Forretning og Ledelse lektion 7 Kultur og Strategi Forretning og Ledelse Dagens program Teori om kultur og strategi – men først ….. Forretning og Ledelse – Lektion 6 Et framework Internationalisation drivers Geographic advantages International strategy Market selection Mode of entry Forretning og Ledelse – Lektion 6 Porters Diamant – på dansk The Value System Supplier Value Chain Channel Value Chain Customer Value Chain Organisation’s Value Chain -Også grundlag for analyse af hvad der kan/skal outsources/købes eksternt og hvad der er strategisk vigtigt at beholde selv Forretning og Ledelse – Lektion 6 Entry modes – market entry Tradability High Low Export Wholly owned subsidiary License/ Franchise Joint venture Broad Competitive advantages Narrow Forretning og Ledelse Hvad er organisations kultur? Hvorfor er det vigtigt? Forretning og Ledelse Hvad er organisationskultur? Organisational culture is the basic assumptions and beliefs that are shared by members of an organisation, that operate unconsciously and define in a basic taken-for-granted fashion an organisation’s view of itself and its environment Forretning og Ledelse Organizational Culture Values Beliefs Behaviours Paradigm Taken-for-granted assumptions Culture in four layers Forretning og Ledelse Hvorfor er det vigtigt? I relation til udvikling og implementering af en strategi Kulturen kan være en barriere eller en løftestang Afhængig af ændringens størrelse vil den eksisterende kultur være en løftestang eller en barriere Forretning og Ledelse Kultur Strategi udvikling Implementering Diagnose: Tættere opfølgning Nytænkning af strategien Ændring af kulturen/ selvforståelsen Performance Forretning og Ledelse Ny fælles It-strategi for Københavns Kommune Krævede også kulturforståelse! Januar …………………………………………….. Maj Forretning og Ledelse KULTUR The Cultural WEB Stories Routines and Rituals Symbols PARADIGM Control Systems Power Structures Organizational Structures Forretning og Ledelse KULTUR The Cultural WEB Stories Routines and Rituals Symbols PARADIGM Control Systems Power Structures Organizational Structures Forretning og Ledelse Schein's Teorier Kultur-niveauer Artifacts Espoused Values Basic Assumptions Forretning og Ledelse Schein's Teorier Kultur-niveauer Artifacts Espoused Values Basic Assumptions Synlige strukturer og processer; hvad der kan observeres Strategier, mål og forklaringer ,som der er tilslutning til Ubevidste ”taget-for-givet” opfattelser, tanker og følelser – den ultimative kilde til værdier og handlinger Forretning og Ledelse Schein's Teorier "Shared assumptions and beliefs - Basic assumptions" •Reality (Vi er de bedste!, den anden afdeling er inkompetent!) •Truth (Pragmatisme/moralisme, hvem er kloge?, sådan har vi altid gjort, hvordan fremkommer sandheden?) •Time (Tidselementer (45min), mono/polychronic, faste tidspunkter (ugentlig), pacing •Space (Størrelse/indretning, hvem sætter man sig ved siden af?, komfortzone) •Human nature (hvad er humant?, maslow, ændringsparathed, evne til at lære) •Activity (Doing/being, worklife balance, hierarki, klare regler, målstyret) •Relationships (gruppe/individ resultat, deltagelse, følelsesmæssig binding) Forretning og Ledelse Schein's Teorier Kultur-niveauer Artifacts Espoused Values Basic Assumptions Schein: ” If one does not decipher the pattern of basic assumptions that may be operating, one will not know how to interpret the artifacts correctly or how much credence to give to the articulated values Forretning og Ledelse – Lektion 7 Opgave Forberedelse - > fremlæggelse Kapitel 5: Illustration 5.5: Side 179 The cultural web of a law firm Besvar spørgsmålene: How would you characterise the dominant culture here? What are the strategic implications?