PLAN DE DELIVERY
DEFINIR EL SERVICIO DE ENTREGA
¿Que tipo de entrega ofrecera? (inmediata
programado las siguentes 24 horas,segun
semana y zona)
¿Que rangos de horario o dias atendera su
delivery? (Lunes a viernes de 9am-4pm)
ESCOJER EL TRANSPORTISTA
-Debe ser una persona de confianza que se puntual,
responsable y amable
(En nuestro caso sera una persona que sea parte de
la empresa responsable)
CONSTRUYA SU EMPAQUE
-Que el empaque cumpla con los fundamentos
de la prestentacion y proteccion
(contamos y segiumos las normas de empaquetacion
establecidas incluyendo las de la pandemia)
TOMA EL PEDIDO
-Confirmamos el producto
-Acordamos la fecha y rango de horario de la entrega
-Preguntar por la forma de pago
DESPACHAR EL PRODUCTO
-Contactamos el trasportista enviandole las
direcciones y referencias
-Calcular tiempo de entrega desde que el repartidor
recoje el producto
ENTREGAR EL PRODUCTO
-Verificar si el porducto llego bien
-Verificamos que se cumplan las normas de
entrega
REALICE SEGUIMIENTO
-Evaluar a los trasportistas perguntandole a
nuestros clientes
-Pedir calificacion del producto a los clientes