МИНИСТЕРСТВО ВЫСШЕГО И СРЕДНЕГО СПЕЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН ТАШКЕНТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ «ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА» Факультет «Цифровая экономика» Кафедра «Цифровая экономика и ИТ» Регистрация№_______ Регистрация№_______ «____» _____________2022г. «____» _____________2022г. Курсовая работа На тему: «…………………………………………» Выполнила студентка 4 курса группы ……………………………………. (курс, группа, Ф.И.О) Допущено к защите________________________________________________ (Ф.И.О., подпись) Оценка по результатам защиты_______________ Дата: «____» _______________2022г. Члены комиссии: ___________________________ ___________________________ ___________________________ ТАШКЕНТ – 2022 Оглавление Введение ...................................................................................................................................................... 3 Общая характеристика общества с ограниченной ответственностью «РТК Цифровые Технологии» ............................................................................................................................................ 4 Экономическая сущность задачи «Применение сетевых технологий для учета рабочего времени сотрудников предприятия» ........................................................................................................................ 8 Информационное обеспечение ............................................................................................................12 Программное обеспечение ...................................................................................................................18 Технология обработки данных в бизнес процессах объекта управления ........................................24 Отчет по рабочему времени .................................................................... Error! Bookmark not defined. Введение Современные информационные технологии все больше проникают в жизнь каждого человека, следовательно, и в сферу социально-экономических отношений. Наиболее ярким примером может служить Интернет, применяющийся во всех сферах человеческой деятельности. Современное состояние сети позволяет рассматривать ее как новую информационную инфраструктуру бизнеса, позволяющую предприятиям развивать традиционные методы маркетинговой активности на базе современных информационно-коммуникационных технологий, тем самым приближая свою деятельность к потребителю. Возможности Интернета позволяют расширить торговое пространство, формируют новые способы коммуникации с потребителями, создают инновационные способы продвижения продукции. Иными словами, Интернет может рассматриваться как место и инструмент для создания не только отдельных дополнительных услуг (финансовых, информационных, консалтинговых и др.). но и новых видов бизнеса, например в отрасли управления человеческими факторами . В своем послании Олий Мажлису Президент нашей республики Ш.Мирзиёев отметил: «Труд возвышает человека. Действительно, честный и самоотверженный труд облагораживает человека, служит росту авторитета и уважения к нему в семье, обществе, среди народа. Каждый соотечественник, посвятивший свою жизнь выполнению благородной миссии охраны труда и защиты прав трудящихся, достоин почета и уважения. В целях устойчивого развития мы должны глубоко освоить цифровые знания и информационные технологии, что это даст нам возможность идти по самому короткому пути к достижению всестороннего прогресса. В современном мире цифровые технологии играют решающую роль во всех сферах»1 Послание Президента Республики Узбекистан Шавката Мирзиёева Олий Мажлису// http://uza.uz/ Национальное информационное агентство Узбекистана от 25.01.2021 г. 1 Одним из наиболее важных предпринимательских ресурсов является рабочее время, за которое и предоставляется в последующем оплата каждому сотруднику компании. Однако его следует регулярно контролировать и учитывать, чтобы при необходимости работодатель мог установить местонахождение работника на предприятии и зафиксировать его занятость. Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными организациями и слоями. Автоматизированная система учета рабочего времени мгновенно и максимально точно отслеживать занятость сотрудников и качество исполнения служебных обязанностей, а также позволяет получить подробный отчет о работе. Используя такую систему, можно добиться следующих целей: − Организовать работу каждого сотрудника в соответствии с принятым графиком (преждевременный уход, опоздание, отсутствие по окончании обеденного перерыва). − Дисциплинировать персонал. − Помощь в получении статистических данных и составлении отчета. − Оперативное планирование занятости работников. − Подспорье в процессе принятия решений по режиму дня и кадровым вопросам. − Экономия денежных средств. Общая характеристика общества с ограниченной ответственностью «РТК Цифровые Технологии» ООО «РТК Цифровые Технологии» (ООО «РТК ЦТ») – универсальный провайдер облачных услуг и услуг системной интеграции для государственных и корпоративных заказчиков. ООО «РТК Цифровые Технологии» входит в группу компаний «РТК-ЦОД». Компания ООО «РТК Цифровые Технологии» специализируется на создании решений и сервисов на основе облачных технологий; реализации обеспечивающих и прикладных сервисов; унификации и тиражировании облачных ИТ-сервисов; предоставлении услуг любой сложности по разработке и внедрению ИТ-систем, а также их сопровождении на всем протяжении жизненного цикла. На рисунке 1 представлена организационная структура управления ООО «РТК Цифровые Технологии» Рис.1. Организационная структура ООО «РТК Цифровые Технологии»2 Доля участия в уcтавном фонде учредителей: 1. Общество С Ограниченной Ответственностью "Центр Технологий Взаимодействия Сетей" – 50,1 % 2. Общество С Ограниченной Ответственностью "Локасофт Интеграция" – 24,95% 3. Общество С Ограниченной Ответственностью "Центр Хранения Данных" – 24,95% 2 Нормативные документы ООО «РТК Цифровые Технологии» Рис.2. Доля учредителей 3 Услуги которые оказывает компания ООО «РТК Цифровые Технологии»: Аренда ИТ-инфраструктуры (IaaS) Аренда ИТ-инфраструктуры в облаке «РТК ЦТ» по схеме «Инфраструктура как услуга» (Infrastructure as a Service, IaaS) позволяет заказчикам значительно снизить затраты на создание и предоставление ИТсервисов внутренним пользователям. Аренда программного обеспечения (SaaS) Получение программного обеспечения из облака «РТК ЦТ» осуществляется по модели «ПО как услуга» (Software as a Service, SaaS), так что заказчик получает в пользование уже установленные и полностью настроенные приложения, антивирусы и справочники. Использование этого сервиса дает возможность предприятиям и организациям избежать высоких единовременных затрат на закупку большого количества лицензий и 3 Организационная структура ООО «РТК Цифровые Технологии» обеспечивает высокую скорость развертывания программных решений в эксплуатацию. Преимущества от использования облачного ПО максимально ощутимы для предприятий и организаций, желающих избежать многочисленных рисков использования нелицензионного ПО и повысить эффективность использования своей ИТ-инфраструктуры и приложений. Миграция в облако Компания «РТК Цифровые Технологии» помогает государственным организациям и промышленным предприятиям увеличить отдачу от инвестиций в ИТ за счет планомерного перехода от децентрализованной ИТархитектуры к оптимальной в отношении стоимости и рисков облачной архитектуре. Размещение сайтов Компания «РТК Цифровые Технологии» предоставляет предприятиям и организациям простую, удобную и доступную по цене возможность размещения публичных интернет-сайтов и внутренних информационных порталов на виртуальных веб-серверах с облаке «РТК ЦТ». Регистрация доменов Компания «РТК Цифровые Технологии» предлагает услуги по быстрой и удобной регистрации доменных имен более чем в 40 доменных зонах. Регистрация домена происходит автоматически после выбора доменного имени и заполнения регистрационной формы. Системная интеграция Компания «РТК Цифровые Технологии» реализует комплексные мероприятия по созданию защищенной ИТ-инфраструктуры предприятий и организаций, а также проектированию, внедрению и интеграции информационных систем. Техническая поддержка Компания «РТК Цифровые Технологии» обеспечивает круглосуточный режим обслуживания и технической поддержки виртуальных ИТ-ресурсов заказчика в едином комплекте со всеми видами облачных сервисов, что гарантирует надежность и катастрофо-устойчивость облачной инфраструктуры на уровне не ниже 99,95%. В зависимости от потребностей организации компания «РТК Цифровые Технологии» осуществляет обслуживание и техническую поддержку ее облака по трем уровням в рамках соглашений о качестве услуг (SLA). Уровни технической поддержки «Стандарт» Включен по умолчанию в стоимость каждой облачной услуги без дополнительной оплаты. Срок реагирования на обращение – не более 4 часов. «Премиум» Приобретается дополнительно. Арендатору выделяется технический менеджер, осуществляется проактивный мониторинг ИТ-систем, обеспечиваются повышенные показатели доступности сервисов и сроки реакции технической поддержки. «ИТ-обслуживание» Предусматривает полную передачу обслуживания облачной ИТинфраструктуры от заказчика компании «РТК Цифровые Технологии» на принципах аутсорсинга в соответствии с индивидуальным техническим заданием. Экономическая сущность задачи «Применение сетевых технологий для учета рабочего времени сотрудников предприятия» Рабочее время включает в себя следующие периоды: − непосредственно время исполнения работником трудовых обязанностей в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора; − иные периоды времени, относящиеся к рабочему времени по законодательству. Рабочее время работника характеризуется двумя основными параметрами, которые применяются в трудовом законодательстве и подлежат измерению: − рабочий день — продолжительность рабочего времени (в часах и минутах) в течение суток в соответствии с внутренним трудовым распорядком и графиком работы, установленным в организации; − рабочая неделя — продолжительность рабочего времени в течение календарной недели, установленная законом или в соответствии с ним. Продолжительность как рабочего дня, так и рабочей недели (возможно и другого периода времени) утверждается трудовым договором на основании отраслевого (межотраслевого) соглашения и коллективного договора с учетом результатов специальной оценки условий труда и в соответствии с законодательством, нормы которого посвящены институту «Рабочее время» Трудовой кодекс Узбекистана предусматривает ряд случаев, когда нормальная продолжительность рабочего времени может быть уменьшена. Регламентируется сокращение рабочего времени в соответствии с ТК РУЗ. Оно может быть применено к отдельным профессиям и категориям работников. В этой связи среди видов рабочего времени по его продолжительности выделяют (рис. 3) три вида, отличающиеся от нормальной продолжительности рабочего времени: это сокращенная продолжительность рабочего времени неполный рабочий день или смена неполная рабочая неделя. Рис. 3. Классификация видов рабочего времени но его продолжительности, приходящейся на календарную неделю4 Первое подобие программы для слежения за сотрудниками появилось аж в 1888 году. Прогресс не стоит на месте и сегодня, по статистике, каждая третья фирма контролирует деятельность персонала за рабочими ПК – от просмотра е-мейлов и установки тайм трекеров до тотального прочесывания трафика. И дело здесь не в паранойе. У работодателя есть реальные причины следить за своими тружениками. На сегодняшний день 89% мировых компаний сталкивались со сливом инсайдерской инфы и для 61% из них это привело к серьезным убыткам. А если ваша секретарша вместо того, чтобы отвечать на звонки, списывается с подружкой в в контакте или менеджер играет в игры вместо 4 https://studme.org/213270/menedzhment/suschnost_ponyatiya_rabochee_vremya_normy_prodolzhitelnosti_uchet работы с заказчиками, то такой работник приносит в среднем от 10 млн. сумов убытков компании в месяц. Есть и другие аспекты. Зачастую в коллективе можно обнаружить «деструктивный элемент», который нагнетает атмосферу и планомерно подтачивает доверие к руководству. Результат – общее падение производительности, которого вполне можно избежать, если вовремя выявить проблему и устранить (как – уже другой вопрос). С учетом перманентно растущего уровня конкуренции во всех сферах руководству действительно не до сантиментов. Необходимо оптимизировать каждый атом рабочего процесса, чтобы достичь лидерских позиций. К тому же, в подавляющем большинстве случаев речь идет о слежке не за всем коллективом, а лишь за «лицами, утратившими доверие». Иначе будет как со сливом информации из системы управления Tesla. Пандемия Covid-19 заставила по-другому взглянуть на программы контроля сотрудников, поскольку большая часть офисных работников была переведена на удаленную работу Учет рабочего времени удаленных сотрудников стал настоящей проблемой для руководства компаний, решить которую помогли программы для мониторинга удаленных сотрудников. Времена, когда учет велся по журналам, вручную уходят в прошлое, сейчас работодатель хочет автоматизировать и ведение учета и формирование табелей для расчета оплаты труда Компания ООО «РТК Цифровые Технологии» пользуется СКУД, которая помогает автоматизировать функцию контроля персонала, повысить продуктивность сотрудников и избежать утечек важной конфиденциальной информации. Автоматический учет рабочего времени в ООО «РТК Цифровые Технологии»: • Повышает дисциплину в организации; • Увеличивает продуктивность персонала; Обеспечивает • прозрачность внутрикорпоративных процессов; • Позволяет учитывать рабочее время удаленных сотрудников; • Выполняет обязательные требования государства учитывать все рабочее время сотрудников. внедрение автоматизированных информационных систем (АИС) учета рабочего времени сотрудников не вызывает сомнений. АИС дают возможность объективно, наиболее экономически выгодно управлять трудовыми ресурсами компании; позволяют обеспечить точный и своевременный учет рабочего времени; формировать графики работы сотрудников; контролировать соблюдение работниками трудовой дисциплины; организовывать учет использования рабочего времени с учетом специфики деятельности предприятия. Каждый проект в процессе развития и реализации проходит определенные стадии, которые в совокупности составляют жизненный цикл проекта. Каскадная модель разрабатываемой информационной системы предусматривает переход к следующему этапу после полного завершения работ на предыдущем этапе, характеризуется четким делением данных, процессов и их обработкой и включает следующие стадии: формирование, разработка технического задания, планирование разработки, проектирование, реализация, внедрение системы, сопровождение. Информационное обеспечение Информационное обеспечение (ИО) является важнейшим элементом ИС и ИТ, который отражает информацию, характеризующую состояние управляемого объекта и является базой для принятия решений управления. ИО составляют: показатели, справочные данные, классификация и кодирование информации, унифицированная система документации, информационные массивы (файлы) и т.д. При разработке ИО информационной системы определяют состав показателей, которые необходимы для решения задач различных управленческих функций, их характеристики (объем, время) и информационные связи. Составляют разные классификаторы и коды, определяют наполнение входных и выходных документов для каждой задачи, проводят организацию информационного фонда, определяют состав базы данных.5 Учёт рабочего времени сотрудника на предприятии выполняет следующие функции: − ввод и хранение сведений о технических средствах из документов «График выходов», «Табель учёта рабочего времени»; − ввод и хранение сведений о водителях из документа «График выходов»; − формирование выходных документов «Приказы об отпусках», «Объяснительная записка», «Табель учёта рабочего времени». Рис 4. Учёт рабочего времени сотрудника на предприятии6 5 https://spravochnick.ru/informacionnye_tehnologii/informacionnoe_obespechenie/ Брянцева Т.А. Автоматизированные системы учета рабочего времени // Белгородский экономический вестник. – 2021. – №3. – С. 131-134 6 Документооборот (документопоток) Документами предметной области «Учёт рабочего времени сотрудника на предприятии» являются: − документ «График выходов»; − документ «Приказы об отпусках»; − документ «Объяснительная записка»; − документ «Табель учёта рабочего времени». Схема документопотока / документооборота представлена на рисунке 5. Входные документы Объяснительная заиска График выходов Приказы об отпусках Табель учёта рабочего времени Выходные документы Рис 5. Документопоток или документооборот7 Брянцева Т.А. Автоматизированные системы учета рабочего времени // Белгородский экономический вестник. – 2021. – №3. – С. 131-134 7 Входным документом является документ − «График выходов». − «График входов» Выходными документами являются: − документ «Приказы об отпусках»; − документ «Табель учёта рабочего времени»; Документ «Лицевая карточка водителя». Входными документами предметной области являются документы: Табель учёта рабочего времени. – Документ «График выходов» формируется отделом безопасности, отделом кадров, периодичность документа один раз в месяц, с целью, чтобы посмотреть в какую смену работает сотрудник на предприятии. – Документ «Приказы об отпусках» формируется отделом кадров, периодичность документа один раз в год, с целью, чтобы отпустить человека в отпуск и выдать ему отпускные. – Документ «объяснительная записка» формируется сотрудником. Периодичность документа может, встречается по-разному, с целью, что бы объяснить по какой причине не было сотрудника, если, по какой, либо причине не явился на работу, или опоздал. – Документ «Табель учёта рабочего времени» формируется отделом кадров, Периодичность документа один раз в год, с целью просмотреть смены и график и выход из организации. Входным документом является документ «График выходов». «График входов». Перечень и описание входных сообщений приводится в таблице № 3, перечень и описание структурных единиц информации входных сообщений в таблице № 4,5. Выходными документами являются: − документ «Приказы об отпусках»; − документ «Объяснительная записка»; − документ «Табель учёта рабочего времени»; Перечень и описание выходного сообщения, документа приводится в таблице № 1, перечень и описание структурных единиц информации производится в таблице № 2. Таблица № 1 Перечень и описание выходного документа8 № Наименова иденти n / n ния документа Форма Источник Способы Периодич Объем фикато представ возникно контроля ность информа р данных поступле ции ления вения информа ния ции 1 2 3 1 Отчет по ABS сотрудник 4 5 6 7 Докумен Отдел Визуальн Ежемесяч 1 т, файл службы ый, но, безопасн программ ежекварт ости ный ам 8 документ , 1 файл ально, ежегодно Таблица №2 Перечень и описание структурных единиц информации выходного документа9 № п/п 8 9 Наименование идентификатор структурных В В единиц информ программе описании Разработано автором на основании исходных данных задачи. Разработано автором на основании исходных данных задачи. Требование матем точности значений к длина 1 Табельный номер ID 2 Количество дней не зафиксированных Absence - A(10) IndKPI 9(3) "вход" Таблица № 3 Перечень и описание входных документов10 № Наименова Иденти n / ния n Форма фикатор предст документа 1 2 3 1 отчет по P-L времени присутств ия (c разбивкой на дни) Источни Спос Периодичн Объем к обы ость инфор авлени возникн конт поступлен мации я овения роля ия информ данн ации ых 5 6 4 7 докуме Отдел бума Ежемесячн 1 нт службы жны о, безопас й ежекварта ности льно, ежегодно 10 8 Разработано автором на основании исходных данных задачи. Таблица №4 Перечень и описание структурных единиц информации входного документа «отчет по времени присутствия (c разбивкой на дни) »11. № Наименование Идентификатор п/п структурных единиц Требование к длина матем точности В В программе описании значений информации 1 Табельный ID номер 9(4) 2 Дата DATE D 9(4) 3 Время прихода Come Come 9(4) 4 Время ухода Leave Leave Программное обеспечение В качестве программного обеспечения рассмотрим несколько систем, используемых для учета рабочего времени: Perco – единственная российская компания, которая производит все компоненты систем контроля доступа самостоятельно и достаточно давно, с 1998 года. В ассортименте более 4500 товаров, многие есть в наличии на складах в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Таллинне (Эстония). СКУДы «Перко» установлены в ГУО МИД России, НИИ нейрохирургии Бурденко, на проходной ОАО «Мосгорбумторг» и др. крупных предприятиях страны, а также в жилых комплексах, автоматических парковочных системах, школах и офисах. Базовый программный комплекс компания предлагает бесплатно. С его помощью можно обеспечить контроль доступа на небольшой объект – до 100 сотрудников. Полноценный функционал доступен после приобретения 11 Разработано автором на основании исходных данных задачи. лицензии, но и полную версию также разрешается тестировать без оплаты в течение 60 дней. Плюсы + Не требуется установка ПО на рабочие места + Поддержка API-интерфейса + Опциональный модуль интеграции с 1C + Создание системы без выделенного сервера + Очные и заочные семинары для пользователей минусы ⎯ Высокие цены на полные программные комплексы ⎯ Урезанный функционал базовой версии ⎯ Минимум отзывов о работе в реальных условиях Parsec уже 25 лет специализируется на системах контроля доступа. В основном, компания ориентирована на крупные и средние объекты – в числе ее клиентов «ГазПромБанк», «Сбербанк», МГУ им. Ломоносова, Лужники, Мариинский театр и др. Однако обслуживанием небольших предприятий она не пренебрегает и, в целом, за СКУД ParsecNET 3 числится 20000 установок по всей. В числе преимуществ продукта – высокое качество и надежность, наличие типовых и специализированных решений, регистрация объектов с активными метками на расстоянии до 50 м, простая и быстрая интеграция в существующие системы безопасности с помощью сервиса SDK. Замечен и основной недостаток – дороговизна. Так, для объекта с контролем 10 дверей и 350 сотрудников потребуется бюджет в 450000 руб. Плюсы • 100%-й выходной контроль • Бесконтактная и дальняя идентификация • Монтаж на объектах с ≥1000 точек доступа • Интеграционный сервис SDK • Комплексное сопровождение клиентов Минусы • Слабый блок питания • Отсутствие металлического бокса • Высокая стоимость решений Kickidler – система учета рабочего времени сотрудниковнового поколения. Основное предназначение – автоматизация функции контроля сотрудников в организации. Программа предоставляет мощный набор инструментов для мониторинга рабочих компьютеров и обнаружения нарушений рабочего распорядка. Наша система учета рабочего времени Kickidler дает пользователям больше всех бесплатных функций c возможностью мониторинга самого большого количества пользователей. Помимо этого, наша программа предоставляет до 2-х недель на бесплатное использование своего полного функционала для мониторинга неограниченного количества ПК. Доступные функции в бесплатном режиме: • экранов Онлайн-мониторинг компьютеров сотрудников (просмотр сотрудников в реальном времени, доступен многопользовательский режим). • Отчеты по рабочему времени сотрудников: учет рабочего времени, анализ эффективности, динамика активности, рейтинг сотрудников по продуктивности, рейтинг наиболее часто используемых приложений, детали дня. (с марта 2020 года функция недоступна в бесплатной версии) • Кейлоггер (сохранение истории нажатых клавиш). Количество подконтрольных компьютеров: В бесплатной версии Kickidler доступен мониторинг до 6 компьютеров сотрудников. Какие функции доступны только в платной версии: В платной версии программы доступны следующие функции: видеозапись и воспроизведение истории действий пользователя за компьютером, контроль нарушений (обнаружение и просмотр подозрительных действий пользователя), автоматические уведомления о совершаемых нарушениях, а также удаленное управление ПК сотрудников. Рис.6 интерфейс kickidler12 ActivTrak - это приложение, которое предназначено для мониторинга активности, аналитики производительности и поведения сотрудников за рабочими компьютерами, а также для обнаружения инсайдерских угроз. Это простое в использовании и установке решение для облачного мониторинга, которое также имеет локальную версию. ActivTrak предоставляет своим пользователям бесплатную версию программы для мониторинга до 3 рабочих станций с ограничениями по функциональности и месту на облачном хранилище до 3 Гб. 12 https://www.kickidler.com/ Количество подконтрольных компьютеров: В бесплатной версии программы доступен мониторинг до 3 компьютеров сотрудников. Доступные функции в бесплатном режиме: Онлайн-мониторинг компьютеров сотрудников (просмотр экранов сотрудников в реальном времени, без многопользовательского режима). • Отчеты о рабочем времени. • Блокировка сайтов. • Кейлоггер. • Скриншоты экранов сотрудников (не более 1 снимка экрана для каждой активности). Какие функции доступны только в платной версии: Платная версия программы не подразумевает каких-либо дополнительных функций, но предоставляет пользователю неограниченное место на облаке для хранения логов программы, а также – возможность мониторинга практически неограниченного числа сотрудников Hubstaff - это система отслеживания времени с функциями захвата экрана, мониторинга заданий, автоматической оплаты труда, расширенными отчетами, отслеживанием в режиме реального времени. Сервис интегрируется с более чем 30 популярными инструментами. Hubstaff немного отличается от двух предыдущих программ и больше подходит для удаленных команд, небольших копаний и фрилансеров. Бесплатная версия программы Hubstaff позволяет вести мониторинг рабочей станции 1 сотрудника, а также имеет ограничения по функциональности. Ранее бесплатный Hubstaff позволял мониторить до 3-х сотрудников, однако недавно они отказались от этой стратегии. Количество подконтрольных компьютеров: В бесплатной версии программы доступен мониторинг компьютера 1 сотрудника. Доступные функции в бесплатном режиме: • Отчеты о рабочем времени. • Отслеживайте уровня активности сотрудника на основе использования мыши и клавиатуры. • Скриншоты экранов сотрудников (ограничения по месту в хранилище). Какие функции доступны только в платной версии: Как уже говорилось, система учета рабочего времени сотрудников за компьютером Hubstaff предназначена для работы с удаленными сотрудниками. В ней есть уникальные в своем роде инструменты для начисления заработной платы фрилансерам. Кроме этого, у Hubstaff есть функция GPS-отслеживания работников. DeskTime - это онлайн-сервис с мобильными и десктопными приложениями для отслеживания рабочего времени, отслеживания прогресса в проекте, анализа различных показателей эффективности, генерации подробных отчетов. Как и Hubstaff, программа ориентирована на управление виртуальными командами. Бесплатная версия программы DeskTime Pro предоставляет мониторинг одного пользователя с серьезными ограничениями по функциональности. Количество подконтрольных компьютеров: В бесплатной версии программы доступен мониторинг компьютера 1 сотрудника. Доступные функции в бесплатном режиме: Отчеты Отчеты по рабочему по времени (отслеживание используемым Мобильное приложение. Какие функции доступны только в платной версии: времени). приложениям. Программа мониторинга сотрудников DeskTime Pro предлагает мощный инструментарий для контроля и управления удаленными командами с возможностью тонкой настройки под каждого пользователя. Наиболее интересны здесь функции подсчета заработной платы, отслеживания проектов и встроенного Pomodoro-трекера. Но здесь вы обязательно должны здесь акцент какое программное обеспечение используется именно в вашей организации Технология обработки данных в бизнес процессах объекта управления Рассмотрим технологию обработки данных в «………………» учете и контроля для решения задачи