MANAJEMEN STRATEGI
dan
KINERJA BISNIS
FO312
Chapter 5
VISI DAN MISI PERUSAHAAN
Pengertian Visi

Visi adalah cita - cita di masa yang akan datang yang
ada di pemikiran para pendiri organisasi

Visi ada di benak pendiri organisasi dan bersifat
multi dimensi dan abstrak.

Oleh karena itu VISI perlu diterjemahkan dalam
bentuk pernyataan MISI yang lebih kongkrit agar
dapat mudah dimengerti oleh anggota organisasi.
Vision
Fred David,
Visi merupakan :
Agreement on the basic vision for which the firm
strives to achieve in the long run is critically
important to the firm’s success.
Vision (cont’)
“What do we want to become?”
Vision (cont’)
Clear Business
Vision
Comprehensive
Mission Statement
Vision Statement Examples
A national organization which represents its members
in all aspects of poultry and eggs on both a national
and international level.
-- U.S. Poultry & Egg Association
Vision Statement Examples
“Unggul sebagai lembaga pendidikan berbasis
tehnologi informasi yang diterima sebagai panutan,
siap berkompetisi dan beradaptasi terhadap
perubahan global”
Universitas Bina Nusantara, Jakarta
Pengertian Misi
Menurut Pearche dan Robinson (1991) adalah sbb:
“ The fundamental purpose that sets firm apart of other
firms of its type and indentifies the scope of its
operations in product and market terms.”
Pengertian Misi
(lanjutan)
Misi perusahaan merupakan jawaban terhadap
apa bisnis kita saat ini dan masa yang akan
datang.
Dengan demikian MISI dapat didefinisikan
sebagai
suatu
sasaran
(pernyataan)
organisasi/perusahaan
yang
membedakan
organisasi (perusahaan) dengan organisasi yang
lain.
Mission Statement Examples
John Deere has grown and prospered through
a long-standing partnership with the world’s
most productive farmers. Today, John Deere is
a global company with several equipment
operations and complementary service
businesses. These businesses are closely
interrelated, providing the company with
significant growth opportunities and other
synergistic benefits.
-- John Deere, Inc.
Mission Statement Examples

“Menyelenggarakan progam-program studi yang
menunjang pengembangan dan penerapan
Tehnologi Informasi, kemampuan berbahasa asing,
komunikasi, kepemimpinan, kemampuan berinovasi
dan berwirausaha serta berkarakter baik.

Menyediakan sarana dan lingkungan yang kondusif
bagi pelaksanaan kegiatan pembelajaran yang efektif
dan efisien, sehingga dapat menghasilkan lulusan
yang terampil, kreatif dan inofatif
Mission Statement Examples



Menjaga keterkaitan dan relevansi seluruh kegiatan
pendidikan dengan kebutuhan pembangunan sosial
ekonomis dan industri secara global
Melakukan kerjasama dengan berbagai pihak, baik di
dalam maupun di luar negeri, agar pengetahuan dan
keterampilan yang diajarkan selalu mutakhir dan
tepat guna penerapannya
Membangun komunita BiNusian yang menganut
budaya, nilai-nilai dan ethos kerja Bina Nusantara”.
Universitas Bina Nusantara, Jakarta
Fungsi Misi :
1. Membantu memfokuskan kemampuan sumber
daya manusia pada arah yang jelas.
2. Mencegah organisasi menghadapi konflik antar
tujuan masing-masing bagian.
3. Memberikan alasan yang jelas dalam
pengalokasian sumber daya
Fungsi Misi (lanjutan):
4. Menetapkan sejumlah tanggung jawab yang luas
dalam organisasi
5. Berfungsi sebagai dasar dalam penyusunan
tujuan - tujuan organisasi
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Penyusunan
Misi
1. Kekuatan lingkungan eksternal
2. Sumber daya perusahaan dan lingkungan
intern:
a. Hubungan kekuatan di kalangan intern
b. Kekuatan potensial dari peserta level bawah
dalam menahan informasi dan gagasan
Sumber daya perusahaan dan lingkungan
intern (lanjutan):
c. Hubungan politik internal
d. Sistem nilai pada eksekutif puncak
e. Kesadaran manajemen tentang keputusan
masa lampau dan perkembangan
perusahaan
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perubahan Misi
1. Perubahan aspirasi manajer
2. Terjadinya krisis dalam perusahaan
3. Perubahan permintaan keinginan kelompok koalisi
yang mendirikan perusahaan
4. Perubahan siklus kehidupan produk
Importance of Mission
Benefits from a strong mission
Unanimity of Purpose
Resource Allocation
Mission
Organizational Climate
Focal point for work
structure
Effective Missions
Broad in scope
Generate strategic
alternatives
Not overly specific
Reconciles interests among
diverse stakeholders
Finely balanced between
specificity & generality
Effective Missions
Arouse positive feelings &
emotions
Motivate readers to action
Generate favorable
impression of the firm
Effective Missions
Reflect future growth
Provide criteria for strategy
selection
Basis for generating &
evaluating strategic options
Are dynamic in nature
Mission & Customer Orientation –
Vern McGinnis






Define what the organization is
Define what it aspires to be
Limited to exclude some ventures
Broad enough to allow for growth
Distinguishes firm from all others
Stated clearly – understood by all
Mission & Customer Orientation
An Effective Mission Statement -


Anticipates customer needs
Identifies customer needs
Provides product/service to satisfy needs
Social Policy & Mission
Managerial philosophy shapes social policy -
Affects development of vision & mission

Responsibilities to –




Consumers
Environmentalists
Minorities
Communities
Social Policy & Mission
Social policy should be integrated in all
strategic-management activities.
Mission should convey the social
responsibility of the firm
Customers
Products
Services
Markets
Technology
Employees
Mission
Elements
Survival
Growth
Profit
Public
Image
Self-Concept
Philosophy