Uploaded by Татьяна

Артём Кéльбас Основы интернет маркетинга, часть 1 2 (2)

advertisement
1
ОБ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ
И СТРАТЕГИЯХ ПРОДВИЖЕНИЯ
КÉЛЬБАС АРТЁМ
ЯНВАРЬ 2022 // ЧАСТЬ 1
ПОЗНАКОМИМСЯ?
КÉЛЬБАС АРТЁМ
- Основатель и руководитель имиджевого агентства «Делегируй!»
- Начав карьеру ассистентом руководителя SMM-отдела
оперативно прокачался до project менеджера, а затем, в 20 лет –
до операционного руководителя SMM Boutique GeniusMarketing.
Где на практике получил важнейший управленческий опыт.
- Разработал, организовал и провёл трёхмесячные стажировки
для 50+ SMM-специалистов, часть из которых теперь в команде
- Спикер курсов и образовательных программ GeniusMarketing,
SMM360, Digital Marketing Академии, КИМ, MOZHNA!, etc
- В процессе работы успел получить экспириенс с GeniusMarketing,
VODA.ua, НоваБудова, Donuts Club, Hit.Case, Status Group and мore
Важно: одна из моих жизненных целей – оказать положительное
влияние на развитие у людей критического мышления и поднятие
уровня общей осознанности; в частности – у моих коллегновичков. Помните, что недостаточно просто прослушать курс.
Важно задать себе вопрос «зачем я прохожу курс?» и построить
чёткий план действий по получению статуса эксперта. Вперёд! ;)
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
ПЛАН
– Пара слов от руководящего мини-агентством выпускника
КИМ'а для новеньких студентов КИМ'а, у которых всё впереди...
– Что есть интернет-маркетинг? Насколько широк он?
– Наглядное сравнение оффлайн- и онлайн- маркетинга
– Типы стратегий продвижения брендов и продуктов
– Разбор кейсов конверсионной и имиджевой стратегий
– Вторая сессия «вопрос-ответ»
ваш первый подарок
НАСТРОИЛИСЬ? ПОЕХАЛИ.
МОЙ ЛИЧНЫЙ КАРЬЕРНЫЙ ПУТЬ
2018, студент КИМ (второй поток)
МОЙ ЛИЧНЫЙ КАРЬЕРНЫЙ ПУТЬ
2018, студент КИМ (второй поток)
2021, агентство + мини-бренд
КАКИМИ БЫЛИ МОИ ШАГИ? КРАТКО.
–
–
–
–
–
–
–
–
–
SMM'щик по бартеру за оплату КИМ'а [2 месяца]
первая пара проектов с сайтов поиска работы
откликнулся на вакансию ex-CMO GM в его стартап
приглашён ассистентом руководителя SMM GM
старт SMM Boutique GM, управленческий опыт
уход с должности обратно на фриланс + part-time
старт собственного бренда-агентства «Делегируй!»
старт параллельных инициатив под брендом «D!»
управление агентством + консалтинг + спикерство
НА ЧТО СДЕЛАТЬ АКЦЕНТ В ЛЕКЦИИ?
ПИШИТЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ В ЧАТ.
ГОТОВЬТЕ
ВОПРОСЫ
Делегируй!
МОЙ
Делегируй!
INST
ДЛЯ
Делегируй!
ЛЮБЫХ
ВОПРОСОВ
Делегируй!
Делегируй!
OK GOOGLE, ЧТО ТАКОЕ
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ?
[он же – digital-маркетинг]
...но вы же сюда не за терминами из Wikipedia пришли, не так ли? :)
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ?
[он же – digital-маркетинг]
КАК Я ВИЖУ СТРУКТУРУ МАРКЕТИНГА
важно: эта версия не есть выдержкой из теории маркетинга, я лишь пытаюсь объяснить сложное определение простыми словами
Offline-маркетинг
&
Online-маркетинг
КАК Я ВИЖУ СТРУКТУРУ МАРКЕТИНГА
важно: эта версия не есть выдержкой из теории маркетинга, я лишь пытаюсь объяснить сложное определение простыми словами
Offline-маркетинг
– Реклама в общ. транспорте
– Билборды/бигборды
– Флаеры и промоутинг
– Афиши и расклейка
– Рекламные борды
– Татуировки с лого брендов
(отсылка на последние события))
... и многие другие плейсменты
КАК Я ВИЖУ СТРУКТУРУ МАРКЕТИНГА
важно: эта версия не есть выдержкой из теории маркетинга, я лишь пытаюсь объяснить сложное определение простыми словами
Offline-маркетинг
Online-маркетинг
– Реклама в общ. транспорте
– Билборды/бигборды
– Флаеры и промоутинг
– Афиши и расклейка
– Рекламные борды
– Татуировки с лого брендов
(отсылка на последние события))
... и многие другие плейсменты
–
–
–
–
–
–
–
–
Email-маркетинг
YouTube-продвижение
Контекстная реклама
Мессенджеры и чат-боты
TikTok-продвижение
Search Engine Optimization
Контент-маркетинг
Social Media Marketing
КАК Я ВИЖУ СТРУКТУРУ МАРКЕТИНГА
важно: эта версия не есть выдержкой из теории маркетинга, я лишь пытаюсь объяснить сложное определение простыми словами
Offline-маркетинг
Online-маркетинг
– Реклама в общ. транспорте
– Билборды/бигборды
– Флаеры и промоутинг
– Афиши и расклейка
– Рекламные борды
– Татуировки с лого брендов
(отсылка на последние события))
... и многие другие плейсменты
–
–
–
–
–
–
–
–
Email-маркетинг
YouTube-продвижение
Контекстная реклама
Мессенджеры и чат-боты
TikTok-продвижение
Search Engine Optimization
Контент-маркетинг
Social Media Marketing
— таргетированная реклама
— копирайтинг (посты + реклама)
— дизайн, ретушь, etc
— видеомонтаж и эффекты
— фото- и видео- съёмка
— стратегическое планирование
— мониторинг репутации бренда
... и другое, о чём – на уроке об SMM :)
МАГИЯ DIGITAL-МАРКЕТИНГА
в сравнении с оффлайн-маркетингом
Знаете, кому показываете
В отличие от «наружки» – эту рекламу увидят только те, кому вы хотите её показать
Знаете, кто взаимодействует
Уже через мгновения (на фоне оффлайна) вы понимаете тенденции по сегментам аудитории
Можете догнать юзера
Будь это оффлайн-визит в магазин или проявление интереса на другом ресурсе в интернете
Можете выстраивать индивидуализированные цепочки (воронки)
Создайте ощущение вездесущести бренда, или чувство индивидуальной работы с каждым
Имеете объективную аналитику практически без погрешностей
Что может быть лучше сравнения точных показателей или мгновенный просчёт ROMI? :)
ЭТИ ПЛЮСЫ ДАЮТ НАМ ОГРОМНОЕ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ ЭКСПЕРИМЕНТОВ.
СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
основанные на целях вашего бренда (или бренда вашего работодателя) в digital
Имиджевая стратегия
&
Конверсионная стратегия
НО ПРЕЖДЕ...
ваш второй подарок
СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
основанные на целях вашего бренда (или бренда вашего работодателя) в digital
Имиджевая стратегия
– «Нам нужно повысить узнаваемость»
– «Заявить о бренде на весь мир!..»
– «Хочу больше подписчиков и лайков!!!»
&
Конверсионная стратегия
– «Нужно начать сбывать товар онлайн»
– «Нам нужны новые каналы продаж»
– «Товарка. Нужно, чтоб купили…»
СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
основанные на целях вашего бренда (или бренда вашего работодателя) в digital
Имиджевая стратегия
&
Конверсионная стратегия
– «Нам нужно повысить узнаваемость»
– «Заявить о бренде на весь мир!..»
– «Хочу больше подписчиков и лайков!!!»
– «Нужно начать сбывать товар онлайн»
– «Нам нужны новые каналы продаж»
– «Товарка. Нужно, чтоб купили…»
Важны охватность, вовлечённость (ER), кол-во
поисковых запросов, индекс цитирования, etc.
Важны возврат маркетинг-инвестиций (ROMI),
цена конверсии, повторные продажи, etc.
СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
основанные на целях вашего бренда (или бренда вашего работодателя) в digital
Имиджевая стратегия
&
Конверсионная стратегия
– «Нам нужно повысить узнаваемость»
– «Заявить о бренде на весь мир!..»
– «Хочу больше подписчиков и лайков!!!»
– «Нужно начать сбывать товар онлайн»
– «Нам нужны новые каналы продаж»
– «Товарка. Нужно, чтоб купили…»
Важны охватность, вовлечённость (ER), кол-во
поисковых запросов, индекс цитирования, etc.
Важны возврат маркетинг-инвестиций (ROMI),
цена конверсии, повторные продажи, etc.
В ИДЕАЛЬНОМ РАСКЛАДЕ ДАННЫЕ СТРАТЕГИИ
ДВИГАЮТСЯ ПАРАЛЛЕЛЬНО, «ПИТАЯ» ДРУГ ДРУГА.
ИМИДЖЕВАЯ КАМПАНИЯ
КОНВЕРСИОННАЯ КАМПАНИЯ
Без продаж у бизнеса не будет денег на маркетинг, без маркетинга не будет развития бренда, без бренда не будет
движения, без движения не будет... ничего. Потому я рекомендую изначально формировать «фундамент» оборотных
средств бизнеса посредством конверсионной стратегии. И лишь потом запускать имиджевую, ведя их параллельно.
Ключевые показатели эффективности
– ROMI (возврат маркетинг-инвестиций)
– общая рентабельность кампании
– повторные продажи, etc
Методы работы
– прямые продажи
– рекламные связки
– воронки продаж
первое касание
чат-бот
контент
вебинар
курс
ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ
ЗАДАНИЕ
выучить терминологию
digital-маркетолога.
ничего сложного.
честно-честно.
НУЖНА ЛИ ОГЛАСКА ВАШЕМУ БРЕНДУ?
ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ИНВЕСТИЦИИ В БРЕНД РЕНТАБЕЛЬНЫ. ДАВАЙТЕ ПОЙМЁМ, КОГДА «ПОРА».
У ВАС ЕСТЬ СТАБИЛЬНАЯ ОБОРОТКА.
ВЫ ДОСТИГЛИ ПРЕДЕЛА В ГОРИЗОНТАЛЬНОМ МАСШТАБИРОВАНИИ.
ИНОГДА КЛИЕНТ ПЛАТИТ БОЛЬШЕ, НО ВЫБИРАЕТ ВАШ ПРОДУКТ, А НЕ ПРОДУКТЫ ДРУГИХ.
[ЧЕК-ЛИСТ] Готовность к запуску имиджевого трафика
Понимание вектора движения
Вы определили, имиджевая или конверсионная стратегия у вас в приоритете.
Определение целей для SMM
Метрики ясны (охватность и вовлечение). Но определите цифры. Выставьте KPI сами себе.
Прорабатываем бренд и продукт
УТП, позиционирование, миссия. Объёмность бренда.
Прорабатываем упаковку и воронку
Лендинги, социальные сети, айдентика, визитки. Помним моменты из предыдущих слайдов.
Прописываем бюджетирование в SMM
Минимальный вариант – продвигать публикации по $5-10 и инвестировать в РК $200+ (город).
Записываемся на нетворкинги
Выходим в оффлайн-сегмент. Как спикер или как участник. Качаем локальную узнаваемость.
Анализируем результативность
Проверяем достижения, рекламные кампании и вносим коррективы в тактику.
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ИМИДЖЕВОГО SMM
Продвижение публикаций
Ценим труд наших контент-маркетологов и продвигаем посты. Органики никогда не хватит.
Продвижение ценностей
Рекламные кампании на охватность и узнаваемость бренда.
Медиа-выходы у инфлюенсеров
Лидеры мнений, локальные (городские) сообщества, блогеры.
$3+
публикация в социальных сетях
$3+
в день на одно объявление в РК
???
на сотрудничество в аспекте PR
КАК ФОРМИРОВАТЬ ОФФЕРЫ?
ОПРЕДЕЛИТЕ БОЛИ ВАШЕЙ АУДИТОРИИ И ЭМОЦИИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖЕН ВЫЗЫВАТЬ БРЕНД. ПРИМЕНИТЕ.
ВМЕСТО ТЫСЯЧИ ПРИМЕРОВ...
v.kobilinskaya
kreo_meo
rsbko
ПОМНИТЕ!
ВОПРОСЫ – ЧАСТЬ ОБУЧЕНИЯ.
ВОПРОСЫ – ЧАСТЬ ОБУЧЕНИЯ.
ПОТОМУ ЗАДАЙТЕ ИХ СЕЙЧАС.
Делегируй!
Делегируй!
Q&A
Делегируй!
Делегируй!
Делегируй!
Делегируй!
МОЙ
Делегируй!
INST
ДЛЯ
Делегируй!
ЛЮБЫХ
ВОПРОСОВ
Делегируй!
Делегируй!
*даже для тех, что вы можете считать глупыми
Download