lOMoARcPSD|62214503
Clkdtc ĐỀ-CƯƠNG- Final
Chiến lược kinh doanh toàn cầu (Đại học Kinh tế Quốc dân)
Scan to open on Studeersnel
Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
BẢNG TỔNG HỢP
Cao
Vừa
Rivalry among
Competing
sellers
Firms in Other
industries
offering
substitute
products
Buyers
Suppliers
Potential new
entrants
Thời trang
Sữa
Viễn thông
Industrial Coffee
Bia
Thời trang
Thời trang
Viễn thông
Bia
Thời trang
Thời trang
Bia
Industrial Coffee
Viễn thông
Industrial Coffee
Thời trang
Industrial Coffee
Sữa
Bia
Viễn thông
Industrial Coffee
Bia
Thấp
Sữa
Viễn thông
NGÀNH BIA - BEVERAGE
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
Moderate
Firms in Other industries offering substitute products
High
Buyers
Moderate
Suppliers
High
Potential new entrants
Low
1. Rivalry among Competing sellers - Moderate
- People's demand for beer has tended to increase slowly in recent years. Due to the impact of the Covid-19 epidemic and
the Government's Decree 100, they tend to use other healthy products to drink. beer substitute
- Beer prices between brands such as Heineken, Budweiser, and Habeco have clear differences, in which Heineken beer is
the most expensive. This makes the cost of switching brands relatively high
- Despite the variety of types, the products of industry members have few differences, making it not difficult for everyday
consumers to switch to other types
- For many years, the beer market has been dominated by four major beer groups: Heineken, Sabeco, Carlsberg, and
Habeco. By 2021, these four companies accounted for 94.4% of the Vietnamese beer market, with Heineken and Sabeco
having a market share of 78.3%, surpassing the other two companies. Other companies have a small market share and
lower competitiveness
2. Firms in Other industries offering substitute products - High
- Observing the impact of Decree 100 (imposing penalties on individuals who consume alcohol while participating in
traffic) shows that the number of visitors to restaurants has decreased significantly and people tend to switch to other
types of drinks such as spring water, carbonated water, non-alcoholic drinks.
- After the COVID-19 pandemic, people tend to prioritize their health more. This has led to a significant increase in the
demand for substitute products.
- The prices of alternative products such as soft drinks and fruit juices are cheaper than beer. For example, in Vietnam
today, 1 barrel of Tiger beer costs 400,000 VND/barrel, while the price of 1 barrel of Pepsi is only 178,000 VND/barrel.
- Beverage manufacturing businesses have launched many healthy product lines such as nutritious, cooling fruit drinks,
coffee-flavored drinks, etc., with diverse packaging and designs. Especially made from environmentally friendly materials
that can be completely recycled
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
3. Buyers - Moderate
- Nhu cầu tiêu thụ bia của người dân Việt Nam rất lớn, dẫn đầu trong khu vực ASEAN về tiêu thụ bia, trong khi không
quá có đa dạng nhà cung cấp bia
- Giá bia giữa các hãng như Heineken, Budweiser, and Habeco có sự khác biệt rõ rệt, trong đó bia Heineken là đắt nhất.
Điều này làm chi phí chuyển đổi brands tương đối cao
- With the development of social networks and direct channels, consumers in Vietnam can interact directly with beer
brands. They are well-inform about the ingredients, quality, prices of these brands.
- Consumers in Vietnam are often quite sensitive to price. They often choose reasonably priced products and keep an eye
out for offers and discounts. This puts pressure on brewers to maintain competitive prices and offer incentives to attract
customers.
4. Suppliers bargaining power - Moderate to High
- According to data from the Vietnam Beer - Alcohol - Beverage Association (VBA), some of Vietnam's largest beer
manufacturers (Heineken, Carlsberg, Habeco and Saigon Beer) account for about 80% of the industry market share.
This concentration gives large suppliers, such as suppliers of barley, hops and aluminum cans, more leverage to
negotiate prices and terms.
- Main raw materials and equipment such as barley malt, Houblon flowers, high-tech production line systems, etc.
are especially important but most of them have to be imported from abroad ⇒ Causing a great pressure with
domestic beer production enterprises for a number of reasons such as not being able to control prices.
- Although some large brewers have undertaken some backward integration (e.g. barley production), the majority of
Vietnamese breweries rely heavily on external suppliers for inputs. main entry. According to VBA, the proportion of
domestic barley used in Vietnamese beer production is only about 30%.
- The cost of switching suppliers is relatively high because the process requires significant investments in new equipment,
training and quality control measures of incoming materials and equipment.
Several factors weaken the bargaining power of suppliers in the beer industry in Vietnam
- Although the Vietnamese beer industry is significant for some suppliers, large brewers such as Heineken and Saigon
Beer are still able to negotiate favorable terms due to their large purchasing volumes. According to VBA, the 5 largest
beer producers in Vietnam account for about 80% of total beer production.
- While there is no perfect replacement for some specialized barley varieties or unique brewing technologies, alternative
sources of supply for other key inputs such as aluminum cans and rice do exist. For example, brewers may use rice to
replace barley in some beers.
- Currently, there are a number of large beer factories in Vietnam that now have their own barley factories, helping
them reduce dependence on outside suppliers as well as reduce input costs ⇒ Reduces bargaining power of
suppliers.
⇒ Although the Vietnamese beer industry exhibits several factors that increase suppliers' bargaining power, these
factors are offset by other factors that weaken it. The level of bargaining power of a supplier can generally be
considered moderate, with variability depending on the particular supplier and its market share.
5. Potential new entrants - Low
The risk of new companies entering the beer industry is considered low due to the larger scale of existing beer industry
businesses and enjoying a significant proportion of the industry's high profits. The beer business faces expensive plantbased startups that focus on quality, cost and legal issues. This also becomes a barrier to market entry due to high prices.
CLOTHING BE
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
High
Firms in Other industries offering substitute products
Moderate
Buyers
High
Suppliers
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
Potential new entrants
1. Rivalry among Competing sellers: High
- The apparel industry is highly competitive, with numerous brands vying for market share. This includes fast
fashion giants like H&M and Zara, Gap and Levi's, and niche brands catering to specific styles or demographics.
It can be challenging to maintain engagement with consumers given the industry's modest expansion and
consumers' ease of switching brands.
- The clothing industry is highly fragmented, with a wide range of brands competing for market share. This leads to
intense competition on price, design, marketing, and distribution channels.
2. Substitute: Moderate
- The clothing industry faces a moderate threat from substitute products. Substitutes include alternative clothing
options such as second-hand apparel, rental services, and online marketplaces for pre-owned clothing.
- Mua sắm online cũng là 1 trong những mối đe dọa from substitute of clothing industry, khách hàng có nhiều sự
lựa chọn về giá cả, mẫu mã hơn vì vậy buyers have low costs in switching to substitutes.
However,
- New clothing still holds significant value: Many consumers prioritize brand new clothing for its perceived
quality, fit, and social status. The emotional connection to new purchases is also a factor.
- Not all segments are equally affected: Higher-end clothing segments may face less pressure from substitutes due
to their focus on exclusivity and prestige.
- Brands can adapt: By focusing on unique value propositions, sustainability, and brand loyalty, clothing brands
can mitigate the threat of substitutes.
3. Bargaining power of buyers: High
- Consumers have a wide range of options when it comes to purchasing fashion products, both online and offline.
This gives buyers the ability to shop around for the best deals, compare prices, and make more informed
purchasing decisions. Additionally, the rise of social media has made it easier for consumers to share information
about products and pricing, which has further increased the bargaining power of buyers.
⇒ Buyers have low costs in switching to substitutes and they are well informed about the quality, prices and cost of
sellers ⇒ High
4. Suppliers:
5. Potential new entrants: Low
- High capital requirements: Opening a physical store or launching an online fashion retail platform requires
significant upfront investment in inventory, marketing, and infrastructure. This can be a barrier for many potential
entrants.
- Brand recognition and loyalty: Established brands have strong customer recognition and loyalty, making it
difficult for new players to compete and gain market share.
- Economies of scale: Established brands often benefit from economies of scale, allowing them to negotiate better
prices with suppliers and enjoy lower production costs. This can be difficult for new entrants to match.
- Complex supply chains: The fashion industry has complex and intricate supply chains, involving sourcing
materials, production, and logistics. New entrants may struggle to navigate these complexities efficiently.
NGÀNH MẠNG VIỄN THÔNG - TELECOMMUNICATION
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
high
Firms in Other industries offering substitute products
low
Buyers
high
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
Suppliers
moderate
Potential new entrants
low
1. Rivalry among Competing sellers - High
- In a fiercely competitive industry, companies often attract customers by launching discount promotions or aggressive
advertising campaigns.
- However, this can still cause customers, suppliers, and consumers to "switch" to rival companies if they feel they do
not receive many benefits from the company.
- Viettel's industry competitors include VNPT, Vinaphone, FPT, MobiFone.
- Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) is a state-owned enterprise specializing in investment,
production and business in the field of Telecommunications and Information Technology in Vietnam. According to the
announcement of VNR500 - Ranking of 500 largest enterprises in Vietnam published in 2012, this is the 3rd largest
enterprise in Vietnam.
- Vinaphone is the No. 2 state-owned economic group in the field of Post and Telecommunications in Vietnam,
assigned by the Vietnamese Government as an investor and an enterprise with the right to do business, operate and
exploit satellites. Vietnam's first satellites, VINASAT-1 and VINASAT-2.
- FPT Group (FPT Group), is one of the largest information technology service companies in Vietnam with the main
business of providing information technology products and services. In 2020, the group's revenue reached 29,830
billion VND, an increase of 7.6% compared to 2019; Pre-tax profit reached VND 5,263 billion, an increase of 12.8%
compared to 2019. FPT is a pioneer in digital transformation and a leader in consulting, providing and deploying
technology and telecommunications services and solutions. in 27 countries and territories globally, realizing
technology-based business development strategies and goals.
- The products of telecommunications businesses are relatively similar: Vietnamese telecommunications businesses
mainly provide similar products and services such as: mobile services, fixed services, Internet services, and Internet
services. television services,... This forces businesses to compete on price and service quality to make a difference.
- The emergence of new providers: In recent years, there have been a number of new telecommunications providers
appearing in Vietnam, such as Reddi, 5G Home,... The emergence of new providers can increase the level of
competition in the industry.
2. Firms in Other industries offering substitute products - Low
- The main kind of substitute could be if a telecommunication company comes up with a unique selling proposition that
is completely different from the ones existing in the country. This industry requires the company to be customercentric ad service-oriented rather than being product-oriented.
- The cost of switching in this industry is very low. The switching cost would mainly include breaking a contract and an
activation fee.
- Today the number of users of television, radio is comparatively less, and people are mostly using phones and the
internet as the main mode of communication. For internet and telephony, there is no alternative, and threat from
substitutes is low.
- Existing services in the telecommunication sector cannot be substituted by any other services easily. People across the
nations are adopting these services at a faster rate and telecommunication has become part and parcel of individuals’
lives.
⇒ Thus, it can be concluded as there is no threat of substitute products or services for the telecommunication sector
in Vietnam and conditions are favorable for existing operators.
3. Buyers - High
- With the 4.0 technology era and increasingly strong communication needs today, demand of buyer is relatively large
compared to the scale of the telecommunications industry.
- However, with low switching costs, users do not have to pay any additional costs, they can easily switch to using
another provider's service if they are not satisfied with the current service. in.
- Currently, the service quality of network operators is relatively similar, which puts pressure on network operators to
attract customers with discount packages and incentives to increase customer loyalty.
- Along with a rich information system in newspapers, radio, and the internet, consumers can clearly know about the
service quality, prices, etc. of network operators, thereby making careful decisions about using the service. most
ambiguous
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
- Because telecommunications services are an indispensable part of life, consumers and buyers are not able to postpone
purchases. However, customers are very sensitive and demanding people. Therefore, in addition to providing a good
quality phone network, customer care is also very important.
4. Suppliers - Moderate
- To operate in the field of telecommunications information services, a lot of investment in equipment is required.
Telecommunications equipment and software are very sophisticated and complex, with no substitutes, so it seems that the
company will be in a passive position when having to depend on suppliers.
- Due to the specific nature of electronic components and equipment, there are no good substitutes for what the suppliers
provide.
- Because Industry members mainly provide telecommunications products such as Internet, telephone..., they do not have
the potential to integrate backward in order to self-manufacture their own inputs.
- In Vietnam today, there are many companies providing telecommunications equipment and software both domestically
and internationally. For example, in terms of providing IN systems, there are suppliers such as ALCATEL, Huawei,
ZTE...for switchboards, there are Huawei, Ericsson, Alcatel. Regarding server supply, there are companies such as Sun,
Dell, HP, IDM... Regarding software, there are FPT, Telsoft, Ultiba, Reedness, Elcom...
- The number of suppliers of telecommunications equipment and software is very diverse. Thanks to that, mobile
information service businesses will have more opportunities to choose the best supplier for themselves, and the pressure
from suppliers will be reduced.
- In the current age of information technology, information about suppliers is very clear and accurate, and there are many
effective information collection channels to help businesses choose suppliers wisely. the easiest..
5. Potential new entrants - Low
- Unlike about 10 years ago, when mobile phones and information technology exploded, along with economic
development, the telecommunications industry is now considered saturated, making it difficult to develop new
technologies. network operators, new domestic subscribers.
- In Vietnam, there are only a few giants in the telecommunications industry that hold the majority of market share in the
industry such as Mobifone, GMobile, Viettel, VNPT and FPT, with a nationwide connection infrastructure system and
achieve high economies of scales. Consumers also mainly use the services of these networks
- To participate in the media industry, businesses operating in the telecommunications sector often must have a license
from an official regulatory agency, such as the Ministry of Information and Communications, and follow strict
regulations. on information security regulations.
- Investing in the industry can require a large amount of investment capital, in which building network infrastructure
systems at locations in provinces and cities nationwide requires the company to have a solid foundation.
⇒ Entry barriers are high
Industrial Coffee
Overview
1. Rivalry among Competing sellers - High
- In the Vietnamese coffee industry, current competitors are mainly large enterprises such as Highlands Coffee, Starbucks,
The Coffee House, etc. These enterprises have large scale, strong financial capabilities, and extensive experience in the
industry, creating significant competitive pressure for small businesses newly entering the market.
- Competitors in the coffee industry always exert substantial pressure on each other through distinct strategies aimed at
attracting customers. For example:
+ Starbucks Vietnam's strategy involves opening outlets in prime locations with modern designs, emphasizing on
providing a experiential space for customers. Starbucks uses premium pricing to create differentiation and
strengthen the brand image. Starbucks also consistently introduces new seasonal products each month to keep
customers engaged.
+ Highlands Coffee focuses on selling familiar products, such as iced milk coffee and drip coffee, with prices
targeting the mass market, the common people. In addition, Highlands Coffee stores are designed to be close to
nature, reflecting the Vietnamese culture.
- In general, the market always welcomes new businesses, adding to the already intense competition in an inherently
challenging industry.
2. Firms in Other industries offering substitute products - High
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
- The demand for beverages among the population is changing, with fewer people choosing industrial coffee as their daily
drink.
+ Elderly Individuals:
● Caffeine, a stimulant, can cause side effects such as anxiety, dizziness, insomnia, and increased blood pressure.
These side effects can become more severe in the elderly.
● Some elderly individuals have health issues that prevent them from consuming coffee. For example, those with
heart problems, high blood pressure, or osteoporosis should limit or avoid coffee consumption.
⇒ Older adults tend to prefer tea to improve sleep; additionally, they prefer fruit-infused water to
supplement vitamins and minerals for disease prevention.
+ Younger Individuals:
● They often choose to drink milk tea, which is considered a beverage that helps relieve stress and tension.
● In addition, they prefer the street experience, often opting for roadside lemon tea.
- The population has a habit of making drinks at home, reducing the habit of consuming coffee outside.
+ People are increasingly concerned about health and quality of life. They want to use natural, healthy products
with fewer preservatives and additives. Therefore, making drinks at home using fresh and safe ingredients is a
prioritized choice.
⇒ Factors affecting competition from substitute products are high.
3. Buyers - Moderate
- The low conversion cost between various types of drinks makes it easy for customers to replace beverages from these
famous brands with drinks from other brands.
- In addition, customers can choose bottled drinks from vending machines or nearby locations when they want to quickly
satisfy their thirst. Therefore, these factors can reduce market share and total revenue for industrial coffee shops.
- Current well-known industrial coffee brands cater to diverse customer groups. They are sensitive to quality and are
willing to pay a higher price for guaranteed quality products. However, these brands cannot sell at excessively high prices
because customers will start comparing and opting for other brands that are cheaper but maintain a similar level of
quality.
⇒ Factors affecting the power of buyers are moderate.
4. Suppliers - Low
- With their large global scale, renowned industrial coffee brands have specific policies for selecting suppliers based on
the brand's requirements.
- Finding reliable and high-quality sources is a top criterion for these brands. Therefore, they import standardized coffee
from reputable places around the world.
+ For example, Starbucks directly collaborates and develops partnerships with coffee farmers, ensuring a clear
origin for its coffee beans. This allows Starbucks to have strict control and management over its supply chain.
- Industrial coffee brands often bypass intermediary models and begin to source directly from coffee farmers, thereby
gaining significant influence over suppliers. In addition, these brands develop relationships with tea and cocoa farmers,
providing assistance and training to improve cultivation methods for maximum profitability.
⇒ All of these factors have reduced the impact on negotiating power and limited the price bargaining situation for
the supply of raw materials. ⇒ Factors affecting the bargaining power of suppliers are low.
5. Potential new entrants - Moderate
- The competitive ability of new coffee brands is only at moderate level.
+ Currently, the barriers to entry and the initial investment required to establish a coffee brand are not excessively
high. Along with that, the saturation level in the industry is moderately high. Therefore, new entrants can only
compete with brands like Starbucks or Highlands at the local level.
- Renowned industrial coffee brands such as Highlands Coffee, Starbucks, The Coffee House, etc., have captured a
significant market share and upscale customers due to their infrastructure, product quality, and service. They have a
strong financial foundation, the ability to access high-quality coffee, and ownership of a larger share of reputable global
suppliers.
⇒ These factors contribute to controlling the pressure of new businesses entering the coffee industry, making it
negligible.
MILK INDUSTRY
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
Firms in Other industries offering substitute products
Buyers
Suppliers
Potential new entrants
Overview: Ngành công nghiệp chế biến sữa của Việt Nam thời gian qua đạt được tốc độ tăng trưởng hết sức ấn tượng cả
về giá trị và sản lượng. Thị trường sữa trong nước đang có được những điều kiện phát triển thuận lợi nhờ nhu cầu
ngày càng gia tăng của người tiêu dùng, quy mô doanh nghiệp chế biến sữa ngày càng tăng hay xu hướng mở rộng
ngành chăn nuôi bò sữa,..
1. Rivalry among Competing sellers
2. Firms in Other industries offering substitute products - High
3. Buyers - Moderate
- Sự cạnh tranh trong ngành sữa rất lớn, dẫn đến giá cả trên thị trường sữa không quá chênh lệch. Điều này làm cho
chi phí chuyển đổi của khách hàng tương đối thấp.
- Khách hàng cuối cùng mới là người có khả năng gây áp lực lớn đến doanh nghiệp về chất lượng sản phẩm. Hiện tại
có đa dạng các thương hiệu có thể thay thế lẫn nhau trên thị trường nên giá cả không còn là điều quan trọng nhất với
các khách hàng.
- Người tiêu dùng hiện nay cũng trở nên thông thái hơn khi dễ dàng tìm kiếm đầy đủ những thông tin trên Internet về
sản phẩm và so sánh chúng để đưa ra lựa chọn phù hợp. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến tổng doanh thu của các
công ty trong ngành vì sự cân nhắc của khách hàng.
- Các doanh nghiệp có thể cạnh tranh với nhau bằng chất lượng, sự đa dạng về hương vị, giá trị thương hiệu,... tiếp đến
mới là giá cả. Đối với những sản phẩm sữa, nếu giá nguyên liệu lên cao, doanh nghiệp có thể nâng giá thành sản
phẩm mà khách hàng vẫn chấp nhận được. Do đó năng lực thương lượng của người mua rất thấp.
- Tuy nhiên khách hàng có thể lựa chọn việc sử dụng nhiều thương hiệu sữa khác nhau khi muốn thay đổi hương vị
hoặc thử một thương hiệu mới. Hơn nữa, khách hàng hiện nay cũng đủ thông thái khi dễ dàng tìm kiếm thông tin trên
Internet và so sánh sản phẩm trước khi có quyết định mua.
4. Suppliers
5. Potential new entrants - Low
Thị trường đầy biến động và có nhiều thay đổi phức tạp, sẽ không dễ dàng cho những doanh nghiệp mới tham gia kinh
doanh ngành sữa. Để xây dựng thương hiệu lớn mạnh và cạnh tranh với vô số đối thủ trên thị trường là một điều rất khó
khăn. Do đó, mối đe dọa từ những doanh nghiệp mới tham gia rất thấp.
Bởi vì khi tham gia vào ngành này, các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những rào cản rất lớn như:
+ Chi phí gia nhập ngành: Nhìn chung không cao nhưng phải đủ sức để duy trì những nhu cầu như tiếp thị, quảng
cáo, nghiên cứu và phát triển. Tuy nhiên với đặc thù ngành sữa sẽ khá cao. Cần có phải chi phí khổng lồ để xây
dựng thương hiệu quen thuộc với khách hàng, chi phí xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, chi phí mua và
vận hàng máy móc công nghệ, nhà xưởng, kho bãi, chi phí nghiên cứu phát triển sản phẩm, chi phí xây dựng hệ
thống phân phối
+ Đặc trưng hóa sản phẩm: Hầu hết những thương hiệu sữa lớn trên thế giới đều đã có mặt tại thị trường Việt Nam.
Trong đó có cả những hãng sữa lớn, sở hữu thị phần nhất định và ít có sự biến đổi theo thời gian. Vậy nên bất kỳ
đối thủ mới nào muốn gia nhập ngành đều phải có sự đầu tư mạnh mẽ và khả năng ảnh hưởng đến sự trung thành
thương hiệu cũ của người tiêu dùng.
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
+
Kênh phân phối: Hiện tại các kênh phân phối của ngành sữa đều đã được các doanh nghiệp khai thác triệt để. Vậy
nên đối thủ mới gia nhập ngành cần thuyết phục được những kênh này bằng việc chấp nhận đưa ra mức hoa hồng
cao.
⇒ Mối đe dọa từ những doanh nghiệp mới gia nhập ngành là thấp
NGÀNH MỸ PHẨM THUẦN CHAY
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
high
Firms in Other industries offering substitute products
moderate
Buyers
moderate
Suppliers
moderate
Potential new entrants
low
1. Rivalry among Competing sellers (Cao)
- Triển vọng ngành :
+ Thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện được xếp vào hàng năng động nhất trong khu vực Đông Nam Á. Theo đưa tin từ
báo Tuổi trẻ, riêng trong giai đoạn 2018 - 2022 tỷ lệ phụ nữ Việt Nam thường xuyên sử dụng các sản phẩm làm đẹp đã
tăng từ 76% đến 86% và sẽ còn duy trì đà tăng trưởng khoảng 15% - 20% mỗi năm.
+ Trong thị trường mỹ phẩm nói chung thì mỹ phẩm thuần chay đang dần trở thành xu hướng và đặc biệt thu hút khách
hàng bởi những sản phẩm thân thiện với môi trường, an toàn và lành tính. Số liệu của Statista cho thấy thị trường mỹ
phẩm thuần chay toàn cầu đã tăng từ 13,56 tỷ USD năm 2018 lên 16,29 tỷ USD trong năm 2021, và ước tính năm 2025
cán mốc 20,8 tỷ USD.
+ Chính vì tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, thị trường Việt Nam đang có sự cạnh tranh trong ngành mỹ phẩm thuần chay
tương đối cao với các thương hiệu nội và nhập ngoại
=> Trong tương lai thị trường tiếp tục mở rộng, phát triển kéo theo mức độ cạnh tranh càng tăng cao hơn
- Giá cả và sản phẩm :
+ Các sản phẩm nước ngoài: Mỹ phẩm thuần chay được nhập khẩu từ nước ngoài chiếm ưu thế bởi các tiến bộ về công
nghệ, có độ nhận diện thương hiệu cao do đã tồn tại được một thời gian dài, được chứng nhận bởi các tổ chức uy tín thế
giới và đã có thị trường lớn ở nước ngoài. Đồng thời người tiêu dùng Việt cũng có xu hướng tin tưởng vào các ngành
nước ngoài do tính chất về tiêu chuẩn chất lượng, an toàn,... Chính vì vậy, những sản phẩm của các hãng nhập khẩu như
NYX, The Body Shop, Aromatica, Klairs,... không rẻ nhưng vẫn được ưa chuộng. Gần đây, những sản phẩm nhập khẩu
này cũng có nhiều sản phẩm phù hợp giá cả hơn với người Việt.
+ Các sản phẩm trong nước: Các hãng mỹ phẩm thuần chay “made in Vietnam” vẫn còn chưa nhiều nhưng cũng dần có
sức ảnh hưởng trong thị trường, hầu hết hãng Việt Nam thì có giá cả phải chăng. Các thương hiệu mỹ phẩm nội địa có ưu
thế là dễ dàng hơn trong việc nghiên cứu các đặc điểm về con người hay thị hiếu, từ đó tìm được các thành phần phù hợp
với cơ thể người Việt, hơn hết các nguyên liệu được tìm để sản xuất thì có ở Việt Nam, vậy nên phần giá cả không bị đẩy
lên quá cao.
+ COCOON với điểm sáng là sử dụng công nghệ sản phẩm với các hoạt chất từ thiên nhiên trong khi trong thị trường mỹ
phẩm dưỡng da Việt Nam chưa có nhiều thương hiệu sử dụng. Chính vì đã tìm ra những nhu cầu thị trường chưa được
phát triển nên COCOON tự tin cạnh tranh được với các hãng nhập khẩu và nội địa.
=> Do đó, áp lực từ đối thủ cạnh tranh trong ngành phải kể đến số lượng doanh nghiệp cạnh tranh cực kỳ cao cộng thêm
tính cạnh tranh quyết liệt giữa các doanh nghiệp trong việc tranh giành thị phần. Vậy nhưng với sản phẩm 100% tới từ
thực vật, không có thành phần nào về động vật và hóa học như nhiều hãng khác, đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của
COCOON có thể kể đến The Body Shop (cũng có chứng nhận của PETA về việc không thí nghiệm trên động vật). Thế
nhưng nhìn vào bảng so sánh giá ở trên cũng có thể thấy lợi thế về giá cả của COCOON chiếm ưu thế hơn.
2. Firms in Other industries offering substitute products (Trung Bình)
- Sự sẵn có của sản phẩm thay thế :
+ Các doanh nghiệp trong ngành mỹ phẩm thuần chay phải cạnh tranh với các doanh nghiệp ở ngành khác có sản phẩm
cùng mục đích sử dụng. Chính vì vậy, các sản phẩm chăm sóc da thuần chay có thể bị thay thế bởi các thực phẩm chức
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
năng, vitamin, sữa chua, các loại hoa quả, mật ong... các loại sản phẩm này đều có cùng mục đích là chăm sóc sắc đẹp tập
trung vào làn da.
- Chi phí bỏ ra nếu chuyển sang dùng các sản phẩm thay thế :
+ Thấp, dễ dàng tìm thấy qua các trang mạng xã hội, Internet, các cửa hàng, chợ, siêu thị,...
- Thương hiệu :
+ Các sản phẩm thực phẩm chức năng cũng có khá nhiều hãng sản xuất uy tín trên thế giới và Việt Nam, tuy nhiên việc
tìm kiến và phân loại có đòi hỏi sự tìm hiểu và nghiên cứu do có sự xuất hiện các sản phẩm giá trôi nổi.
=> COCOON với những sản phẩm thuần chay lấy từ các nguyên liệu quen thuộc như rau củ, trái cây và vẫn giữ nguyên
vẹn các chất dinh dưỡng, đồng thời trực tiếp sử dụng lên cơ thể trong vài phút đồng hồ, sẽ có thể cạnh tranh được với các
sản phẩm thay thế. Vậy nên tác động này không quá lớn để chiếm thị phần.
3. Buyers (Trung bình)
- Sự cạnh tranh trong ngành mỹ phẩm thuần chay khá lớn, dẫn đến giá cả trên thị trường không quá chênh lệch. Điều này
làm cho chi phí chuyển đổi giữa các thương hiệu khác tương đối thấp.
- Ngành mỹ phẩm thuần chay thường tập trung khai thác thị trường những người tiêu dùng trẻ (từ 16 - 35 tuổi) tìm kiếm
sản phẩm chăm sóc da cơ bản, vừa túi tiền, họ chưa có kiến thức nhiều về skincare nhưng đặc biệt có sự nhận thức nhất
định về các vấn đề về môi trường
- Tuy nhiên, bởi khách hàng chính này nằm trong nhóm khách hàng thường xuyên sử dụng và sử dụng thạo mạng xã hội,
vậy nên khách hàng có thể tìm kiếm những thông tin trên Internet về sản phẩm và so sánh chúng để đưa ra lựa chọn. Điều
này ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu
=> Chính vì vậy, với câu chuyện thương hiệu hướng đến thân thiện môi trường, sản phẩm thuần chay chất lượng cùng giá
cả chỉ chiếm một phần nhỏ trong chi phí của khách hàng, khách hàng sẽ không bị nhạy cảm về giá và giúp COCOON
không bị ép giá bởi khách hàng.
4. Suppliers (Trung Bình)
- Các nhà cung cấp nguyên liệu về thực vật là các trang trại nông sản như rau củ, trái cây, lô hội, bạc hà, cà phê,... hiện
đang có rất nhiều và có thể cung cấp số lượng cực kỳ lớn, cũng bởi Việt Nam là nước có nền sản xuất nông nghiệp lớn
mạnh. Tuy vậy, những sản phẩm chất lượng đủ để vượt qua các điều kiện cần thiết của việc sản xuất dược phẩm nói
chung và mỹ phẩm thuần chay nói riêng thì không nhiều. Vì vậy nhóm nhà cung cấp đối với phân ngành này được coi là
tương đối mạnh và có thể gây áp lực lên các hãng sản xuất.
=> Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng với những doanh nghiệp nhỏ, đối một số ông lớn, ví dụ như COCOON lấy nguyên
liệu từ các thực vật sẵn có tại Việt Nam và thu mua trực tiếp từ người nông dân tại địa phương như cà phê Đắk Lắk, dầu
dừa Bến Tre, hoa hồng Cao Bằng,... và những nguồn nguyên liệu này vô cùng dồi dào, chất lượng. Vậy nên sức mạnh
mặc cả của nhà cung cấp được giảm đi đáng kể.
5. Potential new entrants (Thấp)
- Rào cản gia nhập ngành : Cao
+ Lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu: (Cao): Do thị trường rất tiềm năng nên các hãng nhập khẩu và nội
địa đều muốn gia nhập, nhưng với giá trị thương hiệu có chiều sâu, dây chuyền và kỹ thuật sản xuất hiện đại cùng sản
phẩm chất lượng, giá cả vừa từ các “ông lớn đi trước” đã giúp đứng một vị trí đủ vững trên thị trường. Các doanh nghiệp
mới trừ khi phải có đột phá mới về công nghệ, đột phá chất lượng cùng marketing tốt thì mới có thể cạnh tranh với những
hãng hiện tại đang có trong ngành.
+ Yêu cầu về chất lượng: (Cao): Do thị trường mỹ phẩm dễ bị bão hòa cùng việc xuất hiện các mối nguy cơ hàng giả,
hàng nhái kém chất lượng nên các yêu cầu và điều kiện rất khắt khe, khó để tham gia vào thị trường.
+ Yêu cầu về vốn (Cao): Sản xuất mỹ phẩm và nhập khẩu mỹ phẩm yêu cầu về vốn khá cao bao gồm vốn nguyên vật liệu,
chi phí nghiên cứu chất lượng sản phẩm, nghiên cứu thị trường và thị hiếu, chi phí sản xuất nhân công,... Ngoài ra phải có
giấy phép sản xuất, chứng nhận từ chính phủ và các tổ chức.
=> Với rào cản gia nhập ngành cao, điều kiện nghiêm ngặt, yêu cầu chất lượng cùng chi phí xây dựng thương hiệu
(Marketing, đột phá sản phẩm,...) đủ lớn để loại bỏ những đối thủ muốn gia nhập ngành.
NGÀNH FAST FOOD (UK)
Yếu tố
Mức độ
Rivalry among Competing sellers
high
Firms in Other industries offering substitute products
high
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
Buyers
high
Suppliers
low
Potential new entrants
moderate
1. Rivalry among Competing sellers (High)
This force determines how competitive and profitable an industry is. The level of rivalry depends on determinants such as
costs, concentration in the industry, industry growth rate, differentiation and switching costs.
1.1. Costs: In the case of the fast food industry, fixed cost is high and switching cost is low therefore rivalry could
increase. Additionally, high fixed costs encourage fast food stores to lower prices. Therefore, competition will intensify as
prices decrease.
1.2. Concentration in the industry. The fast food environment is competitive as the industry is perfect competition due to
low product differentiation amongst rivals, therefore, competition is high. Moreover, the high number of rivals in the
industry also determines the high level of competition as each firm is trying to lure and target the same customers. In this
case, in 2018 there are over 56,000 fast food restaurants in the United Kingdom, which is worth almost £15 billion,
1.3. Industry growth rate. Industry growth is rapid, the rivalry intensity will be less between rivals. However, if the
growth rate is slow, the intensity increase. In the United Kingdom the growth rate of the fast food industry is slow as the
market is saturated. In addition, competition is rife in the fast food industry, with non-specialists such as supermarkets,
focusing on sales volume and market share. Hence, growth has been moderate from 4.4% in 2015% to 2.7% in 2019 due
to the industry facing tough competition from non-specialists that are playing with prices and convenience.
1.4. Differentiation. Fast food industry is a perfect competition market as firms compete with low product differentiation.
Fast food outlets will be competing for the same target market, hence rivalry is intense. For instance, the competition is
high between McDonalds and Burger King as the products are identical and both restaurants target the same consumers.
Furthermore, brand power creates the most competition in the fast food industry. For instance, McDonald’s spends
hundreds of millions of dollars on advertising its brand globally.
1.5. Low barriers to exiting. There are no high exit barriers because it is easy to close restaurants with relatively low fixed
costs.
=> Overall, the determinants of high competition as mentioned, high number of firms selling similar products and low
switching costs. Therefore, this situation is a disadvantage to the fast food industry.
2. Firms in Other industries offering substitute products (High)
The threat of substitutes in the fast food industry is high due to the determinants. In the UK for instance, there is threat of
substitution as the government introduced a proposal in 2018 to cut calorie intake to half the rates of childhood obesity by
2030. Therefore, fast food consumers may switch their eating habits due to being health conscious. Plus eating healthy at
a fast food restaurant could be more costly than eating unhealthily. Hence, some consumers have stopped eating out due
to the financial situation. This is proven as the consumers who are financially ‘OK’ to afford to eat out in 2018 were 93%
however it slightly decreased in 2019 by 2%. Nonetheless, as mentioned above there are numerous established firms
where a consumer can easily switch due to zero sum of switching.
3. Buyers (High)
The fast food industry bargaining power of customers of the fast food restaurants is high due to few determinants. Mainly,
low switching costs give the ease to the customers to change from one restaurant to another, therefore, consumers can
easily impose demands such as force to reduce price, increase quality or services. Therefore, buyers are price sensitive.
As mentioned above, consumers' financial situations in the UK also add buyers being price sensitive. In 2019, consumers
of fast food in the UK cut out on eating fast food, as they cannot afford the additional expense.
In addition, as mentioned above the fast food industry is saturated, hence buyers have high bargaining power in an
industry with many competitors. Therefore, availability of numerous substitutes adds to the bargaining power of
consumers.
=> It advisable for the outlets in the fast food industry to develop strategies to increase customer loyalty as it could
prevent consumers from switching therefore, this could help reduce power of buyers
4. Suppliers (Low)
There is a significant number of suppliers relative to buyers in the fast-food industry (CFI, 2020). As the key suppliers for
the fast food industry are dough, meat, vegetable vendors etc. Therefore, supplier power is low as there are other existing
suppliers to supply these products. To be precise, in fast food outlets, the number of sellers for different raw materials of
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)
lOMoARcPSD|62214503
fast food are high. Hence, gives fast-food outlets to easily switch suppliers at a low cost. Moreover, having a high number
of suppliers for fast food chains improves its bargaining power and puts the fast-food outlet in a dominating position.
Additionally, supplier power is low as there is a significant amount of suppliers in the fast-food industry, hence switching
costs are low for buyers. For example, McDonald has thousands of suppliers to choose from and through a competitive
bid process. Therefore, McDonalds switching costs are low. Therefore, it could be concluded low bargaining power of
supplier is an advantage to the fast food outlets as the supplier’s lack product differentiation among the suppliers and
numerous existences of suppliers
5. Potential new entrants (Moderate)
The threat of new entrants is moderate in the fast food industry due to barriers.
Firstly, capital requirements may be moderate or low to become an established firm in the fast food industry, however to
achieve economies of scale as new entrants it is difficult as they are entering the industry with low market share and are
forced to accept high fixed costs. Therefore, in most cases new entrants may be discouraged to enter as the global fast
food industry is dominated by numerous international Quick Service Restaurant Chains such as McDonalds, KFC, Burger
King and Pizza Hut.
Secondly, new entrants have the capital to heavily invest on advertising and promotion to create brand awareness as the
fast food industry products are undifferentiated and the established firms possess the advantages of brand recognition and
customer loyalty. Therefore, new entrants may struggle to compete with incumbent firms.
Thirdly, established chains as mentioned above, have capital to retaliate aggressively price cutting deterring new players
from entering the marketplace. Therefore, new entrants may enter less visible markets to avoid retaliation.
Lastly, new entrants may experience high costs of research for a reliable and suitable supplier as the established firms
have close and long relationships because fast food restaurants are judged by their supplier, therefore, a well known
supplier is a sign of good quality food. However, for new entrants to find and create a good distribution channel may
require capital.
=> Overall, the threat of new entrants entering the fast food industry is moderate as the initial capital and fixed costs are
low. Hence, it encourages new entrants to enter but must be financially stable to introduce unique products to gain
economies of scale.
=> In conclusion, it could be concluded from the analysis above that there is a high level of competitiveness and
low level of attractiveness for the fast-food industry. Fast food outlets could go out of business if they are unable to
create unique products or spend money advertising or develop a reputation.
Downloaded by Ánh Chu (chuthianh114@gmail.com)