Медицинский университет Караганды Кафедра семейной медицины Стили управления и работа в команде семейного врача Выполнил студент 6040 группы: Ахметзянов А.З. Караганда 2023 Управление – умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные официальные поручения, решают предписанные официальные поручения, решают определенные задач. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ: 1. Дисциплина. 2. Вознаграждение персонала. 3. Справедливость. 4. Корпоративный дух. 5. Подчинение личных интересов общим. 6. Разделение труда. 7. Полномочие и ответственность. 8 Единоначалие8. Единоначалие. 9. Единство направления. 10.Централизация.Ц р ц 11.Порядок. 12.Стабильность рабочего места. 13.Инициатива ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ 1. Планирование – определение целей, составление планов. 2. Организация – создание организационных структур, постановка заданий, которые должны быть выполнены. 3.Координация – взаимная увязка действий, людей и подразделений 4. Мотивация – активизация работающих путём удовлетворения их потребностей 5. Контроль – сопоставление результатов с планами, оценка и постановка заданий, которые должны быть выполнены. результатов с планами, оценка и внесение корректив. СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ Стиль управления управления - система сложившихся отношений между руководителями и коллективом по поводу принятия и реализации управленческих решений. Стиль управления формируется и под влиянием преимущественно используемых руководителями методов управления. Принято выделять 3 основных стиля: 1. Авторитарный 2. Либеральный 3. Демократический Авторитарный (автократический) стиль Авторитарный (автократический) стиль управления характеризуется минимальной контактностью руководителя с коллективом, жесткостью в выработке и реализации решений. Решение подчиненным навязывается, мотивация осуществляется посредством угроз. Менеджеры, придерживающиеся этого стиля, исходят из теории X Мак-Грегора. Преобладают административные методы управления. Деятельность подчиненных строго регламентируется Либеральный стиль Либеральный стиль управления представляет собой полную противоположность авторитарному. Руководитель каждое решение согласовывает с коллективом, идет на бесконечные уступки формальным неформальным лидерам и группам. По существу коллектив управляет руководителем. Демократический тип управления Демократический тип управления основан как на активном привлечении подчиненных к определению целей организации и разработке управленческих решений, так и к контролю за их выполнением. Менеджеры полностью доверяют своим подчиненным. Основной мотивацией является возможность вознаграждения, поощрения. Персонал во всех подразделениях чувствует реальную ответственность за цели организации. Существует множество коммуникативных связей и большие возможности для коллективной деятельности. Менеджеры стиля исходят из теории YМакГрегора, в управлении преобладают социальнопсихологические и экономические методы. Организация, где такой стиль доминирует, характеризуются высокой степенью децентрализации, активным участием сотрудников в принятии решений. Команда врача общей практики Структурно команда может состоять из ядра и иного персонала, который формирует расширенную команду первичного звена. Ядром называют персонал команды, очень тесно сотрудничающий между собой и обычно, хотя и не всегда, работающий в одном помещении. Состав ядра "бригады" врача общей практики по данным разных авторов можно представить следующим образом: Врач общей практики Медицинские сестры Регистратор Менеджер Акушерки практики (иногда) Районные сестры от социальной службы Санитар. В расширенную команду первичного звена входят специалисты, профессия которых тесно связанная с медициной и которые постоянно сотрудничают с ядром команды первичного звена: психолог, консультанты, психотерапевт, физиотерапевт. Команда врача общей практики При формировании эффективно функционирующей бригады по оказанию первичной медпомощи рекомендуется заранее: определить роль этой "бригады" в общей системе коммунального здравоохранения; описать профессиональные задачи для каждого члена; изучить ресурсы (человеческие и материальные), доступные бригаде; выучить возможности каждого члена бригады; сформировать эффективные коммуникации; Команда врача общей практики Врач общей практики. Ведущая, интегрирующая роль в команде принадлежит врачу общей практики/семейному врачу. Чаще всего является центральным звеном в команде семейного врача Медицинская сестра общей практики (семейная медсестра). Соответственно с рекомендациями Венской конференции 1988г. по медсестринству, семейные медицинские сестры - одна из важнейших категорий профессиональных работников ПМСП, которая может внести значительный вклад в укрепление здоровья и профилактику заболеваний наряду с обеспечением необходимого ухода за больными. сестринское обслуживание на дому; акушерское обслуживание; работа по планированию семьи; медицинское просвещение; обслуживание в школах; уход за умственно отсталыми и лицами с психическими расстройствами; педиатрическое сестринское обслуживание. Команда врача общей практики Регистратор. Главная задача регистратора – регуляция потока пациентов, которые обратились к врачу, обеспечение, чтобы прием пациентов происходил в наиболее удобном для пациентов и врачей режиме с минимальным сроком ожидания для пациента и рациональным использованием рабочего времени врача. Менеджер практики. Организационная и финансовая самостоятельность общеврачебных практик, внедрение современных моделей финансирования и усложнение финансово-экономических взаимоотношений практики с другими медицинскими учреждениями, в частности при использовании схем фондодержания, требуют включения в состав команды специалиста, имеющего подготовку в области общего и финансового менеджмента менеджера общеврачебной/семейной практики. Менеджер отвечает за финансовое планирование, бухгалтерский учет, внутренний контроль и управленческую деятельность практики. Он также принимает участие в маркетинговых кампаниях, проведении приписки населения к врачам практики, формирует регистр приписанного населения. Спасибо за внимание Использованная литература Учебное пособие для студентов бакалавриата и магистратуры высших медицинских учебных заведений 2018 https://studfile.net/preview/4024042/page:4/ http://www.med-obr.info/education/docs/mihalevaea.pdf
