RFID Multnomah County Library R F I D 技术 马鲁玛县图书馆 A Case Study: 个案研究 2009 – 2010 RFID: Definition 定义 RFID = Radio Frequency Identification 无线电频率监定 RFID: Definition 定义 RFID is used to track items in a system. 用来跟踪系统中的项目: RFID technology has two parts: RFID 技术有两部份: 1. Tags 标签 2. Readers 阅读器 Why RFID in Libraries 为甚麽要在图书馆用RFID? Millions of items 藏书量庞大 High circulation 流通性高 Space issues 地方问题 Staff physical limits 员工体力限制 Patron expectations 读者期望 Missing items 遗失刊物, 书籍等 RFID Advantages 优点 Materials movement efficiencies 材料运送效率提高 Staff time better used 更善用员工时间 Reduces repetitive stress injuries 减低因重覆性动作而受伤 Reduces loss 减少遗失, 损失 Library Profile 图书馆简介 19 library locations 十九所分馆 1 administration building –座行政大厦 500 staff 五百名员工 100 volunteers 一百位义工 Circulation – 23 million 流通量: 二千三百万美元 Budget – 64 million 财政预算: 六千四百万美元 MCL Project Scope 项目范围 Convert existing collection to RFID 转换现有的馆藏到RFID All new materials purchased RFID-ready 新买图书全有RFID预备 Install new check-out machines 安装新的借书机件 Install security gates 安装安全门 MCL Project – Not included 项目范围--不包括以下: Automated sorting 自动分配 Building renovation 建筑装修 New facilities 新建筑物 Mobile services 移动服务 MCL Project Timeline 项目时间表 April 2009: Hire Project Manager 聘请项目主任 June: Select vendors 挑选供应商 July – Sept: Planning 计划 Oct – Feb 2010: Implementation Part 1 - Central Library 实施 - 第一期 -- 中央图书馆 Mar – October: Implementation Part 2 – Branches 实施 - 第二期 -- 其他分馆 MCL Project Support 项目支援 Special funding from County 县有特别款项 Identified & supported as a top priority by library management 图书馆高层视为第一优先 Project Facts & Figures 项目事实及数字 Cost: $3 million USD 用款: 三百万美金 2 million items 二百万馆藏 Staff: 员工 – – – – 1 project manager (FT) 一全职项目主任 7 project leads (PT) 七位半职负责带领人 all staff contributed some time 所有员工都有不同的贡献 Summary of Approach 总结方法 Steering team with Project Manager 主任跟小组合作 Functional teams with team leaders 职能团队及领导人 Convert existing collection 转换现有馆藏 Vendors pre-tag new acquisitions 供应商为新书先作标记 Leadership & principles 领导及原则 Distributed leadership分布式领导 Steering team with Project Manager 主任及指导小组 Functional teams with team leaders 职能团队及领导人 – – – – Conversion 转换 Security 安全措施 Check-out machines 借书机件 Communication & Training 沟通及培训 Conversion – Central 转换 -- 中央图书馆 Convert Central first 先从中央开始 Largest collection 藏书量最大 More staff 员工最多 Conversion – Branches 转换 --分馆 Branches convert one at a time 做完一分馆才开始另一分馆 When fully converted to RFID, install checkout machines and security gates 全部转换後才安装借书机及安全门 Branches convert all items that pass through 分馆转换交回的书籍及其他项目 New items 新购项目 Vendors pre-tag new acquisitions 所有新购项目由供应商把标签预备 Many library vendors new to RFID RFID对很多供应商是一种新技术 Experiments & tests 试验及探讨 Security 安全措施 Security gates at all locations 所有馆址都装有安全门 Non confrontational attitude 用非对抗性的态度对待读者 Check-out stations 借书站 Improved self check-out 改进自助借书站 Fewer mistakes 减少出错 Multiple items 可以同时处理多件项目 Interface in multiple languages 介面可用多种语言 Communication & Training 沟通及训练 Merged two teams 联合两组 Intranet 内联网 Weekly email updates 每周电邮发新消息 Lessons Learned 经验教训 Staff: job security, extra work 员工: 事业安全保障, 增加工作量 Patrons: privacy, health concerns 读者: 私隐, 健康关注 Not everyone will cooperate 不是每个人都会合作 Lessons Learned 经验教训 Tags are getting cheaper fast. Don’t order in large quantities. 标签愈来愈平宜, 不用大批订货 Combination of tagging stations 不同的标签站 -- 适应性不同的要求 Lessons Learned 经验教训 Move book returns outside of gates 将还书处移到安全门外面 Educate staff about loss prevention 教导员工关於防盗知识 Develop policy for patrons who remove tags 研制有关读者挪开标签的政策 Vendors 供应商 Biblioteca Millennium Ingram Midwest Tapes Next ? 下一步 Vacation 假期 Sort center 挑选中心 Offsite facility 异地设施 Contact Information 通讯 资料 Brandon A. Barnett, MLS Electronic Resources Librarian 电子资源图书馆员 Multnomah County Library, Oregon brandonb@multcolib.org