s
Gestión de las Comunicaciones
MATRIZ OPERATIVA DE COMUNICACIONES
Gestión de las Comunicaciones
CÓDIGO …
versión #.#
PROYECTO:
GERENTE:
PREPARADO POR:
FECHA
REVISADO POR:
FECHA
APROBADO POR:
FECHA
Requerimientos de Información por interesados
Método de
comunicación a
(Rol en el equipo de (Interesados del proyecto a
utilizar
(Requerimiento específico de información que
los cuales se debe hacer
proyecto que se
Información
Requerida
Responsable de
elaborarlo
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO
encarga de preparar
es el medio de información, es lo que necesita)
la información)
Acta Constitución del Proyecto
Sponsor
Público Objetivo
llegar la información)
1. Gerente General.
2. Gerente de
Proyecto.
3. Gerente comercial.
(escrito, email,
reuniones,
presentación, etc.)
Comercial.
Enunciado del alcance del proyecto
 Plantilla de Acta de
Adjunto a carta
 Plantilla de declaración del
Gerente de
Proyecto
1. Equipo del
Proyecto
(contenido, formato, etc.)
Adjunto a carta
1. Gerente
2. Gerente General
Descripción de la
Comunicación
e-mail
Constitución del Proyecto
Comentarios
Frecuencia (Observaciones sobre la
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)
información y sus
características de
presentación o
difusión)
Inicio del
proyecto
alcance
 Justificación del proyecto.
 Descripción del producto.
 Entregables del proyecto.
 Objetivos del proyecto
Inicio del
proyecto y
cuando haya
actualizaciones
(costo, cronograma,
calidad)
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Gestión de las Comunicaciones
Método de
comunicación a
(Rol en el equipo de (Interesados del proyecto a
utilizar
(Requerimiento específico de información que
los cuales se debe hacer
proyecto que se
Información
Requerida
Responsable de
elaborarlo
Público Objetivo
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO
encarga de preparar
es el medio de información, es lo que necesita)
la información)
llegar la información)
(escrito, email,
reuniones,
presentación, etc.)
Descripción de la
Comunicación
(contenido, formato, etc.)
Comentarios
Frecuencia (Observaciones sobre la
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)
información y sus
características de
presentación o
difusión)
 Plan para la Dirección del
Plan para la Dirección del Proyecto
Gerente de
Proyecto
1. Gerente General.
2. Patrocinador.
3. Equipo del
Proyecto.
4. PMO
* Incluido en la
documentació
n del Proyecto.
* e-mail
1. Gerente de
Informe de Estado de Proyecto para el Gerente
Equipo de Proyecto
Proyecto
proyecto.
Presentación.
2. Equipo de proyecto Según Formato.
proyecto. Incluye las tres
líneas base y los planes de
gestión (Plan de gestión de
Requisitos, Plan de gestión
de Tiempos, Plan de
Inicio del
gestión de Costos, Plan de proyecto y
gestión de Riesgos, Plan de cuando haya
gestión de Calidad, Plan de actualizaciones
gestión de Recursos
Humanos, Plan de gestión
de Comunicaciones, Plan
de gestión del Alcance del
proyecto, Plan de gestión
de Adquisiciones)
 Avances semanales
 Comparativo del avance
semanal real con el
proyectado
Semanal
 Porcentaje de avance real
versus el proyectado.
Boletín Informativo
Gerente de
Proyecto
1.
Usuarios en
general.
Escrito, email
publicado en la
vitrina de
comunicación
general de la
empresa.
 Detalle de avances y
Mensual
beneficios que se
obtendrán con el proyecto.
Es de suma
importancia
mantener
informados a todos
los usuarios
respecto al
proyecto en que se
encuentra la
empresa.
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Gestión de las Comunicaciones
Método de
comunicación a
(Rol en el equipo de (Interesados del proyecto a
utilizar
(Requerimiento específico de información que
los cuales se debe hacer
proyecto que se
Información
Requerida
Responsable de
elaborarlo
Público Objetivo
necesita el interesado, tiempo, costos, etc. NO
encarga de preparar
es el medio de información, es lo que necesita)
la información)
……………………
llegar la información)
1.
Descripción de la
Comunicación
(escrito, email,
reuniones,
presentación, etc.)
(contenido, formato, etc.)
Comentarios
Frecuencia (Observaciones sobre la
(Mensual,
quincenal,
semanal,etc.)
información y sus
características de
presentación o
difusión)

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