Karriere-og lønnssystemer som bidrar til å tiltrekke, utvikle og beholde talenter Liv Landmark HR Manager Norway Site Lead 1 MS Information Experience Group består av tidligere FAST Search & Transfer og MS’s Business Search Group FAST ble grunnlagt i Norge i 1997 og har hatt en eventyrlig vekst 900 800 700 250,00 Number of employees Revenue (adjusted) 600 200,00 150,00 500 100,00 400 300 50,00 200 0,00 100 0 -50,00 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2 I april 2008 ble oppkjøpet av FAST Search & Transfer sluttført av Microsoft – til en verdi av USD 6,6 milliarder 3 Information Experiences Group Bjørn Olstad 317 GM Oslo: Hans Rune Rønningen Content Management 66 Productivity 71 Search Internet Business63 177 Search Foundation 99 Program mgt Jim Masson Gerhard Schobbe Sven Arne Gylterud Eirik Knutsen Devmnt Nathan Fink Russ More Troels W. Hansen Petter Moe Patrick Patterson Dwight Kruger Rolf Michelsen Øyvind Hopsnes Test Fire IEG kontorer i Norge • • • • Oslo Trondheim Tromsø Brevik Utenfor Norge: • • • • Munchen Rio Colombo (Redmond) 5 Products for Every Customer Need Quick, easy, powerful search (for free!) Basic search Complete intranet search Intranet-wide search People and expertise search High-end search delivered through SharePoint or stand-alone search • • • • 360° customer views Research portals Reputation analysis … Search is a PLATFORM to: Do light-weight textual, structured and rich media data warehousing Enhance content and decompose it into “atomic units” that can be reassembled in a user context Provide highly scalable and READ optimized access across all data Separate VALUE from NOISE Power algorithmic information mashups based on intent & context Ansatte i Microsoft Development Center Norge AS 3% 2% 3% 5% 0% 1% 1% Services CustSvc&Supt Sales Finance Business Services 85 % ITOperations Engineering HR 9 Performance Management Cycle Performance management Gjennomgående prosess Konstant utvikling De ansatte i fokus Annual Review (AR) Annual Review/Årlig medarbeidersamtale: (80/20) • Avholdes medio september/år • Basert på tilbakemelding fra ledere, mellomledere og kolleger • Basert på målsetninger som settes ved starten av året • Har fokus på oppnådde resultater (totalt over året) microsoft.com/careers 10 Annual Review - målsetning Som ansatt skal AR gi deg mulighet til å: • Forstå nåværende status i forhold til de målsetningene som ble satt ved årets start • Forbedre/utvikle egen rolle • Identifisere nye utviklingsmuligheter • Forsterke egne skills, kunnskap og evner • Forstå og formulere personlige mål for neste vurderingsperiode 11 Annual Review Process Give & Ask for Feedback Approved Commitments Employee Self Assessment Manager Assessment Calibration Session Final Rewards Determined Employee & Manager Discussion June June – September June June – July Mid June – July July Mid Aug. – Mid Sept. Employees recommend others to their manager to receive feedback from, and give feedback on their manager, skip level manager and others Ensure you have updated, approved FY10 Commitments and begin FY11 Commitment Setting Employees assess their performance against commitments (note that once they save their self assessment, their FY10 Commitments cannot be edited) Managers review employee self assessments and feedback, then draft assessments and make Commitment Rating, Contribution Ranking, and Promotion recommendations Employees are discussed by knowledgeable managers in a calibration session where Contribution Ranking is determined Managers finalize rewards based on Commitment Rating and Contribution Ranking assessments Employees have a discussion with their manager about results during the year and review their Commitment Rating, Contribution Ranking, rewards and written review Recommend that employees check in on their development plan in CareerCompass 12 Mid Year Career Discussion (MYCD) Mid Year Career Discussion/Halvårlig medarbeidersamtale: (20/80) • Avholdes medio februar/år • Basert på tilbakemelding som over • Har fokus på fremtid/utvikling microsoft.com/careers Microsoft Confidential 13 Evaluering av egen innsats Hva – Definerer forretningsresultater som er oppnådd – Store, ambisiøse mål eller trygge, enkle mål? – Oppnådde du ønsket mål? Overgikk du dem? Mislyktes du? – Håndterer du avhengigheter effektivt? Hvordan – Understreker hvordan resultatene ble oppnådd – Professjonalitet? Positivitet? – Effektivt arbeide på tvers av organisasjonen? – Konflikthåndtering? Andre spørsmål: – Oppnådde du resultatene som ønsket? – Hva og hvordan kan du forbedre deg/resultatene dine? 14 1:1’s 15 Kalibreringsprosess • En standardisert ledelsesprossess som brukes for å oppnå en ønsket distribusjon av alle ansatte • Sikrer konsistens • Forbedrer manager accountability og ansatte differensiering • Driver frem talenter og utvikler disse på tvers av firmaet Avlønning og insentivordninger i Microsoft Pensjon Forsikringer Konkuransedyktig baselønn Mulighet for å kjøpe Microsoft aksjer gjennom trekk i baselønn Alle i Microsoft får årlig bonus uansett stillingstittel/nivå Andre goder -bredbånd -mobil -trening -transportutgifter Konkurransedyktig baselønn I • Fastlønn blir bestemt i forhold til de kvalifikasjoner kandidaten besitter, samt hvilket nivå de blir ansatt på i Microsoft • Praksisen gjør at selskapet kan anerkjenne og verdsette forskjeller i kompetanse, ferdigheter og erfaring de ansatte bringer inn i stillingen • Gjennomsnittlig ansatt grunnlønn skal ligge noe over kandidater i tilsvarende jobber i større teknologiselskaper. • Microsoft gjør årlig en regional undersøkelse for å opprettholde konkurranseevnen Konkurransedyktig baselønn II Alle i Microsoft har bonusordinger, uansett stillingstittel • Mest vanlig bonus ordning er 10% av baselønn • Fastsettes gjennom årlig vurdering mot oppnåelse av egne mål og kalibrering mot andre ansatte på samme nivå • I tillegg har Salg og Services egne bonus ordinger Konkurransedyktig baselønn III Pensjon • 6-8% • Konkurransedyktig i forhold til markedet Forsikringer • Skadeforsikring for ansatt og nærmeste familie • Reiseforsikring for ansatte og nærmeste familie Mulighet til å kjøpe Microsoft aksjer gjennom månedlig trekk i baselønn • Ansatte bestemmer selv om de ønsker å delta i ordingen Microsofts verdier Integritet og ærlighet Lidenskap Åpenhet og respekt Ansvarlig Store utfordringer Selvkritisk microsoft.com/careers 21 Takk for oppmerksomheten!