RECOPILACION DE DATOS
White Appliances
Fabrica y c omercializa
aparatos domésticos
En India…
C omercializa modelos c aros
de microondas
Aparatos
electrodoméstic os
Segmentos de ingresos altos
Samsung, Whirpool y LG
Electronic sIndia
Producto adecuado a un
precio c onveniente
Se c onc luye
Existe un mercado para hornos
de microondas de todos los
precios
PROBLEMAS CON EL
MICROONDAS
Electrodoméstico
complicado
Puede usarse de
modo equivocado,
fiasco en la mente
del consumidor
Mal servicio de
atención al
cliente
No responden
preguntas sobre el
uso
NUESTRAPROPUESTA
OBJETIVO
ESTRATEGIA
• Incrementar la presencia
del nuestras microondas
en el mercado de
electrodomésticos de la
clase media india.
• Desarrollo de Productos:
Son las invenciones,
patentes, los productos
nuevos, hace referencia a
descubrimientos
científicos.
INDIA: MERCADO ESTRATÉGICO
40 millones de familias de clase social dominante
con una elevada capacidad adquisitiva y de
compra.
Cada año, veinte millones de consumidores se
incorporan a la clase media.
Nuevos hábitos de consumo y demanda de
productosoc c identales.
Creciente organizac ión del sector de la distribución
y la venta retail.
Al 2030 la mitad de la pobla ción será de 25 años a
menos.
TOP 10 DE LAS CIUDADES MÁS
RICAS DE INDIA
El consumidor indio de gran
poder adquisitivo es
ca prichoso y ha adoptado
las pautas de consumo
occidentales. Es un
consumidor que no tiene en
cuenta el precio, sino más
bien otros atributos como la
novedad, la c a lidad, el
diseño o cualquier
característica o producto
que podamos ofertar que
destaque en el mercado.
COMPETENCIA
LG Electronics
•
•
•
•
•
•
76 menús de coc c ión
automática.
48 menús indios de
coc c ión automátic a.
Tecnología
Intellowave (Wave
circular).
Servic io post-venta.
Clasesde coc ina por
expertos.
Precios:Rs.29690 –
Rs.6190
SAMNSUNG
Tecnología TDS,
c alienta la c omida
uniformemente
Hornos:
• ME732KD-B
• CE104VD-B
• CP1370ESTD
• MW73BD
• CE113PF
•
Precios:Rs.35990
– Rs.11490
RED DE DISTRIBUCIÓN EN INDIA
Grandes
almacenes
Supermercados
y autoservicios
Pequeños
supermercados
o bazares
Superbazares
Tienda de una
cadena
Tiendas
especializadas
Puestos
callejeros
CARACTERISTICAS DEL PAIS
“GASTRONOMIA”
Una cultura se llega a entender
mejor, a través de su gastronomía.
La cocina hindú siempre ha sido
presentada como la búsqueda del
color.
La cocina Hindú es venerada en
todas las partes como una de las
más sanas, variadas y equilibradas.
GASTRONOMIA HINDÚ
Tandoor
• Horno de forma cilíndrica que permite alcanzar una
temperatura de 480ºC de forma constante y prolongada.
• La comida se cocina en su propio jugo, potenciando el sabor y
la textura a la vez que manteniendo todas sus propiedades.
Currys
• Salsascoloridas creadas a través de la tradición y el
conocimiento de las especias.
• El término curry se utiliza para referirse a platos estofados con
salsasde especias (masala).
Arroz
• El arroz es el complemento por excelencia, esencial para comer
con la salsa del curry, la gastronomía hindú
utiliza arroces como el Basmati o el Patna.
• Arroces finos y largosque recogen muy bien las salsasy tienen
características aromáticas muy peculiares.
Los comentarios de los consumidores fueron:
“Algunas personas dicen que usar un
horno de microondas es cosa de
perezosos y que además nos aparta de la
cultura india tradicional de comer
alimentos frescos siempre. Yo considero
que el horno de microondas es de lo mas
útil cuando estoy atareada y tengo prisa
y no porque sea una perezosa”
“ El horno microondas
fue la primera compra
después de mi boda. Lo
compré solo porque me
gustó y tenía el dinero.
Pero debo decir que su
desempeño me
sorprendió”
¡ ACABAR CON LA ACTITUD MENTAL DE QUE LOS HORNOS DE
MICROONDAS NO SON APROPIADAS PARA LA COMIDA INDIA!
Nuestro horno de
microondas de
debe poseer
características
adaptadas al
mercado indio y un
tamaño de grande
proporción de
acuerdo a los
grandes platillos de
su cocina.
Desarrollar estrategias para vender hornos
microondas en la India.
Queremos que nuestro producto logre
una buena participación en el mercado
teniendo como meta convertirse en
una marcas mas reconocidas de la India
Fomentar la utilización de hornos microondas
en la preparación de las comidas indias.
Ellos solo comen
con la mano
derecha porque la
izquierda la
consideran sucia e
inapropiada.
Nunca se debe
agradecer la comida,
pues ellos consideran
un insulto dar las
gracias por algo que
ellos le han ofrecido
de forma generosa y
gratuita.
Nunca se ofrece
comida de su plato
a otra persona
Los indios son
mayormente
vegetarianos, no
comen carne de
vaca pues es
sagrada, lo que si
come una minoría
es búfalo, puerco y
pollo.
Tradicionalmente la
comida se hacia
sentado sobre el
suelo o tumbado en
esterillas, la comida
se recogía del plato
con los dedos de la
mano derecha.
VARIABLE PRODUCTO
MEJORAR EL DISEÑO DEL PRODUCTO
INNOVACIONES EN EL
PRODUCTO
El rojo es el color de la realeza en la
India, y simboliza la riqueza y grandeza
sin igual.
VARIABLE PRECIO
🞇 Debe enfocarse en un precio
módico para las familias ya que
en su mayoría, solo hay un
ingreso en el hogar. Sin que ello
afecte las ganancias por venta.
🞇 En India la moneda oficial es la
rupia (1 sol peruano =21.75
rupias)
🞇 El precio de los hornos microondas
sería desde 65,264.59 rupias hasta
108,774.31 rupias, dependiendo
del modelo. Según la
investigación del mercado para
este segmento
PLAN DE MARKETING A CORTO
PLAZO
 Realizar talleres de gastronomía
tradicional hindú para amas de
casa, en los cuales se demuestre
las bondades, facilidades de uso y
la necesidad del microondas en la
preparación de los platillos.
 Marketing Televisivo: Presentar el
producto
en
los
programas
matutinos, específicamente en la
sección de cocina.
 Marketing
Viral:
Explicar
las
facilidades de uso y beneficios del
producto mediante la difusión de
videos en redes sociales
PLAN DE MARKETING A LARGO
PLAZO
 Desarrollar alianzas con las
escuelas de gastronomía en la
India, mediante esto se puede
difundir el uso e innovac ión en
la utilización del microondas
en la comida hindú.
 Difundir
en
las
nuevas
generaciones la importancia
(necesidad) de este producto
en la preparac ión diaria de los
platillos.