ИНТЕРНЕТ КАК МЕДИАСРЕДА ДЛЯ МАРКЕТИНГА Галкина Д. С. ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДА ДЛЯ МАРКЕТИНГА. • Интернет-маркетинг (internet marketing) — это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного продвижения с целью продажи. Современные словари определяют онлайн маркетинг как практику использования всех аспектов и элементов традиционного маркетинга в сетевом пространстве. Основная задача мероприятий такого рода – получить максимальный эффект от потенциальных пользователей сайта и увеличить их поток. Комплексный интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж. Медиамаркетинг подразумевает продвижение в социальных медиа, а именно интернет сейчас является наиболее приближенной к обществу информационной структурой. ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДА ДЛЯ МАРКЕТИНГА. ИСТОРИЯ В первую очередь интернет это новая технология связи и передачи данных. Благодаря нему информация распространяется мгновенно и в реальном времени. Это обстоятельство полностью разрушает систему платного распространения информации, которая являлась основным заработком средств массовой информации. Интернет как новая среда коммуникации в России появился в 1994 году. Началась эра предоставления массового доступа в интернет. В разгар кризиса 1998 года аудитория интернета достигает отметки в миллион пользователей, а в 2008 компьютером каждый день пользуется 28 миллионов человек, при этом аудитория интернета обогнала аудиторию журналов и достигла отметки 17.8 миллионов пользователей. Проходит еще 6 лет и в 2014 аудитория интернета достигает отметки 73.8 миллиона пользователей, из которых 60 миллионов выходят в сеть ежедневно. Интернет стал неотъемлемой частью обычной жизни. Многие исследователи в области медиа довольно ярко характеризуют происходящие трансформации. Василий Гатов называет события 2000-х годов "Коммуникационной революцией", Виктор Коломиец характеризует происходящее как: "выход системы массовых коммуникаций за пределы их институциональных образований", О.Г. Филатова называет интернет "новым стержнем информационной инфраструктуры". Так или иначе, интернет-технологии значительно трансформировали систему массовых коммуникаций в целом и средства массовой информации в частности. ИНТЕРНЕТ КАК СРЕДА ДЛЯ МАРКЕТИНГА. ИСТОРИЯ Поскольку интернет упрощает производство и распространение контента, растет не только разнообразие информационных брендов, но и таргетированность контента - появляются новые СМИ в интернете, которые ориентируются не на широкую аудиторию, а на узкую - издание для рекламщиков или только для женщин, для любителей рыбалки или для фанатов экстремального спорта. До распространения интернета такое разнообразие было невозможно в силу дороговизны производства и дистрибуции контента. Техническое развитие способов подачи контента значительно сказалось и на потребности в новых специалистах. Роль "обратной связи" значительно возросла. Коммуникация уже стала естественным, "потоковым процессом". Потребность людей в общении должна быть удовлетворена, именно поэтому многие СМИ сначала переходили в интернет, а потом и в социальные сети. Появление в штатах компаний таких направлений как SMM или web-менеджмент ярко иллюстрирует возрастание важности обратной коммуникации с потребителями. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: ПРЕДПОСЫЛКИ В современном мире человек практически неразрывно связан с интернетом. Ежедневно отправляются триллионы сообщений социальных сетях и столько же по электронной почте и мессенджерам. Сегодня в интернете человек может найти практически все, в том числе и основные новости о мире и своем регионе. За решением любых вопросов (например, доставка пиццы в незнакомом городе или оптовые закупки древесины) люди тоже обращаются к интернету. Можно сказать, что с появлением и развитием интернета СМИ потеряли свою монополию на информацию. Огромный массив информации, который доступен современному интернет-пользователю, в совокупности с развитием новых рынков, вынуждает производителей все больше задумываться о маркетинге и способах продвижения. Интернет не только трансформировал медиапотребление, но и ужесточил конкуренцию. Борьба за внимание пользователей становится первостепенной задачей средств массовой информации. С точки зрения бизнеса, основной заработок СМИ - реклама. Если раньше рекламу размещали в газетах, то теперь она перекочевала на сайты изданий, и чем больше аудитория сайта, тем больше стоит реклама. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: ПРЕДПОСЫЛКИ Актуальность выбранной темы обуславливается также "человеческим" фактором. Интернет изменил медиапотребление, сократив время потребления контента, 3х минутное видео - уже много, вряд ли его досмотрят, новостные заметки все чаще собираются в часовые или дневные дайджесты, чтобы за один раз вести читателя в основные события дня. На фоне таких скоростей специальные проекты и лонгриды продумываются с особой тщательностью, чтобы задержать внимание читателя на длительное время. Актуальность темы обуславливается большим количеством факторов. Перенасыщенное информационное поле, постоянный рост аудитории интернета, развитие новых технологий в области коммуникации, трансформирующееся медиапотребление - с учетом всех этих факторов грамотное продвижение контента до целевой аудитории остается актуальным, так как именно аудитория позволяет СМИ зарабатывать деньги. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА Интернет-маркетинг в России становится всё более востребованной и актуальной услугой у частных предпринимателей, малых, средних и крупных компаний. Некоторые владельцы сайтов пытаются пользоваться инструментами самостоятельно, другие заказывают услугу в профессиональных студиях, занимающихся разработкой и продвижением ресурсов. Сегодня маркетинговая среда в интернете – налаженный механизм, который при умелом пользовании настраивается конкретно под запросы закупщика и находит своего потребителя более прицельно. Основной продукт в интернете – это реклама, именно ее эффективность и является главным продуктом интернет маркетинга и о ней стоит говорить в контексте интернет-маркетинга. Основные преимущества интернет-маркетинга – прицельность рекламы, широкие возможности мгновенной аналитики, высокая результативность. РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТА КАК МЕДИАСРЕДЫ ДЛЯ РЕКЛАМЫ. ДИНАМИКА Роль интернета в жизни современного социума неуклонно возрастает. Сегодня пользователями интернета являются люди всех возрастов и социального положения. Это, возможность точной настройки и детального анализа делает интернет идеальной средой для маркетинга. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА Ниже рассмотрим 3 главных и очевидных преимущества современного интернет-маркетинга: • Информативность. Потребитель получает максимум необходимой информации об услугах и продуктах: чтобы заинтересовать клиента, сведения о товаре должны быть не только полными, но и оригинальными (уникальными). • Высокая результативность в сравнении с традиционной рекламой. Обычная реклама в СМИ и на билбордах стоит дорого и зачастую не окупает себя: охват аудитории широк, но не продуктивен. Такая реклама «на широкую ногу» используется скорее как имиджевая, то есть служит для поддержания интереса (узнаваемости) какого-либо бренда или компании. Раскрутка товаров и услуг в интернете работает по другому принципу: посетитель сам находит такую рекламу, вовлекаясь в процесс в тот момент, когда набирает в строке поиска определенные слова и словосочетания. Интернет-реклама позволяет точно соотносить затраты с результативностью: оплачиваются только те пользователи, которые кликнули по соответствующему объявлению и перешли на сайт. • Большой охват целевой аудитории. Количество потребителей конкретного продукта в Интернете ничем не ограничено: в теории – это все пользователи Интернета, поскольку сделать заказ на приобретение товаров и услуг можно из любой точки планеты. ИНТЕРНЕТ КАК МЕДИАСРЕДА ДЛЯ РЕКЛАМЫ Весомость интернета как среды для рекламы постоянно растет. В общей массе рекламы в 2017 году интернетреклама занимала уже почти 30% МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ: СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов: • Продукт (он же товар). Обязательное условие: то, что реализуется через сетевые ресурсы, должно отличаться качеством или какими-то уникальными свойствами, чтобы конкурировать с другими сайтами и обычными магазинами. • Цена. Считается, что в интернете цены несколько ниже, чем в «реале». • Продвижение – многоуровневая раскрутка как самого сайта, так и отдельных товаров. Данный элемент включает целый арсенал инструментов – SEO, контекстную, интерактивную и баннерную рекламу, работу с сообществами в соцсетях и блогами. • Точка продаж – собственно сайт. Функциональный ресурс должен иметь оригинальный дизайн, качественную навигацию, юзабилити высшего уровня. ИНВЕСТИЦИИ В РЕКЛАМУ В ИНТЕРНЕТЕ *за 2017 год ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РАЗЛИЧНЫХ ИНТЕРНЕТ-ПЛОЩАДОК ДЛЯ РЕКЛАМЫ Сегодня роль интернета как пространства для продвижения признана во всем мире. Статистика говорит, что наиболее перспективной является реклама в видео, на втором месте – мобильная реклама, на третьем – реклама в социальных сетях. На четвертом месте – баннерная реклама, на пятом – реклама в поисковых системах, эффективность которой обусловлена тем, что поисковик выдает рекламу именно по теме, запрашиваемой потребителем. АКТУАЛЬНОСТЬ «МОБИЛЬНОГО» МАРКЕТИНГА МОБИЛИЗАЦИЯ ИНТЕРНЕТ-ПОТРЕБЛЕНИЯ • В 2016 году мобильный трафик в Байнете впервые превысил десктопный и данный разрыв увеличивается. На начало года количество просмотров с мобильных устройств примерно на 50% превышает просмотры со стационарных компьютеров. • Мобильный трафик соцсетей и просмотров видеоконтента составляет 70-75% от всего трафика в интернете. • Тренд роста мобильной аудитории подтверждается статистикой по уникальным пользователям. • Так 49% уникальных пользователей в Беларуси заходят в интернет co смартфонов, 45% — с десктопов. Остальное приходится на планшеты и smart-TV. МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ: ЦЕЛИ И ИНСТРУМЕНТЫ Основные цели webмаркетинга: • увеличение трафика (посещаемости) сайта; • запуск, продвижение и реализация новых услуг и товаров; • повышение узнаваемости бренда; • улучшение имиджа компании. Основные инструменты интернет-маркетинга: • SEO-оптимизация (продвижение в поисковых системах); • e-mail-рассылка; • реклама в социальных сетях; • контекстная реклама; • баннерная реклама; • арбитраж трафика. * Все эти инструменты далее будут подробнее рассмотрены ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА • Контекстная реклама – разновидность сетевой рекламы, при которой рекламное объявление появляется в соответствии с содержанием (контентом) страницы. Контент-маркетинг – комплекс мероприятий по оптимизации содержимого сайта и подбор соответствующей рекламы. • Контекстная реклама работает избирательно: её видят посетители страниц, которым потенциально интересны рекламируемые товары. Например, юзер (пользователь) читает статью на тему силового спорта и попутно просматривает рекламные предложения о продаже современных добавок для питания спортсменов. Таким образом, реклама охватывает целевую аудиторию, а не действует вслепую. • Для определения соответствия рекламы страницам сайта применяется принцип ключевых слов. Эти же слова являются ориентиром для поисковых роботов. Таким образом, контекстная реклама с большой долей вероятности будет показана потребителю, использующему Интернет для поиска конкретных услуг и товаров. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: БАННЕРНАЯ (ИЛИ МЕДИЙНАЯ) РЕКЛАМА Баннеры – это графические изображения на сайтах, которые рекламируют товары и услуги. Они могут быть как статичными (просто картинка), так и анимированными (движущимися) в формате gif и flash. Существуют также интерактивные баннеры: пользователям предлагают выполнить с помощью картинки конкретное действие – решить арифметическую задачу, кликнуть в определенной точке изображения. Баннерная (или медийная) реклама предполагает формирование устойчивой ассоциации конкретного бренда (символа) с определенными товарами либо услугами. Повышение узнаваемости бренда – одна из целей интернет-маркетинга. Чем более узнаваема символика компании, тем лучше её имидж. Баннер может рекламировать как конкретное предложение, являясь так называемой товарной рекламой, так и просто какой-либо бренд или компанию (имиджевая реклама). Такая реклама начинает работать, когда количество показов рекламного изображения достигает определенного объёма. Это значит, что баннеры, брендированные фоны и тому подобную рекламу имеет смысл размещать на сайтах с высокой посещаемостью (от 1000 человек в сутки и более). Для меньшей посещаемости сайта медийная реклама не очень подходит вследствие ее специфики. Ведь она «продает» всем и конверсия баннеров не так высока как например, контекстной рекламы, так как последняя бьет точно в цель, являясь «снайперской винтовкой», в отличие от баннера, который является скорее «дробовым ружьем». ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: ПОЧТОВАЯ E-MAIL РАССЫЛКА • Почтовая e-mail рассылка – проверенный и эффективный метод интернетмаркетинга. Такая рассылка позволяет установить доверительные отношения между заказчиками и клиентами. На своем сайте компании часто устанавливают так называемую «форму захвата контактов», предлагая подписаться на обновления сайта или давая бесплатную полезную информацию взамен на имя и e-mail посетителя. Далее адрес пользователя внося в специальную базу по которой делают рассылку. • Подписка на рассылку – наиболее стабильный и продуктивный метод онлайнмаркетинга. • Даже имея аккаунты в Facebook, Twitter, ВКонтакте, люди продолжают пользоваться электронной почтой. • По статистике на свою электронную почту хотя бы раз в неделю заходят более 90% пользователей, что гарантирует вам высокую отдачу от этого маркетингового инструмента. • Известные инфобизнесмены отмечают этот способ продвижения своего предложения как актуальный во все времена. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: ПОЧТОВАЯ E-MAIL РАССЫЛКА • Почтовая e-mail рассылка – проверенный и эффективный метод интернетмаркетинга. Такая рассылка позволяет установить доверительные отношения между заказчиками и клиентами. На своем сайте компании часто устанавливают так называемую «форму захвата контактов», предлагая подписаться на обновления сайта или давая бесплатную полезную информацию взамен на имя и e-mail посетителя. Далее адрес пользователя внося в специальную базу по которой делают рассылку. • Подписка на рассылку – наиболее стабильный и продуктивный метод онлайнмаркетинга. • Даже имея аккаунты в Facebook, Twitter, ВКонтакте, люди продолжают пользоваться электронной почтой. • По статистике на свою электронную почту хотя бы раз в неделю заходят более 90% пользователей, что гарантирует вам высокую отдачу от этого маркетингового инструмента. • Известные инфобизнесмены отмечают этот способ продвижения своего предложения как актуальный во все времена. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ Профессиональная СЕО-оптимизация – комплекс действий над сайтом, направленный на улучшение позиций выдачи сайта в популярных поисковых системах (Яндекс и Google). Эта стадия раскрутки является обязательной для продвижения большинства коммерческих проектов в Интернете. Неважно, какие товары и услуги предлагает сайт: главная цель – привлечь целевых клиентов на страницы своего сайта. Обычно это делают с помощью платной рекламы (контекстной, баннерной, тизерной и так далее), но также можно привлекать посетителей напрямую из поисковых систем. Оптимизацией занимается множество компаний и студий интернет-маркетинга, но не все они дают стабильный результат. Качественное продвижение сетевых ресурсов – мероприятие длительное и поэтапное. Важно не просто увеличить число посетителей сайта, а привлечь целевых (потенциальных) клиентов. SEO-продвижение обязательно включает техническую оптимизацию сайта, аудит и увеличение уровня релевантности — соответствия продвигаемых статей вашему платному предложению на сайте. Современная поисковая оптимизация – реальный технологический инструмент, который повышает продажи гораздо эффективнее, чем традиционная реклама. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ В идеале начинать оптимизацию следует уже на этапе разработки сайта: следует сразу продумать и определить функциональное семантическое ядро – список ключевых слов (тем), которые наиболее точно определяют общее направление деятельности конкретного ресурса. SEO-оптимизация под системы поиска строго ориентирована на цели бизнеса в XXI веке. Поисковые системы Google, Яндекс и другие давно стали неотъемлемой частью сетевого пространства. Если ваш сайт не будет посещаемым, в том числе и SEO не оптимизированным, он будет для вас бесполезен, так как о нем никто не узнает из-за отсутствия посетителей. Во всём мире бизнес постепенно перемещается в интернетпространство. Всё большее количество людей заказывает покупки через сайты коммерческих компаний и онлайн-магазины. Раскрутка фирмы в интернете – самый действенный на сегодня метод увеличения её популярности. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Преимущества и особенности интернет-маркетинга в социальных сетях обусловлены специфическим статусом последних. Соцсетями пользуется подавляющее большинство, что увеличивает потенциальную потребительскую аудиторию практически до бесконечности. Преимущества социальных сетей как инструментов электронного маркетинга: • сообщество (официальное представительство компании) создаётся бесплатно; • клиенты пользуются привычным интерфейсом, а представители компании действуют на безопасной и комфортной для пользователей территории; • широкие возможности для общения, обсуждения, консультаций напрямую с клиентами; • возможность быстро продемонстрировать все достоинства товара, загрузив фото или видео; • никакой дополнительной регистрации для участия в сообществе клиентам не требуется: лишь согласие вступить в группу. Представители компании могут с помощью соцсетей проводить маркетинговые исследования, искать целевую аудиторию, выяснять, какой тип контента наиболее интересен пользователям. Новых клиентов (участников сообщества) можно привлекать с помощью конкурсов, призов, поощрительных акций. Определяющую роль играет грамотное администрирование сообщества. Долгосрочная цель такой группы – не только увеличение прибылей, но и создание положительного образа компании. Общаясь с представителями фирмы напрямую, клиенты видят, что имеют дело с живыми эмоциональными людьми, а не с ботами и программами. Похожий вид веб-маркетинга – создание форумов и чат-румов (интернет-комнат для общения неограниченного количества пользователей в режиме реального времени). Данные сервисы приобретают всё большую актуальность как средство увеличения продаж. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: ВИДЕОРОЛИКИ Ещё один вид интернет-маркетинга – видеоролики. Аудитория просмотра каналов YouTube, RuTube и прочих ресурсов с видеоконтентом исчисляется миллионами. Оригинальная видео-реклама в интернете давно доказала свою эффективность и рентабельность. Сегодня производить качественные видеоролики можно без особых финансовых трат. В отличие от телерекламы, онлайн видео-реклама стоит копейки и действует более целенаправленно. На такой рекламе можно заработать как с позиции рекламодателя — вы размещаете рекламу в видео и клиенты покупают ваши товары и услуги. Можно получить доход и в качестве автора видеороликов: если вы создадите свой популярный канал на видеохостинге и раскрутите его, сможете заработать на ютубе. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: АРБИТРАЖ ТРАФИКА • Арбитражем трафика называют скупку и продажу трафика (потока посетителей конкретного ресурса) по более выгодной стоимости. • Это даже не инструмент, а скорее подход или прием, с помощью которого можно зарабатывать в сети. • Например, у кого-то есть Интернет-магазин устройств Apple. Еще есть посредник или как говорят на сетевом сленге «арбитражник», который с помощью тизерной, контекстной и другой рекламы гонит трафик на данный сайт Apple, получая свой процент с продаж в автоматическом режиме. • Арбитражник очень просто рассчитывает свою рентабельность: на каждый вложенный рубль он должен получать больше, чем вложил. • В идеале один рубль, вложенный в рекламу, должен приносить такому специалисту три и более. СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Данный подходпозволяет наиболее полноценно и продуктивно использовать все возможности web-маркетинга и применять их в соответствии с общими стратегиями развития бизнеса в сети. Результативность комплексного подхода выше, чем отдача от отдельно взятого инструмента. Это называется синергетическим эффектом, когда отдельные компоненты усиливают взаимное действие. Важно и то, чтобы каждый инструмент веб-маркетинга использовался исключительно профессионально. Наилучшего результата комплексный подход достигает, если за дело берутся сотрудники с универсальными знаниями маркетинга. Всегда можно перебросить фокус продвижения с одного направления на другое. Рассмотрим пример. Вы предоставляете услуги обучения английскому языку по Skype. Для этого вы можете использовать следующие инструменты Интернет-маркетинга: 1. собственный сайт (блог) с SEO-оптимизированными текстами; 2. контекстную рекламу; 3. создание группы в социальных сетях и ее продвижение. Такой подход будет намного результативнее, чем использование отдельного инструмента рекламы, хотя и ваши расходы в этом случае будут выше.. СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГА: КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТМАРКЕТИНГ СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: ИНТЕРНЕТ-PR Сетевой Pablic Relation (PR) выполняет те же задачи, что и традиционный «пиар» – работает на повышение узнаваемости бренда и обеспечивает «эффект присутствия» компании в информационном пространстве. Наилучший PR-метод – публикации материалов о вашей компании в авторитетных СМИ (и обычных, и сетевых). Популярные и интересные статьи многократно цитируются в Интернете: если в издании с многомиллионной аудиторией читателей речь идёт о вашем бренде, его узнаваемость и актуальность повышается в сетевом пространстве в разы. Использование PR-инструментов в сети принципиально ничем не отличается от «оффлайнового» пиара. СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: ИНТЕРНЕТ-PR Пример успешной PR стратегии: • Ведение на своем сайте колонки новостей с их репостом в соцсети. Пусть ваши читатели и клиенты знают, ваша деятельность не стоит на месте, а компания развивается. Публикуйте новости на своем сайте и размещайте эти записи в соцсетях, так вы привлечете к себе внимание широкой аудитории и получите эффект снежного кома в виде дальнейших перепостов, если новость интересная. • Размещение ваших экспертных статей на сторонних сайтах схожей тематики. Размещение статей и обзоров о ваших продуктах, услугах, проектах или компании положительно скажется на репутации. Только здесь стоит помнить, что лучше переплатить за размещение на качественном ресурсе, чем сэкономить и получить обратный эффект. • Организация совместных проектов с крупными брендами. Конкурсы, тематические форумы, обучающие семинары и тренинги — все это поможет «подмазаться» к уже раскрученным ребятам и принесет вам известность. СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: ВИРУСНЫЙ ИЛИ ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ Несмотря на настораживающее название, данный вид продвижения продуктов не подразумевает ничего противоправного. Такой способ раскрутки предполагает создание медиавируса и его распространение в сети. Это может быть интересный видеоролик, Flash-приложение или другой оригинальный контент. Данный вид рекламного продукта имеет высокую скорость распространения (отсюда сравнение с вирусом): это самый быстродействующий канал передачи по сети нужной информации. Разместить медиавирус можно где угодно – в соцсетях, на форумах, непосредственно на сайтах компании: единственное условие – возможность дальнейшего самостоятельного распространения. Помимо прямой рекламы, партизанский маркетинг преследует и другую цель: увеличение ссылочной массы вашего ресурса. Ссылки, которые размещаются на интернет-площадках с релевантным контентом, будут проиндексированы поисковыми системами, что обязательно повлечет за собой продвижение вашего сайта или продукта в списках поисковой выдачи. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ И ЗАЧЕМ ПРОДВИГАТЬ САЙТЫ В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ SEO-продвижение — это комплекс мер по оптимизации сайта (его программный код, дизайн, удобство навигации — все играет роль) и информации на нем с целью более высокого ранжирования данного ресурса в выдаче поисковых систем. Если поисковые роботы не замечают вашего ресурса, его присутствие в интернет-пространстве становится чисто номинальным. Чтобы сайт имел конверсию и коммерческую отдачу, нужно работать над его содержанием. Контент-маркетинг – важное условие рентабельности ресурса. Прямо в данный момент в сети работают сайты, которые получают ежедневные миллионные прибыли: отчасти их доходы обусловлены грамотной маркетинговой политикой. Во всем этом веб-маркетологу необходимо профессионально разбираться. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЕБМАРКЕТИНГ Под профессиональным маркетингом в сети понимается глубокое и комплексное владение его инструментами для достижения поставленных целей перед специалистом или отделом маркетинга коммерческого проекта. В сети присутствует реклама обучающих компаний и организаций, которые за соответствующее вознаграждение обещают сделать специалистами по web-маркетингу всех желающих. Насколько профессионален уровень таких заведений, судить трудно, однако главное в такой работе - практика ПРОФЕССИЯ ИНТЕРНЕТМАРКЕТОЛОГ Современный бизнес требует новых специалистов. Ещё 5-10 лет назад маркетингом в сети занимались все, кроме профессиональных маркетологов. Сегодня интернет-маркетингом всё чаще занимаются люди, специально обученные этой профессии. Сейчас интернет-маркетолог — это востребованный и высокооплачиваемый специалист, который может работать как фрилансер или штатный сотрудник компании. ПРОФЕССИЯ ИНТЕРНЕТМАРКЕТОЛОГ Интернет достиг массового клиентского рынка: почти не осталось коммерческих организаций, которые не имели бы своего представительства в сети. Так что опытные специалисты по web-раскрутке сайтов в ближайшие десятилетия вряд ли останутся без работы. Задачи интернет-маркетолога весьма многочисленны: • продвижение услуг и продуктов; • проработка воронки продаж для сетевых ресурсов; • поддержка репутации и имиджа фирмы в сети; • координация работы ресурса и его модернизация; • сбор и анализ информации; • подбор специалистов узкого профиля для выполнения разных задач по маркетингу в рамках проекта; • создание продающего контента. Долгосрочная цель работы – привлечение и удержание потребителей на сайте компании, в социальных сетях, а также привлечение клиентов в оффлайн офис ПРОФЕССИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГ: ФУНКЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ Интернет достиг массового клиентского рынка: почти не осталось коммерческих организаций, которые не имели бы своего представительства в сети. Так что опытные специалисты по web-раскрутке сайтов в ближайшие десятилетия вряд ли останутся без работы. Задачи интернет-маркетолога весьма многочисленны: • продвижение услуг и продуктов; • проработка воронки продаж для сетевых ресурсов; • поддержка репутации и имиджа фирмы в сети; • координация работы ресурса и его модернизация; • сбор и анализ информации; • подбор специалистов узкого профиля для выполнения разных задач по маркетингу в рамках проекта; • создание продающего контента. Долгосрочная цель работы – привлечение и удержание потребителей на сайте компании, в социальных сетях, а также привлечение клиентов в оффлайн офис ПРОФЕССИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГ: ФУНКЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ Интернет-маркетолог должен прекрасно знать теорию веб-маркетинга, но ещё лучше он должен ориентироваться в способах практического воплощения имеющихся знаний. Он должен также разбираться в принципах работы сайтов и интернет-технологиях в целом, уметь находить и анализировать актуальную информацию, понимать, какими алгоритмами руководствуются поисковые системы. Поскольку онлайн-маркетинг имеет множество направлений и располагает различными инструментами, в крупных организациях работают целые маркетинговые отделы, в которых каждый из специалистов занят своей узкой сферой деятельности. Например, эксперты в области SEO-продвижения генерируют (с помощью копирайтеров или самостоятельно) актуальный контент, специалисты по медийной рекламе создают новые вирусные ролики, администраторы групп соцсетей общаются с клиентами компаний напрямую. В небольших компаниях все эти функции совмещает один человек: так что каждый веб-маркетолог это своего рода виртуоз-универсал. Web-marketing – обширная и интересная сфера деятельности. Средняя зарплата специалиста данного профиля – 50 — 60 тысяч рублей в месяц (700 — 100 долларов). ВЫВОДЫ • Интернет, как среда для маркетинга растет и развивается. Это обусловлено тем, что значительная часть пользователей всемирной сети постепенно отказывается от других источников информации: есть люди, которые уже много лет не смотрят TV, не читают бумажную прессу, а получают все необходимые сведения из вселенной Интернета. Это быстрее, проще и эффективнее. • Сетевые коммуникации характеризуются своим быстродействием и эффективностью: сделать заказ через онлайн-маркет можно в течение пары секунд, а способы доставки товара с каждым годом совершенствуются и ускоряются. • Сегодня наличие сайта норма для любой компании, а присутствие вебмаркетолога в команде – важная составляющая коммерческого успеха.
