RECOPILACION DE DATOS White Appliances Fabrica y c omercializa aparatos domésticos En India… C omercializa modelos c aros de microondas Aparatos electrodoméstic os Segmentos de ingresos altos Samsung, Whirpool y LG Electronic sIndia Producto adecuado a un precio c onveniente Se c onc luye Existe un mercado para hornos de microondas de todos los precios PROBLEMAS CON EL MICROONDAS Electrodoméstico complicado Puede usarse de modo equivocado, fiasco en la mente del consumidor Mal servicio de atención al cliente No responden preguntas sobre el uso NUESTRAPROPUESTA OBJETIVO ESTRATEGIA • Incrementar la presencia del nuestras microondas en el mercado de electrodomésticos de la clase media india. • Desarrollo de Productos: Son las invenciones, patentes, los productos nuevos, hace referencia a descubrimientos científicos. INDIA: MERCADO ESTRATÉGICO 40 millones de familias de clase social dominante con una elevada capacidad adquisitiva y de compra. Cada año, veinte millones de consumidores se incorporan a la clase media. Nuevos hábitos de consumo y demanda de productosoc c identales. Creciente organizac ión del sector de la distribución y la venta retail. Al 2030 la mitad de la pobla ción será de 25 años a menos. TOP 10 DE LAS CIUDADES MÁS RICAS DE INDIA El consumidor indio de gran poder adquisitivo es ca prichoso y ha adoptado las pautas de consumo occidentales. Es un consumidor que no tiene en cuenta el precio, sino más bien otros atributos como la novedad, la c a lidad, el diseño o cualquier característica o producto que podamos ofertar que destaque en el mercado. COMPETENCIA LG Electronics • • • • • • 76 menús de coc c ión automática. 48 menús indios de coc c ión automátic a. Tecnología Intellowave (Wave circular). Servic io post-venta. Clasesde coc ina por expertos. Precios:Rs.29690 – Rs.6190 SAMNSUNG Tecnología TDS, c alienta la c omida uniformemente Hornos: • ME732KD-B • CE104VD-B • CP1370ESTD • MW73BD • CE113PF • Precios:Rs.35990 – Rs.11490 RED DE DISTRIBUCIÓN EN INDIA Grandes almacenes Supermercados y autoservicios Pequeños supermercados o bazares Superbazares Tienda de una cadena Tiendas especializadas Puestos callejeros CARACTERISTICAS DEL PAIS “GASTRONOMIA” Una cultura se llega a entender mejor, a través de su gastronomía. La cocina hindú siempre ha sido presentada como la búsqueda del color. La cocina Hindú es venerada en todas las partes como una de las más sanas, variadas y equilibradas. GASTRONOMIA HINDÚ Tandoor • Horno de forma cilíndrica que permite alcanzar una temperatura de 480ºC de forma constante y prolongada. • La comida se cocina en su propio jugo, potenciando el sabor y la textura a la vez que manteniendo todas sus propiedades. Currys • Salsascoloridas creadas a través de la tradición y el conocimiento de las especias. • El término curry se utiliza para referirse a platos estofados con salsasde especias (masala). Arroz • El arroz es el complemento por excelencia, esencial para comer con la salsa del curry, la gastronomía hindú utiliza arroces como el Basmati o el Patna. • Arroces finos y largosque recogen muy bien las salsasy tienen características aromáticas muy peculiares. Los comentarios de los consumidores fueron: “Algunas personas dicen que usar un horno de microondas es cosa de perezosos y que además nos aparta de la cultura india tradicional de comer alimentos frescos siempre. Yo considero que el horno de microondas es de lo mas útil cuando estoy atareada y tengo prisa y no porque sea una perezosa” “ El horno microondas fue la primera compra después de mi boda. Lo compré solo porque me gustó y tenía el dinero. Pero debo decir que su desempeño me sorprendió” ¡ ACABAR CON LA ACTITUD MENTAL DE QUE LOS HORNOS DE MICROONDAS NO SON APROPIADAS PARA LA COMIDA INDIA! Nuestro horno de microondas de debe poseer características adaptadas al mercado indio y un tamaño de grande proporción de acuerdo a los grandes platillos de su cocina. Desarrollar estrategias para vender hornos microondas en la India. Queremos que nuestro producto logre una buena participación en el mercado teniendo como meta convertirse en una marcas mas reconocidas de la India Fomentar la utilización de hornos microondas en la preparación de las comidas indias. Ellos solo comen con la mano derecha porque la izquierda la consideran sucia e inapropiada. Nunca se debe agradecer la comida, pues ellos consideran un insulto dar las gracias por algo que ellos le han ofrecido de forma generosa y gratuita. Nunca se ofrece comida de su plato a otra persona Los indios son mayormente vegetarianos, no comen carne de vaca pues es sagrada, lo que si come una minoría es búfalo, puerco y pollo. Tradicionalmente la comida se hacia sentado sobre el suelo o tumbado en esterillas, la comida se recogía del plato con los dedos de la mano derecha. VARIABLE PRODUCTO MEJORAR EL DISEÑO DEL PRODUCTO INNOVACIONES EN EL PRODUCTO El rojo es el color de la realeza en la India, y simboliza la riqueza y grandeza sin igual. VARIABLE PRECIO 🞇 Debe enfocarse en un precio módico para las familias ya que en su mayoría, solo hay un ingreso en el hogar. Sin que ello afecte las ganancias por venta. 🞇 En India la moneda oficial es la rupia (1 sol peruano =21.75 rupias) 🞇 El precio de los hornos microondas sería desde 65,264.59 rupias hasta 108,774.31 rupias, dependiendo del modelo. Según la investigación del mercado para este segmento PLAN DE MARKETING A CORTO PLAZO  Realizar talleres de gastronomía tradicional hindú para amas de casa, en los cuales se demuestre las bondades, facilidades de uso y la necesidad del microondas en la preparación de los platillos.  Marketing Televisivo: Presentar el producto en los programas matutinos, específicamente en la sección de cocina.  Marketing Viral: Explicar las facilidades de uso y beneficios del producto mediante la difusión de videos en redes sociales PLAN DE MARKETING A LARGO PLAZO  Desarrollar alianzas con las escuelas de gastronomía en la India, mediante esto se puede difundir el uso e innovac ión en la utilización del microondas en la comida hindú.  Difundir en las nuevas generaciones la importancia (necesidad) de este producto en la preparac ión diaria de los platillos.