GLOSARIO DE ESPECIALIDAD
Conceptos claves de la asignatura
E
G
H
I
J
L
Equipo de taller: conjunto de elementos necesarios para realizar una actividad. Equipo de
talleres específicos para trabajar en los vehículos.
Gerente de servicio: es la persona que tiene a cargo la administración, organización, control
y dirección de los recursos de los que dispone en el taller, su misión es fundamentalmente llevar
al equipo hacia la obtención de los objetivos de la empresa.
Herramientas: es un utensilio que generalmente es de acero, madera, fibra, plástico o goma,
que se utiliza para ejecutar las tareas de manera más apropiada, simple y con el uso de menor
energía.
Instrumentos: elementos de medición que se utilizan para la realización de mediciones de
magnitudes mecánicas, hay una gran variedad de instrumentos que se usan para comparar,
permitiendo realizar trabajos con precisión y exactitud.
Jefe de taller: persona que, en la estructura organizativa del taller mecánico, tiene la misión
de organizar y distribuir las diferentes actividades de mantenimiento y reparación de vehículos,
de acuerdo a su experiencia, conocimiento, habilidades de liderazgo y comunicación.
Layout: expresión en inglés que corresponde a la distribución de la planta de un taller, en
función de la óptima disposición de los equipos, maquinarias, herramientas y los diferentes
departamentos de servicio, para lograr la optimización de los diferentes procesos de trabajo en
un taller mecánico.
Conceptos claves de la asignatura
M
N
O
R
Manejo de residuos: término que se utiliza para señalar el control de las personas o
entidades para la recolección, tratamiento y eliminación de los diferentes tipos de desechos, esto
con la finalidad de disminuir los niveles de impacto de los residuos sobre el medio ambiente.
Normas de seguridad: son la fuente de información que permite lograr una uniformidad
en el modo de actuar de los trabajadores ante determinadas circunstancias o condiciones, para
tener un comportamiento adecuado en el desarrollo de las actividades en el taller, pues de lo
contrario son posibles causas de accidentes.
Organización de taller: ambiente y estructura administrativa que permite distribuir los
diferentes espacios físicos, áreas de trabajo, funciones y responsabilidades de las tareas a
desarrollar para las diferentes prestaciones de mantención y servicios automotrices.
Recepcionista: es la primera persona con quien se comunican los clientes, su gestión es muy
importante, pues es el primer contacto. Debe poseer cualidades personales muy particulares,
tales como amabilidad, simpatía y habilidades de comunicación, además de conocer los procesos
internos del taller para orientar correctamente y generar la agenda de clientes para citas al taller.
Reglamento sanitario sobre manejo de residuos peligrosos: define cuáles son
peligrosos y establece responsabilidades para los generadores, transportistas y destinatarios de
estos, además de los estándares para su almacenamiento, transporte, reutilización y reciclaje,
incineración, y disposición final.
Residuos automotrices: los desechos en los talleres automotrices es un problema vigente,
esto por la gran cantidad de vehículos que circulan. Los principales desechos son los derivados
del petróleo, líquidos de freno, refrigerantes de motores, ácidos de batería y neumáticos usados.
Residuos peligrosos: es un desecho con propiedades específicas que ponen en riesgo
la salud de las personas o que pueden causar un daño al medio ambiente. Algunas de dichas
propiedades son la inflamabilidad, toxicidad, corrosividad, reactividad y radiactividad.
Señalización y/o señalética de seguridad: corresponden a una serie de imágenes que
S
representan los riesgos que están presentes en los lugares de trabajo y que también ayudan a
orientar a las personas en caso de emergencia. La correcta señalización de los lugares con riesgos
asociados son muy importantes para la prevención de accidentes en el trabajo y enfermedades
laborales.
Sostenibilidad: la RAE lo define de la siguiente manera: “que se puede mantener durante
largo tiempo sin agotar los recursos o causar grave daño al medio ambiente”.
Sustentabilidad: es un término que está referido a la acción del hombre en relación con su
entorno. Proceso por el cual se preservan, conservan y protegen solo los recursos naturales para
el beneficio de las generaciones presentes y futuras.
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Conceptos claves de la asignatura
Taller mecánico: lugar o establecimiento que presta servicios de mantenimiento o reparación
T
Z
de vehículos automotrices.
Técnico automotriz: es el profesional que realiza las diferentes tareas de revisión,
diagnóstico y posterior reparación de los vehículos que se reciben en el taller.
Zonas de trabajo: espacio físico localizado en el taller que permite desarrollar las diferentes
tareas de prestación de mantención o reparación de vehículos automotrices.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Real Academia Española. (s.f.). Diccionario de la lengua española, 23.ª ed. Recuperado el 6
de enero de 2021 desde https://dle.rae.es.
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