REVIEW JURNAL INTERNASIONAL TEORI AKUNTANSI
Simulation Of Sales Promotions To wards Buying Behavior Among University
Students
(Simulasi Promosi Penjualan terhadap Perilaku Pembelian pada Mahasiswa)
Tugas ini disusun guna memenuhi tugas mata kuliah sistem akuntansi
yang diampu oleh Dr. Hj. Suyatmini, M. Si.
Desi Asma Wati
A210 110062
PENDIDIKAN AKUNTANSI
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
REVIEW JURNAL INTERNASIONAL TEORI AKUNTANSI
Simulation Of Sales Promotions To wards Buying Behavior Among University
Students
Simulasi Promosi Penjualan terhadap Perilaku Pembelian pada Mahasiswa
Abstract :
The purpose of this study was to examine the effect of sales promotion on
buying behavior among students. In particular, the University Putra Malaysia (UPM)
has been selected as the study site. A total of 150 respondents were recruited using
systematic random sampling technique. Data were collected using self-administered
questionnaires. The study found that there was no significant difference between
gender and purchase behavior (t = 1.569, p> 0.05). On the other hand, there are
significant differences in monthly household income and buying behavior (F = 2.597,
p ≤ 0.05). There is a significant relationship between attitudes toward discounted rates
(r = 0.351, p ≤ 0.01), coupons (r = 0.392, p ≤ 0.01), free samples (r = 0.491, p ≤ 0.01)
and “buy -one-get-one-free “(r = 0.456, p ≤ 0.01) with the purchase behavior.
Hierarchical multiple regression results found that free samples and buy-one-to-one
explained variance of 28.7% in the buying behavior of the respondents. The findings
of this study will help marketers to understand the type of promotion that significantly
influence the purchasing behavior of respondents. Therefore, this study can help
marketers in their marketing plan to become more competitive and profit gains.
1.
Background Study
Lots of purchase situation so that the consumer habits very little cognitive activity
(Wathieu & murres, 2007). In such cases, it is difficult to motivate behavior such as
switching brands or increase the number of units purchased. One advantage of this
promotion is that they can stimulate consumers to think and evaluate the brand and the
possibility of buying when they otherwise might not. Therefore, many marketers and
retailers use various types of promotional tools and strategies in order to understand
consumer preferences and increase their sales. In Malaysia, there was formulated a plan
to change the country’s international profile as a shopping destination (Moon, 2003).
Therefore, the tri-annual event that resulted in sales promotions and discounts
throughout the nation is a severe type of promotion. This phenomenon suggests that
some consumers are easily tempted when they see the word sales pitch. In addition to
lower prices, coupons or rebates given by retailers and other promotional tools such as
free samples, bonus packages and a “buy one get one free” was found to stimulate
consumers to buy more than they expected (Gilbert, 1999). This will eventually lead to
excessive consumption and buying products that are not necessary and useless.
2. Objectives and Significant Studies
Research on marketing is an important tool for understanding the tools that most
influence to compete with competitors. Through this information, marketers and
retailers can also plan their resources to get the maximum benefit. So this study aims
to investigate consumer preference studies on the different promotional tools,
marketers and retailers will be able to realize the behavior of consumers so they can
take advantage of the rights and promotion of the most effective techniques to attract
customers. From a consumer perspective, this study will reveal consumer attitudes
toward sales promotion and thereby increase consumer awareness about their behavior
is influenced by sales promotion. It also presents a better understanding and
information to consumers where their buying behavior would be affected differently
by different types of promotional tools.
3. Literature Review
Promotion is one technique to attract consumers to buy more or try the product or
service. The results of several promotions including sales increased, the number of
items used and attract new customers. For example, referring to price promotions
temporary price reductions offered to consumers. William (2002) revealed that social
class has a significant commitment on purchase evaluation criteria. Formation of
attitudes, motivations, values orientation, income, level of socialization during
childhood and education will affect a person’s social class. According to Yip (2003),
an individual’s social class implies that low income results in limited options when
making a purchase decision. High purchasing power, the state sales and sales are the
three key factors that affect the practice of buying clothes impulsivity among female
consumers (Naimah & Tan, 1999).
4.
Methodology
Due to constraints of time and money, Universiti Putra Malaysia (UPM), a public
university easily selected as the study site. The data collection process was conducted
among the students who have access to the entrance of the main library at UPM. The
research team has selected the library as the location of data collection due to
unavailability of a list of students to visit the library and as such, it is impossible to
obtain the absolute number of the visitors. For sample size considerations, there are
about 25 thousand students in the university campus in 2009. According to Salant and
Dillman (1994), 96 cases were only sufficient to represent the total sample of 25
thousand 50:50 split approach and the sampling error of ± 10. Although this small
sample may not be representative of all the population, it was considered appropriate
because sampling using a relatively homogeneous group, and it helps to minimize
random error which may occur in the use of heterogeneous samples such as the general
public (Calder, Philips and Tybout, 1981 ).
5.
Research Findings and Discussion
a.
Background Social Demographics of Respondents
A total of 150 respondents in the study, with ages ranging from 19-26 years (M =
21.75). Most of the respondents were aged between 23 and 24 years was 38%, while
respondents between 19 and 20 years and 21 to 22 years old showed 26.7% and 33.3%
respectively. Only two percent of the respondents were 25 years and above. The
majority of respondents (71.3%) were women. In terms of ethnicity, this study had the
same 42.0% of the respondents while the rest are Chinese and Malays (16.0%) people
of India. Looking to the financial resources of the respondents, 36.7% of respondents
received an allowance from their parents or scholarships (10.0%). For a monthly
household income, 35.0% of respondents were in the range of RM3, 000 to RM4, 000,
followed by RM2, 000 to RM2, 999 (28.0%) and RM1, 000 to RM1, 999 (27.0% ). In
terms of monthly income from respodents, the majority of them have part-time jobs
and is sponsored, approximately 90.0% of them had received a monthly income below
RM1000.
b.
Attitudes towards Price Discount
Table 1 shows that a higher percentage of the answers agree and strongly agree in
general. Generally, 98.0% of respondents agreed that the first two statements is a brand
that offers discount prices can be a reason for them to buy and also make them feel they
have a good buy. There are only 2.0% of respondents did not agree on the two
statements. Table 1 also shows that less than half of the respondents (40.0%) had an
unfavorable attitude toward discounted price, which was 60.0% of respondents have a
favorable attitude toward discounted prices.
c.
Attitudes towards Coupons
Table 1 shows that the first statement was agreed by a majority of 78.0% of
respondents. They recognize that the brand offers coupons would be a reason for them
to buy. The data in Table 3 shows that the overall score of the respondents attitudes
towards coupons are generally in the range of 70.7% of respondents had an unfavorable
attitude towards coupons. On the other hand, only 29.3% of respondents had a
favorable attitude towards coupons. It shows that only 44 of the 150 respondents had a
positive attitude towards the promotion coupon in this study.
d.
Attitudes towards Free Samples
According to Table 1, the majority of respondents agreed that when they buy a
brand that offers a free sample, they feel they have done a good purchase (72.7%) and
free samples has allowed them to purchase products earlier than planned (61.3%).
According to Table 9, it was proved that the majority of respondents (77.3%) had an
unfavorable attitude toward free samples while only 22.7% of respondents have a
favorable attitude toward free samples. This shows that there are only 34 respondents
(22.7%) of the 150 respondents are willing to consume more during the sales promotion
techniques free sample.
e.
Attitudes towards “Buy One to One”
Table 1 describes the respondents in this study agreed perception on all eight
statements relating to promotional tools “buy one get one”. It shows almost all
respondents (96.7%) agreed that the brand offers a “buy one get one” could be a reason
for them to buy. In addition, there are 74.7% of the respondents agreed that “buy one
get one” has allowed them to buy other brands they do not buy on a regular basis and
76.7% of the respondents agreed that compared to most people, they are more likely to
buy the brand offering a “buy one get one”. In Table 3, there were 40.7% of respondents
had an unfavorable attitude toward the “buy one get one” while 59.3% of respondents
have a favorable attitude toward a “buy one get one”.
f.
Respondents Buying Behavior
From Table 2, it shows that the majority of respondents (96%) agree in general,
they try to get the best quality and overall 93.3% of them agree that they look very
carefully to find the best value for money. More precisely, there are 92.7% of
respondents agree once they find a product they like, they will buy on a regular basis
and 90.0% of them carefully will see how much they spend. In terms of monthly
household income, the study found that there were significant differences between
monthly household income and buying behavior (F = 2.597, p ≤ 0.05). The respondents
with a monthly household income above RM 4000 has the highest average score of
purchasing behavior (M = 41.15), while the lowest average score is their buying
behavior monthly family income below RM1000 (M = 37.50). The results showed that
the higher the monthly family income of the respondent, the higher the average scores
of purchase behavior.
g.
Relationship between selected variables and purchase behavior .
Pearson correlation test results showed that there was a significant relationship
between attitudes toward discounted prices and buying behavior among respondents (r
= 0.351, p ≤ 0.001) (see Table 4). The results of this study reaffirms the findings of
previous studies by, lackwell, Miniard and Engel (2001) that the discounted prices play
an important role in influencing consumer purchasing behavior experiment, and Smith
and Sinha (2000), price promotions can encourage consumer buying behavior and
generate short-term increase in sales. The study also found that there was a significant
relationship between attitudes toward free samples and purchase behavior (r = 0.491, p
≤ 0.001). Table 5 summarizes the results of multiple regression analysis of buying
behavior. All four variables selected are: price discounts, coupons, free samples and
“buy one get one” is significantly related to purchase behavior is regressed using
hierarchical methods. Model 2 is used for interpreting the buying behavior of the
respondents. F statistic for overall goodness of fit with the model 2 is 29.554, which is
significant at α = 0.01. In model 2, price discounts and coupons issued, + 0.349 (total
free samples) + 0.246 (total “buy one get one”) + error. So the equation is the same as
purchasing behavior 26.411 The final model explained 28.7% of variance in purchasing
behavior and shows that about 30.0% of the dependent variable is explained by two
factors. Of the two variables, total free sample (β = 0.342) more influential that the
total “buy one get one” (β = 0.260). These results indicate that respondents who loves
free samples and “buy one get one” would make respondents to shop more.
6.
Implications, Recommendations and Conclusions
a.
Implications
The results of this study have several implications that will be useful for marketers,
consumers and future research. From the perspective of marketers, they can have a
better understanding of the behavior of students UPM to buy so they can better predict
the needs and desires of potential consumers. In addition, the current study made
consumers more aware of their behavior to influence sales pitch because there is a
better understanding and information to consumers where they respond differently
because of different types of promotional tools. This study also creates awareness of
the consumer to make a careful analysis before they decide to buy products and
services. Therefore, consumers will realize the importance of understanding
environmental change and renew itself from time to time (Hing, 2008). Finally,
consumers benefit through study and become more intelligent by the day. This study is
also useful for academics in which the current study can serve as a reference and can
provide some guidance for researchers who want to learn about the same topic.
b.
Recommendations
1) Future researchers are advised to increase sample sizes, especially in the age of the
respondents to reduce errors for the purpose of generalizing the results to a broader
population.
2) Future researchers may be more scope to duplicate the study in a different
environment and different geographic locations.
3) Future researchers are advised to use interviewing techniques to conduct research,
especially in the place where the transaction occurred.
4) The researchers suggested to determine the future of promotional tools such as
rebates, sweepstakes, premium package and so on.
c.
Conclusion
In conclusion, consumer attitudes towards different promotional tools to favorable
purchase behavior. This suggests that sales promotion tools are supplementary or
complementary to its existing business as an additional marketing strategy. This study
shows that consumer buying behavior motivated by some kind of factors,
including ocio-demographic, promotional tools such as discounts, coupons, free
samples and “buy one get one”.
Simulasi Promosi Penjualan terhadap Perilaku Pembelian pada Mahasiswa
Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh promosi penjualan
pada perilaku membeli di kalangan mahasiswa. Secara khusus, Universitas Putra
Malaysia (UPM) telah dipilih sebagai lokasi studi. Sebanyak 150 responden direkrut
dengan menggunakan teknik sampling sistematik acak. Data dikumpulkan
menggunakan kuesioner diadministrasikan diri. Studi ini menemukan bahwa tidak ada
perbedaan yang signifikan antara gender dan perilaku pembelian (t = 1,569, p > 0,05).
Di sisi lain, ada perbedaan yang signifikan pendapatan bulanan keluarga dan perilaku
pembelian (F = 2,597, p ≤ 0,05). Ada hubungan yang signifikan antara sikap terhadap
diskon harga (r = 0,351, p ≤ 0,01), kupon (r = 0,392, p ≤ 0,01), sampel bebas (r = 0,491,
p ≤ 0,01) dan “buy-satu-get-satu -bebas “(r = 0,456, p ≤ 0,01) dengan membeli perilaku.
Hasil Regresi Berganda hirarkis menemukan bahwa sampel bebas dan beli-satu-dapatsatu menjelaskan varians 28,7% dalam membeli perilaku responden. Temuan
penelitian ini akan membantu pemasar untuk memahami jenis promosi yang secara
signifikan mempengaruhi perilaku pembelian responden. Oleh karena itu, penelitian
ini bisa membantu pemasar dalam perencanaan pemasaran mereka untuk menjadi lebih
kompetitif dan laba keuntungan.
1.
Latar Belakang Studi
Banyak situasi pembelian sehingga kebiasaan bahwa konsumen sangat sedikit
melakukan aktivitas kognitif (Wathieu & Murre, 2007). Dalam kasus tersebut, sulit
untuk memotivasi perilaku seperti beralih merek atau peningkatan jumlah unit yang
dibeli. Salah satu keuntungan dari promosi adalah bahwa mereka dapat merangsang
konsumen untuk berpikir dan mengevaluasi merek dan kemungkinan membeli ketika
mereka dinyatakan tidak mungkin. Oleh karena itu, banyak pemasar dan pengecer
menggunakan berbagai jenis alat-alat promosi dan strategi dalam rangka untuk
memahami preferensi konsumen dan meningkatkan penjualan mereka. Di Malaysia,
ada dirumuskan rencana untuk mengubah profil internasional negara itu sebagai tujuan
belanja (Moon, 2003). Oleh karena itu, tri-acara promosi penjualan tahunan itu
mengakibatkan seluruh bangsa dan diskon merupakan salah satu jenis promosi yang
parah. Fenomena ini menunjukkan bahwa beberapa konsumen mudah tergoda ketika
mereka melihat kata promosi penjualan. Selain penurunan harga, kupon atau rabat yang
diberikan oleh pengecer dan alat promosi lainnya seperti sampel gratis, paket bonus
dan “beli satu dapat satu gratis” ditemukan merangsang konsumen membeli lebih dari
yang mereka harapkan (Gilbert, 1999). Hal ini akhirnya akan mengarah ke konsumsi
berlebihan dan membeli produk yang tidak perlu dan tidak berguna.
2.
Tujuan dan Signifikan Studi
Penelitian tentang alat pemasaran memang penting untuk memahami alat yang
paling mempengaruhi untuk bersaing dengan kompetitor. Melalui informasi ini,
pemasar dan pengecer juga bisa merencanakan sumber daya mereka untuk
mendapatkan keuntungan maksimum. Jadi penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki
studi preferensi konsumen pada alat promosi yang berbeda, pemasar dan pengecer akan
dapat menyadari perilaku konsumen sehingga mereka dapat memanfaatkan hak dan
teknik promosi yang paling efektif untuk menarik pelanggan. Dari perspektif
konsumen, penelitian ini akan mengungkapkan sikap konsumen terhadap promosi
penjualan dan dengan demikian meningkatkan kesadaran konsumen tentang perilaku
mereka yang dipengaruhi oleh promosi penjualan. Hal ini juga menyajikan pemahaman
yang lebih baik dan informasi kepada konsumen di mana perilaku pembelian mereka
akan terpengaruh secara berbeda karena berbeda jenis alat promosi.
3.
Tinjauan Pustaka
Promosi adalah salah satu teknik untuk menarik konsumen untuk membeli lebih
atau mencoba produk atau jasa. Hasil beberapa promosi termasuk penjualan
meningkat, jumlah barang yang digunakan dan menarik konsumen baru. Sebagai
contoh, harga promosi mengacu pada penurunan harga sementara yang menawarkan
kepada konsumen. William (2002) mengungkapkan bahwa kelas sosial memiliki tekad
yang signifikan pada kriteria evaluasi pembelian. Pembentukan sikap, motivasi, nilai
orientasi, pendapatan, tingkat sosialisasi selama masa kanak-kanak dan pendidikan
akan mempengaruhi kelas sosial seseorang. Menurut Yip (2003), kelas sosial seorang
individu secara tidak langsung menunjukkan bahwa pendapatan rendah akan
menyebabkan terbatasnya pilihan ketika membuat keputusan pembelian. Daya beli
yang tinggi, orang penjualan dan keadaan penjualan berada di antara tiga faktor kunci
yang mempengaruhi praktek membeli pakaian impulsif antara wanita konsumen
(Naimah & Tan, 1999).
4.
Metodologi
Karena kendala waktu dan uang, Universiti Putra Malaysia (UPM), salah satu
universitas publik dengan mudah dipilih sebagai lokasi penelitian. Proses pengumpulan
data dilakukan di antara para mahasiswa yang mendapatkan akses ke pintu masuk
perpustakaan utama di UPM. Tim peneliti telah memilih perpustakaan sebagai lokasi
pengumpulan data karena tidak tersedianya daftar siswa mengunjungi perpustakaan
dan dengan demikian, adalah mustahil untuk mendapatkan jumlah absolut dari para
pengunjung. Untuk pertimbangan ukuran sampel, ada sekitar 25 ribu mahasiswa dalam
kampus di universitas pada tahun 2009. Menurut Salant dan Dillman (1994), 96 kasus
adalah hanya cukup untuk mewakili sampel total 25 ribu menggunakan pendekatan
50:50 split dan dengan ± 10 kesalahan sampling. Meskipun ini sampel yang kecil
mungkin tidak dapat mewakili semua populasi, itu dianggap sebagai sampling tepat
karena menggunakan sebuah kelompok yang relatif homogen dan ini sangat membantu
untuk
meminimalkan
kesalahan
acak
yang
mungkin
terjadi
dalam
menggunakan sampel heterogen seperti masyarakat umum (Calder, Philips & Tybout,
1981).
5.
Hasil Penelitian dan Pembahasan
a.
Latar Belakang Demografi Sosial Responden
Sebanyak 150 responden dalam penelitian ini, dengan usia berkisar 19-26 tahun (M
= 21,75). Sebagian besar responden berada di usia antara 23 hingga 24 tahun yang
adalah 38% sedangkan responden yang antara 19 sampai 20 tahun dan 21 sampai 22
tahun berusia menunjukkan 26,7% dan 33,3% masing-masing. Hanya dua persen dari
total responden adalah 25 tahun dan di atas. Mayoritas responden (71,3%) adalah
perempuan. Dalam hal etnis, penelitian ini sama-sama memiliki 42,0% dari responden
Cina dan Melayu sementara sisanya (16,0%) orang India. Melihat ke sumber-sumber
keuangan responden, 36,7% responden menerima uang saku dari orang tua mereka atau
dengan beasiswa (10,0%). Untuk pendapatan rumah tangga bulanan, 35,0% responden
berada di kisaran RM3, 000 untuk RM4, 000, diikuti oleh RM2, 000 untuk RM2, 999
(28,0%) dan RM1, 000 untuk RM1, 999 (27,0%). Dalam hal pendapatan bulanan dari
respodents, mayoritas dari mereka memiliki pekerjaan paruh waktu dan disponsori,
sekitar 90,0% dari mereka telah menerima pendapatan bulanan di bawah RM1000.
b.
Sikap terhadap Harga Diskon
Tabel 1 menunjukkan bahwa persentase lebih tinggi pada jawaban setuju dan
sangat setuju pada umumnya. Umumnya, 98,0% dari responden setuju pertama dua
pernyataan yang merupakan merek yang menawarkan diskon harga bisa menjadi alasan
bagi mereka untuk membeli dan juga membuat mereka merasa mendapatkan membeli
barang yang baik. Hanya ada 2,0% responden tidak setuju pada dua pernyataan. Tabel
1 juga menunjukkan bahwa kurang dari separuh responden (40,0%) memiliki sikap
yang tidak menguntungkan terhadap harga diskon, dimana ada 60,0% responden
memiliki sikap yang menguntungkan terhadap harga diskon.
c.
Sikap terhadap Kupon
Tabel 1 menunjukkan bahwa pernyataan pertama disepakati oleh sebagian besar
responden yang 78,0%. Mereka mengakui bahwa merek menawarkan kupon akan
menjadi alasan bagi mereka untuk membeli. Data dalam Tabel 3 menunjukkan bahwa
skor keseluruhan sikap terhadap kupon dari responden umumnya dalam kisaran 70,7%
responden memiliki sikap yang tidak menguntungkan terhadap kupon. Di sisi lain,
hanya ada 29,3% responden memiliki sikap yang menguntungkan terhadap kupon. Ini
menunjukkan bahwa hanya 44 dari 150 responden memiliki sikap positif terhadap
promosi kupon dalam penelitian ini.
d.
Sikap terhadap Sampel Gratis
Menurut Tabel 1, mayoritas responden setuju bahwa ketika mereka membeli merek
yang menawarkan sampel gratis, mereka merasa telah melakukan pembelian yang baik
(72,7%) dan sampel gratis telah memungkinkan mereka untuk membeli produk awal
dari yang direncanakan (61,3 %). Berdasarkan Tabel 9, itu membuktikan bahwa
mayoritas responden (77,3%) memiliki sikap yang tidak menguntungkan terhadap
sampel bebas sementara hanya ada 22,7% responden memiliki sikap yang
menguntungkan terhadap sampel gratis. Ini menunjukkan bahwa hanya ada 34
responden (22,7%) dari 150 responden bersedia untuk mengkonsumsi lebih selama
promosi penjualan dengan teknik sampel gratis.
e.
Sikap terhadap “Beli Satu Dapat Satu”
Tabel 1 menggambarkan responden dalam penelitian ini telah sepakat persepsi
pada semua delapan pernyataan yang berkaitan dengan alat promosi “beli satu dapat
satu”. Hal ini menunjukkan hampir semua responden (96,7%) setuju bahwa merek
menawarkan “beli satu dapat satu” bisa menjadi alasan bagi mereka untuk membeli.
Selain itu, ada 74,7% dari responden setuju bahwa “beli satu dapat satu” telah
memungkinkan mereka untuk membeli merek lain yang tidak mereka beli secara
teratur dan 76,7% dari responden setuju bahwa dibandingkan dengan kebanyakan
orang, mereka lebih cenderung membeli merek yang menawarkan “beli satu dapat
satu”. Dalam Tabel 3, ada 40,7% responden memiliki sikap yang tidak menguntungkan
terhadap “beli satu dapat satu” sementara 59,3% responden memiliki sikap yang
menguntungkan terhadap “beli satu dapat satu”.
f.
Perilaku Membeli Responden
Dari Tabel 2, itu menunjukkan bahwa mayoritas responden (96%) setuju secara
umum, mereka mencoba untuk mendapatkan kualitas terbaik dan keseluruhan 93,3%
dari mereka setuju mereka terlihat sangat hati-hati untuk menemukan nilai terbaik
untuk uang. Lebih tepatnya, ada 92,7% responden setuju sekali mereka menemukan
produk yang mereka sukai, mereka akan membeli secara teratur dan 90,0% dari mereka
hati-hati akan melihat berapa banyak yang mereka belanjakan. Dalam hal pendapatan
keluarga bulanan, studi ini menemukan bahwa ada perbedaan yang signifikan antara
pendapatan keluarga bulanan dan perilaku pembelian (F = 2,597, p ≤ 0,05). Para
responden dengan pendapatan keluarga bulanan di atas 4000 RM memiliki skor rata-
rata tertinggi perilaku pembelian (M = 41,15), sedangkan skor rata-rata terendah adalah
perilaku pembelian mereka pendapatan keluarga bulanan di bawah RM1000 (M =
37,50). Hasilnya menunjukkan bahwa semakin tinggi pendapatan keluarga bulanan di
antara responden, semakin tinggi skor rata-rata dari perilaku pembelian.
g.
Hubungan antara variabel dipilih dan perilaku pembelian
Hasil uji Korelasi Pearson menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan
antara sikap terhadap diskon harga dan perilaku pembelian antara responden (r = 0,351,
p ≤ 0,001) (lihat Tabel 4). Hasil penelitian ini menegaskan kembali bahwa temuan studi
sebelumnya oleh, Blackwell, Miniard dan Engel (2001) bahwa diskon harga yang
memainkan peran penting dalam mempengaruhi percobaan perilaku pembelian
konsumen, dan Smith dan Sinha (2000), harga promosi dapat mendorong perilaku
membeli konsumen dan menghasilkan peningkatan jangka pendek dalam penjualan.
Studi ini juga menemukan bahwa, ada hubungan yang signifikan antara sikap terhadap
sampel bebas dan perilaku pembelian (r = 0,491, p ≤ 0,001). Tabel 5 merangkum hasil
analisis regresi berganda dari perilaku membeli. Semua empat variabel yang dipilih
yaitu: Harga diskon, kupon, sampel gratis dan “beli satu dapat satu” yang signifikan
berhubungan dengan perilaku pembelian adalah kemunduran menggunakan metode
hirarkis. Model 2 digunakan untuk dalam menafsirkan perilaku membeli dari
responden. Statistik F untuk kebaikan keseluruhan sesuai dengan model 2 adalah
29,554, yang signifikan pada α = 0,01. Dalam model 2, diskon harga dan kupon
dikeluarkan, + 0,349 (total sampel gratis) + 0,246 (total “beli satu dapat satu”) + eror.
Sehingga persamaan perilaku pembelian adalah sama dengan 26,411 Model akhir
menjelaskan varians 28,7% dalam membeli perilaku dan ini menunjukkan bahwa
sekitar 30,0% dari variabel dependen yang dijelaskan oleh dua faktor. Dari dua
variabel, sampel gratis total (β = 0,342) lebih berpengaruh bahwa total “beli satu dapat
satu” (β = 0,260). Hasil ini menunjukkan bahwa responden yang menyukai sampel
gratis dan “beli satu dapat satu” akan membuat responden untuk berbelanja lebih.
h.
Implikasi, Rekomendasi dan Kesimpulan
1)
Implikasi
Hasil penelitian ini memiliki beberapa implikasi yang akan bermanfaat bagi
pemasar, konsumen dan penelitian masa depan. Dari perspektif pemasar, mereka dapat
memiliki pemahaman yang lebih baik tentang perilaku siswa UPM membeli sehingga
mereka lebih baik dapat memprediksi kebutuhan dan keinginan konsumen potensial.
Selain itu, penelitian saat ini membuat konsumen lebih sadar mudah mempengaruhi
perilaku mereka untuk promosi penjualan karena ada pemahaman yang lebih baik dan
informasi kepada konsumen di mana mereka merespon secara berbeda karena berbeda
jenis alat promosi. Penelitian ini juga menciptakan kesadaran konsumen untuk
membuat analisis yang cermat sebelum mereka memutuskan untuk membeli produk
dan jasa. Oleh karena itu, konsumen akan menyadari pentingnya memahami perubahan
lingkungan dan memperbarui diri dari waktu ke waktu (Hing, 2008). Akhirnya,
konsumen diuntungkan melalui studi ini dan menjadi lebih cerdas hari demi hari.
Penelitian ini juga berguna untuk akademisi di mana studi saat ini bisa berfungsi
sebagai referensi dan dapat memberikan beberapa panduan bagi para peneliti yang
ingin belajar tentang topik yang sama.
2)
a)
Rekomendasi
Para peneliti masa depan disarankan untuk meningkatkan berbagai ukuran sampel
terutama pada usia responden untuk mengurangi kesalahan untuk tujuan generalisasi
hasil untuk populasi yang lebih luas.
b)
Para peneliti masa depan mungkin lebih lingkup untuk menduplikasi studi di
lingkungan yang berbeda dan lokasi geografis yang berbeda.
c)
Para peneliti masa depan disarankan untuk menggunakan teknik wawancara dalam
melakukan penelitian terutama di tempat di mana transaksi terjadi.
d)
Para peneliti masa depan disarankan untuk menentukan alat promosi lain seperti rabat,
undian, premi paket dan sebagainya.
3)
Kesimpulan
Kesimpulannya, sikap konsumen terhadap alat promosi yang berbeda pada perilaku
pembelian yang menguntungkan. Ini menunjukkan bahwa penjualan alat-alat promosi
adalah suplementer atau pelengkap untuk bisnis yang ada sebagai strategi pemasaran
tambahan. Penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku pembelian konsumen
termotivasi oleh beberapa jenis faktor, termasuk sosial-demografi, alat-alat promosi
seperti diskon harga, kupon, sampel gratis dan ” beli satu dapat satu “.