CASO BOEING COMMERCIAL AIRCRAFT r- i INTRODUCCIÓN Los primeros 15 años del siglo XXI fueron un periodo de altibajos para Boeing Commercial Airplane, la división de aeronaves comerciales de la compañía aeroespacial más grande del mundo. A fines de la década de 1990 y principios de la del 2000, Boeing había forcejeado con varios escándalos éticos y problemas de producción que empañaron su reputación y condujeron a un desempeño financiero no satisfactorio. Peor todavía: su rival global, Airbus, había aumentado su participación de mercado. Entre 2001 y 2005, la compañía europea obtuvo regularmente más nuevos pedidos que Boeing. Boeing comenzó a aventajar a su rival en 2003, c~~do lanzó formalmente su avión de siguiente generacion: el 787. Integrado en gran medida por compuestos_ de fibra de carbono, el 787, de fuselaje ancho, fue cal~cado como el avión de gran tamaño de uso más eficiente_ ~e combustible del mundo. Se pronosticó que co?_summa 20% menos combustible que el antiguo ªtºn de fuselaje ancho de Boeing, el 767. Para 2006, e 787 registraba importantes pedidos. Esto junto con el fuerte interés de la compañía en su avión.de fuselaje ang~sto Y ~agníficas ventas, el 737, contribuyó a que B~emg volvier~ a la vanguardia en pedidos de nuevos aviones comerciales a reacción. Además, en 2006 el rival de B~~ing, Airbus, enfrentaba muchos problemas de produccion Y escasos pedidos de su nueva aeronave, el superjumbo A380. Airbus tardó también en comercializar un rival del 787, el A350 de fuselaje ancho, asimismo fabricado en gran medida con fibra de carbono. Mientras que se preveía que el 787 entraría en servicio en 2008, el A350 no lo haría hasta 2012, lo que le daría a Boeing una valiosa ventaja. En los siguientes años, Boeing tropezó con varios problemas de producción y dificultades de diseño técnico del 787 que resultaron en que la introducción de este avión se aplazara cinco veces. El 787 finalmente entró en servicio en 2011, más de tres años después de lo planeado. A partir de entonces, la producción se elevó rápidamente. A fines de 2014 Boeing ya había entregado 225 unidades de este tipo, lo que contribuyó a impulsar sus ingresos y ganancias récord. También tenía una muy saludable bitácora de más de 843 pedidos del 787. Airbus había encontrado problemas de producción del A350 y no entregó el primero hasta fines de 2014, con un retraso de más de dos años. Aun así, sus pedidos del A350 se habían acrecentado y en 2014 ya se contaban en 779. En 2011, Boeing tuvo que tomar otra importante decisión sobre su venerable familia de aviones de fuselaje angosto 737, que representa 60% de sus entregas. El principal competidor del 737 ha sido desde hace mucho tiempo el A320 de Airbus. A fines de 201 O Airbus anunció que fabricaría una nueva versión del A320 diseñada para usar motores avanzados de Pratt & Whitney que, se estimaba, eran de 1O a 15% más eficientes C-27 C-28 . C mmercial Aircraft Caso 6 Boe1ng o nocido como el A320neo que los motores existen~es. n") en agosto de 11 (neo significa •:new eng;°~ o~:~mp;esionante cantidad este avión hab1a acu11;1~ a Airbus forzó la mano de de 1029 pedidos. El exito e , una versión del 737 , ue ofrecena Boeing. Esta dec1aro q d evos motores (lo que on el uso e nu MAX llamada 7? c_ del avión y elevaría los costos requeriría cierto red1senN~ I . . }mente Boeing conmpama) mc1a 1 de R&D de 1a co . d 1737 para incorporar a sideró un rediseño completo e da en el 787. Sin , d fib de carbono usa tecnologia e ra . te cami·no con el argu, r no segmr es ' embargo, opto plo d' habría aplazado demasiado mento de que e re iseno . . , A' b . , 1 ue perm1tma a ir us la entrega del nuevo av1on, o q d f tomar la delantera en el mercado de ~eroplanos, e uselaje angosto. En marzo de 2015 Boemg ya habia reunido una bitácora de 2715 pedidos del 737 MAX. L~s primeros aviones tenían prevista su entrada en servicio para fines de 2017. No obstante, en enero de 2015 Airbus tenía un total de 3 621 pedidos del A320neo. Para complicar las cosas todavía más, por primera vez en una generación hay varios nuevos participantes en el horizonte. El fabricante regional canadiense de jets, Bombardier, ya acumula pedidos de su avión de fuselaje angosto con entre 110 y 130 asientos CSeries, que lo pondría en competencia directa con los modelos más pequeños de las familias del 737 y el A320. Además, la Commercial Aircraft Corporation de China (Cornac) ha anunciado también que producirá una aeronave de fuselaje angosto con entre 170 y 190 asientos. C\ ~O N N r-- EL ENTORNO COMPETITIVO Para la _década del 2000, el mercado de grandes aviones ~m_erc1ale~ estaba dominado por solo dos compañías· y ~r~us. Un tercer participante en la industria. onne ouglas, había sido significativo hist , . ' mente, pero perdió partí . . , oncay 1990. En 1997 B . c1pac1?~ en las décadas de 1980 ' oemg adqumó M D 1 principalmente por su fuer c_ on~~ 1Douglas, mediados de los años n te ne_goc10 m1htar. Desde Airbus h b . d1.dos a expensas de Boe·oventa p' . a o tenido pe. · mg. ara.med1 ados del decen1·0 s1gu1ente, ambas compa~, mas sed ·d, tuación que ha continuad0 h iv1 ian el mercado si. asta la fech ' Tanto Boemg como A b ª· ~ompleta gama de aviones i~ us_ cuentan con una muy has" de aeroplanos . oemg ofrece cinco "f.a . 500 . , que van en ta m1as1entos. Estas son la del 73 mano de 100 a más de las de los ~?delos 747, 767, 777 7, de fuselaje angosto, y Cada fam1ha se presenta en 787' de fuselaje ancho plo, en la actualidad h vanos formatos. Por e. . ay cuatro variantes . . JemPnnc1pales ~:;g del avión 737. Fluctúan en tamaño de 1 215 asientos, y en alcance de 3 200 a m, os l lo a 1 . d 1· as de 800 os Iómetros. Los precios e ista varían de 47 . Oki. 111 dólares por el miembro más reducido de 1 ~ ~nes de 737 el 737-600, a 282 millones por el avío' ª ~Illilia de¡ ' • n tnas de Boeing, el 747-8. El miembro más recie t grande milia Boeing, el 787, tiene un precio de lista~ e de la fa. dólares, dependiendo del e entre 138 Y 188 millones de . •¡ A' b tnodeio 1 De forma simi ar, ir us ofrece cinco f .. · familia del A320, de fuselaje angosto, y las ;~ias: la delos A300/31 O, A330/340, A350 y A380. Est lllo. os av1on oscilan en tamano entre los 100 y los 550 asie t es . d 1· . . nos La gama de los precios e ista es similar a la de Bo . · . . eing El superjumbo A380 tiene un prec10 de lista de ent · . d d '1 . re 282 Y 302 millones e o ares, mientras que el ma's pequeño de los A320 cuesta entre 62 y 66.5 millones.2 Amb compañías también ofrecen versiones de carga des: . h s aviones de fuselaJe anc o. Airbus, participante relativamente reciente en el mercado, comenzó como un consorcio entre una compañía francesa y otra alemana en 1970. Después se unieron al consorcio dos compañías más, una británica y otra española. Inicialmente pocas personas auguraban a Airbus muchas posibilidades de éxito, pero el consorcio ganó terreno gracias a la innovación. Fue el primer fabricante de aeroplanos en manufacturar aparatos que "volaban por cable" (por mandos electrónicos), hacían un amplio uso de compuestos, tenían solo dos miembros de la tripulación (la mayoría tenía tres) y usaban un diseño común de la cabina entre modelos. También hizo aumentar sus ventas por ser la primera compañía en ofrecer un avión de fuselaje ancho con dos motores, el A300, el cual se posicionó entre los aviones pequeños de un solo pasillo, como el 737, y grandes aparatos como el Boeing 747. N, omP1e· En 2001 Airbus pasó a ser una compama e ' tamente integrada. La European Defense and .SPace •, de intere· eompany (EADS), formada por una fusion .. , 80% de1a5 ses franceses alemanes y españoles adqumo • . ' ' Bretana, acciones de EADS, y BAE Systems, de Gran adoptó una participación de 20%. N Desarrollo y producción . . dustria La economía del desarrollo y producción de la 05 tos . · los e se caracteriza por varios factores. Primer0 ' llo de de R&D e instrumentación asociados con el desarro 5Jllil un nuevo av1on · , son muy altos. Boemg · gastó unosve Jllas, millones de dólares para desarrollar el 177 . desa· reciente, el 787, tuvo un costo inicial esperado e:tarofl rrollo de 8 mil millones, pero las demoras aUJ11 10 suº: