Red de relaciones
Ejemplo
1
Esta presentación contiene un ejemplo real de aplicación
de la herramienta para mapear una red de relaciones.
1. Determinar qué se quiere preguntar.
2. Determinar las personas que participarán.
3. Entregarle a cada persona un diagrama tal como el que aparece
en la filmina 3.
4. La instrucción es que en cada círculo debe aparecer un nombre y
sólo un nombre de una persona (No departamentos o grupos).
5. Determinar la escala.
6. Aplicar a las personas seleccionadas utilizando la pregunta:
¿Quiénes son las cinco personas que son determinantes para que
tú puedas realizar tu trabajo?
7. Realizar la o las preguntas determinadas en el punto 1.
8. Graficar los resultados.
2
Selecciona las cinco personas que son clave para que puedas realizar tu trabajo
Para cada relación responde: ¿cómo calificas la relación con cada persona seleccionada?
Usa una escala de 1 a 5, 1 excelente, 5 pésima.
yo
3
El área de los círculos es proporcional
al número de relaciones determinantes
que otros reportan sobre cada persona
0. No hay relación
1. Excelente
2. Buena
3. Regular
4. Mala
5. Pésima
5
4
D
3
2
1
0
C
M
Al
P
Ar
J
Hu
U
H
F
4
Aquí se presentan los resultados sin ordenar
D
J
Hu
Ar
P
Al
F
C
El grosor de la flecha
Es una medida de la evaluación de la relación.
A más grosor, más mala. La dirección indica quien menciona a quién)
Por ejemplo, F menciona a D a Al y a Ar.
5
D
J
Ar
6
3
U
H
3
J. S.
2
1
2
3
1
1
1
M
2
3
2
C
2
3
D
J
4
2
7
Aquí se agrupan por áreas de actividad
2.5
Comercial
Manufactura
D
J
C
2.0
3.3
Ar
Hu
2.5
3.0
M
3.3
3.0
3.3
2.6
1.0
Ingeniería Industrial
y
Calidad
F
Al
P
La escala de 1 a 5; 1 excelente, 5 pésima
G. Técnica
8