RESUMEN DE TALLER DE MARKETING DIGITAL Plan de Marketing Digital Empieza analizando la empresa Nutrexplosion hablando sobre la importancia del Engagement, que es la relación que tiene el usuario con la empresa. Continua con el Análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) en el ámbito online. También debemos analizar que hace la competencia para mejorar nuestras publicaciones de acuerdo al producto de nuestra empresa, Se debe generar el deseo en el cliente hacia nuestro producto. Tener automatizadores de mensajería, ya que al cliente le gusta más una atención rápida y eso puede hacer la diferencia para tener una venta. Tener un E-commerce ayuda a impulsar tu empresa, al igual que un blog bien cuidado y actualizado, se puede también subir historias y reseñas de clientes satisfechos. Crearemos un ecosistema digital integrado entre redes sociales, páginas web y servicios de mensajería, donde los clientes podrán conocer, informarse y conectarse con la marca, facilitando entre todos los canales de marketing la decisión de compra. Los canales a utilizar y potenciar son los siguientes: Wordpress/Pagina Web, Youtube, Google ads, Google my business, Facebook, Instagram empresarial, twitter. Donde publicaremos contenido estratégico en horarios donde el usuario genera mayor tráfico orgánico. Los objetivos de la campaña son: Aumentar el reconocimiento de marca, incrementar el tráfico, recopilar base de datos de clientes potenciales y fidelizar a los usuarios que se hacen fan de la página. Tener un público objetivo según el producto basándonos en la edad, zona, clase social, estado civil, horarios e intereses del cliente. Crear un buen Speech o Slogan. Seleccionar contenido que le interese al cliente, ser creativo y tener variedad de formato en nuestras publicaciones y cuidar de la imagen de la empresa. Cuando uno hace la construcción de marca le va creando una identidad y tiene que ser de acuerdo a los colores, letras y diseño, invertir en fotografías buenas del producto, que las publicaciones tengan accesos directos, todo esto influye en el marketing de la empresa. Seccionar por grupos según necesidades de los clientes. Realizar un embudo de ventas: Empieza por la atracción, en este caso las redes sociales; Luego sigue la Conversión donde se obtiene más datos de las personas; sigue el Cierre, mediante whatsapp, email marketing, etc.; y finaliza con el deleite donde se realiza la fidelización del cliente. Luego nos dio unos tips para utilizar Facebook business manager, como: Utilizar los públicos personalizados, mejor si lo hacemos cuando ya tenemos contenido en nuestra página, se recomienda usar: reconocimiento de marca, trafico, interacción, mensajes y conversiones para generar una campaña. Para el conjunto de anuncios elegimos a donde queremos que vaya la campaña, dividir nuestro presupuesto en dos conjuntos de anuncios con diferentes intereses en vez de uno para mejorar nuestra posibilidad de venta, y ya editar el anuncio. Mejor si tenemos una lista de clientes para cargarla en la base de datos de Facebook y que muestre el o los anuncios a un público similar, al seleccionar el tamaño del publico similar preferible que sea el un 1%. El licenciado recomienda no quedarse con un solo anuncio y un solo formato, es mejor que sea con diferentes imágenes y diferentes formatos para alcanzar los gustos de más personas, a unas personas les atrae un formato y a otras personas otro formato al cual harán click. Utilizar herramientas como freepik, canva, para crear y editar las imágenes, wix para nuestra página web, bitly para crear enlaces personalizados, google ads para hacer campañas en youtube, google, etc. Para hacer campañas de seo, y también wordpress igualmente para crear nuestra página web. Conclusión: El marketing digital es una herramienta que todos deberíamos de aprender o por lo menos de informarnos sobre lo básico ya que nos puede ayudar en un futuro a impulsar nuestra empresa o poder trabajar impulsando empresas de otras personas, si aprendemos a utilizar esta herramienta nunca nos va a faltar trabajo ya que estamos en la era digital, donde cada vez hace falta más personas con estos conocimientos.