Principles of Information Systems Eighth Edition Chapter 5 Organizing Data and Information Principles and Learning Objectives • Data management and modeling are key aspects of organizing data and information การจัดการข้อมูลและแบบจาลองเป็ น ลักษณะสาคัญของการจัดการข้อมูลและสารสนเทศ – Define general data management concepts and terms, highlighting the advantages of the database approach to data management กาหนดแนวคิดการบริ หารจัดการข้อมูล ทัว่ ไปและเน้นถึงข้อดีของฐานข้อมูลเพื่อการจัดการข้อมูล – Describe the relational database model and outline its basic features อธิบายถึงรู ปแบบฐานข้อมูลและคุณสมบัติ พื้นฐาน Principles of Information Systems, Eighth Edition 2 Principles and Learning Objectives (continued) • A well-designed and well-managed database is an extremely valuable tool in supporting decision making ฐาน ข้อมูลที่มีการ ออกแบบที่ดีและการจัดการที่ดี เป็ นเครื่ องมือที่ มี ประโยชน์มาก ในการช่วยตัดสิ นใจ – Identify the common functions performed by all database management systems and identify popular user database management systems นิยามการทางานร่ วมกันด้วยทุก ระบบการ จัดการฐานข้อมูล และระบุระบบการจัดการ ฐานข้อมูลที่เป็ นที่นิยม Principles of Information Systems, Eighth Edition 3 Principles and Learning Objectives (continued) • The number and types of database applications will continue to evolve and yield real business benefits จานวนและประเภท ของโปรแกรมฐานข้อมูลจะยังคงค่อยพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง และผลิตผลกาไรทางได้จริ ง – Identify and briefly discuss current database applications นิยาม และหารื อโปรแกรมฐานข้อมูลปั จจุบนั อย่างคร่ าวๆ Principles of Information Systems, Eighth Edition 4 Why Learn About Database Systems? • Database systems process and organize large amounts of data ระบบฐานข้อมูลและกระบวนการจัดการข้อมูลที่มีปริ มาณมากๆ • Examples: ตัวอย่าง: – Marketing manager can access customer data ผูจ้ ดั การฝ่ าย การตลาดสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ – Corporate lawyer can access past cases and opinions ทนายความบริ ษทั สามารถเข้าถึงกรณี ยอ้ นหลังและแสดง ความคิดเห็นได้ Principles of Information Systems, Eighth Edition 5 Introduction • Database: an organized collection of data ฐานข้อมูล: จัดเก็บ ข้อมูล • Database management system (DBMS): group of programs to manage database ระบบการจัดการฐานข้อมูล (DBMS): กลุ่ม ของโปรแกรมที่จดั การฐานข้อมูล – Manipulates database จัดการฐานข้อมูล – Provides an interface between database and the user of the database and other application programs กาหนดพื้นที่ ระหว่างฐานข้อมูลและผูใ้ ช้ฐานข้อมูลและโปรแกรม ประยุกต์อื่นๆ • Database administrator (DBA): skilled IS professional who directs all activities related to an organization’s database ผูด้ ูแลระบบฐานข้อมูล (DBA): ทักษะระดับมืออาชีพเป็ นผู้ บริ หารงานทั้งหมดโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับฐานข้อมูลขององค์กร Principles of Information Systems, Eighth Edition 6 Data Management • Without data and the ability to process it, an organization could not successfully complete most business activities ไม่มีขอ้ มูลก้อไม่สามารถการดาเนินการได้ องค์กรก็จะไม่ ประสบความสาเร็ จในกิจกรรมทางธุรกิจส่ วนใหญ่ • Data consists of raw facts ข้อมูลประกอบด้วยข้อเท็จจริ งดิบ • To transform data into useful information, it must first be organized in a meaningful way เปลี่ยนข้อมูลเป็ นสารสนเทศที่ เป็ นประโยชน์ มันเป็ นตัวแรกที่จดั การในวิธีทาง Principles of Information Systems, Eighth Edition 7 The Hierarchy of Data • Bit (a binary digit): represents a circuit that is either on or off บิต (บิต): เป็ นวงจรทั้ง ปิ ด หรื อ ปิ ด • Byte: typically made up of eight bits Byte: มีค่า 8 บิต • Character: a byte represents a character; the basic building block of information ตัวอักษร: 1 ตัวอักษรเท่ากับ 1 byte เป็ น โครงสร้างพื้นฐานของสารสนเทศ – Can be an uppercase letter, lowercase letter, numeric digit, or special symbol อาจเป็ นตัวพิมพ์ใหญ่, ตัวพิมพ์เล็,ตัวเลข หรื ออักขระพิเศษ • Field: typically a name, number, or combination of characters that describes an aspect of a business object or activity ฟิ ลด์: ชื่อปกติ ตัวเลข หรื อชุดของตัวอักษร ที่อธิบายลักษณะของ วัตถุประสงค์ของธุรกิจหรื อกิจกรรม Principles of Information Systems, Eighth Edition 8 The Hierarchy of Data (continued) • Record: collection of related data fields บันทึก: เก็บรวบรวม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันลงในฟิ ลด์ • File: collection of related records ไฟล์: เก็บรวบรวมข้อมูล ที่ เกี่ยวข้องลงในเรคคอร์ด • Database: collection of integrated and related files ฐานข้อมูล: เก็บรวบรวมไฟล์ที่ผสมผสานกันและเกี่ยวข้องกัน • Hierarchy of data ลาดับชั้นของข้อมูล – Bits, characters, fields, records, files, and databases บิต ตัว อักษร ฟิ ลด์ เรคคอร์ด ไฟล์ และ ฐานข้อมูล Principles of Information Systems, Eighth Edition 9 The Hierarchy of Data (continued) Figure 5.1: The Hierarchy of Data Principles of Information Systems, Eighth Edition 10 Data Entities, Attributes, and Keys • Entity: generalized class of people, places, or things (objects) for which data is collected, stored, and maintained องค์กร: ระดับทัว่ ไปของคน สถานที่ หรื อสิ่ งของ (วัตถุ) ซึ่งข้อมูลจะถูก เก็บ สารองและรักษาไว้ • Attribute: characteristic of an entity คุณสมบัติ: ลักษณะของ องค์กร • Data item: specific value of an attribute รายการข้อมูล: ค่า เฉพาะของคุณสมบัติ • Key: field or set of fields in a record that is used to identify the record คีย:์ ฟิ ลด์ หรื อ ชุดของฟิ ลด์ในเรคคอร์ดที่ใช้ในการระบุ รายการ • Primary key: field or set of fields that uniquely identifies the record คียห์ ลัก: ฟิ ลด์หรื อชุดของฟิ ลด์ที่ระบุเฉพาะรายการ Principles of Information Systems, Eighth Edition 11 Data Entities, Attributes, and Keys (continued) Figure 5.2: Keys and Attributes Principles of Information Systems, Eighth Edition 12 The Database Approach • Traditional approach to data management: separate data files are created and stored for each application program วิธี ดั้งเดิมในการจัดการข้อมูล: แยกข้อมูลที่ถกู สร้างและเก็บไว้ที่แต่ ละโปรแกรม • Database approach to data management: a pool of related data is shared by multiple application programs แนวทางการ จัดการฐานข้อมูล: กลุ่มของ ข้อมูลที่ถูก share โดยโปรแกรม ประยุกต์ – Offers significant advantages over the traditional filebased approach มีขอ้ ได้เปรี ยบมากกว่าวิธีเก็บข้อมูลแบบ ดั้งเดิม Principles of Information Systems, Eighth Edition 13 The Database Approach (continued) Figure 5.3: The Database Approach to Data Management Principles of Information Systems, Eighth Edition 14 The Database Approach (continued) Table 5.1: Advantages of the Database Approach Principles of Information Systems, Eighth Edition 15 The Database Approach (continued) Table 5.1: Advantages of the Database Approach (continued) Principles of Information Systems, Eighth Edition 16 The Database Approach (continued) Table 5.2: Disadvantages of the Database Approach Principles of Information Systems, Eighth Edition 17 Data Modeling and the Relational Database Model • When building a database, an organization must consider: เมื่อ สร้างฐาน ข้อมูลให้องค์กร ต้องพิจารณาดังนี้: – Content: What data should be collected and at what cost? เนื้อหา: ข้อมูลอะไรที่ควรจะรวบรวมและมีค่าใช้จ่าย อะไรบ้าง – Access: What data should be provided to which users and when? Access: ขัอมูลอะไรที่ควรจะให้มีเงื่อนไขและเมื่อใด – Logical structure: How should data be arranged so that it makes sense to a given user? โครงสร้าง Logical: ควรจะ จัดการข้อมูลอย่างไรเพื่อให้เหมาะสมกับผูใ้ ช้งาน? – Physical organization: Where should data be physically located? องค์กร Physical: ข้อมูลควรจะเก็บที่ไหน? Principles of Information Systems, Eighth Edition 18 Data Modeling • Building a database requires two types of designs การสร้าง ฐานข้อมูลออกแบบได้ 2 ประเภท – Logical design: abstract model of how the data should be structured and arranged to meet an organization’s information needs การออกแบบฐานข้อมูลในระดับตรรกะ : ข้อมูลควรจะจัดโครงสร้างและจัดการตามความต้องการ ขององค์กร – Physical design: starts from the logical database design and fine-tunes it for performance and cost considerations การออกแบบเชิงกายภาพ: เริ่ มต้นจากการออกแบบฐาน ข้อมูลในระดับตรรกะและปรับให้ดีข้ ึนเพื่อประสิ ทธิภาพ และพิจารณาเรื่ องค่าใช้จ่าย Principles of Information Systems, Eighth Edition 19 Data Modeling (continued) • Data model: diagram of data entities and their relationships รู ปแบบข้อมูล: แผนภูมิ ข้อมูลและความสัมพันธ์ • Entity-relationship (ER) diagrams: data models that use basic graphical symbols to show the organization of and relationships between data แผนผังเชิงสัมพัทธ์ (ER): รู ปแบบ ข้อมูลที่ใช้น้ นั เป็ นรู ปภาพสัญลักษณ์พ้นื ฐาน เพื่อแสดงถึง องค์กรและความสัมพันธ์กนั ระหว่างข้อมูล Principles of Information Systems, Eighth Edition 20 Data Modeling (continued) Figure 5.4: An Entity-Relationship (ER) Diagram for a Customer Order Database Principles of Information Systems, Eighth Edition 21 The Relational Database Model • Relational model: describes data in which all data elements are placed in two-dimensional tables, called relations, that are the logical equivalent of files แบบจาลองขัอมูลเชิงสัมพันธ์: อธิบายถึงข้อมูลที่ทุกองค์ประกอบของข้อมูลอยูร่ ู ปแบบ 2 มิติ เรี ยกว่า สัมพันธ์ เทียบเท่ากับตรรกะของไฟล์ – Each row of a table represents a data entity แต่ละแถวของ ตารางแสดงให้เห็นถึงเอกลักษณ์ของข้อมูล – Columns of the table represent attributes คอลัมน์ของ ตารางแสดงถึงคุณลักษณะ – Domain: allowable values for data attributes Principles of Information Systems, Eighth Edition 22 The Relational Database Model (continued) Figure 5.5: A Relational Database Model Principles of Information Systems, Eighth Edition 23 The Relational Database Model (continued) • Selecting: eliminates rows according to certain criteria การเลือก : จัดลาดับแถวตามเกณฑ์ความสาคัญ • Projecting: eliminates columns in a table โปรเจคติ้ง : จัดคอลัมน์ในตาราง • Joining: combines two or more tables การเข้าร่ วม : การรวมอย่างน้อยสองตาราง • Linking: manipulating two or more tables that share at least one common data attribute to provide useful information and reports การเชื่อมโยง : จัดการกับตาราง 2 ตารางหรื อมากกว่า เพื่อแบ่งปั นคุณสมบัติของข้อมูลเพื่อให้ขอ้ มูลที่เป็ นประโยชน์ และรายงานผลออกมา Principles of Information Systems, Eighth Edition 24 The Relational Database Model (continued) Figure 5.6: A Simplified ER Diagram Showing the Relationship Between the Manager, Department, and Project Tables Principles of Information Systems, Eighth Edition 25 The Relational Database Model (continued) Figure 5.7: Linking Data Tables to Answer an Inquiry Principles of Information Systems, Eighth Edition 26 The Relational Database Model (continued) • Data cleanup: process of looking for and fixing inconsistencies to ensure that data is accurate and complete ล้างข้อมูล : กระบวนการของการมองหาและแก้ไขสิ่ งที่ไม่สอดคล้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องและสมบูรณ์ – Eliminate redundancies and anomalies กาจัดความซ้ าซ้อนและ ความผิดปกติ Principles of Information Systems, Eighth Edition 27 The Relational Database Model (continued) Table 5.3: Fitness Center Dues Principles of Information Systems, Eighth Edition 28 The Relational Database Model (continued) Table 5.4: Fitness Center Members Table 5.5: Dues Paid Principles of Information Systems, Eighth Edition 29 Database Management Systems (DBMSs) • Creating and implementing the right database system ensures that the database will support both business activities and goals การสร้างและปรับปรุ งระบบฐานข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจ ว่าฐานข้อมูลที่จะช่วยเหลือทั้งทางด้านการดาเนินทางธุรกิจและ เป้ าหมายของธุรกิจ • DBMS: a group of programs used as an interface between a database and application programs or a database and the user DBMS : กลุ่มของโปรแกรมที่ใช้เชื่อมต่อระหว่างฐานข้อมูลและ โปรแกรมประยุกต์หรื อฐานข้อมูลและผูใ้ ช้ Principles of Information Systems, Eighth Edition 30 Overview of Database Types • Flat file – Simple database program whose records have no relationship to one another โปรแกรมฐานข้อมูลอย่างง่ายที่ บันทึกไว้โดยไม่ตอ้ งเชื่อมความสัมพันธ์กบั สิ่ งอื่น • Single user – Only one person can use the database at a time มีเพียงคน เดียวที่สามารถใช้ฐานข้อมูลในเวลาขณะนั้น – Examples: Access, FileMaker, and InfoPath • Multiple user – Allows dozens or hundreds of people to access the same database system at the same time อนุญาตให้คนหลายร้อย คนสามารถเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลเดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน – Examples: Oracle, Sybase, and IBM Principles of Information Systems, Eighth Edition 31 Providing a User View • Schema: description of the entire database สชีม่า : รายละเอียด ของฐานข้อมูลทั้งหมด – Typically used by large database systems to define tables and other database features associated with a person or user โดยปกติแล้วจะถูกใช้โดยระบบฐานข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อ กาหนดตารางและคุณสมบัติฐานข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บุคคลหรื อผูใ้ ช้ • A DBMS can reference a schema to find where to access the requested data in relation to another piece of data DBMS สามารถอ้างถึงการค้นหา schema เพื่อที่เข้าถึงข้อมูลที่ ต้องการที่มีความสัมพันธ์กบั ข้อมูลในส่ วนอื่นๆ Principles of Information Systems, Eighth Edition 32 Creating and Modifying the Database • Data definition language (DDL): collection of instructions and commands used to define and describe data and relationships in a specific database ข้อมูลภาษานิยาม (DDL) : ชุดของคาแนะนาและคาสัง่ ที่ใช้ในการกาหนดและอธิบายข้อมูล และความสัมพันธ์ในฐานข้อมูลเฉพาะ – Allows the database’s creator to describe the data and relationships that are to be contained in the schema ยอมให้ ผูส้ ร้างฐานข้อมูลอธิบายข้อมูลและความสัมพันธ์ที่เป็ นอยูใ่ น สคีมา • Data dictionary: detailed description of all the data used in the database ข้อมูลพจนานุกรม : รายละเอียดของข้อมูลทั้งหมด ที่ใช้ในฐานข้อมูล Principles of Information Systems, Eighth Edition 33 Creating and Modifying the Database (continued) Figure 5.10: Using a Data Definition Language to Define a Schema Principles of Information Systems, Eighth Edition 34 Creating and Modifying the Database (continued) Figure 5.11: A Typical Data Dictionary Entry Principles of Information Systems, Eighth Edition 35 Storing and Retrieving Data • When an application program requests data from the DBMS, the application program follows a logical access path เมื่อโปรแกรมประยุกต์ตอ้ งการข้อมูลจาก DBMS โปรแกรม ประยุกต์จะเข้าไปตามเส้นทางการเข้าใช้ทางตรรกะ • When the DBMS goes to a storage device to retrieve the requested data, it follows a path to the physical location (physical access path) where the data is stored เมื่อ DBMS ไปถึงอุปกรณ์จดั เก็บข้อมูลเพื่อดึงข้อมูลที่ตอ้ งการ แล้วจะเดินทางไปยังตาแหน่งทางกายภาพ (ทางเข้าทางกายภาพ) ที่ซ่ ึงข้อมูลถูกเก็บไว้ Principles of Information Systems, Eighth Edition 36 Storing and Retrieving Data (continued) Figure 5.12: Logical and Physical Access Paths Principles of Information Systems, Eighth Edition 37 Manipulating Data and Generating Reports • Data manipulation language (DML): commands that manipulate the data in a database ภาษาจัดการข้อมูล (dml) : คาสัง่ ที่จดั การกับข้อมูลในฐานข้อมูล • Structured Query Language (SQL) โครงสร้างภาษา แบบสอบถาม – Adopted by the American National Standards Institute (ANSI) as the standard query language for relational databases ถูกยอมรับโดย American National Standards Institute (ANSI) เป็ นภาษาแบบสอบถามมาตรฐานสาหรับ ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ • Once a database has been set up and loaded with data, it can produce reports, documents, and other outputs เมื่อฐานข้อมูลที่ ได้รับการติดตั้งและเต็มไปด้วยข้อมูล มันสามารถผลิตรายงาน เอกสาร และอื่นๆออกมาได้ Principles of Information Systems, Eighth Edition 38 Manipulating Data and Generating Reports (continued) Table 5.6: Examples of SQL Commands Principles of Information Systems, Eighth Edition 39 Database Administration • Role of the database administrator (DBA): plan, design, create, operate, secure, monitor, and maintain databases บทบาท ของ ผูด้ ูแลระบบฐานข้อมูล (DBA) : วางแผน, ออกแบบ, สร้าง, ทางาน, การรักษาความปลอดภัยตรวจสอบและบารุ งรักษา ฐานข้อมูล • DBA works with both users and programmers DBA ทางาน ร่ วมกับผูใ้ ช้และโปรแกรมเมอร์ • A data administrator is responsible for defining and implementing consistent principles for a variety of data issues, including setting data standards and data definitions; a nontechnical position ผูด้ ูแลข้อมูลมีหน้าที่ในการกาหนดและ ปรับปรุ งหลักให้สอดคล้องสาหรับปั ญหาข้อมูลทั้งหลาย รวมถึง การตั้งค่าตามมาตรฐานข้อมูลและข้อกาหนดข้อมูล; ไม่ใช้ ตาแหน่งช่างเทคนิค Principles of Information Systems, Eighth Edition 40 Popular Database Management Systems • Popular DBMSs for end users include Microsoft’s Access and FileMaker Pro DBMSs ที่เป็ นที่นิยมสาหรับ ได้แก่ Microsoft Access และ FileMaker Pro • Complete database management software market includes: โปรแกรมจัดการฐานข้อมูลแบบสมบูรณ์ ประกอบไปด้วย: – Software for professional programmers โปรแกรมสาหรับ โปรแกรมเมอร์มืออาชีพ – Databases for midrange, mainframe, and supercomputers ฐานข้อมูลสาหรับ midrange, เมนเฟรมและซูเปอร์คอมพิวเตอร์ • Examples of open-source database systems: PostgreSQL and MySQL ตัวอย่างของระบบฐานข้อมูลแบบ open-source : PostgreSQL และ MySQL • Many traditional database programs are now available on open-source operating systems โปรแกรมฐานข้อมูลแบบดังเดิม หลายๆตัวมีอยูใ่ นระบบปฏิบตั ิการแบบ open-source Principles of Information Systems, Eighth Edition 41 Special-Purpose Database Systems • Some specialized database packages are used for specific purposes or in specific industries แพคเกจฐานข้อมูลบางอย่าง จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะหรื อในอุตสาหกรรมเฉพาะ – Israeli Holocaust Database (www.yadvashem.org) – Hazmat database – Art and Antique Organizer Deluxe • Special-purpose database by Tableau can be used to store and process visual images ฐานข้อมูลวัตถุประสงค์พิเศษโดย Tableau สามารถใช้ในการจัดเก็บและการสร้างภาพ Principles of Information Systems, Eighth Edition 42 Selecting a Database Management System • Important characteristics of databases to consider ลักษณะ สาคัญของฐานข้อมูลสาหรับพิจารณา – Database size ขนาดฐานข้อมูล – Database cost ราคาฐานข้อมูล – Concurrent users จานวนผูใ้ ช้งานที่รองรับได้ – Performance ความสามารถ – Integration การรวมกันได้ – Vendor ผูจ้ าหน่าย Principles of Information Systems, Eighth Edition 43 Using Databases with Other Software • DBMSs can act as front-end or back-end applications DBMSs สามารถทาหน้าที่เป็ นได้ท้ งั front - end หรื อ back-end – Front-end applications interact directly with people or users โปรแกรม Front - end ติดต่อโดยตรงกับคนหรื อผูใ้ ช้ – Back-end applications interact with other programs or applications โปรแกรม back-end ติดต่อกับโปรแกรมอื่นๆหรื อ ส่ วนอื่นๆ Principles of Information Systems, Eighth Edition 44 Database Applications • Today’s database applications manipulate the content of a database to produce useful information โปรแกรมฐานข้อมูลใน ทุกวันนี้จดั การเนื้อหาของฐานข้อมูลเพื่อเป็ นประโยชน์ในการ ทางาน • Common manipulations are searching, filtering, synthesizing, and assimilating the data contained in a database using a number of database applications การจัดการทางการค้นหา, การ กรอง, การสังเคราะห์และการทาให้ขอ้ มูลในฐานข้อมูล เหมือนกันโดยใช้จานวนของโปรแกรมฐานข้อมูล Principles of Information Systems, Eighth Edition 45 Linking Databases to the Internet • Linking databases to the Internet is important for many organizations and people ฐานข้อมูลเชื่อมโยงกับถึงอินเทอร์เน็ต เป็ นสิ่ งสาคัญสาหรับหลายองค์กรและบุคคล • Semantic Web – Developing a seamless integration of traditional databases with the Internet พัฒนาการรวมราบรื่ นของฐานข้อมูลแบบ ดั้งเดิมกับอินเทอร์เน็ต – Allows people to access and manipulate a number of traditional databases at the same time through the Internet ช่วยให้คนเข้าถึงและจัดการกับจานวนของฐานข้อมูลแบบดั้งเดิม ในเวลาเดียวกันผ่านทางอินเทอร์เน็ต Principles of Information Systems, Eighth Edition 46 Data Warehouses, Data Marts, and Data Mining • Data warehouse: database that collects business information from many sources in the enterprise, covering all aspects of the company’s processes, products, and customers ฐานข้อมูลที่ รวบรวมแหล่งข้อมูลทางธุรกิจจานวนมากในองค์กรครอบคลุม ในทุกด้านของกระบวนการของบริ ษทั ผลิตภัณฑ์และลูกค้า • Data mart: subset of a data warehouse เซตย่อยของ data warehouse • Data mining: information-analysis tool that involves the automated discovery of patterns and relationships in a data warehouse เครื่ องมือการวิเคราะห์ขอ้ มูลซึ่งเกี่ยวข้องกับการ ค้นหาโดยรู ปแบบอัตโนมัติและสัมพันธ์กนั ใน data warehouse Principles of Information Systems, Eighth Edition 47 Data Warehouses, Data Marts, and Data Mining (continued) Figure 5.17: Elements of a Data Warehouse Principles of Information Systems, Eighth Edition 48 Data Warehouses, Data Marts, and Data Mining (continued) Table 5.8: Common Data-Mining Applications Principles of Information Systems, Eighth Edition 49 Business Intelligence • Business intelligence (BI): process of gathering enough of the right information in a timely manner and usable form and analyzing it to have a positive impact on business strategy, tactics, or operations ธุรกิจอัจฉริ ยะภาพ (BI) : กระบวนการ ของการรวบรวมความเพียงพอของข้อมูลที่เหมาะสมกับเวลา และรู ปแบบและวิเคราะห์ถึงผลกระทบเชิงบวกต่อกลยุทธ์ทาง ธุรกิจ, เทคติคหรื อการดาเนินงาน – Turns data into useful information that is then distributed throughout an enterprise เปลี่ยนข้อมูลไปเป็ นข้อมูลที่เป็ น ประโยชน์แล้วแจกจ่ายไปทัว่ ทั้งองค์กร Principles of Information Systems, Eighth Edition 50 Business Intelligence (continued) • Competitive intelligence: aspect of business intelligence limited to information about competitors and the ways that knowledge affects strategy, tactics, and operations อัจฉริ ยภาพ การแข่งขัน : ข่าวสาร ข้อจากัดในมุมมองของธุรกิจอัจฉริ ยภาพ เกี่ยวกับคู่แข่งและวิธีการที่มีผลต่อกลยุทธ์, เทคติคและการ ดาเนินงาน • Counterintelligence: steps an organization takes to protect information sought by “hostile” intelligence gatherers ขั้นตอน องค์กรนาในการปกป้ องข้อมูลหาจากศัตรู Principles of Information Systems, Eighth Edition 51 Distributed Databases • Distributed database ฐานข้อมูลแบบกระจาย – Database in which the data may be spread across several smaller databases connected via telecommunications devices ฐานข้อมูลที่ขอ้ มูลอาจจะกระจายในฐานข้อมูลขนาด เล็กหลายๆอย่างถูกเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์โทรคมนาคม – Gives corporations more flexibility in how databases are organized and used บริ ษทั ให้ความยืดหยุน่ มากขึ้นในการ จัดการและใช้ฐานข้อมูลอย่างไร • Replicated database ฐานข้อมูลซ้ า – Database that holds a duplicate set of frequently used data ฐานข้อมูลที่เก็บชุดข้อมูลที่ซ้ าและใช้บ่อยๆ Principles of Information Systems, Eighth Edition 52 Online Analytical Processing (OLAP) • Software that allows users to explore data from a number of different perspectives ซอฟต์แวร์ที่ทาให้ผใู้ ช้สามารถค้นหาข้อมูลจาก จานวนจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน Principles of Information Systems, Eighth Edition 53 Online Analytical Processing (OLAP) (continued) Table 5.9: Comparison of OLAP and Data Mining Principles of Information Systems, Eighth Edition 54 Object-Oriented and ObjectRelational Database Management Systems • Object-oriented database: database that stores both data and its processing instructions ฐานข้อมูลที่เก็บทั้งข้อมูลและคาสัง่ ในการประมวลผล – Method: procedure or action ขั้นตอนหรื อการทางาน – Message: request to execute or run a method ร้องขอให้ ดาเนินการหรื อวิธีการใช้งาน Principles of Information Systems, Eighth Edition 55 Object-Oriented and ObjectRelational Database Management Systems (continued) • Object-oriented database management system (OODBMS): group of programs that manipulate an objectoriented database and provide a user interface and connections to other application programs ระบบการจัดการฐานข้อมูลเชิง วัตถุ (OODBMS) : กลุ่มของโปรแกรมที่จดั การฐานข้อมูลเชิง วัตถุและกาหนดส่ วนติดต่อผูใ้ ช้และการเชื่อมต่อกับโปรแกรม ประยุกต์อื่นๆ • Object-relational database management system (ORDBMS): DBMS capable of manipulating audio, video, and graphical data ระบบการจัดการฐานข้อมูลวัตถุเชิงสัมพันธ์ (ORDBMS) : DBMS สามารถจัดการกับข้อมูลเสี ยง วิดีโอและ กราฟิ กได้ Principles of Information Systems, Eighth Edition 56 Visual, Audio, and Other Database Systems • Databases for storing images ฐานข้อมูลสาหรับการจัดเก็บภาพ • Databases for storing sound ฐานข้อมูลสาหรับเก็บเสี ยง • Virtual database systems: allow different databases to work together as a unified database system ระบบฐานข้อมูลเสมือน : ยอมให้ฐานข้อมูลที่แตกต่างกันทางานร่ วมกันได้เป็ นระบบ ฐานข้อมูลแบบเดียวกัน • Other special-purpose database systems ระบบฐานข้อมูล วัตถุประสงค์พิเศษอื่นๆ – Spatial data technology: stores and accesses data according to the locations it describes and permits spatial queries and analysis เทคโนโลยีขอ้ มูลเชิงพื้นที่ : จัดเก็บและ เข้าถึงข้อมูลตามสถานที่ อธิบายและค้นหาและวิเคราะห์ Principles of Information Systems, Eighth Edition 57 Summary • Database: a collection of integrated and related files ฐานข้อมูล: การเก็บรวบรวมไฟล์ที่เกี่ยวข้อง • Hierarchy of data: bits, characters, fields, records, files, and databases ลาดับชั้นของข้อมูล : บิต อักขระ ฟิ ลด์ เรคคอร์ด ไฟล์ และฐานข้อมูล • Key: a field or set of fields in a record that is used to identify the record คีย ์ : ฟิ ลด์หรื อชุดฟิ ลด์ในเรคคอร์ดที่ใช้ในการบันทึก • Database approach to data management: a pool of related data is shared by multiple application programs แนวทางการจัดการ ฐานข้อมูล : ขอบเขตของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันจะถูกแบ่งปั นกัน โดยโปรแกรมประยุกต์ • Data model: diagram of entities and relationships รู ปแบบข้อมูล : แผนภาพขององค์กรและความสัมพันธ์กนั Principles of Information Systems, Eighth Edition 58 Summary (continued) • Relational model: describes data in which all elements are placed in two-dimensional tables called relations รู ปแบบเชิง สัมพันธ์ : อธิบายข้อมูลที่มีองค์ประกอบทั้งหมดจะอยูใ่ นตาราง สองมิติที่เรี ยกว่า เชิงสัมพันธ์ • Database management system (DBMS): group of programs used as an interface between a database and application programs or a database and the user ระบบการจัดการ ฐานข้อมูล (DBMS) : กลุ่มของโปรแกรมที่ใช้เชื่อมต่อระหว่าง ฐานข้อมูลและโปรแกรมประยุกต์หรื อฐานข้อมูลและผูใ้ ช้ • Role of the database administrator (DBA): plan, design, create, operate, secure, monitor, and maintain databases บทบาทของ ผูด้ ูแลระบบฐานข้อมูล (DBA) : วางแผน, ออกแบบ, สร้าง, ปฏิบตั ิ, การรักษาความปลอดภัย, ตรวจสอบและบารุ งรักษา ฐานข้อมูล Principles of Information Systems, Eighth Edition 59 Summary (continued) • Data warehouse: database that collects business information from all aspects of a company’s processes, products, and customers ฐานข้อมูลเก็บรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจจากทุก ลักษณะของกระบวนการผลิตของบริ ษทั ผลผลิตและลูกค้า • Data mining: information-analysis tool for the automated discovery of patterns and relationships in a data warehouse เครื่ องมือวิเคราะห์ขอ้ มูลสาหรับการค้นหารุ ปแบบโดยอัตโนมัติ และสัมพันธ์กนั ใน data warehouse • Object-oriented database: database that stores both data and its processing instructions ฐานข้อมูลเชิงวัตถุ : ฐานข้อมูลที่เก็บ ข้อมูลและคาสัง่ ในการประมวลผล Principles of Information Systems, Eighth Edition 60