O Desenvolvimento e os
Princípios Sistêmicas de
Coaching
Bernd Isert 2011
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O Processo de Coaching
Interferences
Interferências
Present
Estado
State
Presente
Path
Caminho
Resources
Recursos
Estado
Desired
Desejado
State
Necessidades para
Mudanças
 Em que direção você vai?
 Com quem você vai ser mais semelhante?
 O perigo: Os efeitos colaterais da meta
 Do que você quer se afastar?
 Em relação de quem você vai ser diferente?
 O preço: Antigos benefícios? Lealdade?
 Recursos e Estratégias
 De onde? Self – Outros - Fontes Espirituais?
 Para quem? Self – Outros?
 Quando? Para agora, para o passado, para o futuro?
Tipos de Mudanças
 Através do Tempo: Presente – Passado – Futuro
 Metas, Visões
 Estratégias, Obstáculos
 Entre Pessoas: Relacionamentos, Cooperação




Familia, Amor, Amigos
Liderança, Propriedade
Equipe, Estrutura Social
Marketing, Competição
 Fronteiras e Desafios
 Desejados e Não Desejados
 Preparando a mala
Níveis de Experiência
Mudanças dentro de uma pessoa
 Espiritualidade
 Afiliação
 Identidade
 Valores e Crenças
 Capacidades
 Comportamentos
 Ambiente
Partes internas e Externas
 O Guerreiro
 O Sonhador
 O Visionário
 O Realizador
 O Curandeiro
 O Pensador
 O Sábio
--------------------------
--------------------------
 Corpo
 Sentir
 Mente
 Pensar
 Espírito
 Fazer
 Intuir
Valores, Sentido,
Crenças,
Cosmovisão
Espiritualidade
Parceria,
Relacionament,
Amor,
Casamento
Familia,
Criancas
Qualificações
profissionais
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Contatos sociais,
Reconhecimento
social
Finanças,
Independência
econômica,
Segurança
Desenvolvimento
pessoal,
Assertividade
persistência,
Corpo,
Saúde,
Energia,
Vitalidade
Change Process
Competence
Time
1. Choque - Surpresa
2. Ignorar
3. Pensamento Racional
4. Aceitando as Emoções
5. Novos aprendizados e tentativas
6. Conhecimentos , Integrações
Elements of Coaching
 Relationship
 Roles
 Exchange
 Experience of the Client
 Inner State and Inner Parts
 Social Relations
 Experiences along the Way of Life
 Principles





Present State -> Desired State
Problem-State -> Solution State
Dreaming - Acting – Thinking
Change it – Love it – Leave it
Attention – Experience – Behavor - Map of the World
Medias of Communication
 Language
 Getting Information – Questioning
 Giving Information – Messages, Reframing
 Conscious – Unconscious, Metaphors, Trance
 Inner Experience, Imagination, Attention
 Acting, Learning by doing
 Symbols, Figures, Psychogeography,
 Changing Positions, Following Process in Time
 Role Play, Constelation, Simulating Solutions
 Neuro-Energetic Balance
 Touch, Movement, Expanded Intuition
Os Cinco Pilares do
Container do Coaching TM
Robert Dilts





Centering
(Centrar)
Opening
(Abrir)
Attending with Awareness
(Presente com Atenção)
Connecting
(Conectar)
Holding
(Acolher)
Development of Coaching
 Centered on one Person -> Looking at the System
 Win – Lose -> Win - Win
 Looking for one Goal -> Looking for the whole Life
 Maximizing -> Balancing
 Using Language -> Using all Medias
 Behavior -> Beliefs, Values, Identity, Belonging, Spirituality
 Outer Changes -> Inner Changes
 Conscious -> Unconscious, Expanded Intuition
 Mind -> Neurology, Body
Terceira Geração da NLP / Robert Dilts
Três “Mentes”
• Somática – Corpo/Sentimento
• Cognitiva – Cérebro/Intelecto
• Campo – Relacionamento/Sistema
Elements of Integrative
Coaching
 Systemic NLP -> Dilts
 Systemic Therapy
 Solution Focussed Work -> Steve de Shazer
 Hypnotherapy -> Erickson
 Systemic Constellation Work -> Hellinger, Kibed
 System Dialog -> Isert
 Kinesiology
 Constuctivism
Efeitos
Futuro
Recursos
Estratégias - Modelos
Intenção positiva
Outros contextos:
- outro tempo
- outras pessoas
(+)
Obstáculos
Próximo Passo
(-)
Presente
Re-Aprender
Completar
Reenquadrar
(+) (-)
(+)
(-)
Dar Valor
Permissão
Devolver
Passado
Relacionamentos
Posições
Comunicar
Dar e Receber
Cooperar
Reconhecer
Elementos da Mudança
 Influências do passado
 Influências do presente
 Aprendizagens antigas,
 Situação Atual, “realidade”
valores, crenças,
 Recursos Atuais,
estratégias
 Mudanças na vida e no mundo
 Erros antigos,
 O Ator
sofrimentos, necessidades
não atendidas
 Influências para o futuro
 Relacionamentos
 Motivação, “o chamado”
 De apoio/ que
 O sonhador
limitam
 Manifestação
 Lealdade
 Expectativas & Desafios
 Estruturas Antigas
 Aprendizados & Ações
 Mapa de mundo
necessárias
 Funções Neurológicas
 O Crítico
Passando uma Fronteira
© Bernd Isert
(+)
(+)
(-)
(+)
(-)
(+)
AMOR
(+)
ORDEN
CONHECIMENTO
MALA
(-)
(+)
(+)
(-)
(+)
(+)
(-)
(+)
Pessoas de Origem
Permissao Sistemica
(+) = Recursos
(-) = Deficitos
= Participantes
Solution Focussed Coaching
following Steve de Shazer
 Solutionquestions, Miraclequestion
 Future elements of the solution
 Scale from 0 to 10
 Solutions from the past = exceptions
 What can you apply now?
 Progress in scale
 Experiments
What is a System?
 Elements in relation and connection and
interaction, working together as whole
 The universe of life: everything is conected to
everything
 A human, a family, any social system
 All parts of a human:
 Thinking, acting, perceiving
 Past, present, future
 Process – structure
 Who belongs to the System?
Social Systems
 Each one’s Potential,
Motivation, History, Needs
 Who comes into, who goes?
 How are they positioned?




Positions, Roles
Status, Function
Hierarchies, Generations
Connected or not?
 How do they relate?
Balance!






Give and Take?
Loyalty and Projections
Co-operating or Competing?
Respecting and Supporting?
Trusting or Hiding?
Understanding or not?
Ordens do Sistema
 Plenitude de Perntencimento
 Encontrando a posição e a troca apropriada
 Conectando / Integrando o que foi separado
 Separando o que foi misturado
 Equilíbrio no Sistema e entre os Sistemas
 Enquilíbrio entre o dar e receber, Justiça
 Equilíbrio entre as funções e papéis
 Sonhando – Realizando – Pensando
 Reconhecimento para …
 O tempo de Pertecimento, Responsabilidade
 Contribuição e Sofrimento
Relacionamentos de Respeito
Papeis e posições adequadas
trocas Ganha-Ganha
Reconhecendo as contribuções
Principios para um Sistema social
O prévio
A. Em geral
O envolvido
O afetado
B. Organizações + Companhias
Fundador
Agência Fundadora
Quem pertence ao Sistema?
Liderança
D. Famílias
Empregados
Parentes e ancestrais
Destinos exclusivos
Os sem vantagem
C. Estruturas
Tema oculto
Um lado - o outro lado
Verdade - Descoberta - Confiança
Cliente
Produto
Fonte do Produto
Concorrência
O Direito de Pertenecer ao Sistema
Integrando Recursos
Integrando o que foi excluido
Reconhecendo o que é
Balançando o dar e receber
Compensando Desvantagens
Preenchendo o que faltou
Valorizando alguém de acordo a...
Filiação temporal
Dando valor e Respeito
Completando relacionamentos
Responsabilidade
Desempenho
Integrando o que falta
Tomar a posição dos outros
Projeções e mistura de pessoas
Limites desrespeitados
Seguindo a alguem
Indentificação com alguem
Posições e papeis misturados
Levando a carga de alguem
Permissão Sistêmica
Padrões tomados de outro
Separando o que esta misturado
Dicas Práticas
Reconhecendo aqueles de tempos anteriores
Separando para melhor
Clarificando Papeis e Responsabilidades
Dando impulsos positivos
Posicionamento adequado
Entendendo todos os lados
Resolvendo Confusões
Obtendo Permissão sistêmica
Devolvendo o que não nos pertence
Pensamento Sistêmico
 O que pertence para o sistema e qual a estrutura
 O que está conectado e como um afeta o outro
 A curto prazo – a longo prazo
 Qual o ponto de mudança e o caminho crítico
 O que falta – e o que não é mais necessário
 O que precisa ser conectado – e o que precisa ser
desconectado
 O que é o círculo positivo – uma mudança AutoSustentável
System-Dynamics
 Growth





Limits of Growth
Saturation
Under- or Over-Investment
Borders and Breaks
Side Effects: other Areas
&Values
 Stabilization




Limit of Resources
Time needed for Effects
Escalating and Competing
Don’t spend more Resources,
than you can grow
 Solutions
 Balance of Values
 Take care of all areas
 Wheel of Life
Resources for Growth
New Goals and Means
Be Unique
Win-Win Development
Long Term
Development
 Security being connected
 Be a Connecting Point





Future Leadership
 Connected and supported from the roots
 Connection inside and outside the System
 Aware of self and others, past present future
 Being a Coach for others, having a Coach for himself
 Systemic thinking and Awareness
 Intuition – parallel –processing
 Taking care of different areas of life
 Inner Balance and congruence
 Connecting instead of Owning / Ruling
Exercícios
 Fonte e Receptor
 Passando pela Fronteira
 Sistemas de Partes Internas: Disney, Indiano, Cerebral, Árvore
 Linha do Tempo
 Níveis de Experiência – Teste Muscular
 Resolver Problemas de Lealdade
 Se afastar de que? – Se aproximar de que?
 Roda da Vida
 ABCDE
 International Camp 26.Jan – 16.Feb.2012
www.metaforuminternacional.com.br
 International Camp 26.Jan – 16.Feb.2012
 Campinas, Hotel Solar dos Andorinhas
 Robert Dilts, Stephen Gilligan, Bernd Isert, Tom Best…
 PNL, Constellation Work, Hypnotherapy
 Systemic Caching, Business Coaching and more
 International Congress 03. Feb– 05. Feb
 International Camp in Italy: 23.7. – 11.8. 2012