LE DÉVELOPPEMENT
PERSONNEL
Bac Pro Vente
Prospection
Négociation
Suivi de
clientèle
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Définition :
Le développement personnel renvoie à
toutes les activités proposant de
développer une connaissance de soi, de
valoriser ses talents et potentiels, de
travailler à une meilleure qualité de vie,
et à la réalisation de ses aspirations et de
ses rêves.
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Le premier à avoir introduit le
développement personnel dans la sphère
professionnelle est Abraham Maslow. Il a
proposé une hiérarchie des besoins
représentée sous forme de pyramide,
avec, au sommet, l’accomplissement de
soi, défini comme le désir de devenir de
plus en plus ce qu’on est et de devenir
totalement ce qu’on est en mesure de
devenir.
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL :
La pyramide de Maslow
Besoins
d’épanouissement
Besoins d’estime
Besoins d’appartenance sociale et
d’amour
Besoins de sécurité
Besoins physiologiques
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
 Les différentes leçons qui vont vous permettre
d’engager un processus de développement
personnel :
Réaliser son bilan personnel
Intégrer les sources de motivation du vendeur
Cerner les éléments de sa personnalité
Établir son bilan personnel et professionnel
pour le présenter à l’oral
Apprendre à gérer son temps
Apprendre à gérer son stress
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Le développement personnel en 5 étapes:
1. Sachez d’où vous partez
2. Identifiez clairement où vous
souhaitez arriver
3. Repérez les comportements à
mettre en œuvre
4. Définissez des étapes progressives
5. Validez le chemin parcouru
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
1 . Sachez d’où vous partez...
 Impossible en effet pour vous de vous engager dans une
dynamique de changement si vous n’êtes pas en mesure de
dresser un état des lieux précis de vos acquis à un instant t...
 Pour garantir la pertinence de la démarche, vous devez être
capable de mettre un peu d’ordre dans le grand bazar de vos
compétences individuelles. Attachez-vous pour chacun à
identifiez 5 classes de compétences :





M.A. Dupuis
Le domaine des talents
Le domaine des points forts
Le domaine du potentiel
Le domaine des aires de développement
Le domaine des limites
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

L e d o m a i n e d es t a l e nt s : ç a , c e s o nt vo s d o ma i n es d ’ exc el l e nc e, l e s c o m pé ten c es
q u e vo u s m ai t r is e z m i eux qu e p er s o n n e au s ei n d ’u n e e nt r ep r i s e m ai s aus s i d ’ u ne
manière générale.

L e d o m ai n e d e s p o i nt s fo r t s : c et te c at ég o r i e r ep r és e n te l es c o m p éte nc es p o ur
l es qu el l e s vo us p r é s e ntez d e r ée l l e s p r éd i s p o s i t i o ns . Vo us d ev ez êt r e c ap ab l e d e l es
ex p r i me r s u r u n e b a s e r é g u l iè r e et s a n s a u c u n e d i f fic ul t é p a r t i c ul iè r e .

L e d o m ai n e d u p o te nt i e l : c o mm e s o n no m l ’i nd i qu e ( « Pote nt ie l ») c e d o m ai n e e s t
c el ui d e l ’ « e n d ev e ni r » . .. C h ar g e à vo u s d e c r é e r l e s c o nd i t i on d e l a r éu s s i te p o ur
p a s s e r a u n i v e a u s u p é r i e ur. . .

L e d o m a i n e d e s a ir e s d e d é ve l o p p e m e nt : cet te f am i l l e c o u v r e l ’ e ns em b l e d es
c o m p éte nc e s qu e vo u s n e m ait r i s e z p as v r ai m e n t auj o ur d ’ hui et qui p o ur t a n t s e
r é v èl e nt to ut à f ai t p er t i n e ntes p ar r ap p o r t à vo s p ro j et s .. . C ’ es t i c i qu e l e p l us
urgent est à faire !

L e d o m a i n e d es li m i tes : to utes l es c o m p éte nc e s p r é s e n tes d an s c et te c l a s s e s o nt
c el l es p o ur l es q u el l es vo u s n e p r és e nte z m a ni fe s tem e nt a uc un e es p èc e d e
p r éd i s p o s i t i o n .. . P i r e , vot r e n at ur el p o ur r ai t m êm e r e nd r e l ’ ac qui s i t i o n , l ’ex p r es s i o n
et l e d é v e l o p p e m e n t d e s e s c o m p é te n c e s p l u s q u ’ h a s a r d e ux . ..
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
2. Identifiez clairement où vous souhaitez arriver.
Une fois que vous avez dressé le bilan initial, reste à définir les
objectifs à atteindre :
Quels sont les résultats auxquels vous souhaitez parvenir ?
Vers quoi souhaitez-vous évoluer à court mais aussi à moyen, voire à
long terme ?
Autant de questions à aborder en toute transparence avant
d’enclencher le véritable processus de transfo
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
3. Repérez les compor tements à mettre en œuvre.
 Les compor tements que nous présentons impactent directement les
résultats que nous obtenons au quotidien dans chacun des domaines de
notre existence (vie per sonnelle, professi onnelle, qualité des relations aux
autres, ef ficacité des pratiques, succès des techniques de vente
déployées...)
Identifiez les compor tements que vous devez impérativement mettre en
œuvre si vous souhaitez passer dès demain à la vitesse supérieure !
4. Définissez des étapes progressives.
 L’une des principales causes d’échec lor s de la mise en œuvre de plans de
développement per sonnalisés est paradoxalement l’excès d’ambition !
En ef fet, à vouloir « tout, tout de suite », il est fréquent que l’on se mette
une pression inutile à bruler les étapes pour se sor tir au plus vite de ses
anciennes manières de faire...
Il faut que les résolutions soient suivies d’ef fets. R ecentrez vous sur des
objectifs vraiment tenables sur la durée.
M.A. Dupuis
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
5. Validez le chemin parcouru !
 Rien n’est plus agréable pour une personne qui s’est engagée
dans l’ascension d’une montagne que d’arriver au sommet et
de prendre un instant pour savourer la victoire !
Ne vous privez pas de ce moment privilégié, attachez -vous à
dresser un nouveau bilan qui vous permettra de prendre
pleinement la mesure du chemin parcouru.
Faites le point : quels nouveaux talents avez-vous
développés ? Et maintenant, quelle est la prochaine étape que
vous ambitionnez d’atteindre ?
M.A. Dupuis
FIN
M.A. Dupuis