FP7 ADVANCED projectnummer ENEL Distribuzione TNO, VaasaETT, RWE Deutschland, Iberdrola Distribucion, ERDF, TNS Opinion, Entelios, Universidad Pontificia Commillas University, FEEM 1 Doel en verwachte resultaten Doel: Actieve eindgebruikersparticipatie (nadruk op huishoudens, beperkt SME en industrieel) in Active Demand programma’s (energie efficiency én vraagsturing). Verwachte resultaten: – Meetbare succesfactoren (KPI’s) voor participatie – Data-driven toepasbare inzichten vanuit een kwantitatieve én kwalitatieve gedragsanalyse – Inzicht in AD-effecten en potentieel op systeemniveau 2 Bijdrage aan het realiseren van de ambities van TKI S2SG? ADVANCED voert een cross-case analysis uit van vier AD-pilots uitgevoerd door DSO’s (zowel energie efficiency met inhome displays, home-automation als gedifferienteerde prijsplannen). TKI programmalijn – Diensten en producten Eindresultaat geeft AD pilot én roll-out partijen richtlijnen voor succesvolle eindgebruikersparticipatie en inzicht in de effecten op systeemniveau. 3 Bijdrage aan het realiseren van de ambities van TKI S2SG? Matchen vraag en aanbod - De twee belangrijkste KPI’s van ADVANCED zijn flexibiliteit en energie efficiency. Gedrag Andere KPI’s zijn improving energy sustainability, reducing (system) costs, maintaining electricity system reliability, improving affordability, and improving customer relationship 4 Wat is de rol / inbreng van het project daarbij? (tijdens én na project) • Unieke ADVANCED kennisdatabase (4 pilots, VaasaETT database, ADVANCED kwalitatieve interviews (~30)en kwantitatieve Europese enquête (~6000). • KPI’s op huishoudenniveau i.p.v. geaggregeerde pilot evaluaties en gedragsanalyses. • Inzicht in potentie van AD in verschillende Europese landen Resulterend in een advies (program set-up en communicatie) voor succesvolle eindgebruikersparticipatie in AD 5 Contactgegevens project • TNO Roelien Attema A: Eemsgolaan 3, Groningen T: 06-53725508 E: Roelien.attema@tno.nl • Website : http://www.advancedfp7.eu/ • Community voor AD-programma’s in Europa 6 Project objective Leveraging on the empirical data and lessons learnt in real Active Demand (AD) experiences, the overall objective of the 24 months project is to develop actionable frameworks enabling residential, commercial and industrial consumers to participate in AD, thus facilitating mass uptake of AD in Europe. The actionable frameworks will consist of validated recommendations for the efficient consumer oriented design of AD programs covering amongst others the following variables: - AD program type (and services to be offered to market participants) - Consumer groups and segments within the groups - Geographic prerequisites This will be achieved through comparing the different AD solutions applied in Europe (including amongst others the comparison of recruitment strategies, functionalities and applied technologies, consumer retention strategies, incentives type and volume, activation measures as well as character of the involvement of relevant stakeholders) and enhancing them by the investigation of socio-economic and behavioural factors with direct involvement of real consumers. On this basis and applying KPIs, key success factors of AD and recommendations for the future design of AD programs will be derived taking data protection and security aspects carefully into account. To properly communicate the AD concept and benefits, communication umbrellas will be developed. 7