Estudio de caso
Curso: Edu 504 Tecnologías de la Información y Comunicación en la Educación Superior
QLU
César Tucker
1. ¿Cuál es el contexto? ¿Qué sucedió en Panamá a nivel educativo (orientarlo al uso de
la tecnología) durante la pandemia? ¿Se tienen algunos datos? (En caso de no residir
en Panamá puede contextualizarse en la ciudad que se encuentre actualmente).
En Panamá a nivel educativo no se encontraba preparado para tomar decisiones y
desarrollar herramientas que dieran solución a corto plazo. Yo no era profesor en esos
2 años, pero mis colegas actuales mencionaron que la principal herramienta que
utilizaron fue Zoom y Google Classroom.
Algunos datos que puedo aportar es que al cerrar el 2021 en Panamá, 2,400 centros
educativos trabajaron en modalidad semipresencial. Se lograron realizar programas
asincrónicos, pero Panamá fue de los pocos países que tuvo programas en vivo
seguramente de centros privados.
Analizando algunos indicadores para América Latina, Panamá mantuvo puntuaciones
corrientes y no se encontró entre los mejores países en cuanto a tenencia de
computadora, conexión a internet y Software Educativo, por el contrario Chile, Costa
Rica, Uruguay mantuvieron mejores resultados.
2. Analice el caso desde distintas perspectivas tratando de señalar las principales
variables desde el punto de vista del docente, del estudiante, de las autoridades
universitarias.
Mis pensamientos sobre el caso es que la situación de Marcos fue algo común durante
los meses de pandemia y probablemente lo que le sucedió a la mayoría de los
educadores. Una mala combinación de poco conocimiento sobre como implementar
TIC en el aprendizaje; por el otro lado con la Universidad desde mi perspectiva siento
que hubo falta de estructura, alineamiento y recursos hacia Marcos.
Considero que para las autoridades universitarias era en su momento un verdadero reto
porque no hubo tiempo de preparación, en la industria y globalmente tampoco estaban
preparados, siendo una situación de ensayo y error inevitable.
El estudiante se encuentra en el medio, pero el gran diferenciador depende de las
circunstancias individuales para acceder a la educación en base a ejemplos medibles e
indispensables como lo es la conexión a internet, sistemas y tenencia de equipos para
realizarlo.
3. Identifique o haga supuestos a partir de información adicional que pueda investigar y
que puedan relacionarse con el caso.
Deseo enfatizar sobre lo que sucedió en el 2020, a mi perspectiva se sumaron
adversidades no esperadas al sistema de educación, en donde ya existían muchas
oportunidades de mejora o deficiencias para América Latina tomando en cuenta la
velocidad, constante movimiento del mundo académico y profesional.
4. Determine los puntos fuertes y débiles de la situación, el rol docente y lo que se espera
de él en estos casos (Puede utilizar de referencia el Manual de Competencias Digitales
de UNESCO).
Una de las oportunidades según el caso, es que Marco podría crear su diseño
instruccional, algo que puedo mencionar es que la audiencia o lo estudiantes usará el
que cubra con sus necesidades. Dentro de un curso virtual hay muchos elementos que
proporcionan su efectividad, algunos son la comunicación efectiva, manejo de
documentos, materiales, syllabus, evaluaciones y retroalimentación.
Debilidades, hacer un cambio de diseño e implementación a cursos virtuales o híbridos
mientras se están dando clases, considerando que no tenían experiencia previa el
profesor y estudiantes, es un gran obstáculo.
5. A partir de las consideraciones anteriores, identifique el problema o problemas y
alternativas de solución. Sustente cada una con datos o teoría, así como los pros y
contras para su implementación.
El problema que identifico es la falta de conocimiento en recursos, instrucciones y
competencias en materia de TIC, es donde toma importancia un diseño instruccional
con el objetivo de darle congruencia a la enseñanza virtual o presencial.
Como es mencionado en el documento de Hugo Trejo, las actividades son cruciales y
deben entrar en congruencia con el diseño, la organización y tipo de instrucción.
6. Determine la alternativa de solución que considere más adecuada y viable y el porqué
de su selección.
Una alternativa viable podría ser crear un diseño instruccional, tomando en cuenta mi
trabajo anterior utilizaría el método ASSURE. Considero que es fácil de implementar
tomando en cuenta su estructura de 6 fase; algo muy relevante es que me siento
cómodo porque he visto sus resultados a través de la experiencia desarrollando sus fases
en el área profesional y académica.
Analizar Audiencia
Establecer Objetivos
Seleccionar métodos, tecnologías y materiales.
Usar métodos, tecnologías y materiales.
Requerir la participación de los estudiantes.
Evaluar y Revisar.
7. Presente una breve reflexión sobre el caso en cuestión.
El caso muestra una realidad que experimentaron muchos educadores e instituciones
en el 2020. Usando comentarios de los documentos que compartió como referencia,
quisiera resumir que el rol de la comunicación es clave utilizando métodos virtuales o
híbridos, pero es de mucha importancia comprender la complejidad de la instrucción
para desarrollar contenidos tomando en cuenta que debemos cambiar a métodos
apropiados para la enseñanza no tradicional.
Si deseamos que los estudiantes cambien el “chip” y su mentalidad sobre como
adaptarse y maximizar los recursos que poseen en sus plataformas de enseñanza,
nosotros también debemos hacer esos cambios, un ejemplo es que voy a leerme el
Marco de Competencias de los docentes en materia de TIC – Unesco, me pareció lleno
de mucho contenido indispensable para un educador.
Referencias
Roberto Gordón. (2021). Plataformas Virtuales en Panamá y mejoras de conectividad a
través de Edge Computing. Revista Colegiada de Ciencia
http://portal.amelica.org/ameli/journal/334/3342999008/html/
CEPL – UNESCO. (2020). La educación en tiempos de la pandemia de Covid-19.
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45904/1/S2000510_es.pdf
Hugo Trejo. (2022). Instrumento de evaluación para el desarrollo de cursos en
entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. EDUTEC