SEMINARIO DE TITULO UNIDAD Nº I ANTEPROYECTO Marco teórico; propuesta www.iplacex.cl SEMANA 3 Introducción Estimado(a) alumno(a): Junto con saludarlo, le sugerimos leer comprensivamente el siguiente contenido: Etapas de Proceso de Proyecto. Una vez realizada la lectura del material de estudio, y para poner en práctica lo aprendido conceptualmente, lo invitamos entonces a desarrollar el ejercicio de inicio en aplicación de conocimientos. 2 www.iplacex.cl Idea Fuerza El método de proyecto busca enfrentar a usted como alumno(a) y futuro profesional, a situaciones que lo lleven a rescatar, comprender y aplicar aquello que aprendió como una herramienta para resolver problemas o proponer mejoras en las comunidades en donde se desenvuelve. Es detectar problemáticas y oportunidades en su ámbito profesional, y luego resolverlas con una visión integral, e incorporando todo lo aprendido en su carrera. Un proyecto que se resuelve a través de etapas interrelacionadas, ellas son. 3 www.iplacex.cl Desarrollo El Proceso de Solución a Problemas Una vez detectado el tipo de problema, es necesario hacer un análisis minucioso, desglosando cada uno de los siete pasos del proceso de solución de problemas: 1. Definir el Problema: Se debe hacer una recogida de información sobre los distintos elementos que intervienen y la forma en que éstos se relacionan. En este paso, el personal encargado debe definir las limitaciones y restricciones que tiene para resolver la situación. 2. Identificar las Alternativas: Se desarrollan algunas ideas creativas que puedan resolver el supuesto, explorando toda clase de posibilidades, sin importar lo poco realistas que puedan ser. 3. Determinar los Criterios: Seleccionar el criterio o criterios que se usarán para evaluar las alternativas. Se debe tomar en cuenta que independientemente de la alternativa que se escoja, ésta debe cumplir con el objetivo. 4. Evaluar las Alternativas: Consiste en hacer un análisis de las alternativas que pueden resultar productivas y alcanzables, ya que algunas suelen ser atractivas, pero ponerlas en práctica puede resultar imposible o contraproducente. 5. Elegir una Alternativa: Una vez evaluadas todas las alternativas posibles, se debe escoger la que se crea es conveniente. Esta decisión puede ser difícil, sin embargo, existen ciertas herramientas que pueden facilitar la operación. 6. Implementar la Decisión: La puesta en marcha de la decisión previamente tomada, requiere de recursos y de una persona que dirija la forma en que se implementará. 7. Evaluar los Resultados: Se lleva a cabo una evaluación de la decisión implementada, para determinar si el cambio está cumpliendo con los objetivos propuestos, ya que de no ser así, se debe aplicar una vez más todo el proceso de solución de problemas, hasta cumplir el objetivo. En algunas ocasiones al aplicar este proceso se puede estar alcanzado el objetivo, pero es necesario determinar la forma en que se alcanzó, es decir, determinar si la decisión fue óptima o la decisión fue satisfactoria. 4 www.iplacex.cl 5 www.iplacex.cl Directriz propuesta Características de la propuesta, justificación conceptual, metodología y estrategia para la construcción de la propuesta y mejora Una propuesta es una oferta o invitación que alguien dirige a otro o a otros, persiguiendo algún fin; que puede ser concretar un negocio, una idea, una relación personal, un proyecto laboral o educacional, una actividad lúdica, etcétera Ofrece una idea importante y afronta un asunto significativo. Demuestra que el postulante ha escogido un método innovador para abordar ese tema. Describe objetivos sensatos y un plan detallado para lograrlos. Propón soluciones. Sin duda, esta es la parte más importante de la propuesta. La sección de soluciones es en donde llegas a cómo abordarás el problema, por qué lo harás de esa manera y cuáles serán los resultados. Para asegurarte de tener una propuesta persuasiva, piensa en lo siguiente: Discute los impactos más grandes de tus ideas. Las ideas que parecen de aplicabilidad limitada es probable que no enciendan el entusiasmo de los lectores como las ideas que pueden tener efectos generalizados. Por ejemplo: “El mayor conocimiento del comportamiento del atún puede permitirnos crear una estrategia de gestión más integral y asegurar el atún enlatado para las generaciones futuras”. Hablar de por qué harás algo es tan importante como expresar qué harás. Trata de suponer que tus lectores son escépticos y no aceptarán tus ideas por su valor aparente. Si propones hacer un estudio de captura y liberación de 2 000 atunes salvajes, ¿para qué? ¿Por qué es mejor esta opción? Si es más costosa que otra opción, ¿por qué no puedes usar la opción más económica? Anticipar y abordar estas preguntas demostrará que has examinado tu idea desde todos los ángulos. Investiga tu propuesta ampliamente. Mientras más ejemplos y hechos puedas dar a la audiencia, mucho más convincente será tu propuesta. Evita tus propias opiniones y confiar en la investigación de otros. Si tu propuesta no prueba que la solución sirve, no es una adecuada solución. Si la solución no es factible, destrúyela. También piensa en los resultados de la solución. Si es posible, prueba previamente la solución y, si es necesario, revísala 6 www.iplacex.cl “Si me dieran una hora para salvar el planeta, consumiría 59 minutos averiguando el problema y tan solo uno resolviéndolo Albert Einstein 8D es una metodología Sistemática para identificar, corregir y eliminar problemas. 8D significa 8 Disciplinas (8 pasos + Disciplina =8D), que Permite desarrollar ventajas competitivas al solucionar rápida y efectivamente los problemas, mantener a los clientes por el buen servicio y la calidad en los productos que se proveen, disminuir la cantidad de problemas dentro de la organización. ¿EN SINTESIS QUÉ ES UN PROBLEMA? Es la diferencia existente entre una situación deseada (estándar) y una situación actual (Real). Un problema suele ser un asunto del que se espera una rápida y efectiva solución, generalmente lo que vemos de los problemas son los síntomas, la metodológica permite encontrar la causa raíz para darle el debido tratamiento. 7 www.iplacex.cl SE RECOMIENDA REVISAR MAS HERRAMIENTAS DE RESOLUCION HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS HERRAMIENTAS TECNICAS Tormenta de ideas Diagrama de afinidad Diagrama de relaciones o araña Diagrama de árbol Diagrama matricial Diagrama de flechas Diagrama de flujos Cronograma de actividades 8 Hoja de chequeo o verificación Histograma Diagrama causa efecto Gráficos de control Diagrama de dispersión Diagrama de Pareto www.iplacex.cl Conclusiones Finalmente podemos decir que Solucionar problemas suele ser uno de los empleos mejor pagados en cualquier género industrial, sin embargo, no es sencillo encontrar la o las causas que generan el descontrol, por lo que el factor tiempo se vuelve una variable de gran peso que debe ser tomada en cuenta, y para ello concluimos que debemos tomar en cuenta: La Clasificación de los Problemas Problemas de Razonamiento: Para la resolución de este tipo de problemas, se requiere el uso de la lógica y razonamiento, en donde la mayoría de las veces es necesario aplicar herramientas matemáticas para su resolución. Problemas de Dificultades: Este tipo de problemas se caracteriza por tener conocimiento de la respuesta, sin embargo, suele haber oposiciones o dificultades para ejecutarla. “Problemas de Conflictos: Son los que tenemos a causa de la oposición de la voluntad de los demás, ya sea porque no nos entiendan o porque se oponen con animosidad a nuestros proyectos (Espíndola, 2005)”. 9 www.iplacex.cl Bibliografía Fundación UPM, Uruguay 1990 https://goo.gl/K2SS2e. En Marzo 2018 Información rescatada desde Recursos electrónicos en biblioteca IPLACEX: http://ipiplacex.iplacex.cl/search##search=((titlersn::3693)%20%26%26%20((siteco de%3A%3AIPLACEX)%20%7C%7C%20(site%3A%3AKNOCOPY))) http://ipiplacex.iplacex.cl/search##search=((titlersn::3391)%20%26%26%20((siteco de%3A%3AIPLACEX)%20%7C%7C%20(site%3A%3AKNOCOPY))) http://ipiplacex.iplacex.cl/search##search=((titlersn::3908)%20%26%26%20((siteco de%3A%3AIPLACEX)%20%7C%7C%20(site%3A%3AKNOCOPY))) http://ipiplacex.iplacex.cl/search##search=((titlersn::3264)%20%26%26%20((siteco de%3A%3AIPLACEX)%20%7C%7C%20(site%3A%3AKNOCOPY))) https://www.recursosenprojectmanagement.com/definicion-del-alcance-delproyecto/ https://es.wikihow.com/escribir-una-propuesta https://www.gestiopolis.com/herramientas-solucion-problemas-toma-dedecisiones-administrativas/ http://www.leansolutions.co/conceptos/8d/ 10 www.iplacex.cl 11 www.iplacex.cl
