Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Кафедра «Цифровые технологии и моделирование» Отчет по практике Вид практики производственная Выполнил студент Алмаев Владислав Вадимович Направление подготовки 09.03.03 Прикладная информатика (профиль «Цифровые технологии и защита информации») Группа БПИз-21-01 Подпись студента: __________ Дата сдачи отчета: «___» __________20 ___ г. Отчет принят:______________________________________________________ Ф.И.О. ответственного лица, должность «____»____________________ 20 ___ г. Оценка ___________________________________________________________ Ф.И.О. преподавателя-экзаменатора «____»____________________ 20 ___ г. подпись Содержание Введение ................................................................................................................... 4 1. Общая характеристика и показатели деятельности предприятия .................. 5 1.1. Организационная структура управления на предприятии ....................... 5 1.2. Анализ динамики основных технико-экономических показателей ....... 9 1.3. Анализ использования производственно-технической базы................. 12 2. Характеристика информационного и технического обеспечения предприятия ........................................................................................................... 16 Заключение ............................................................................................................ 30 Список использованной литературы ................................................................... 31 3 Введение Объектом практики является ООО «Аккумуляторный Мир». Отчет составлен путем сбора, анализа и синтеза практического материала по данным предприятия, полученного в ходе прохождения практики. 4 1. Общая характеристика и показатели деятельности предприятия В ходе прохождения практики, предварительным этапом стало изучение истории компании, ознакомление с производством и основными преимуществами среди конкурентов. Общество с ограниченной ответственностью ООО «Аккумуляторный Мир» является коммерческой организацией, учрежденной в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами и нормативными актами Российской Федерации. Место нахождения ООО «Аккумуляторный Мир»: является основным местом деятельности общества. По месту нахождения ООО «Аккумуляторный Мир»: находится исполнительный орган Общества (генеральный директор). Основной целью деятельности ООО «Аккумуляторный Мир»: является получение прибыли путем осуществления коммерческой деятельности. ООО «Аккумуляторный Мир» появилось на рынке услуг в 2016 году. Предприятие было создано группой специалистов, которые уже работали в этой отрасли более восьми лет. Система управления основана на положениях Устава ООО «Аккумуляторный Мир» и детально регламентирована в должностных инструкциях. 1.1. Организационная структура управления на предприятии Руководители – управленческие работники, возглавляющие всю организацию или ее обособленную часть, наделенные необходимыми полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности 5 предприятия и несущие всю полноту ответственности за результаты работы на возглавляемого ими коллектива. На ООО «Аккумуляторный Мир» различают руководителей (менеджеров) линейных и функциональных. К линейным менеджерам относятся лица, действующие на основе единоначалия, ответственные за состояние и развитие предприятия или его производственного подразделения (директора, начальники цехом, мастера). К функциональным менеджерам причисляют работников, ответственных за определенную функцию в системе управления и возглавляющих функциональные подразделения (главный экономист, начальник отдела труда и заработной платы и др.). В соответствии с функциональным разделением труда управленческих работников на ООО «Аккумуляторный Мир» подразделяют на руководителей, специалистов, служащих (технических исполнителей). Высшим органом управления Общества является общее собрание участников. Общество обязано ежегодно проводить годовое общее собрание участников. К компетенции общего собрания участников относятся: 1. внесение изменений и дополнений в Устав Общества; 2. реорганизация Общества; 3. ликвидация Общества; 4. избрание членов Совета директоров Общества и досрочное прекращение их полномочий; 5. увеличение уставного капитала; 6. уменьшение уставного капитала; 7. решение иных вопросов, предусмотренных Уставом и ФЗОО. Совет директоров Общества осуществляет общее руководство деятельности Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных настоящим Уставом и ФЗОО к компетенции общего собрания участников. К компетенции Совета директоров Общества относятся следующие вопросы: 6 1) определение приоритетных направлений деятельности Общества; 2) созыв годового и внеочередного общих собраний участников Общества; 3) утверждение повестки дня общего собрания участников; 4) предварительное утверждение годовых отчетов Общества; 5) иные вопросы, предусмотренные Уставом и ФЗОО. Руководство единоличным текущей деятельностью исполнительным органом Общества Общества осуществляется — Генеральным директором Общества, избираемым Советом директоров Общества сроком на три года. Единоличный исполнительный орган Общества подотчетен Совету директоров Общества и общему собранию участников. К компетенции единоличного исполнительного органа Общества относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания участников или Совета директоров Общества. По месту в системе управления организацией выделяют руководителей трех уровней: низового, среднего и высшего звеньев. Руководители низового звена отвечают за выполнение производственных заданий, за использование соответствующих выделенных ресурсов. Они решают оперативные, тактические проблемы. Их работа связана с постоянным общением с непосредственными производителями (работниками). Руководители среднего звена координируют работу руководителей низшего звена. В их деятельности преобладает решение тактических проблем, но могут решаться и элементы стратегических. Значительный удельный вес в рабочем времени этих менеджеров занимает общение с руководителями низшего и высшего звена. Руководители высшего звена определяют общие направления функционирования и развития предприятия в целом и его крупных составляющих, принимают ключевые решения относительно текущих дел и будущего предприятия. Их работа связана с поддержанием связей с внешним окружением предприятия. 7 Специалисты определенные информацию – управленческие функции и соответствующего управления. готовят варианты уровня. К работники, Они анализируют решений специалистам выполняющие для относятся собранную руководителей экономисты, бухгалтеры, юристы и др. Главная особенность их деятельности состоит в том, что они работают в условиях жестких ограничений, в качестве которых могут выступать приказы и распоряжения руководителей, технико- технологические нормативы и организационные регламенты деятельности. Служащие (технические исполнители) – работники, обслуживающие деятельность руководителей информационно-технические и специалистов. функции, освобождая Они выполняют руководителей и специалистов от этой трудоемкой работы. Сюда относятся секретари, машинистки, архивариусы и др. Специфика их деятельности состоит в том, что в ней используются стандартные процедуры и операции, что она в большей степени поддается нормированию. Организационная структура ООО «Инженерный центр систем безопасности» имеет линейно-функциональную структуру. Таблица 1 Преимущества и недостатки организационной структуры ООО «Инженерный центр систем безопасности» Преимущества Недостатки 8 1.Можно достичь высокого уровня 1. Труднее проводить изменения в процессе специализации производства или в самом продукте, чем изменения внутри функциональных отделов 2.Управление и контроль происходит 2. Если специалисты собираются вместе в одном в каждом подразделении отделе, то это может привести к появлению самостоятельно, руководителем «интравертного» поведения отдела и лишь контролируется общим руководством. 3. Относительно легче 3. Увеличение функциональной эффективности оптимизировать штат может стать самоцелью вместо того, чтобы быть функциональных отделов только средством 4. Относительно просто осуществлять 4. Соотношение между качеством выполнения инновации функции и прибылью не может определяться однозначно 5. Могут возникнуть различия во мнениях должностных лиц, как в отношении обязанностей, так и в отношении продуктовой и региональной политики 1.2. Анализ динамики основных технико-экономических показателей В условиях рынка как собственники предприятия и должностные лица, осуществляющие непосредственное руководство его деятельностью, так и иные юридические и физические лица, заинтересованные в общих сведениях о технико-экономическом состоянии предприятия, могут получить требуемую информацию путем соответствующей оценки основных техникоэкономических показателей предприятия. Изучение динамики основных технико-экономических показателей (сопоставление значений показателей за различные временные периоды) способствует выявлению специфических процессов, протекающих на предприятии, установлению тенденций в технико-экономическом развитии предприятия ООО «Инженерный центр систем безопасности» (см. табл. 2). 9 Таблица 2 Динамика технико-экономических показателей ООО ... Показатели Ед. изм. 2016г. 2017г. 2018г. А В 1 2 3 - в действующих ценах тыс.руб. 937620 1707665 2278477 - в сопоставимых ценах тыс.руб. 937620 1552423 2129418 - к базисному году % 100 165,6 227,1 - к предыдущему году % 100 165,6 137,2 128465 340156 592444 2. Объем реализованных услуг 2.1. Темпы роста 3. Прибыль от продаж 3.1. Темпы роста - к базисному году % 100 264,8 461,2 - к предыдущему году % 100 264,8 174,2 тыс.руб. 337855 439788 516449 - к базисному году % 100 130,2 152,9 - к предыдущему году % 100 130,2 117,4 тыс.руб. 327243 380279 424877 - к базисному году % 100 116,2 129,8 - к предыдущему году % 100 116,2 111,7 13,7 19,9 26 4. Прибыль до налогообложения 4.1. Темпы роста 5. Чистая прибыль 5.1. Темпы роста 6. Рентабельность продаж (стр.3/стр.2*100%) 6.1. Темпы роста - к базисному году % 100 145,4 189,8 - к предыдущему году % 100 145,4 130,5 тыс.руб. 747012 1144750 1456613 - к базисному году % 100 153,2 195 - к предыдущему году % 100 153,2 127,2 тыс.руб. 495657 698339 998411 % 100 140,9 201,4 7. Полная себестоимость 7.1. Темпы роста 8. Материальные затраты 8.1. Темпы роста - к базисному году 10 - к предыдущему году % 100 140,9 143 0,80 0,67 0,64 0,529 0,409 0,438 9. Затраты на 1 тыс.руб. товарной продукции (стр.7/стр.2) 10. Материалоемкость (стр.8/стр.2) тыс.руб. Обобщим полученные результаты анализа. На протяжении всего отчетного периода на предприятии наблюдается полная реализация произведенной продукции, остатков не наблюдается, что связано с ростом качества продукции и выходом на новые рынки сбыта. В целом объем реализации продукции увеличился в отчетном периоде на 127,1%, причем в 2017г. прирост составил 65,6%, а в 2018г. – 37,2%. Прибыль от продаж обусловила в отчетном периоде 361,2% прироста относительно 2017г., причем в 2018г. прирост составил 164,8%, а в 2017г. – 37,2%, причем темпы ее роста превышают темпы роста выручки от реализации, что связано с принятой на предприятии политике по снижению затрат. Положительная динамика показателей прибыли сказалась на росте рентабельности от продаж на 89,8% относительно 2017г. и составила 26 коп. прибыли от продаж с 1 тыс.руб. выручки в 2018г. Прибыль до налогообложения росла меньшими темпами, чем прибыль от продаж, что связано с ростом прочих расходов организации. Так, в целом прибыль до налогообложения увеличилась относительно уровня 2017г. на 52,9%, причем в 2018 г. этот прирост составил 30,2%, а в 2018г. – 17,4%. Чистая прибыль в анализируемом периоде времени на предприятии выросла на 29,8% относительно 2017г., причем в 2017г. этот прирост составил 16,2%, а в 2018г. – 11,7%. Темпы роста чистой прибыли относительно остальных показателей прибыли являются самыми низками, что связано с выплатами налоговых обязательств предприятием. Подводя итоги анализа производства и реализации продукции на ООО «Инженерный центр систем безопасности», можно кратко резюмировать, что 11 в 2017-2018гг. на предприятии наблюдалось оживление производственной деятельности, обусловленное активизацией рынка сбыта, благоприятного для сбыта продукции. 1.3. Анализ использования производственно-технической базы Проведем анализ использования производственно-технической базы (табл. 3). Анализируя использование производственно-технического потенциала предприятия (в частности, коэффициент использования производственной мощности) мы видим, что ООО «Инженерный центр систем безопасности» – достаточно крупное отечественное предприятие. Лишь незначительные изменения произошли на протяжении 2017-2018 гг., но и этот небольшой спад (0,01%) не повлиял на выпуск и реализацию продукции. Таблица 3 Оценка производственного потенциала ООО ... Показатели Ед. изм. 2016г. 2017г. 2018г. А В 1 2 3 1. Средняя стоимость основных средств тыс.руб. 429349,5 916875,5 1440005 1.1. Темпы роста, % - к базисному году % 100 213,5 335,4 - к предыдущему году % 100 213,5 157,1 тыс.руб. 2,18 1,86 1,58 - к базисному году % 100 85,3 72,5 - к предыдущему году % 100 85,3 84,9 2. Фондоотдача (стр.2/стр.11) 2.1. Темпы роста 3. Средняя стоимость оборотных тыс.руб. 487771,5 842264,5 1295439 средств 3.1. Темпы роста - к базисному году % 100 172,7 265,6 - к предыдущему году % 100 172,7 153,8 об. 1,92 2,03 1,76 4. Коэффициент оборачиваемости 12 оборотных средств (стр.2 табл. 1/стр.3) 4.1. Темпы роста - к базисному году % 100 105,7 91,7 - к предыдущему году % 100 105,7 86,7 чел. 39 39 47 - к базисному году % 100 100 120,51 - к предыдущему году % 100 100 120,51 тыс.руб. 5148 5850 9588 - к базисному году % 100 113,64 186,25 - к предыдущему году % 100 113,64 163,90 24041 43786 48478 5. Среднесписочная численность 5.1. Темпы роста 6. Фонд заработной платы 6.1. Темпы роста 7. Производительность труда (стр.2 тыс.руб./чел. табл. 1/стр.5) 7.1. Темпы роста - к базисному году % 100 182,13 201,65 - к предыдущему году % 100 182,13 110,72 тыс.руб. 132 150 204 - к базисному году % 100 113,64 154,55 - к предыдущему году % 100 113,64 136 Тыс.руб. 0,051 0,141 0,133 8. Среднегодовая заработная плата на 1 работника (стр.6/стр.5) 8.1. Темпы роста 9. Зарплатоемкость (стр.6/стр.2 табл. 1) Анализ динамики относительных показателей затрат показал, что затраты на 1 тыс.руб. товарной продукции превышают в целом общую сумму материалоемкости и зарплатоемкости, составными элементами (рис. 2). 13 поскольку они являются ее Рис. 2. Динамика относительных показателей затрат Следует отметить, что темп роста материальных затрат превышает темпы роста заработной платы, что связано с ростом затрат на производство продукции в результате роста объемов продаж на новые рынки сбыта. В отчетном периоде времени стоимость основных средств и оборотных активов, как имущества предприятия, выросла относительно 2017г., соответственно, на 235,4% и 165,6% (рис. 3). Рис. 3. Динамика показателей активов предприятия Однако следует заметить, что эффективность их использования имеет тенденцию к снижению, что нашло свое отражение в отрицательной динамике фондоотдачи и коэффициента оборачиваемости, которые снизились, соответственно на 0,6 коп. и 0,16 оборота. Данное обстоятельство ведет к увеличению продолжительности одного оборота данных видов активов и его замедлению. 14 Численность персонала на предприятии имеет тенденцию к росту, так в отчетном периоде она увеличилась на 8 чел., в месте с этим данный фактор нашел свое отражение в увеличении фонда заработной платы, прирост которого относительно уровня 2017г. составил 86,25%, причем наибольший темп роста замечен в 2016г. – 63,90%, это связано с увеличением персонала на 8 чел. (рис. 4). Рис. 4. Динамика показателей труда Производительность труда на предприятии увеличилась с 24041 тыс.руб. в 2017г. до 48478.тыс.руб. на 1 чел., данное явление обусловлено ростом как объемов реализации продукции на 1340857 тыс.руб., так и ростом численности персонала на 8 чел. (рис. 5). 15 Рис. 5. Динамика эффективности трудовых ресурсов В связи с ростом производительности труда на предприятии была введена система мотивации и поощрения, что нашло свое отражение в росте среднегодовой заработной платы на 1 работника с 132 тыс.руб. до 204 тыс.руб., т.е. на 54,55% в целом за период, причем темпы роста производительности труда опережают темпы роста заработной платы. Итак, в целом можно отметить, что ООО «Инженерный центр систем безопасности» является прибыльным и рентабельным предприятием, осуществляющим эффективную финансовую политику, что находит свое отражение в положительной динамике абсолютно всех технико- экономических показателей. 2. Характеристика информационного и технического обеспечения предприятия Во время прохождения практики в ООО «Аккумуляторный Мир» в отделе информационных технологий я занималась изучением и анализом программного обеспечения управления предприятием. Мною была проведена исследовательская работа по анализу используемого программного обеспечения предприятием, с целью повышения качества его деятельности. 16 Для оптимизации повседневной работы по управлению предприятием в компании используются современные программные продукты и информационные системы. Обработка экономической информации в ООО «Аккумуляторный Мир» осуществляется в каждом отделе компании по-своему. С помощью Excel осуществляется создание таблиц с данными о предоставляемых местах для рекламы. На основании введенных формул осуществляется анализ потенциально эффективных мест рекламы с учетом всех факторов. Также составляются сводные таблицы. Сводные таблицы умеют выделять различную информацию из имеющихся исходных таблиц, группировать ее нужным образом, рассматривать данные в любых аналитических разрезах, просто перетаскивая мышью нужные поля, консолидировать сведения из разных таблиц или баз данных. На базе Excel построены пакетные прикладные программы (ППП), например 1С. Отдел продаж и коммерческий отдел осуществляют работу с клиентами. Реализация продукции и рекламных товаров осуществляется в 1С Бухгалтерия 8 по схеме представленной на рис.13. Счет Реализация товаров и услуг Отчет о продажах Рис. 13 Схема документооборота в отделе продаж Отпуск товаров и услуг покупателю регистрируется в информационной базе с помощью документа "Реализация товаров и услуг» (Рис.14). 17 Рис.14 Экранная форма документа «Реализация товаров и услуг» Из экранной формы данного документа получается несколько вариантов печатных форм, а также формируются с ним документы (счетфактуру, приходный кассовый ордер и др.). Программа обеспечивает автоматический расчет стоимости списания товаров, услуг и материалов. В то же время стоимость списания товаров при реализации товаров и услуг (так же как и стоимость списания материалов при передаче в производство) можно указать явно. При проведении документа указанная сумма не будет изменена. Выпускающий отдел осуществляет документооборот с помощью «1С: Бухгалтерия 8.0». 1С:Бухгалтерия 8.0 позволяет учитывать производственные процессы от момента передачи материалов в производство до выпуска рекламной продукции. Схему работы технического отдела можно представить выходными формами представленными на рис.15. Требование – накладная Поступление товаров и услуг 18 Авансовый отчет Инвентаризация Акт об оказании услуг производственного характера Отчет производства за смену Рис. 15 Схема документооборота технического отдела Для регистрации факта передачи материалов в производство используется документ "Требование-накладная" (рис.16) Рис. 16 Экранная форма документа «Требование-накладная» Итоги работы отдела ежедневно вводятся в информационную базу документом "Отчет за смену". В этом документе на закладке "Продукция" перечисляются сведения о выпущенной продукции, а на закладке "Материалы" - сведения о материалах, использованных на производство. Чтобы сведения о материалах можно было заполнять автоматически, нужно использовать спецификации. На закладке "Услуги" можно указать сведения о "внутренних" услугах, оказанных другому подразделению предприятия. 19 Документ "Отчет за смену" позволяет отразить в бухгалтерском учете возвратные отходы. Особым видом производственного процесса является оказание услуг производственного характера. Результаты такого особого производственного процесса вносятся в информационную базу документом "Акт об оказании услуг производственного характера" (рис.17) Одна из функций этого документа — регистрация расхода материалов, связанных с оказанием услуг производственного характера. Рис.17 Экранная форма документа «Акт об оказании услуг производственного характера» Поступление на склад возвратных отходов производства регистрируется документом "Оприходование материалов из производства". В конце месяца расчетные остатки материалов в незавершенном производстве в ООО «Аккумуляторный Мир» корректируются документом "Инвентаризация". 20 Юридический отдел помимо текстового редактора Word использует в своей работе справочно-правовую программу Гарант. С помощью системы Гарант можно выяснить какая именно редакция документа действовала в интересующий пользователя момент времени. Рис. 18. Поиск редакции документа в системе ГАРАНТ Система ГАРАНТ Платформа F1 своевременно "сообщает" о произошедших изменениях в документах, поставленных на контроль. Как правило, к ним относятся кодексы и основополагающие законы, акты отраслевых министерств, агентств и служб, некоторые аналитические материалы. Контекстные фильтры обеспечивают существенное ускорение выбора необходимых элементов в списках значений. В любой справочной правовой системе существуют заранее созданные разработчиками списки реквизитов, которые используются при составлении поисковых запросов. Например, в системе ГАРАНТ предусмотрены списки значений реквизитов документов, ситуаций, разделов Правового навигатора и др. 21 Наилучшим способом решения задачи выбора нужных элементов в списках значений является контекстный фильтр. В отличие от контекстного поиска он позволяет одновременно отображать все соответствующие введенному контексту значения. Кроме того, в результате применения контекстного фильтра список сокращается - в нем остаются только нужные названия реквизитов, ситуаций или разделов классификатора. С помощью Структуры документа осуществляется быстрый переход к нужным нормам, таблицам, рисункам и другим частям документа. Изучать объемные документы намного легче, когда можно одновременно работать с текстом документа и его оглавлением (Рис.19). Рис.19 Структура документа Структура документа и сам документ размещаются на одном экране. Для удобства работы любой переход внутри Структуры вызывает синхронное перемещение в документе. Таким образом, выбирая в оглавлении документа определенную ссылку, можно сразу увидеть в окне документа соответствующий этой ссылке объект. 22 Бухгалтерия осуществляет расчеты с клиентами как наличными так и безналичными платежами. "1С:Бухгалтерия 8.0" содержит подсистему учета денежных средств предприятия, которая обеспечивает формирование денежных документов — платежных поручений, платежных ордеров, кассовых ордеров. Исходящие документы безналичных денежных платежей формируются как в печатном, так и в электронном виде. Предусмотрена возможность аналитического учета по статьям денежных средств. Кассовые операции формируются на основании следующих документов: приходный кассовый ордер; расходный кассовый ордер; авансовый отчет. Банковские операции формируются на базе: платежного поручения; выписки банка; регистрации счетов-фактур на аванс. Места хранения безналичных денежных средств предприятия — расчетные счета в банках — отображаются в информационной базе как элементы списка банковских счетов предприятия. Поступления и списания безналичных денежных средств регистрируются платежными документами. Платежный документ может быть распечатан в бумажном виде или передан в электронном виде по каналам связи в коммерческий банк с помощью специализированной программы типа «Клиент банка», поставляемой банком. Кассиру предоставляется возможность формирования кассовой книги. 23 автоматизированного В бухгалтерии данные о хозяйственной деятельности предприятия в 1С:Бухгалтерии хранятся в виде операций. Каждая операция содержит одну или несколько проводок, полностью отражающих в бухгалтерском учете соответствующую хозяйственную операцию Операции могут автоматически формироваться документами, такими, как приходный кассовый ордер, расходная накладная и др., или вводиться вручную. Учет по любому разделу можно вести исключительно с помощью ручных операций, а можно часть операций вводить документами, а часть вручную. Для составления бухгалтерской и налоговой отчетности, предназначенной для представления в налоговую инспекцию, внебюджетные фонды и органы статистики, в программе существует набор регламентированных отчетов. Стандартные отчеты, предназначенные для использования практически в любых организациях и для любых разделов бухгалтерского учета. В основном, они выдают бухгалтерские итоги в различных разрезах для любых указываемых счетов, видов субконто, валют. К стандартным относятся такие отчеты, как «Оборотное-сальдовая ведомость», «Шахматка», «Анализ счета», «Карточка счета» и другие. Служба персонала. Кадровый учет организован на базе 1С Бухгалтерия с помощью следующим форм документов: прием на работу в организацию, кадровое перемещение, увольнение из организации, сведения о стаже и заработке. В информационной базе хранятся сведения, необходимые для периодических расчетов заработной платы и связанных с ней налогов и сборов, в частности, сведения о работниках предприятия. Для удобства использования кадровые информационной базе на следующие две категории: сведения о физических лицах, 24 сведения разделены в служебная информация о работниках предприятия. К первой категории относятся те сведения о работнике, которые никак не связаны с его должностными обязанностями: паспортные и регистрационные данные, место жительства и др. Ко второй категории отнесены сведения, связанные с выполнением работником конкретных должностных обязанностей: место работы и должность, условия оплаты труда и др. Подобное разделение сведений о работниках не создает никаких неудобств при их использовании, но в то же время исключает необходимость повторного ввода информации о работнике как о физическом лице в случае регистрации его повторного приема на работу в качестве совместителя. Первоначально сведения о работнике вводятся в информационную базу документом оформления его приема на работу. Изменения сведений о работнике — кадровые перемещения, новые условия оплаты труда, увольнение работника — также вводятся документами. Для просмотра сведений по работникам организации можно использовать форму "Управление данными работника". Форма позволяет быстро посмотреть всю информацию по конкретному работнику: кадровые данные; плановые начисления и удержания; документы по работнику; сведения о начисленной зарплате, расчетный листок; налоговые карточки по НДФЛ и ЕСН. Прямо из этой формы можно зарегистрировать нового работника или новый документ. Для автоматизации корреспонденцией в работы компании с внутренними применяется документами программный и продукт реализован на платформе "1С:Предприятие 8.0" и представляет собой тиражное решение для работы с факсограммами, телефонными звонками, письмами, приказами, договорами и любыми другими документами организации. 25 Основными объектами учета в системе являются электронные документы, которые могут являться как электронными копиями первичных документов, так и самостоятельными документами - "Сообщением", "Задачей", "Поручением" и т.д. В системе электронные документы размещаются в каталогах, объединенных в иерархическую структуру, что позволяет хранить отдельно документы разного вида или назначения. Назначение прав доступа к каталогам позволяет легко организовать доступ сотрудников только к тем документам, работа с которыми входит в их должностные обязанности. Работники бухгалтерии, например, работают со счетами, накладными и доверенностями, работникам отдела кадров доступны кадровые приказы, а также анкеты сотрудников и соискателей вакансий. Для работы с персональными документами у каждого пользователя системы имеется свой персональный каталог "Личные папки", доступный только ему одному. В этом каталоге расположены предопределенные папки "Входящие", "Исходящие" и "Отправленные", которые используются системой для автоматического размещения документов. Письма, полученные пользователем по электронной почте, и документы, переданные ему на рассмотрение, автоматически помещаются в папку "Входящие". В папке "Исходящие" находятся письма, подготовленные к отправке по электронной почте, и исходящие документы. Отправленные документы помещаются в папку "Отправленные". Для хранения контактной и служебной информации о контрагентах, а также для организации отборов в списках документов и группировки информации в отчетах используется справочник "Контрагенты". Список внутренних адресов электронной почты организации хранится в справочнике "Адресная книга". Фактически система предоставляет пользователям среду для работы с электронными документами и электронными копиями первичных документов, которая содержит возможности для организации персональных 26 и общих библиотек, для каталогизации и классификации документов, для хранения структуры взаимосвязей и данных о состоянии документов, а также для поиска по реквизитам и содержанию. Для писем электронной почты, заданий, сообщений или заметок, событий или обсуждений в системе предусмотрены специальные формы. Ввод в систему описания и значений реквизитов официальных документов выполняется с помощью формы "Регистрация документа". К электронному документу прикрепляется файл, полученный в результате сканирования первичного документа и последующего распознавания, или файл, созданный с помощью специализированной программы-редактора. В процессе регистрации выполняется размещение документа в необходимом каталоге - в личной папке, в общей папке или в каталоге файлов. Размещение документа в календарном графике позволяет запланировать выполнение каких-либо действий или обработку документа на определенную дату и время. После размещения в системе электронный документ становится доступен для выполнения различных операций - передача от одного пользователя к другому, размещение в очереди обработки, присоединение других документов и файлов, контроль исполнения и др. Обработка документов в системе упорядочена в соответствии с формализованными схемами бизнес-процессов организации. При регистрации документа для него назначается последовательность обхода ответственных лиц, каждое из которых выполняет то или иное действие по обработке и передает документ дальше по маршруту обхода. Для особо важных первичных документов в системе предусмотрен учет по местам хранения. После регистрации первичного документа с помощью служебного документа "Перемещение" в систему вводится информация о его физическом местонахождении. Каждое последующее перемещение документа, выдача его в подотчет или возврат из подотчета, передача контрагенту, списание или ликвидация должны отражаться посредством 27 отдельных документов "Перемещение" с указанием вида соответствующей операции. С помощью "Отчета о хранении" можно получить общие количественные остатки документов в разрезе мест хранения, складских ячеек или подотчетных лиц, а также отследить каждый документ и его перемещение по отдельности. В системе предусмотрен контроль исполнения документов. Для документа, работу с которым необходимо контролировать, вводятся контрольные даты, а также информация, позволяющая проконтролировать исполнение. Получить список неисполненных заданий можно с помощью отчета "Контроль деятельности" исполнения". обеспечивает Отчет анализ "Анализ общего исполнительской состояния исполнения документов. Отдел информационных технологий осуществляет модернизацию приобретенных программ под особенности деятельности компании, а также осуществляет текущее обслуживание информационных систем. Рассмотрим права, обязанности, ответственность IT-менеджера, применяющего в своей деятельности программное обеспечение для рационализации управления на предприятии. IT-менеджер: 1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы. 2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы. 3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы. 4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование. 5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы. 28 6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы. Осуществляет: 1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution). 2. Планирование ресурсов (capacity management). 3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management). 4. Управление изменениями (change management): — управление запросами на изменения (RfC); — подтверждение и планирование изменений; — управление приоритетами запросов. 5. Управление составом ИС (сonfiguration management): — контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах; — предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры; — взаимосвязь элементов инфраструктур. 6. Управление надежностью (availability management). 7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management). 8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений. 9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления. 10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации по модернизации информационной системы. 11. Подготавливает отчеты, информационной системы. 29 предложения IT-менеджер имеет право: 1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями. 3. Запрашивать руководителя от лично или по руководителей поручению подразделений непосредственного предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 4. Требовать от организационно-технических руководства условий, предприятия необходимых для обеспечения исполнения должностных обязанностей. IT-менеджер несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. Заключение 30 Предприятие является динамично развивающейся организацией и активно использует информационные и программные продукты в своей деятельности с целью оптимизации бизнес-процессов внутри предприятия. Благодаря современным технологиям и наличию корпоративной сети, сотрудники предприятия активно обмениваются документами информацией через корпоративную сеть, что в разы повышает эффективность повседневной работы и взаимодействия между сотрудниками предприятия. В ходе анализа мной документы, проанализированы были изучены основные учредительные финансовые показатели деятельности компании, проведен конкурентный и управленческий анализ предприятия. Большое внимание уделено изучение информатизации предприятия. Изучены применяемые на предприятии программные решения во всех отделах, в том числе бухгалтерии, юридическом отделе, коммерческом отделе, что помогло мне сформулировать общую картину об использовании программных продуктов в деятельности компании. Предприятие развивается и в этом ему напрямую помогает грамотная оптимизация и информатизация бизнес-процессов, в ходе прохождения практики в этом я убедилась лично, исследуя и анализируя деятельность каждого из отделов. В целом, работа на данном предприятии помогла мне получить бесценный опыт работы по специальности в реальной компании. Список использованной литературы 1. Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х кн. Книга 2. Распределенные и удаленные базы данных : учебник / В.П. Агальцов. — М. : ИД «ФОРУМ» : 31 ИНФРА-М, 2017. — 271 с. : ил. — (Высшее образование). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/652917 2. Гвоздева, Т.В. Проектирование информационных систем. Стандартизация [Электронный ресурс] : учебное пособие / Т.В. Гвоздева, Б.А. Баллод. — Электрон. дан. — Санкт-Петербург : Лань, 2019. — 252 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/115515. — Загл. с экрана. 3. Андрианова, А.А. Алгоритмизация и программирование. Практикум [Электронный ресурс] : учебное пособие / А.А. Андрианова, Л.Н. Исмагилов, Т.М. Мухтарова. — Электрон. дан. — Санкт-Петербург : Лань, 2019. — 240 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/113933. — Загл. с экрана. 4. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / Варфоломеева А. О., Коряковский А. В., Романов В. П. - М.: НИЦ ИНФРАМ, 2016. - 283 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат) (Переплёт) ISBN 978-5-16-005549-7 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/536732 Оценка кафедрой практики студента __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 32 __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Руководитель практики от кафедры ______________/ Горлицына О.А « _____» ____________ 20___ г. Оценка по итогам защиты ______________________________________ Зав. кафедрой ЦТиМ ______________ / Попов Д.В. 33
