Bogotá D.C. 18 de abril de 2023 Señor: RONALD QUEVEDO RODRIGUEZ rq2@hotmail.com REFERENCIA: Respuesta derecho de petición Por medio del presente, de manera atenta y respetuosa me permito dar respuesta frente a la solicitud que nos compete en los siguientes términos: I. CONSIDERACIONES PREVIAS: 1. En su calidad de persona natural suscribió productos financieros con el BANCO DE OCCIDENTE. 2. Para poder disfrutar de tales servicios financieros, usted suscribió pagaré en blanco con su respectiva carta de instrucciones, que respaldaba de manera personal el pago de dicha obligación. 3. Que el pagare suscrito por el peticionario fue cedido por el BANCO DE OCCIDENTE a favor de GRUPO JURÍDICO DEUDU S.A.S. actual tenedor legítimo, conforme a la cadena de endosos que se evidencia en dicho título valor, el pasado 15 de junio de 2021. II. DE LO SOLICITADO: Respecto a la documentación requerida en la solicitud, dado los procesos masivos en la compra de cartera que se adelantó respecto a su obligación y que son objeto de cesión a nuestro favor, el Banco de Occidente aún no nos entrega dicha garantía y por tanto no podemos remitir los mismo por el momento, por lo que le solicitamos comedidamente se sirva acercar directamente a cualquier oficina o mecanismo de atención al cliente del Banco de Occidente y solicitarlos directamente. Esperamos haber atendido con éxito su solicitud, e informamos que en caso de requerir información adicional GRUPO JURÍDICO DEUDU S.A.S. está ubicado en la Carrera 42 B No. 12 B-56 Zona Industrial Puente Aranda de Bogotá D.C., PBX 7457211 CEL 333 0333666 sitio web www.grupojuridico.co y www.deudu.co Cordialmente, GRUPO JURIDICO DEUDU S.A.S. Nit. 900.618.838-3 Servicio al Cliente. Technokey -- Acta de Envío y Entrega de Correo Electrónico 2023/04/18 15:54 Hoja / sealmail Certifica que ha realizado el servicio de envío de la notificación electrónica, a través de su sistema de registro de ciclo de comunicación Emisor-Receptor. Según lo consignado los registros de sealmail el mensaje de datos presenta la siguiente información: Resumen del mensaje Id mensaje: 41752 Emisor: certificado@grupojuridico.co Destinatario: rq2@hotmail.com - QUEVEDO RODRIGUEZ RONALD Asunto: ¡¡¡NOTIFICACION CESIÓN DE DERECHOS DE CRÉDITO Consecutivo No. OCC00017239!!! Fecha envío: 2022-09-13 11:38 Estado actual: Lectura del mensaje Trazabilidad de notificación electrónica Evento Estampa de tiempo al envio de la notificacion Fecha Evento Detalle Fecha: 2022/09/13 Hora: 11:47:10 Tiempo de firmado: Sep 13 16:47:10 2022 GMT Política: 1.3.6.1.4.1.31304.1.1.2.1.6. Fecha: 2022/09/13 Hora: 11:55:51 Sep 13 11:47:13 cl-t205-282cl postfix/smtp[7621]: 5C18A12487B4: to=<rq2@hotmail.com>, relay=hotmail-com.olc.protection.outlook .com[104.47.17.161]:25, delay=2.7, delays=0.12/0/0.82 /1.8, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 <103e2581a199c52dd65f1b654c6e4018b1cb 7825c98d4c5fc37ac3678e28ad05@technokey.c o> [InternalId=57805964882917, Hostname=BL1PR03MB5958.namprd03.prod.out look.com] 34836 bytes in 0.244, 138.923 KB/sec Queued mail for delivery -> 250 2.1.5) Fecha: 2022/09/14 Hora: 13:56:03 Dirección IP: 66.249.88.202 Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv: 11.0) Gecko Firefox/11.0 (via ggpht.com GoogleImageProxy) Fecha: 2022/09/14 Hora: 13:57:07 Dirección IP: 191.156.148.129 Colombia - Tolima Fresno Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Linux; Android 11; Redmi Note 8 Pro) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/105.0.0.0 Mobile Safari/537.36 El mensaje de datos se tendrá por expedido cuando ingrese en un sistema de información que no esté bajo control del iniciador o de la persona que envió el mensaje de datos en nombre de éste - Artículo 23 Ley 527 de 1999. Notificacion de entrega al servidor exitosa El acuse de recibo significa una aceptación del mensaje de datos en el servidor de correo del destinatario - Artículo 21 Ley 527 de 1999. El destinatario abrio la notificacion Con la recepción del presente mensaje de datos se entiende que el destinatario ha sido notificado para todos los efectos según las normas aplicables vigentes, especialmente los artículos 12 y 20 la Ley 527 de 1999 y sus normas reglamentarias. Lectura del mensaje El momento de la recepción de un mensaje de datos se determinará cuando éste ingrese en el sistema de información designado por el destinatario, Si el destinatario no ha designado un sistema de información, la recepción tendrá lugar cuando el mensaje de datos ingrese a un sistema de información del destinatario - Artículo 24 literal a numeral 1 y literal b Ley 527 de 1999. De acuerdo con los artículos 20 y 21 de la Ley 527 de 1999 se presumirá que el destinatario ha recibido el mensaje, cuando el emisor del mismo recepcione el acuse de recibo que puede ser automatizado, en ese orden de ideas, el presente documento constituye acuse de recibo automatizado y constituye prueba de entrega del mensaje de correo electrónico así como sus archivos adjuntos en la fecha y hora indicadas anteriormente. Importante: En el aparte Acuse de Recibo, en los casos en que aparece la frase “Queued mail for delivery” se debe a las características del servidor de correo electrónico Microsoft Exchange, en estos casos, si el mensaje no pudo ser entregado dicho servidor enviará una segunda respuesta indicando que no fue exitosa la entrega del mensaje, si no hay una segunda respuesta del servidor de correo electrónico, quiere decir que tu mensaje fue entregado satisfactoriamente por lo que este documento pasa a constituir acuse de recibo Contenido del Mensaje Asunto: ¡¡¡NOTIFICACION CESIÓN DE DERECHOS DE CRÉDITO Consecutivo No. OCC00017239!!! Cuerpo del mensaje: Adjuntos FwAaIBOZQY3YwM72uAVpfodwfx4Kic37wOopiGUD.pdf Descargas Archivo: FwAaIBOZQY3YwM72uAVpfodwfx4Kic37wOopiGUD.pdf desde: 190.145.50.146 el día: 2022-09-14 14:04:56 De conformidad con el artículo 9 de la Ley 527 de 1999, la presente notificación electrónica como los documentos adjuntos a esta, son documentos íntegros, ya que es posible determinar que los mismos no han sido modificados ni alterados desde el momento en que fue enviado el mensaje de datos por parte del emisor del mensaje, por lo tanto dichos documentos tienen plena validez jurídica y probatoria. www.technokey.co