PERSONY (max. 5 punktów) 1. Persona jest kcyjną postacią, która reprezentuje cechy docelowej grupy użytkowników, danego serwisu lub aplikacji. Tworzenie person jest poprzedzone zbieraniem danych jakościowych i ilościowych z analiz, ankiet, wywiadów, sesji testowych użytkownika i innych prac badawczych w celu zde niowania kilku reprezentatywnych, "typowych" odbiorców. Persony pomagają w procesie planowania i projektowania usług interaktywnych dostarczając informacje o najważniejszych potrzebach, oczekiwaniach, frustracjach, ograniczeniach docelowych użytkowników w kontekście pracy z serwisem, aplikacją itp. 2. Przygotuj dwie persony dla wybranego na poprzednich zajęciach typu aplikacji i wykorzystaj wiedzę zdobytą w czasie wywiadów z użytkownikami. A. Stwórz dwie persony (dwa osobne dokumenty): • Personę główną: reprezentująca główne wzorce zachowań, to nasz „idealny”, „wymarzony” użytkownik danej aplikacji. • Personę drugorzędną/pomocniczą stanowiąca dopełnienie persony głównej, jej wzorców zachowań i celów. B. Tworzenie persony • Określ, kto jest typowym użytkownikiem wybranej aplikacji. • Zbuduj własny szablon persony składający się z: • Atrybutów persony: Imię i nazwisko Jej zdjęcie Jej podstawowe dane: wiek, role społeczną, wykształcenie, zawód. Krótką biogra ę osoby, pozwalającą lepiej zrozumieć kim ona jest i jakie są jej cele życiowe. Zaawansowanie w korzystaniu z technologii. • Charakterystyki dotyczącej użycia danej aplikacji: Rodzaj aplikacji Cele, potrzeby i motywacje do korzystania z aplikacji. Rozwiązania technologiczne i funkcjonalności, których oczekuje użytkownik. Frustracje, które mogą wynikać z korzystania z aplikacji. fi fi fi Autor: M.Wichrowski, E. Zawadzka-Gosk Materiały dodatkowe: • http://www.smashingmagazine.com/2014/08/a-closer-look-atpersonas-part-1/ • http://www.smashingmagazine.com/2014/08/a-closer-look-atpersonas-part-2/ • http://uxbite.com/2010/08/tworzenie-person/ • https://www.youtube.com/watch?v=XVaiNayTi8U • https://www.youtube.com/watch?v=rIwoweiC3n4 • https://www.youtube.com/watch?v=fal4Wylyt3M Materiały na kolejne zajęcia: • https://uxdesign.cc/how-to-write-meaningful-userstories-3bcb1d51 f Autor: M.Wichrowski, E. Zawadzka-Gosk
