Los principios y antecedentes de la mercadotecnia
Si podemos darle un buen antecedente a la mercadotecnia tiene que ser
1450, cuando el alemán Johannes Gutenberg inventó la imprenta, la cual
permitió la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia.
La tercera década del siglo XVIII trajo consigo el surgimiento de las
primeras revistas como medios de comunicación (1730) y una nueva forma
de anunciar y compartir información entre la sociedad.
Luego de la Revolución Industrial se producían productos que eran
consumidos de inmediato, la manufactura determinaba las características
de los productos., por lo que no era necesario comercializar para vender.
El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba
cualquier cosa.
Pero no fue sino desde 1800 hasta el año de 1920 que las empresas en
Europa y Estados Unidos mostraron una producción orientada al
consumidor.
“La mayoría de las compañías exitosas deben sus logros a la práctica de
una orientación minuciosa hacia el consumidor”, señala Kotler en su libro
Mercadotecnia.
Durante el siglo XIX la demanda superaba la oferta, también se creía que
los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran
sustentables, y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar
la eficiencia de la producción y la distribución.
Los años de 1920 dotaron a la industria con la capacidad para crear y
desarrollar productos, que luego trataban de introducirse en el mercado.
Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros sólo fueron
momentáneos.
Antes de año de 1950 se dio un nuevo concepto el cual era vender que
consideraba que los consumidores no compraran una cantidad suficiente
de los productos de la organización si esta no realiza una labor de ventas y
promoción a gran escala.
El concepto que dio origen al mercadeo o marketing (en 1950 por Teodore
Levitt), fue el de orientar los productos al grupo de compradores (mercado
meta) que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos
de promoción a las masas (mass marketing) por medio de los medios
masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).
Y de aquí surge el concepto de marketing que dice que el logro de las
metas de la organización depende de determinar las necesidades y
deseos de los mercados metas y proporcionar las satisfacciones deseadas
de forma más eficaz y eficiente que la de los competidores.
3 conceptos de la mercadotecnia
Philip Kotler
El profesor estadounidense que es considerado el padre de la
mercadotecnia moderna explica en su libro Dirección de Mercadotecnia
que esta es:
"... un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos
obtienen lo que desean a través de generar, ofrecer e intercambiar
productos de valor con sus semejantes..."
Laura Fischer
La mayor experta mexicana en mercadotecnia electrónica, en su libro
Mercadotecnia describe de una forma sencilla que:
"... mercadotecnia es todo y todo es mercadotecnia. Todo lo que usted
hace para promover su negocio, desde que se concibe el satisfactor hasta
que los consumidores lo compran de manera regular es mercadotecnia."
Mary Ellen Bianco
Una de las primeras defensoras del internet y las comunicaciones en línea
nos define que:
"La mercadotecnia incluye investigación, focalización, comunicaciones
(publicidad y correo directo) y, a menudo, relaciones públicas. La
mercadotecnia es para ventas, mientras que arar es plantar para un
agricultor: prepara a la audiencia para recibir un discurso de venta
directa."
Referencias
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Los principios y antecedentes de la mercadotecnia fueron
recopilados de este sitio web:
https://www.merca20.com/antecedentes-de-mercadotecnia/
•
Los 3 conceptos de la mercadotecnia fueron recopilados de este
sitio web:
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/