстве других европейских стран.
Безусловное лидерство американских исследований в изучении трудовой деятельности,
сформировавшееся в 1930-х и 40-х годах, проявилось в чрезвычайно сильном их влиянии на начавшееся
в послевоенные годы развитие этой области в Европе. Американские психологи приезжали в Европу в
качестве приглашенных профессоров и советников, а европейские психологи отправлялись в США для
обучения и специализации.
В 1950-х—60-х годах на стыке традиционной психологии труда и социальной психологии возникла
организационная психология. Это было связано с тем, что в поле зрения специалистов по
"человеческому фактору" стали все чаще попадать проблемы работы человека в рамках целостных
организаций — промышленных предприятий, разного рода служб и учреждений.
К середине 1970-х годов в комплексе психологических наук о труде произошло разделение на две
самостоятельные области:
• 1) инженерную психологию и эргономику, которая стала больше заниматься проблемами взаимодействия в системе "человек—техника"; 2) психологию труда и организационную психологию, которая
сконцентрировалась на проблемах личности и взаимоотношений с окружающими.
10.2. ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ по психологии ТРУДА
Психология труда — это знания о психологических особенностях трудовой деятельности человека,
психологических основах научной организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психологии
труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их профессиональной
деятельностью. При этом исследуются закономерности формирования трудовых умений и навыков,
выясняется влияние производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности
человека.
В настоящее время психология труда включает в себя целый ряд отраслей психологического знания. В
отечественной психологии круг прикладных проблем, связанных с анализом трудовой деятельности,
изучается в таких дис- -циплинах как психология труда, инженерная психология, эргономика,
психология управления, организационная психология, космическая и авиационная психология.
Сферы деятельности специалистов по психологии труда и задачи, решаемые ими в сфере организации,
рационализации, оптимизации труда и профессионального образования, приведены Е.А. Климовым в
следующем достаточно полном перечне:
1) В отделе (лаборатории) научной организации труда предприятия. Возможные задачи: участие в
решении вопросов подбора, расстановки и оценки работников по их деловым, морально-политическим
качествам; психологический анализ рабочих мест с точки зрения их удобства для человека и в целях
рационализации', а также проектирования более совершенных рабочих мест; участие в анализе
факторов удовлетворенности трудом, отношения к труду, трудовому сообществу, коллективу,
соответствующей малой группе, а также предприятию, отрасли хозяйства (в широком смысле),
профессии; анализ психологических причин повышенной текучести кадров на определенном
предприятии, в учреждении и поиск психологических условий, регуляторов стабилизации
соответствующих процессов; участие в анализе и создании психологических факторов безопасного
труда; анализ взаимоотношений в производственном коллективе в целях их оптимизации с точки зрения
продуктивности производства, coциального развития производственного коллектива и личностного
развития работников; анализ мотивации трудовой деятельности и разработка рекомендаций по
повышению ее уровня; изучение и описание профессиональной деятельности в целях пропаганды
профессий среди молодежи, информационного обеспечения работы по профориентации,
профконсультации, в целях улучшения содержания профессионального воспитания и обучения,
трудового воспитания и обучения, в целях профотбора, I рационализации трудовых процессов; участие
в разработке компьютеризованных баз профессиографических данных для информационной поддержки
психологов профконсультантов (по вопросам выбора профессии или вынужденной перемены труда в
связи с явлениями безработицы), а также и лиц, выбирающих профессии (оптантов); проведение психодиагностических исследований, обследований; консультирование по вопросам адаптации к профес-
сии (при смене человеком профессии, при внедрении новой техники, при вступлении человека в новый
трудовой коллектив, при организационной модернизации производства); работа по индивидуальной
коррекции стиля деятельности работника, стиля межличностных отношений в деловой сфере; работа по
проектированию и осуществлению средств условий и средств "психологической разгрузки" работников,
занятых напряженным трудом; организация и осуществление психотренажа; психологическое
просвещение кадров (дифференцированно в зависимости от возрастно-половых, профессиональных,
статусных характеристик); разработка рекомендаций руководству предприятия (по всем
психологическим вопросам, связанным с рационализацией труда, его научной организацией,
оптимизацией "социального климата" в коллективе, составлением планов его социального развития и
т.д.).
2) В отраслевой научно-практической, исследовательской лаборатории, группе (например, в системе
железнодорожного транспорта, в химической промышленности, торговле, гражданской авиации и т.д.).
Задачи, возникающие перед психологом, здесь примерно такие же, что и в предшествующем пункте.
3) В проектной организации, конструкторском бюро. Задачи (дополнительно к перечисленным выше и
специфичные для данного случая): участие в эргономической, инженерно-психологической проработке
проектов изделий, оценке опытных образцов, разработка рекомендаций в рамках эргономической
службы, если таковая имеется (и, понятно, в пределах психологической компетенции).
4) В кабинете (центре, пункте) профориентации, профконсультации (школьном, межшкольном,
городском,
районном).
Основные
задачи:
информационно
профессиографическое
и
психодиагностическое обеспечение процессов профессионального самоопределения молодежи;
консультирование по вопросам проектирования личных жизненных (трудовых) путей.
5) В методическом кабинете системы профессионального образования, в составе так называемой
психологической службы, например, вуза или других учреждений профессионального образования,
Возможные задачи: изучение, анализ и распростра-1 некие передового опыта и достижений науки,
имеющих отношение к психологическим основам! профессионального воспитания и обучения,
профессиональной педагогики.
6) В методическом кабинете, ориентированном на общеобразовательную школу (в области трудового
обучения, воспитания, профориентации, проф консультации учащихся, анализа и совершенствования
профессиональной деятельности и профессионального мастерства педагога).
7)
На инженерно-педагогическом факультете высшего учебного заведения и в инженернопедагогическом среднем специальном учебном заведении (т. е. техникуме; следует иметь в виду, что в
последнее время возникло много малопонятных новых названий учебных заведений "колледж" и пр.,так что приходится вникать по существу, что кроется за модными вывесками). В обсуждаемом случае
психолог ведет, прежде всего, преподавание профессио нально профилированных курсов психологии.
8) В непсихологическом вузе: преподавание основ психологии как необходимой информационной ос-}
новы становления будущего профессионала того или иного типа (Климов, 1998, с. 146—148).
Помимо этого дипломированные специалисты-психологи труда могут работать всюду, также как
и другие выпускники факультета психологии университета. В результате работы этих психологов
формируется то, что прежде всего можно назвать профессиональной культурой психологии труда.
Кроме того, как верно отмечает Е.А. Климов, область приложения сил профессионала определяется и
особенностями его личной подготовки (тем, что он реально умеет делать и к чему он может разумно
приступить).
Профессиональная общность психологов труда еще относительно малочисленна и органично входит в
Российское психологическое общество (РПО).
Рассмотрим подробнее некоторые типичные задачи, которые приходится решать специалистам по
психологии труда.
Психологи труда выполняют исследовательские проекты,, заказываемые "со стороны", например, для
получения ответа на вопросы: "Насколько привлекательна работа на данном предприятии?" или
"Каковы причины текучести кадров в конкретной организации?" В большинстве случаев от психологов
хотят получить конкретные рекомендации: какого из претендентов следует предпочесть, как надо
провести реорганизацию, каким образом можно улучшить систему оплаты и т.д. Но Психологи обычно
не ограничиваются только рекомендациями, они также оказывают помощь при внедрении
разработанных программ, чаще всего - работая совместно с другими профессионалами (специалистами
в конкретной области, руководящим персоналом). Психологи практически участвуют в совершенствовании профессиональной жизни (Леонова, Чернышева, 1995, с.12-13).
Одна из типичных психологических задач на производстве — выявление требований разных профессий
к личным качествам человека (к его восприятию, памяти, мышлению, воображению, характеру и т.д.).
Психологи определяют, какая профессия кому больше подходит, и описывают особенности профессий.
Изучая человека в процессе наблюдения, беседы или с помощью специальных тестов, психолог
помогает ему в профессиональной ориентации.
Объем задач, которые может поставить перед психологом руководство предприятия, достаточно
большой. Например, анализ текучести кадров и участие в разработке мероприятий по их закреплению,
изучение причин недостатков профессионального обучения, подбор кадров и оценка профессиональных
возможностей претендента на какую-либо должность. В качестве задачи психологу может быть
поставлена подготовка рекомендаций по рационализации рабочих мест с учетом психологических
особенностей человека, организация комнаты психологической разгрузки.
Психолог внимательно анализирует причины утомления, разрабатывает соответствующие
рекомендации и предложения. Так, например, может оказаться, что пониженное настроение работников
в немалой степени зависит от удручающей, унылой окраски оборудования и стен произведет- . венного
помещения. Если их перекрасить в светло-голубые и светло-зеленые тона (отметив опасные части
оборудования оранжевым или красным цветом), настроение улучшится и работа будет более
продуктивной.
Психолог на промышленном предприятии может быть занят анализом психологических причин аварий,
травматизма и разработкой мероприятий по повышению уровня безопасности труда (Гусейнова, 1984,
с.125—127).
Промышленный психолог, как специалист в области социальной психологии, выступает в роли
консультанта по психологическим вопросам для работников и руководителей производства,
предпринимателей, разрабатывает рекомендации, направленные на улучшение психологического
климата в коллективе, играет важную роль в разрешении конфликтов между работниками, участвует в i
разработке программ совершенствования организации тру- ' да на научно-психологических принципах,
организует обучение, направленное на повышение производительности труда. В обязанности психолога
на предприятии входит и пропаганда психологических знаний в производственном коллективе: он
проводит беседы, читает лекции для рабочих, мастеров, руководителей. Промышленный психолог
использует в своей практической деятельности знания по психологии труда, психологии личности, а
также социальной и педагогической психологии. Опирается он также на знания из соответствующей
отрасли прикладной психологии.
На некоторых предприятиях существуют психологические лаборатории. Однако чаще всего на
предприятии работает один психолог, который входит в непсихологическое подразделение и
подчиняется руководителю, имеющему техническое или экономическое образование. Задачи психологов на предприятии часто путают с задачами социологов. Руководство обычно не делает особых
различий между психологом, социологом и социальным работником. Действительно, строго разделить
их функции бывает сложно, когда речь идет о решении социальных проблем предприятия. Психолог
должен уметь по-деловому взаимодействовать с работниками разных профессий: с одной стороны,
находить психологический аспект тех задач, которые приходится выполнять на предприятии, с другой
стороны — переводить свои задачи, выводы, рекомендации с научного психологического языка на
язык, понятный для окружающих. Как показывает опыт, большинство предприятий и организаций
требует от психологов решения социально-психологических проблем.
10.3. ПРИКЛАДНЫЕ ОТРАСЛИ психологии ТРУДА
К психологии труда относится целый ряд других отраслей, изучающих отдельные виды трудовой
деятельности.
Психология управления занимается разнообразными психологическими проблемами управленческой
деятельности: изучением личностных качеств, стиля и методов работы руководителя, исследованием
факторов, повышающих эффективность руководящей деятельности.
Авиационная психология исследует психологические проблемы человека в соответствующей сфере
профессиональной деятельности, а также условия успешного обучения летному делу.
Космическая психология изучает психологические особенности деятельности человека в условиях
космического полета, проблемы, связанные с невесомостью, нервно-психическим напряжением при
чрезмерных перегрузках организма.
Военная психология рассматривает поведение человека в условиях боевых действий и обучения
военному делу, психологические особенности военнослужащих, взаимодействие начальников и
подчиненных.
Еще одним важным направлением деятельности в сфере психологии труда является инженерная
психология. Специалисты этой отрасли изучают психологические проблемы взаимодействия человека и
техники. Пристальное внимание в инженерной психологии уделяется деятельности человека-оператора
в автоматизированных системах управления. Психологи выявляют, какие особенности пульта
управления вызывают у человека-оператора излишнее утомление, ошибки при считывании показаний
приборов. Далее обосновываются предложения и рекомендации по рационализации.
Инженерных психологов еще нередко называют психологами-эргономистами. Психолог-эргономист
участвует в разработке машин, иных механизмов, а также автоматических систем управления (АСУ)
производственными процессами. Он дает рекомендации по оптимальному расположению рычагов
управления машиной, кнопок, циферблатов и тумблеров на приборной доске в кабине пилота или на
пульте управления АСУ. Для этого он должен хорошо владеть знаниями инженерной психологии. С
помощью методов психологии труда он оценивает интенсивность шума и освещенность, приемлемые
для эффективной работы человека на производстве.
В отличие от отечественной психологии, на Западе более употребителен термин "психология труда и
организационная психология".
Организационная психология развивается и как научная дисциплина, и как практическая. Психологи,
занятые в этой области, оказывают услуги клиентам и администрации организаций. Они привлекаются
для работ по отбору кандидатов на вакантные места, разработке программ профессионального обучения
и переподготовки кадров. Их знания оказываются полезными для проектирования способов
предъявления информации, при создании систем оценки труда, планировании организационных
изменений и т.п.
Зачем нужен психолог на предприятии? Опыт многих зарубежных фирм и ряда отечественных
предприятий свидетельствует о том, что психологическая служба — важное звено аппарата управления.
Психолог на современном предприятии выступает в качестве организатора работы с людьми на научной
основе (Ерастов, 1975, с.36).
Психология торговли изучает психологические проблемы взаимодействия продавца и покупателя,
обслуживания клиентов, вопросы психологии рекламы, спроса и предложения.
Психологу торгового предприятия приходится решать следующие проблемы:
1) профессиональный отбор, расстановка кадров, помощь в адаптации, обучении и повышении квалификации работников, оценка деловых и личностных качеств;
2) изучение и формирование психологического климата, анализ конфликтных ситуаций и разработка
рекомендаций для их разрешения;
3) повышение профессиональной психологической культуры руководителей и работников, обучение
умениям и навыкам общения, знаниям психологии торговли;
4) анализ и диагностика социальных проблем предприятия, прогноз психологических и социальных
последствий организационных нововведений;
5) психологическое обеспечение рекламы.
С конца 1960-х годов для психологии труда и организационной психологии во многих странах вновь
стали злободневными социальные проблемы:
- каково место специалиста по психологии труда и организационной психологии в обществе,
- каким может быть его вклад в решение социальных
проблем,
- каким образом он связан с управленческим персоналом и обычным персоналом предприятия?
Дискуссии по этим вопросам происходили как в университетах, так и на практике, велись не
только профессиональными, но и начинающими психологами.
Показано, что работа психологов стимулируется обществом и вовлечена в решение важных социальных
проблем. В то же время расширяется взаимодействие разных специалистов, занимающихся проблемами
труда. С одной стороны, психологи испытывают все больший интерес к знаниям социологии и
промышленной инженерии. С другой — наблюдается возрастание интереса к психологии труда и
организационной психологии со стороны социологов, инженеров. Некоторые исследования
показывают, что психологи все чаще приходят к мнению, что их функции могли бы выполняться и
другими профессионалами-непсихоло-гами (например, социологами) (Леонова, Чернышева, 1995, с.16).
В нашей стране аналогичные трудности, связанные со статусом специалистов по психологии труда,
стали возникать в начале 1990-х годов. Экономические проблемы привели к тому, что многие
психологические службы крупных предприятий были сокращены или закрыты. В настоящее время
потребность в специалистах такого рода может возникать на предприятиях различного типа, на
государственных, акционерных или частных фирмах. Однако спрос на практическую психологию труда
следует формировать самим психологам, помогая руководителям осознать реальную ценность
психологии. Как показывает практика, наибольший интерес обычно вызывают социально-психологические проблемы.
В целом, существуют как оптимистические, так и пессимистические взгляды на будущее психологии
труда и организационной психологии.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аамер А.А., Аувяэрт Л.И., Бельчиков ЯМ. и др. Люди за прилавком (Социально-психологические
очерки). М.: Экономика 1989.
2. Гусейнова В.В. Психолог на промышленном предприятии // Человек и профессия / Под общ. ред. Е.А.
Климова. Вып.8. Л.: Лениздат, 1984. С. 124—127.
3.
Гусейнова В.В. Практика использования психолога на предприятии сферы материального
производства и проблемы подготовки психолога-практика // Вестник Московского университета. Серия
14, Психология. 1989. № 4, С. 56-68.
4. Дмитриева М.А., Арефьев С.Л. Сравнительный анализ двух моделей деятельности психолога //
Проблемы индустриальной психологии / Под ред. А.А. Крылова, В.Д. Шадрикова. Ярославль, 1976. С.
32-42.
5. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Л.: ЛГУ,
1979.
6. Егудина Т.Н., Лапина О.А., Цернес О.Р. Психологическая служба на предприятии // Вопросы
психологии. 1987. № 5. С. 182—184.
7. Epactnoe H.U. О специфике подготовки индустриального психолога // Проблемы индустриальной
психологии. Вып. 2. Ярославль, 1975. С. 36—44.
8. Климов Е.А. Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина // Вопросы
психологии. 1983. № 1. С. 102—108.
9. Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учеб. для вузов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.
10. Левитов Н.Д. Психология труда. М.: Учпедгиз, 1963.
11. Леонова А.Б., Чернышева О.И. Психология труда и организационная психология: современное
состояние и перспективы развития: Хрестоматия. М.: Радикс, 1995.
12. Психологическая наука в России XX столетия: проблемы теории и истории / Под ред. А.В.
Брушлинского. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1997.
ГЛАВА 11.
Психология в ЭКОНОМИКЕ
11.1. ЧТО ТАКОЕ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Большие возможности использования психологических знаний для профессиональных психологов
существуют в сфере экономики. К сожалению, психологов до сих пор редко привлекают для
объяснения экономических явлений. Экономисты, принимающие важные решения, часто не способны
или не считают нужным учитывать психологию людей. Если же пытаются учесть психологический
фактор, то делается это часто не на основе научных данных, а на основе так называемой житейской
психологии, или просто здравого смысла. Необходимо развивать психологический подход к оценке
экономических процессов. Это становится все более и более очевидно. Практическая психология
находит место в различных сферах экономической жизни.
"Экономическая психология" — новое понятие в российской психологической науке. Однако уже до его
появления существовали традиции психологического изучения различных экономических явлений в
отечественной промышленной психологии, психологии руководства и хозяйственного управления
(Кузьмин, Свенцицкий (ред.), 1982; Китов, 1984; Кудряшова, 1983; Свенцицкий, 1986 и др.).
Экономическая психология, в сущности, возникла на пересечении таких традиционных отраслей
психологии как психология труда и организационная, социальная и психология управления.
Отечественные психологи имели опыт исследований и практической работы в этой сфере в течение
1970—80-х годов. А.И. Китов уже в 1984 году выделял эту отрасль психологических знаний наряду с
психологией хозяйственного управления. Экономическая психология, по его мнению, изучает
психологические условия эффективного хозяйствования, отражение форм собственности и
производственных отношений в сознании человека, а также влияние представлений, мыслей и чувств
человека на его трудовую деятельность и социальное поведение (Китов, 1984, с.З).
Главными темами того периода исследований были:
1) психология управления (Кузьмин, Свенцицкий (ред.), 1982; Китов, 1984; Кудряшова, 1983;
Зимичев(сост.), 1983; Свенцицкий, 1986);
2)
проблемы социально-психологического климата коллектива (Волков (сост.), 1980; Шорохова,
Зотова (отв. ред.), 1919', Бойко, Ковалев, Панферов, 1983; Па-рыгин (ред.), 1986).
Реформы отечественной системы хозяйственного управления конца 80-х годов, внедрение рыночной
экономики и появление в России новых форм собственности в 90-х годах поставили новые задачи для
экономической психологии.
В настоящее время делаются попытки по-новому охарактеризовать основную проблематику этой
области психологии. Экономическая психология определяется как "междисциплинарная наука о
поведении человека и сообществ в хозяйственной деятельности и экономических системах". Это
поведение основывается на базисных инстинктах, чувствах и мотивах, формирующих алгоритм
действий и оценок. Цель экономической психологии — "исследование и психологическое обеспечение
решения экономических проблем и принятия экономических решений в условиях рыночной системы"
(Муравьев, Локшина и др., 1998, с.7—8). Экономическая психология изучает восприятие, мышление и
поведение человека в экономической (хозяйственной) деятельности, в процессе его экономического
взаимодействия с другими субъектами (людьми и организациями). Субъектами экономической
деятельности могут быть: физическое лицо, частный предприниматель, группа собственников,
организация как юридическое лицо, государство в лице своих представителей (министерство,
ведомство, государственное учреждение и организация). Экономическая психология как прикладная
наука изучает психологические аспекты предпринимательского, потребительского, инвестиционного и
трудового поведения людей, а также процессы адаптации человека к динамично изменяющимся
условиям хозяйственной деятельности (Муравьев, Локшина и др., 1998, с.9). В экономической
психологии изучаются также механизмы психики, которые определяют поведение личности при
изменении экономических условий, например, отношений собственности, инфляции, условий найма и
оплаты труда работников, при воздействии на человека рекламы.
11.2. ЗАДАЧИ и ФУНКЦИИ ПСИХОЛОГА в СФЕРЕ экономики
В качестве основных направлений профессиональной психологической работы в сфере экономики
выделяются:
1) изучение условий и факторов положительной мотивации к труду и к профессии, оптимизация трудовых отношений в рабочих группах, командах, формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе, формирование рабочих команд;
2) изучение восприятия человеком стимулов и условий труда, проблема справедливости вознаграждения;
3) психологическая консультация и профессиональная ориентация;
4) исследование процессов творчества в экономической сфере, выявление факторов инновационного
поведения, создание условий для его проявления;
5) изучение половых и возрастных особенностей поведения человека в производственной среде и сфере
потребления;
6) психология предпринимательства, лидерства, руководства, менеджмента;
7) психология конкурентоспособности на рынке труда, психология различных форм занятости;
8) психологические аспекты конфликтов в экономической среде и меры по их профилактике и урегулированию;
9) психология поведения личности и группы в экономических ситуациях;
10) психология поведения клиента, акционера, сотрудника организации;
11) психология мошенничества и других форм деструктивного поведения в организации;
12) психология экономического выбора и предпочтений;
13) исследование психологических особенностей, проявляющихся в условиях экономических отраслей
(промышленность, транспорт, сельское хозяйство) и функциональных экономических институтов (финансы, кредит, экономика природопользования);
14) изучение национальных психологических особенностей России и их влияния на поведение в экономической среде (Муравьев, Лакшина и др., 1998, с.14-15).
Особый интерес для психологии в условиях экономики переходного периода представляют:
- особенности мотивации профессиональной деятельности в зависимости от форм собственности,
- влияние разных форм материальной ответственности
на взаимоотношения в трудовом коллективе,
- роль фактора занятости в поведении личности и
группы,
- личность предпринимателя,
- стратегии поведения личности и группы перед лицом
конкуренции,
- психология экономического риска (Муравьев, Локшина и др., 1998, с. 17).
Практическая экономическая психология составляет важнейшую часть работы службы маркетинга.
Функция маркетинга — изучение возможностей удовлетворения желаний и нужд потребителей.
Психология призвана помочь ответить на основные вопросы, стоящие перед маркетингом: кто
покупатель, каковы его желания и потребности, как побудить его купить товар, как воспринимается
товар (его название, внешний вид, упаковка), как наиболее эффективно информировать покупателя,
какие слова подобрать в рекламе, как будет психологически восприниматься цена?
Ученые Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, занимающиеся проблемами
экономической психологии, выделили следующие основные функции экономиста-психолога фирмы:
1. Разработка системы психолого-экономических показателей, которые должны стать ограничениями для управленческих решений на самых различных
уровнях.
2. Обучение персонала деловому общению, формирование у экономистов различных профилей коммуникативных навыков.
3. Консультирование по проблемам фирмы и персонала: подбор и тренировка команды, подбор и оптимальное использование специалистов (с учетом организационной структуры, распределения функций,
прав и обязанностей, а также психологических характеристик людей); вопросы, связанные с созданием
имиджа фирмы, ее внутрифирменной этики; вопросы, связанные с созданием имиджа отдельного лица.
4. Исследование и формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективах,
создание продуктивных рабочих команд.
5. Анализ факторов, определяющих трудовое поведение,
причин возникающих противоречий и споров, корректировка поведения, урегулирование конфликтов.
6. Психологическая защита и безопасность отдельных лиц: подбор средств и методов психологического
самосовершенствования в профессии и достижения психологического комфорта, деятельность, направленная на обеспечение социального партнерства и социальной защиты персонала.
7. Мониторинг системы управления фирмой, оценка и
прогнозирование психологических последствий экономических решений руководства. Важные
управленческие решения должны быть предварительно оценены экономистом-психологом с точки
зрения их психологических последствий: как они будут восприняты, как их привести в действие с
наименьшими искажениями. Необходим учет психологического состояния персонала при принятии
важных решений.
8. Исследование культуры организации и психологического состояния персонала, их влияния на эко- ,
номическую деятельность, анализ психологических
факторов, определяющих условия труда и отношение к труду работников, разработка мер по их улуч-'
шению.
9. Помощь руководству при подготовке и внедрении экономических нововведений (например, новой
системы оплаты или компенсаций): оценка последствий нововведения, устранение (смягчение) попыток
сопротивления нововведениям.
10. Оценка и развитие экономического потенциала отдельной личности и персонала в целом, мотивация
и стимулирование, в особенности творческого отношения к труду.
11. Участие в системе внутрифирменного аудита путем исследования личностных качеств и
обстоятельств жизни работников, которые могут стать предпосылками к совершению действий в ущерб
организации.
12. Изучение экономической культуры социальной среды (этика хозяйственной деятельности,
ценности, традиции и т.д.) и ее влияния на экономическую политику фирмы. Это необходимо фирмам,
действующим на территории других стран (Муравьев, Лок-шина и др., 1998, с.43—45).
Как видим, для успешного выполнения этих функций специалисту в области экономической
психологии необходим очень солидный объем знаний, умений, навыков, которые могут быть
приобретены как в процессе обучения в вузе, так и в последующей трудовой деятельности.
Для успешной практической работы в сфере экономики и бизнеса современный психолог должен быть
универсалом, владеть знаниями не только из различных отраслей психологии, но и из многих других
наук. Заказчики работ, обращающиеся за консультацией или решением какой-либо экономической
проблемы, предпочитают комплексное решение проблем. Руководителю понятно, если специалист
говорит с ним на языке прибыли, процентов, себестоимости. Как отмечает Т.А. Солтицкая, консультанту-непсихологу порой легче найти общий язык с компанией. Она считает, что консультирование
организаций не есть психологическое консультирование в чистом виде. Необходимыми оказываются
также знания в области экономики, социологии, менеджмента. Психологического образования здесь
явно недостаточно. Психология, по ее мнению, составляет при этом не более 20 % (Солтицкая, 1998,
с.8—9). Как показывает опыт, самые активные и успешные консультанты в бизнесе — это люди с
хорошим образованием, постоянно пополняющие его, обучаясь новым технологиям работы.
11.3. Психология в УПРАВЛЕНИИ
Важнейшая функция экономической психологии — психологическое обеспечение профессиональной
деятельности менеджера, которое направлено на повышение эффективности управления организацией,
индивидуальной и групповой деятельностью сотрудников, изучение пси- I хологических проблем,
стоящих перед организацией. Во многих японских и западных фирмах существуют штатные психологи,
функции которых сводятся к изучению психологического климата в коллективе и подбору команды.
Проблемы психологии управления для своего решения требуют знаний как в области экономики, так и
в области социальной психологии. Они касаются систем управления на отдельном предприятии, фирме
и в системе государственного управления. Многочисленные прикладные исследования ориентированы
на изучение вопроса о психологических качествах, необходимых руководителю, делаются попытки дать
характеристику идеального руководителя, анализируется совместимость руководителя и коллектива,
выявляется роль обратной связи (знание руководителем того, как он воспринимается подчиненными) в
эффективности управления (Андреева, 1998, с.339—341).
Психология может быть включена в решение проблемы стиля руководства, разрешение конфликтов,
оптимизацию принятия группового решения. Популярным в последние годы стало участие психологов
в оптимизации делового общения руководителей разного ранга. Разрабатываются практические занятия
для руководителей, в которых отрабатываются стратегия и техника делового общения. Психологпрактик в данном случае выступает не просто экспертом или консультантом, но становится
руководителеи деловых игр. Важная задача психолога, работающего в сфере управления — пропаганда
психологических знаний, формирование у руководителей психологической культуры.
Решая задачу повышения квалификации управленческого персонала, психологи часто приходят к
выводу о необходимости комплексного подхода к изучению проблемы эффективности деятельности.
Так родилось новое направление в прикладной социальной психологии управления —
"организационное развитие" (или "развитие организации"). Организационное развитие предполагает
обеспечение таких условий, при которых организация может самостоятельно изменяться при изменении
целей и условий ее деятельности. В программу организационного развития входит:
1) работа по изменению личностных качеств, ценностных ориентации и стиля поведения персонала;
2)
работа по совершенствованию управленческих технологий, которая включает в себя
совершенствование, методов принятия решения, обеспечение большей степени доверия и
информированности сотрудников о деятельности организации, повышение возможностей участия
каждого из них в принятии решений;
3) работа по изменению целей и структуры организации, совершенствование системы коммуникации,
формирование эффективной команды.
При этом психолог должен придерживаться следующей стратегии: он не предлагает руководству
организации конкретных решений (это было бы невозможно, так как он не компетентен в содержании
деятельности организации), он лишь создает условия для руководства и персонала, при которых они
самостоятельно могут принять оптимальное решение. Именно в этом роль психолога и как консультанта организации по ее развитию, и как прямого участника процесса обучения персонала (Андреева, 1998,
с.343). Группами, в которых проводится такое обучение, могут быть подразделение организации
(сектор, команда), специально составленная группа (из сотрудников разных подразделений), группа
руководителей разного уровня.
Развитие организации как направление практической работы психолога в нашей стране может
быть достаточно перспективным в связи с радикальными преобразованиями в экономике.
11.4. Психология в РЕКЛАМЕ
Возможности приложения психологических знаний существуют также в сфере рекламы. Психология
рекламы как прикладная область знаний находится на стыке экономической и социальной психологии.
В 1920-е годы в России был выпущен ряд книг, посвященных рекламе, которые пересказывали
зарубежные публикации на эту тему.
В 1960—70-е годы для рекламы представляли интерес работы в области психолингвистики и теории
коммуникации. В 1977 году была издана книга Л. Школьника и Е. Тарасова "Язык улицы", которая
касалась психологии рекламы. Сегодня практикам рекламного рынка хорошо известны имена
психологов Леонида Школьника и Юрия Шерковина. "Реклама — это на 50% психология" — сказано на
первой странице одного из популярных отечественных пособий по рекламе.
Однако широкое использование психологии в рекламе началось только в 1990-х годах, когда в
экономике появилась настоящая конкуренция фирм.
Первая задача, которая решается в рекламе, — обратить на себя внимание в потоке разнородных
предложений. Наряду с оперативной информацией начинает развиваться наружная реклама и "паблик
рилейшнз". Появляется вторая волна рекламных агентств — при видеостудиях, дизайн-студиях,
предприятиях качественной полиграфии. Приходит понимание того, что реклама — это еще и
искусство. Дальновидные руководители стали задумываться об имидже. Рекламисты ищут, за счет чего
можно обойти конкурентов. Возникает целый ряд новых периодических изданий для профессионалов
рекламы: "Кампания", "Рекламный мир", "Рекламист", "Московское рекламное обозрение".
Переход от квазирекламы к настоящей рекламе на этом этапе развития рынка закономерно породил
спрос на профессионалов-психологов со стороны рекламного бизнеса. Психологи выступают в качестве
исследователей, преподавателей, тренеров и консультантов. Эта тенденция движения рекламы и
психологии навстречу друг другу лишь недавно стала приобретать отчетливые черты и, несомненно,
должна только усиливаться в будущем (Леонтьев, 1998, с.5-6).
Пока рекламных психологов немного, если считать тех, кто имеет базовое образование и
сформированное представление о рекламном рынке и рекламной деятельности, а также некоторый опыт
практического участия в прикладных исследованиях или других работах по рекламе. Число же
экспертов-психологов, хорошо знающих разнообразные возможности психологии в приложении к
рекламе и разные стороны рекламного рынка, способных самостоятельно определять цели, планировать
нужные мероприятия и решать нестандартные задачи, и того меньше (там же).
Некоторые специализированные фирмы создаются самими психологами. Например, две из них —
Социально-психологический центр МГУ в Москве, и Независимый аналитический центр в СанктПетербурге — специализируются на маркетинговых и других масштабных социологических и
социально-психологических опросах и исследованиях. Другие, например Психологическая Ассоциация
Рекламных Исследований и научно-производственная фирма "Смысл" (обе находятся в Москве),
проводят изучение эффективности восприятия рекламы.
Тенденция растущей интеграции психологов в рекламный рынок стала особенно важной с 1994—95
годов, когда начался новый этап его развития.
С этого времени конкуренция становится правилом и смещается в сферу рекламы. Уже недостаточно,
чтобы тебя заметили, надо, чтобы тебя предпочли столь же заметным конкурентам. Предложения на
рынке все больше выравниваются. Там, где рациональная аргументация не может выявить победителя,
на первый план выходит иррациональная. Оригинальность в рекламе может работать во вред, если она
не подкрепляется тщательно проработанным текстом и зрительным рядом. Приходит понимание
необходимости долгосрочной рекламной стратегии. А в таких условиях недостаточно делать рекламу
по законам искусства — ее надо проектировать по законам науки. Психологическое обеспечение
рекламы начинает обретать свое место в практике работы рекламных агентств. Новый тип агентств —
это агентства, ставящие во главу угла творческие моменты рекламы и проводящие социологические и
психологические исследования, данные которых используются в создании рекламы. Новые рекламные
технологии — это, прежде всего, психологические технологии (Леонтьев, 1998, с.5-6).
Какие же задачи решают психологи в сфере рекламы? Практики рекламного дела обращаются к
психологу за консультацией, за оценкой рекламного материала, за психологическим обоснованием
рекламной кампании в целом. Психолог-консультант на основе знания важнейших принципов
эффективного воздействия указывает, чего не хватает рекламному ролику или объявлению, какие элементы снижают его эффект и что в нем следует изменить, чтобы этот эффект усилить. Такие
рекомендации специалист дает на основе научных данных по психологии восприятия, внимания,
учитывает мотивационные, эмоциональные и когнитивные факторы поведения личности. Поэтому
подобная консультативная деятельность требует большого объема психологических знаний и умения их
аналитически использовать в прогнозах. Но, даже при искреннем стремлении избежать субъективизма в
оценках, рекомендации одного человека будут зависеть от его вкусов и научных интересов. Поэтому
лучше, если это будет небольшой коллектив экспертов, проводящих, помимо консультаций, и
эмпирические исследования.
Практические исследования представляют собой еще одну задачу психологов в поддержке рекламы.
Они подразделяются на количественные и качественные. К первым относятся опросы при измерении
рейтингов, и их результатом являются показатели распространения представлений о рекламируемом
товаре или услуге среди населения, а также о степени его популярности в сравнении с товарами фирмконкурентов. Разница этих показателях до и после проведения рекламной кампании свидетельствует о
произведенном рекламном эффекте. Качественные методы ориентированы главным образом на
выяснение причин популярности товара.
Психолог может принимать непосредственное участие в производственном процессе подготовки
рекламы. Здесь его роль очень сходна с ролью психолога труда на любом производственном
предприятии.
Исследовательская работа в сфере рекламы ведется по трем основным направлениям:
1) определение эффективности рекламного воздействия;
2) мотивационные исследования;
3) изучение образа марки (Ширкое, 1999, с.187).
Эффективность рекламы представляет наибольший интерес для рекламодателей. Существует целый ряд
организаций, основная задача деятельности которых заключается в регулярном, на протяжении многих
лет, сравнении эффективности крупных рекламных кампаний.
Мотивационные исследования проводятся с целью изучения потребностей людей для того, чтобы
определить те особенности товара, которые позволили бы ему успешно выйти на рынок.
Выяснение образа марки, сложившегося в общественном сознании в результате рекламного воздействия
и на основе личного опыта потребителей, проводится одновременно с изучением потребностей.
Заказчиками работ, связанных с оценкой эффективности рекламной кампании, чаще всего являются
фирмы-производители. Вопросы же, связанные с эффективностью самого рекламного воздействия,
представляют интерес для рекламных агентств.
Психологи в области рекламы могут проводить и фундаментальные исследования психологических
механизмов, лежащих в основе действия рекламного сообщения. Прямого отношения к рекламному
производству эти исследования, как правило, не имеют, но именно на их результатах основывается
опыт консультантов рекламных агентств. Результаты, получаемые в ходе таких работ, активно
используются в практике рекламной деятельности. Большие возможности приложения психологических
знаний и умении существуют и в такой близкой к психологии рекламы сфере деятельности как "паблик
рилейшнз". Паблик рилейшнз — это сфера профессиональной деятельности, в основе которой лежат
специфические технологии воздействия на общественное мнение. Широко употребляется в последнее
время и аббревиатура этого понятия PR (пиар). Отсюда выражение - пиаровские технологии. К
сожалению, до сих пор не найдено удачного русского эквивалента этому англоязычному термину. По
определению Р. Крайтнера, "Паблик рилейшнз - это деятельность, предназначенная для создания и
поддержки благоприятных отношений между организацией и различными видами ее публики" (цит. по:
Иванченко, 1999, с.7). PR-специалисты дают консультации, а также проводят другую работу по
созданию имиджа фирмы или лидера, по кадровой политике. Убеждение — основной метод работы
такого специалиста. Существует два типа задач, которые он решает:
1) убедить руководство сделать некоторые шаги, чтобы выглядеть достойными одобрения публики;
2) внушить публике, что организация заслуживает ее поддержки и одобрения (там же).
В последние годы интенсивно развиваются образовательные курсы для специалистов по паблик
рилейшнз. Существующие программы преимущественно предназначены для университетских курсов
журналистики и массовой коммуникации. Нередко такого рода курсы проводятся в рамках бизнес
образования и менеджмента.
В сфере паблик рилейшнз существуют большие возможности для использования знаний и умений
профессиональных психологов.
ЛИТЕРАТУРА
1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс,
1998.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность.
М.: Мысль, 1983.
3. Волков И,П. (сост.) Труд, контакты, эмоции: Сб. Л.: Лениз-дат, 1980.
4. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М., 1992.
5. Зимичев A.M. (сост.) Психология в управлении: Сб. Л.: Ле-низдат, 1983.
6. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. М.: Смысл, 1999.
7. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М.: Профиздат, 1984.
8. Кудряшова Л.Д. Системно-психологическая оценка кадров руководителей и управленческих систем /
Отв. ред. А.А. Крылов. Кишинев: Штиинца, 1983.
9. Кузьмин Е.С., Свенцицкий А.Л. (ред.) Промышленная социальная психология. Л.: Изд-воЛГУ, 1982.
10. Леонтьев Д.А. Российская реклама в поисках психологии // Психологическая газета. 1998. № 3 (30),
С. 4—6.
11. Муравьев А.И., Локшина Э.Х., Андреева И.В., Асадов М.Н., Бахрах О.А., Прозоровская К.А., Спивак
В.А., Слободской А.Л., Лин-чевский Э.Э. Экономическая психология: Теория, практика, образование:
Научный доклад. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
12. Парыгин Б.Д. (ред.) Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. Л.:
Наука. Ленинградское отделение, 1986.
13. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления / Под ред. Е.С. Кузьмина. Л.: Изд-воЛГУ,
1986.
14. Солтицкая Т.А. Успешный консультант всегда эклектик: Интервью // Психологическая газета.
1998. № 3 (30). С. 8—10.
15. ШирковЮ.Э. Практические направления социально-психологических работ в области рекламы //
Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В.
Соловьевой. 3-е изд. М.: Смысл, 1999. С. 185-200.
16. Шорохова Е.В., Зотова О.И. (отв. ред.) Социально-психологический климат коллектива: Теория и
методы изучения. М.: Наука, 1979.
ГЛАВА 12.
Психология в ЮРИДИЧЕСКОЙ
ПРАКТИКЕ
12.1. ИСТОРИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ психологии
Юридическая психология — сравнительно молодая отрасль психологической науки. Попытки
систематического решения некоторых задач юриспруденции методами психологии относятся еще к
XVIII и XIX векам. Однако формирование юридической психологии как самостоятельной отрасли
психологии и сферы практической деятельности произошло только в начале XX века. Много внимания
тогда уделялось изучению психологии расследования преступлений и свидетельских показаний.
Учеными разрабатывались социально-психологические теории преступности, с помощью которых
объяснялись причины криминального поведения людей. Вопросами судебной психологии занимались
многие психологи в Германии, Франции, США, России.
В 1925 году в нашей стране впервые в мире был организован Государственный институт по изучению
преступности и преступника. Специальные кабинеты по этой проблематике были организованы в
Москве, Ленинграде, Саратове, Киеве, Харькове, Минске, Баку (Васильев, 1997, с.28). По'мнению А.В.
Петровского (1967), "в 20-е годы "судебная психология" — это авторитетная и обширная область науки,
имеющая предметом изучения психологические предпосылки преступления, быт и психологию
различных групп преступников, психологию свидетельских показаний и судебно-психологическую
экспертизу, психологию заключенного (тюремная психология)" (с.181). Достижения экспериментальной
психологии активно использовались в судебной практике России. Разрабатывались методики оценки
достоверности показаний участников уголовного процесса, осуществлялась психологическая
диагностика преступников и свидетелей. Однако уровень практической психологии в тот период еще
отставал от запросов юридической практики. Психолог, осуществлявший судебно-психологическую экспертизу, не только выявлял достоверность показаний, но и
практически определял вину лица, совершившего преступление. Такая неправомерная переоценка
возможностей психологической экспертизы вызывала негативное отношение к экспертным
психологическим исследованиям, которое сохранялось до 1960-х годов (Васильев, 1997, с.32).
И только в конце 1950-х — начале 60-х годов был поставлен вопрос о необходимости восстановления в
правах юридической психологии и судебно-психологической экспертизы. Вновь начинается активное
использование психологических знаний в следственной и судебной практике. Исследования
юридических психологов позволили успешнее решать психологические задачи применительно к целям
следственного и судебного процесса, а также в сфере исправительной психологии.
12.2. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ЮРИДИЧЕСКИЙ психолог
Юридическая психология имеет дело с приложением психологических знаний к следственной,
судебной и исправительной сфере деятельности. Соответственно, она подразделяется на
криминологическую, судебную и пенитенциарную (исправительную) психологию.
Криминологическая психология занимается психологическими проблемами поведения и формирования
личности преступника, мотивами преступления.
Судебная психология исследует психологические особенности поведения участников уголовного
процесса, в частности психологию свидетельских показаний, особенности поведения обвиняемого,
психологические факторы допроса. В сфере судебной деятельности к профессиональным психологам
часто обращаются для проведения психологической экспертизы.
Многие психологи работают в системе Управления внутренних дел (УВД) или непосредственно в
исправительных учреждениях. Пенитенциарная (или исправительная) психология изучает психологию
заключенного. Специалисты в сфере пенитенциарной психологии занимаются психологической
коррекцией поведения и личности осужденных, проводят психологические тесты. Психологи помогают
также персоналу исправительных учреждений в их работе с осужденными, в преодолении стрессов и
ситуаций с заложниками. За пределами исправительных учреждений акцент в работе психологов
ставится на реабилитационной и профилактической работе.
В учебных пособиях по юридической психологии последних лет характеризуются следующие основные
сферы деятельности психологов:
криминальная психология,
психология потерпевшего,
психология несовершеннолетних,
психологические основы предварительного расследования,
психология судебной деятельности,
пенитенциарная психология (Васильев, 1997; Чуфаровский, 1995).
12.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ в .
ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
Применение психологических знаний способствует раскрытию и расследованию преступлений и
перевоспитанию лиц, совершивших преступления. Поэтому психолога часто используют в качестве
консультанта по делу на предварительном следствии. В практике работы следователей при раскрытии
сложных уголовных дел бывает немало ситуаций, успешному разрешению которых способствует помощь психолога в качестве специалиста-консультанта или эксперта. В ряде случаев (например,
раскрытие серийных убийств, совершенных на сексуальной почве, планирование раскрытия
деятельности организованной преступной группировки) такая помощь является главным фактором,
определяющим успех в раскрытии этих преступлений. Психолог может дать информацию справочного
характера о типичных особенностях восприятия, памяти и мышления детей определенного возраста или
людей преклонных лет, о характерном влиянии на психические процессы и поведение человека
различных психических состояний — алкогольного или наркотического опьянения, стресса,
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ в ЮРИДИЧЕСКОЙ...
"3
сильного страха, дефицита времени. Консультации могут быть даны и по конкретным уголовным
делам, например, психолог может задать направление изучения личности обвиняемого в зависимости от
вида совершенного им преступления, подсказать возможные источники информации
.о человеке, дать рекомендации по установлению с ним психологического контакта.
Для проникновения в сферу бессознательного подозреваемого может использоваться, например,
ассоциативный эксперимент. При этом человеку предлагают быстро отвечать на предъявляемые слова
любым словом, пришедшим в голову. Оказывается, что после нескольких десятков попыток в ответах
испытуемого начинают появляться слова, связанные с его скрытыми переживаниями.
Такого рода опыт описывается, например, в рассказе К. Чапека "Эксперимент доктора Роуса". Вот
краткое содержание рассказа. В чешский городок приезжает американский профессор-психолог, чех по
происхождению. Объявляется, что он продемонстрирует свое профессиональное мастерство.
Собирается публика — знать города, журналисты и другие лица. Вводят преступника, который
подозревается в убийстве. Профессор диктует ему слова, предлагая отвечать первым пришедшим в
голову словом. Сначала преступник вообще не желает иметь с ним дело. Но потом игра "в слова" его
увлекает, и он в нее втягивается. Профессор дает сначала нейтральные слова: пиво, улица, собака. Но
постепенно он начинает включать слова, связанные с обстоятельствами преступления. Предлагается
слово "кафе", ответ — "шоссе", дается слово "пятна", ответ — "мешок" (потом было выяснено, что
пятна крови были вытерты мешком); на слово "спрятать" — ответ "зарыть", "лопата" —'"яма", "яма" —
"забор" и т. д.
Короче говоря, после сеанса по рекомендации профессора полицейские отправляются в некоторое
место около забора, раскапывают яму и находят спрятанный труп (Чаi пек, 1981).
Сотрудничество с психологом приобретает большое
1
значение при расследовании дел об организованной преступности и групповых преступлениях.
Психолог может помочь выявить структуру группы, выяснить сложившееся распределение ролей, ее
лидеров, способствовать поиску уязвимого звена и эффективного способа воздействия на него в
процессе расследования дела.
Сотрудничество следователя с психологом не ограничивается взаимодействием в процессе следствия.
Деятельность следователя предъявляет повышенные требования к его стрессоустойчивости,
саморегуляции психического состояния, работоспособности. Поэтому психолог может помочь
следователю преодолеть негативные эмоциональные состояния, предупредить развитие
профессиональной деформации.
Роль психолога в качестве специалиста регламентируется соответствующей статьей Уголовнопроцессуального кодекса. Психолог может быть привлечен к участию в производстве следственных
действий — допроса, обыска, осмотра места происшествия. Результаты деятельности специалиста
фиксируются в протоколе следственного действия.
Закон предусматривает участие педагога в допросе малолетних и несовершеннолетних. Эта функция
может быть поручена детскому психологу как специалисту, обладающему научными знаниями в
области психологии детей и подростков, владеющему профессиональными навыками общения с ними.
Здесь психолог может скорректировать формулировки вопросов следователя для их адекватного
восприятия ребенком, дать сведения, которые следователь может использовать для оценки показаний
малолетнего свидетеля. Психолог может подсказать тактику проведения допроса, помочь создать
неофициальную атмосферу, сгладить возможное состояние скованности, настороженности, недоверия
ребенка, преодолеть негативистскую позицию подростка, стыдливость и стеснение несовершеннолетней потерпевшей от Полового посягательства.
Сходные задачи решает психолог в производстве следственных действий в отношении лиц с
признаками умственной отсталости.
12.4. СУДЕБНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА
Оценка личности обвиняемого, потерпевшего или свидетеля — одна из важных задач судебноследственного процесса. Например, в Германии, Польше и Чехии общая психологическая
характеристика личности служит необходимым компонентом любого вида судебно-следственного дела.
Значительное место в деятельности экспертов-пси-• хологов этих стран занимает исследование несовершеннолетних правонарушителей с целью определения их способности нести уголовную
ответственность за свои деяния. В других европейских странах, например в Польше, исследованию
психолога-эксперта подлежат индивидуально-психологические особенности свидетелей, условия, в
которых воспринимались ими определенные факты, содержание показаний и некоторые другие
обстоятельства. , (Васильев, 1997, с.34).
Судебно-психологическая экспертиза представляет собой исследование, проведенное экспертом на
основе специальных знаний в области психологии. Одним из условий объективного экспертного
заключения становится научная надежность применяемых методов. Задачей эксперта-психолога может
стать общая психологическая характеристика личности (так называемый психологический портрет).
Эксперт на основании своих профессиональных знаний выявляет качества личности, позволяющие
сделать вывод о психологическом облике человека.
Важно'учитывать и мотивы преступления. Однако это обстоятельство по сравнению с другими
наиболее трудно для исследования, поскольку мотивы не всегда осознаются преступником, либо
подменяются им социально-приемлемой мотивировкой. По некоторым делам практически отсутствуют
прямые доказательства мотива преступления. Для их установления недостаточно обычных
доказательств. Такие преступления относят зачастую к безмотивным. Но поскольку полностью
безмотивных преступлений не бывает, для выяснения мотива преступления могут использоваться
специальные познания в области психологии.
Судебно-психологическая экспертиза помогает полнее понять личность обвиняемого и мотивы его
криминогенного поведения. С целью уменьшения ошибок, допускаемых иногда судами при
квалификации преступлений, целесообразно обязательное проведение такой экспертизы по делам о
преступлениях несовершеннолетних, при "неосознаваемых" мотивах взрослых преступников и при наличии показаний, дающих основание полагать, что преступление было обусловлено аффектогенным
мотивом. При помощи судебно-психологической экспертизы удается объяснить поведение
обвиняемого, выяснить его психологическую установку и стимулы, побудившие его к действию.
Судебно-психологическая экспертиза может проводиться также при расследовании дорожнотранспортных происшествий и несчастных случаев. При этом может изучаться, например, наличие или
отсутствие у лица, управляющего техническим устройством, психического состояния, существенно
повлиявшего на его способность управлять этим техническим устройством (на транспорте, в
производстве).
Цель экспертизы — заключение, которое после соответствующей его проверки и оценки следователем
или судом будет доказательством по уголовному делу. Но экспертная деятельность психолога в отличие
от деятельности суда и следствия не носит социально-оценочного характера. В компетенцию судебнопсихологической экспертизы не входит оценка юридических признаков субъективной стороны
преступления, юридическая квалификация, моральная оценка личности и поведения подэкспертного,
решение вопросов медицинской диагностики. Юридическим основанием для производства судебнопсихологической экспертизы является соответствующее постановление следователя или определение
Суда.
К компетенции судебно-психологической экспертизы относятся:
- установление способности несовершеннолетних обвиняемых, имеющих признаки отставания в психическом развитии, полностью сознавать значение
своих действий, и определение того, в какой мере они способны руководить ими;
- установление способности обвиняемых, потерпевших
и свидетелей адекватно воспринимать обстоятельства, имеющие значение для дела, и давать о них
правильные показания;
- установление способности потерпевших по делам об
изнасиловании (в том числе малолетних и несовершеннолетних) правильно понимать характер и значение совершаемых с ними действий и оказывать сопротивление;
- установление наличия или отсутствия у подэкспертного в момент совершения преступления состояния
аффекта или иных непатологических эмоциональных состояний (сильного страха, депрессии,
эмоционального стресса, фрустрации), способных существенно влиять на его сознание и деятельность;
- установление наличия у лица, предположительно
покончившего жизнь самоубийством, в период, предшествовавший его смерти, психического состояния, предрасполагавшего к самоубийству, и определение возможных причин возникновения этого
состояния;
- установление ведущих мотивов в поведении человека
и мотивации отдельных поступков;
- установление индивидуально-психологических особенностей подэкспертного, способных существенно повлиять на его поведение и на формирование у
него намерения совершить преступление;
- установление структуры преступной группы и взаимоотношений в ней на основе имеющихся данных
о психологических особенностях участников этой группы (Васильев, 1997, с.534—535).
При назначении судебно-психологической экспертизы I должны быть правильно сформулированы
вопросы, которые ставятся перед экспертом. Они не должны выходить за I рамки его профессиональной
компетенции. Так, напри-i мер, недопустима подмена психологических понятий ("аф-| фект",
"эмоциональное состояние", "эмоциональная ! реакция") правовыми ("внезапно возникшее сильное
душевное волнение"). Перед экспертом-психологом не мо-( гут быть поставлены вопросы относительно
достоверности показаний допрашиваемых лиц (Васильев, 1997, с.534—535).
Судебно-психологическая экспертиза — одно из средств, обеспечивающих соблюдение уголовнопроцессуального закона при производстве предварительного расследования и рассмотрения дела в суде.
Заключение эксперта наряду с другими фактическими данными служит доказательством по уголовному
делу. Уголовно-правовое значение судебно-психологической экспертизы заключено в том, что она
способствует установлению признаков личности, входящих в качестве элементов в состав
преступления: возраста, внезапно возникшего сильного душевного волнения, беспомощного состояния
потерпевшего, мотива преступления. Экспертиза в состоянии дать полную характеристику личности
обвиняемого, без исследования которой нельзя установить по некоторым категориям дел юридический
мотив совершения преступления.
Данные, полученные в ходе экспертного исследования, помогают также правильной организации
процесса оказания исправительного воздействия на лицо, совершившее преступление. Судьи,
заинтересованные в определении меры наказания и тактики исправления преступника, нуждаются в
характеристике его индивидуальности не только с правовых, но и с психологических позиций. Такие
свойства, как эмоциональная несдержанность психопатов, внушаемость олигофренов, утомляемость и
аффективная взрывчатость лиц с остаточными явлениями органического поражения мозга, повышенная
чувствительность людей, страдающих неврозами, могут обусловливать их склонность к эксцессам,
некритическое отношение к внушающим воздействиям непосредственного окружения и ослабление
волевой регуляции поведения. У этих лиц иначе формируется чувство вины, а также проявляется специфичность восприятия властных санкций, связанных с наказанием. Перечисленные свойства важно
учитывать для обоснованного применения конкретных мер воздействия.
12.5. ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ психология
Важнейшее направление деятельности юридического психолога — пенитенциарная (исправительная)
психология. Для успешной работы в этой сфере ему необходимы знания уголовно-исполнительного
права, педагогики, психологии труда, социальной психологии. Перед исправительными учреждениями
стоят сложные задачи по перевоспитанию лиц, совершивших преступления, приобщению их к трудовой
деятельности и адаптации к нормальному существованию в обществе. Важная роль в этом процессе
может принадлежать психологу.
Пенитенциарная психология изучает изменения личности осужденного, факторы, положительно
влияющие на него и способствующие активной перестройке его личности: режим, труд, коллектив,
различные воспитательные воздействия. Среди преступников, признанных вменяемыми, есть
значительное количество невротиков и психопатов. Для их перевоспитания наряду с обычными мерами
необходима разработка медико-психологических методов воздействия.
Наказание преследует три цели:
1) покарать,
2) исправить и перевоспитать осужденного,
3) предупредить преступление (Васильев, 1997, с.624).
Все три цели наказания имеют различное психологическое обоснование. Юридическая психология
разрабатывает также новые направления работы в исправительных учреждениях, при которых в
формировании личности заключенного принимают участие психологи и психотерапевты (особенно это
относится к людям с психическими отклонениями: психопатам, невротикам, наркоманам, алкоголикам).
Еще одна проблема исправления преступников связана с тем, что администрация мест лишения
свободы и в том числе ее воспитательский корпус часто не обладают достаточной психологопедагогической культурой, гуманным отношением к заключенным. Это нередко приводит к формальным мерам и формальной организации процесса отбытия наказания и способствует дальнейшей
деформации личности заключенного. Например, определение правил режима должно быть всегда
психологически обоснованным и целесообразным. Работникам исправительных учреждений важно
знать, как разные типы осужденных и каждый из них в отдельности воспринимают и переживают те или
иные режимные ограничения. Поэтому важная роль психологов может заключаться в распространении
психологических знаний и формировании психологической культуры воспитателей, работающих с
осужденными. Весьма актуальна в деятельности уголовно-исполнительной системы проблема
адаптации освобожденного к условиям нормального существования в нормальной социальной среде на
свободе. Необходима специальная работа по психологической подготовке осужденных к жизни в новых
условиях. Это также может быть важной задачей деятельности психолога.
К значимым проблемам юридической психологии относится профилактика противоправного поведения,
в частности профилактическая работа с несовершеннолетними правонарушителями. Для того чтобы
успешно проводить такую работу, должны исследоваться условия, при которых формируется
противоправное поведение личности. Особое значение при этом имеет выяснение роли микросреды:
семьи и сверстников.
Карательная функция в работе исправительных учреждений должна уступить место более тонким
методам индивидуального воздействия, основанным на глубоком психологическом знании личности
осужденного. Цели психологической коррекции поведения должны выйти на первый план. Актуальным
становится диалог с осужденным как альтернатива репрессивным мерам. Это требует участия в
воспитательном процессе в стенах тюрем и колоний разных специалистов: социологов, психологов,
священнослужителей.
Среди осужденных (особенно молодых) растет количество лиц с различными отклонениями от
психической нормы: психопатией, легкой дебильностью, акцентуациями характера. Успешное
воспитательное воздействие на этих лиц может быть обеспечено в результате комплекса медицинских,
психологических и педагогических методов, а это требует взаимодействия психолога, психиатра и педагога.
Гуманизация уголовно-исполнительной системы, очевидно, будет осуществляться через разработку и
внедрение более мягких мер наказания, сокращение сроков наказания, введение мер социальной
защиты, альтернативных лишению свободы, индивидуализацию мер наказания по отношению к лицам,
совершившим преступление (Васильев, 1997, с.643). Все это потребует серьезных и всесторонних
психологических исследований по разработке и внедрению широкого спектра психологопедагогических методов воздействия на осужденных, а также участия психологов в практической
работе в системе исправительных учреждений.
ЛИТЕРАТУРА
1. Васильев В.Л. Юридическая психология. СПб.: Питер Пресс, 1997.
2. Еникеев М.И. Основы общей и юридической психологии. М., 1996.
3. Петровский А.В. История советской психологии. М.: Просвещение, 1967.
4. Чапек К. Рассказы. М., 1981.
5. Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. М.: Юристъ, 1995.
13.1. ИСТОРИЯ психологии СПОРТА
Широкие возможности применения профессиональных психологических знаний существуют в спорте.
Психология спорта изучает закономерности психической деятельности людей в условиях тренировок и
соревнований.
Психология спорта принадлежит к числу очень молодых прикладных отраслей психологической науки.
Понятие "психология спорта" впервые появилось в статьях Пьера де Кубертена — основателя
Олимпийских игр современности. Они публиковались в самом начале XX столетия и имели
описательный характер. В 1913 году на специальном конгрессе по психологии спорта, организованном
по его инициативе Международным олимпийским комитетом в Лозанне, она получила свое "крещение".
Инициатива Пьера де Кубертена и Лозаннский конгресс послужили стимулом к изучению проблем
психологии спорта. В период с 1920 по 1940 год их изучение довольно активно велось в Германии,
США и других странах. Однако глубокой научной разработки проблемы психологии спорта тогда не
получили (Джамгаров, Луни (ред.), 1979, с. 12).
Психология спорта интенсивно развивалась уже после второй мировой войны. Причиной тому
послужил бурный рост спортивных достижений во всем мире и повышение престижности спорта.
Особенно ярко это проявлялось на олимпийских играх и мировых первенствах по видам спорта. В 1965
году по инициативе Итальянской федерации спортивной медицины в Риме был организован первый
конгресс по психологии спорта. Было создано Международное общество психологии спорта (ИССП).
Это стало свидетельством международного признания психологии спорта.
После Римского состоялись еше три конгресса: в 1968 году в Вашиппхже, в 1973 году — в Мадриде и в
1977 году — в Праге. С 1970 года издается официальный орган ИССП— "Международный журнал
психологии спорта".
Создание ИССП стимулировало образование региональных объединений психологии спорта. Так, в
1967 году возникло Североамериканские общество психологии спорта, в 1969 — Европейская
ассоциация психологии спорта i (ФЕПСАК). В разные годы затем организовывались национальные
общества спортивной психологии в Канаде, Японии, ФРГ, Англии, Франции, Бразилии, Австралии и
других странах.
Доклады по психологии спорта содержатся в программах XVIII и XX Международных
психологических конгрессов, Олимпийского научного конгресса 1972 года в Мюнхене, Всемирного
конгресса "Спорт в современном обществе, состоявшегося в 1974 году в Москве.
В настоящее время научная разработка психологии | спорта ведется в большинстве стран мира.
В истории отечественной психологии временем рождения психологии физического воспитания и спорта
можно считать даты выхода в свет первых научных работ. Первыми в 1925—1926 годах были
исследования, выполненные проф. П. А. Рудиком на кафедре психологии ГЦОЛИФК ("Влияние
мускульной работы на процесс реакции", "Исследование реакции в применении к основным вопросам
физической культуры") и Т.Р. Никитиным ("Значение внушения и подражания в деле физического
воспитания"). В 1927 году в Москве была издана, а в 1930 — переиздана монография профессора А.П.
Нечаева "Психология физической культуры". В эти же годы были опубликованы работы А.Ц. Пуни,
посвященные изучению влияния соревнований по настольному теннису, лыжных гонок и др. на
психическую сферу спортсменов, и работы профессора Украинского психоневрологического института
З.И. Чуч-марева о влиянии школьных уроков физической культуры | на интеллектуальные функции
школьников и их умение управлять собой. С 1930 года началась разработка вопросов психологии
физического воспитания и спорта на кафедре психологии института им. П.Ф. Лесгафта (Джамгаров,
Пуни (ред.), 1979, с.13-15).
В те годы основными центрами разработки психологии спорта были кафедры психологии Центрального
института физической культуры и института физической культуры им. П.Ф. Лесгафта, а также
психотехнические отделения Ленинградского (зав. проф. А.К. Борсук) и Центрального (зав. проф. П.А.
Рудик) научно-исследовательских институтов физической культуры. В середине тридцатых годов в
ГЦОЛИФК и ГДОИФК им. П.Ф. Лесгафта изучение вопросов психологии спорта было включено в курс
психологии, читавшийся студентам. Были разработаны первые программы специального курса
"Психология спорта".
Во время Великой Отечественной войны психологи спорта занимались разработкой научно
обоснованных путей восстановления функций центральной и периферической нервной системы,
опорно-двигательного аппарата, а также восстановлением высших психических функций (гнозиса,
праксиса, мышления, речи и др.).
В послевоенные годы психология физического воспитания и спорта развивалась очень интенсивно. В
этот период расширилась база научных исследований. В них принимали участие кафедры педагогики и
психологии целого ряда институтов физической культуры. Расширился круг решаемых проблем.
Основные направления исследований включали изучение: психологии личности спортсмена и тренера,
психологических особенностей спортивной деятельности, психологических основ обучения и воспитания в спорте. Изучались также психологические аспекты спортивного соревнования, психологические
основы подготовки спортсменов к соревнованиям, регуляции и саморегуляции деятельности и
состояний спортсменов до, во время и после соревнований. Уделялось внимание также социальнопсихологическим аспектам физического воспитания и спорта, возрастным психологическим особенностям физического воспитания и спорта.
В 1952 году в Институте психологии АПН РСФСР А.Ц. Пуни защитил первую в истории психологии
докторскую диссертацию на тему "Психология спорта". Позже появились монографии по психологии
спорта О.А. Черниковой, А.Ц. Пуни, В.Г. Норакидзе, С.Ч. Геллерштейна, Г.М. Гагаевой, А.В.
Родионова, Н.А. Худадова, А.А. Лалая-на и др. Стали издаваться сборники трудов по психологии
спорта. В 1958 году вышел первый учебник по психологии для институтов физической культуры,
написанный П.А. Рудиком. Специальный раздел учебника посвящен психологии спорта.
Психология физического воспитания и спорта как специальная отрасль психологической науки входила
в программы Всесоюзных совещаний по психологии, а затем Всесоюзных съездов общества психологов
СССР. Традиционными были специальные Всесоюзные совещания и конференции по психологии
спорта. Первое такое совещание по инициативе кафедры психологии ГДОИФК им. П.Ф. Лесгафта было
организовано в 1956 году в Ленинграде.
Послевоенное развитие психологии физического воспитания и спорта характеризуется большим
сближением ее с практикой. Послевоенный период характеризуется также организационным
укреплением психологии физического воспитания и спорта. В 1948 году была создана комиссия по
психологии спорта при научно-методическом (впоследствии научном) совете Комитета по физической
культуре и спорту при Совете Министров СССР. Она по существу стала органом, объединявшим
советских психологов спорта. Психологи спорта всегда играли активную роль в работе Общества
психологов СССР. В мае 1987 года впервые в СССР создана Федерация спортивной психологии.
13.2. ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ психологии СПОРТА
Основные цели психологии спорта — изучение психологических закономерностей формирования у
спортсменов и команд спортивного мастерства и качеств, необходимых для участия в соревнованиях, а
также разработка психологически обоснованных методов тренировки и подготовки к соревнованиям
(Мельников (ред.), 1987, с.199). Достижение этих целей предполагает решение следующих конкретных
задач:
1. Изучение влияния спортивной деятельности на психику спортсменов:
а) психологический анализ соревнований (общий и конкретный по отдельным видам спорта);
б) выявление характера влияния соревнований на спортсменов;
в) определение требований, предъявляемых соревнованиями к психике спортсмена;
г) определение (совместно с представителями других спортивных наук) совокупности моральных,
волевых и других психологических качеств, необходимых спортсменам для успешного выступления на
соревнованиях;
д) психологический анализ условий тренировочной деятельности и спортивного быта.
2. Разработка психологических условий для повышения
эффективности спортивных тренировок. Психология спорта призвана раскрыть механизмы и
закономерности совершенствования спортивного мастерства, пути формирования специальных знаний,
умений и навыков, а также условия, обеспечивающие успешность коллективных действий спортсменов.
Все это требует от психологов:
а) психологического обоснования существующих методов и средств спортивной тренировки и поиска
новых;
б) определения путей для максимального использования возможностей организма спортсмена, как за
счет развития психических функций, так и за счет создания аппаратурных методов тренировки (например, использования систем с "биологической обратной связью");
в) разработки методов психологического описания отдельных видов спорта (психограмм), методов психодиагностики спортивных способностей, социальной структуры и психологического климата команды;
г) разработки научно обоснованных методов моделирования соревновательной обстановки в условиях
тренировок.
3. Разработка психологических основ предсоревновательной подготовки спортсменов. В настоящее
время коренным образом меняются содержание и характер предсоревновательной подготовки
спортсменов. Для успешного выступления в соревнованиях уже недостаточно высокого уровня только
физической и тактической подготовленности. Наряду с двигательными сенсомоторными навыками и
умениями приобретают значимость интеллектуальные навыки, а также навыки коллективных действий.
Поэтому в предсоревновательной подготовке все большую роль начинают играть различные
психические процессы и состояния. Возрастает значение психологических факторов и, как следствие,
психологической подготовки спортсменов к участию в соревнованиях. Разработка методов и приемов
такой подготовки — одна из главных функций психологии спорта. Реализация этой функции
предполагает:
а) изучение закономерностей функционирования психики в условиях соревнований и разработка
методов повышения устойчивости и надежности соревновательной деятельности;
б) исследование психических состояний, развивающихся в предсоревновательных и соревновательных
условиях;
в) развитие психопрофилактики, формирование приемов, способов и путей психологической закалки
спортсменов, повышения их устойчивости к психо-травмирующим воздействиям.
4. Изучение социально-психологических явлений в спортивном коллективе. Психология спорта изучает
особенности функционирования спортивных коллективов и дает характеристику психологическим законам, управляющим их деятельностью. Решение этой задачи предполагает:
а) изучение истоков и механизмов формирования внут-ригрупповых, коллективных феноменов (чувств,
установок, традиций и т. п.), а также разработку методов управления ими с целью создания благоприятного психологического климата в спортивных командах;
б) изучение психологических аспектов и закономерностей межличностного общения в спортивных командах и разработку критериев психологической совместимости спортсменов;
в) выявление социально-психологических мотивов поведения и деятельности спортсменов;
г) изучение влияния личности тренера и стиля его руководства на успешность деятельности и психологию спортивной команды (Мельников(ред..), 1987, с.199).
В последние десятилетия психология спорта становится обязательной в психологическом образовании
студентов институтов физической культуры. Этот курс читают на педагогических, спортивных, заочных
факультетах и на факультетах повышения квалификации. Психология спорта вошла в состав
дисциплин, обеспечивающих психологическое образование студентов, и на факультетах физического
воспитания педагогических вузов и университетов. Психология спорта преподается также и во всех
средних физкультурных учебных заведениях (Джамгароа, Пуни (ред.), 1979, с.16).
13.3. РАБОТА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА в СПОРТЕ Современная спортивная деятельность требует
участия профессиональных психологов в решении многих проблем, поэтому введена специализация
студентов в области спортивной психологии.
К спортивному психологу предъявляются высокие профессиональные требования в области
практической психологии. Его работа состоит в психологическом обеспечении подготовки спортсмена
и спортивной деятельности. Эта работа включает в себя:
1. Психодиагностику;
2. Психолого-педагогические и психогигиенические рекомендации;
3. Психологическую подготовку;
4. Ситуативное управление состоянием и поведением спортсмена (Горбунов, 1986, с.19—24).
1. Психодиагностика в спорте — это использование методов психологии для оценки тех психических
процессов, состояний и качеств спортсменов, от которых зависит успех спортивной деятельности.
Психодиагностика ставит своей целью изучение спортсмена и его возможностей в
определенных условиях спортивной деятельности, в частности:
1) особенности проявления и развития психических
процессов;
2) психические состояния (актуальные и доминирующие);
3) свойства личности;
4) социально-психологические особенности деятельности.
Широкий спектр возможных методик для такой психодиагностической работы можно найти в
специальных пособиях (Марищук, Блудов, Плахтиенко, Серова, 1990). Психодиагностика
осуществляется с целью спортивного отбора, в тренировочном процессе и во время соревнований.
Проводится она для того, чтобы в последующем сформулировать психолого-педагогические и
психогигиенические рекомендации, спланировать и более эффективно осуществить систему
воздействия на спортсмена.
Как отмечает Г.Д. Горбунов, в ходе психодиагностики оказывается воздействие на спортсмена. Это
необходимо учитывать и использовать. Что сообщить спортсмену из полученных данных, когда и в
какой форме? Нельзя забывать, что неправильно или плохо организованная психодиагностика может
оказывать негативное влияние на изучаемого. Нередко только выделение спортсмена из группы для
какого-то тестирования может невольно вызывать ненужный ход мыслей и изменение его состояний.
Тем более рекомендации должны базироваться на знаниях условий деятельности, общих
закономерностях проявления психики в этих условиях и индивидуально-психологических особенностях
спортсменов (Горбунов, 1986, с.22).
2. Психолого-педагогические и психогигиенические рекомендации. Они могут быть адресованы
тренеру, спортсмену, руководителям, массажисту, врачу, семье, товарищам — всем тем, кто вступает в
контакт со спортсменом и своими словами и действиями может влиять на его психическое состояние.
Психолого-педагогические и психогигиенические рекомендации могут относиться к отбору учеников
для занятия определенным видом спорта, определенному тренировочному занятию или циклу,
соревнованиям или определенному соревнованию и спортивному режиму.
3. Психологическая подготовка. Выделяют психологическую подготовку тренера и спортсмена. В
свою очередь, в психологической подготовке спортсмена различают четыре ее вида: а) психологическая
подготовка к продолжительному нагрузочному тренировочному процессу;
б) общая психологическая подготовка к соревнованиям;
в) специальная психологическая подготовка к конкретному соревнованию; г) коррекция психических
состояний на заключительном этапе подготовки к ответственным соревнованиям.
4. Ситуативное управление состоянием и поведением спортсмена. Такое управление осуществляется в
тех случаях, когда обнаружены недостатки в психологической подготовке и требуется срочное влияние
на психическое состояние спортсмена. Управление может осуществляться за день до соревнований или
в день соревнований, непосредственно перед стартом (секундирование), в перерывах между
соревновательными упражнениями (а иногда и в ходе их выполнения), а также после соревнований.
Аналогично в тренировке: перед занятием, при выполнении отдельных упражнений, после занятия либо
в определенном тренировочном цикле.
Само по себе понятие "психологическое обеспечение" предусматривает широкий круг научноисследовательских, научно-практических и организационных вопросов, где переплетаются задачи
психологии, педагогики и смежных дисциплин.
По мнению Г.Д. Горбунова, психолог в спорте должен быть не только специалистом по диагностике, но
и педагогом-психологом. Современные понятия о профессионализме психолога требуют от него не
только глубины теоретических знаний и владения методами изучения человека, но и умения тактично и
своевременно выдавать спортсмену, тренеру эффективно воздействующую, полезную информацию.
Для этого психолог-практик обязан владеть методами воздействия так же качественно, как он владеет
методами исследования. Спорту нужен психолог, который может, длительно находясь на учебно-тренировочных сборах, сжиться со спортсменами, организовать коллектив и настроение в нем. Он должен
воспитывать значимые для спорта свойства личности, создавать нужные психические состояния,
снимать последствия мо-нотонии; проводить сеансы гипноза, внушенного отдыха, гетеротренинга,
группового психотренинга. Он может обучать спортсменов приемам саморегуляции; ненавязчиво
проводить со спортсменами беседы о тренировках и соревнованиях (а также об учебе, работе, любви,
музыке, кино, театре, книгах и т. д.). Он должен быть способен улаживать конфликты, секундировать в
соревнованиях, организовывать отдых спортсменов, создавать и поддерживать традиции коллектива и
делать массу других, казалось бы, странных для психолога дел, но вполне естественных для педагога и
любого другого человека, который хочет помочь спортсмену в его трудной спортивной жизни (Горбунов, 1986, с.17-18).
Заинтересованные психологи дополняют базовое образование годами самостоятельной работы и
самообразования, осваивают, апробируют и совершенствуют методы воздействия в своей практической
деятельности. Если психолог не переходит от методов исследования к методам воздействия, он вряд ли
получит лестную оценку от спортсмена и тренера.
Главный критерий деятельности практического психолога спорта — быть полезным спортсмену и
тренеру, своим непосредственным участием способствовать росту спортивных результатов и
совершенствованию личности спортсмена. Эта полезность и продуктивность деятельности психолога
спорта определяется системой отдельных звеньев его профессиональной подготовки: 1) базовым
теоретическим, психолого-педагогическим образованием; 2) овладением методами психологического
исследования и грамотной интерпретацией получаемых данных; 3) овладением методами психологопедагогического воздействия. Практическая психология спорта, по мнению Г.Д. Горбунова, вполне
может быть названа спортивно-педагогической психологией или спортивно-психологической
педагогикой, но лучше всего для восприятия и точнее по сути — психопедагогикой спорта (Горбунов,
1986, с.19).
В ее основе лежит психология изучения и воздействия, а главная ее задача — психологическое
обеспечение подготовки спортсмена.
ЛИТЕРАТУРА
1. Горбунов Т.Д. Психопедагогика спорта. М.: Физкультура и спорт, 1986.
2. Мартцук В.Л., Блудов Ю.М., Плахтиенко В.А.', Серова Л.К. Методики психодиагностики в спорте:
Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов. 2-е изд. М.: Просвещение, 1990.
3. Мельников В.М. (ред.) Психология: Учеб. для ин-тов физ. культ. М.: Физкультура и спорт, 1987.
З.Джамгарое Т.Т., Пуни А.Ц. (ред.) Психология физического воспитания и спорта: Учеб. пособие для
ин-тов физ. культ. М.: Физкультура и спорт, 1979.
ГЛАВА 14. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ психология
14.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПСИХОЛОГА
Психологическое консультирование — один из распространенных видов профессиональной работы
психолога.
К консультанту люди обращаются за психологической помощью, советом для преодоления трудностей
в самых разных ситуациях повседневной жизни. Цель деятельности психолога-консультанта — помочь
людям благополучно разрешить жизненные кризисы, повысить их способность решать проблемы и
самим принимать решения. К психологу-консультанту часто обращаются по вопросам межличностных
отношений, в частности, супружеских, сексуальных, а также отношений с детьми. Ему приходится
иметь дело с проблемами взаимоотношений людей в сфере общественной жизни. Психолог помогает
людям преодолеть психологические барьеры, развить в себе определенные качества путем
соответствующего психологического тренинга.
Психологическая помощь оказывается на основе применения психологических знаний и умений.
Психологическое консультирование как вид психологической помощи адресовано психически
нормальным людям. Психологическая консультация призвана расширить границы самопознания
человека, его способность воспринимать психический мир людей шире и на этой основе видеть
большее число вариантов поведения в той или иной ситуации. Этим консультирование отличается от
психокоррекции и психотерапии, которые направлены на решение глубинных психологических
проблем.
В терминологическом отношении полезно различать консультирование как вид деятельности и
консультацию как непосредственно консультационную беседу. Консультирование как форма работы
профессионального психолога используется в любой сфере, где необходимы психологические знания.
Это может быть консультирование в педагогической сфере, в сфере промышленного производства,
бизнеса и управления, в сфере проблем здоровья и т.д.
Однако нередко работу психолога-консультанта выделяют в качестве самостоятельной сферы
профессиональной деятельности психолога. В отечественной психологии профессия психологаконсультанта еще не стала достаточно распространенной.
В международной практике эта профессиональная специализация утвердилась с 50-х годов XX века. В
США в 1951 году Северо-западная конференция рекомендовала наименование "консультативная
психология", а в 1952 году была учреждена новая позиция консультирующего психолога —
Американская Психологическая Ассоциация изменила наименование специальности
"Консультирование и руководство" (которое использовалось также непсихологами) на
"Консультативная психология"(цит. по: Меновщиков, 1998, с.4). Важной причиной этого была
необходимость отличать консультирование от клинической психологии, ориентированной на
психотерапию и лечение психопатологий.
В то же время психологическое консультирование и психотерапия нередко до сих пор рассматриваются
как единая психологическая профессия. В них используются общие психологические идеи и методы. К
числу наиболее авторитетных в мире концепций психотерапии и психологического консультирования в
настоящее время относятся психоанализ, аналитическая психология К.Г. Юнга, индивидуальная
психология А. Адлера, телесная психология В. Рейха, гештальттерапия Ф. Перлза, бихевиоризм Б.
Скин-нера, гуманистический подход К. Роджерса, трансперсональная психология (С. Гроф, К. Уилбер).
Консультант в своей работе может опираться на идеи и методы, разработанные в какой-либо одной
психологической школе или комбинировать их самостоятельно при решении конкретных задач
психологической помощи клиенту.
Психологи-консультанты могут работать в учреждениях, имеющих психологическую службу или
должность психолога в штатном расписании. Некоторые из них занимаются частной практикой, другие
работают в частных службах здоровья или в консультационных организа--•""•" unrvr также нанимать^
НЫХ СЛуЖОаХ ЗДОривьи ruin u ы..~,_____,.
циях. Психологи-консультанты могут также наниматься
фирмами в сфере бизнеса
14.2. Виды ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Основной метод консультирования — беседа, построенная определенным образом. Психологическое
консуль тирование чаще всего бывает краткосрочным и может включать одну консультацию или (при
необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом.
Психологи-консультанты работают с отдельными людьми или группами. Соответственно различают
индивидуальное и групповое консультирование.
Индивидуальное консультирование — это беседа консультанта с клиентом наедине, обсуждение с ним
жизненной проблемы, которая его беспокоит. Психолог-консультант помогает клиенту посмотреть на
свои проблемы со стороны, обсуждает с ним те особенности его поведения и межличностных
отношений, которые стали источником его жизненных трудностей. В ходе консультационной беседы
клиент получает возможность осознать это, шире взглянуть на ситуацию, и на этой основе изменить
свое отношение к происходящему и свое поведение.
Групповое консультирование может заключаться, например, в решении какой-либо проблемы или в
поощрении выражения подавленных эмоций в психотерапевтической группе. Такой группой может
быть семья, производственная группа или группа людей, не связанных друг с другом в повседневной
жизни, но имеющих общие проблемы. Наиболее частыми вариантами работы при групповом
консультировании могут быть семейное консультирование, консультирование по проблемам профессиональной деятельности и работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций
в коллективах. С целью решения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может
применяться так называемая посредническая консультация. Использование психологического
посредничества основано на хорошо
известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную
позицию, повышает его эффективность.
Консультации могут быть очными или анонимными. Традиционные консультации проходят в процессе
непосредственной встречи консультанта и клиента. Однако в последние десятилетия достаточно
распространенным стал "телефон доверия" как форма анонимной психологической помощи и
консультирования (Моховиков, 1999). Консультация по "телефону доверия" обеспечивает оперативность общения, щадящие условия для клиента. Этот вид консультации характеризуется
неявностью оказываемой помощи и позволяет человеку, обратившемуся к психологу, избежать роли
"пациента", в которой, по мнению некоторых, они находятся при очном консультировании.
Консультирование по телефону достаточно привлекательно для клиента, поскольку оно обеспечивает
ему анонимность и связанную с этим особую доверительность. При телефонном консультировании
возникает эффект "случайного попутчика", когда в обычной дорожной беседе незнакомые люди порой
буквально "изливают душу". Установлению особой доверительности способствует и то, что, несмотря
на расстояние, абонент и психолог в определенном смысле находятся рядом. Их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга, что создает ощущение доверительности и особой интимности
беседы. Именно по "телефону доверия" клиенту легче обсуждать личные проблемы, в том числе и
связанные с сексуальной сферой межличностных отношений (Рабочая книга.:, 1996, с.75).
Телефонное консультирование дает клиенту возможность обращаться из любого места, в удобное для
него время. При таком типе консультирования клиент имеет право на прерывание контакта, то есть
может в любой момент легко закончить разговор — для этого достаточно положить трубку. Выйти из
контакта при очной консультации значительно сложнее. Возможность управлять контактом крайне
привлекательна для некоторых клиентов, в особенности для тех, кто чувствителен к психологической
безопасности. При этом они имеют возможность вторично обратиться к консультанту в ограниченный
промежуток времени (Рабочая книга.., 1996, с.75).
Психолог при консультировании по телефону представляется абоненту более компетентным, чутким,
способным I помочь, чем это могло бы оказаться при личном контакте. Это повышает эффективность
психологического взаимодействия. В свою очередь, консультанту не приходится преодолевать
психологические барьеры восприятия клиента. У него возникает некий образ нуждающегося человека,
что позволяет успешнее оказывать ему помощь (Рабочая книга.., 1996, с.76).
Порой используется и такой метод заочного консультирования как консультативная переписка.
Необходимость этой формы психологической помощи обусловлена тем, что телефонное
консультирование порой затрудняется из-за большой загрузки "телефона доверия" или отсутствия
телефона у клиентов. Однако пойти на личную беседу с психологом он не решается. К тому же
некоторые клиенты, нуждающиеся в психологической помощи, зачастую находятся в условиях
изоляции от общества (например, заключенные, отбывающие наказание в места лишения свободы). В
городах, которые не имеют собственных служб психологической помощи, переписка с психологами,
психотерапевтами оказывается единственной возможностью получить психологическую помощь
(Меновщиков, .1998, с.90).
14.3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА
Основная задача психолога-консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои
жизненные сложности со стороны, обсудить с ним те особенности его поведения и межличностных
отношений, которые стали источником трудностей. Обычно они не осознаются и не контролируются
самим человеком. В ходе консультационной беседы клиент получает возможность осознать это, шире
взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней, изменить установку на других людей и на этой
основе изменить свое отношение к происходящему и свое поведение. В то же время позиция психолога
должна внушать реалистический оптимизм.
Психолог-консультант не должен давать прямых советов и рекомендаций, поскольку в этом случае он
берет ответственность за происходящее на себя. Для развития личности консультируемого важно,
чтобы он осознавал и проявлял личную ответственность и сам принимал решения.
Взаимодействие на равных — оптимальный вариант в консультировании. Во время консультации
клиент чувствует себя полноправным партнером психолога. В этом случае он активно работает и
принимает на себя ответственность за те или иные решения и личностные изменения. Однако хороший
профессионал — это во многом актер, который умеет в случае необходимости занять позицию сверху,
говоря о чем-то с уверенностью и авторитетом, или снизу, заигрывая с клиентом, стремясь повысить его
самооценку, подчеркнуть его знания и авторитет.
Одна из распространенных ошибок практических психологов — взаимодействие "сверху вниз", позиция
покровительства и опеки. При этом психолог, считая себя знатоком "правильной, хорошей" жизни,
начинает воздействовать на клиента так, чтобы тот принял его критерии. Это приводит к тому, что
психолог начинает оценивать действия человека как хорошие или плохие, как правильные или
неправильные. Это проявление непрофессионализма, склонности действовать, исходя из житейской
психологии.
Обращение к психологу-консультанту часто связано с использованием понятия нормы — возрастного
психического развития или нормы поведения личности. "Я не такой, как все..." — эта мысль содержится
в явном или неявном виде в словах клиента, обратившегося за консультацией. Человек обычно хочет
сопоставления себя с другими людьми, хочет найти свое место в мире людей, обрести свою
самобытность. Психолог-консультант с помощью своих знаний и умений помогает ему найти свою
индивидуальность. При этом важно, чтобы консультант ориентировался не на социально принятые
нормы, а на ценности, жизненные принципы и идеалы самого клиента. Человек в процессе
консультации должен быть максимально включенным в беседу, эмоционально переживать все, что
обсуждается с консультантом, чувствовать себя комфортно, видеть доброжелательное и безоценочное
отношение к себе.
Психолог-консультант не занимается постановкой диагноза. Если в процессе консультации выясняется
необходимость диагностической работы, то она проводится в специально назначенное время.
Рассмотрим наиболее типичные проблемы, с которыми обращаются к психологу клиенты.
Первый тип проблем — ожидание социальных или нравственных оценок по шкале "правильно —
неправильно", "хорошо — плохо". В прямом виде эти переживания в словах клиента могут быть
сформулированы следующим образом: "Проверьте меня, нормальный ли я...?"; "Это же плохо, когда
ребенок не слушается, надо, чтобы он слушался с первого раза"; "Нельзя же его все время хвалить, он
же избалуется, что тут будет хорошего..." и т.п. Аналогичны запросы клиента по нравственным
критериям добра и зла.
В этих случаях полезно изменение системы оценок в процессе консультации, которое позволит
человеку расширить свои представления о себе. Важно показать клиенту ограниченность шкалы
"хорошо - плохо".
Второй тип проблем — вопросы "Как поступить?"; "Что делать?" Задача психолога — не принимать
решения за клиента, а помочь понять психологическую сущность его проблемы и на этой основе клиент
сам должен принять решение.
Только третий тип проблем может быть назван собственно психологическими задачами. Вопрос
касается значения' того или иного факта, поступка, переживания. "Как понять? Что это значит?" и т.д. В
практике работы таких клиентов встречается немного. Чаще ставятся задачи двух первых типов; дело
психолога-консультанта — помочь человеку переформулировать их в задачи психологические.
Консультирование — достаточно сложный вид профессиональной деятельности психолога. Одной из
наиболее типичных трудностей в работе консультанта можно назвать желание клиента изменить других
и нежелание менять себя.
Несмотря на то, что клиент сам обращается за помощью к консультанту, он нередко противится
изменениям. Это может быть связано с отсутствием у человека убежденности в необходимости
изменений, насаждаемых извне, страхом перед неизвестностью и возможной неудачей, нежеланием
нарушать сложившийся стереотип поведения, отсутствием доверия к консультанту. Обращаясь за консультацией, клиенты часто подчеркивают негативную роль других в возникновении собственных
жизненных проблем. Для них характерны жалобы типа: "Мы с мужем постоянно ругаемся" или "Жена
ревнует меня безо всякого повода".
Однако порой человек при обращении за консультацией осознает роль личных качеств и говорит о
своих проблемах: "Я не могу сдержать себя, очень вспыльчива, постоянно кричу на мужа" или "Все
время не уверен в том, как ко мне относится жена, мне кажется, что она меня обманывает, ревную ее без
всякого повода". Это может дать основу для конструктивной работы клиента над собой.
Профессиональными качествами психолога-консультанта должны быть наблюдательность и понимание
клиента. В процессе беседы консультант внимательно слушает, а также наблюдает за поведением
консультируемого. Смысл речевого высказывания, а также другая полезная информация могут быть
выражены в интонации речи, мимике, жестикуляции, позе человека. Успех психологического консультирования во многом зависит от того, как консультант умеет проявить интерес и выслушать клиента.
Это одно из необходимых профессиональных качеств психолога-консультанта.
Поскольку во время консультации человек сообщает о себе личную информацию, психолог должен
соблюдать конфиденциальность. Любые сведений, полученные от клиента, не могут быть переданы без
его согласия ни в какие общественные, государственные организации, частным лицам, в том числе
родственникам и друзьям.
Умение встать на позиции пришедшего на прием человека должно сочетаться у консультанта с умением
сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у него может
возникнуть синдром сгорания или коммуникативной перегрузки.
В своей деятельности консультанту важно разграничивать личные и профессиональные проблемы.
Психолог не должен переносить свои отношения с людьми в частной жизни, внутренние проблемы и
конфликты на отношения с клиентом, на его ситуацию.
При этом следует иметь в виду, что клиент порой склонен переносить на консультанта отношения с
другими людьми. Это может осложнить процесс консультирования возникновением конфликтов или
слишком близких отношений. Тесные личные отношения между консультантом и клиентом приводят к
тому, что консультант уже не может сохранить объективную и отстраненную позицию, необходимую
для эффективного решения проблем клиента.
Некоторые клиенты проявляют склонность манипулировать психологом, то есть эксплуатировать его
для достижения каких-либо своих психологических целей. Например, утвердиться в собственной
значимости или, наоборот, найти подтверждение своей жертвенной судьбы. Известный американский
психолог Эверетт Шостром в своей книге "Анти-Карнеги, или человек-манипулятор" описал 8 таких
типов. Профессионализм психолога должен проявиться в том, чтобы распознать манипулятора и
изменить его манипулятивную позицию на позицию конструктивного взаимодействия.
Основные ошибки начинающих психологов при проведении консультационной беседы:
1) отсутствие необходимого психологического контакта, что препятствует созданию благоприятного
для беседы психологического климата;
2) переход к решению проблемы без достаточного изучения ее сущности и тех условий, в которых она
проявляется;
3) жесткая приверженность первоначально избранной гипотезе;
4) мнение собеседника не выслушивается или дискредитируется;
5) создаются препятствия для разъяснения и обоснования клиентом своей точки зрения;
6) постановка клиенту прямых вопросов ("в лоб") при неясных мотивах беседы (Рабочая книга.., 1996,
с.74).
Психологу-консультанту необходимо постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.
Для этого в повседневной практической работе консультантов используется "супервизия" (supervision).
В переводе с английского supervision означает "наблюдение за чьей-то работой". Большинство
консультативных служб приветствуют и обычно обеспечивают какую-то форму супервизии со своими
консультантами. Она может проводиться опытным персоналом (штатными сотрудниками),
профессиональными ассоциациями, групповыми лидерами. В любом случае должен существовать ктото, с кем консультант может связаться, обсудить сложный случай, личную неудовлетворенность,
связанную с консультативной ситуацией, и т.п. (Меновщиков, 1998, с.97). Необходимо подчеркнуть, что
супервизор — это не контролер или надзиратель, а опытный коллега, который оказывает поддержку и
помощь в понимании и решении сложных ситуаций практической консультативной деятельности.
ЛИТЕРАТУРА
1. Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию. Брест, 1993.
2. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М: Смысл, 1998.
3. Моховиков A.M. Телефонное консультирование. М.: Смысл, 1999.
4. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 1994.
5. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности /
Науч. ред. А.А. Дер-кач. М.: Издательский дом "Красная площадь", 1996.
6. Разин М.В. Размышление о "теологической психологии" // Вопросы психологии. 1991. № 3. С. 63—
69.
7. Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации
западного опыта) // Психологический журнал. 1994. Т. 15, № 6. С. 121-127.
ГЛАВА 15. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
15.1. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПСИХОЛОГОВ ЗА РУБЕЖОМ
Подготовка профессиональных психологов различается в разных странах по длительности, структуре и
содержанию образования. В Европе, например, в одних странах обычный период психологического
образования составляет 5 лет, в других — 6 лет. Однако во многих странах требуется больший, чем
обычно, период для того, чтобы реально завершить психологическое образование. Это связано прежде
всего с тем, что в этих странах студенты имеют возможность самостоятельно регулировать учебную
нагрузку и темпы изучения психологии.
Системы психологического образования в европейских странах имеют сходство и отличия. Психологи
изучают опыт профессиональной подготовки в других странах и пытаются выработать общие подходы
в этом вопросе. В результате такой работы Европейской федерацией Ассоциаций профессиональных
психологов в 1990 году были одобрены "Оптимальные стандарты" для профессиональной подготовки в
психологии. Они касаются некоторых общих принципов и подходов, но не конкретизируют детально
содержание и структуру обучения.
В настоящее время выделяется три основных типа профессионального психологического образования в
Европе:
- непрерывное пятилетнее специализированное;
- непрерывное пятилетнее общее;
- прерывающееся специализированное образование
"три+три" (Newstead, Makinen, 1997). При непрерывном пятилетнем специализированном образовании
студенты с самого начала специализируются в одной сфере психологии, например, клинической, педагогической или психологии развития. Такая система психологического образования существует в
Финляндии, Швеции, Бельгии.
При непрерывном пятилетнем общем образовании студенты начинают с общего
психологического образования и специализируются только на последних курсах или, в некоторых
случаях, даже после окончания университета. Такая система существует в Португалии, Финляндии,
Норвегии, Нидерландах, Австрии, Испании, Венгрии, Италии, Германии, Швейцарии, России и Дании.
При прерывающемся специализированном образовании типа "три+три" студенты в течение трех лет
получают общее психологическое образование. Завершив его, они могут продолжить психологическое
образование в течение последующих трех лет уже на второй ступени или закончить на этом изучение
психологии и продолжить свое образование на второй ступени по другой специальности, может быть
уже в другом университете. Такая система существует в Великобритании, Греции, Ирландии, Франции,
Португалии, на Мальте {Newstead, Makinen, 1997).
Содержание образования профессиональных психологов во многих европейских странах
достаточно сходно. С. Ньюстед выделил 10 предметных областей психологии, в рамках которых могут
рассматриваться психологические дисциплины. Психономика (которая включает восприятие и
познание), биологическая психология, социальная психология, психология развития, индивидуальные
различия, теория, методология изучаются в большинстве стран как важнейшие области психологии и
составляют основу психологического образования. В то же время значительное место занимает
изучение прикладных отраслей психологии: клинической, организационной, педагогической. Помимо
этого существует большое количество курсов по выбору студента. Они расширяют и углубляют
профессиональную подготовку психолога. Профессиональная практика под руководством опытных
психологов и исследовательский проект, защищаемый на заключительной стадии обучения, входят в
состав обязательных компонентов обучения психологов во всех странах Европы. Для того чтобы
сделать психологическое образование сопоставимым и взаимно признаваемым в разных странах
Европейского Сообщества, психологи этих стран стремятся к изучению опыта друг друга и
вырабатывают общие подходы к профессиональной подготовке.
В последипломном образовании психологов во многих европейских странах можно выделить два
основных направления: исследовательское и практическое профессиональное. В первом случае — это
программы обучения, направленные на получение степени доктора философии (PhD), которые
включают изучение ряда дисциплин, связанных с научной работой, а также подготовку диссертации. Во
втором случае — это программы, направленные на обучение конкретным профессиональным знаниям и
умениям в какой-либо сфере практической психологической работы, которые психолог осваивает в
течение нескольких лет в свободное от основной профессиональной работы время. Такой
дополнительной подготовки требует, например, работа в сфере клинической психологии. По
завершении этих курсов психолог получает соответствующий сертификат, дающий ему право на работу
в качестве клинического психолога.
Рассмотрим далее высшее психологическое образование США. Оно включает три основных ступени
обучения, дающие определенные права для продолжения обучения и при устройстве на работу.
Первую ступень высшей школы составляет обучение в двухгодичных колледжах. Студенты имеют
право на выбор дисциплин и своего учебного плана в соответствии с будущей специализацией. Однако
действует система "предварительных условий", которая вносит определенный порядок в учебную
программу студента. Условий может быть довольно много. Одно из них — заранее регламентированная
последовательность предлагаемых и выбираемых курсов. Поскольку предлагаемые курсы в разных
колледжах могут сильно различаться, трудно представить типичный набор предметов. И.А.
Володарская и Н.М. Лизунова приводят следующий перечень дисциплин в одном из колледжей в штате
Небраска: "Общая биология", "Английский язык: сочинение", "Введение в психологию", "Общая зоология", "Рост и развитие ребенка", "Принципы социологии", "Иностранный язык" или дисциплины по
выбору, гуманитарные дисциплины из области музыки, театра, искусства, литературы, "Социальная
психология", "Патопсихология", "Алгебра и тригонометрия", "Устное общение", "Основы статистики",
"Культурная антропология", "Физическое воспитание". Студент может также сам по своей инициативе
выбрать определенные курсы из огромного числа указанных в каталоге колледжа, например,
"Психология учения", "Введение в консультационные умения: теория и методы", "Мировая
цивилизация", "Общая экономика", "История штата Небраска", "Человеческие отношения",
"Американское правительство и политика", "Межнациональные отношения", "Компьютерная
грамотность", "Критическое мышление", "Оказание первой помощи" и другие. Предполагается, что
успешное завершение такой учебной программы даст возможность будущему специалисту эффективно
общаться, понимать и оценивать основные области человеческого знания, своих коллег и окружающую
обстановку, а также сосредоточиться на главной теме изучения для подготовки к работе или
продолжению учебы в четырехгодичном колледже (Володарская, Лизунова, 1990, с.57—58). Как видим,
учебные заведения первой ступени обеспечивают общеобразовательную и некоторую
профессиональную подготовку специалистов, что дает им возможность вести практическую работу в
учреждениях или клиниках в качестве вспомогательного или технического персонала, принимающего
участие в психологическом обслуживании под наблюдением квалифицированного специалиста.
Выпускник получает степень младшего специалиста.
Вторую ступень психологического образования составляет обучение в четырехгодичных колледжах.
Обычно это колледжи поведенческих и социальных наук, школы социальных и поведенческих наук,
колледжи гуманитарных и естественных наук. Эти учебные заведения могут быть самостоятельными
или включены в состав университетов. Чаще всего они осуществляют обучение на базе общего
образования, полученного студентами на первой ступени. Требования и правила каждого высшего
учебного заведения США строго индивидуальны. Тем не менее существуют значительные черты
сходства. В учебные программы входят три группы дисциплин: общеобразовательные, курсы специализации (основной — major и второстепенный — minor), дисциплины по выбору студента (electives).
Общеобразовательная подготовка — существенная часть учебной программы психологов-бакалавров.
Она различается в разных колледжах и университетах и может включать, например, такие дисциплины
как "Философия", "Этика", "Логика", "Литература", "Математика", физические и биологические науки,
религиозные дисциплины, социальные дисциплины, "Научное исследование",I курсы по письменной
речи, методы количественного анализа, иностранный язык, теория и история искусств, изучение
современного мира и его прошлого. Следует иметь в виду, что это только предметные области, из
числа которых студент выбирает курсы для изучения (Володарская, Лизунова, 1990, с.60—61).
Специальное обучение в высших учебных заведениях США исходит, прежде всего, из
профессиональной ориентации будущих специалистов, направленной либо на подготовку к
аспирантуре, либо к профессиональной деятельности. В связи с этим студентам предлагаются различные наборы учебных курсов, соответствующие общему (General Track) или профессиональному (Career
Track) направлениям подготовки. По психологии студентам предлагается три типа курсов:
обязательные, специальные курсы по интересам, и продвинутые интегративные курсы. К обязательным
учебным курсам относятся: "Вводный курс психологии", "Статистика", "Методология научных
исследований", "Экспериментальная психология". Далее идут обязательные элективы. В Американском
университете в Йашингтоне, например, в качестве обязательных электи BOB предлагаются курсы
"Принципы поведения", "Перцепция и суждение", "Биологические основы поведения", "Процессы
изменения поведения", "Учение и мотивация",I "Физиологическая психология", "Ощущение и
восприятие", "Учение человека: вербальное поведение", "Обусловливание и учение", "Основы
экспериментального исследования", "Само-управление", "Психология ребенка", "Кризисное
вмешательство", "Теория личности", "Социальная психология", "Психопатология", "Сексуальное
поведение человека", "История и системы психологии", "Групповой процесс", "Тесты и измерения",
"Учение: принципы и их применение", "Психология смерти, самоубийства и угрожающего для жизни
поведения". Кроме этого студенты должны пройти еще несколько дополнительных курсов по своему
выбору (Володарская, Ли-зунова, 1990, с.62).
Выпускникам таких четырехгодичных колледжей присуждается степень бакалавра. Широкопрофильная
подготовка бакалавра-психолога считается в США вполне приемлемой для начала самостоятельной
профессиональной деятельности и достаточной для выполнения функций помощника психолога. Для
большинства студентов четырехгодичный колледж служит всего лишь подготовкой к учебе в
исследовательской или профессиональной школе. По программам на степень бакалавра осуществляется
обучение специалистов в области психологии, которые могут под руководством квалифицированного
психолога заниматься тестированием, проводить работу непосредственно с клиентами и их семьями,
помогать отдельным людям или группам в решении стоящих леред ними проблем. Специалисты такого
рода трудятся в центрах психического здоровья, в профессиональных реабилитационных учреждениях
или преподают психологию в средних школах.
Третью ступень высшего психологического образования составляет обучение в университетах для
получения степени магистра и доктора наук. В рамках одного университета, как правило,
функционируют и исследовательские школы, готовящие научных работников и осуществляющие
фундаментальные исследования, и профессиональные школы, ведущие подготовку специалистовпрактиков и занимающиеся прикладными исследованиями.
Степень магистра присуждается обычно специалисту со степенью бакалавра после одного - двух лет
обучения в исследовательской или профессиональной школе. Предполагается также практический опыт
в прикладной области или написание диссертации на основе проведенного исследования. Специалист
со степенью магистра может в качестве помощника психолога заниматься тестированием,
исследовательской работой в лаборатории, консультированием пациентов, выполнять
административную работу, преподавать в двухгодичном колледже или школе.
Высшую профессиональную квалификацию в психологии имеют специалисты со степенью доктора
философии (PhD). Подготовка доктора охватывает приблизительно 3-5 лет. Данная степень является
исследовательской. Чтобы получить ее, необходимо провести большую научную работу в области
психологии и написать докторскую диссертацию. Подготовка психологов-исследователей, ведущая к
получению степени доктора философии (PhD), обычно включает:
- обязательные учебные курсы ("Введение в планирование эксперимента", "Исследовательский проект
в психологии", продвинутый курс по методам планирования психологических экспериментов, семинары по биопсихологии, учению, когнитивным процессам, личности, развитию, социальной и организационной психологии), изучаемые обычно в первый год обучения;
- элективные учебные курсы вне области специализации (как правило, 4, из которых 2 курса разрешается выбрать не на факультете психологии);
- исследовательскую деятельность и написание диссертации (Володарская, Лизунова, 1990, с.66).
Психологам с докторской степенью как специалистам высшей квалификации предоставляется большой
выбор разнообразных видов деятельности: преподавание, консультирование, проведение исследований,
написание или редактирование учебных пособий или научных трудов.
В профессиональных школах, дающих магистерскую или докторскую степень, обучение студентов в
большей мере ориентировано на практику, направлено на освоение прикладных профессиональных
знаний и умений в конкретной области профессиональной психологической работы. Профессиональные
школы осуществляют подготовку докторов психологии (PsyD). Степень доктора психологии присуждается (в отличие от степени доктора философии) за весомый практический вклад в области
психологии.
Степень доктора педагогических наук (EdD) — профессиональная, может быть присуждена психологу
за разработку учебных программ и успешное их внедрение (Володарская, Лизунова, 1989, с.54).
Таким образом, подготовку профессиональных психологов в США можно называть
многоступенчатой. Она значительно различается в разных университетах и колледжах и дает
возможности широкого выбора студентами учебных программ и индивидуализации обучения.
В заключение важно отметить, что интерес студентов к психологическим специальностям в течение
многих лет очень высок и в США, и во многих странах Европы.
15.2. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов в России
Длительное время подготовка психологов в нашей стране осуществлялась на отделениях психологии в
рамках философских факультетов. Студентов, получавших профессиональное психологическое
образование, было сравнительно немного. В 1966 году были открыты два первых факультета
психологии: в Московском и Ленинградском государственных университетах. Затем открылся
факультет психологии в Ярославском университете. В 1987 году в России было 3 факультета и
несколько отделений психологии; на 11 факультетах обучались студенты в республиках СССР.
Государственные органы и психологические организации вырабатывают определенные требования к
профессиональной подготовке и квалификации психологов. Подготовка психологов в России
осуществляется в высших учебных заведениях, имеющих лицензию на такую образовательную
деятельность. Наибольший опыт имеется в старейших учебных заведениях страны — Московском,
Санкт-Петербургском, Ярославском, Ростовском-на-Дону университетах. В то же время в последние
годы факультеты психологии открыты во многих других высших учебных заведениях. Крупными
психологическими центрами становятся Казань, Самара, Уфа, Пермь, Курск, Новосибирск, Иркутск.
Повышается уровень профессионального образования психологов. Полный курс высшего образования
по специальности "020400 — психология" наиболее желателен и дает достаточную квалификацию для
того, чтобы начать психологическую деятельность. Однако в виде исключения допускается работа
специалистов по отдельным направлениям психологии после краткосрочных курсов переподготовки.
С начала 1990-х годов в связи с резко возросшей потребностью в психологах повсеместно стали
открываться краткосрочные годичные курсы. На этих курсах осуществляется переподготовка
специалистов, имеющих высшее образование, для работы в качестве психолога. Во многих высших
учебных заведениях были организованы но-1 вые психологические факультеты. Этот процесс особенно
ускорился с 1993 года. В 1997 году в России было уже 90 факультетов.
Традиционно в российском образовании существовала пятилетняя модель подготовки специалиста,
которая соответствует третьему уровню профессионального образования. С 1990 года делались
попытки ввести в российское психологическое образование степень бакалавра, которая присваивалась
после четырехлетнего обучения. Степень бакалавра относится ко второму уровню высшего
профессионального образования. Однако этот подход не получил достаточного признания и потому
многие вузы вернулись к пятилетней программе. Очень небольшое количество вузов проводит
подготовку магистров — профессионалов третьего уровня образования. Для получения данной степени
необходимо двухлетнее обучение после получения степени бакалавра.
В настоящее время в России существует два основных
1
направления подготовки профессиональных психологов: в
[ рамках системы классических университетов и в рамках
системы педагогического образования. В обоих случаях выпускники получают специальность "020400
— Психология".
Однако в первом случае им присваивается квалификация
"Психолог", во втором — "Педагог-психолог".
В первом случае после общего психологического образования на младших курсах в дальнейшем
студенты могут специализироваться в одной из следующих сфер психологии:
1) Общая психология.
2) Психология личности.
3) Социальная психология.
4) Политическая психология.
5) Психология менеджмента.
6) Организационная психология.
7) Юридическая психология.
8) Психология труда и организационная психология.
9) Клиническая психология (с 1998 года стала отдельной специальностью).
10) Психофизиология.
11) Специальная психология.
12) Психология развития и возрастная психология.
13) Педагогическая психология.
14) Психологическое консультирование.
15) Психология социальной работы.
16) Спортивная психология.
В рамках каждой из специализаций организуется предметная профессиональная подготовка. Однако в
дипломе, который получает выпускник, полученная специализация обычно не указывается. В 1998 году
в России было 109 университетов и других высших учебных заведений такого типа, имеющих
государственную аккредитацию.
Государственная аккредитация означает право высшего учебного заведения выдавать диплом
государственного образца. Она не равнозначна лицензии. Лицензия дает только право вести
образовательную деятельность и выдавать определенный сертификат или диплом. О том, какой диплом
получит выпускник после окончания высшего учебного заведения, он должен поинтересоваться, еще
будучи абитуриентом. Важно иметь в виду, что только высшее психологическое образование дает
полное право на профессиональную психологическую работу.
Для поступления в высшие учебные заведения по специальности "психология" абитуриенты чаще всего
сдают следующие экзамены:
• русский язык и литература (сочинение) — во всех
учебных заведениях; щ математика (письменно) — в большинстве учебных
заведений;
В биология (устно или письменно) или история (устно или письменно) — часто встречается или один
или другой экзамен.
Однако выбор этих или других вступительных экзаменов или тестов остается правом учебного
заведения.
При выборе высшего учебного заведения полезно выяснить, какую специализацию предлагает данный
университет или институт.
В 1998 году клиническая психология стала отдельной специальностью (а не специализацией, как
раньше). Выпускники отныне будут получать диплом, дающий особые права для работы в сфере
медицинской психологии.
В системе высших педагогических учебных заведений существуют также множество дополнительных
психологических специальностей:
1. Дошкольная педагогика и психология.
2. Педагогика и психология.
3. Специальная психология (психология отклонений и
задержек развития).
4. Коррекционная педагогика и специальная психология (дошкольная).
5. История и психология.
6. Иностранные языки, педагогика и психология.
7. Биология, химия и психология.
8. Физическая культура и психология.
Поскольку во всех этих случаях психология оказывается дополнительной специальностью, то и
перечень изучаемых дисциплин существенно сокращается. Таким образом, выпускники оказываются
более подготовленными к работе по основной, чем по дополнительной специальности.
При поступлении на данные специальности вузы могут предлагать другие вступительные экзамены,
нежели для абитуриентов, поступающих на специальность "психология".
Существуют также формы заочного и вечернего психологического образования. Однако высших
учебных заведений, осуществляющих такую подготовку, в России немного.
15.3. СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Для того чтобы стать специалистами студенты учатся 5 лет (в отличие от четырехлетнего обучения для
получения степени бакалавра и шестилетнего обучения для по- | лучения степени магистра). Каждый
учебный год они занимаются в течение двух семестров (при традиционной системе организации
учебного процесса). В конце каждого семестра во время экзаменационной сессии студенты сдают
зачеты и экзамены по дисциплинам, изучавшимся в течение семестра. В ряде случаев организуется
триместровая система организации учебного процесса, при которой студенты учатся в течение трех
семестров ежегодно, сдают зачеты и экзамены в течение трех сессий. После сессии студенты имеют
право на каникулы.
В процессе обучения в университете или институте будущий специалист - психолог приобретает
теоретические знания, практические умения и навыки, у него формируется профессиональная
направленность, представления о сфере применения профессии психолога. Помимо обучения в период
получения высшего образования продолжается личностный рост студентов.
За время обучения студент изучает следующие общие гуманитарные и социально-экономические
дисциплины: философию, экономику, иностранный язык, культурологию, историю, право, социологию,
политологию, педагогику и физическую культуру.
Среди математических и общих естественнонаучных дисциплин изучаются: математика, информатика и
вычислительная техника, концепции современного естествознания.
Большое место занимают общепрофессиональные дисциплины: введение в профессию, общая
психология, психологический практикум, история психологии, социальная психология, клиническая
психология, психофизиология, педагогическая психология, возрастная психология, психология труда и
инженерная психология, основы психодиагностики, зоопсихология и сравнительная психология,
экспериментальная психология, анатомия центральной нервной системы, физиология центральной
нервной системы, физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем,, психогенетика,
антропология, математические методы в психологии.
К группе специальных дисциплин, изучаемых в вузе, относятся: логика, этика, эстетика, основы
религиоведения, методологические проблемы психологии, методика ,- преподавания психологии.
Кроме того, наряду с обязательными дисциплинами I кафедры высшего учебного заведения предлагают
студентам курсы по выбору, а также дисциплины специализации, которая установлена вузом.
В программу обучения входят дипломная и курсовые работы. При их выполнении студенты должны
научиться проводить психологические исследования или выполнять практическую психологическую
работу. Практическая подготовка студентов включает и различные виды практики: учебную,
производственную, педагогическую, преддипломную.
По окончании вуза студент должен сдать государственные экзамены и защитить дипломную работу.
В соответствии с фундаментальной и специальной подготовкой, полученной в вузе, практическая и
научно-исследовательская деятельность специалиста направлена на изучение и оптимизацию
психологических факторов во всех видах деятельности и формах взаимодействия с людьми. Он может
выполнять следующие виды профессиональной деятельности:
- научно-исследовательскую;
- учебно-воспитательную;
- экспертно-консультационную;
- социально-коррекционную;
- культурно-просветительскую.
В связи с расширением психологической службы в системе образования во многих странах
организуется специальная профессиональная подготовка школьных психологов. Как показывает опыт,
для этого общей психологической подготовки порой оказывается недостаточно. Специалисты по
клинической психологии, например, часто плохо понимают специфику школьных психологических
проблем. В большинстве стран школьный психолог должен иметь университетское образование. Он
должен пройти подготовку по таким предметам, как медицина, психология развития, педагогическая
психология, хорошо знать теории личности, вопросы психодиагностики, психологического
консультирования, психотерапии и т.д. Кроме основного теоретического образования, от будущего
школьного психолога требуется стажировка в течение двух лет, в том числе практическая работа в
психологической службе под руководством специалиста. Во многих странах школьный психолог
должен иметь стаж работы в качестве учителя.
В нашей стране специальность "психология" с квалификацией "педагог-психолог" может быть получена
в системе государственных педагогических высших учебных заведений. Деятельность специалиста,
получившего этот тип образования, направлена на психологическое обеспечение образовательного
процесса, психологическую реабилитацию детей и взрослых.
В процессе обучения в педагогическом высшем учебном заведении специалист-психолог приобретает
соответствующие теоретические знания и практические умения, у него формируются навыки, а также
профессиональная направленность.
За время обучения он изучает следующие дисциплины. В рамках общекультурной подготовки: историю
мировых цивилизаций, философию, концепции современного естествознания, логику, этику, эстетику,
социологию, культурологию, этнологию, историю религии, мировую художественную культуру,
экономику, политологию, право, математику и информатику, культуру речи, иностранный язык,
экологию, физическую культуру.
Изучаются студентами также дисциплины медико-биологической подготовки: основы анатомии,
физиологии и гигиены человека, анатомия и физиология высшей нервной деятельности, основы
здорового образа жизни и профилактика болезней, безопасность и защита человека в чрезвычайных
ситуациях, первая медицинская помощь.
Основной блок дисциплин, изучаемых студентами, составляют дисциплины предметной
(психологической) подготовки: введение в специальность, общие основы психологии, методология и
методы психологического исследования, математические основы психологии, история
психологии, возрастная психология, педагогическая психология, социальная психология, специальная
психология и коррекционная педагогика, нарушения психического
развития в детском и подростковом возрасте, психология девиантного поведения, психодиагностика,
психология труда, основы профориентации, психологическое консультирование, психотерапия,
психокоррекция, психология семьи, методы активного социально-психологического
. обучения, психологическая служба, психология управления, конфликтология, педагогические теории,
системы, технологии, социальная педагогика, философия и история образования.
Кроме того, наряду с обязательными дисциплинами кафедры высшего педагогического учебного
заведения предлагают студентам курсы по выбору, а также цикл дисциплин специализации.
За время обучения студенты выполняют курсовые и дипломную работы, задача которых состоит в
овладении умением проводить психологические исследования или выполнять практическую
.психологическую работу. Практическая подготовка студентов включает и различные виды
практики.
По окончании вуза студент должен сдать государственные экзамены и защитить дипломную работу.
В результате специалист становится подготовленным для работы в образовательных учреждениях, а
также в учреждениях социальной и психологической реабилитации. Сферами его деятельности в
соответствии с государственным стандартом являются:
- консультационная;
- диагностико-аналитическая;
- коррекционно-развивающая;
- организационно-методическая;
- социально-педагогическая;
- культурно-просветительская.
15.4. ПОСЛЕДИПЛОМНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
Специалисты с высшим образованием могут продолжить обучение в аспирантуре или сразу после
окончания вуза, или после приобретения опыта работы по специальности. Аспирантура по разным
направлениям существует во многих университетах. Перечень специальностей в аспирантуре
аналогичен перечню специализаций в университете: общая психология, психология личности,
педагогическая психология и т.д. При поступлении в аспирантуру обычно сдаются вступительные
экзамены по психологии, философии и иностранному языку, а также готовится реферат по одной из
психологических проблем. Время обучения в аспирантуре — 3 года (4 года при заочной форме
обучения). За это время аспиранты изучают философию, иностранный язык, педагогику и психологию
высшего образования, курсы психологии по специальности. Возможно изучение и некоторых других
предметов, утвержденных в университете. За весь срок обучения аспиранты сдают кандидатские
экзамены по философии, иностранному языку, специальности. Одна из важнейших форм
профессиональной подготовки в аспирантуре — проведение под руководством научного руководителя
психологического исследования, в котором соискатель ученой степени должен показать умение решать
конкретную научную проблему. Подготовленная на этой основе диссертация защищается в
диссертационном совете. После успешной защиты аспиранту присваивается ученая степень кандидата
психологических наук по соответствующей специальности (общая психология, психология личности,
педагогическая психология и т.д.). . Высшей профессиональной психологической квалификацией в
России является ученая степень доктора психологических наук. Специального обучения для этого не
проводится. Соискатель должен подготовить и защитить диссертацию на соискание ученой степени
доктора психологических наук по соответствующей специальности (общая психология, психология
личности, педагогическая психология и т.д.). В диссертации отражается широкий научноисследовательский опыт по изучению какого-либо нового направления психологической науки,
полученный соискателем лично (или в качестве лидера исследовательской группы). Присуждение
ученой степени утверждается Высшей аттестационной комиссией Российской Федерации.
Не следует путать степень доктора философии (PhD), используемую во многих странах для высшей
научной квалификации психологов, с ученой степенью доктора психологических наук в России. Для
получения последней требуется гораздо более высокая квалификация и более фундаментальный опыт
психологического исследования. Степень доктора философии (PhD) может быть в некотором
отношении сравнима с российской научной степенью кандидата психологических наук.
Помимо ученых степеней для оценки уровня квалификации профессиональных психологов в научной и
педагогической сфере существует также система ученых званий. Психологам, работающим в научных
или высших учебных заведениях, могут быть присвоены звания доцента и профессора. Звание доцента
обычно присваивается специалистам, имеющим ученую степень кандидата психологических наук, опыт
научной и педагогической деятельности в высших учебных заведениях. Звание профессора обычно присваивается специалистам, имеющим ученую степень доктора психологических наук, а также большой
опыт научной, педагогической деятельности в высших учебных заведениях, а также руководства
научной работой аспирантов.
В сфере практической психологии также существует система оценки уровня профессиональной
квалификации. Она включает в себя 1, 2 и 3 квалификационные категории, которые присваиваются в
зависимости от опыта работы, качества владения профессиональными умениями. Для практических
психологов организуются различные формы повышения квалификации, семинары и тренинги по
отдельным направлениям психологии.
Для специалистов, уже получивших высшее образование по другой специальности, в университетах
существуют различные формы повышения квалификации и
переподготовки по психологии. Это может быть полный курс получения второго высшего образования
по государственным стандартам, но в сокращенный срок. Обычно это требует 3,5 года заочного
обучения. За этот период студенты изучают все профессиональные дисциплины, за исключением тех,
которые они уже изучили во время получения первого высшего образования (общеобразовательные,
гуманитарные, социально-экономические и т.п.). Второе высшее образование является в России
платным. Для специалистов с высшим образованием в институтах и университетах организуются также
краткосрочные курсы повышения квалификации. Например, учителя могут получить квалификацию
"педагог-психолог", выполнив учебную программу в объеме не менее 1200 учебных часов. В этом
случае они имеют право работать школьными психологами. Такого рода краткосрочные курсы
существуют и по другим направлениям психологии. Однако базовое психологическое образование в
течение пяти лет обучения в вузе становится все более предпочтительным в профессиональной
подготовке психологов.
ЛИТЕРАТУРА
1. Володарская И.А., Лизунова Н.М. Система подготовки психологов в США // Вестник МГУ. Сер. 14,
Психология. 1989. № 3. С. 50-62.
2. Володарская И.А., Лизунова Н.М. Система подготовки психологов в США // Вестник МГУ. Сер. 14,
Психология. 1990. № 1. С. 57-67.
3. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования //
Государственные требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника по специальности "020400 — психология". М., 1995.
4. Newstead S.E., Makinen S. Psychology Teaching in Europe // European Psychologist. March 1997. Vol. 2,
No. 1. P. 3-10.
5. Optimal Standards for Education for Professional Psychologists. EFPPA, 1990.
ГЛАВА 16. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СООБЩЕСТВО
Представители любых профессий имеют тенденцию к объединению в профессиональные организации.
Это объединение происходит на основе целей, задач деятельности и интересов профессионалов.
Психологическое сообщество — это система коммуникации и взаимодействия психологов,
необходимая для успешного выполнения ими своей профессиональной деятельности.
Наиболее важными аспектами жизни психологического сообщества являются:
1) состав психологического сообщества;
2) система подготовки профессиональных психологов;
3) обмен информацией и опытом деятельности;
4) профессиональные встречи психологов;
5) профессиональные общественные организации.
16.1. Кто СОСТАВЛЯЕТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ
СООБЩЕСТВО
Психологическое сообщество составляют психологи, выполняющие профессиональную
психологическую работу. В последние годы в России во много раз увеличилось число специалистов в
области психологии. Если к началу 1980-х годов их было 6-7 тысяч, то ныне — 25-30 тысяч
(Петровский, Ярошевский, 1998, с.205).
Основные места работы профессиональных психологов — научные учреждения, учебные заведения,
организации и фирмы, которые нуждаются в психологических услугах. Некоторые психологи работают
частным образом.
Наиболее известными научно-исследовательскими центрами в России считаются Психологический
институт Российской Академии образования — ПИ РАО (Москва), Институт психологии Российской
Академии наук — ИП РАН (Москва), факультет психологии Московского университета, факультет
психологии Санкт-Петербургского университета, Психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева
(Санкт-Петербург), факультет психологии Ярославского университета, Институт развития личности
(Москва). В последние годы значительно активизировалась исследовательская работа и во многих
других российских университетах. Психологические лаборатории действуют также в составе некоторых
других научных институтов. В 1990-х годах появилось также несколько институтов практической
психологии. Работа психологов стала обычным явлением в учреждениях образования и в медицинских
учреждениях. Ставки психологов стали вводиться в штатный состав и многих других организаций. В
стране сейчас много заметных очагов профессиональной психологической культуры.
Анкетирование, проведенное журналом "Вопросы психологии" в 1993 году, дает представление о
местах работы и сферах деятельности психологов СНГ. На вопросы анкеты ответили 120 человек.
Наиболее распространенные специализации: возрастная и педагогическая психология (51%) и
социальная психология (20%). Период экономической нестабильности и относительного роста
безработицы, который наблюдается в настоящее время в России, почти не сказался на психологах: 90%
ответивших на вопросы анкеты работают на полную ставку, из них 55% заняты на одной работе, 30% —
на двух и 12,5% — на трех работах. Конкретные места работы участников опроса отличаются большим
разнообразием: это и кафедры, и лаборатории, и дома ребенка, и общеобразовательные, и специальные
школы. Приблизительно 35% участников опроса работают в общеобразовательных школах, 15% — в
пединститутах, 9% — в университетах, 7% — в различных структурах Министерства образования. В
качестве основной работы исследовательскую назвали лишь 10% участников опроса, лекционную и
преподавательскую — 22,5%, работу в области народного образования — 56%. Хотя российское общество постепенно продвигается по пути развития рыночной экономики, число психологов, чья работа
связана со сферой производства и управления, явно отстает от требований дня. Менее 2% опрошенных
поставили данную сферу деятельности на первое место. Лишь несколько человек указали, что
занимаются медико-психологическим обслуживанием (включая психотерапию). В то же время в другом
месте анкеты 86% опрошенных написали, что давали консультации по проблемам психического здоровья и оказывали другие медико-психологические услуги. Таким образом, оказывается, что большинство
психологов заняты в системе образования и воспитания. Лишь немногие психологи работают в области
психологии труда. Мужчины больше заняты в "научных" областях, женщины - в "практических"
(Еиссим-Сабат, Щедрина, 1995).
Для оценки уровня профессиональной квалификации специалистов-психологов в соответствующих
ведомствах создаются экспертные комиссии.
16.2. ПУБЛИКАЦИИ и поиск ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
Важнейшая профессиональная потребность психологов заключается в обмене научной информацией и
опытом практической деятельности. Каким образом это происходит?
Психологи (как и ученые других специальностей) информируют коллег о полученных ими научных
результатах через публикацию книг, статей в научных журналах и сборниках научных трудов.
Психологические книги могут иметь разного адресата. В зависимости от этого они бывают разных
жанров.
Первый тип публикаций — это научные книги, которые предназначены для коллег —
профессиональных психологов. Они пишутся научным языком и ставят своей задачей сообщение
данных по какой-либо проблеме. Студенты и широкие круги читателей-непрофессионалов могут
испытывать трудности при чтении таких книг по причине недостаточного знания существа
описываемой проблемы и используемой терминологии. Тем не менее, • порой психологи пишут книги с
расчетом на интерес и понимание как профессионалов-психологов, так и специалистов других
профессий.
Второй тип публикаций - это учебники и учебные пособия, предназначенные для студентов высших и
средних учебных заведений. Они пишутся также научным языком, хотя степень сложности и
доступности излагаемой проблемы, количество используемой научной терминологии должно
соответствовать типу студентов, для которых это учебное пособие предназначено. Основная задача, на
которую ориентируются авторы такого рода книг, — систематизированное изложение какой-либо
области психологического знания.
Третий тип публикаций — это научно-популярные книги, которые предназначены для широкого круга
читателей. Они содержат доступное и ясное изложение какой-либо психологической проблемы,
пишутся научно-популярным языком и не предполагают знания читателем профессиональной
психологической терминологии. Научные термины или доступно разъясняются, или заменяются более
простыми языковыми оборотами. Задача автора такой книги — популяризация психологических
знаний, повышение психологической культуры читателя.
Порой можно встретить книги, в которых сочетаются эти три типа жанров. Системно и ясно
написанные научные труды могут использоваться в качестве учебников, а также быть полезны для
широкого круга читателей. К такому типу книг относится, например, фундаментальный труд С.Л.
Рубинштейна "Основы общей психологии". Научно-популярные книги, несмотря на легкость
литературного стиля, отсутствие сугубо профессиональной терминологии, иногда могут представлять
научную ценность.
Поиск книг по интересующей проблеме обычно начинают с систематического каталога библиотеки.
Основные деления отраслей психологии по библиотечно-библио-графической классификации,
помогающие в этом процессе, приведены были выше в разделе 5.3. "Отрасли научной психологии". Для
более широкого поиска информации о книгах по проблеме можно использовать книжную летопись, а
также библиографические ссылки в конце книг и статей.
В зависимости от количества авторов и структуры книги выделяют следующие типы психологических
изданий: монография, коллективная монография, сборник научных трудов. Монография — книга,
содержащая изложение результатов научного исследования, посвященная одному вопросу. В том
случает, когда она написана несколькими авторами, ее называют коллективной монографией. Сборник
научных трудов содержит несколько статей, посвященных ряду проблем сходной тематики, но не
соединенных общей идеей или структурой исследования.
Для информирования коллег о результатах решения конкретной научной проблемы психолопи
используют периодические издания, например, журналы. Преимущество статьи в журнале —
оперативность публикации. Она содер-! жит лаконичное изложение целей, задач, методики, результатов
и выводов по изученной исследователем проблеме. В мире существует огромное количество научных
журналов, выпускаемых издательствами или психологическими обществами и ассоциациями.
Некоторые из них издаются в конкретной стране, на ее национальном языке и предназначены прежде
всего для психологов этой страны. Наиболее известными в России являются журналы "Вопросы
психологии", "Психологический журнал", "Вестник Московского университета. Серия 14, Психология".
В последнем номере журнала за каждый год обычно помещается перечень опубликованных за год
статей. Поэтому знакомство с этим номером облегчает библиографический поиск по интересующей
психолога проблеме. В последние годы стали выпускаться журналы "Иностранная психология",
"Психологическое обозрение", "Мир психологии", "Ак-меология", "Детский практический психолог".
В мире выпускается также большое количество международных журналов, каждый из которых обычно
посвящен определенной психологической тематике. Большинство из них публикуется на английском
языке как наиболее популярном языке международного научного сообщества.
Статьи психологов и по психологической проблематике порой публикуются и в других журналах по
смежным наукам, например, в журналах "Вопросы философии", "Вопросы педагогики", "Дошкольное
воспитание" и т.п.
16.3. КОНФЕРЕНЦИИ и ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Еще большую оперативность обмену информацией придают также различного рода научные и научнопрактические конгрессы, конференции, съезды, симпозиумы. На таких встречах психологи обсуждают
результаты своих научных исследований, обмениваются опытом практической психологической
работы, решают организационные вопросы. Материалы этих мероприятий часто публикуются в
сборниках тезисов, выпускаемых их организаторами до или после конференции. Отдельные
выступления могут быть опубликованы в журналах.
Национальные конференции проводятся на языке страны-организатора. Международные конференции
проводятся, как правило, на одном или двух языках. Основным из них обычно является английский. Он
стал в настоящее время языком межнационального общения психологов во всем мире и потому
используется в качестве рабочего языка большинства международных психологических мероприятий. В
качестве второго рабочего языка порой используется национальный язык страны, в которой мероприятие проводится; в других случаях это может быть французский, немецкий или испанский языки.
Ежегодно в мире и в стране проходит много психологических конференций, симпозиумов различной
тематики. Встречи, организуемые психологическими обществами и ассоциациями, организуются
регулярно раз в четыре или два года, иногда — ежегодно.
Таким образом, публикация книг, статей в журналах и сборниках научных трудов, участие в конгрессах,
съездах, конференциях, симпозиумах — это основные средства обмена результатами научных
исследований и практического опыта в психологическом сообществе.
Большое значение придается работе повышению квалификации психологов. Для этого помимо научных
и практических конференций проводятся различного рода обучающие семинары, тренинги, курсы по
отдельным актуальным направлениям психологии. Участие психологов в мероприятиях такого рода
необходимо для углубления их знаний, умений, для расширения практического опыта.
16.4. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЩЕСТВА и АССОЦИАЦИИ
Для координации своей деятельности психологи создают профессиональные общественные
организации. Какие цели, задачи и интересы объединяют психологов?
Можно выделить следующие основные цели объединения психологов в общественные организации:
1) обмен научной информацией и опытом, практической деятельности;
2) регулирование норм и стандартов профессиональной деятельности;
3) повышение квалификации профессиональных психологов;
4) регулирование статуса и норм профессиональных отношений между психологами и работодателями.
Например, Российское психологическое общество в своем уставе следующим образом определяет
основные цели, задачи своей деятельности и функций Общества. Приведем соответствующий фрагмент
Устава.
"2. Цели, задачи и функции Общества
2.1. Основные цели РПО:
- содействие развитию психологической науки, практике и образованию; привлечение ученых и
специалистов в области психологии к решению актуальных научных и практических задач в интересах
всего общества;
- консолидация сил и создание условий наиболее полной реализации творческого потенциала профессиональных психологов России
- обеспечение профессиональной и социальной защиты психологов;
- содействие всестороннему культурному развитию
России. 2.2. Задачи РПО:
2.2.1. Задачи, ориентированные в основном на потребности народа, страны:
- всемерное содействие распространению и развитию психологической грамотности и культуры
населения страны с учетом региональных, национальных его особенностей;
- пропаганда достижений психологической науки, активное участие в распространении и популяризации современного психологического знания и психологических техник, в частности техник
саморегуляции и самовоспитания;
- содействие повышению уровня, качества психологической подготовки специалистов не психологов,
занятых в области работы с людьми (государственное управление, руководство трудовыми
коллективами, общее и профессиональное образование, просвещение, здравоохранение, проектирование среды обитания людей, техники);
- содействие процессам доставки заинтересованным
потребителям психологической информации, а также инициативному внедрению достижений
психологии, неизвестных возможным потребителям, в практику;
- содействие процессам совершенствования систем
подготовки и переподготовки профессиональных кадров всех направлений и уровней;
- содействие процессам согласования реальных запросов страны, с одной стороны, и направлений
развития психологии — с другой;
- содействие исследованиям в области психологии
и реализации их результатов в общественной практике.
2.2.2. Задачи, ориентированные в основном на потребности существования и развития сообщества
психологов-профессионалов:
- содействие проектам, программам, разработкам, мероприятиям, ориентированным на повышение
уровня понятийной упорядоченности психологического знания, на совершенствование методов,
методических средств, практических психологических техник, процедур работы психологовисследователей и практиков:
- содействие работе по улучшению информационного обеспечения психологов, обмену опытом
исследовательской и практической деятельности, освоению прогрессивных форм работы;
- содействие работе по повышению профессиональной культуры и уровня квалификации психологов;
- укрепление междисциплинарных связей психологии с другими отраслями науки и практики;
- координация деятельности психологов страны в целях рационального распределения усилий специалистов по важнейшим направлениям науки и практики;
- оказание членам Общества информационной, теоретической и методической помощи в повышении
уровня профессиональной подготовки;
- анализ и оптимизация внутрипрофессиональных
конфликтов в нашем сообществе, защита профессионально-ценностных, социальных, финансовых и
других законных интересов психологов страны;
- включение российской психологии в систему международного психологического сообщества в целях
взаимообогащения опытом и прогрессивного развития отечественной науки. 2.3. В соответствии с
указанными задачами Общество:
- осуществляет научную, просветительскую, издательскую, педагогическую и иную не
противоречащую действующему законодательству деятельность;
- организует и проводит съезды, конференции и совещания РПО, симпозиумы, чтения, дискуссии по
наиболее актуальным проблемам психологии;
- учреждает самостоятельно или совместно с российскими и зарубежными партнерами предприятия, хозяйственные товарищества и общества (в том числе научно-исследовательские и научно-практические
центры; курсы повышения квалификации, школы, колледжи, университеты и другие учебные заведения; фонды);
- осуществляет производственную и хозяйственную
деятельность и создает, в целях выполнения уставных задач, предприятия, хозяйственные товарищества
и общества;
- обеспечивает членов РПО информацией о научноорганизационных мероприятиях психологов в России и за рубежом;
- организует издание научных, научно-практических
и научно-популярных трудов по психологии, ориентированных на разные возрастно-половые,
национальные, региональные, профессиональные группы населения:
- участвует в научном обеспечении международных,
общенациональных и региональных проектов и программ;
- проводит общественную экспертизу научно-практических психологических методик, программ и проектов;
- участвует в совершенствовании систем подготовки и
переподготовки кадров психологов страны;
- содействует трудоустройству профессиональных психологов, участвует в оценке их
профессионального уровня (категории);
- принимает участие в миротворческой деятельности в
необходимых случаях;
- выдвигает кандидатов в действительные члены и члены-корреспонденты Российской Академии наук и
отраслевых академий в установленном порядке;
- участвует в формировании органов государственной
власти и управления путем выдвижения кандидатов в депутаты Федеральных законодательных органов,
в случае и порядке, установленном законодательством;
- поддерживает и развивает творческую инициативу
членов Общества; учреждает, в рамках Общества, именные стипендии и премии:
- представляет работы по психологии к присуждению
премий и знаков отличия в установленном порядке:
- в интересах развития отечественной и мировой психологии осуществляет международные контакты,
участвует в работе зарубежных национальных и международных психологических конгрессов, конференций, симпозиумов; включается в выполнение
международных проектов и программ; организует обмен стажерами и специалистами".
Во всех странах, как правило, существуют национальные психологические общества или ассоциации, в
России — Российское психологическое общество, в США — Американская психологическая
ассоциация, в Великобритании — Британское психологическое общество и т.д. Например,
Американской психологической ассоциации уже более 100 лет. Она является самой крупной
ассоциацией психологов в мире и одной из наиболее авторитетных. В 2001 году исполняется 100 лет
Британскому психологическому обществу. С 1957 года существует Общество психологов СССР, в
дальнейшем в 1994 году воссозданное как Российское психологическое общество.
В рамках каждой такой национальной организации обычно действуют отделения по профессиональным
направлениям деятельности и интересам ее участников. Нередко существуют отдельные ассоциации по
конкретным сферам профессиональной психологической деятельности: объединения школьных
психологов, гештальт-терапевтов, психоаналитиков, психодраматиков, оргконсультантов и
др.
В России существуют и некоторые другие объединения психологов, например, Международная
академия психологических наук с центром в Ярославле, Международная академия акмеологических
наук с центром в Санкт-Петербурге, Психофизиологическая ассоциация, Ассоциация гуманистической
психологии.
Национальные психологические общества и ассоциации объединяются в международные. К
организациям такого типа относятся Европейская федерация ассоциаций профессиональных
психологов, Международный союз психологической науки, Международный совет психологов.
Кроме того, существует огромное количество международных обществ и ассоциаций по отдельным
направлениям научной или практической психологии. К числу наиболее известных и авторитетных
относятся, например, Международная ассоциация прикладной психологии, Международная ассоциация
школьной психологии, Международная ассоциация кросс-культурной психологии, Общество изучения
стресса и тревожности, Международная ассоциация групповой психотерапии.
Все психологические общества и ассоциации проводят регулярные встречи, съезды, конференции. Одни
организации проводят такие встречи раз в четыре года, другие — раз в два года, третьи — ежегодно. На
них психологи обсуждают научные и практические проблемы профессиональной деятельности,
организационные вопросы. Каждое общество или ассоциация обычно выпускает регулярные
информационные бюллетени, журналы.
В России информацию о жизни психологического сообщества можно получить из информационных
сообщений в журналах "Вопросы психологии" и "Психологическом журнале", в "Психологическом
информационном бюллетене", издаваемом Институтом психологии РАН, в "Психологической газете",
издаваемой фирмой ИМАТОН.
ЛИТЕРАТУРА
1. Базаров Т.Ю. Среда обитания — общество // Психологическая газета. 1988. № 6 (33). С. 8-9.
2. Задорожнюк И.Е. Психологические общества стран Западной Европы // Психологический журнал.
1990. Т. 11, № 2. С. 152— 155.
3. Климов Е.А. Сообщество психологов России: сущее и должное// Вопросы психологии. 1995. № 2. С.
118—124.
4. Леонтьев Д.А. Мы рождены, чтоб сказку сделать былью?.. // Психологическая газета. 1998. № 6 (33).
С. 14—15.
5. Ниссим-СабатД., Щедрина Е.В. Психологи СНГ: анкета журнала "Вопросы психологии" // Вопросы
психологии. 1995. Мз 3. С. 151-154.
6. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.:
Издательский центр "Академия", 1998.
7. Устав Российского психологического общества (РПО) // Психологический журнал. 1995. Т. 16, N° 3.
С.12—22.
8. Устав Российского психологического общества // Вопросы психологии. 1995. № 3. С. 62-69.
9. Щедрина Е.В. Американская психологическая ассоциация // Вопросы психологии. 1993. № 2. С.
ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА
17.1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА
Важнейшее качество деятельности психолога - профессиональная компетентность, или
профессионализм, включающее в себя профессиональные знания, умения, навыки, способности. В
число характеристик профессиональной компетентности также входят: диапазон профессиональных
возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профессиональной
деятельности. Профессиональная компетентность психолога проявляется в творческом характере его
деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной
инициативе и профессиональной коммуникабельности.
Психолог должен быть разносторонне подготовленным специалистом. Поэтому его профессиональная
эрудиция включают в себя не только знания в области психологии, но и определенную совокупность
знаний в области философии, истории, культурологии, педагогики, экономики, социологии,
политологии, права, филологии, физической культуры, математики и информатики, в области концепций современного естествознания.
Профессиональные умения определяют успешность практической деятельности психолога, его
способность применять психологические знания к выполнению своих обязанностей: конкретные
действия, приемы, психологические "техники".
Профессиональные навыки — это упрочившиеся, легко и уверенно выполняемые профессиональные
действия, которые позволяют психологу эффективно выполнять работу. Чем больше опыт, чем больше
профессиональных навыков приобретает специалист.
Рассмотрим основные требования к подготовленности психолога по профессиональным
дисциплинам. В области психологии специалист должен:
1) понимать цели, методологию и методы профессиональной деятельности психолога;
2) владеть инструментарием, методами организации и проведения психологических исследований;
3) понимать специфику предмета психологии, ее связи с другими дисциплинам; знать основные
отрасли психологии и возможности применения психологических знаний в различных областях жизни;
4) знать историю развития и современные проблемы психологической науки;
5) знать закономерности эволюции психики животных, сходство и качественное различие психики
животных и человека; филогенез и онтогенез человеческой психики;
6) понимать мозговые механизмы психических процессов и состояний;
7) знать природу деятельности человека, функции психики в жизнедеятельности человека;
8) знать закономерности формирования и функционирования его мотивационной сферы;
9) знать психологические закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятия, памяти,
воображения, мышления, речи);
10) знать механизмы внимания, эмоциональных явлений, процессы волевой регуляции;
11) иметь понятие о личности и индивидуальности, структуре личности и движущих силах ее развития;
12) знать психологические закономерности общения и взаимодействия людей в группах,
межгрупповых отношениях;
13) знать закономерности психического развития человека на каждой возрастной ступени;
14) знать основные закономерности психологии образования;
15) знать критерии нормы и патологии психических процессов, состояний, деятельности человека, пути
и средства компенсации и восстановления нормы;
16) иметь представление о психологических проблемах трудовой деятельности человека;
17) знать основные сферы и виды деятельности психолога;
18) знать основы психодиагностики и психологического консультирования;
19) знать основы психотерапии, коррекционной и развивающей работы психйлога;
20) владеть методами психологического просвещения и преподавания психологии.
Кроме того, в рамках соответствующей специализации психолог должен владеть целым рядом
углубленных знаний и практический умений. К основным сферам специализации относятся: 1) общая
психология, 2) психология личности, 3) социальная психология, 4) политическая психология, 5)
психология менеджмента, 6) психология труда и организационная психология, 7) клиническая психология, 8) психофизиология, 9) специальная психология, 10) психология развития и возрастная
психология, 11) педагогическая психология, 12) психологическое консультирование, 13) психология
социальной работы, 14) юридическая психология, 15) спортивная психология.
Данные требования как минимум необходимы для профессиональной деятельности психолога.
Выпускник высшего учебного заведения по специальности "психология" должен удовлетворять этим
требованиям (подробнее см. главу "Подготовка профессиональных психологов"). Помимо этого для
успешной работы психолог должен постоянно повышать уровень своей профессиональной
компетентности, участвовать в курсах повышения квалификации, специализированных семинарах по
отдельным проблемам психологии. Самоанализ опыта работы и самосовершенствование
профессиональных умений помогают психологу достигать более высоких результатов в своей
деятельности.
В сфере научной психологии и педагогической деятельности профессиональная квалификация
отражается в системе ученых степеней (кандидат и доктор психологических наук) и ученых званий
(доцент и профессор).
Для успешной работы в сфере научной психологии необходимы соответствующие способности.
К.А. Рамуль считает необходимым и важным для каждого ученого следующие качества: спонтанная
любознательность, способность длительное время заниматься решением все той же проблемы,
сравнительно высокая степень научной одаренности, которая предполагает развитие памяти,
творческого мышления, фантазии и наблюдательности. Однако, по его мнению, "для ученого-психолога
не представляется необходимым или весьма важным обладание какой-нибудь специальной
особенностью, помимо тех способнрстей, которые необходимы или весьма важны для каждого ученого
вообще..." (Рамулъ, 1965, с.133).
Профессиональный рост практического психолога оценивается в квалификационных категориях,
которые ему присваиваются экспертными комиссиями. В сфере практической психологии система
оценки уровня профессиональной квалификации включает в себя 1, 2 и 3 квалификационные категории,
которые присваиваются в зависимости от опыта работы, качества владения профессиональными
умениями. Способности, профессионально необходимые для практического психолога, пока изучены
мало. О некоторых их них мы уже говорили выше, о других речь пойдет в следующих разделах.
Нормативный правовой статус психолога определяется соответствующими министерствами и
ведомствами, уполномоченными решать этот вопрос.
17.2. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА
Профессиональное и личностное в деятельности психолога очень часто бывают тесно связаны. Трудно
быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Поэтому
личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога. Как
сказал один студент, "у тех людей, которых я считаю по-настоящему профессиональными психологами,
я всегда замечал необыкновенное слияние профессии и жизни, включенность внутренних переживаний
и напряженного духовного поиска в контекст профессиональной деятельности и, наоборот,
включенность профессиональной деятельности в общий контекст всей жизни. Это для меня идеальная
ситуация — чтобы все, что я делаю как профессионал, становилось частью моего духовного поиска".
Трудно найти личностные качества, одинаково важные для таких разных сфер деятельности психолога
как научная психология, практическая психология, преподавание психологии. Каждая из них
предъявляет к личности психолога целый ряд специфических требований.
Как считает К.А. Рамуль, для каждого ученого, в том числе и психолога необходимы следующие черты
личности:
1) энтузиазм по отношению к работе и ее задачам,
2) прилежание — способности и наклонности к продолжительному и усидчивому труду,
3) дисциплинированность,
4) способность к критике и самокритике,
5) беспристрастие,
6) умение ладить с людьми (Рамуль, 1965, с.126—135).
Важными нравственными качествами психолога безусловно считаются доброжелательность,
уважительное отношение к людям, чуткость, отзывчивость, альтруистичность, гуманность,
интеллигентность.
Большое знание для практического психолога имеют коммуникативные качества его личности: умение
понимать других людей и психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь
работать с людьми, разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и
психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его
профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность,
вежливость, умение слушать и понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют
"талантом общения".
Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых для психолога личностных
качествах как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность,
наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к
рефлексии своих переживаний.
Для психолога важны такие эмоциональные проявления личности как непринужденность,
естественность и искренность в общении, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность,
способность к сопереживанию.
К необходимым волевым качествам психолога относятся настойчивость, терпеливость, самообладание.
К числу необходимых личностных свойств практического психолога относят способность к эмпатии
(сопереживанию), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую
дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть
синдром сгорания и коммуникативной перегрузки.
Необходимое качество практического психолога — уверенность в поведении с клиентом. В противном
случае он не заслужит доверия клиента.
В то же время важным оказывается отсутствие чрезмерной самоуверенности и веры в непогрешимость
своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать
своей профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения и
самолюбование психолога отталкивает клиента.
Профессиональному психологу важно иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные
особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. При этом
полезно знать способы компенсации собственных личностных недостатков.
В профессиональной деятельности психолог не может быть успешным во всем. Не все методы и
приемы работы получаются одинаково хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется интерес и
склонность. Поэтому психологу важно формировать индивидуальный стиль профессиональной
деятельности с учетом своих индивидуальных личностных особенностей.
Перечисленные выше характеристики отражают мнения авторитетных ученых и практиков о том,
какими личностными свойствами должен обладать профессиональный психолог. Эмпирических
исследований, посвященных этой теме, еще очень мало. Особого интереса заслуживает работа Т.А.
Верняевой (1997), в которой она изучила мнения психологов по этому вопросу.
17.3. ЭТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА
Этика — это совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной группы. В деятельности
любой профессиональной группы также вырабатываются свои нормы, правила профессионального
поведения, которые в совокупности образуют профессиональную этику. Так, говорят о врачебной этике,
научной этике.
О значимости этики в деятельности врача знают многие. Знают и о том, что уже древнегреческий врач и
философ Гиппократ сформулировал этические заповеди врача. Теперь они известны под названием
клятвы Гиппократа и составляют основу профессиональной медицинской этики.
Профессиональная деятельность психолога — это работа с внутренним миром человека, с человеческой
личностью. А этот объект работы требует соблюдения особых принципов и правил этики. Психология
имеет в своем распоряжении такие инструменты, пользование которыми требует особой осторожности.
Рассмотрим наиболее важные принципы профессиональной этики психолога.
1) Принцип профессиональной компетентности. Психологу важно знать свои права и обязанности,
возможности и ограничения. Он должен четко осознавать свои профессиональные возможности и
действовать только в пределах уровня профессиональной подготовленности. При применении
психодиагностической методики, коррекционной, развивающей, консультационной программы
психолог должен знать их теоретические основы и хорошо усвоить технологию их проведения.
Для организации целостной и компетентной психологической помощи он должен уметь устанавливать
контакты и проводить совместную работу с коллегами и представителями смежных специальностей —
психиатрами, врачами-психотерапевтами, психоневрологами, нейропсихологами. Для
квалифицированного психолога ответ клиенту: "Нет, я не работаю над этими вопросами, вам лучше
обратиться к другому специалисту", — не является показателем его профессиональной
некомпетентности. Только недостаточно квалифицированный психолог работает без ограничений,
берется за любую проблему без необходимой подготовки, готов ответить на любые вопросы. Принцип,
профессиональной компетентности требует от психолога браться за решение только тех вопросов, по
которым он профессионально осведомлен, и для решения которых владеет практическими методами
работы. В связи с этим психолог должен уведомить заказчика о своих реальных возможностях в
области поставленных заказчиком вопросов, о пределах своей компетентности.
При решении психологических задач психолог опирается на анализ литературных данных и
практического опыта по поставленному вопросу. Результаты исследования формулируются в терминах
и понятиях, принятых в психологической науке и практической психологии. Выводы должны
основываться на регистрируемых первичных материалах, корректной их обработке, интерпретации и
положительном заключении компетентных коллег.
Психолог формулирует выводы и рекомендации заказчику, сообщает психологическую информацию
клиенту в адекватной форме и на понятном для него языке. При этом он стремится избегать
профессионального жаргона и чрезмерного употребления специальных терминов.
2) Принцип ненанесения ущерби человеку. Психолог осуществляет свою деятельность исходя прежде
всего из интересов заказчика. Однако при этом следует придерживаться принципа ненанесения ущерба
любому человеку, так или иначе включенному в исследование или практическую работу. Важно иметь в
виду необратимость многих психических процессов. Поэтому главный этический принцип психолога —
"не навреди". Сформулированный Гиппократом применительно к врачебной этике, он имеет исключительное значение и в деятельности психолога. Процесс и результаты деятельности психолога не
должны наносить вреда здоровью, состоянию, социальному положению, интересам человека. Психолог
должен использовать безопасные и наиболее приемлемые методики, приемы, технологии работы. Он
должен проявлять особую заботу о том, чтобы клиенту не нанесли вред люди, осведомленные о
полученных результатах, предупреждать неправильные действия заказчика. Для этого психолог
формулирует свои рекомендации, организует хранение, использование и публикацию результатов
исследования таким образом, чтобы они применялись только в рамках задач, поставленных заказчиком.
Если клиент (испытуемый) болен, то применение методов исследования или практической
психологической работы допустимо только с разрешения врача или с согласия других лиц,
представляющих интересы клиента. Выполнять психотерапевтическую работу с больным психолог
может только согласованно с лечащим врачом и при наличии специализации по медицинской
психологии.
3) Принцип объективности. Психолог не должен допускать предвзятого отношения к любому человеку.
Необходимо занимать объективную позицию, не зависящую от субъективного мнения или требований
третьих лиц. Недопустимо формулирование выводов и выполнение психологической работы на основе
субъективного впечатления от испытуемого, его юридического или социального положения,
положительного или отрицательного отношения заказчика к испытуемому. Для этого психолог должен
применять методики, адекватные целям и условиям проводимого исследования, возрасту, полу,
образованию, состоянию испытуемого. Методики должны быть стандартизированными,
нормализованными, надежными, валидными, адаптированными. Психолог должен применять методы
обработки и интерпретации данных, получившие научное признание. Результаты работы не должны
зависеть от личностных качеств и личных симпатий психолога. Полученные результаты всегда должны
быть научно обоснованы, выверены и всесторонне взвешены. Психолог руководствуется только
интересами дела.
В своей работе психологу важно разграничивать сферу личной и профессиональной жизни. Он не
должен переносить свои личные отношения и проблемы на профессиональную деятельность.
Нежелательны тесные личные отношения между психологом и клиентом. Важно, чтобы
психолог мог сохранить объективную'и отстраненную позицию, необходимую для эффективного
решения проблем клиента.
4) Принцип уважения клиента. Психолог должен уважать достоинство испытуемого, клиента и
проявлять честность в общении с ним. В процессе психологической работы психолог должен
стремиться к поддержанию у клиента чувства симпатии и доверия, удовлетворения от общения с
психологом.
При проведении исследования необходимо сообщать о его цели (в достаточно общей и доступной
форме), своевременно предупреждать испытуемого о том, как будет использоваться полученная
информация.
Оптимальным стилем отношений практического психолога и клиента является взаимодействие на
равных. Клиент должен чувствовать себя полноправным партнером психолога. Одна из
распространенных ошибок практических психологов — позиция покровительства и опеки. При этом
психолог, считая себя знатоком жизни, начинает воздействовать на клиента так, чтобы тот принял его
критерии: что такое "правильно" и что такое "неправильно". Это приводит к тому, что психолог
начинает оценивать действия человека как хорошие или плохие. Это проявление непрофессионализма,
склонности действовать исходя из житейской психологии.
Практическому психологу важно избегать оценочных высказываний по поводу действий клиента и
воздерживаться от прямых советов ему, поскольку в этом случае он берет на себя ответственность за
его судьбу и личность. Для развития человека необходимо, чтобы он осознавал и проявлял личную
ответственность за принимаемые решения. Неквалифицированный психолог склонен к шаблонным
оценкам действий клиента и стереотипному стилю реагирования на ситуации клиентов.
При проведении просветительской работы, во время лекций, семинаров психолог не должен проявлять
чувство превосходства, назидательность, директивность тона и поведения. Недопустим
профессиональный снобизм. Помощь психолога заказчику должна носить рекомендательный,
ненавязчивый характер,, быть максимально деликатной и уважительной по отношению к его профессиональной компетентности.
Психолог должен, избегать провоцировать конфронта-ционные отношения клиентов. Например,
профессиональный такт психолога должен заключаться и в том, чтобы не противопоставлять ученика и
учителя в педагогическом процессе. Опыт работы некоторых психологов иногда обнаруживает такую
тенденцию. Нужно признать, что деятельность некоторых учителей и стиль работы отдельных школ
дают основание для такого противопоставления. Однако психолог не должен вставать между учителем
и учеником и становиться единственным защитником интересов учащихся. Наиболее продуктивной
формой деятельности психолога будет ознакомление учителя с проблемами ученика. Учитель, каким бы
он ни был, не должен оставаться "за бортом" при осуществлении психологом своей деятельности. Еще
более важно такое поведение психолога, когда им создается иллюзия, что педагог как бы сам ведет
психологическую работу среди своих учеников, сам стремится знать и понимать психологические
проблемы учеников.
5) Соблюдение профессиональной конфиденциальности. Психолог должен сохранять
конфиденциальность психодиагностических методик. Это означает, что профессиональные методики не
должны попадать в руки непрофессионалов. Секреты, обусловливающие их пригодность, должны
сохраняться в тайне. Дело профессиональной чести психолога — препятствовать попыткам некорректного и неэтичного применения психодиагностических методик.
Психолог должен хранить и конфиденциальность результатов психодиагностического исследования,
избегать сознательного или случайного распространения материала, полученного от испытуемого (или
клиента), чтобы избежать его компрометации. При этом важно вести строгий учет полученной
информации (вплоть до применения системы кодирования), ограничивать доступ к ней заказчика,
клиента или иных третьих лиц, корректно использовать полученные сведения.
Для более надежного гарантирования конфиденциальности материалов исследования полезно
использовать систему кодирования. При этом необходимо на всех материалах, начиная от протоколов и
кончая итоговым отчетом, указывать не фамилии, имена, отчества испытуемых, а присвоенный им код,
состоящий из некоторого числа цифр и букв. Документ, в котором указываются фамилия, имя, отчество
испытуемого и соответствующий ему код, известный только психологу, оформляется в единственном
экземпляре, хранится отдельно от экспериментальных материалов в недоступном для посторонних
месте и передается только заказчику, если это необходимо по условиям работы.
Психолог должен предварительно согласовать с заказчиком список лиц, получающих доступ к
материалам, характеризующим испытуемого, место и условия их хранения, цели их использования.
Важно четкое разграничение в представлении психологической информации заказчику, клиенту и
пользователю. Необходимо тщательно взвешивать целесообразность передачи заказчику тех или иных
сведений, полученных в процессе исследования. Для психолога недопустимо разглашение данных
психологического обследования за пределами согласованных с заказчиком и испытуемым условий.
Сведения, полученные от клиента на основе доверительных отношений, не могут быть переданы без его
согласия ни в какие общественные, государственные организации, частным лицам. Особенно это важно
в тех случаях, когда анонимность результатов была оговорена в процессе обследования и гарантирована
испытуемому, а также тогда, когда сведения могут нанести вред репутации испытуемого. Это —
профессиональная тайна психолога. Особенно тщательно необходимо следить за тем, чтобы
конфиденциальные сведения, полученные в ходе психологического исследования, не стали известны
некомпетентным лицам, а также не использовались в явном виде в публикациях и лекциях. В некоторых
случаях в интересах испытуемого или организации результаты психологического обследования могут
быть предоставлены в распоряжение официальных лиц. При этом важно предварительно поставить в
известность об этом самого испытуемого и получить от официальных органов гарантию
нераспространения сообщаемой информации.
В то же время психолог должен ориентироваться на принцип необходимости и достаточности
предоставляемой информации, то есть предоставлять только ту информацию, которая необходима и
достаточна для решения задач организации и личности. Однако и здесь психолог должен быть уверен,
что его информация будет использована заинтересованными лицами для достижения гуманных целей, а
не для другой, хотя бы и очень важной, цели.
В среде профессиональных психологов и социологов обычно принято считать, что обязанность строго
хранить профессиональную тайну теряет свою силу, если имеется согласие испытуемого на ее
разглашение. Однако следует подчеркнуть, что и в этом случае психолог должен по возможности не
разглашать сведения, если они могут навредить испытуемому. Осознать меру вреда — профессиональный долг психолога.
При проведении массовых психологических обследований психолог доводит их результаты до сведения
заказчика. При этом психолог должен исключить случайное или преднамеренное сообщение
испытуемому результатов его исследования, которые могут его травмировать.
Сведения об испытуемом ни в коем случае не должны подлежать открытому обсуждению, передаче или
сообщению за пределами тех форм, которые рекомендованы психологом. Отдельные данные массового
обследования в обобщенном виде могут быть сообщены и всем участникам обследования.
Некоторые сведения общего характера могут сообщаться и испытуемым. Испытуемые часто
интересуются своими психологическими особенностями, просят психолога, чтобы он рассказал о
результатах диагностической работы. В этом случае психолог может предоставить некоторую часть
информации. Но делать это надо обязательно в индивидуальном порядке. Сведения должны относиться
к вопросам самопознания, саморазвития и преподноситься в тактичной форме. Развивая идею Г.
Лессинга, можно сказать: "Клиенту нужно говорить правду, одну только правду, но не всю правду..."
В связи с осознанием важности этической регуляции психологической практики в последние
двадцать лет психологами многих стран разрабатываются этические нормы профессиональной
психологической деятельности. Так, в 1981 году Американской психологической ассоциацией были
официально приняты "Этические стандарты психологов" — своеобразный кодекс профессиональной
этики. В 1985 году Британское психологическое общество приняло "Кодекс поведения" для психологов.
Вопросы этического обеспечения исследовательской и практической деятельности активно
разрабатываются и в других европейских странах. В нашей стране также активно обсуждаются
проблемы профессиональной этики психологов и разрабатываются документы, которые могли бы
регламентировать этическую сторону в их деятельности.
ЛИТЕРАТУРА
1. Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию. Брест, 1993.
2. Верняева Т.А. Профессионально-личностный портрет психолога: Дис.... канд. психол. наук. СПб.:
СПбГУ, 1997.
3. Кодекс профессиональной этики психологов Общества Психологов ВНР // Вопросы психологии.
1983. № 6. С. 130—133.
4. Крылов А.А., Юрьев А.И. Этические принципы и правила работы психолога // Практикум по
экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие/ Вансовская Л.И., Гайда В.К.,
Горбачевский В.К. и др.; Под ред. А.А. Крылова. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990. С. 264-271.
5. Профессиональный кодекс этики для психологов. Бонн, .ФРГ, 1986 г. // Вопросы психологии. 1990.
№ 6. С. 148-153.
6. Этические стандарты для психолога. Мадрид. Испания, 1987 // Вопросы психологии. 1990. № 5. С.
158.
7. Рабочая книга школьного психолога / И.В. Дубровина, М.К. Акимова, Е.М. Борисова и др.; Под ред.
И.В. Дубровиной. М.: Просвещение, 1991.
8. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности /
Науч. ред. А.А. Дер-кач. М.: Издательский дом "Красная площадь", 1996.
9. Рамулъ К.А. О психологии ученого и в частности ученого-психолога // Вопросы психологии. 1965. №
6. С. 126—135.
10. Толстых А.В. Морально-этические проблемы психологической 1ц>акгики. М.: Знание, 1988. С.
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
Психология, как любая отрасль знаний, имеет свою специфическую терминологию и человеку,
входящему в мир . профессиональной психологии, важно уметь ее правильно понимать. Трудности в
усвоении психологической лексики связаны с тремя обстоятельствами.
1. Многие психологические понятия используются в нашей повседневной речи. При этом они
достаточно многозначны. В научной психологической литературе эти слова употребляются в более
строгом значении, что может порождать терминологическую путаницу.
2. В психологической литературе часто используются термины, произошедшие от иностранных слов.
Их достаточно много, как и в любом профессиональном языке. Догадаться об их значении в конкретном
контексте порой
бывает трудно.
3. Некоторые слова могут иметь разное значение в зависимости от контекста, что важно учитывать для
правильного понимания психологических текстов.
4. Неоднозначность трактования тех или иных понятий психологами приводит к использованию одного
и того же термина разными авторами с разными значениями.
Задача данного словаря — введение начинающих психологов в мир психологической лексики. Это
своего рода терминологический справочник, который поможет овладению профессиональным языком.
Помимо специфически психологических терминов в словарь включены некоторые общенаучные
определения, наиболее часто используемые в психологических текстах. -'
При подготовке словаря использовался ряд источников, список которых приведен в конце.
Формулировки большинства статей предлагаются в авторской редакции В.Н. Карандашева,
отражающей обобщенное и наиболее типичное значение слов в ясной и доступной для начинающего
психолога форме.
Психология: ВВЕДЕНИЕ я ПРОФЕССИЮ
Абстрагирование — мысленное выделение какого-либо свойства
предмета или явления и отвлечение от всех остальных. Абстракция — мысль или образ, в которых
свойства предмета или явления отражены отвлеченно от самого предмета или явления.
Автономный — самостоятельный, самоуправляемый, независимый.
Авторитарность — склонность человека к властному управлению другими людьми, подавлению их
инициативы, использованию мер принуждения.
Агрессивность — качество человека, проявляющееся в чувстве враждебности, в негативных чувствах
по отношению к другим людям, стремление к насильственным действиям по отношению к
окружающим людям, желание нанести им ущерб.
Адаптация психологическая — приспособление человека к новым условиям жизни, к другим людям и
социальным обстоятельствам.
Адаптация теста — комплекс исследовательских процедур, направленных на приспособление теста к
использованию в новых условиях. Например, адаптация зарубежных методик применительно к
условиям другой социальной и культурной среды.
Адекватный— соответствующий. Адекватное восприятие — восприятие, соответствующее реальности.
Адекватное поведение — поведение, соответствующее условиям ситуации.
Акмеология — наука об условиях успешной деятельности взрослого человека, профессионала.
Акселерация — ускоренное физическое и психическое развитие детей, наблюдающееся в последние сто
лет. Обусловлена действием целого ряда биологических и социальных факторов.
Акцентуация характера — понятие, означающее чрезмерную выраженность у личности отдельных черт
характера и их сочетаний, представляет собой крайние варианты нормы, граничащие с психопатиями.
Проявляется в уязвимости личности по отношению к определенным жизненным ситуациям,
воздействиям, переживаниям и нервно-психическим нагрузкам при хорошей и даже повышенной
устойчивости к другим.
Альтернатива — необходимость выбора между двумя возможными решениями, "одно из двух".
Альтруизм — черта характера человека, проявляющаяся в бескорыстной заботе о благе других людей,
готовности жертвовать собственными интересами в пользу другого человека. Понятие,
противоположное эгоизму. Амбивалентность чувств— противоречивое эмоциональное переживание,
связанное с двойственным отношением к человеку, предмету, явлению. Одновременное проявление
симпатии и антипатии, любви и ненависти, привязанности и отвращения, принятия и отвержения.
Амнезия — нарушение памяти, возникающее при поражениях
мозга.
Анализ — интеллектуальная операция, заключающаяся в разделении целого на составляющие части или
описывающие признаки.
Аналитическая психология— система взглядов швейцарского психолога К.Г. Юнга, в которой, как и в
концепции психоанализа 3. Фрейда, придается- большое значение бессознательному. Помимо личного
бессознательного выделяется и коллективное бессознательное. Анамнез — совокупность сведений о
больном, об условиях жизни, предшествующих заболеванию, об истории развития болезни. В
настоящее время Л. используется не только в медицине, но и в психологии как метод изучения личности.
Аномальные дети, — дети с нарушениями психического развития.
Апатия — нарушение психической деятельности, характеризующееся вялостью, равнодушием и
безразличием к окружающему, отсутствием стремления к деятельности. Возникает при различных
психических заболеваниях или как временное состояние, обусловленное жизненными
обстоятельствами.
Апперцепция — влияние прошлого опыта человека, его интересов и личностных особенностей на образ
предмета или явления, возникающий в результате восприятия. Априорный — предшествующий опьггу,
независимый от опыта. Аргумент — факт, довод, положение, с помощью которого доказывается
правильность высказываемого утверждения.
Артефакт — результат в исследовании, порожденный самой процедурой исследования.
Ассоциация — связь между мыслями, образами, при которой возникновение одной мысли или образа
вызывает в памяти появление других.
Атрибуция— приписывание человеком мотивов поведения, личностных качеств и характеристик
другим людям на основе житейчкого анализа их действий и поступков.
Аттитюд — складывающееся на основе опыта устойчивое предрасположение, социальная установка
человека в отношении людей, событий, социальных явлений.
Аттракция — тяготение людей друг к другу, лежащее в основе привязанности, дружеских чувств,
любви.
Аутогенная тренировка — комплекс специальных упражнений, основанных на релаксации и
самовнушении. Может использоваться человеком для управления собственными психическими
состояниями и поведением.
Аффект — кратковременная быстро возникающая и бурно протекающая эмоциональная реакция,
характеризующаяся двигательным возбуждением, значительными нарушениями сознания и
способности к волевому контролю над действиями. Формами проявления А. могут быть ярость, гнев,
ужас.
Аффектация — искусственность, неестественность в речи и жестах, излишняя активность поведения.
Чаще всего является признаком неискренности в общении, в поведении.
Аффилиация — проявления потребности человека в общении, в эмоциональных контактах, стремление
быть в обществе других людей, оказывать помощь членам группы и принимать их помощь,
взаимодействовать с окружающими. При этом ценностью для человека является само общение,
независимо от его цели.
Барьер психологический — неправильное восприятие, ошибочное мнение, боязнь, неуверенность,
мешающие человеку успешно выполнить дело. В деловых и личных взаимоотношениях людей
препятствует установлению между ними открытых и доверительных взаимоотношений. ' смысловой —
непонимание между людьми, вызванное тем, что одно и то же действие, слово; фраза трактуются ими
по-разному.
Батарея тестов — группа тестовых заданий (субтестов), направленных на измерение различных
сторон сложной психической функции или качества и объединенных в один тест.
Бессознательное— совокупность психических явлений, не осознаваемых человеком, но оказывающих
влияние на его поведение.
В
Валидность — свойство методики (теста), характеризующее достоверность получаемой информации об
изучаемом психическом явлении. В. показывает, действительно ли тест измеряет то, что он измеряет, и
насколько хорошо он это делает.
Ведущий тип деятельности — деятельность, являющаяся определяющей, решающей для психического
развития в конкретный период развития человека. Вербальный — словесный; речевой; выраженный
словами. Влечение — недифференцированное, недостаточно отчетливо
осознанное побуждение.
Внушаемость — свойство человека, проявляющееся в его восприимчивости к внушению,
некритической податливости воздействиям других людей. Внушаемые люди относительно легко
принимают советы других, легко заражаются настроениями и мнениями других людей, проявляют
склонность к подражанию.
Внушение (суггестия) — вербальное и невербальное воздействие на человека, характеризующееся
снижением осознанности и критичности рри восприятии человеком того, что ему внушается.
Врабатьиание — процесс постепенного вхождения человека в выполняемую деятельность. Приступая к
работе, человек постепенно входит в привычный темп и ритм деятельности, достигая быстрота,
четкости и наибольшей успешности.
Выразительные движения (экспрессия) — система движений (жесты, мимика, пантомимика), при
помощи которых человек невербальным путем передает информацию. Вытеснение — один из
защитных механизмов в психоаналитической теории личности. Проявляется в непроизвольном
вытеснении из сознания неприятной для человека информации, неприемлемых мыслей, воспоминаний и
переживаний. О них уже нельзя вспомнить, хотя они и могут проявляться в поведении человека.
Тендерные различия — социальные и психологические различия между мужчинами и женщинами.
Генезис (генез) — происхождение, возникновение и последую-. щее развитие какого-либо явления.
Различают филогенез (развитие в ходе биологической эволюции) и онтогенез (индивидуальное
формирование) психики,
Генерализация — 1) распространение процесса, имеющего первоначально локальный, местный
характер, по всему органу, организму, всей сфере психических явлений или личности; 2) обобщение,
возведение частного в общее.
Генетическая память — память, которая хранит и передает информацию из поколения в поколение
генетическим путем, через механизм биологической наследственности — генотип.
Геронтопсихология — отрасль возрастной психологии, изучающая психологические аспекты старения,
изменения психики, поведения, деятельности людей в пожилом и старческом возрастах.
Гештальттерапия — направление психотерапии, основанное на представлении о том, что человек в
своем функционировании стремится к целостному развитию и интеграции, к образованию гештальта
(целостности) личности.
Гйпертимная акцентуация характера — тип акцентуации характера, для которой свойственно
постоянно приподнятое настроение, повышенная психическая активность с жаждой деятельности и
тенденцией разбрасываться, не доводя дело до конца.
Гипнабельность — подверженность индивида гипнотическому воздействию.
Гипноз — психическое состояние, подобное сну, для которого характерно своеобразное торможение
коры головного мозга и активизация подкорковых образований. Вызывается специальным воздействием
гипнотизера или целенаправленным самовнушением. Характеризуется повышенной восприимчивостью
к психологическому воздействию гипнотизирующего и пониженной чувствительностью ко всем другим
воздействиям; применяется в качестве метода психотерапевтического воздействия.
Гипнопедия — методика обучения во время сна.
Гипнотерапия — метод лечения, основанный на гипнотическом внушении.
Групповая динамика — внутригрупповые процессы, характеризующие руководство и лидерство;
принятие групповых решений, нормообразование, формирование функционально-ролевой структуры
группы, сплочение, конфликты; групповое давление и др.
Групповая совместимость ~ социально-психологическое явление, характеризующее степень
эффективности совместной деятельности людей, возможность их адаптации друг к другу.
Гуморальная регуляция -— регуляция физиологических процессов, которая осуществляется через
жидкие среды организма (кровь, тканевую жидкость). Вещества, участвующие в гуморальной
регуляции, разделяются на специфические, выделяемые железами внутренней секреции (гормоны), и
неспецифические, являющиеся продуктами обмена веществ разнообразных органов и тканей (мозга,
мышц, желудочно-кишечного тракта, кожи и т.д.). Гуморальная и нервная системы осуществляют
регуляцию физиологических процессов организма.
Д
Девиантное (отклоняющееся) поведение ~- поведение, отклоняющееся от принятых в обществе
правовых или нравственных норм. Основные проявления — преступность и аморальность.
Делинквент (правонарушитель) — человек, чье отклоняющееся поведение в крайних проявлениях
представляет уголовно наказуемые действия.
Деловая игра — усвоение знаний методом активного обучения; создание модели ситуации, в которой
участвуют различные стороны, наделенные различными интересами, информацией, ролевыми
функциями и действующие по заданным правилам.
Деонтология -~ учение о профессиональной этике врача, психолога.
Деперсонализация— изменение самосознания, связанное с ощущением потери своего "Я",
возникновением эффекта отчуждения от своих мыслей, чувств, действий.
Депрессия ~ состояние душевного расстройства, тоски, подавленности, характеризующееся апатией,
пассивностью, пессимизмом, снижением побуждений и активности личности.
Психология: ВВЕДЕНИЕ в ПРОФЕССИЮ
Дефектология — наука, изучающая клинико-физиологические и психолого-педагогические
закономерности и особенности развития аномальных детей, проблемы их обучения и воспитания.
Децентрация — механизм преодоления эгоцентризма личности, заключающийся в изменении точки
зрения, позиции человека, в соотнесении их с мнением и позицией других людей.
Дискомфорт — состояние, характеризующееся неприятными субъективными ощущениями (головная
боль и т.п.), часто сопровождается неблагоприятными психофизиологическими сдвигами.
Диспозиция — готовность, предрасположенность субъекта к определенному поведению, действию,
поступку.
Дистресс — чрезмерное стрессовое состояние, оказывающее отрицательное влияние на деятельность
человека, его психические и физиологические процессы.
Дифференциальная психология — отрасль психологии, изучающая индивидуально-психологические
различия между
Задатки ~~ анатомо-физиологические особенности организма, функциональные характеристики
нервной системы, качества человека, на основе которых возникают и развиваются его способности.
Заражение (в психологии) — термин, обозначающий бессознательную передачу от человека к человеку
каких-либо эмоций, состояний, побуждений.
Заторможенность — замедленность психических процессов и реакций человека по сравнению с
нормальным уровнем их функционирования.
Защита психологическая — бессознательное психическое явление, связанное со стремлением
человека устранить из сознания тревогу, не допустить в сознание травмирующие личность
переживания. Проявляется в защитных механизмах.
Защитные механизмы — понятие, обозначающее совокупность приемов, с помощью которых человек
как личность оберегает себя от психологических травм. Примерами защитных механизмов являются
вытеснение, сублимация, подавление, отрицание, проекция, идентификация, регрессия, изоляция,
рационализация, конверсия и др. У детей защитные механизмы наблюдаются в значительно меньшей
степени. В дошкольном и младшем школьном возрасте ~ это чаще всего фантазирование.
Значимый другой — человек, являющийся авторитетом для другого человека.
И
Игровая терапия — метод психотерапевтического воздействия на детей и взрослых с использованием
игры.
Идентификация — отождествление, уподобление в самом широком смысле. Применяется в различных
областях науки и практики, например в криминалистике (сличение почерка, фотографии и объекта и
т.д.). В психологии употребляется в разных значениях: 1) узнавание, опознание какого-либо объекта; 2)
процесс бессознательного отождествления человеком себя с другим человеком или груп-. пой.
Идентификация межличностная — готовность человека чувствовать, переживать, действовать в
отношении другого так, как если бы этим другим являлся он сам.
Идентичность — свойство человека быть самим собой, сохранять длительное время свою
индивидуальность, оставаться верным себе.
Идентичность социальная— представление человека о своей принадлежности к определенной
социальной группе (национальности, социальному классу, религии).
Идиотия — наиболее глубокая степень задержки психического развития — олигофрении. Мышление и
речь не развиваются.
Иерархия — общенаучный термин, обозначающий систему последовательно подчиненных элементов,
расположенных в порядке от низшего к высшему (или наоборот). Употребляется для характеристики
социальных, психологических, математических, физиологических, лингвистических и др. структур.
Измененные состояния сознания — состояния сознания, которые характеризуются отсутствием
контроля и потерей контакта с реальностью, а также измененным восприятием времени и пространства.
Имбецальность — средняя степень задержки психического развития — олигофрении. Словарный запас
больных скудный, их не удается обучить счету и чтению; можно привить элементарные трудовые
навыки.
Имманентный — внутренне присущий какому-либо явлению, проистекающий из его природы,
сущности.
Импульсивность — особенность поведения человека, заключающаяся в склонности действовать по
первому побуждению, под влиянием внешних обстоятельств или эмоций.
Инвариантность — неизменность проявления чего-либо, независимость от каких-либо условий.
Ингибиция социальная — ухудшение продуктивности выполняемой деятельности, ее скорости и
качества в присутствии посторонних людей.
Индивид — человек как единичное природное существо или отдельный представитель человеческой
общности.
Индивидуальная психология — одно из направлений глубинной психологии, разработанное А.
Адлером и исходящее из концепции наличия у индивида комплекса неполноценности и стремления к
его преодолению как главного источника мотиваций поведения человека.
Индивидуальность— совокупность индивидуально-психологических особенностей человека,
отличающих его от других людей, в которых проявляется его своеобразие и неповторимость.
Индивидуальный стиль деятельности (в труде, учении, спорте) — характерная для данного человека
система приемов и способов выполнения той или иной деятельности, обеспечивающая больший или
меньший успех. Становится необходимым в силу индивидуальных различий людей и позволяет
достигать одинаковой эффективности деятельности при выполнении ее разными способами, приемами.
Индифферентность — нейтральность, равнодушие, безучастность.
Индукция — способ мышления, при котором от знания об отдельных фактах переходят к знанию,
носящему более общий характер.
Инертность — затрудненное, замедленное переключение с одного вида деятельности на другой.Инсайт (озарение, догадка) — неожиданное для самого человека нахождение решения какой-либо
проблемы, над которой он думал.
Инстинкт — врожденная, неизменяемая форма поведения. Интеграция ~ объединение в целое какихлибо частей. Интеллект ~ совокупность познавательных процессов человека, включающая в себя
восприятие, память, воображение, мышление, речь; относительно устойчивая структура умственных
способностей индивида.
Интенция — цель, направленность сознания, воли, чувств на какой-либо предмет. Исторически данное
понятие предшествует появлению термина "установка". Интеракция — взаимодействие, которое
происходит между людьми в условиях их социальных отношений. Интерес — мотив деятельности,
обусловленный познавательной потребностью человека. Проявляется в эмоциональной окрашенности
процесса познания.
Интериоризация — процесс формирования внутренних структур человеческой психики посредством
усвоения структур внешней деятельности.
Интерпол — тип личности, для которого характерна склонность приписывать ответственность за
результаты своей деятельности себе, а не окружающим обстоятельствам. В случае неудачи больше
обвиняет в ней себя, а не других людей или окружающие обстоятельства.
Интерференция— взаимодействие двух или большего числа процессов, при котором возникает
нарушение (подавление) по крайней мере одного из них.
Интроверсия— преимущественная направленность личности на свой собственный внутренний мир,
личные ощущения, переживания, чувства, мысли, поглощенность собственными переживаниями и
проблемами. Сопровождается ослаблением внимания к тому, что происходит вокруг. Является одной из
базовых черт личности. Термин введен К. Юнгом.
Интроверт — психологический тип личности, для которого характерны такие черты как обращенность
к своему внутреннему миру, замкнутость, затрудненность в общении, избегание активных контактов с
другими людьми. Активность его по сравнению с другими людьми в большей степени связана с
внутренней, чем с внешней деятельностью.
Интропунитивная реакция — самообвинение человека в ситуации неудачи; связана с принятием вины
и ответственности за случившееся на себя.
Интроспекция — наблюдение человека за своей собственной психической жизнью (ощущениями,
чувствами, мыслями и пр.); самонаблюдение.
Интуиция — 1) способность личности находить пути к верному решению задач, ориентироваться в
сложных жизненных ситуациях, предвидеть ход событий без анализа, без логического продумывания,
обоснования; 2) своеобразный тип мышления, при котором отдельные звенья процесса мышления
проходят бессознательно; интуитивное реше-- ние возникает как внутреннее озарение, просветление
мысли.
Инфантилизм — проявление у взрослых людей черт психики, особенностей поведения, свойственных
детскому, юношескому возрасту. У детей и. выражается в задержке психического развития, при которой
у ребенка проявляются черты, характерные для более раннего возраста.
Ипохондрия — психическое состояние, при котором проявляются угнетенность, болезненная
мнительность, чрезмерное внимание к своему здоровью, необоснованная тревога за него. Часто
повторяясь, может приводить к формированию соответствующей черты характера.
Иррациональное — нелогичное, непонятное и необъяснимое на разумной основе, противоречащее
здравому смыслу.
Испытуемый — человек, изучаемый методами психологического исследования.
Истерия — невроз, патологическое состояние психики человека, характеризующееся повышенной
внушаемостью, слабостью сознательной регуляции поведения. Для и. характерно несоответствие между
малой глубиной переживаний и яркостью их внешних проявлений: громкие крики, плач, мнимые
обмороки и т.д. Типичные проявления: стремление любым способом привлечь к себе внимание,
театральность поведения, "игра в переживания".
Истероидная (демонстративная) акцентуация характера — тип акцентуации, проявляющийся в
таких чертах как притворство, лживость, фантазирование с целью привлечения к себе внимания,
склонность к вытеснению неприятных переживаний, фактов, событий; авантюризм, тщеславие,
стремление "убежать в болезни", завоевать восторженное отношение окружающих без объективных
оснований для этого.
Катарсис ~ термин древнегреческой философии (введен Аристотелем), обозначавший состояние
внутреннего очищения души в результате переживания зрителем чувства гнева, страха, радости,
сострадания при восприятии трагедии, приводящего к эмоциональной разрядке. В психоанализе —
очищение, душевное облегчение, возникшее в результате психотерапевтического воздействия. Проявляется в разрядке, "отреагировании" аффекта, ранее вытесненного в подсознание и являющегося
причиной невротического конфликта, феномен освобождения личности от травмирующих ее эмоций
путем рассказа, воспоминания.
Кататония — нервно-психическое расстройство, выражающееся в мышечных спазмах и нарушении
произвольных движений.
Клиническая психология — область медицинской психологии, направленная на решение
диагностических задач клинической практики (психиатрической, неврологической, соматической).
Составные разделы клинической психологии: патопсихология, нейропсихология, соматопсихология.
Когнитивный ~ психологический термин, характеризующий познавательные процессы в отличие от
эмоциональных. Когнитивный диссонанс — состояние психического дискомфорта, возникающее в
ситуации, когда в сознании человека сталкиваются логически противоречивые знания, мнения об одном
и том же объекте, событии. Человек стремится избавиться от этого состояния и потому старается устранить это противоречие. Для этого он ограничивает поток внешней информации, если она вносит
противоречие в уже существующие установки, приспосабливает новые знания к полученным ранее,
перестраивает свои знания и установки относительно соответствующих объектов и событий таким
образом, чтобы противоречие между ними было снято. Термин введен американским психологом Л.
Фестингером.
Когнитивный стиль — относительно устойчивые индивидуальные особенности познавательной
деятельности человека, которые проявляются в используемых им познавательных стратегиях.
Коллизия — столкновение, противоречие, расхождение интересов, взглядов, стремлений;
разновидность психического конфликта.
Коммуникабельность — способность к легкому установлению социальных контактов, общительность.
Компенсация — способность человека избавляться от переживаний по поводу собственных
недостатков за счет усиленной работы над собой и развития других положительных качеств. Понятие
введено А. Адлером.
Компенсация психических функций — возмещение недоразвитых или нарушенных психических
функций путем использования сохранных или перестройки частично нарушенных функций.
Комплекс неполноценности — совокупность переживаний и свойств личности, заключающихся в
стойкой уверенности человека в своей неспособности решать жизненные проблемы, несостоятельности
как личности.
Комплекс превосходства — совокупность переживаний и проявлений личности, заключающийся в
чрезмерной самоуверенности. При этом человек производит впечатление тщеславного и высокомерного
субъекта с преувеличенным мнением о своих истинных возможностях.
Константность— постоянство, неизменность. Константный — постоянный.
Констатация— подтверждение реальности существования, наличия чего-либо; результат
ознакомления, фиксирующий реальность случившегося, происшедшего на самом деле.
Контроверза — разногласие, спор, спорный вопрос; противоположная точка зрения.
Конфликт — психическое явление, заключающееся в столкновении противоположных действий,
взглядов, интересов, стремлений, планов различных людей или мнений. Осознается как
трудноразрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями.
Конфликт внешний — конфронтация между субъектами.
Конфликт внутренний,— столкновение между противоположно направленными интересами,
потребностями,- влечениями человека.
Конформизм — соглашательство, приспособленчество, пассивное принятие окружающей среды,
существующего порядка, господствующих мнений, отсутствие собственной позиции и слепое
подражание любому образцу, обладающему наибольшей силой давления, психического принуждения.
Конформность — тенденция человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким
образом, чтобы оно соответствовало мнению окружающих; стремление приспособиться к требованиям
большинства.
Конфронтация — противодействие, противопоставление, противоборство.
Кооперация— одна из основных форм организации межличностного взаимодействия, которая
характеризуется объединением усилий участников для достижения совместной цели при
одновременном разделении между ними функций, ролей, обязанностей.
Корреляции коэффициент ~ показатель статистической связи (зависимости) двух или нескольких
признаков (переменных). Корреляция — математическое понятие, указывающее на статистическую
связь между изучаемыми явлениями. Эта связь может быть полной (при этом зная значение одной переменной, можно точно предсказать значение второй), неполной (при этом между двумя переменными
существует лишь более или менее систематическая связь) или нулевой, если две переменные никак не
связаны друг с другом. К. может быть положительной, когда обе переменные изменяются в одном
направлении, или отрицательной, если эти изменения противоположны.
Коэффициент интеллекта (сокращенно 1Q) — показатель умственного развития, который
определяется как соотношение так называемого умственного возраста и истинного хронологического
возраста индивида, выраженное в процентах. Определяется по результатам тестирования.
Кризис психологический — состояние душевного расстройства, вызванное неудовлетворенностью
человека собой, своими успехами и взаимоотношениями с окружающим миром.
Кризисы возрастные — особые периоды возрастного развития личности, характеризующиеся резкими
психологическими изменениями; закономерно возникают на определенном возрастном этапе и
являются необходимыми для нормального хода личностного развития.
Л
Лабильность — одно из основных свойств нервной системы, характеризующее функциональную
подвижность нервных процессов, скорость их возникновения и прекращения.
Латентный период ~ скрытый, внешне не проявляющийся период подготовки организма к реакции.
Либидо ~ одно из основных понятий психоанализа, означающее сексуальную энергию, которая
трансформируется в сфере бессознательного в различные виды психической активности. Согласно
теории 3. Фрейда, присутствует с самого рождения и лежит в основе развития личности.
Литический период — возрастной период, в течение которого психическое развитие ребенка
происходит постепенно, без резких скачков и кризисов.
Личность — человек с индивидуальным складом характера, интересов, способностей, а также других
черт и качеств. Личностное пространство — буферное пространство, которое мы предпочитаем
сохранять между собой и другими людьми. Логотерапия — психотерапевтический метод,
направленный на то, чтобы помочь человеку, утратившему смысл жизни, найти ее более определенное
духовное содержание, обратить внимание человека на подлинные нравственные и культурные
ценности. Предложен австрийским психиатром В.Франклом.
Локус контроля — понятие, характеризующее локализацию человеком причин, исходя из которых он
объясняет свое собственное поведение и наблюдаемое им поведение других людей. Характеризует
склонность человека приписывать ответственность за результат своей деятельности внешним силам
(внешний Л.к.), либо собственным способностям и усилиям (внутренний Л.к.). Л.к. является устойчивым свойством человека, формирующимся в процессе его социализации. Понятие введено
американским психологом Дж. Роттером.
Лонгитюдное исследование — длительное и систематическое изучение одних и тех же испытуемых.
м
Мазохизм — чувство удовольствия, возникающее в результате причинения человеком боли себе,
самоунижения, самоистязания, неудовлетворенности человека собой и убежденности, что причины всех жизненных неудач
находятся в нем самом. Одно из главных понятий, используемых в типологии социальных характеров,
предложенной Э. Фроммом.
Маниакально-депрессивный психоз — психическое заболевание, протекающее в виде приступов
понижения или повышения настроения; при смягченном, не резко выраженном течении это циклотимия
— спонтанное колебание настроений.
Маниакальное состояние ~ характеризуется немотивированным настроением, ускорением
ассоциативных процессов, неустойчивостью внимания.
Мания — болезненное возбужденное состояние, сильное пристрастие, влечение к чему-либо.
Маргинальная личность — человек, который по своей психологии и особенностям поведения
находится между двумя очень разными социальными группами или культурами, но не принадлежит ни
к одной из них полностью, Маскулинность — понятие для обозначения качеств человека, традиционно
относящихся к мужским чертам личности. Медитация — I) действия человека, направленные на
достижение состояния углубленной сосредоточенности; 2) техника, позволяющая изменить состояние
сознания путем концентрации внимания на каком-либо объекте или мысли. Сопровождается
расслабленностью (релаксацией), отсутствием эмоциональных проявлений, отрешенностью от
внешнего мира. Медицинская психология — прикладная наука, в задачи которой
входит:
— изучение психических факторов, влияющих на развитие болезней, их профилактику и лечение;
— изучение влияния тех или иных болезней на психику; изучение различных проявлений психики в их
динамике;
— изучение нарушений развития психики; изучение характера отношений больного человека с
медицинским персоналом и окружающей его микросредой;
— разработка принципов и методов психологического исследования в клинике; создание и изучение
психологических методов воздействия на психику человека в лечебных и профилактических целях.
Меланхолик — тип человека, характеризующийся меланхолическим темпераментом (слабостью,
низким уровнем психической активности, йеуравновешенностью, замедленностью движений, быстрой
утомляемостью, болезненным реагированием на трудности, склонностью к переживаниям, некоторой
замкнутостью, глубокими и устойчивыми эмоциями при слабом их внешнем выражении).
Меланхолия — состояние человека, характеризующееся угнетенным настроением, мрачными мыслями,
тоской.
Мимика — изменение выражения лица, отражающее внутреннее состояние человека.
Мнемический процесс — процесс памяти.
Мнемоника, мнемотехника — система приемов, облегчающих запоминание и увеличивающих объем
памяти путем образования искусственных ассоциаций.
Мобильность — подвижность, готовность к быстрой реакции, быстрому включению в деятельность.
Модальность — понятие, обозначающее качественные характеристики ощущений (например, цвет - в
зрении, тембр — в слухе, запах — в обонянии и т.п.).
Модифицировать — частично изменять, не затрагивая сути.
Мониторинг — наблюдение, оценка и прогноз развития процессов или состояния системы (например,
систематический контроль и оценка результатов деятельности школы, систематическое изучение
общественного мнения).
Мояотония— психическое состояние, вызванное однообразным длительным раздражителем и
проявляющееся в снижении внимания, сонливости, утомлении, падении психической активности.
Мотив — побуждение к деятельности; психологическая причина, побуждающая активность человека;
то, ради чего осуществляется действие, достигается цель.
Мотивировка — обоснование, объяснение человеком причин своих действий. Может не совпадать с
истинным мотивом в случае сознательного или бессознательного искажения его.
Моторный — двигательный.
Музыкотерапия — целенаправленное воздействие музыкой на психику человека с целью снятия
психического напряжения, чрезмерной возбудимости, болезненных состояний психики.
н
Навык— полностью или частично автоматизированное действие, не требующее сознательного
контроля и волевых усилий для его выполнения.
Навязчивые состояния — непроизвольные, внезапно появляющиеся в сознании тягостные мысли,
идеи, воспоминания, представления, сомнения, страхи, влечения, неодолимо приковывающие к себе все
внимание. Воспринимаются человеком как чуждые, эмоционально неприятные, причем их не удается
ни отбросить, ни подавить.
Надежность— свойство методики (теста), характеризующее точность психодиагностических
измерений; проявляется в устойчивости результатов теста к влиянию посторонних случайных факторов.
Направленность личности— совокупность устойчивых мотивов, относительно независимых от
сложившейся ситуации, направляющих поведение и деятельность личности. Выражается в устойчивых
интересах, склонностях, влечениях, желаниях, идеалах, убеждениях, мировоззрении человека.
Невербальный— несловесный, неречевой — коммуникация происходит посредством жестов, мимики
и т. п.
Неврастения — невроз, проявляющийся в повышенной раздражительности, утомляемости, утрате
способности к длительному умственному и физическому напряжению, в снижении работоспособности,
неустойчивом настроении. Повышенная возбудимость сочетается с быстрой утомляемостью, эффект
"взрыва" эмоций возникает в ответ на незначительные раздражители. Сопровождается расстройствами
сна и функций вегетативной нервной системы.
Неврозы — функциональные нервно-психические нарушения. Возникают на базе межличностных
конфликтов, тревог, нерешенных и неразрешимых проблем, других психотрав-мирующих воздействий.
Включают в себя личностные проявления и соматические расстройства. Сопровождаются болезненнотягостными переживаниями неудачи, недостижимости жизненных целей, потери. Преобладают эмоциональные расстройства, сохраняется способность управлять собой. Выделяют три основные формы
н.: истерию, неврастению и невроз навязчивых состояний.
Невротизм — психическое состояние, характеризующееся повышенной возбудимостью,
импульсивностью, тревожностью, эмоциональной неустойчивостью, снижением самооценки,
самоуважения, вегетативными расстройствами. Невротические симптомы могут быть обнаружены и у
здорового человека.
Невротичность — свойство личности, характеризующееся повышенной возбудимостью,
импульсивностью и тревожностью.
Негативизм — немотивированное демонстративное стремление человека к противодействию любым, в
том числе и разумным, советам, мнениям, требованиям. Обусловлен потребностью личности в
самоутверждении, в защите своего "я". Наиболее выражены реакции негативизма у детей в периоды
возрастных кризисов.
Неустойчивый тип акцентуации характера — тип акцентуации, выражающийся в склонности
поддаваться влиянию окружающих, к постоянным поискам новых впечатлений, компаний,
межличностных отношений, контактов, которые носят в большинстве случаев поверхностный характер.
Нонконформизм — черта личности, характеризующаяся стремлением к несогласию с мнением других
людей во что бы то ни стало.
Нормы — правила общепринятого и ожидаемого поведения, социально одобряемые формы поведения,
которые следует соблюдать людям.
Ностальгия — психическое состояние тоски по родине, вызванное в большинстве случаев
затруднениями в адаптации к новой среде.
О
Обезличивание— см. деперсонализация.
Обобщение — объединение отдельных предметов или частных явлений в группу на основе общих
признаков.
Обучаемость — индивидуальные показатели скорости и качества усвоения человеком знаний, умений
и навыков в процессе обучения.
Объективный —- существующий сам по себе, независимо от любых интерпретаций наблюдателя.
Обыденное сознание — совокупность представлений, знаний, установок и стереотипов,
основывающихся на непосредственном повседневном опыте людей.
Одаренность — совокупность задатков и способностей, обуславливающая особую успешность
деятельности личности в определенной сфере.
Оккультизм — общее название учений, признающих существование особых духовных сил в человеке
и в космосе, недоступных для простого человеческого опыта, но доступных для "посвященных",
прошедших особую инициацию и специальную психическую тренировку.
Олигофрения ~ недоразвитие сложных форм психической деятельности вследствие органического
поражения головного мозга во внутриутробном периоде или на самых ранних этапах постнатального
развития. По степени интеллектуальной недостаточности различают три группы олигофрении: идиотия
(наиболее глубокое слабоумие), имбецильность (средняя степень) и дебильность (легкая степень).
Психические функции идиотов сводятся к рефлекторным актам; имбецилам можно прививать навыки
самообслуживания; дебилы, несмотря на замедленность и конкретность мышления, низкий уровень
суждений, узкий кругозор, бедный запас слов и слабую память, способны к приобретению некоторых
знаний и профессиональных навыков.
Онтогенез— процесс индивидуального развития человека. Понятие "онтогенез" в психологии
употребляется для обозначения изменений психики ребенка, которые происходят в условиях
воспитания и обучения.
Оперативная память — вид памяти, предназначенный для хранения информации в течение времени,
необходимого для решения задачи, для выполнения некого действия. Ориентировочная реакция —
реакция организма на новый стимул, проявляющаяся в общей его активности, сосредоточении
внимания, мобилизации сил и ресурсов, Отклоняющееся поведение (см. также девиантное поведение)
~ поведение, противоречащее общепринятым правовым или нравственным нормам. Основные виды О.
п. - преступность и аморальное поведение.
Парадигма — система основных научных достижений (теорий, методов), в русле которых проводятся
исследования ученых в данной области знаний. От одного исторического периода развития науки к
другому парадигма может ме-' няться.
Параноидное поведение — поведение, для которого характерны навязчивые идеи, лишенные
объективных оснований; недоверие, ожидание опасности со стороны окружающих, мания величия.
Паранойя — 'психическое расстройство, характеризующееся стойким систематизированным бредом
(преследования, ревности и др.), который отличается сложностью содержания, последовательностью
доказательств, внешним правдоподобием. Каждый, кто не разделяет убеждения параноика,
квалифицируется им как враждебная личность.
Парапсихология —- обозначение области психических явлений, недоступных объяснению с помощью
имеющихся научных знаний. К феноменам парапсихологии относятся '"экстрасенсорное" восприятие,
ясновидение, проскопия (предвидение), телепатия (передача мыслей на расстоянии от одного человека
к другому), телекинез (перемещение предметов без непосредственного контакта).
Патология — 1) наука о болезненных процессах, отклонениях от нормы в организме; 2) болезненное
отклонение от нормы.
Патопсихология— раздел медицинской психологии, изучающий болезненные изменения в психике,
закономерности нарушения психической деятельности и свойств личности при психических
заболеваниях
Перенос — переключение агрессии с источника фрустрации на другую мишень, безобидную и более
социально приемлемую.
Персеверация — упорно повторяющееся непроизвольное, назойливое повторение какого-либо образа,
мысли, действия или психического состояния, часто вопреки сознательному намерению человека. По
своему содержанию персеверация близка к навязчивым психическим состояниям.
Перцептивный — относящийся к сфере восприятия.
Перцепция — восприятие посредством органов чувств.
Перцепция социальная— восприятие, понимание и оценка людьми различных социальных объектов,
событий, других людей.
Пластичность психики— высокая способность психической адаптации к новым условиям.
Плацебо-эффект — терапевтическое воздействие, вызванное приемом безвредного препарата, не
являющегося лекарственным средством; психотерапевтический эффект, вызванный самим фактом
приема человеком лекарства.
Пограничные состояния — слабо выраженные нервно-психические расстройства, являющиеся по
степени тяжести переходными между психическим здоровьем и выраженной патологией. Обычно к ним
относятся психогении (неврозы, реактивные состояния), психопатии, психические нарушения в
экстремальных условиях деятельности.
Подсознательное— совокупность неосознаваемых компонентов психической деятельности,
оказывающая непосредственное влияние на поведение и содержание сознания.
Полевое исследование — исследование, проведенное в естественных, реальных жизненных условиях,
вне лаборатории.
Посттравматический синдром— совокупность признаков негативных психических последствий,
возникших в результате сильного стресса. Для этих негативных изменений характерны: 1) возбудимость
и раздражительность; 2) безудержный тип реагирования на внезапные раздражители; 3) фиксация на
обстоятельствах травмирующего события; 4) уход от реальности; 5) предрасположенность к
неуравновешенным агрессивным реакциям.
Посттравматический стресс — возникший в результате психической травмы комплекс реакций:
повторяющиеся воспоминания о событии, воспроизведение его в ночных кошмарах, интенсивные
негативные переживания и физиологические реакции при столкновении с чем-то,-что хотя бы
отдаленно напоминает травмирующее событие и т.п.
Прайминг — активация специфических ассоциаций в памяти.
Проекция — один из защитных механизмов, посредством которого человек избавляется от
переживаний по поводу собственных недостатков, приписывая их другим людям без достаточного на то
основания.
Просоциальное поведение — поведение человека в отношениях с людьми, направленное на то, чтобы
делать им добро.
Профессиограмма — совокупность психологических характеристик, требующихся для успешного
овладения профессией и плодотворной работы в ней.
Профориентация— система мер, направленных на оказание помощи молодежи в выборе профессии.
Профотбор (профессиональный отбор) — отбор людей для профессионального обучения или для
выполнения определенной трудовой деятельности. Осуществляется на основании изучения состояния
здоровья, уровня развития профессионально важных качеств и подготовленности, психологических
особенностей человека.
Психастеническая акцентуация характера — тип акцентуации, при котором человеку присущи такие
черты как высокая тревожность, мнительность, нерешительность, склонность к самоанализу,
постоянным сомнениям, навязчивым мыслям и психическим состояниям и др.
Психастенический тип — лица, отличающиеся тревожно-мнительным характером, застенчивостью,
малой инициативностью (при высоко развитом чувстве долга), педантичностью. Из-за неуверенности в
себе они склонны к многократной проверке своих действий.
Психастения — болезненное расстройство психики, характеризующееся крайней нерешительностью,
боязливостью, склонностью к навязчивым идеям; возможно высоко развитое чувство ответственности.
Психиатрия— отрасль клинической медицины, изучающая проявления, причины и механизмы развития
психических болезней; разрабатывает методы их лечения, профилактики и организации помощи
психическим больным.
Психические болезни — заболевания с преимущественными расстройствами психики.
Психоанализ — общепсихологическая и психотерапевтическая теория, разработанная 3. Фрейдом.
Психогении — группа психических заболеваний, возникающих как реакция на травмирующую
жизненную ситуацию (неврозы, реактивные состояния).
Психогенетика— область исследований, изучающая наследственный характер некоторых психических
и поведенческих явлений, их зависимости от генотипа.
Психогигиена — отрасль знаний, изучающая и предлагающая меры и средства сохранения и укрепления
психического здоровья людей и предупреждения психических заболеваний. Тесно связана с
психопрофилактикой.
Психоделические состояния — изменения психофизиологического состояния личности под влиянием
психоделиков. Изменения проявляются в слезоточивости, тошноте, ознобе, галлюцинациях,
акустических иллюзиях, резком повышении чувствительности, искажении восприятия времени,
пространства, повторном переживании эпизодов прошлого, немотивированном повышении настроения
или его спаде, нарушениях памяти, мышления и т. д.; приводят к существенным негативным
изменениям личности.
Психодиагностика — оценка психических свойств, состояний личности, особенностей психических
процессов на основе существующих норм при помощи психодиагностических методик.
Психозы — расстройства психической деятельности, проявляющиеся в нарушении отражения реальной
действительности, изменении обычного, типичного для большинства людей поведения и отношения к
происходящему.
Психокоррекция — психологическая помощь по преодолению недостатков психического развития.
Психологическая совместимость — способность людей находить взаимопонимание, налаживать
хорошие личные и деловые взаимоотношения, сотрудничать друг с другом.
Психопатии — группа психических аномалий, проявляющихся в нарушениях эмоционально-волевой
сферы, дисгармоничном складе личности, характера. Проявляются в тотальной (т.е.
распространяющейся на все сферы отношений человека с социумом) и стабильной социальной дезадаптации. Для психопатов прежде всего характерны неадекватность эмоциональных переживаний,
возникновнение навязчивых и депрессивных состояний и т.п. Не следует путать психопатию с
акцентуацией характера. Четких границ между психопатиями и акцентуациями характера нет. Принято
выделять следующие типы психопатии (по П.Б.Ганнушкину): 1. циклоиды, 2.шизоиды, 3. эпилептои-ды,
4. астеники, 5. психастеники, 6. паранойяльные психопаты, 7. истерические психопаты, 8. неустойчивые
психопаты, 9. органические психопаты. Преобладают смешанные формы.
Психопатология — раздел психиатрии, занимающийся клиническим описанием признаков психических
заболеваний, изучающий закономерности развития психической болезни.
Психопрофилактика — система мероприятий, направленных на предупреждение психогений и
психосоматических (гипертония, язвенная болезнь и т.п.) болезней, а также отклоняющегося поведения.
Психосоматика —• направление в медицинской психологии, занимающееся изучением влияния
психических факторов на возникновение и протекание некоторых соматических заболеваний
(бронхиальной астмй, гипертонической болезни, язвы 12-перстной кишки, язвенного колита, полиартрита, стенокардии, нейродермита).
Психосоматические расстройства — расстройства органов и систем, вызванные психическими
факторами.
Психотерапия — комплексное лечебное воздействие на человека с помощью психологических средств
с целью устранения или ослабления болезненных симптомов и изменения отношения к себе, своему
заболеванию и окружающей среде. Направлена на восстановление и поддержание психического
здоровья человека.
Психотропные средства— группа лекарственных веществ с преимущественным целенаправленным
влиянием на психику человека (подавляющих и успокаивающих центральную нервную систему,
стимулирующих психическую активность, настроение, работоспособность, дезорганизующих
деятельность мозга), а также вещества дифференцированного воздействия на психические функции
(поведение, память, работоспособность и т.д.).
Психофармакология — отрасль психологии и одновременно фармакологии, занимающаяся созданием
психотропных средств и изучением их воздействия на психику.
Рационализация — механизм психологической защиты, состоящий в поиске разумных и логичных
объяснений человеком своих действий, в объяснении собственных поступков благовидными,
социально одобряемыми мотивировками', в самооправдании, придумывании искусственных оправдательных причин. Направлена на обеспечение психического комфорта, сохранение чувства
собственного достоинства, целостности своего "Я", предотвращение нежелательных психических
состояний (чувства вины, стыда и т.д.), расчитана на моральное оправдание и снятие угрызений
совести.
Рациональное — разумное, логичное, объяснимое.
Реабилитация — 1) комплекс медицинских, педагогических, профессиональных, психологических
мероприятий, направленных на восстановление здоровья и трудоспособности лиц с ограниченными
физическими и психическими возможностями, которые возникли в результате перенесенных
заболеваний и травм; 2) восстановление репутации (доброго имени), восстановление в прежних
правах.
Реактивные состояния— психические состояния, возникающие в результате психических травм: 1)
реактивные депрессии, когда психическая травма приводит к угнетенному состоянию,
малоподвижности, сосредоточенности на происшедшем; 2) аффективно-шоковые состояния, возникающие как реакция на сильную стрессовую ситуацию.
Реакция интрапунитивная ~ обвинение человеком самого себя в возникновении неблагоприятной
ситуации; сопровождается чувством стыда, раскаяния.
Реакция экстрапунитивная — обвинение человеком других в возникновении неблагоприятной
ситуации; сопровождается агрессией.
Регрессия поведения — форма психической защиты, выражающаяся в возврате к более ранним, более
примитивным (нередко детским) формам поведения, которые в прошлом оказывались успешными.
Релаксация — снижение психического напряжения, достижение состояния покоя, расслабленности.
Реминисценция — самопроизвольное припоминание материала, который когда-то был воспринят, но
затем забыт.
Репрезентативность — свойство выборочной совокупности данных представлять характеристики
генеральной совокупности (всех данных, которые они представляют, характеризуют).
Репрезентации социальные — общепринятые и поддерживаемые людьми взгляды, убеждения, идеи
и ценности.
Респондент — участник социально-психологического исследования, выступающий в роли
опрашиваемого.
Референтная группа — люди, на мнение которых человек ориентируется в своем поведении, оценки
которых являются для него значимыми, авторитетными. Цели деятельности,ценностные ориентации,
законы и нормы этих людей воспринимаются личностью как эталон.
Рефлексия — 1) отражение человеком своей внутренней психической деятельности, психических
качеств и состояний; 2) (в социальной психологии) осознание человеком того, как он воспринимается
другими людьми.
Ригидность — индивидуальная особенность психики, проявляющаяся в заторможенности,
замедленности реакций и мышления человека, в трудности отказа человека от однажды принятого
решения, способа мышления и действия, в инертности, затрудненной способности человека к из-
менению ранее намеченной программы действий в изменившихся условиях. Различают когнитивную,
аффективную и мотивационную ригидность.
Роль (в социальной психологии) — совокупность нормативно одобряемых форм поведения, которые
ожидаются от человека, занимающего определенную позицию в системе общественных или
межличностных отношений. В характеристику роли входят также цели, убеждения и чувства,
социальные установки, ценности, которые ожидаются или приписываются человеку, занимающему в
обществе определенное положение (например, роль руководителя, подчиненного, отца, матери и т.п.).
Самоактуализация — стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своих
задатков, способностей, личностных возможностей.
Самоактуализирующаяся личность — тип личности по классификации А.Маслоу, для которого
характерно непрерывное стремление к возможно более полному выявлению и развитию своих
личностных возможностей.
Самореализация — реализация индивидом своего уникального, неповторимого "Я", своей личности.
Саморегуляция психическая — система действий человека, направленных на достижение и
поддержание необходимого психического состояния, управление своей психикой.
Самосознание — осознание человеком себя как личности; рефлексия (отражение) своих психических
качеств, чувств, мотивов поведения, ценностей, идеалов, достоинств и недостатков.
Сангвиник — человек сангвинического темперамента, характеризующийся активностью,
энергичностью, работоспособностью, подвижностью, быстротой реакций, уравновешенностью,
стремлением к частой смене впечатлений, общительностью.
Сегрегация — разделение людей в обществе на категории, в том числе и в системе межличностных
отношений, по признаку социальных различий.
Сексология — область научного знания, объединяющая исследования половых различий, сексуальных
отношений. Сензитивная акцентуация характера— тип акцентуации, связанный с такими чертами
как повышенная впечатлительность, обостренное чувство собственной неполноценности, боязливость,
нерешительность и др.
Сензитивный возраст — период в онтогенетическом развитии человека1 наиболее благоприятный для
формирования определенных психических функций и свойств. Сензитивный (сенситивный) —
особенно восприимчивый, чувствительный.
Сенильные состояния —• совокупность психических изменений, характерных для патологически
протекающего процесса старения.
Сенсибилизация — повышение чувствительности организма к воздействию какого-либо внешнего или
внутреннего фактора.
Сенсорный ~ связанный с работой органов чувств человека. Сенсорная депривация — лишение или
ограничение возможности удовлетворения потребности организма в получении внешних впечатлений;
возникает в условиях изоляции или при расстройстве каких-либо органов чувств. Сила нервной
системы ~ одно из основных свойств, проявляющееся в работоспособности нервной системы,
способности выдерживать сильное или длительное возбуждение. Симптом — характерный признак
какого-либо явления, нарушения, болезни.
Симультанный — одновременный.
Синдром (синоним — симптомокомплекс) ~ совокупность признаков (симптомов) какого-либо
явления, нарушения, болезни.
Синтез — объединение элементов, сторон и свойств объекта в
единое целое.
Склонность ~- предрасположенность человека к какой-либо деятельности, каким-либо действиям.
Смысловой барьер — возникающее между людьми непонимание, основанное на том, что одно и то же
событие, одни и те же слова имеют для них разный личностный смысл. Сопереживание (сочувствие) —
способность человека отождествлять себя в эмоциональном плане с другими людьми, испытывать те же
чувства и эмоции.
Социализация — процесс усвоения человеком социального опыта, происходящий при его
индивидуальном развитии в деятельности и общении
Социальная ситуация развития — специфическая для каждого возрастного периода система отношений
человека к социальной действительности, отраженная в его переживаниях и реализуемая им в
совместной деятельности с другими людьми; понятие введено Л.С.Выготским. Социальнопсихологическая компетентность ~ способность человека эффективно взаимодействовать с другими
людьми, хорошее владение умениями, навыками и средствами социального взаимодействия.
Социальные ожидания— ожидание другими людьми от человека определенных суждений, действий и
поступков, соответствующих его социальной роли.
Спонтанный — возникающий без специальной подготовки; например, спонтанная речь — речь, не
обдуманная заранее. Спорадический — появляющийся от случая к случаю, нерегулярный.
Способности — индивидуально-психологические особенности человека, определяющие успешность
выполнения им какой-либо деятельности и обусловливающие быстроту и легкость усвоения знаний,
умений и навыков, необходимых для успешного выполнения этой деятельности. Однако следует иметь
в виду, что слово "способности" в психологической литературе нередко употребляется и в другом
значении: возможность, умение что-нибудь делать как результат накопленного опыта.
Стабильный — постоянный, мало изменяющийся. Статус— положение человека в системе
межличностных отношений, определяющее степень его авторитета в глазах остальных участников
группы.
Стеничность — характеристика высокого жизненного тонуса, проявляющегося в повышенной
активности, высокой работоспособности человека, преобладании положительных эмоций, способности
к преодолению трудностей, длительной, непрерывной деятельности.
Стереотип социальный — устойчивые социальные установки человека в отношении людей
определенной категории, возникшие у него под влиянием жизненного опыта или мнения других людей.
Стресс — состояние нервно-психической напряженности, возникающее в трудных, экстремальных
ситуациях, при воздействии на человека сильных и сверхсильных раздражителей окружающей среды.
Обеспечивает адаптацию человека к быстро и резко изменяющимся обстоятельствам жизни.
Стрессор (синоним — стресс-фактор) — сильное или сверхсильное внешнее или внутреннее
воздействия, вызывающее стресс.
Ступор — состояние обездвижеиности с полной или частичной потерей речи и ослабленными
реакциями на раздражение, в том числе и болевое.
Сублимация (замещение) — один из механизмов психической защиты, при котором напряжение
человека в конфликтной ситуации снимается путем преобразования в формы, более приемлемые для
индивида и социального окружения. Частным случаем сублимации является переключение энергии
сексуальных влечений на цели социальной деятельности и культурного творчества. Понятие введено
З.Фрейдом. Субсенсорный — находящийся за пределами порогов ощущения
и восприятия.
Субтест ~ тестовое задание, входящее в комплексный тест, направленный на измерение сложной
психической функции или качества.
Субъективный — основанный на индивидуальной интерпретации человеком фактов, событий, явлений;
зависимый от установок или эмоций человека. Суггестия ?— внушение, гипноз.
Суггестопедия — обучение, основанное на гипнотическом внушении.
Суицид — самоубийство.
Сукцессавнын — последовательный.
Супер-эго (синоним — сверх-Я) ~ одна из инстанций организации психической жизни человека в
концепции З.Фрейда, играющая роль цензора, совести и ответственная за нравственное развитие,
формирование идеалов.
Сурдопедагогика— отрасль дефектологии, изучающая проблемы обучения и воспитания детей с
нарушениями слуха.
Сурдопсихология — раздел специальной психологии, изучающий психическое развитие глухих и
слабослышащих детей.
Схоластика (в обыденной речи) — оторванные от жизни абстрактные рассуждения.
Тактильный — относящийся к осязанию.
Тезаурус— словарь, представляющий терминологию какой-либо отрасли знания, систематизированную
по определенному принципу. Тезаурус является словесной моделью соответствующей отрасли знания.
Телекинез — термин парапсихологии, обозначающий приведение в движение различных физических
объектов с помощью психического воздействия.
Темперамент — совокупность устойчивых индивидуально-психологических особенностей,
характеризующих динамику психической деятельности человека: интенсивность, скорость,
изменчивость, темп и ритм протекания психических процессов, а также степень интенсивности и
уравновешенности психических состояний.
Тест (проба, испытание) — стандартизированная психодиагностическая методика, предназначенная
для изучения психических функций и качеств человека, предполагающая выполнение им определенных
заданий (ответы на вопросы, решение задач, выполнение каких-либо движений, действий).
Предполагает количественное выражение оценок характеристик и соотнесение их с нормативными данными среднего нормального человека.
Тифлопсихология — раздел специальной психологии, изучающийпсихическое развитие слепых и
слабовидящих детей.
Толерантность — способность человека переносить неблагоприятные внешние воздействия и факторы
окружающей среды, выносливость по отношению к неблагоприятным факторам, терпимость к чужому
образу жизни, поведению, взглядам, мнениям.
Тонус — длительно поддерживаемый уровень активности организма и его отдельных систем.
Транзактный (транзакционный) анализ— совокупность взглядов американского психолога Э. Берна
и его последователей о том, что судьба человека в значительной степени предопределена
особенностями его бессознательного, которое как бы влечет его к определенным событиям — успеху,
неуспеху, трагедиям и т.д. По взглядам Э. Берна, в бессознательном как бы сидит некий маленький
человек и дергает за веревочки, управляя жизнью большого человека по сценарию, который
зафиксировался в его бессознательном жизненными ситуациями, имевшими место в детские и
юношеские годы.
Транзакция — взаимодействие.
Тревожность — индивидуальная психологическая особенность, проявляющаяся в повышенной
склонности человека испытывать беспокойство и тревогу в самых различных жизненных ситуациях.
Тремор — автоматические стереотипные движения, быстрые ритмические колебания конечностей или
туловища, вызванные непроизвольными мышечными сокращениями, дрожание.
Тренинг — обучение практического характера, направленное на формирование знаний, умений и
навыков, на развитие интеллектуальных и личностных качеств.
Тренинг социально-психологический — метод групповой психологической работы, ориентированный
на развитие определенных социально-психологических умений и навыков.
Умственная отсталость — стойкое, необратимое нарушение психического развития (в первую
очередь интеллектуального), обусловленное недостаточностью центральной нервной системы.
Уровень притязаний — максимальный успех, на который рассчитывает человек в том или ином виде
деятельности, уровень трудности, степень сложности целей, которые он выбирает для достижения &
деятельности, на которую он считает себя способным.
Установка — готовность, предрасположенность человека к определенным действиям, возникающая на
основе предыдущего опыта, готовность воспринимать или действовать определенным образом в
определенной ситуации.
Ф
Фанатизм — крайняя приверженность какой-либо идее или делу, сопровождаемая снижением контроля
за своим поведением, нетерпимостью к любым другим взглядам, некритичностью в суждениях об
объекте увлечения, основанная на слепой вере в правильность своих суждений и действий.
Фасшитация (фацилитация) социальная — обусловленное социальными контактами взаимовлияние
людей, повышающее их активность. Проявляется в активизации психических процессов, улучшении
самочувствия, в улучшении результатов деятельности человека в условиях, когда он находится в
окружении, работает в присутствии или вместе с другими людьми.
Фатализм — представление о неотвратимой предопределенности событий в мире; вера в судьбу, в
неизменное предопределение свыше.
Фемининный — имеющий отношение к особенностям поведения, установкам и т.п., которые считаются
психологическими признаками женщины.
Фиксация (негибкость) — склонность придерживаться стереотипных, привычных взглядов.
Филогенез (в психологии) — процесс изменения психики в эволюции и историческом развитии.
Флегматик — человек флегматического темперамента, характеризующийся пониженной
реактивностью, медленным темпом движений, уравновешенностью, инертностью, • невозмутимым
устойчивым настроением, слабо развитой экспрессией.
Фобия — навязчивые состояния страха перед определенными объектами и ситуациями, не
представляющими реальной угрозы, (навязчивый страх покраснеть, страх пребывания на открытых
местах, страх смерти, страх перед школой и тд.). Развиваются при некоторых психозах.
Фрустрация — психическое состояние, связанное с переживанием неудачи, которое возникает при
наличии реальных или мнимых непреодолимых препятствий на пути к достижению цели,
удовлетворению потребности. Состояние фрустрации проявляется в различных отрицательных пе-
реживаниях: разочаровании, гнетущем напряжении, тревоге, крушении надежд в достижении желаемой
цели, чувстве безысходности и отчаяния, агрессии.
Характер — совокупность устойчивых индивидуально-психологических особенностей, формирующих
типичное отношение человека к тем или иным предметам и явлениям, жизненным обстоятельствам,
другим людям и самому себе, которая определяет типичные способы реагирования на различные
жизненные обстоятельства и обуславливает типичный способ поведения в каких-либо жизненных условиях.
Харизма — приписывание личности "богом данных" свойств, вызывающих преклонение перед ней и
веру в ее особые способности и возможности. Харизматическому лидеру, выступающему, как правило,
в роли избавителя и благодетеля, обычно приписываются все успехи его сторонников, а в его неудачах
обвиняются другие люди или обстоятельства. При этом эти неудачи также используются для
прославления лидера.
Холерик — человек холерического темперамента, характеризующийся силой нервных процессов,
высокой работоспособностью, повышенной возбудимостью, резкостью движений и эмоциональной
реактивностью, быстротой, порывистостью, неуравновешенностью, склонностью к бурным
эмоциональным вспышкам, резким сменам настроения.
Ц
Циклоид (по классификации Э. Кречмера) — тип личностей, представляющих собой в психическом
плане "прямые несложные натуры, чувства которых в естественной и непритворной форме всплывают
на поверхность и в общем каждому понятны".
Циклоидная акцентуация характера — тип акцентуации, для которого характерно чередование фаз
хорошего и плохого настроения с различными периодами.
Циклотимия — процесс периодической смены возбуждения и депрессии.
Честолюбие — стремление человека к успехам для повышения авторитета и признания со стороны
окружающих.
Чувства — устойчивые эмоциональные отношения человека к явлениям действительности.
ш
Шизоидная акцентуация характера — тип акцентуации, связанный с такими чертами, как
эмоциональная холодность, замкнутость, интроверсия, неразвитость эмпатии, необычность мышления и
др.
Шизофрения — болезненное состояние, для которого характерна потеря контакта с реальностью и
возникновение противоречивых чувств и реакций, парадоксальных мыслей.
э
Эгоизм — предпочтение своих личных интересов интересам других людей или общества.
Эготизм '— самовлюбленность, преувеличенное мнение о себе, своих достоинствах.
Эгоцентризм — употребляется в психологической литературе в двух основных значениях: 1) центрация
личности на собственных целях, на собственной точке зрения, неспособность человека изменить свою
позицию по отношению к чужому мнению; 2) черта личности, проявляющаяся в преувеличенном
подчеркивании своего "Я", крайнем эгоизме, игнорировании того, что происходит с другими людьми
(употребляется в этом случае как синоним эгоизма).
Эзотерический — тайный, скрытый, предназначенный только для посвященных.
Эйдетическая память — зрительная память, выраженная в сохранении ярких, наглядных образов
предметов, способность воспроизводить их в течение достаточно длительного времени. Человек как бы
продолжает воспринимать предмет в его отсутствие.
Эйфория — психическое состояние чрезмерной веселости, не вызванное какими-либо объективными
обстоятельствами. Характеризуется благодушием, радостью, беспечностью, безмятежностью,
беспричинным радостным настроением. Нередко проявляется у душевнобольных.
Экзальтация — восторженное, возбужденное состояние, болезненная возбужденность.
Эклектика — "издерганность" из разных источников, не объединенная общим теоретическим
пониманием. Например, ' эклектические взгляды.
Экспансивный — несдержанный в проявлении своих чувств.
Экспектации (социальные ожидания) — ожидание человеком определенных отношений и оценок от
других людей.
Экспертиза психологическая — привлечение специалистов-психологов для решения вопросов в
практике судебно-след-ственных органов, органов здравоохранения, социального обеспечения,
образования и трудоустройства и т.д.
Экспрессия— выразительные движения, сила проявления чувств и переживаний.
Экстернал — тип личности, для которого характерна склонность приписывать ответственность за
результаты своей деятельности влиянию других людей, окружающим обстоятельствам, а не себе. В
случае неудачи больше обвиняет в ней других людей или окружающие обстоятельства, а не себя, тем
самым как бы снимая с себя ответственность.
Экстраверсия — психологическая характеристика направленности личности на окружающих людей,
внешние события, явления, в основном на то, что происходит вокруг него. Проявляется в высоком
уровне общительности, живом эмоциональном отклике на внешние явления.
Экстраверт — индивидуум, обращенный к внешнему миру и социальной жизни, контактный.
Эксцесс — крайнее проявление чего-либо, излишество; нарушение нормального хода чего-либо,
например общественного порядка.
Эмпатия — понимание человеком эмоционального состояния другого человека путем сопереживания,
вчувствования в переживания другого человека.
Эпилеятоидная акцентуация характера— тип акцентуации, связанный с такими чертами, как
склонность к злобно-тоскливому настроению, к накоплению раздражительности, агрессии, внутренней
неудовлетворенности, проявляющихся в форме гнева, злости, ярости, жестокости, конфликтности.
Нередко проявляется вязкость мышления, скрупулезность, педантичность и др.
Эталонная группа — реальная или воображаемая группа, с которой индивид соотносит свое
поведение, в которой видит эталон оценок социальных фактов.
Эффект ореола — явление, имеющее место при восприятии и оценке людьми друг друга в процессе
общения. Заключается в том, что на содержание знаний, умений, оценок личности другого человека
оказывает влияние специфическая установка, имеющаяся по отношению к этому человеку у
воспринимающего. Эта установка возникает на основании раннее сложившегося образа, статуса,
репутации человека и некоторых других характеристик, которые выполняют роль "ореола", мешающего
видеть действительные черты и проявления объекта восприятия.
"Я" — понятие, используемое во многих психологических теориях для обозначения внутреннего мира
личности.
Я-концепция — динамическая, но относительно устойчивая система представлений человека о самом
себе, складывающаяся из осознания своих физических, интеллектуальных, эмоциональных качеств и
самооценки личности.
ЛИТЕРАТУРА
1. Блейхер В.М., Крук И.В., Боков С.Н. Практическая патопсихология: Руководство для врачей и
медицинских психологов. Ро-стов-н/Д.: Феникс, 1996.
2. Немое Р.С. Психология: Учеб. для студентов высших пед. учеб, заведений: В 2 кн. Кн. 1. Общие
основы психологии. М.: Просвещение; Владос, 1995.
3. Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога. Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996.
4. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е.С.
Кузьмина и В.Е. Семенова. Л.: Лениздат, 1987.
5. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г.
Ярошевского. М.: Политиздат, 1985.
6. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1996.
7. Немое Р.С. Психология: Пособие для учащихся 10—Пкл. М.: Просвещение, 1995.
8. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни. Тренинг в воспитании партнерства и
взаимопомощи. М.: Медицина, 1995.
9. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб. пособие для студентов вузов. Ростов-н/Д: Феникс,
1995.
10. Человек — производство — управление: Психологический словарь-справочник руководителя / Под
ред. А.А.Крылова и В.П.Сочивко. Л.: Лениздат, 1982.
11. Психология личности: тесты, опросники, методики / Авт.-сост.: Н.В. Киршева, Н.В. Рябчиков. М.:
Геликон, 1995.
12. Психология: Популярный словарик / Сост. А.Д. Андреева, Т.В. Вохмянина, Н.И. Гуткина и др.; Под
ред.И.В. Дубровиной. М.: Издательский центр "Академия"; ИЦ "Кафедра", 1997.
13. Психологический словарь / Под ред. В.В. Давыдова, А.В. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др.; НИИ
общей и пед. психологии АПН СССР. М.: Педагогика, 1983.
14. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т. 2-е изд. М.: Мир, 19%. Т. 2.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ. Кто ТАКОЙ психолог? Что ТАКОЕ психология?..................3
ГЛАВА 1. Виды ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
.,1. ЖИТЕЙСКАЯ психология.......................................................................... 6
1.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ в ИСКУССТВЕ.....................................................8
1.3. НАУЧНАЯ психология............................................................................... 9
1.4. ПРАКТИЧЕСКАЯ психология......................................................................10
1.5. ПАРАПСИХОЛОГИЯ.....................................................................................10
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................12
ГЛАВА 2. ПРЕДЫСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОФЕССИИ
2.1. ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ в РАМКАХ ДРУГИХ НАУК..................13
2.2. Психология СТАНОВИТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ НАУКОЙ.............................16
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................20
ГЛАВА 3. КАК СТАНОВИЛИСЬ ПСИХОЛОГАМИ ПЕРВЫЕ из ЗНАМЕНИТЫХ
3.!. ВИЛЬГЕЛЬМ ВУНДТ...................................................................................21
3.2. ЗИГМУНД ФРЕЙД......................................................................................27
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................36
ГЛАВА 4. Психология КАК ПРОФЕССИЯ
4.1. Что ТАКОЕ ПРОФЕССИЯ.............................................................................37
4.2. ПРОФЕССИЯ ПСИХОЛОГА...........................................................................38
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................42
ГЛАВА 5. НАУЧНАЯ и ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПСИХОЛОГОВ
5.1. ВЫДАЮЩИЕСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ психологи.......................................43
5.2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ НАУЧНОЙ психологии...................50
5.3. ОТРАСЛИ НАУЧНОЙ психологии..............................................................51
5.4. Связи психологии с ДРУГИМИ НАУКАМИ................................................57
5.5. НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов......................59
5.6. ПРЕПОДАВАНИЕ КАК СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
психологов.............................................................................................62
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................63
ГЛАВА 6. ПРАКТИЧЕСКАЯ психология КАК СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПСИХОЛОГОВ
6.1. КОМУ и ЗАЧЕМ НУЖНА ПРАКТИЧЕСКАЯ психология.................................65
6.2. ЗАДАЧИ и ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ
психологов.......................................................................................67
6.3. ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ психологов................................69
6.4. ОСНОВНЫЕ виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ
психологов.............................................................................................71
6.5. РАБОЧЕЕ МЕСТО ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА............................................76
6.6. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА................................78
ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................80
ГЛАВА 7. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА в МЕДИЦИНСКОЙ СФЕРЕ
7.1. ИСТОРИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ В МЕДИЦИНЕ.............81
7.2. ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МЕДИЦИНСКИХ ПСИХОЛОГОВ........................................
7.3. Психология R КЛИНИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ..................................................87
7.4. ПСИХОТЕРАПИЯ........................................................................................89
7.5. ПСИХОТЕРАПИЯ и МЕДИЦИНСКОЙ РАБОТЕ..................................................94
7.6. ПСИХОГИГИРНА, ПСИХОПРОФИЛАКТИКА И РЕАБИЛИТАЦИЯ
КАК ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ПСИХОЛОГА .............................97
7.7. МЕДИЦИНСКАЯ психология в СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ......................99
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................103
ГЛАВА 8. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА в СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
8.1. ИСТОРИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ психологии.......................105
8.2. ИСТОРИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОБРАЗОВАНИЯ.....108
8,3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ОБРАЗОВАНИЯ .................,..... 111
8.4. ЗАДАЧИ ПРАКТИЧЕСКИХ психологов в ОБРАЗОВАНИИ...............................116
8.5. ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКИХ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ психологов в
России...:........................................................................121
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................126
ГЛАВА 9. СОЦИАЛЬНАЯ психология
9.1 ИСТОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ психологии......................................................128
9.2. СОВРЕМЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ психология...............................................132
9.3 СОЦИАЛЬНАЯ психология НА ПРЕДПРИЯТИИ и ФИРМЕ...........................134
9.4. Психология в ПОЛИТИКЕ.......................................................................136
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................140
ГЛАВА 10. Психология ТРУДА и ОРГАНИЗАЦИОННАЯ психология
10.1. ИСТОРИЯ психологии ТРУДА...............................................................141
10.2 ЗАДАЧИ и виды ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ по психологии ТРУДА..- 145
10.3 ПРИКЛАДНЫЕ ОТРАСЛИ психологии ТРУДА...........................................151
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................154
ГЛАВА 11. Психология в ЭКОНОМИКЕ
11.1. Что ТАКОЕ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ психология............................................156
11.2. ЗАДАЧИ и ФУНКЦИИ ПСИХОЛОГА в СФЕРЕ экономики..........................158
11.3. Психология в УПРАВЛЕНИИ.................................................................162
11.4. Психология в РЕКЛАМЕ......................................................................164
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................168
ГЛАВА 12. Психология в ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
12.1. ИСТОРИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ психологии.................................................170
12.2. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ЮРИДИЧЕСКИЙ психолог.........................................171
12.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ в ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ.......172
12.4. СУДЕ Б но-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА.............................................175
12.5. ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ психология............................................................178
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................181
ГЛАВА 13. Психология в СПОРТЕ
13.1. ИСТОРИЯ психологии СПОРТА.............................................................182
13.2. ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ психологии СПОРТА...................................................185
13.3. РАБОТА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА в СПОРТЕ.......................................188
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................192
ГЛАВА 14. КОНСУЛЬТАТИВНАЯ психология
14.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПСИХОЛОГА ......................................................................193
288
ОГЛАВЛЕНИЕ
14.2. Виды ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ....................................195
14.3. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ психолог А-КОНСУЛЬТАНТА.......197
ГЛАВА 15. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
15.1. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
ЗА РУБЕЖОМ............................................................................................203
15.2. ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов
в России...............................................................................................210
15.3. СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ . 213
15.4. ПОСЛЕДИПЛОМНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ психологов.....218
ГЛАВА 16. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СООБЩЕСТВО
16.1. Кто СОСТАВЛЯЕТ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СООБЩЕСТВО................................221
16.2. ПУБЛИКАЦИИ и поиск ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ИНФОРМАЦИИ.........................................................................................223
16.3. КОНФЕРЕНЦИИ и ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ....................................225 i
16.4. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБЩЕСТВА и АССОЦИАЦИИ..................................227 I
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................232
ГЛАВА 17. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ и ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА,
|
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА
J
17.1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА..........................................233 I
17.2. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПСИХОЛОГА.......................................................^jl
17.3. ЭТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА...........................2яН
ЛИТЕРАТУРА..................................................................................................^f^l
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ......................................................:..24j
ЛИТЕРАТУРА.............................................................................................
Карандаше в Виктор Николаевич
Психология; введение в профессию
Редактор Н.В.Крылова Корректор Т.П.Толстова
Компьютерная верстка Д.В.Чекалина
Издательство «Смысл» (ООО НПФ Смысл),
103050, Москва, 50. а/я 158. Тел. (095-) 195-9328, факс (095) 203-3593,
e-mail: npf_s mysl@mail.ru Лицензия ЛР № 064656 от 24.06.1996.
Подписано в печать 22.06.2000. Формат 84x108/32. Бумага офсетная. Гарнитура Times. Печать
офсетная. Усп.печл. I
Тираж 3000 экз. Заказ 3028—01
Отпечатано с гот. диапозитивов в 12 ЦТ МО РФ 121019, Москва, Староваганьковский пер., д. 17
Download