Nitaya Direksathapon Office of Corporate Audit May 25, 2011 1 “ในความเห็นของผม งาน Audit เป็นงานทีส ่ าคัญ การบริหารจัดการต้องสร้างความสมดุล ปตท. มีแผน กลยุทธ์ มีการปฏิบต ั งิ าน และต้องมีหน่วยงานมาตรวจสอบ เพื่อดูวา่ เราได้บริหารจัดการเป็นไปตามเป้าหมายทีว ่ างไว้หรือไม่ มีการใช้จ่ายเงินอย่างถูกต้องตามระเบียบ มีการปฏิบต ั ห ิ น้าทีต ่ ามหลักธรรมาภิบาล มีการบันทึกบัญชีอย่างถูกต้อง การรายงานข้อมูลไปสูม ่ หาชนและหน่วยงานของรัฐ ต้องมีการรายงานตามกฎหมาย ครบถ้วน ถูกต้อง โปร่งใส เป็นการสร้างความเชือ ่ มัน ่ ให้แก่ผม ู้ ส ี ว ่ นได้เสียและพนักงาน เกิดความเชื่อมัน ่ ต่อ ปตท. และเป็นทีย ่ อมรับ” (ปธบ./กผญ. พบพนักงาน สตญ. เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2553) 2 ข่า วอื้อฉาวทางบัญ ชี . ..!!!! Office of Corporate Audit 3 PROGRESS OF INTERNAL AUDITING (Value) Risk (Negative) Risk Systems Transactions 1970 1990 Source : สมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย 2000 2010 4 โครงสร้างบริหารสานักตรวจสอบภายใน คณะกรรมการ ปตท. คณะกรรมการตรวจสอบฯ กรรมการผูจ ้ ด ั การใหญ่ สานักตรวจสอบภายใน 5 VISION : PTT Internal Audit ี่ งและการควบคุมภายใน เป็ นทีป ่ รึกษาด ้านบริหารความเสย เพือ ่ การกากับดูแลทีด ่ ี เกิดมูลค่าเพิม ่ แก่องค์กร ี เกิดความพึงพอใจว่า ปตท.และบริษัทใน ให ้ผู ้มีสว่ นได ้เสย ิ ธิภาพตาม เครือ มีการบริหารจัดการอย่างมีประสท มาตรฐานสากล เป็นองค์กรโปร่งใส เป็นหน่วยงานตรวจสอบทีเ่ ป็นทีย ่ อมรับใน Energy Industry 6 PTT Internal Audit Framework Corporate Risk Profile Standards PTT Values Roles Audit Committee Crisis Internal Control Framework : Corporate COSO Assurance Consulting Organization Structure Foundation Auditor International Audit Standard Governance Corporate Strategy Management Concern Best Practices Risk Internal Management Control Information Technology Knowledge Management Leadership Development Teamwork Integrated GRC 7 SKILLS AND COMPETENCIES Is adaptive to the needs of today’s business environment 0 20% 40% 60% 80% 100% Directors Audit Committee Chair Audit Committee Member Chief Executive Officer Chief Financial Officer Others Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 8 SKILLS AND COMPETENCIES Is appropriately knowledgeable of new laws and regulations 0 20% 40% 60% 80% 100% Privately held (non listed) Publicly traded (listed) Public sector/ government Nonprofit/nongovernment organization Other Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 9 CONSULTING RESOURCE Is a consulting resource 0 20% 40% 60% 80% 100% Directors Audit Committee Chair Audit Committee Member Chief Executive Officer Chief Financial Officer Other Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 10 Stakeholder Expectations :Sustainable Enterprise Value Strategy Advisor Partner for Process improvement Auditor Source: General Audit Management Conference. March 14-16th 2011. USA The Institute of Internal Audit ,USA 11 Evolution of Internal Audit from Facilitator to Strategist and Advisor RISK FOCUS IA ROLE CHANGING Facilitator Strategist/Advisor Enterprise Risks GOVERNANCE RISK FOCUS Rotational (Financial and Compliance) GOVERNANCE No Involvement ROLE Assurance of Compliance with Policies/Procedures IA as Advisor/Facilitator ROLE Enterprise Risk Advisory RESPONSIBILITY Consultative Approach RESPONSIBILITY External Assessment Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 12 FORBES INSIGHT SURVEY 2010 Does strong risk management efforts have a positive impact on long term earnings performance? 96% YES • Does internal audit have a positive impact on risk management efforts? 94% YES • How effective was internal audit in helping the company navigate the financial crisis? • Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 45% Very & 44% Some 13 FORBES INSIGHT SURVEY 2010 However… •IA helps the organization achieve business objectives? 44% •Strong link between IA and enterprise risk functions? 43% •Process improvement recommendations are implemented? 42% Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 14 FORBES INSIGHT SURVEY 2010 However… • IA plays an important role in gathering business intelligence and sharing leading practices? 38% •IA acts as a business advisor as evidenced by requests from the business for assistance? 36% •IA attracts future leaders and high potential talent from the business? 32% Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 15 KEY CHALLENGES FOR INTERNAL AUDIT Corporate Strategy External Events Quality of Internal Audit Internal Audit Strategic Plan Stakeholder Expectations Internal Audit Trend 16 “ พระบรมราโชวาท พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยูห ่ ัว ภูมพ ิ ลอดุลยเดช ” (ในพิธพ ี ระราชทานปริญญาบัตรของมหาวิทยาลัยมหิดล วันที่ 4 กรกฎาคม 2540) ี ย่อมจะมีจรรยาบรรณของตนเอง ... การงานทุกอย่างทุกอาชพ จรรยาบรรณนนจะบ ั้ ัญญ ัติเป็นลายล ักษณ์อ ักษรหรือไม่ก็ตาม แต่ก็เป็นสงิ่ ทีย ่ ด ึ ถือก ันว่า ี นนพึ เป็นความดีงาม ทีค ่ นในอาชพ ั้ งประพฤติปฏิบ ัติ หากผูใ้ ดล่วงละเมิด ี หาย ทงแก่ ่ นรวมได้ ก็อาจก่อให้เกิดความเสย ั้ บค ุ คล หมูค ่ ณะ และสว ี นอกจากจะต้องมีความรูใ้ นสาขาของตนอย่างลึกซงึ้ เหตุนผ ี้ ป ู ้ ฏิบ ัติงานในทุกสาขาอาชพ ั ึ ษาให้กา้ วหน้าอยูเ่ สมอแล้ว ย ังจะต้องยึดมน ี ของตน ชดเจนและศ ก ่ ั ในจรรยาบรรณในวิชาชพ ทงข้ ั้ อทีค ่ วรปฏิบ ัติและไม่พงึ ปฏิบ ัติอย่างเคร่งคร ัดด้วย จึงจะสามารถประพฤติตน ื่ ถือยกย่อง ปฏิบ ัติงานให้ประสบความสาเร็ จ ได้ร ับความเชอ ั ศ ในเกียรติในศกดิ ์ รีและในความสามารถด้วยประการทงปวง ั้ ... 17 QUALITY OF INTERNAL AUDIT OUTPUT Praised by Audit committee and Top Management because internal audit “help them to sleep at night” 18 QUALITY OF INTERNAL AUDIT Assessment of Internal Audit by External Expert คณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ และ TRIS Assessment by PwC ปี 2008 ในด้านต่างๆ ด้านการจัดการองค์กร ด้านการวางแผนกลยุทธ์ การประเมินความเสี่ยง และการวางแผนการตรวจสอบ ด้านการปฏิบัติงานและการรายงานผลการตรวจสอบภายใน ด้านการใช้เทคโนโลยีในงานตรวจสอบ ผลการประเมิน: การปฏิบต ั งิ านของสานักตรวจสอบภายในเป็น ตามมาตรฐานสากลวิชาชีพการตรวจสอบภายใน (Generally Conform) 19 KNOWLEDGE MANAGEMENT & CSR ACTIVITY Site Visit @Thai Lube Blending Company Plant CSR Activities ิ ี @ ศูนย์สริ น ิ ารถราชน จ.ประจวบคีรข ี ันธ์ 20 QUALITY ASSURANCE SHOULD BE CONDUCT IN TWO DIMENSIONS Continuous improvement of Internal Audit Process PLAN Improve Internal audit strategic plan ACT CONTINUOUS IMPROVEMENT DO Better internal audit procedure Staff development CHECK 21 STANDARDS AND CERTIFICATIONS Adherence to internal audit standards increase my confidences in the Internal audit profession 0 20% 40% 60% 80% 100% Directors Audit Committee Chair Audit Committee Member Chief Executive Officer Chief Financial Officer Other Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 22 STANDARDS AND CERTIFICATIONS It is important the Internal audit receive their CIA designation 0 20% 40% 60% 80% 100% Directors Audit Committee Chair Audit Committee Member Chief Executive Officer Chief Financial Officer Other Source : The IIA, USA. General Audit Management 2011 23 24 THANK YOU PTT, OFFICE OF CORPORATE AUDIT 25