O ambiente de marketing internacional
O início da economia global deu-se nos últimos 50 anos
com a característica de os mercados globais serem mais
emergentes e a existência de uma integração cada vez
mais da economia global.
Os sistemas económicos podem ser de dois tipos:
 Capitalista
 Socialista
Estes sistemas são classificados e diferenciados com
base no método usado para alocar os recursos:
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Alocação por mercados
 Conta com os consumidores para alocar os
recursos
 O estado tem o papel de promover a
concorrência e assegurar a proteção do
consumidor
Alocação comendatária
 Sistema mais restritivo devido ao facto de o
estado decidir quais os produtos que vão ser
produzidos e vendidos.
 Os elementos do mix de marketing não são
usados como variáveis estratégicas
Sistema misto
 A realidade prática das empresas mostra que
não existe a adoção total de sistemas de
alocação de mercado puros, sendo que a
maioria dos países adotam sistemas mistos.
Sendo uma prática corrente em quase todo o
mundo.
O potencial de um mercado internacional por parte da uma
empresa em como principal determinante o poder político,
sendo que o indicador mais importante para a maioria dos
negócios no processo de internacionalização é o fator
rentabilidade
𝑟𝑒𝑛𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 =
𝑜𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡
𝑖𝑛𝑝𝑢𝑡
Era das vantagens competitivas
Atualmente as empresas apostam no ganho de vantagem
competitiva, sendo os principais fatores não o preço, mas
fatores como:
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A investigação cientifíca e tecnológica
A capacidade de inovação
A produtividade
A imagem
A distribuição
Economias mais importantes do mundo
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Estados unidos- representam aproximadamente
25% do mercado total de produtos e serviços
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A china é a segunda maior economia mundial,
seguida do japão que ocupa o terceiro lugar
Aspetos culturais importantes no processo de
internacionalização
A cultura não é igual em todos os países do mundo e isso
deve ser levado em conta no processo de negociação
com outros países, vejamos exemplos de conduta:
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Nos países ocidentais os acordos tendem a ser
mais verbais (sendo o acordo escrito o método
preferido pela maioria dos casos)
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Nos países orientais, os acordos tendem a ser
mais não verbais bastando apenas um aperto de
mão.
o Os aspetos culturais têm interferência nos
negócios ao nível do marketing, da estratégia, das
estruturas, da organização do trabalho, da
hierarquia, da qualidade, respeito pelos prazos
estabelecidos, etc
Abordagens analíticas aos fatores culturais e mercados
internacionais
No estudo dos mercados internacionais existem dois
métodos principais para estudar os mercados:
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Classificação cultural padronizada- uso de
indicadores quantitativos para classificar os países
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Abordagens etnográficas- uso de técnicas
qualitativas para estudar os mercados
o Entrvistas em profundidade
o Focous group
o Observação direta
o Análise de discursos e documentos
o Estudos de casos reais
A influência da cultura no marketing
A cultura tem uma forte influência no processo de
internacionalização da empresa, as culturas podem ser
classificadas com alto contexto e baixo contexto.