Auditoría Interna del Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria Presentación Facilitadoras Facilitadora Ing. MSc Yasmary Urdaneta ➢ Ing. Electrónico ➢ Magister en Ing. Industrial ➢ Diplomados en LOPCYMAT, DOCENCIA y Auditor Líder certificado IRCA. ➢ Profesor UCLA en Normalización y Calidad, Sistemas Integrados de Gestión y Auditoría. ➢ Coordinador de Pasantías del Decanato de Ciencias y Tecnología de la UCLA. ➢ Auditor y asesor de empresas en materia de Calidad, Inocuidad y Seguridad. ➢ Facilitador de talleres y cursos en dicha materia. INTRODUCCIÓN ➢ La inocuidad de los alimentos se relaciona con la presencia de microorganismos que ponen en peligro la comida en el punto de consumo. ➢ Los riesgos o amenazas pueden ocurrir en cualquier etapa de la cadena de los alimentos, por lo que un adecuado control a través de toda la cadena es esencial. Introducción Las nuevas tendencias en el consumo mundial de alimentos se orientan a la demanda de productos que cumplan cada vez más estrictas normas de sanidad, inocuidad y calidad. Este panorama es producto de un entorno comercial que se torna más exigente y competitivo en razón de la globalización de los mercados y la interdependencia económica. 5 Introducción La pequeña y la mediana empresa enfrentan muchos desafíos para la implementación de las buenas prácticas y de los sistemas de gestión de inocuidad cada vez más integrales y complejos para salvaguardar la salud de los consumidores y ganarse su confianza, con las mismas responsabilidades que cualquier otra empresa alimentaria de mayores dimensiones, independientemente de que la producción se orienta al comercio local o al internacional. 6 Introducción La inocuidad, es fundamental en el comercio de alimentos, y si bien hoy día no otorga ninguna ventaja competitiva, nadie puede producir alimentos sin apegarse a las buenas prácticas de manufactura. Si un producto no puede ingresar a un mercado porque no satisface los requisitos, las ventajas que podrían derivarse de un acuerdo de libre comercio se ven con frecuencia neutralizadas. 7 Introducción De ahí la importancia de brindarle a este sector orientaciones prácticas que le ayuden a comprender los requisitos de higiene que debe cumplir para lograr la inocuidad de los alimentos, con absoluto respeto de las normativas existentes y con pensamiento creativo y criterio sanitario para la aplicación de las mismas. 8 Introducción Los alimentos están expuestos a la acción contaminante de innumerables bacterias, algunas de ellas inofensivas, otras capaces de ocasionar hasta la muerte. Su correcta manipulación es fundamental para evitar el contagio de enfermedades. Higiene de los alimentos son todas las condiciones y medidas necesarias para garantizar la inocuidad y la aptitud de los alimentos en todas las fases de la cadena alimentaria. (Codex Alimentarius) 9 ¿Quienes están en la cadena alimenticia? ➢ Productores de comida ➢ Transportistas ➢ Almacenadoras ➢ Distribuidores ➢ Otros (productores de equipo, de material de empaque, los relacionados con la limpieza, aditivos e ingredientes) Inocuidad Alimentaria Lavar las materias primas y lavarse las manos antes de manipular los alimentos es lo que para muchos significa inocuidad Inocuidad Alimentaria En realidad estos son dos puntos mínimos dentro de un proceso que exige altos estándares para evitar que los alimentos que consumimos sean contaminados, lo que podría causar graves enfermedades. Inocuidad Alimentaria Hablar de la responsabilidad de evitar enfermedades por alimentos va mucho más allá y la parte más importante recae en los encargados de los primeros pasos del procesamiento, antes de la distribución y su transporte al alcance de los consumidores. Inocuidad Alimentaria Se refiere a las condiciones y prácticas que preservan la calidad de los alimentos para prevenir la contaminación y las enfermedades transmitidas por su consumo. Inocuidad Alimentaria Seguridad que el alimento no causará un efecto adverso en la salud para el consumidor cuando se prepara y/o se consume de acuerdo con su uso previsto. • No se debe confundir con Seguridad Alimentaria (disponibilidad y acceso a los alimentos). Enfermedades Transmitidas por Alimentos La enfermedad transmitida por los alimentos puede generarse a partir de alimentos o agua contaminada. Vehículo de Transmisión agua y el mismo alimento. Anualmente 10% de la población sufre alguna de las 200 ETAS (bacterias, virus o sustancias químicas). Cada año mueren en el mundo 420.000 personas por consumir alimentos contaminados. Niños menores de 5 años representan el 29,8% de las muertes. ¿Qué es un Sistema de Gestión? SISTEMA GESTIÓN Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización. • Calidad • Medio Ambiente • Cadena de Suministros • Seguridad de la Información • Inocuidad SISTEMA DE GESTIÓN • • • • Planificar Controlar Mejorar Asegurar • Políticas • Procesos • Objetivos/Política de Inocuidad • Lograr Objetivos ¿Qué es un Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria? SISTEMA GESTIÓN Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización. • • • • • • Establecer Implementar Mantener Actualizar Mejorar Controlar CLIENTES Consumo de los Clientes Seguro que no causen daño a la salud. INOCUIDAD REDUCIR PELIGROS DE LA INOCUIDAD ALIMENTARIA Ruta de la Gestión de la Inocuidad Alimentaria Calidad Total ¿Cómo inicio todo? Sistema de Gestión Basado en la ISO 22000:2018 Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria Todo actor de la cadena alimentaria debe tener “un Sistema de Higiene de los alimentos” que como lo establece el Codex Alimentarius, son programas de prerequisitos complementados con medidas de control en los Puntos de Control Críticos (PCC), según corresponda, que en su conjunto, garantizan que los alimentos son inocuos y aptos para su uso previsto. VII. Programa de Saneamiento VI. Aseguramiento de la Calidad Higiénica VIII. Almacenamiento y Transporte Buenas Prácticas de Fabricación Gaceta Oficial 36081 V. Requisitos Higiénicos de la Producción IV. Personal II. Edificación e Instalaciones III. Equipos y Utensilios 25 ¿Qué es Auditoría? Auditoría proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría Evidencia Objetiva Datos que respaldan la evidencia o veracidad de algo Criterios de Auditoría conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva . Contenido de la Gaceta Oficial 36081 27 VII. Programa de Saneamiento VI. Aseguramiento de la Calidad Higiénica VIII. Almacenamiento y Transporte Buenas Prácticas de Fabricación Gaceta Oficial 36081 V. Requisitos Higiénicos de la Producción IV. Personal II. Edificación e Instalaciones III. Equipos y Utensilios 28 Importancia de las BPF en la Industria de los Alimentos. El fin principal es adecuar los procesos de producción de alimentos, identificar y controlar los riesgos que afectan la seguridad de éstos, No sólo compromete a las empresas a brindar alimentos seguros para los clientes y consumidores, sino que les permitirá obtener ventajas económicas y ser más competitivas por haber mejorado los controles de riesgos durante los procesos de producción de los alimentos. 29 Importancia de las BPF en la Industria de los Alimentos. Se establecen las condiciones y requisitos necesarios para asegurar la higiene en toda la cadena de alimentos y para la producción de los mismos. Incluye además los requisitos edificios, de infraestructura y define los criterios para garantizar la calidad de los productos. 30 Capítulo 4 de la Norma ISO 22000 Capítulo 5, 6 y 7 Capítulo 8. Operación Planeación y Control Operacional Programas Prerrequisitos Rastreabilidad/ Trazabilidad Emergencia Control de Peligros Actualización de PPR y plan de control de peligros Seguimiento y Medición Verificación de PPR y plan de control de Peligros Control de NC Relación entre los Principios de HACCP y la Norma ISO 22000 9.2 Auditoría Interna Listado de PPR según la ISO 22002-1 • Diseño y Construcción de Edificios • Diseño de Edificios, instalaciones y áreas de trabajo • Servicios: aire, agua y energía • Disposición de residuos • Idoneidad, limpieza y mantenimiento de equipos • Gestión de materiales comprados • Medidas de prevención para la contaminación cruzada • Limpieza y sanitización • Control de Plagas • Higiene personal e instalaciones para empleados • Reproceso • Procedimiento para retiro de producto • Almacenamiento • Información sobre el producto y conciencia del consumidor • Defensa alimentaria, biovigilancia y bioterrorismo FSSC 22000 El esquema FSSC 22000 es un programa de certificación para los sistemas de seguridad alimentaria dirigido a las organizaciones que procesan o elaboran productos de origen animal, productos vegetales perecederos, productos con una larga vida útil, ingredientes alimenticos como aditivos, vitaminas y cultivos biológicos, así como materiales para el empacado de alimentos., Los 10 mandamientos de un auditor interno 5. Capacitarse constantem ente 1. Ama auditar los procesos de tú organización 2. No auditar a las personas sino a los procesos 4. Contar con un auditor líder 3. Regirse por el Programa de Auditoría Los 10 mandamientos de un auditor interno 10. Aceptar Retroalimentación 6. Evitar Conflictos 9. Dcumentar las evidencias 7. Dar seguimiento a la auditoría 8. Evitar dar recomendaciones al auditado PREGUNTAS Tu opinión es importante