MBM - MASTER IN BUSINESS MANAGEMENT
APLICABILIDADE ARTICULAÇÃO DIALÉTICA EMPRESA
Administrativo:
Hoje estamos com uma desorganização financeira e organizacional, sem
objetivos e metas definidas. Onde queremos chegar ter foco na qualidade e
atendimento ao cliente. O que fazer viver de forma integral a nossa missão, visão e
valores.
Financeiro:
Hoje estamos sempre com caixa baixo e sem perspectivas de crescimento
pois não temos um planejamento financeiro correto e nem um fluxo de caixa que
possa suprir as despesas. Onde queremos chegar ter dinheiro em caixa e poder
contratar mais pessoas e adquirir novos equipamentos. O que fazer organizar as
despesas e as receitas afim de saber quanto temos a receber e quanto temos que
pagar para assim conseguir idealizar um plano de negócios no futuro.
Comercial:
Hoje ainda vivemos da propaganda boca a boca e de nossa carteira de clietes
que conquistamos. Onde queremos chegar ser referencia no mercado em relação a
preço e qualidade. O que fazer disseminar nossos produtos para maior quantidade
de pessoas possível sem perder a qualidade e sempre mantendo o atendimento
diferenciado.
Logística:
Hoje o serviço demora demais pra chegar nas mãos dos clientes por diversos
motivos. Onde queremos chegar ser referencia em pontualidade na entrega do
produto. O que fazer ser mais objetivo e direto na comunicação interna afim de
corrigir as falhas que ocasionam essa demora na entrega.
Produção:
Hoje temos um padrão de qualidade aceitável porém devido a falhas na
comunicação acontecem alguns problemas. Onde queremos chegar ser referencia
de qualidade e pontualidade com a entrega do produto final. O que fazer adotar
procedimentos padronizados para elaboração dos trabalhos afim de tornar o
processo mais preciso organizado e eficiente.
Clima organizacional:
Hoje temos diversos conflitos por falhas na comunicação e isso enfraquece a
confiança da equipe. Onde queremos chegar tornar o ambiente harmonioso de
forma que quem esta dentro da empresa não queira sair e que as pessoas que
estão de fora queiram participar dentro da empresa. O que fazer reuniões periódicas
para ouvir entender e atender as solicitações dos colaboradores, saber ouvir e
aprender a falar de forma clara e objetiva, ter momentos de descontração com todos
juntos.
Societária:
Hoje somos e minha irmã tocando a empresa cabe a mim a tomada de
decisão pela maioria das situações. Onde queremos chegar dividir essas decisões
de maneira mais assertiva. O que fazer conversar mais antes de resolver
determinadas questões.
Marketing:
Hoje temos redes sociais, site e loja virtual porém nenhuma efetivamente
ativa. Onde queremos chegar atuar em todas as plataformas de maneira
homogênea com postagens mais eficazes. O que fazer contratar uma empresa
especializada para atualização do site da loja virtual criar mais conteúdo nas redes
sociais afim de adquirir uma interação maior com as pessoas.
Responsabilidade Social:
Hoje ajudamos com algumas doações esporádicas e com a compra de alguns
itens para ajudar algumas instituições. Onde queremos chegar ter como
compromisso de ajudar a determinadas instituições. O que fazer ir atrás de uma
determinada instituição conhecer o local para verificar se é aquilo mesmo que estão
falado e colaborar da maneira mais efetiva possível.