المواصفة الدولية ISO 45001:2018 باللغتين االنجليزية والعربية ترجمة إيـــهــــاب بـــركـــات محاضر و كبير مراجعي نظم إدارة السالمة والصحة المهنية معتمد من IRCAالبريطانية وزميل المعهد الدولي الدارة المخاطر ببريطانيا Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 1 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 2 Introduction 0.1 Background An organization is responsible for the occupational health and safety of workers and others who can be affected by its activities. This responsibility includes promoting and protecting their physical and mental health. The adoption of an OH&S management system is intended to enable an organization to provide safe and healthy workplaces, prevent workrelated injury and ill health, and continually improve its OH&S performance. 0.2 Aim of an OH&S management system The purpose of an OH&S management system is to provide a framework for managing OH&S risks and opportunities. The aim and intended outcomes of the OH&S management system are to prevent workrelated injury and ill health to workers and to provide safe and healthy workplaces; consequently, it is critically important for the organization to eliminate hazards and minimize OH&S risks by taking effective preventive and protective measures. مقدمة خلفية1.0 منظمة مسؤولة عن الصحة المهنية وسالمة العمال وغيرهم ممن وتشمل هذه المسؤولية تعزيز وحماية.يمكن أن يتأثروا بأنشطته .صحتهم البدنية والعقلية ويهدف اعتماد نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية إلى تمكين والحيلولة دون، المؤسسة من توفير أماكن عمل آمنة وصحية وتحسين أداء السالمة، وقوع إصابات العمل والمرض الصحي .والصحة المهنية باستمرار هدف نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية1.0 الغرض من نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية هو توفير إطار يتمثل الهدف.إلدارة مخاطر وفرص السالمة والصحة المهنية والنتائج المرجوة لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية في الوقاية من إصابات العمل وصحة العاملين وتوفير أماكن عمل آمنة من المهم للغاية بالنسبة للمنظمة القضاء على، وصحية ؛ وبالتالي المخاطر وتقليل مخاطر السالمة والصحة المهنية من خالل اتخاذ .تدابير وقائية فعالة عندما يتم تطبيق هذه التدابير من قبل المنظمة من خالل نظام إدارة فإنها تحسن أداء السالمة والصحة، السالمة والصحة المهنية يمكن أن يكون نظام إدارة السالمة والصحة المهنية أكثر.المهنية When these measures are applied by the فعالية وكفاءة عند اتخاذ إجراءات مبكرة لمعالجة الفرص لتحسين .أداء السالمة والصحة المهنية organization through its OH&S management system, they improve its OH&S performance. An إن تطبيق نظام إدارة السالمة والصحة المهنية المطابق لهذه OH&S management system can be more الوثيقة يم ّكن المنظمة من إدارة مخاطرها الخاصة بالصحة effective and efficient when taking early action والسالمة والسالمة المهنية وتحسين أدائها في مجال الصحة to address opportunities for improvement of .والبيئة OH&S performance. يمكن أن يساعد نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية المؤسسة .على الوفاء بالمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى Implementing an OH&S management system conforming to this document enables an organization to manage its OH&S risks and improve its OH&S performance. An OH&S management system can assist an organization to fulfil it s legal requirements and other requirements. Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 3 1.0عوامل النجاح قرارا استراتيجيًا يعد تنفيذ نظام إدارة السالمة والصحة المهنية ً وعمليًا للمنظمة .يعتمد نجاح نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية على القيادة وااللتزام والمشاركة من جميع مستويات ووظائف المنظمة. 0.3 Success factors The implementation of an OH&S management system is a strategic and operational decision for an organization. The success of the OH&S management system depends on leadership, commitment and participation from all levels and functions of the organization. يعتمد تنفيذ وصيانة نظام إدارة السالمة والصحة المهنية وفعاليته وقدرته على تحقيق النتائج المرجوة منه على عدد من العوامل الرئيسية التي يمكن أن تشمل: The implementation and maintenance of an OH&S management system, its effectiveness أ) قيادة االدارة العليا وااللتزام والمسؤوليات والمساءلة ؛ and its ability to achieve its intended outcomes ب) تقوم االدارة العليا بتطوير ،قيادة وترويج ثقافة تدعم النتائج are dependent on a number of key factors, المرجوة من نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية في المنظمة ؛ which can include: ج) التواصل د) التشاور مع العمال ومشاركتهم ،وممثلي العمال أينما وجدوا ؛ a) top management leadership, commitment, هـ) تخصيص الموارد الالزمة لصيانتها ؛ ;responsibilities and accountability األهداف مع تتوافق والتي و) سياسات الصحة والسالمة المهنية ، b) top management developing, leading and ؛ وتوجيهها االستراتيجية الشاملة للمنظمة promoting a culture in the organization that ر مخاط في والتحكم ، المخاطر لتحديد ز) عملية (عمليات) فعالة supports the intended outcomes of the OH&S والسالمة الصحة فرص من واالستفادة الصحة والسالمة المهنية ;management system المهنية ؛ ;c) communication والسالمة الصحة إدارة نظام ومراقبة المستمر األداء ح) تقييم d) consultation and participation of workers, ؛ المهنية والسالمة الصحة أداء لتحسين المهنية ;and, where they exist, workers’ representatives العمليات داخل المهنية والسالمة الصحة إدارة نظام إشراك ط) e) allocation of the necessary resources to ؛ للمنظمة ) االساسي (النشاط التجارية ;maintain it ي) أهداف الصحة والسالمة المهنية التي تتوافق مع سياسة f ) OH&S policies, which are compatible with the الصحة والسالمة المهنية وتأخذ في االعتبار مخاطر المنظمة overall strategic objectives and direction of the ومخاطر الصحة والسالمة المهنية وفرص الصحة والسالمة ;organization المهنية ؛ g) effective process(es) for identifying hazards, ك) االمتثال لمتطلباتها القانونية والمتطلبات األخرى. controlling OH&S risks and taking advantage of ;OH&S opportunities يمﮐن استخدام مظاهرة التنفيذ الناجﺢ لهذه الوثيقة من قبل مؤسسة h) continual performance evaluation and إلعطاء ضمان للعمال واألطراف األخرى المهتمة بأن يﮐون هناك monitoring of the OH&S management system to نظام فعال إلدارة المهن والصيانة .بﻴﺪ أن اعﺘﻤاد هﺬه الﻮثﻴقة لﻦ ;improve OH&S performance يﻀﻤﻦ في حﺪ ذاته الﻮقاية مﻦ اإلصابات الﻤﺘعلقة بالعﻤﻞ وإعﺘالل i) integration of the OH&S management system صﺤة العﻤال ،وتﻮفﻴﺮ أماآﻦ عﻤﻞ آمﻨة وصﺤﻴة ،وتﺤﺴﻴﻦ أداء ;into the organization’s business processes السالمة والصحة المهنية. j) OH&S objectives that align with the OH&S policy and take into account the organization’s يعتمد مستوى التفاصيل والتعقيد ونطاق المعلومات الموثقة ;hazards, OH&S risks and OH&S opportunities والموارد الالزمة لضمان نجاح نظام إدارة السالمة والصحة k) compliance with its legal requirements and المهنية في المؤسسة على عدد من العوامل ،مثل: other requirements. سياق المنظمة (على سبيل المثال ،عدد العمال والحجم والموقعوالثقافة والمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى) ؛ نطاق نظام إدارة السالمة والصحة المهنية التابع للمنظمة ؛ طبيعة أنشطة المنظمة ومخاطر السالمة والصحة المهنية ذاتالصلة. Demonstration of successful implementation of this document can be used by an organization to give assurance to workers and other interested Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 4 parties that an effective OH&S management system is in place. Adoption of this document, however, will not in itself guarantee prevention of work-related injury and ill health to workers, provision of safe and healthy workplaces and improved OH&S performance. The level of detail, the complexity, the extent of documented information and the resources needed to ensure the success of an organization’s OH&S management system will depend on a number of factors, such as: — the organization’s context (e.g. number of workers, size, geography, culture, legal requirements and other requirements); — the scope of the organization’s OH&S management system; — the nature of the organization’s activities and the related OH&S risks. 0.4 Plan-Do-Check-Act cycle The OH&S management system approach applied in this document is founded on the concept of Plan-Do-Check-Act (PDCA). ) دورة (خطط – نفذ – تحقق – اتخاذ اجراء0.4 يستند نهج نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية المطبق في هذه تحقق – اتخذ اجراء- نفذ- الوثيقة على مفهوم خطط 0.5 Contents of this document This document conforms to ISO’s requirements for management system standards. These requirements include a high level structure, identical core text and common terms with core definitions, designed to benefit users implementing multiple ISO management system standards. This document does not include requirements specific to other subjects, such as those for quality, social responsibility, environmental, securit y or financial management, though its elements can be aligned or integrated with those of other management systems. This document contains requirements that can be used by an organization to implement an OH&S management system and to assess conformity. An organization that wishes to demonstrate conformity to this document can do so by: محتويات هذه الوثيقة1.0 وتشمل. لمعايير نظام اإلدارةISO تتوافق هذه الوثيقة مع متطلبات ، صا أساسيًا متطابقًا ً ون، هذه المتطلبات بنية عالية المستوى ً وشرو مصممة لتفيد، طا مشتركة مع التعريفات األساسية .ISO المستخدمين بتنفيذ معايير متعددة لنظام إدارة مثل، ال تتضمن هذه الوثيقة متطلبات خاصة بموضوعات أخرى أو، أو البيئية، أو المسئولية االجتماعية، تلك المتعلقة بالجودة على الرغم من إمكانية مواءمة، أو اإلدارة المالية، األمن .عناصرها أو دمجها مع عناصر أنظمة اإلدارة األخرى تحتوي هذه الوثيقة على متطلبات يمكن استخدامها من قبل منظمة يمكن.لتنفيذ نظام إدارة السالمة والصحة المهنية وتقييم المطابقة للمنظمة التي ترغب في إثبات توافقها مع هذه الوثيقة القيام بذلك :من خالل أو، تقرير المصير واإلعالن الذاتي التماس التأكيد على التزامها من قبل األطراف التي لها مصلحة أو، مثل العمالء، في المنظمة التماس التأكيد على أنها ذاتية التصريﺢ من قبل جزء خارجي أو، للمنظمة Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 5 تسجيل نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية من/ طلب شهادة— making a self-determination and self.قبل منظمة خارجية declaration, or في هذه الوثيقة النطاق والمراجع3 إلى1 تحدد الفقرات من — seeking confirmation of its conformit y by parties having an interest in the organization, المعيارية والمصطلحات والتعاريف التي تنطبق على استخدام هذا على المتطلبات التي11 إلى4 بينما تحتوي البنود من، المستند such as customers, or — seeking confirmation of it s self-declaration .يجب استخدامها لتقييم المطابقة مع هذه الوثيقة يتم ترتيب.يوفر الملحق "أ" تفسيرات إعالمية لهذه المتطلبات by a part y external to the organization, or ، بترتيب مفاهيمي3 المصطلحات والتعريفات الواردة في البند — seeking certification/registration of it s OH&S management system by an external .مع توفير فهرس أبجدي في نهاية هذا المستند organization. Clauses 1 to 3 in this document set out the scope, normative references and terms and definitions which apply to the use of this document, while Clauses 4 to 10 contain the requirements to be used to assess conformity to this document. Annex A provides informative explanations to these requirements. The terms and definitions in Clause 3 are arranged in conceptual order, with an alphabetical index provided at the end of this document. : يتم استخدام النماذج اللفظية التالية، في هذا المستند In this document, the following verbal forms are أ) "يجب" تشير إلى مطلب ؛ used: ب) "ينبغي" تشير إلى توصية ؛ a) “shall” indicates a requirement; ج) "يجوز" يشير إلى إذن ؛ b) “should” indicates a recommendation; . قدرة أو إمكانية د) "يمكن" تشير إلى c) “may” indicates a permission; d) “can” indicates a possibility or a capability. Information marked as “NOTE” is for guidance المعلومات التي تحمل عالمة "مالحظة" هي لإلرشاد في فهم أو in understanding or clarifying the associated تقدم "مالحظات للدخول" المستخدمة.توضيﺢ المتطلبات المرتبطة requirement. “Notes to entry” used in Clause 3 معلومات إضافية تكمل بيانات المصطلحات ويمكن أن3 في البند .تحتوي على أحكام تتعلق باستخدام المصطلﺢ provide additional information that supplements the terminological data and can contain provisions relating to the use of a term. 1 Scope This document specifies requirements for an occupational health and safet y (OH&S) management system, and gives guidance for its use, to enable organizations to provide safe and healthy workplaces by preventing work-related injury and ill health, as well as by proactively improving its OH&S performance. This document is applicable to any organization that wishes to establish, implement and maintain an OH&S management system to improve occupational health and safety, نطاق تطبيق المواصفة0 ، تحدد هذه الوثيقة متطلبات نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية لتمكين المنظمات من توفير أماكن، وتقدم إرشادات الستخدامها عمل آمنة وصحية عن طريق منع اإلصابة المرتبطة بالعمل أداء الصحة. باإلضافة إلى تحسينها بشكل استباقي، والصحة .والسالمة المهنية تسري هذه الوثيقة على أي منظمة ترغب في إنشاء وتطبيق وصيانة نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية من أجل تحسين والقضاء على المخاطر وتقليل مخاطر، الصحة والسالمة المهنية ، )الصحة والسالمة المهنية (بما في ذلك أوجه القصور في النظام Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 6 eliminate hazards and minimize OH&S risks (including system deficiencies), take advantage of OH&S opportunities, and address OH&S management system nonconformities associated with its activities. This document helps an organization to achieve the intended outcomes of its OH&S management system. Consistent with the organization’s OH&S policy, the intended outcomes of an OH&S management system include: a) continual improvement of OH&S performance; b) fulfilment of legal requirements and other requirements; c) achievement of OH&S objectives. ومعالجة عدم، واالستفادة من فرص الصحة والسالمة المهنية .مطابقة نظام الصحة والسالمة المهنية المرتبطة بأنشطتها تساعد هذه الوثيقة المؤسسة على تحقيق النتائج المرجوة من نظام وفقًا لسياسة الصحة.إدارة الصحة والسالمة المهنية الخاص بها تتضمن النتائج المقصودة، والسالمة المهنية الخاصة بالمؤسسة :لنظام إدارة السالمة والصحة المهنية ما يلي أ) التحسين المستمر ألداء الصحة والسالمة المهنية ؛ ب) الوفاء بالمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛ .ج) تحقيق أهداف الصحة والسالمة المهنية تنطبق هذه الوثيقة على أي منظمة بغض النظر عن حجمها ونوعها وينطبق ذلك على مخاطر الصحة والسالمة المهنية.وأنشطتها مع مراعاة عوامل مثل السياق الذي تعمل، تحت سيطرة المنظمة فيه المنظمة واحتياجات وتوقعات عمالها واألطراف المعنية .األخرى ال تنص هذه الوثيقة على معايير محددة ألداء الصحة والسالمة This document is applicable to any organization كما أنها ال تقيد تصميم نظام إدارة الصحة والسالمة، المهنية .المهنية regardless of its size, type and activities. It is applicable to the OH&S risks under the organization’s control, taking into account من خالل نظام إدارة الصحة والسالمة، هذه الوثيقة تمكن المنظمة factors such as the context in which the مثل صحة، من دمج الجوانب األخرى للصحة والسالمة، المهنية . رفاهية العمال/ organization operates and the needs and expectations of its workers and other interested ال تتناول هذه الوثيقة مشكالت مثل سالمة المنتج أو تلف الممتلكات parties. بخالف المخاطر التي يتعرض لها العمال، أو اآلثار البيئية .واألطراف المعنية األخرى ذات الصلة This document does not state specific criteria for OH&S performance, nor is it prescriptive about the design of an OH&S management system. This document enables an organization, through its OH&S management system, to integrate other aspects of health and safety, such as worker wellness/wellbeing. This document does not address issues such as product safety, property damage or environmental impacts, beyond the risks to workers and other relevant interested parties. This document can be used in whole or in part to systematically improve occupational health and safety management. However, claims of conformity to this document are not acceptable unless all its requirements are incorporated into an organization’s OH&S management system and fulfilled without exclusion. يمكن استخدام هذه الوثيقة كليًا أو جزئيًا لتحسين إدارة الصحة فإن مطالبات، بالرغم من ذلك.والسالمة المهنية بشكل منهجي المطابقة مع هذه الوثيقة غير مقبولة ما لم يتم تطبيقها مع متطلبات ادارة المنظمة لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية بدون خذف او .استبعاد اي بند من بنود تلك المواصفة Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 7 2 Normative references There are no normative references in this document. مراجع معيارية0 .ال توجد مراجع معيارية في هذه الوثيقة 3 Terms and definitions – المصطلحات والتعريفات3 المنظمة3.1 شخص او مجموعة من االشخاص الذين لهم مسؤولياتهم .وسلطاتهم وعالقاتهم لتحقيق اهداف مهامهم 3.2 interested party (preferred term) stakeholder (admitted term) person or organization that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or activity 3.3 worker person performing work or work-related activities that are under the control of the organization 3.4 participation involvement in decision-making 3.5 consultation seeking views before making a decision 3.6 workplace place under the control of the organization where a person needs to be or to go for work purposes 3.7 contractor external organization providing services to the organization in accordance with agreed specifications, terms and conditions 3.8 requirement need or expectation that is stated, generally implied or obligatory 3.9 legal requirements and other requirements 3.3 الطرف المعني صاحب المصلحة أو، أو يتأثر، الشخص أو المنظمة الذي يمكن أن يؤثر على .يعتبر نفسه متأثرا بقرار أو نشاط 3.1 organization person or group of people that has its own functions with responsibilities, authorities and relationships to achieve its objectives 3.3 عامل الشخص الذي يقوم بأعمال أو أنشطة مرتبطة بالعمل تحت سيطرة المنظمة 3.4 مشاركة المشاركة في صنع القرار 3.3 تشاور أخذ االاراء قبل اتخاذ قرار 3.3 مكان العمل مكان تحت سيطرة المنظمة حيث يحتاج الشخص أن يكون أو للذهاب ألغراض العمل 3.7 مقاول منظمة خارجية تقدم خدمات للمنظمة وفقًا للمواصفات والشروط واألحكام المتفق عليها 3.8 المتطلبات ضمنية أو إلزامية بشكل، الحاجة أو التوقع التي تم ذكرها عام 3.3 المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 8 legal requirements that an organization has to المتطلبات القانونية التي يجب على المنظمة االلتزام بها comply with and other requirements that an والمتطلبات األخرى التي يتعين على المنظمة االلتزام بها أو اختيارها organization has to or chooses to comply with 3.10 3.11 النظام اإلداري management system set of interrelated or interacting elements of an مجموعة من العناصر المترابطة أو المتفاعلة في المنظمة organization to establish olicies and objectives and لوضع السياسات واألهداف والعمليات لتحقيق تلك األهداف processes to achieve those objectives 3.11 occupational health and safety management system OH&S management system management system or part of a management system used to achieve the OH&S policy 3.12 top management person or group of people who directs and controls an organization at the highest level 3.13 effectiveness extent to which planned activities are realized and planned results achieved 3.14 policy intentions and direction of an organization, as formally expressed by its top management 3.15 occupational health and safety policy policy to prevent work-related injury and ill health to workers and to provide safe and healthy workplaces 3.16 objective result to be achieved 3.17 occupational health and safety objective objective set by the organization to achieve specific results consistent with the OH&S policy 3.18 injury and ill health adverse effect on the physical, mental or cognitive condition of a person 3.11 نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية نظام إدارة السالمة والصحة المهنية أو جزء من نظام إدارة والذي يستخدم لتحقيق سياسة السالمة والصحة المهنية 3.13 اإلدارة العليا شخص أو مجموعة أشخاص يديرون منظمة ما ويسيطر عليها على أعلى مستوى 3.13 فعالية مدى تحقيق األنشطة المخطط لها وتحقيق النتائج المخطط لها 3.14 سياسات كما عبرت عنها رسميا من قبل اإلدارة، نوايا واتجاه المنظمة العليا 3.13 سياسة الصحة والسالمة المهنية سياسة الوقاية من إصابات العمل وصحة العاملين وتوفير أماكن عمل آمنة وصحية 3.13 هدف النتيجة التي يتعين تحقيقها 3.13 هدف الصحة والسالمة المهنية الهدف الذي حددته المنظمة لتحقيق نتائج محددة تتفق مع سياسات السالمة والصحة المهنية 3.13 االصابة واعتالل الصحة تأثير سلبي على الحالة الجسدية أو العقلية أو اإلدراكية للشخص Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 9 3.19 hazard source with a potential to cause injury and ill health 3.20 risk effect of uncertainty 3.21 occupational health and safety risk OH&S risk combination of the likelihood of occurrence of a work-related hazardous event(s) or exposure(s) and the severity of injury and ill health that can be caused by the event(s) or exposure(s) 3.22 occupational health and safety opportunity OH&S opportunity circumstance or set of circumstances that can lead to improvement of OH&S performance 3.23 competence ability to apply knowledge and skills to achieve intended results 3.24 documented information information required to be controlled and maintained by an organization and the medium on which it is contained 3.25 process set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs 3.26 procedure specified way to carry out an activity or a process 3.27 performance measurable result 3.28 occupational health and safety performance performance related to the effectiveness of the prevention of injury and ill health to workers and the provision of safe and healthy workplaces 3.29 3.13 خطر مصدر يمكن ان يتسبب في االصابة واعتالل الصحة 3.31 خطر تأثير عدم اليقين 3.31 مخاطر السالمة والصحة المهنية حوادث خطرة مرتبطة/ المزج بين (احتمال وقوع حدث مرض الذي يمكن أن/ بالعمل أو التعرض) و (شدة اإلصابة .) األحداث أو التعرض/ يحدث بسبب الحدث 3.33 فرص الصحة والسالمة المهنية الظرف أو مجموعة الظروف التي يمكن أن تؤدي إلى تحسين أداء الصحة والسالمة المهنية 3.33 الكفاءة القدرة على تطبيق المعرفة والمهارات لتحقيق النتائج المرجوة 3.34 معلومات موثقة المعلومات المطلوبة للتحكم والمحافظة عليها من قبل المنظمة والوسط الذي تم احتوائه عليه 3.33 معالجة مجموعة من األنشطة المترابطة أو التفاعلية التي تحول المدخالت إلى مخرجات 3.33 إجراء طريقة محددة لتنفيذ نشاط أو عملية 3.33 أداء نتيجة قابلة للقياس 3.33 أداء الصحة والسالمة المهنية األداء المتعلق بفعالية الوقاية من اإلصابة واالعتالل الصحي للعاملين وتوفير أماكن عمل آمنة وصحية 3.33 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 10 outsource make an arrangement where an external organization performs part of an organization’s function or process 3.30 monitoring determining the status of a system, a process or an activity 3.31 measurement process to determine a value 3.32 audit systematic, independent and documented process for obtaining audit evidence and evaluating it objectively to determine the extent to which the audit criteria are fulfilled 3.33 conformity fulfilment of a requirement 3.34 nonconformity non-fulfilment of a requirement 3.35 incident occurrence arising out of, or in the course of, work that could or does result in injury and ill health 3.36 corrective action action to eliminate the cause(s) of a nonconformity or an incident and to prevent recurrence 3.37 continual improvement recurring activity to enhance performance االستعانة بمصادر خارجية عمل ترتيب حيث تقوم منظمة خارجية بالقيام بجزء من وظيفة أو عملية المؤسسة 3.31 مراقبة تحديد حالة نظام أو عملية أو نشاط 3.31 قياس عملية تقوم بتحديد قيمة 3.33 تدقيق عملية منتظمة ومستقلة وموثقة للحصول على أدلة التدقيق وتقييمها بشكل موضوعي لتحديد مدى استيفاء معايير التدقيق 3.33 مطابقة تحقيق متطلب 3.34 عدم مطابقة عدم الوفاء لمتطلب 3.33 حادث حدوث ناجم عن أو أثناء سير العمل الذي يمكن أن يؤدي إلى إصابة أو اعتالل الصحة 3.33 اجراء تصحيحي اسباب من عدم المطابقة أو/ العمل على القضاء على السبب حادث ومنع تكرارها 3.33 تحسن مستمر نشاط متكرر لتحسين األداء Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 11 4 Context of the organization سياق المنظمة-4 فهم المنظمة وسياقها4.1 4.1 Understanding the organization and بغرضها الصلة ذات والداخلية الخارجية تحدد المنظمة القضايا its context The organization shall determine external and internal issues that are relevant to its purpose and that affect its ability to achieve the intended outcome(s) of its OH&S management system. 4.2 Understanding the needs and expectations of workers and other interested parties The organization shall determine: a) the other interested parties, in addition to workers, that are relevant to the occupational health and safety management system; b) the relevant needs and expectations (i.e. requirements) of workers and other interested parties; c) which of these needs and expectations are, or could become, legal requirements and other requirements. 4.3 Determining the scope of the OH&S management system The organization shall determine the boundaries and applicability of the OH&S management system to establish its scope. When determining this scope, the organization shall: a) consider the external and internal issues referred to in 4.1; b) take into account the requirements referred to in 4.2; c) take into account the planned or performed work-related activities. The OH&S management system shall include the activities, products and services within the organization’s control or influence that can impact the organization’s OH&S performance. The scope shall be available as documented information. والتي تؤثر على قدرتها على تحقيق النتيجة (النتائج) المرجوة من .نظام إدارة الصحة والسالمة والبيئة الخاص بها فهم احتياجات وتوقعات العمال واألطراف المعنية األخرى4.3 :تحدد المنظمة ذات الصلة، باإلضافة إلى العمال، أ) األطراف المعنية األخرى بنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ ب) االحتياجات والتوقعات ذات الصلة (أي متطلبات) العمال واألطراف المعنية األخرى ؛ أو يمكن أن تصبﺢ، ج) أي من هذه االحتياجات والتوقعات .المتطلبات القانونية و المتطلبات االخرى تحديد نطاق نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية4.3 تحدد المنظمة حدود وقابلية تطبيق نظام إدارة الصحة والسالمة .المهنية لتحديد نطاقه : يجب على المنظمة، عند تحديد هذا النطاق ؛4.1 أ) النظر في القضايا الخارجية والداخلية المشار إليها في ؛4.3 ب) مراعاة المتطلبات المشار إليها في البند .ج) مراعاة األنشطة المخططة أو المنجزة المتعلقة بالعمل يجب أن يشمل نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية األنشطة والمنتجات والخدمات التي تدخل في نطاق سيطرة المنظمة أو ما .يمكن أن يؤثر على أداء السالمة والصحة المهنية في المنظمة .يجب أن يكون النطاق متا ًحا كمعلومات موثقة 4.4 OH&S management system نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية4.4 The organization shall establish, implement, يجب على المنظمة إنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة maintain and continually improve an OH&S بما في ذلك العمليات الالزمة وتفاعالتها، الصحة والسالمة المهنية وفقا لمتطلبات، management system, including the processes Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 12 needed and their interactions, in accordance with the requirements of this document. 5 Leadership participation and worker 5.1 Leadership and commitment Top management shall demonstrate leadership and commitment with respect to the OH&S management system by: a) taking overall responsibility and accountability for the prevention of work-related injury and ill health, as well as the provision of safe and healthy workplaces and activities; b) ensuring that the OH&S policy and related OH&S objectives are established and are compatible with the strategic direction of the organization; c) ensuring the integration of the OH&S management system requirements into the organization’s business processes; d) ensuring that the resources needed to establish, implement, maintain and improve the OH&S management system are available; e) communicating the importance of effective OH&S management and of conforming to the OH&S management system requirements; f ) ensuring that the OH&S management system achieves its intended outcome(s); g) directing and supporting persons to contribute to the effectiveness of the OH&S management system; h) ensuring and promoting continual improvement; i) supporting other relevant management roles to demonstrate their leadership as it applies to their areas of responsibility; j) developing, leading and promoting a culture in the organization that supports the intended outcomes of the OH&S management system; k) protecting workers from reprisals when reporting incidents, hazards, risks and opportunities; القيادة ومشاركة العمال0 القيادة وااللتزام0.0 يجب على اإلدارة العليا إظهار القيادة وااللتزام فيما يتعلق بالسالمة والصحة المهنية :نظام إدارة من قبل (أ) تحمل المسؤولية والمساءلة العامة عن الوقاية من إصابات فضالً عن توفير أماكن عمل، العمل والمرض المرتبطة بالعمل وأنشطة آمنة وصحية ؛ ب) ضمان أن سياسة الصحة والسالمة المهنية وأهداف الصحة والسالمة المهنية ذات الصلة قد أقيمت وتتوافق مع التوجه االستراتيجي للمنظمة ؛ ج) ضمان دمج متطلبات نظام إدارة السالمة والصحة المهنية في العمليات التجارية للمنظمة ؛ د) ضمان توافر الموارد الالزمة إلنشاء نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية وتنفيذه وصيانته وتحسينه ؛ هـ) إيصال أهمية اإلدارة الفعالة للصحة والسالمة المهنية والتوافق مع متطلبات نظام إدارة السالمة والصحة المهنية ؛ و) ضمان أن نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية يحقق النتائج (النتائج) المرجوة ؛ (ز) توجيه األشخاص ومساندتهم للمساهمة في فعالية نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ ح) ضمان وتعزيز التحسين المستمر ؛ (ط) دعم أدوار اإلدارة األخرى ذات الصلة إلظهار قيادتها ألنها تنطبق على مجاالت مسؤوليتها ؛ قيادة وترويج ثقافة في المنظمة تدعم النتائج المرجوة، ي) تطوير من نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ ى) حماية العمال من األعمال االنتقامية عند اإلبالغ عن الحوادث واألخطار والمخاطر والفرص ؛ ك) التأكد من أن المنظمة تضع وتنفذ عملية (عمليات) للتشاور ومشاركة العمال ؛ ، ل) دعم إنشاء وتشغيل لجان الصحة والسالمة يمكن تفسير اإلشارة إلى "األعمال" في هذه الوثيقة على:مالحظة نطاق واسع بأنها تعني تلك األنشطة األساسية ألغراض وجود .المنظمة Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 13 l) ensuring the organization establishes and implements a process(es) for consultation and participation of workers ; m) supporting the establishment and functioning of health and safety committees, NOTE Reference to “business” in this document can be interpreted broadly to mean those activities that are core to the purposes of the organization’s existence. 5.2 OH&S policy Top management shall establish, implement and maintain an OH&S policy that: a) includes a commitment to provide safe and healthy working conditions for the prevention of work-related injury and ill health and is appropriate to the purpose, size and context of the organization and to the specific nature of it s OH&S risks and OH&S opportunities; b) provides a framework for setting the OH&S objectives; c) includes a commitment to fulfil legal requirements and other requirements; d) includes a commitment to eliminate hazards and reduce OH&S risks e) includes a commitment to continual improvement of the OH&S management system; f ) includes a commitment to consultation and participation of workers, and, where they exist, workers’ representatives. The OH&S policy shall: — be available as documented information; — be communicated within the organization; — be available to interested parties, as appropriate; — be relevant and appropriate. 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities Top management shall ensure that the responsibilities and authorities for relevant roles within the OH&S management system are assigned and communicated at all levels within the organization and maintained as documented information. Workers at each level of the سياسة السالمة والصحة المهنية3.3 يجب على اإلدارة العليا وضع وتنفيذ والحفاظ على سياسة :السالمةوالصحة المهنية التي أ) يشمل االلتزام بتوفير ظروف عمل آمنة وصحية للوقاية من اإلصابات والمرض المرتبطة بالعمل ويتناسب مع غرض المنظمة وحجمها وسياقها والطبيعة الخاصة لمخاطر الصحة والسالمة المهنية وفرص الصحة والسالمة المهنية ؛ ب) يوفر إطارا لوضع أهداف السالمةوالصحة المهنية ؛ ج) يشمل االلتزام بالوفاء بالمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى؛ د) يشمل االلتزام بالقضاء على المخاطر وتقليل مخاطر الصحة والسالمة المهنية ه) يتضمن االلتزام بالتحسين المستمر لنظام إدارة السالمة والصحة المهنية ؛ وممثلي العمال، (و) تتضمن التزاما بالتشاور ومشاركة العمال .حيثما وجدت :يجب على سياسة السالمةوالصحة المهنية تكون متاحة كمعلومات موثقة ؛ يتم إرسالها داخل المنظمة ؛ حسب االقتضاء ؛، تكون متاحة لألطراف المهتمة. تكون مالئمة ومالئمة األدوار التنظيمية والمسؤوليات والسلطات3.3 يجب على اإلدارة العليا التأكد من أن المسؤوليات والسلطات لألدوار ذات الصلة في نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية يتم تعيينها وإبالغها على جميع المستويات داخل المنظمة والحفاظ يتحمل العمال في كل مستوى من مستويات.عليها كمعلومات موثقة المنظمة مسؤولية تلك الجوانب من نظام إدارة الصحة والسالمة .المهنية الذي يسيطرون عليه Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 14 organization shall assume responsibility for those aspects of the OH&S management system over which they have control. NOTE While responsibility and authority can be assigned, ultimately top management is still accountable for the functioning of the OH&S management system. Top management shall assign the responsibility and authority for: a) ensuring that the OH&S management system conforms to the requirements of this document; b) reporting on the performance of the OH&S management system to top management. 5.4 Consultation and participation of workers The organization shall establish, implement and maintain a process(es) for consultation and participation of workers at all applicable levels and functions, and, where they exist, workers’ representatives, in the development, planning, implementation, performance evaluation and actions for improvement of the OH&S management system. The organization shall: a) provide mechanisms, time, training and resources necessary for consultation and participation; NOTE 1 Worker representation can be a mechanism for consultation and participation. b) provide timely access to clear, understandable and relevant information about the OH&S management system; c) determine and remove obstacles or barriers to participation and minimize those that cannot be removed; NOTE 2 Obstacles and barriers can include failure to respond to worker inputs or suggestions, language or literacy barriers, reprisals or threats of reprisals and policies or practices that discourage or penalize worker participation. d) emphasize the consultation of non-managerial workers on the following: 1) determining the needs and expectations of interested parties; إال أن، في حين أنه يمكن تعيين المسؤولية والسلطة:مالحظة اإلدارة العليا ال تزال مسؤولة في نهاية المطاف عن أداء نظام إدارة .الصحة والسالمة المهنية :تحدد اإلدارة العليا المسؤولية والسلطة عن أ) التأكد من أن نظام إدارة السالمة والصحة المهنية يتوافق مع متطلبات هذه الوثيقة ؛ ب) اإلبالغ عن أداء نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية إلى .اإلدارة العليا التشاور ومشاركة العمال3.4 تضع المنظمة وتنفذ وتنفذ عملية (عمليات) للتشاور ومشاركة وعند وجود ممثلي، العمال في جميع المستويات والمهام المطبقة في عملية التطوير والتخطيط والتنفيذ وتقييم األداء، العمال .واإلجراءات الالزمة .تحسين نظام إدارة السالمة والصحة المهنية :يجب على المنظمة أ) توفير اآلليات والوقت والتدريب والموارد الالزمة للتشاور والمشاركة ؛ . يمكن أن يمثل تمثيل العمال آلية للتشاور والمشاركة1 مالحظة ب) توفير الوصول في الوقت المناسب إلى معلومات واضحة ومفهومة وذات صلة بشأن نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ ج) تحديد وإزالة العقبات أو الحواجز التي تحول دون المشاركة وتقليل تلك التي ال يمكن إزالتها ؛ يمكن أن تشمل العقبات والحواجز عدم االستجابة3 مالحظة أو حواجز اللغة أو معرفة القراءة، لمدخالت أو اقتراحات العمال أو االنتقام أو التهديد باالنتقام أو السياسات أو الممارسات، والكتابة .التي تثبط أو تقيد مشاركة العمال :د) التشديد على استشارة العمال غير اإلداريين بشأن ما يلي ) تحديد احتياجات وتوقعات األطراف المعنية ؛1 ) تأسيس سياسة السالمة والصحة المهنية ؛3 حسب االقتضاء ؛، ) تعيين أدوار ومسؤوليات وسلطات تنظيمية3 ) تحديد كيفية الوفاء بالمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛4 ) إنشاء أهداف الصحة والسالمة المهنية والتخطيط لتحقيقها ؛3 ) تحديد الضوابط المطبقة على االستعانة بمصادر خارجية3 والمشتريات والمقاولين ؛ ) تحديد ما يلزم مراقبته وقياسه وتقييمه ؛3 ) تخطيط وإنشاء وتنفيذ وصيانة برنامج (برامج) التدقيق ؛3 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 15 2) establishing the OH&S policy; 3) assigning organizational roles, responsibilities and authorities, as applicable; 4) determining how to fulfil legal requirements and other requirements; 5) establishing OH&S objectives and planning to achieve them; 6) determining applicable controls for outsourcing, procurement and contractors; 7) determining what needs to be monitored, measured and evaluated (see 9.1); 8) planning, establishing, implementing and maintaining an audit programme(s) (see 9.2.2); 9) ensuring continual improvement (see 10. 3); e) emphasize the participation of nonmanagerial workers in the following: 1) determining the mechanisms for their consultation and participation; 2) identifying hazards and assessing risks and opportunities (see 6.1.1 and 6.1.2); 3) determining actions to eliminate hazards and reduce OH&S risks (see 6.1.4); 4) determining competence requirements, training needs, training and evaluating training (see 7. 2); 5) determining what needs to be communicated and how this will be done (see 7. 4); 6) determining control measures and their effective implementation and use (see 8.1, 8.1.3 and 8.2); 7) investigating incidents and nonconformities and determining corrective actions (see 10. 2). ) ضمان التحسين المستمر3 :هـ) التأكيد على مشاركة العمال غير اإلداريين في اآلتي ) تحديد آليات التشاور والمشاركة ؛1 ) تحديد المخاطر وتقييم المخاطر والفرص ؛3 ) تحديد اإلجراءات الرامية إلى القضاء على المخاطر والحد من3 المخاطر ؛ ) تحديد متطلبات الكفاءة واحتياجات التدريب والتدريب وتقييم4 التدريب ؛ ) تحديد ما يتعين إبالغه وكيفية القيام بذلك ؛3 ) تحديد تدابير الرقابة وتنفيذها واالستخدام الفعال ؛3 ) التحقيق في الحوادث وعدم المطابقة وتحديد اإلجراءات3 .التصحيحية القصد من التشاور ومشاركة العاملين غير اإلداريين:3 مالحظة ولكن، هو التقدم بطلب األشخاص الذين يقومون بأنشطة العمل ليس المقصود منها استبعاد المديرين المتأثرين على سبيل المثال .من خالل أنشطة العمل أو عوامل أخرى في المنظمة من المسلم به أن توفير التدريب دون أي تكلفة للعمال4 مالحظة يمكن، حيثما أمكن ذلك، وتوفير التدريب خالل ساعات العمل .إزالة الحواجز الالمركزية لمشاركة العمال NOTE 3 Emphasizing the consultation and participation of non-managerial workers is intended to apply to persons carrying out the work activities, but is not intended to exclude, for example, managers who are impacted by work activities or other factors in the organization. NOTE 4 It is recognized that the provision of training at no cost to workers and the provision of training during working hours, where possible, can remove significant barriers to worker participation. Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 16 6 Planning 6.1 Actions to opportunities التخطيط6 address risks and إجراءات لمعالجة المخاطر والفرص6.0 6.1.1 General When planning for the OH&S management system, the organization shall consider the issues referred to in (context), the requirements referred to in 4.2 (interested parties) and 4.3 (the scope of its OH&S management system) and determine the risks and opportunities that need to be addressed to: a) give assurance that the OH&S management system can achieve its intended outcome(s); b) prevent, or reduce, undesired effects; c) achieve continual improvement. When determining the risks and opportunities for the OH&S management system and its intended outcomes that need to be addressed, the organization shall take into account: — hazards (see 6.1.2.1); — OH&S risks and other risks (see 6.1.2.2); — OH&S opportunities and other opportunities (see 6.1.2.3); — legal requirements and other requirements (see 6.1.3). The organization, in its planning process(es), shall determine and assess the risks and opportunities that are relevant to the intended outcomes of the OH&S management system associated with changes in the organization, its processes or the OH&S management system. In the case of planned changes, permanent or temporary, this assessment shall be undertaken before the change is implemented (see 8.1.3). The organization shall maintain documented information on: — risks and opportunities; — the process(es) and actions needed to determine and address its risks and opportunities (see 6.1.2 to 6.1.4) to the extent necessary to have confidence that they are carried out as planned. عام3.1.1 يجب على، عند التخطيط لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ،) (السياق4.1 المنظمة أن تنظر في القضايا المشار إليها في الفقرة 4.3 (األطراف المعنية) و4.3 والمتطلبات المشار إليها في البند (نطاق نظام إدارة السالمةوالصحة المهنية) وتحديد المخاطر :والفرص يجب أن يتم توجيهها إلى أ) إعطاء ضمان بأن نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية يمكنه تحقيق النتيجة (النتائج) المرجوة ؛ ب) منع أو تقليل اآلثار غير المرغوبة ؛ .ج) تحقيق التحسين المستمر عند تحديد المخاطر والفرص لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية يجب على المنظمة أن تأخذ، ونتائجه المرجوة التي يجب معالجتها :بعين االعتبار ) ؛3.1.3.1 المخاطر (انظر مخاطر ومخاطر الصحة والسالمة المهنية األخرى (انظر) ؛3.1.3.3 فرص الصحة والسالمة المهنية وفرص أخرى (انظر)؛3.1.3.3 .)3.1.3 المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى (انظر، في عملية التخطيط (العمليات) الخاصة بها، يجب على المنظمة تحديد وتقييم المخاطر والفرص ذات الصلة بالنتائج المرجوة من نظام إدارة السالمة والصحة المرتبطة بالتغييرات في المنظمة أو في حالة.عملياتها أو نظام إدارة السالمة والصحة المهنية يجب إجراء هذا التقييم، دائم أو مؤقت، التغييرات المخطط لها .)3.1.3 قبل تنفيذ التغيير(انظر :يجب أن تحتفظ المنظمة بمعلومات موثقة حول المخاطر والفرص ؛ العملية (العمليات) واإلجراءات الالزمة لتحديد ومعالجة المخاطر) بالقدر الالزم للثقة في تنفيذها كما3.1.4 3.1.3 والفرص (انظر .هو مخطط لها Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 17 6.1.2 Hazard identification and assessment of risks and opportunities 6.1.2.1 Hazard identification The organization shall establish, implement and maintain a process(es) for hazard identification that is ongoing and proactive. The process(es) shall take into account, but not be limited to: a) how work is organized, social factors (including workload, work hours, victimization, harassment and bullying), leadership and the culture in the organization; b) routine and non-routine activities and situations, including hazards arising from: 1) infrastructure, equipment, materials, substances and the physical conditions of the workplace; 2) product and service design, research, development, testing, production, assembly, construction, service delivery, maintenance and disposal; 3) human factors; 4) how the work is performed; c) past relevant incidents, internal or external to the organization, including emergencies, and their causes; d) potential emergency situations; e) people, including consideration of: 1) those with access to the workplace and their activities, including workers, contractors, visitors and other persons; 2) those in the vicinity of the workplace who can be affected by the activities of the organization; 3) workers at a location not under the direct control of the organization; f ) other issues, including consideration of: 1) the design of work areas, processes, installations, machinery/equipment, operating procedures and work organization, including their adaptation to the needs and capabilities of the workers involved; تحديد المخاطر وتقييم المخاطر والفرص6.0.0 تحديد المخاطر3.1.3.1 يجب أن تضع المنظمة وتنفذ وتنفذ عملية (عمليات) لتحديد يجب أن تأخذ العملية.المخاطر التي هي مستمر واستباقي : على سبيل المثال ال الحصر، (العمليات) بعين االعتبار أ) كيف يتم تنظيم العمل والعوامل االجتماعية (بما في ذلك عبء والتحرش، واإليذاء، وساعات العمل، العمل والبلطجة) والقيادة والثقافة في المنظمة ؛ بما في ذلك، ب) األنشطة والحاالت الروتينية وغير الروتينية :المخاطر الناشئة عن ) البنية التحتية والمعدات والمواد والمواد والظروف المادية1 لمكان العمل ؛ ، االختبار، التطوير، البحث، ) تصميم المنتجات والخدمات3 . تقديم الخدمات والصيانة والتخلص، البناء، التجميع، اإلنتاج .) العوامل البشرية3 ) كيف يتم تنفيذ العمل ؛4 ، الداخلية أو الخارجية للمنظمة، ج) الحوادث السابقة ذات الصلة و أسبابها، بما في ذلك حاالت الطوارئ د) حاالت الطوارئ المحتملة ؛ : بما في ذلك النظر في، ه) الناس بما في ذلك العمال، ) مع الوصول إلى مكان العمل وأنشطتها1 والمقاولين والزوار واألشخاص اآلخرين ؛ ) من هم بالقرب من مكان العمل الذين يمكن أن يتأثروا بأنشطة3 المنظمة ؛ ) العمال في مكان ال يخضع للسيطرة المباشرة للمنظمة ؛3 : بما في ذلك النظر في، و) قضايا أخرى ) تصميم مناطق العمل والعمليات والمنشآت واآلالت والمعدات1 واإلجراءات التشغيلية بما في ذلك تكيفها مع احتياجات وقدرات، وتنظيم العمل العاملون ) الحاالت التي تحدث في محيط مكان العمل بسبب األنشطة3 المتعلقة بالعمل تحت سيطرة المنظمة ) الحاالت التي ال تسيطر عليها المنظمة والتي تحدث في محيط3 مكان العمل التي يمكن أن تسبب إصابات وسوء صحة األشخاص في مكان العمل ؛ ز) التغييرات الفعلية أو المقترحة في التنظيم والعمليات والعمليات ) ؛3.1.3 واألنشطة و نظام اإلدارة (انظر . والمعلومات عن المخاطر، ح) التغييرات في المعرفة Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 18 2) situations occurring in the vicinity of the workplace caused by work-related activities under the control of the organization; 3) situations not controlled by the organization and occurring in the vicinity of the workplace that can cause injury and ill health to persons in the workplace; g) actual or proposed changes in organization, operations, processes, activities and the OH&S management system (see 8.1.3); h) changes in knowledge of, and information about, hazards. 6.1.2.2 Assessment of OH&S risks and other risks to the OH&S management system The organization shall establish, implement and maintain a process(es) to: a) assess OH&S risks from the identified hazards, while taking into account the effectiveness of existing controls; b) determine and assess the other risks related to the establishment, implementation, operation and maintenance of the OH&S management system. The organization’s methodology(ies) and criteria for the assessment of OH&S risks shall be defined with respect to their scope, nature and timing to ensure they are proactive rather than reactive and are used in a systematic way. Documented information shall be maintained and retained on the methodology(ies) and criteria. 6.1.2.3 Assessment of OH&S opportunities and other opportunities for the OH&S management system The organization shall establish, implement and maintain a process(es) to assess: a) OH&S opportunities to enhance OH&S performance, while taking into account planned changes to the organization, its policies, its processes or its activities and: 1) opportunities to adapt work, work organization and work environment to workers; 2) opportunities to eliminate hazards and reduce OH&S risks; تقييم مخاطر ومخاطر الصحة والسالمة المهنية3.1.3.3 والمخاطر األخرى لنظام إدارة السالمة والصحة المهنية )يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات :من أجل ، أ) تقييم مخاطر الصحة والسالمة المهنية من المخاطر المحددة مع األخذ في االعتبار فعالية الضوابط القائمة ؛ ب) تحديد وتقييم المخاطر األخرى المتعلقة بإنشاء وتنفيذ وتشغيل .وصيانة نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية تحدد منهجية المنظمة (المنظمة) ومعايير تقييم مخاطر الصحة والسالمة المهنية فيما يتعلق بنطاقها وطبيعتها وتوقيتها للتأكد من يجب.أنها استباقية وليست رد فعلية وتستخدم بطريقة منهجية الحفاظ على المعلومات الموثقة واالحتفاظ بها في المنهجية .(المعايير) والمعايير تقييم فرص الصحة والسالمة المهنية وفرص أخرى3.1.3.3 لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية )يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات :لتقييم أ) فرص الصحة والسالمة المهنية لتحسين أداء السالمة والصحة مع األخذ في االعتبار التغييرات المخطط لها في المنظمة، المهنية :أو سياساتها أو عملياتها أو أنشطتها و ) فرص لتكييف العمل وتنظيم العمل وبيئة العمل للعمال ؛1 ) فرص للقضاء على المخاطر وتقليل مخاطر الصحة والسالمة3 المهنية ؛ .ب) فرص أخرى لتحسين نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 19 b) other opportunities for improving the OH&S management system. NOTE OH&S risks and OH&S opportunities can result in other risks and other opportunities for the organization. 6.1.3 Determination of legal requirements and other requirements The organization shall establish, implement and maintain a process(es) to: a) determine and have access to up-to-date legal requirements and other requirements that are applicable to its hazards, OH&S risks and OH&S management system; b) determine how these legal requirements and other requirements apply to the organization and what needs to be communicated; c) take these legal requirements and other requirements into account when establishing, implementing, maintaining and continually improving its OH&S management system. The organization shall maintain and retain documented information on its legal requirements and other requirements and shall ensure that it is updated to ref lect any changes. NOTE Legal requirements and other requirements can result in risks and opportunities for the organization. 6.1.4 Planning action يمكن أن تؤدي مخاطر السالمة والصحة المهنية وفرص:ملحوظة السالمة والصحة المهنية إلى مخاطر أخرى وفرص أخرى .للمنظمة The organization shall plan: a) actions to: 1) address these risks and opportunities (see 6.1.2.2 and 6.1.2.3); 2) address legal requirements and other requirements (see 6.1.3); 3) prepare for and respond to emergency situations (see 8.2); b) how to: 1) integrate and implement the actions into its OH&S management system processes or other business processes; 2) evaluate the effectiveness of these actions. :يجب على المنظمة أن تخطط :أ) اإلجراءات من أجل ) ؛3.1.3.3 و3.1.3.3 ) معالجة هذه المخاطر والفرص (انظر1 )3.1.3 ) معالجة المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى (انظر3 ؛ ) ؛3.3 ) االستعداد لحاالت الطوارئ واالستجابة لها (انظر3 :ب) كيفية القيام بما يلي ) دمج وتنفيذ اإلجراءات في عمليات نظام إدارة السالمة والصحة1 المهنية أو العمليات التجارية األخرى ؛ .) تقييم فعالية هذه اإلجراءات3 يجب أن تأخذ المؤسسة في الحسبان التسلسل الهرمي للضوابط ) والمخرجات من نظام إدارة السالمة والصحة3.1.3 (انظر .المهنية عند التخطيط التخاذ إجراء تحديد المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى3.1.3 )يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات :من أجل أ) تحديد وإتاحة الوصول إلى أحدث المتطلبات القانونية ومخاطر الصحة، والمتطلبات األخرى التي تنطبق على أخطارها والسالمة المهنية ونظام إدارة السالمة والصحة المهنية ؛ ب) تحديد كيفية تطبيق هذه المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى على المنظمة وما يتعين اإلبالغ عنه ؛ ج) مراعاة هذه المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى عند إنشاء نظام إدارة السالمة والصحة المهنية وتطبيقه والحفاظ عليه .وتحسينه باستمرار يجب على المنظمة الحفاظ على المعلومات الموثقة واالحتفاظ بها ويجب التأكد من، حول متطلباتها القانونية والمتطلبات األخرى .تحديثها الدخال أي تغييرات قد تؤدي المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى إلى:مالحظة .مخاطر وفرص للمنظمة تخطيط العمل3.1.4 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 20 The organization shall take into account the hierarchy of controls (see 8.1.2) and outputs from the OH&S management system when planning to take action. When planning its actions, the organization shall consider best practices, technological options and financial, operational and business requirements. 6.2 OH&S objectives and planning to achieve them 6.2.1 OH&S objectives The organization shall establish OH&S objectives at relevant functions and levels in order to maintain and continually improve the OH&S management system and OH&S performance (see 10. 3). The OH&S objectives shall: a) be consistent with the OH&S policy; b) be measurable (if practicable) or capable of performance evaluation; c) take into account: 1) applicable requirements; 2) the results of the assessment of risks and opportunities (see 6.1.2.2 and 6.1.2.3); 3) the results of consultation with workers (see 3.4) and, where they exist, workers’ representatives; d) be monitored; e) be communicated; f ) be updated as appropriate. 6.2.2 Planning to achieve OH&S objectives When planning how to achieve its OH&S objectives, the organization shall determine: a) what will be done; b) what resources will be required; c) who will be responsible; d) when it will be completed; e) how the results will be evaluated, including indicators for monitoring; f ) how the actions to achieve OH&S objectives will be integrated into the organization’s business processes. The organization shall maintain and retain documented information on the OH&S objectives and plans to achieve them. يجب على المنظمة النظر في أفضل، عند تخطيط إجراءاتها الممارسات والخيارات التكنولوجية والمتطلبات المالية والتشغيلية .والتجارية أهداف السالمة والصحة المهنية والتخطيط لتحقيقها3.3 أهداف السالمة والصحة المهنية3.3.1 يجب على المنظمة وضع أهداف الصحة والسالمة المهنية في الوظائف والمستويات ذات الصلة من أجل الحفاظ على وتحسين نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية وأداء السالمة والصحة المهنية .)3 .11 باستمرار (انظر :يجب على أهداف الصحة والسالمة المهنية أ) أن تكون متسقة مع سياسة السالمة والصحة المهنية ؛ ب) تكون قابلة للقياس (إذا أمكن) أو تكون قادرة على تقييم األداء؛ :ج) مراعاة ما يلي ) المتطلبات المعمول بها ؛1 ) ؛3.1.3.3 و3.1.3.3 ) نتائج تقييم المخاطر والفرص (انظر3 ) وممثلي العمال حيثما3.4 ) نتائج التشاور مع العمال (انظر3 .وجدت د) مراقبتها ؛ ه) يتم اإلبالغ .و) تحديثها حسب االقتضاء التخطيط لتحقيق أهداف السالمة الصحة المهنية3.3.3 يجب،عند التخطيط لكيفية تحقيق أهداف السالمة الصحة المهنية :على المؤسسة تحديد أ) ما الذي سيتم القيام به ؛ ب) ما هي الموارد المطلوبة ؛ ج) من سيكون مسؤوالً ؛ د) عند اكتمالها ؛ بما في ذلك مؤشرات الرصد ؛، ه) كيف سيتم تقييم النتائج و) كيف سيتم دمج اإلجراءات لتحقيق أهداف الصحة والسالمة .المهنية في العمليات التجارية للمنظمة يجب على المنظمة االحتفاظ بالمعلومات الموثقة واالحتفاظ بها حول أهداف وخطط الصحة والسالمة المهنية .لتحقيقها Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 21 7 Support الدعم.3 7.1 Resources الموارد3.1 The organization shall determine and provide the يجب أن تحدد المنظمة وتوفر الموارد الالزمة إلنشاء نظام إدارة .الصحة والسالمة وتحسينه وصيانته والتحسين المستمر له resources needed for the establishment, implementation, maintenance and continual improvement of the OH&S management system. 7.2 Competence الكفاءة3.3 :يجب على المنظمة The organization shall: a) determine the necessary competence of أ) تحديد الكفاءة الالزمة للعمال التي تؤثر أو يمكن أن تؤثر على أداء السالمة والصحة المهنية ؛ workers that affects or can affect its OH&S (ب) ضمان أن يكون العمال مؤهلين (بما في ذلك القدرة على تحديد performance; المخاطر) على أساس التعليم أو التدريب أو الخبرة المناسبة ؛ b) ensure that workers are competent (including الالزمة الكتساب الكفاءة، عند االقتضاء، (ج) اتخاذ إجراءات the ability to identify hazards) on the basis of وتقييم فعالية اإلجراءات المتخذة ؛، والحفاظ عليها appropriate education, training or experience; .د) االحتفاظ بالمعلومات الموثقة المناسبة كدليل على الكفاءة c) where applicable, take actions to acquire and على سبيل، مالحظة يمكن أن تشمل اإلجراءات القابلة للتطبيق maintain the necessary competence, and evaluate أو إعادة ندب األشخاص، أو التوجيه، توفير التدريب، المثال the effectiveness of the actions taken; . أو تعيين األشخاص المؤهلين أو التعاقد معهم، ً العاملين حاليا d) retain appropriate documented information as evidence of competence. NOTE Applicable actions can include, for example, the provision of training to, the mentoring of, or the reassignment of currently employed persons, or the hiring or contracting of competent persons. 7.3 Awareness الوعي3.3 :يجب أن يكون العمال على علم بما يلي Workers shall be made aware of: أ) سياسة السالمة والصحة المهنية وأهداف الصحة والسالمة a) the OH&S policy and OH&S objectives; المهنية ؛ b) their contribution to the effectiveness of the OH&S management system, including the benefits بما، ب) مساهمتها في فعالية نظام إدارة السالمة والصحة المهنية في ذلك فوائد تحسين أداء السالمة والصحة المهنية ؛ of improved OH&S performance; بات لمتطل مطابقتها (ج) اآلثار المترتبة والعواقب المحتملة لعدم c) the implications and potential consequences of نظام إدارة الصحة والسالمة ؛ not conforming to the H&S management system ؛ بهم الصلة ذات د) حوادث ونتائج التحقيقات requirements; (هـ) المخاطر والمخاطر واإلجراءات الخاصة بالصحة والسالمة d) incidents and the outcomes of investigations .المهنية المحددة لها that are relevant to them; (و) القدرة على إزالة أنفسهم من مواقف العمل التي يعتبرونها e) hazards, OH&S risks and actions determined فضال عن الترتيبات، خطرا وشيكا وخطرا على حياتهم أو صحتهم that are relevant to them; .لحمايتهم من عواقب ال داعي لها للقيام بذلك f ) the ability to remove themselves from work situations that they consider present an imminent and serious danger to their life or health, as well as the arrangements for protecting them from undue consequences for doing so. Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 22 7.4 Communication 7.4.1 General The organization shall establish, implement and maintain the process(es) needed for the internal and external communications relevant to the OH&S management system, including determining: a) on what it will communicate; b) when to communicate; c) with whom to communicate: 1) internally among the various levels and functions of the organization; 2) among contractors and visitors to the workplace; 3) among other interested parties; d) how to communicate. The organization shall take into account diversity aspects (e.g. gender, language, culture, literacy, disability) when considering its communication needs. The organization shall ensure that the views of external interested parties are considered in establishing its communication process(es). When establishing its communication process(es), the organization shall: — take into account its legal requirements and other requirements; — ensure that OH&S information to be communicated is consistent with information generated within the OH&S management system, and is reliable. The organization shall respond to relevant communications on its OH&S management system. The organization shall retain documented information as evidence of its communications, as appropriate. 7.4.2 Internal communication The organization shall: a) internally communicate information relevant to the OH&S management system among the various levels and functions of the organization, including االتصال7.4 عام3.4.1 تضع المنظمة وتنفذ وتنفذ العملية (العمليات) الالزمة لالتصاالت الداخلية والخارجية ذات الصلة بنظام إدارة السالمة والصحة : بما في ذلك تحديد، المهنية أ) على ما ستتواصل ؛ ب) متى يتم التواصل ؛ :ج) مع من يجب التواصل ) داخليا بين مختلف مستويات ووظائف المنظمة ؛1 ) بين المقاولين والزوار في مكان العمل ؛3 ) بين األطراف المعنية األخرى ؛3 .د) كيفية التواصل يجب على المنظمة أن تأخذ بعين االعتبار جوانب التنوع (على ، معرفة القراءة والكتابة، الثقافة، اللغة، سبيل المثال الجنس .العجز) عند النظر في احتياجات االتصاالت الخاصة به يجب أن تضمن المنظمة النظر في آراء األطراف الخارجية المعنية .عند تأسيس عملية (عمليات) االتصال الخاصة بها : يجب على المنظمة، عند إنشاء عملية (عمليات) االتصال مراعاة متطلباته القانونية والمتطلبات األخرى ؛ التأكد من أن معلومات السالمة والصحة المهنية التي يتم توصيلهاتتسق مع المعلومات التي يتم إنشاؤها في نظام إدارة السالمة . وهي موثوقة، والصحة المهنية يجب أن تستجيب المنظمة لالتصاالت ذات الصلة على نظام إدارة .السالمة والصحة المهنية الخاص بها يجب أن تحتفظ المنظمة بالمعلومات الموثقة كدليل على اتصاالتها . حسب االقتضاء، التواصل الداخلي3.4.3 :يجب على المنظمة أ) توصيل المعلومات ذات الصلة بنظام إدارة السالمة والصحة بما في ذلك، داخليا بين مختلف مستويات ووظائف المنظمة حسب، التغييرات في نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية االقتضاء ؛ Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 23 changes to the OH&S management system, as appropriate; b) ensure its communication process(es) enables workers to contribute to continual improvement. 7.4.3 External communication The organization shall externally communicate information relevant to the OH&S management system, as established by the organization’s communication process(es) and taking into account its legal requirements and other requirements. 7.5 Documented information ب) التأكد من أن عملية (عمليات) االتصال الخاصة به تمكن العمال .من المساهمة في التحسين المستمر االتصاالت الخارجية3.4.3 يجب أن تقوم المنظمة بالتبليغ الخارجي للمعلومات ذات الصلة وفقًا لما تحدده عملية، بنظام إدارة السالمة والصحة المهنية (عمليات) اتصال المنظمة ومع مراعاة متطلباتها القانونية .والمتطلبات األخرى معلومات موثقة7.5 عام3.3.1 7.5.1 General The organization’s OH&S management system shall include: :يجب أن يشمل نظام إدارة السالمة والصحة التابع للمنظمة ما يلي أ) المعلومات الموثقة المطلوبة في هذه الوثيقة ؛ a) documented information required by this ب) المعلومات الموثقة التي تحددها المنظمة باعتبارها ضرورية document; للفعالية b) documented information determined by the organization as being necessary for the من نظام إدارة السالمة والصحة المهنية effectiveness of the OH&S management system. NOTE The extent of documented information for an OH&S management system can differ from one organization to another due to: — the size of organization and its type of activities, processes, products and services; — the need to demonstrate fulfilment of legal requirements and other requirements; — the complexity of processes and their interactions; — the competence of workers. 7.5.2 Creating and updating When creating and updating documented information, the organization shall ensure appropriate: a) identification and description (e.g. a title, date, author or reference number); b) format (e.g. language, software version, graphics) and media (e.g. paper, electronic); c) review and approval for suitability and adequacy. 7.5.3 Control of documented information Documented information required by the OH&S management system and by this document shall be controlled to ensure: a) it is available and suitable for use, where and when it is needed; مالحظة يمﮐن أن يختلف مدى المعلومات الموثقة الخاصة بنظام إدارة السالمة والصحة المهنية من نظام معين بمنظمة إلى أخرى :بسبب حجم المنظمة ونوع أنشطتها وعملياتها ومنتجاتها وخدماتها ؛ الحاجة إلى إثبات الوفاء بالمتطلبات القانونية والمتطلباتاألخرى؛ تعقيد العمليات وتفاعالتها ؛. اختصاص العمال إنشاء وتحديث2.0.0 يجب أن تضمن المنظمة، عند إنشاء وتحديث المعلومات الموثقة :ما يلي أ) التعريف والوصف (مثل العنوان أو التاريخ أو المؤلف أو الرقم المرجعي) ؛ ب) التنسيق (مثل اللغة وإصدار البرامج والرسومات) والوسائط (مثل الورق واإللكترونية) ؛ .ج) مراجعة واعتماد الصالحية والمالءمة السيطرة على المعلومات الموثقة2.0.0 يجب التحكم في المعلومات الموثقة التي يتطلبها نظام إدارة الصحة :والسالمة المهنية وفي هذه الوثيقة لضمان وأين ومتى تلزم ؛، أ) أنها متاحة ومناسبة لالستخدام Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 24 b) it is adequately protected (e.g. f rom loss of confidentiality, improper use or loss of integrit y). For the control of documented information, the organization shall address the following activities, as applicable: — distribution, access, retrieval and use; — storage and preservation, including preservation of legibility; — control of changes (e.g. version control); — retention and disposition. Documented information of external origin determined by the organization to be necessary for the planning and operation of the OH&S management system shall be identified, as appropriate, and controlled. NOTE 1 Access can imply a decision regarding the permission to view the documented information only, or the permission and authority to view and change the documented information. NOTE 2 Access to relevant documented information includes access by workers, and, where they exist, workers’ representatives. ب) أنها محمية بشكل كاف (على سبيل المثال من فقدان السرية أو .)االستخدام غير السليم أو فقدان التكاملية يتعين على المنظمة معالجة األنشطة، للتحكم في المعلومات الموثقة : حسب االقتضاء، التالية واالسترجاع واالستخدام ؛، والوصول، التوزيع. بما في ذلك الحفاظ على الوضوح، التخزين والحفظ التحكم في التغييرات (مثل التحكم في اإلصدار) ؛. االستبقاء والتخلصيجب تحديد المعلومات الموثقة ذات المنشأ الخارجي التي تحددها المنظمة والتي تكون ضرورية لتخطيط وتشغيل نظام إدارة الصحة . والتحكم فيها، عند االقتضاء، والسالمة المهنية يمكن أن ينطوي الوصول على قرار يتعلق باإلذن1 مالحظة أو اإلذن والسلطة لعرض وتغيير، بعرض المعلومات الموثقة فقط .المعلومات الموثقة الوصول إلى المعلومات الموثقة ذات الصلة يشمل:3 مالحظة . وممثلي العمال حيثما وجدت، وصول العمال 8 Operation العملية8 8.1.1 General The organization shall plan, implement, control and maintain the processes needed to meet requirements of the OH&S management system, and to implement the actions determined in Clause 6, by: a) establishing criteria for the processes; b) implementing control of the processes in accordance with the criteria; c) maintaining and retaining documented information to the extent necessary to have confidence that the processes have been carried out as planned; d) adapting work to workers. At multi-employer workplaces, the organization shall coordinate the relevant parts of the OH&S management system with the other organizations. عام3.1.1 يجب على المنظمة أن تخطط وتنفذ وتحكم وتحافظ على العمليات ، الالزمة للوفاء بمتطلبات نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية : من خالل، 3 ولتنفيذ اإلجراءات المحددة في الفقرة أ) وضع معايير للعمليات ؛ ب) تنفيذ الرقابة على العمليات وفقا للمعايير ؛ ج) االحتفاظ بالمعلومات الموثقة واالحتفاظ بها بالقدر الالزم للثقة في أن العمليات قد نُفذت كما هو مخطط لها ؛ .د) تكييف العمل مع العمال يجب على المنظمة تنسيق، في أماكن العمل متعددة أرباب العمل األجزاء ذات الصلة من نظام إدارة السالمة والصحة المهنية مع .المنظمات األخرى Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 25 8.1.2 Eliminating hazards and reducing OH&S risks The organization shall establish, implement and maintain a process(es) for the elimination of hazards and reduction of OH&S risks using the following hierarchy of controls: a) eliminate the hazard; b) substitute with less hazardous processes, operations, materials or equipment; c) use engineering controls and reorganization of work; d) use administrative controls, including training; e) use adequate personal protective quipment. NOTE In many countries, legal requirements and other requirements include the requirement that personal protective equipment (PPE) is provided at no cost to workers. 8.1.3 Management of change The organization shall establish a process(es) for the implementation and control of planned temporary and permanent changes that impact OH&S performance, including: a) new products, services and processes, or changes to existing products, services and processes, including: — workplace locations and surroundings; — work organization; — working conditions; — equipment; — work force; b) changes to legal requirements and other requirements; c) changes in knowledge or information about hazards and OH&S risks; d) developments in knowledge and technology. The organization shall review the consequences of unintended changes, taking action to mitigate any adverse effects, as necessary. NOTE Changes can result in risks and opportunities. القضاء على المخاطر والحد من مخاطر السالمة والصحة2.0.0 المهنية يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات) للتخلص من األخطار وتخفيض مخاطر السالمة والصحة المهنية باستخدام التسلسل :الهرمي التالي لعناصر التحكم أ) القضاء على المخاطر ؛ ب) االستبدال بعمليات أو عمليات أو مواد أو معدات أقل خطورة؛ ج) استخدام الضوابط الهندسية وإعادة تنظيم العمل ؛ بما في ذلك التدريب ؛، د) استخدام الضوابط اإلدارية .ه) استخدام معدات الحماية الشخصية الكافية تشمل المتطلبات القانونية، مالحظة في العديد من البلدان والمتطلبات األخرى شرط أن يتم توفير معدات الوقاية الشخصية .) بدون تكلفة للعمالPPE) إدارة التغيير3.1.3 تضع المنظمة عملية (عمليات) لتنفيذ ومراقبة التغييرات المؤقتة والدائمة المخطط لها والتي تؤثر على أداء السالمة والصحة المهنية : بما في ذلك، أ) منتجات وخدمات وعمليات جديدة أو تغييرات على المنتجات : بما في ذلك، والخدمات والعمليات الحالية أماكن العمل والمناطق المحيطة بها ؛ تنظيم العمل؛ ظروف العمل؛ الرجعية؛ قوة العملب) التغييرات في المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛ ج) التغيرات في المعرفة أو المعلومات حول المخاطر ومخاطر الصحة والسالمة المهنية ؛ .د) التطورات في المعرفة والتكنولوجيا واتخاذ، ستقوم المنظمة بمراجعة نتائج التغييرات غير المقصودة . حسب الضرورة، إجراءات للتخفيف من أي آثار ضارة . يمكن أن تؤدي التغييرات إلى مخاطر وفرص:مالحظة Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 26 8.1.4 Procurement 8.1.4.1 General The organization shall establish, implement and maintain a process(es) to control the procurement of products and services in order to ensure their conformity to its OH&S management system. c) the contractors’ activities and operations that impact other interested parties in the workplace. The organization shall ensure that the requirements of its OH&S management system are met by contractors and their workers. The organization’s procurement process(es) shall def ine and apply occupational health and safety criteria for the selection of contractors. NOTE It can be helpful to include the occupational health and safety criteria for the selection of contractors in the contractual documents. 8.1.4.3 Outsourcing The organization shall ensure that outsourced functions and processes are controlled. The organization shall ensure that its outsourcing arrangements are consistent with legal requirements and other requirements and with achieving the intended outcomes of the OH&S management system. The type and degree of control to be applied to these functions and processes shall be defined within the OH&S management system. NOTE Coordination with external providers can assist an organization to address any impact that outsourcing has on its OH&S performance. 8.2 Emergency preparedness and response The organization shall establish, implement and maintain a process(es) needed to prepare for and respond to potential emergency situations, as identified in 6.1.2.1, including: المشتريات8.1.4 عام3.1.4.1 يجب أن تضع المنظمة وتنفذ وتنفذ عملية (عمليات) للتحكم في شراء المنتجات والخدمات من أجل ضمان مطابقتها لنظام إدارة .السالمة والصحة المهنية الخاص بها المقاولون3.1.4.3 يجب على المنظمة تنسيق عملية (عمليات) الشراء الخاصة بها مع من أجل تحديد المخاطر وتقييم ومراقبة مخاطر، المتعاقدين معها :السالمة والصحة المهنية الناشئة عن أ) أنشطة المقاولين وعملياتهم التي تؤثر على المنظمة ؛ ب) أنشطة المنظمة وعملياتها التي تؤثر على عمال المقاولين ؛ ج) أنشطة المقاولين وعملياتهم التي تؤثر على األطراف المعنية .األخرى في مكان العمل يجب على المنظمة التأكد من أن متطلبات نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية الخاصة بها قد تم الوفاء بها من قبل المقاولين يجب على عملية (عمليات) الشراء الخاصة.والعاملين بها بالمؤسسة أن تنقصها وتطبيق معايير الصحة والسالمة المهنية .الختيار المقاولين قد يكون من المفيد تضمين معايير الصحة والسالمة:مالحظة .المهنية الختيار المقاولين في الوثائق التعاقدية االستعانة بمصادر خارجية3.1.4.3 يجب على المنظمة ضمان أن يتم التحكم في الوظائف والعمليات يجب على المنظمة التأكد من أن ترتيبات التعهيد.الخارجية الخاصة بها تتماشى مع المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ومع تحقيق النتائج المرجوة من نظام إدارة السالمة والصحة يتم تحديد نوع ودرجة التحكم المطلوب تطبيقها على هذه.المهنية .الوظائف والعمليات داخل نظام إدارة السالمة والصحة المهنية يمكن للتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مساعدة أي:مالحظة منظمة على معالجة أي تأثير على االستعانة بمصادر خارجية على .أداء السالمة والصحة المهنية الخاص بها التأهب للطوارئ واالستجابة لها3.3 تضع المنظمة وتنفذ وتنفذ عملية (العمليات) الالزمة لإلعداد على النحو المحدد في، لحاالت الطوارئ المحتملة واالستجابة لها : بما في ذلك، 3.1.3.1 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 27 a) establishing a planned response to emergency situations, including the provision of f irst aid; b) providing training for the planned response; c) periodically testing and exercising the planned response capability; d) evaluating performance and, as necessary, revising the planned response, including after testing and, in particular, after the occurrence of emergency situations; e) communicating and providing relevant information to all workers on their duties and responsibilities; f ) communicating relevant information to contractors, visitors, emergency response services, government authorities and, as appropriate, the local community; g) taking into account the needs and capabilities of all relevant interested parties and ensuring their involvement, as appropriate, in the development of the planned response. The organization shall maintain and retain documented information on the process(es) and on the plans for responding to potential emergency situations. 9 Performance evaluation 9.1 Monitoring, measurement, analysis and performance evaluation بما في ذلك تقديم، أ) إنشاء استجابة مخططة لحاالت الطوارئ المساعدة ؛ ب) توفير التدريب لالستجابة المخططة ؛ ج) اختبار ومراقبة القدرة على االستجابة المخطط لها بشكل دوري؛ ، تنقيﺢ االستجابة المخطط لها، وعند االقتضاء، (د) تقييم األداء بعد حدوث، وعلى وجه الخصوص، بما في ذلك بعد االختبار حاالت الطوارئ ؛ هـ) توفير المعلومات ذات الصلة لجميع العمال فيما يتعلق بواجباتهم ومسؤولياتهم ؛ و) توصيل المعلومات ذات الصلة إلى المقاولين والزوار وخدمات ، االستجابة للطوارئ ، وآﺬلﻚ الﻤﺠﺘﻤع الﻤﺤلي، الﺴلﻄات الﺤﻜﻮمﻴة ز) مراعاة احتياجات وقدرات جميع األطراف المعنية ذات الصلة في تطوير االستجابة، حسب االقتضاء، وضمان مشاركتها .المخطط لها يجب على المنظمة االحتفاظ بالمعلومات الموثقة حول العملية (العمليات) واالحتفاظ بها وعلى خطط االستجابة لحاالت الطوارئ .المحتملة تقييم االداء9 الرصد والقياس والتحليل وتقييم األداء1.0 عام3.1.1 9.1.1 General The organization shall establish, implement and maintain a process(es) for monitoring, )يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات . تحليل وتقييم األداء، للرصد والقياس measurement, analysis and performance :تحدد المنظمة evaluation. : بما في ذلك، أ) ما يجب مراقبته وقياسه The organization shall determine: ) مدى استيفاء المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛1 a) what needs to be monitored and measured, ) أنشطتها وعملياتها المتعلقة باألخطار والمخاطر والفرص3 including: 1) the extent to which legal requirements and المحددة ؛ ) التقدم نحو تحقيق أهداف السالمة والصحة المهنية للمنظمة ؛3 other requirements are fulfilled; 2) its activities and operations related to ) فعالية الضوابط التشغيلية وغيرها ؛4 identified hazards, risks and opportunities; ب) طرق الرصد والقياس والتحليل وتقييم األداء حسب االقتضاء 3) progress towards achievement of the ضمان النتائج الصحيحة ؛ organization’s OH&S objectives; ج) المعايير التي ستقوم المنظمة بتقييم أداء السالمة والصحة 4) effectiveness of operational and other المهنية الخاص بها ؛ د) عند إجراء الرصد والقياس ؛ controls; Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 28 b) the methods for monitoring, measurement, analysis and performance evaluation, as applicable, to ensure valid results; c) the criteria against which the organization will evaluate its OH&S performance; d) when the monitoring and measuring shall be performed; e) when the results from monitoring and measurement shall be analysed, evaluated and communicated. The organization shall evaluate the OH&S performance and determine the effectiveness of the OH&S management system. The organization shall ensure that monitoring and measuring equipment is calibrated or verified as applicable, and is used and maintained as appropriate. .ه) عندما يتم تحليل نتائج الرصد والقياس وتقييمها و إبالغها يجب على المنظمة تقييم أداء السالمة والصحة المهنية وتحديد .فعالية السالمة والصحة المهنية النظام اإلداري يجب على المنظمة التأكد من أن أجهزة المراقبة والقياس يتم ويتم استخدامها وصيانتها، معايرتها أو التحقق منها قابلة للتطبيق .بالشكل المناسب يمكن أن تكون هناك متطلبات قانونية أو متطلبات أخرى:مالحظة )(مثل المعايير الوطنية أو الدولية .فيما يتعلق بالمعايرة أو التحقق من رصد معدات الرصد والقياس :يجب أن تحتفظ المنظمة بالمعلومات الموثقة المناسبة كدليل على نتائج الرصد والقياس والتحليل وتقييم األداء ؛. بشأن الصيانة أو المعايرة أو التحقق من معدات القياس- NOTE There can be legal requirements or other requirements (e.g. national or international standards) concerning the calibration or verif ication of monitoring and measuring equipment. The organization shall retain appropriate documented information: — as evidence of the results of monitoring, measurement, analysis and performance evaluation; — on the maintenance, calibration or verification of measuring equipment. 9.1.2 Evaluation of compliance تقييم االمتثال3.1.3 The organization shall establish, implement and maintain a process(es) for evaluating compliance يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتنفذ عملية (عمليات) لتقييم with legal requirements and other requirements .)3.1.3 االمتثال للمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى (انظر (see 6.1.3). :يجب على المنظمة The organization shall: ؛ االمتثال لتقييم ) األساليب ( والطريقة أ) تحديد التردد a) determine the frequency and method(s) for the ؛ ) 3 . 11 انظر ( األمر لزم إذا اإلجراءات واتخاذ االمتثال ب) تقييم evaluation of compliance; b) evaluate compliance and take action if needed ج) الحفاظ على المعرفة والفهم لحالة امتثالها للمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛ (see 10. 2); .د) االحتفاظ بالمعلومات الموثقة لنتائج (نتائج) تقييم االمتثال c) maintain knowledge and understanding of its compliance status with legal requirements and other requirements; Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 29 d) retain documented information of the compliance evaluation result(s). 9.2 Internal audit 9.2.1 General The organization shall conduct internal audits at planned intervals to provide information on whether the OH&S management system: a) conforms to: 1) the organization’s own requirements for its OH&S management system, including the OH&S policy and OH&S objectives; 2) the requirements of this document; b) is effectively implemented and maintained. 9.2.2 Internal audit programme The organization shall: a) plan, establish, implement and maintain an audit programme(s) including the frequency, methods, responsibilities, consultation, planning requirements and reporting, which shall take into consideration the importance of the processes concerned and the results of previous audits; b) define the audit criteria and scope for each audit; c) select auditors and conduct audits to ensure objectivity and the impartiality of the audit process; d) ensure that the results of the audits are reported to relevant managers; ensure that relevant audit results are reported to workers, and, where they exist, workers’ representatives, and other relevant interested parties; e) take action to address nonconformities and continually improve its OH&S performance (see Clause 10); f ) retain documented information as evidence of the implementation of the audit programme and the audit results. NOTE For more information on auditing and the competence of auditors, see ISO 19011. التدقيق الداخلي9.2 عام3.3.1 يجب على المنظمة إجراء عمليات تدقيق داخلية في فترات زمنية مخطط لها لتقديم معلومات حول ما إذا كان نظام إدارة السالمة :والصحةالمهنية :أ) تتوافق مع ) متطلبات المنظمة الخاصة لنظام إدارة السالمة والصحةالمهنية1 بما في ذلك سياسة السالمة والصحةالمهنية وأهداف، الخاص بها السالمة والصحةالمهنية ؛ ) متطلبات هذه الوثيقة ؛3 .ب) يتم تنفيذها وصيانتها بشكل فعال برنامج التدقيق الداخلي3.3.3 :يجب على المنظمة أ) تخطيط وإنشاء وتنفيذ والحفاظ على برنامج (برامج) التدقيق بما ، األساليب، في ذلك التردد ، ومتطلبات التخطيط وإعداد التقارير، والتشاور، المسؤوليات والتي يجب أن تأخذ في النظر في أهمية العمليات المعنية ونتائج عمليات المراجعة السابقة؛ ب) تحديد معايير التدقيق ونطاقه لكل مراجعة ؛ ج) اختيار مراجعي الحسابات وإجراء تدقيقات لضمان الموضوعية وحيادية عملية المراجعة ؛ د) ضمان اإلبالغ عن نتائج عمليات المراجعة للمديرين المعنيين ؛ وممثلي، ضمان اإلبالغ عن نتائج المراجعة ذات الصلة للعمال العمال وغيرهم من األطراف المعنية ذات الصلة ؛ ه) اتخاذ إجراءات لمعالجة عدم المطابقة والتحسين المستمر ألداء ) ؛11 السالمة والصحة والسالمة (انظر الفقرة و) االحتفاظ بالمعلومات الموثقة كدليل على تنفيذ برنامج التدقيق .ونتائج التدقيق انظر، مالحظة لمزيد من المعلومات حول التدقيق وكفاءة المدققين .ISO 19011 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 30 3.3مراجعة اإلدارة يجب على اإلدارة العليا مراجعة نظام إدارة الصحة والسالمة للمنظمة ،على فترات زمنية محددة ،إلى ضمان استمرار مالءمتها وكفايتها وفعاليتها. تشمل مراجعة اإلدارة النظر في: أ) حالة اإلجراءات من مراجعات اإلدارة السابقة ؛ ب) التغييرات في القضايا الخارجية والداخلية ذات الصلة بنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ،بما في ذلك: )1احتياجات وتوقعات األطراف المعنية ؛ )3المتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛ )3المخاطر والفرص ؛ ج) مدى تلبية سياسة السالمة والصحة المهنية وأهداف السالمة والصحة المهنية ؛ د) معلومات عن أداء السالمة والصحة المهنية ،بما في ذلك االتجاهات في: )1الحوادث وعدم المطابقة واإلجراءات التصحيحية والتحسين المستمر ؛ )3نتائج الرصد والقياس ؛ )3نتائج تقييم االمتثال للمتطلبات القانونية والمتطلبات األخرى ؛ )4نتائج التدقيق )3التشاور ومشاركة العمال. )3المخاطر والفرص ؛ ه) كفاية الموارد للحفاظ على نظام فعال إلدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ و) االتصاالت (االتصاالت) ذات الصلة مع األطراف المعنية ؛ ز) فرص للتحسين المستمر. 9.3 Management review Top management shall review the organization’s OH&S management system, at planned intervals, to ensure its continuing suitability, adequacy and effectiveness. The management review shall include consideration of: a) the status of actions from previous ;management reviews b) changes in external and internal issues that are relevant to the OH&S management system, including: 1) the needs and expectations of interested ;parties ;2) legal requirements and other requirements ;3) risks and opportunities c) the extent to which the OH&S policy and the ;OH&S objectives have been met d) information on the OH&S performance, including trends in: 1) incidents, nonconformities, corrective actions ;and continual improvement ;2) monitoring and measurement results 3) results of evaluation of compliance with legal ;requirements and other requirements ;4) audit results ;5) consultation and participation of workers ;6) risks and opportunities e) adequacy of resources for maintaining an ;effective OH&S management system f ) relevant communication(s) with interested ;parties g) opportunities for continual improvement. يجب أن تتضمن مخرجات المراجعة اإلدارية القرارات المتعلقة بما يلي: استمرار مالءمة نظام إدارة السالمة والصحة المهنية وكفايتهوفعاليته النتائج المقصودة. فرص التحسين المستمر ؛ أي حاجة للتغييرات في نظام إدارة السالمة والصحةالمهنية ؛ الموارد الالزمة؛ إجراءات ،إذا لزم األمر ؛ فرص لتحسين تكامل نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية معThe outputs of the management review shall العمليات التجارية األخرى ؛ include decisions related to: أي آثار على االتجاه االستراتيجي للمنظمة.يجب على اإلدارة العليا إبالغ المخرجات ذات الصلة من مراجعات — the continuing suitability, adequacy and effectiveness of the OH&S management system in اإلدارة للعمال ،حيث يوجدون ،ممثلو العمال (انظر .)4 .3 achieving يجب أن تحتفظ المنظمة بالمعلومات الموثقة كدليل على نتائج ;its intended outcomes مراجعات اإلدارة. ;— continual improvement opportunities Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 31 — any need for changes to the OH&S management system; — resources needed; — actions, if needed; — opportunities to improve integration of the OH&S management system with other business processes; — any implications for the strategic direction of the organization. Top management shall communicate the relevant outputs of management reviews to workers, and, where they exist, workers’ representatives (see 3. 4). The organization shall retain documented information as evidence of the results of management reviews. 10 Improvement 10.1 General The organization shall determine opportunities for improvement (see Clause 9) and implement necessary actions to achieve the intended outcomes of its OH&S management system. 10.2 Incident, nonconformity and corrective action The organization shall establish, implement and maintain a process(es), including reporting, investigating and taking action, to determine and manage incidents and nonconformities. When an incident or a nonconformity occurs, the organization shall: a) react in a timely manner to the incident or nonconformity and, as applicable: 1) take action to control and correct it; 2) deal with the consequences; b) evaluate, with the participation of workers (see 5.4) and the involvement of other relevant interested parties, the need for corrective action to eliminate the root cause(s) of the incident or nonconformity, in order that it does not recur or occur elsewhere, by: التحسين10 عام11.1 ) وتنفيذ3 يجب على المنظمة تحديد فرص التحسين (راجع الفقرة اإلجراءات الالزمة لتحقيق النتائج المرجوة من نظام إدارة الصحة .والسالمة والبيئة الخاص بها الحوادث وعدم المطابقة واإلجراءات التصحيحية11.3 ، )يجب على المنظمة أن تضع وتنفذ وتحافظ على عملية (عمليات لتحديد، التحقيق واتخاذ اإلجراءات، بما في ذلك إعداد التقارير .وإدارة الحوادث وعدم المطابقة : يجب على المنظمة، عند حدوث حادث أو عدم توافق وحسب، أ) االستجابة في الوقت المناسب للحادث أو عدم المطابقة :االقتضاء ) اتخاذ إجراء للتحكم فيه وتصحيحه ؛1 ) التعامل مع العواقب ؛3 ) ومشاركة األطراف3.4 بمشاركة العمال (انظر، ب) تقييم والحاجة إلى اتخاذ إجراءات، المعنية األخرى ذات الصلة تصحيحية للقضاء على السبب (األسباب) الجذري للحادث أو عدم : من خالل، حتى ال تتكرر أو تحدث في مكان آخر، المطابقة ) التحقيق في الحادث أو مراجعة عدم المطابقة ؛1 ) تحديد سبب (أسباب) الحادث أو عدم المطابقة ؛3 أو إذا كان هناك عدم، ) تحديد ما إذا وقعت حوادث مماثلة3 أو إذا كان من الممكن حدوثها ؛،تطابق Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 32 ج) استعراض التقييمات الحالية لمخاطر ومخاطر الصحة والسالمة المهنية وغيرها من المخاطر ،حسب االقتضاء (انظر )1-3؛ د) تحديد وتنفيذ أي إجراء مطلوب ،بما في ذلك اإلجراءات التصحيحية ،وفقا لتسلسل الضوابط (انظر )3.1.3وإدارة التغيير (انظر )3.1.3؛ ه) تقييم مخاطر الصحة والسالمة المهنية التي ترتبط بالمخاطر الجديدة أو المعدلة ،قبل اتخاذ أي إجراء ؛ و) مراجعة فعالية أي إجراء يتخذ ،بما في ذلك اإلجراءات التصحيحية ؛ ز) إجراء تغييرات على نظام إدارة السالمة والصحة المهنية ،إذا لزم األمر. يجب أن تكون اإلجراءات التصحيحية مناسبة للتأثيرات أو اآلثار المحتملة للحوادث أو مواجهة عدم المطابقة. يجب أن تحتفظ المنظمة بالمعلومات الموثقة كدليل على: طبيعة الحوادث أو عدم المطابقة وأي إجراءات الحقة تم اتخاذها؛ نتائج أي إجراء أو إجراء تصحيحي ،بما في ذلك فعاليتها.يجب على المنظمة أن تنقل هذه المعلومات الموثقة إلى العمال المعنيين ،وأين هم ممثلو العمال ،واألطراف المعنية األخرى ذات الصلة. مالحﻈة يﻤﻜﻦ أن يﺆدي تقﺪيﻢ الﺘقاريﺮ والﺘﺤقﻴق في الﺤﻮادث بﺪون تأخﻴﺮ غﻴﺮ مﺒﺮر إلى إزالة األخﻄار ومخاطر السالمة والصحة المهنية المصاحبة للتقليل منها في أقرب وقت ممكن. 11.3التحسين المستمر يجب على المنظمة باستمرار تحسين مالءمة وكفاية وفعالية السالمة والصحة المهنية نظام اإلدارة ،من خالل: أ) تعزيز أداء السالمة والصحة المهنية ؛ ب) الترويج للثقافة التي تدعم نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية؛ ج) تشجيع مشاركة العمال في تنفيذ اإلجراءات من أجل التحسين المستمر لنظام إدارة الصحة والسالمة المهنية ؛ د) توصيل النتائج ذات الصلة بالتحسين المستمر للعمال ،وممثلي العمال حيثما وجدت ؛ هـ) االحتفاظ بالمعلومات الموثقة واالحتفاظ بها كدليل على التحسين المستمر. 1) investigating the incident or reviewing the ;nonconformity 2) determining the cause(s) of the incident or ;nonconformity 3) determining if similar incidents have occurred, if nonconformities exist, or if they could ;potentially occur c) review existing assessments of OH&S risks and ;)other risks, as appropriate (see 6.1 d) determine and implement any action needed, including corrective action, in accordance with the hierarchy of controls (see 8.1.2) and the ;)management of change (see 8.1.3 e) assess OH&S risks that relate to new or changed ;hazards, prior to taking action f ) review the effectiveness of any action taken, ;including corrective action 10.3 Continual improvement The organization shall continually improve the suitability, adequacy and effectiveness of the OH&S management system, by: ;a) enhancing OH&S performance b) promoting a culture that supports an OH&S ;management system c) promoting the participation of workers in implementing actions for the continual ;improvement of the OH&S management system d) communicating the relevant results of continual improvement to workers, and, where they exist, ;workers’ representatives e) maintaining and retaining documented information as evidence of continual improvement. Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 33 مقارنة بين المواصقة OHSAS 18001:2007و ISO 45001:2018 ISO 45001:2018 Clauses OHSAS 18001:2007 Clauses نطاق تطبيق المواصفة 1 نطاق تطبيق المواصفة 1 المراجع 2 المراجع 2 التعريفات 3 التعريفات 3 سياق المنظمة 4 تفهم سياق المنظمة 4.1 4.3فهم احتياجات وتوقعات العمال واألطراف المعنية األخرى 4.2 نظم ادارة السالمة والصحةالمهنية 4 تحديد نطاق تطبيق نظم ادارة السالمة والصحة المهنية 4.3 بنود عامة 4.1 نظم ادارة السالمة والصحةالمهنية 4.4 القيادة ومشاركة العاملين 5 القيادة وااللتزام 5.1 سياسة السالمة والصحة المهنية 4.2 سياسة السالمة والصحة المهنية 5.2 دور المنظمة ،مسئوليات ومهام 4.4.1 دور المنظمة ،مسئوليات ومهام 5.3 االتصاالت ومشاركة العاملين 4.4.3.2 االتصاالت ومشاركة العاملين 5.4 التخطيط 4.3 التخطيط 6 تحديد المخاطر والفرص 6.1 عام 6.1.1 تحديد مصدر الخطورةوتحليل المخاطر والتحكم بها 4.3.1 المخاطر والفرص 6.1.2 تحديد مصدر الخطورة 6.1.2.1 تحليل المخاطر 6.1.2.2 تحديد فرص السالمة والصحة المهنية والفرص االخرى 6.1.2.3 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 34 تحديد المتطلبات القانونية والمتطلبات االخرى 6.1.3 تحديد المتطلبات القانونية والمتطلبات االخرى 4.3.2 خطة التنفيذ 6.1.4 اهداف السالمة والصحة المهنية وخطواط تحقيقها 6.2 اهداف السالمة والصحة المهنية وخطواط تحقيقها 4.3.3 اهداف السالمة والصحة المهنية 6.2.1 خطط تنفيذ االهداف 6.2.2 الدعم 7 7.1 الموارد ،االدوار ،المسؤولية،المساءلة والسلطة 4.4.1 الموارد الكفاءة والتدريب والتوعية 4.4.2 الكفاءة 7.2 التوعية 7.3 التواصل والمشاركة والتشاور 4.4.3 االتصال 7.4 االتصاالت 4.4.3.1 التوثيق 4.4.4 المعلومات الموثقة 7.5 التحكم في الوثائق 4.4.5 عام 7.5.1 التحكم في السجالت 4.5.4 انشاء وتحديث 7.5.2 التحكم في المعلوماتالموثقة 7.5.3 التطبيق والعملية 4.4 العملية 8 التحكم في العملية 4.4.6 التخطيط العملية والتحكم فيها 8.1 عام 8.1.1 تحديد المخاطر وتقييم المخاطر وتحديد السيطرة 4.3.1 الهرم التسلسلي للتطبيق والتحكم 8.1.2 التحكم في العملية 4.4.6 ادارة التغيير 8.1.3 العمليات الخارجية 8.1.4 المشتريات 8.1.5 المقاولين 8.1.6 Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 35 االستجابة وخطة الطواريء 4.4.7 االستجابة وخطة الطواريء 8.2 الفحص 4.5 تقييم االداء 9 قياس ومراقبة االداء 4.5.1 المراقبة ،القياس ،التحليل وتقييم االداء 9.1 عام 9.1.1 تقييم المطابقة 4.5.2 تقييم المطابقة 9.1.2 التدقيق الداخلي 4.5.5 التدقيق الداخلي 9.2 عام 9.2.1 برنامج التدقيق الداخلي 9.2.2 مراجعة االدارة 4.6 مراجعة االدارة 9.3 التحقيق في الحوادث وعدم المطابقة واإلجراءات التصحيحية واإلجراءات الوقائية 4.5.3 التحسين 10 التحقيق في الحوادث 4.5.3.1 الحدث ،االفعال الغير مطابقة ،االفعال التصحيحية 10.1 عدم المطابقة ،واإلجراءات التصحيحية واإلجراءات الوقائية 4.5.3.2 المتطلبات العامة 4.1 سياسةالسمة والصحةالمهنية 4.2 مراجعة االدارة 4.6 التحسين المستمر Phone: 01000673716, 01223761200 E.mail ehab@quality-academy.org; ehab.barakat@hotmail.com 36 10.2
