INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC CARRERAS TÉCNICAS INTRODUCCIÓN AL MARKETING (2256) EA (NO MODULAR) CICLO 2021 Semana 1 SESIÓN UNIDAD / TEMA UNIDAD I Teoría Tema 1: Definiciones importantes de marketing ACTIVIDAD DURACIÓN Participar en la sesión presencial ¿Qué es el marketing? Conceptos centrales del 3 Horas Marketing: Necesidades, deseos, demanda, intercambio, mercado, producto, servicio. El Marketing Mix La demanda y su administración. Tipos de Laboratorio UNIDAD I Tema 2: Filosofías de dirección de marketing Semana 2 SESIÓN UNIDAD / TEMA demanda. Dirección de marketing. Filosofías de dirección de marketing: El concepto de producción, el concepto de producto, el concepto de venta, el concepto de marketing, el concepto de marketing social (casos prácticos online) ACTIVIDAD 3 Horas DURACIÓN Participar en la sesión presencial. Teoría UNIDAD II– Tema 3: Entorno de marketing Laboratorio UNIDAD II Tema 4: Segmentación de mercados Semana 3 SESIÓN UNIDAD / TEMA UNIDAD III Teoría Tema 5: Comportamiento del consumidor Laboratorio UNIDAD III Tema 6: Administración de la información IES Privado CIBERTEC Entorno de marketing. Microentorno: Proveedores, intermediarios, clientes, competencia, público. Macroentorno: Entorno demográfico, entorno económico, entorno tecnológico, entorno cultural Factores y criterios para la segmentación, selección y posicionamiento del mercado. Segmento de mercado. Segmentación de mercado de consumo. Selección de mercado meta. Ventajas y desventajas de la segmentación. Condiciones de una buena segmentación. Estrategia para la Segmentación ACTIVIDAD Mercados de consumidores y comportamiento de compra del consumidor. Modelo de conducta del consumidor. Características que afectan al consumidor final. El proceso de decisión del comprador. Los Insights del Consumidor, “El Mercado, el Consumidor y su Comportamiento”. Posicionamiento Sistema de información de marketing. Datos internos Inteligencia de marketing o comercial. Investigación de Mercados. Conceptos. Usos de la Investigación de Mercados Escuela de Gestión y Negocios 3 Horas 3 Horas DURACIÓN 3 Horas 3 Horas Página 1 INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC CARRERAS TÉCNICAS Semana 4 SESIÓN Teoría UNIDAD / TEMA ACTIVIDAD Caso Teórico 1 (CT1) DURACIÓN 3 Horas Avance de proyecto (AP1) Laboratorio Semana 5 SESIÓN 3 Horas UNIDAD / TEMA ACTIVIDAD Participar en la sesión presencial. Productos. Niveles de productos. Ciclo de vida del producto. Clasificaciones de productos. Decisiones individuales de producto. Marketing 1.0 para productos / servicios. Marketing 2.0 para productos / servicios. Marketing 3.0 para productos/ servicios. UNIDAD IV Tema 7: Producto Teoría Fundamentos de branding. Personal Branding. Marketing de servicios. Laboratorio Semana 6 SESIÓN UNIDAD / TEMA UNIDAD IV Teoría ACTIVIDAD Participar en la sesión presencial. Desarrollo de Nuevos Productos DURACIÓN 3 Horas 3 Horas DURACIÓN 3 Horas Tema 8: Desarrollo de nuevos productos Laboratorio UNIDAD IV Tema 9: Precio Semana 7 SESIÓN UNIDAD / TEMA Teoría UNIDAD IV Tema 10: Canales de distribución Laboratorio IES Privado CIBERTEC Participar en la sesión presencial. Decisiones de fijación de precios. Factores a considerar al fijar precios. Enfoques generales para la fijación de precios (casos prácticos online) ACTIVIDAD Participar en la sesión presencial. Marketing retail. La naturaleza de los canales de distribución. Canales de distribución. Beneficios de los canales de distribución. Funciones de los canales de distribución. Caso Teórico Parcial (CP1) Etapas de los canales de distribución Tipos de distribución (casos prácticos online) Escuela de Gestión y Negocios 3 Horas DURACIÓN 3 Horas 3 Horas Página 2 INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC CARRERAS TÉCNICAS Semana 08 SESIÓN UNIDAD / TEMA ACTIVIDAD DURACIÓN • Participar en la sesión presencial. Mezcla de comunicaciones de marketing. Comunicaciones 3 Horas Integradas al marketing. UNIDAD V Teoría Laboratorio Tema 11: Mezcla de comunicaciones de marketing I Semana 9 SESIÓN Comunicación Publicitaria. Comunicación Gráfica. Publicidad. Promoción de ventas. Relaciones públicas UNIDAD / TEMA ACTIVIDAD DURACIÓN Ventas personales. Marketing directo. Una visión del Marketing móvil. UNIDAD V Teoría 3 Horas 3 Horas Tema 12: Mezcla de comunicaciones de marketing II La web 2.0. El social media. Estrategia de marketing en la web 2.0. UNIDAD V Laboratorio 3 Horas Tema 13: Marketing en la Web 2.0 Semana 10 SESIÓN Teoría ACTIVIDAD UNIDAD / TEMA Beneficios para quienes compran. Beneficios para quienes venden Caso Teórico 2 (CT2) UNIDAD V Tema 14: Laboratorio Marketing en la Web 2.0 Semana 11 SESIÓN Teoría Sesión integradora del curso Tema 15: Marketing Digital Estratégico Semana 12 SESIÓN UNIDAD / TEMA Teoría Semana 13 SESIÓN Teoría IES Privado CIBERTEC Áreas del comercio electrónico. Realización del comercio electrónico ACTIVIDAD UNIDAD V Laboratorio Avance de proyecto (AP2) Plan de marketing Digital. SEM (search engine marketing). SEO (search engine optimization). El embudo de marketing. Ejemplos de éxito de marketing digital ACTIVIDAD Sustentación de proyecto (SP) UNIDAD / TEMA ACTIVIDAD DURACIÓN 3 Horas 3 Horas DURACIÓN 3 Horas 3 Horas DURACIÓN 6 Horas DURACIÓN Caso Teórico Final (CF1) Escuela de Gestión y Negocios Página 3