федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Кемеровский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации Кафедра психиатрии, наркологии и медицинской психологии Акименко Г. В. ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА учебно-методическое по подготовке психологической самохарактеристики для обучающихся по основной профессиональной образовательной программе высшего образования по специальности 31.05.01 «Лечебное дело» Кемерово 2019 УДК [159.9+378](075.8) ББК 88+74.58я73 А 391 Акименко, Г. В. Психология и педагогика: учебно-методическое пособие по подготовке психологической самохарактеристики для обучающихся по основной профессиональной образовательной программе высшего образования по специальности 31.05.01 «Лечебное дело» / Г. В. Акименко. - Кемерово, 2019. - 137 с. Практикум включает в себя научные психологические тесты и тестовые методики по основным разделам психологии личности и методические указания к подготовке психологической самохарактеристики обучающихся. Учебно-методическое пособие составлен соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования, по специальности 31.05.01 «Лечебное дело», квалификация «Врач - лечебник», утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации № 95 от «09» февраля 2016 г зарегистрированным в Министерстве юстиции Российской Федерации 1 марта 2016 г. Регистрационный № 41276 Учебно-методическое пособие по «Психологии и педагогике» предназначен для обучающихся по основной профессиональной образовательной программе высшего образования - программе специалитета по специальности «Лечебное дело». Составитель: Акименко Галина Васильевна, к.и.н., доцент кафедры психиатрии, наркологии и медицинской психологии ФГБОУ ВО КемГМУ. Рецензенты: Гукина Людмила Владимировна, канд. филологических наук, доцент, зав. кафедрой иностранных языков, латинского языка и медицинской терминологии ФГБОУ ВО КемГМУ; Марьина Марина Гумеровна, канд. культурологии, доцент кафедры философии и культурологии ФГБОУ ВО КемГМУ. Рекомендовано Центральным методическим советом Кемеровского государственного медицинского университета в качестве учебно-методического пособия для обучающихся по основной профессиональной образовательной программе высшего образования − программе специалитета по специальности «Лечебное дело», протокол № 3 от 20 февраля 2019 года. © ФГБОУ ВО КемГМУ Кемеровский государственный медицинский университет, 2019 © Акименко Г.В., 2019 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… 4 МЕТОДИКА «ФАКТОРНЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК Р. КЕТТЕЛЛА» ……………………………………………… 5 МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ Т. ЛИРИ»………………………………………………. 27 ШКАЛА ЛОКУС-КОНТРОЛЯ. ДЖ. РОТЕР ………………………… 41 ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК Г.и С. АЙЗЕНКА……………………. 48 ФОРМУЛА ТЕМПЕРАМЕНТА. А. БЕЛОВ…………………………… 55 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ. В.В. БОЙКО………………………………………… 61 ТЕСТ «ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ». Л.Я. ГОЗМАН, М.В. КРОЗ, М.В. ЛАТИНСКАЯ…….. 65 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РИСУНОЧНЫЕ ТЕСТЫ………………….. 85 МЕТОДИКА С.ДЕЛЛИНГЕР «ПСИХОГЕОМЕТРИЯ»……………. 103 ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ (ОРИЕНТАЦИОННАЯ АНКЕТА). Б. БАСС…………………………… 109 ТЕСТ «ОПРОСНИК НА «ВЫГОРАНИЕ» MBI К. МАСЛАЧА И С. ДЖЕКСОНА.………………………………………………………………. 115 ОПРОСНИК БАССА-ДАРКИ…………………………………………… 122 ТЕСТ «КОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ». Л. МИХЕЛЬСОН… 129 3 ВВЕДЕНИЕ В учебно-методическом пособии психодиагностических психологические способности», методик особенности которые и содержится тестов личности. подтвердили свою по набор полноценных теме «Индивидуально- Темперамент, валидность характер и и надежность многолетним применением в практической психодиагностике и позволяют объективно оценить психологические качества и способности людей. Предназначено для, изучающих дисциплину «Психология и педагогика». Учебно-методическое пособие так же будет полезно для подготовки психологической самохарактеристики. Работая с этим пособием, вы сможете узнать о своих личностных особенностях, о возможностях самосовершенствования, получить ответы на многие интересующие вас вопросы, сориентироваться в жизненном и профессиональном самоопределении. Правильно расшифровать и оценить результаты исследования вы сможете самостоятельно или с помощью психолога. Не огорчайтесь, если в каких-либо заданиях вы получите не совсем желательную характеристику. Это не приговор, а подсказка направления для работы над собой. Приступайте к работе только после того, как ясно и правильно поймете, что от вас требуется, внимательно прочитав инструкцию. Результаты тестирования оформляйте чётко и разборчиво – это облегчит процесс обработки полученных данных. Даная работа направлена на формирование компетенций: ОК-1, ОК-5 и ОК-8. 4 МЕТОДИКА «ФАКТОРНЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК Р. КЕТТЕЛЛА» Многофакторный опросник личности опубликован Р. Б. Кэттелом в 1949 г. и с тех пор широко используется в психодиагностической практике. Этот тест универсален, практичен, дает многогранную информацию об индивидуальности. Вопросы носят проективный характер, отражают обычные жизненные ситуации. В настоящее время различные формы 16PF-опросника являются наиболее популярным средством экспресс - диагностики личности. Они используются во всех ситуациях, когда необходимо знание индивидуально-психологических особенностей человека. Опросник диагностирует черты личности, которые Р. Б. Кэттел называет конституционными факторами. Изучение динамических факторов мотивов, потребностей, интересов, ценностей -требует применения других методов. Это необходимо учитывать при интерпретации, так как реализация в поведении личностных черт и установок зависит от потребностей и характеристик ситуации. Данный вариант опросника содержит 105 вопросов. Время обследования колеблется от 20 до 50 мин. Способ работы с опросником излагается в инструкции для испытуемого. Ответы заносятся на специальный опросный лист, а затем обсчитываются с помощью специального ключа. Совпадение с ключом ответов «а» и «с» оценивается 2 баллами, совпадение ответов «в» - 1 баллом. Сумма баллов по каждой выделенной группе вопросов дает в результате значение фактора. Исключением является фактор В -здесь любое совпадение ответа с ключом дает 1 балл. Таким образом, максимальная оценка по каждому фактору - 12 баллов, по фактору В - 8 баллов, минимальная - 0 баллов. Инструкция Перед вами ряд вопросов, которые помогут определить некоторые свойства вашей личности. Здесь не может быть ответов правильных или ошибочных. Люди различны, и каждый может высказать свое мнение. Старайтесь отвечать искренне и точно. Отвечая на каждый вопрос, вы должны выбрать 1 из 3 предлагаемых вам ответов - тот, который в наибольшей степени соответствует вашим взглядам, вашему мнению о себе. Отвечать надо следующим образом: в соответствующей клеточке на бланке для ответов поставьте отчетливый крестик (левая клеточка соответствует ответу «а», средняя - ответу «в», а клеточка справа -ответу «с»). 5 Не нужно много времени тратить на обдумывание ответов. Давайте тот ответ, который первым приходит вам в голову. Конечно, вопросы часто будут сформулированы не так подробно, как вам хотелось бы. В таком случае, отвечая, старайтесь представить среднюю, наиболее типичную ситуацию, которая соответствует смыслу вопроса, и на основе этого выбирайте ответ. Отвечать надо как можно точнее, но не слишком медленно, приблизительно на 5-6 вопросов за 1 мин. Вы должны затратить на все ответы не более 30 мин. 2. Старайтесь не прибегать слишком часто к промежуточным, неопределенным ответам типа «не знаю», «нечто среднее» и т. п. 3. Обязательно отвечайте на все вопросы подряд, ничего не пропуская. Возможно, некоторые вопросы окажутся для вас не очень подходящими, но и в этом случае постарайтесь найти наилучший ответ, наиболее точный. Некоторые вопросы могут показаться личными, но вы можете быть уверены, что ваши ответы не будут разглашены. Ответы могут быть расшифрованы только с помощью специального ключа, который находится у экспериментатора. Причем ответы на каждый отдельный вопрос вообще не будут просматриваться: нас интересуют только обобщенные показатели. 4. Отвечайте честно и искренне. Не старайтесь произвести хорошее впечатление своими ответами, они должны соответствовать действительности. В этом случае: вы сможете лучше узнать себя; очень поможете нам в нашей работе 1. Тестовый материал Я думаю, что моя память сейчас лучше, чем была раньше: a) да; b) трудно сказать; c) нет. 1. 2. a) b) c) Я бы вполне мог жить один, вдали от людей: да; иногда; нет. Если бы я сказал, что небо находится внизу и что зимой «жарко», я должен был бы назвать преступника: 3. 6 a) b) c) 4. a) b) c) бандитом; святым; тучей. Когда я ложусь спать, я: засыпаю быстро; нечто среднее; засыпаю с трудом. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я предпочел бы: a) пропустить вперед большинство машин; b) не знаю; c) обогнать все идущее впереди машины. 5. В компании я предоставляю другим шутить и рассказывать всякие истории: a) да; b) иногда; c) нет. 6. 7. a) b) c) Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка: верно; трудно сказать; неверно. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады меня видеть: a) да; b) иногда; c) нет. 8. 9. a) b) c) Я бы скорее занимался: фехтованием и танцами; затрудняюсь сказать; борьбой и баскетболом. Меня забавляет, что то, что люди делают, совсем не похоже на то, что они потом рассказывают об этом: a) да; b) иногда; 10. 7 c) нет. Читая о подробностями: a) всегда; b) иногда; c) редко. 11. каком-либо происшествии, я интересуюсь всеми Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь вместе со всеми и вовсе не обижаюсь: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 12. 13. a) b) c) Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом: верно; не знаю; неверно. Мне больше нравится придумывать новые способы в выполнении какой-либо работы, чем придерживаться испытанных приемов: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 14. Когда я планирую что-нибудь, самостоятельно, без чьей-либо помощи: a) верно; b) иногда; c) нет. 15. я предпочитаю делать это Я думаю, что я менее чувствительный и легковозбудимый, чем большинство людей: a) верно; b) затрудняюсь ответить; c) неверно. 16. Меня раздражают люди, которые не могут быстро принимать решения: a) верно; b) не знаю; 17. 8 c) неверно. Конец первого столбца в бланке для ответов Иногда, хотя и кратковременно, у меня возникало чувство раздражения по отношению к моим родителям: a) да; b) не знаю; c) нет. 18. 19. a) b) c) 20. a) b) c) 21. a) b) c) 22. a) b) c) 23. a) b) c) 24. a) b) c) 25. Я скорее раскрыл бы свои сокровенные мысли: моим хорошим друзьям; не знаю; в своем дневнике. Я думаю, что противоположное по смыслу слову «неточный», - это: небрежный; тщательный; приблизительный. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо: да; трудно сказать; нет. Меня больше раздражают люди, которые: своими грубыми шутками вгоняют людей в краску; затрудняюсь ответить; создают неудобства для меня, опаздывая на условленную встречу. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их: верно; не знаю; неверно. Я думаю, что: не все надо делать одинаково тщательно; затрудняюсь сказать; любую работу следует выполнять тщательно, если вы за нее взялись. Мне всегда приходится преодолевать смущение: 9 a) b) c) 26. a) b) c) да; возможно; нет. Мои друзья чаще: советуются со мной; делают то и другое поровну; дают мне советы. Если приятель обманывает меня в мелочах, я скорее предпочитаю сделать вид, что не заметил этого, чем разоблачать его: a) да; b) иногда; c) нет. 27. 28. a) b) c) Мне нравится друг: интересы которого имеют деловой и практический характер; не знаю; который отличается глубоко продуманными взглядами на жизнь. Я не могу равнодушно слушать, как другие люди высказывают идеи, противоположные тем, в которые я твердо верю: a) верно; b) затрудняюсь ответить; c) неверно. 29. 30. a) b) c) 31. a) b) c) 32. a) b) c) Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки: да; не знаю; нет. Если бы я одинаково хорошо умел и то, и другое, то я бы предпочел: играть в шахматы; трудно сказать; играть в городки. Мне нравятся общительные, компанейские люди: да; не знаю; нет. 10 Я настолько осторожен и практичен, что со мной случается меньше неприятных неожиданностей, чем с другими людьми: а) да; b) трудно сказать; c) нет. 33. 34. a) b) c) Я могу забыть о своих заботах и обязанностях, когда мне необходимо: да; иногда; нет. Конец второго столбца в бланке для ответов 35. a) b) c) Мне бывает трудно признать, что я неправ: да; иногда; нет. На предприятии мне было бы интереснее: a) работать с машинами и механизмами и участвовать в основном производстве; b) трудно сказать; c) беседовать с людьми, занимаясь общественной работой. 36. 37. a) b) c) 38. a) b) c) 39. a) b) c) 40. a) Какое слово не связано с двумя другими: кошка; близко; солнце. То, что в некоторой степени отвлекает мое внимание: раздражает меня; нечто среднее; не беспокоит меня совершенно. Если бы у меня было много денег, то я: позаботился бы о том, чтобы не вызывать к себе зависти; не знаю; жил бы, не стесняя себя ни в чем. Худшее наказание для меня: тяжелая работа; 11 b) c) не знаю; быть запертым в одиночестве. Люди должны больше, чем они делают это сейчас, требовать соблюдения законов морали: a) да; b) иногда; c) нет. 41. 42. a) b) c) Мне говорили, что ребенком я был: спокойным и любил оставаться один; не знаю; живым и подвижным. Мне нравилась бы практическая повседневная работа с различными установками и машинами: a) да; b) не знаю; c) нет. 43. Я думаю, что большинство свидетелей говорят правду, даже если это нелегко для них: a) да; b) трудно сказать; c) нет. 44. Иногда я не решаюсь проводить в жизнь свои идеи, потому что они кажутся мне неосуществимыми: a) верно; b) затрудняюсь ответить; c) неверно. 45. Я стараюсь смеяться над шутками не так громко, как это делают большинство людей: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 46. 47. a) b) Я никогда не чувствую себя таким несчастным, что хочется плакать: верно; не знаю; 12 c) неверно. 48. В музыке я наслаждаюсь: маршами в исполнении военных оркестров; не знаю; неверно. a) b) c) Я бы скорее предпочел провести 2 летних месяца: а) в деревне с 1 или 2 друзьями; b) затрудняюсь сказать; c) возглавляя группу в туристическом лагере. 49. 50. a) b) c) Усилия, затраченные на составление планов: никогда нелишние; трудно сказать; не стоят этого. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают и не огорчают меня: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 51. Конец третьего столбца в бланке для ответов 52. a) b) c) Когда мне все удается, я нахожу эти дела легкими: всегда; иногда; редко. Я предпочел бы скорее работать: a) в учреждении, где мне пришлось бы руководить людьми и все время быть среди них; b) затрудняюсь ответить; c) архитектором, который в тихой комнате разрабатывает свой проект. 53. 54. a) b) c) Дом так относится к комнате, как дерево: к лесу; к растению; к листу. 13 55. a) b) c) 56. a) b) c) То, что я делаю, у меня не получается: редко; иногда; часто. В большинстве дел я: предпочитаю рискнуть; не знаю; предпочитаю действовать наверняка. Вероятно, некоторые люди считают, что я слишком много говорю: а) скорее это так; b) не знаю; c) думаю, что нет. 57. Мне больше нравится человек: a) большого ума, будь он даже ненадежен и непостоянен; b) трудно сказать; c) со средними способностями, но зато умеющий противостоять всяким соблазнам. 58. Я принимаю решения: a)быстрее, чем многие люди; b)не знаю; c)медленнее, чем большинство людей. 59. На меня большее впечатление производят: a) мастерство и изящество; b) трудно сказать; c) сила и мощь. 60. 61. a) b) c) Я считаю, что я человек, склонный к сотрудничеству: да; нечто среднее; нет. Мне больше нравится разговаривать с людьми изысканными, утонченными, чем с откровенными и прямолинейными: a) да; b) не знаю; c) нет. 62. 14 63. a) b) c) Я предпочитаю: решать вопросы, касающиеся лично меня, сам; затрудняюсь ответить; советоваться с моими друзьями. Если человек не отвечает сразу же после того, как я что-нибудь сказал ему, то я чувствую, что, должно быть, сказал какую-нибудь глупость: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 64. В школьные годы я больше всего получил знаний: а) на уроках; b) трудно сказать; c) читая книги. 65. Я избегаю ответственности: a) верно; b) иногда; c) неверно. 66. общественной работы и связанной с этим Когда вопрос, который надо решить, очень труден и требует от меня много усилий, я стараюсь: a) заняться другим вопросом; b) затрудняюсь ответить; c) еще раз попытаться решить этот вопрос. 67. У меня возникают сильные эмоции: тревога, гнев, приступы смеха и так далее, казалось бы, без определенной причины: a) да; b) иногда; c) нет. 68. Конец четвертого столбца в бланке для ответов 69. a) b) Иногда я соображаю хуже, чем обычно: верно; не знаю; 15 c) неверно. Мне приятно сделать человеку одолжение, согласившись назначить встречу с ним на время, удобное для него, даже если это немного неудобно для меня: a) да; b) иногда; c) нет. 70. Я думаю, что правильное число, которое должно продолжить ряд 1, 2, 3, 5, 6, -будет: a) 10; b) 5; c) 7. 71. Иногда у меня бывают непродолжительные приступы тошноты и головокружения без определенной причины: а) да; b) не знаю; c) нет. 72. Я предпочитаю скорее отказаться от своего заказа, чем доставить официанту или официантке лишнее беспокойство: a) да; b) иногда; c) нет. 73. 74. a) b) c) 75. a) b) c) Я живу сегодняшним днем в большей степени, чем другие люди: верно; трудно сказать; неверно. На вечеринке мне нравится: принимать участие в интересной беседе; затрудняюсь ответить; смотреть, как люди отдыхают, и просто отдыхать самому. Я высказываю свое мнение независимо от того, сколько людей могут его услышать: a) да; b) иногда; 76. 16 нет. c) Если бы я мог перенестись в прошлое, я бы больше хотел встретиться с: a) Колумбом; b) не знаю; c) Пушкиным. 77. Я вынужден удерживать себя от того, чтобы не улаживать чужие 78. дела: a) b) c) 79. a) b) c) да; иногда; нет. Работая в магазине, я предпочел бы: оформлять витрины; не знаю; быть кассиром. Если люди плохо обо мне думают, я не стараюсь переубедить их, и продолжаю поступать так, как считаю нужным: a) да; b) трудно сказать; c) нет. 80. Если я вижу, что мой старый друг холоден со мной и избегает меня, я обычно: a) сразу же думаю: «У него плохое настроение»; b) не знаю; c) беспокоюсь о том, какой неверный поступок я совершил. 81. Все несчастья происходят из-за людей: 1) которые стараются во все внести изменения, хотя уже существуют удовлетворительные способы решения этих вопросов; 2) не знаю; 3) которые отвергают новые, многообещающие предложения. 82. 83. 1. 2. 3. Я получаю большое удовольствие, рассказывая местные новости: да; иногда; нет. 17 Аккуратные, требовательные люди не уживаются со мной: a)верно; b)иногда; c)неверно. 84. Мне кажется, что я менее раздражительный, чем большинство людей: a) верно; b) не знаю; c) неверно. 85. Конец пятого столбца в бланке для ответов 86. a) b) c) 87. a) b) c) Я могу легче не считаться с другими людьми, чем они со мной: верно; иногда; неверно. Бывает, что все утро я не хочу ни с кем разговаривать: часто; иногда; никогда. Если стрелки часов встречаются ровно через каждые 65 мин, отмеренных по точным часам, то эти часы: a) отстают; b) идут правильно; c) спешат. 88. 89. a) b) c) Мне бывает скучно: часто; иногда; редко. Люди говорят, что мне нравится делать все своим оригинальным способом: a) верно; b) иногда; c) неверно. 90. 91. Я считаю, что нужно избегать излишних волнений, потому что они 18 утомительны: a) да; b) иногда; c) нет. 92.Дома в свободное время я: a) болтаю и отдыхаю; b) затрудняюсь ответить; c) занимаюсь интересующими меня делами. 93.Я робко и осторожно отношусь к завязыванию дружеских отношений с новыми людьми: a) да; b) иногда; c) нет. 94.Я считаю, что то, что люди говорят стихами, можно так же точно выразить прозой: a) да; b) иногда; c) нет. 95.Я подозреваю, что люди, с которыми я нахожусь в дружеских отношениях, могут оказаться отнюдь не друзьями за моей спиной: a) да, в большинстве случаев; b) иногда; c) нет, редко. 96.Я думаю, что даже самые драматические события через год уже не оставляют в моей душе никаких следов: a) да; b) иногда; c) нет. 97.Я думаю, что было бы интереснее быть: a) натуралистом и работать с растениями; b) не знаю; c) страховым агентом. 98.Я подвержен беспричинному страху и отвращению по отношению к 19 a) b) c) некоторым вещам, например к определенным животным, местам: да; иногда; нет. 99.Я люблю размышлять о том, как можно было бы улучшить мир: a) да; b) трудно сказать; c) нет. 100.Я предпочитаю игры: a) где надо играть в команде или иметь партнера; b) не знаю; c) где каждый играет за себя. 99.Ночью мне снятся фантастические или нелепые сны: a) да; b) иногда; c) нет. 101.Если я остаюсь в доме один, то через некоторое время я ощущаю тревогу и страх: a) да; b) иногда; c) нет. Конец шестого столбца в бланке для ответов 102.Я могу своим дружеским отношением ввести заблуждение, хотя на самом деле они мне не нравятся: a) да; b) иногда; c) нет. людей в 103. Какое слово не относится к двум другим? a) думать; b) видеть; c) слышать. 104. Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем является Александр по отношению к отцу Марии? 20 a) b) c) двоюродным братом; племянником; дядей. Интерпретация факторов Фактор А - «замкнутость - общительность» При низких оценках человек характеризуется необщительностью, замкнутостью, безучастностью, некоторой ригидностью и излишней строгостью в оценке людей. Он скептически настроен, холоден по отношению к окружающим, любит быть в одиночестве, не имеет близких друзей, с которыми можно быть откровенным. При высоких оценках человек открыт и добросердечен, общителен и добродушен. Ему свойственны естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Он охотно работает с людьми, активен в устранении конфликтов, доверчив, не боится критики, испытывает яркие эмоции, живо откликается на любые события. В целом фактор ориентирован на измерение общительности человека в малых группах. Фактор В -«интеллект» При низких оценках человеку свойственны конкретность и некоторая ригидность мышления, может иметь место эмоциональная дезорганизация мышления. При высоких оценках наблюдаются абстрактность мышления, сообразительность и быстрая обучаемость. Существует некоторая связь с уровнем вербальной культуры и эрудицией. Фактор С - «эмоциональная неустойчивость - эмоциональная устойчивость» При низких оценках выражены низкая толерантность по отношению к фрустрации, подверженность чувствам, переменчивость интересов, склонность к лабильности настроения, раздражительность, утомляемость, невротические симптомы, ипохондрия. При высоких оценках человек выдержанный, работоспособный, 21 эмоционально зрелый, реалистически настроенный. Он лучше способен следовать требованиям группы, характеризуется постоянством интересов. У него отсутствует нервное утомление. В крайних случаях может иметь место эмоциональная ригидность и нечувствительность. По некоторым работам фактор связан с силой нервной системы, лабильностью и преобладанием процесса торможения. Фактор Е -«подчиненность - доминантность» При низких оценках человек застенчив, склонен уступать дорогу другим. Он часто оказывается зависимым, берет вину на себя, тревожится о возможных своих ошибках. Ему свойственны тактичность, безропотность, почтительность, покорность до полной пассивности. При высоких оценках человек властный, независимый, самоуверенный, упрямый до агрессивности. Он независим в суждениях и поведении, свой образ мыслей склонен считать законом для себя и окружающих. В конфликтах обвиняет других, не признает власти и давления со стороны, предпочитает для себя авторитарный стиль руководства, но и борется за более высокий статус; конфликтный, своенравный. Фактор F - «сдержанность -экспрессивность» При низких оценках человек характеризуется благоразумием, осторожностью, рассудительностью, молчаливостью. Ему свойственны склонность все усложнять, некоторая озабоченность, пессимистичность в восприятии действительности. Беспокоится о будущем, ожидает неудач. Окружающим он кажется скучным, вялым и чрезмерно чопорным. При высоких оценках человек жизнерадостен, импульсивен, беспечен, весел, разговорчив, подвижен, энергичен, социальные контакты для него эмоционально значимы. Он экспансивен, искренен в отношениях между людьми. Эмоциональность, динамичность общения приводят к тому, что он часто становится лидером и энтузиастом групповой деятельности, верит в удачу. В целом оценка по этому фактору отражает эмоциональную окрашенность и динамичность общения. Фактор G - «подверженность чувствам - высокая нормативность поведения» При низких оценках человек склонен к непостоянству, подвержен влиянию случая и обстоятельств. Не делает усилий по выполнению групповых 22 требований и норм. Он характеризуется беспринципностью, неорганизованностью, безответственностью, гибкими установками по отношению к социальным нормам. Свобода от влияния норм может привести к антисоциальному поведению. При высоких оценках наблюдаются осознанное соблюдение норм и правил поведения, настойчивость в достижении цели, точность, ответственность, деловая направленность. В целом фактор определяет, в какой мере различные нормы и запреты регулируют поведение и отношения человека. Фактор Н - «робость - смелость» При низких оценках человек застенчив, не уверен в своих силах, сдержан, робок, предпочитает находиться в тени. Большому обществу он предпочитает 1-2 человек, друзей. Отличается повышенной чувствительностью к угрозе. При высоких оценках человеку свойственны социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми. Он склонен к риску, держится свободно, раскованно. В целом фактор определяет реактивность на угрозу в социальных ситуациях и определяет степень активности в социальных контактах. Фактор I - «жесткость -чувствительность» При низких оценках человеку свойственны мужественность, самоуверенность, рассудочность, реалистичность суждений, практичность, некоторая жесткость, суровость, черствость по отношению к окружающим. При высоких оценках наблюдаются мягкость, устойчивость, зависимость, стремление к покровительству, склонность к романтизму, артистичность натуры, женственность, художественность восприятия мира. Можно говорить о развитой способности к симпатии, сочувствию, сопереживанию и пониманию других людей. Фактор L -«доверчивость - подозрительность» При низких оценках человек характеризуется откровенностью, доверчивостью, благожелательностью по отношению к другим людям, терпимостью, уживчивостью, человек свободен от зависти, легко ладит с людьми и хорошо работает в коллективе. При высоких оценках человек ревнив, завистлив, характеризуется подозрительностью, ему свойственно большое самомнение. Его интересы обращены на самого себя, он обычно осторожен в своих поступках, эгоцентричен. 23 В целом фактор говорит об эмоциональном отношении к людям. Фактор М - «практичность -развитое воображение» При низких оценках человек является практичным, добросовестным. Он ориентируется на внешнюю реальность и следует общепринятым нормам, ему свойственна некоторая ограниченность и излишняя внимательность к мелочам. При высокой оценке можно говорить о развитом воображении, ориентировании на свой внутренний мир, высоком творческом потенциале человека. Фактор N - «прямолинейность - дипломатичность» При низких оценках человеку свойственны прямолинейность, наивность, естественность, непосредственность поведения. При высоких оценках человек характеризуется расчетливостью, проницательностью, разумным и сентиментальным подходом к событиям и окружающим людям. Фактор О -«уверенность в себе - тревожность» При низких оценках человек безмятежен, хладнокровен, спокоен, уверен в себе. При высоких оценках человеку свойственны тревожность, депрессивность, ранимость, впечатлительность. Фактор Q1 - «консерватизм- радикализм» При низких оценках человек характеризуется консервативностью, устойчивостью по отношению к традиционным трудностям, он знает, во что должен верить, и, несмотря на несостоятельность каких-то принципов, не ищет новых, с сомнением относится к новым идеям, склонен к морализации и нравоучениям. Он противится переменам и не интересуется аналитическими и интеллектуальными соображениями. При высоких оценках человек критически настроен, характеризуется наличием интеллектуальных интересов, аналитичностью мышления, стремится быть хорошо информированным. Более склонен к экспериментированию, спокойно воспринимает новые неустоявшиеся взгляды и перемены, не доверяет авторитетам, на веру ничего не принимает. Фактор Q2 - «конформизм - нонконформизм» При низких оценках человек зависим от группы, следует за общественным мнением, предпочитает и работать, и принимать решения вместе с другими людьми, ориентируется на социальное одобрение. При этом у него часто отсутствует инициатива принятия решений. 24 При высокой оценке человек предпочитает собственные решения, независим, следует по выбранному им самим пути, сам принимает решения и сам действует, однако он не всегда доминантен, т. е., имея собственное мнение, он не стремится навязывать его окружающим. Нельзя сказать, что он не любит людей, он просто не нуждается в их одобрении и поддержке. Фактор Q3 - «низкий самоконтроль - высокий самоконтроль» При низких оценках наблюдаются недисциплинированность, внутренняя конфликтность представлений о себе, человек не обеспокоен выполнением социальных требований. При высоких оценках -развитый самоконтроль, точность выполнения социальных требований. Человек следует своему представлению о себе, хорошо контролирует свои эмоции и поведение, доводит всякое дело до конца. Ему свойственна целенаправленность и интегрированность личности. В отличие от социальной нормативности поведения (фактор G) этот фактор измеряет уровень внутреннего контроля поведения. Фактор Q4 - «расслабленность - напряженность» При низких оценках человеку свойственны расслабленность, вялость, спокойствие, низкая мотивация, леность, излишняя удовлетворенность и невозмутимость. Высокая оценка свидетельствует о напряженности, фрустрированности, взвинченности, наличии возбуждения и беспокойства. Состояние фрустрации, в которой человек находится, представляет собой результат повышенной мотивации. Ему свойственно активное неудовлетворение стремлений. Фактор МD - «адекватность самооценки» Чем выше оценка по этому фактору, тем в большей степени человеку свойственно завышать свои возможности и переоценивать себя. На основе качественного и количественного анализа содержания личностных факторов и их взаимосвязей могут быть выделены следующие блоки факторов. Интеллектуальные особенности: факторы В, М, Q1. 2. Эмоционально-волевые особенности: факторы С, G, I, O, Q3, Q4. 3. Коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия: факторы А, Н, F, E, Q2, N, L. 1. 25 Ключ 26 МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ» Т. ЛИРИ Цель: изучение стилей, структуры и особенностей межличностных отношений, а также исследование представлений испытуемого о себе, своём «идеальном Я», отношения к самому себе. Методика позволяет выявить зоны конфликтов испытуемого. Методика может использоваться как для самооценки (разные направления диагностики позволяют определить тип личности, а также сопоставлять данные по отдельным аспектам, например, «социальное «Я», «реальное «Я» и т.д.), так и для оценки наблюдаемого поведения людей («со стороны»). В последнем случае испытуемый отвечает на вопросы как бы за другого человека, основываясь на своём представлении о нём. Суммируя результаты такого тестирования разных членов группы (например, учебного коллектива) можно составить обобщенный портрет какого-либо её члена, например, лидера. И делать выводы об отношении к нему других членов группы. Инструкция. Прочтите каждую из 128 предложенных вам характеристик и отметьте знаком «+» те, которые соответствуют вашему представлению о себе. Будьте внимательны, старайтесь отвечать как можно более точно и правдиво. Предпочтителен тот ответ, который первым пришёл вам в голову. 1. Другие думают о нём благосклонно. 2. Производит впечатление на окружающих. 3. Умеет распоряжаться, приказывать. 4. Умеет настоять на своём. 5. Обладает чувством собственного достоинства. 6. Независимый. 7. Способен сам позаботиться о себе. 8. Может проявить безразличие. 27 9. Способен быть суровым. 10. Строгий, но справедливый. 11. Может быть искренним. 12. Критичен к другим. 13. Любит поплакаться. 14. Часто печален. 15. Способен проявить недоверие. 16. Часто разочаровывается. 17. Способен быть критичным к себе. 18. Способен признать свою неправоту. 19. Охотно подчиняется. 20. Уступчивый. 21. Благородный. 22. Восхищающийся и склонный к подражанию. 23. Уважительный. 24. Ищущий одобрения. 25. Способен к сотрудничеству. 26. Стремится ужиться с другими. 27. Дружелюбный, доброжелательный. 28. Внимательный и ласковый. 29. Деликатный. 30. Одобряющий. 31. Отзывчивый к призывам о помощи. 32. Бескорыстный. 33. Способен вызвать восхищение. 34. Пользуется уважением у других. 35. Обладает талантом руководителя. 36. Любит ответственность. 37. Уверен в себе. 28 38. Самоуверен и напорист. 39. Деловит и практичен. 40. Любит соревноваться. 41. Строгий и крутой, где надо. 42. Неумолимый, но беспристрастный. 43. Раздражительный. 44. Открытый и прямолинейный. 45. Не терпит, чтобы им командовали. 46. Скептичен. 47. На него трудно произвести впечатление. 48. Обидчивый, щепетильный. 49. Легко смущается. 50. Неуверен в себе. 51. Уступчивый. 52. Скромный. 53. Часто прибегает к помощи других. 54. Очень почитает авторитеты. 55. Охотно принимает советы. 56. Доверчив и стремится радовать других. 57. Всегда любезен в обхождении. 58. Дорожит мнением окружающих. 59. Общительный и уживчивый. 60. Добросердечный. 61. Добрый, вселяющий уверенность. 62. Нежный и мягкосердечный. 63. Любит заботиться о других. 64. Бескорыстный, щедрый. 65. Любит давать советы. 66. Производит впечатление значимости. 29 67. Начальственно-повелительный. 68. Властный. 69. Хвастливый. 70. Надменный и самодовольный. 71. Думает только о себе. 72. Хитрый и расчётливый. 73. Нетерпим к ошибкам других. 74. Своекорыстный. 75. Откровенный. 76. Часто недружелюбен. 77. Озлобленный. 78. Жалобщик. 79. Ревнивый. 80. Долго помнит обиды. 81. Склонный к самобичеванию. 82. Застенчивый. 83. Безынициативный. 84. Кроткий. 85. Зависимый, несамостоятельный. 86. Любит подчиняться. 87. Предоставляет другим принимать решения. 88. Легко попадает впросак. 89. Легко попадает под влияние друзей. 90. Готов довериться любому. 91. Благорасположен ко всем без разбору. 92. Всем симпатизирует. 93. Прощает всё. 94. Переполнен чрезмерным сочувствием. 95. Великодушен и терпим к недостаткам. 30 96. Стремится покровительствовать. 97. Стремится к успеху. 98. Ожидает восхищения от каждого. 99. Распоряжается другими. 100. Деспотичный. 101. Сноб (судит о людях по рангу и достатку, а не по личным качествам). 102. Тщеславный. 103. Эгоистичный. 104. Холодный, чёрствый. 105. Язвительный, насмешливый. 106. Злобный, жестокий. 107. Часто гневливый. 108. Бесчувственный, равнодушный. 109. Злопамятный. 110. Проникнут духом противоречия. 111. Упрямый. 112. Недоверчивый и подозрительный. 113. Робкий. 114. Стыдливый. 115. Отличается чрезмерной готовностью подчиняться. 116. Мягкотелый. 117. Почти никогда и никому не возражает. 118. Ненавязчивый. 119. Любит, чтобы его опекали. 120. Чрезмерно доверчив. 121. Стремится снискать расположение каждого. 122. Со всеми соглашается. 123. Всегда дружелюбен. 124. Всех любит. 31 125. Слишком снисходителен к окружающим. 126. Старается утешить каждого. 127. Заботится о других в ущерб себе. 128. Портит людей чрезмерной добротой. Обработка результатов. Каждый ответ «да» («+») в тесте оценивается в 1 балл. Подсчитайте количество баллов по каждой шкале: I. Авторитарный тип: 1-4 (то есть с 1 по 4), 33-36, 65-68, 97-100. II. Эгоистический тип: 5-8, 37-40, 69-72, 101-104. III. Агрессивный тип: 9-12, 41-44, 73-76, 105-108. IV. Подозрительный тип: 13-16, 45-48, 77-80, 109-112. V. Подчиняемый тип: 17-20, 49-52, 81-84, 113-116. VI. Зависимый тип: 21-24, 53-56, 85-88, 117-120. VII. Дружелюбный тип: 25-28, 57-60, 89-92, 121-124. VIII. Альтруистический тип: 29-32, 61-64, 93-96, 125-128. Максимальная оценка уровня 16 баллов, она разделена на четыре степени выраженности отношения: 0-4 балла – низкая – адаптивное поведение; 5-8 баллов – умеренная; 9-12 баллов – высокая – экстремальное поведение; 13-16 баллов – экстремальная до патологии. По формулам определите показатели по двум основным факторам: доминирование и дружелюбие. Доминирование = (I–V)+0,7×(VIII+II–IV–VI) Дружелюбие = (VII–III)+0,7×(VIII–II–IV+VI) Положительное значение результата, полученного по формуле «доминирование», свидетельствует о выраженном стремлении человека к лидерству в общении, к доминированию. Отрицательное значение указывает на тенденцию к подчинению, отказу от ответственности и позиции лидерства. 32 Положительный результат по формуле «дружелюбие» является показателем стремления личности к установлению дружелюбных отношений и сотрудничеству с окружающими. Отрицательный результат указывает на проявление агрессивно-конкурентной позиции, препятствующей сотрудничеству и успешной совместной деятельности. Количественные результаты являются показателями степени выраженности этих характеристик. Нарисуете дискограмму. При этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данной шкале (от 0 до 16), а номер шкалы соответствует номеру сектора на дискограмме. Отметьте на дискограмме полученные баллы. Например, если вы по первой шкале (I – авторитарный тип) получили 14 баллов, а по второй – 8, то первую точку нужно отметить на оси I, а вторую соответственно на оси II, как это показано на рисунке. Точно также отметьте результаты по всем остальным шкалам. Соедините полученные точки между собой пунктирной линией и вы получите личностный профиль. Заштрихуйте внутреннюю часть полученного графика. Проведите анализ личностного профиля и определите типы отношения к окружающим. Качественный анализ полученных данных проводится путём сравнения дискограмм, построенных по различным основаниям («социальное «Я», «реальное «Я» и т.д.). Доминировани I 1 е 6 I I I 1 2 II 8 4 Агрессивность I VДружлюбие 0 0 II 4 4 8 2 6 II 1 1 8 1 I 2 V 1 V I V 6 Подчинение Наиболее заштрихованные на профиле октанты соответствуют преобладающему стилю межличностных отношений данного индивида. Характеристики, не выходящие за пределы 33 8 баллов, свойственны гармоничным личностям. Показатели, превышающие 8 баллов, свидетельствуют об акцентуации свойств, выявляемых данным октантом. Баллы, достигающие уровня 14-16, свидетельствуют о трудностях социальной адаптации. Низкие показатели по всем октантам (0-3 балла) могут быть результатом скрытности и неоткровенности испытуемого. Если в дискограмме нет октантов, заштрихованных выше 4-х баллов, то данные сомнительны в плане их достоверности: ситуация диагностики не расположила к откровенности. Первые четыре типа межличностных отношений (октанты -V) характеризуются тенденцией к лидерству и доминированию, независимостью мнения, готовностью отстаивать собственную точку зрения в конфликте. Другие четыре октанта (V-V) – отражают преобладание конформных установок, неуверенность в себе, податливость мнению окружающих, склонность к компромиссам. Неудовлетворенность собой чаще наблюдается у лиц с заниженной самооценкой (V,V,V октанты), а также у лиц, находящихся в ситуации затянувшегося конфликта (V октант). Преобладание одновременно и V октанта свойственно авторитарности, V и лицам с проблемой болезненного самолюбия, V – конфликт между стремлением к признанию группой и враждебностью, то есть проблема подавленной враждебности, и V – борьба мотивов самоутверждения и аффилиации, и V – проблема независимости-подчиняемости, возникающая в сложной служебной или иной ситуации, вынуждающей повиноваться вопреки внутреннему протесту. Личности, у которых обнаруживаются доминантные, агрессивные и независимые черты поведения, значительно реже проявляют недовольство своим характером и межличностными отношениями, однако и у них может выявляться тенденция к совершенствованию своего стиля межличностного взаимодействия с окружением. При этом возрастание показателей того или иного октанта определит направление, по которому самостоятельно движется 34 личность в целях самосовершенствования, степень осознания имеющихся проблем, наличие внутриличностных ресурсов. С целью изучения структуры «Я», внутриличностной гармонии индивида, к приведенной выше инструкции следует добавить: «После того как вы оценили себя по приведённым в опроснике характеристикам, сделайте то же самое в отношении образа «Я», к которому вы стремитесь, то есть опишите с помощью тех же характеристик «идеал» вашего «Я». При этом не забудьте включить и те свойства, которыми вы обладаете, если они не противоречат вашему представлению об идеале». Полученные данные обсчитываются и заносятся на психограмму также, как и в первом случае, после чего проводится анализ и сопоставление оценки испытуемым его актуального и идеального образа «Я». При интерпретации данных больше ориентируйтесь на преобладание одних показателей над другими, чем на их абсолютные величины. В норме обычно не наблюдаются значительные расхождения между «Я» актуальным и идеальным. Умеренное (неконфликтное) расхождение или, скорее, неполное совпадение должно рассматриваться как необходимое условие для дальнейшего роста личности, самосовершенствования. Если в образе «Я» V октант зачерчен больше других, а в образе «идеала Я» он значительно уменьшен и ему противопоставлен увеличенный I октант, то испытуемый считает себя избыточно пассивным, застенчивым и робким в межличностных отношениях и хотел бы от этих свойств избавиться, быть более укоренным в себе. Если образ «Я» включает в себя высокие показатели IV октант (то есть выявляет недоверчивость, настороженность, недовольство сложившимися с окружающими отношениями), а образ идеального «Я» обнаруживает преобладание VIII октанта и значительно уменьшившиеся показатели IV, то при интерпретации результатов следует учесть, что испытуемый тяготится межличностным конфликтом и отчасти склонен самокритично оценить свою 35 роль в создавшейся ситуации, стремясь в идеале быть доброжелательным и конгруэнтным с окружающими его людьми. Таким образом, каждый раз соотношение показателей полярных (по содержательным характеристикам признаков противоположных октантов – III и VII, II и VI) говорит о том, каковы пути компенсации тех личностных свойств, которые ухудшают адаптацию личности в социальной среде. Если в первом варианте (актуальное «Я») преобладают октанты, отражающие характеристики зависимого и конформного поведения (V, VI, VII), а во втором (идеальное «Я») – октанты, выявляющие независимость и доминантность (I, II) или агрессивность (III), то испытуемый болезненно переживает подчинённость своей позиции, страдает его самолюбие и компенсаторные усилия направлены на повышение своего социального статуса. Если соотношение обратное, то есть, преобладают независимость, доминантность и агрессивность (II, I, III), а в идеале испытуемый хотел бы быть ближе к окружающим его людям и избавиться от тех черт характера, которые способствуют разладу межличностных отношений (упрямство (III), агрессивность (IV), дистантность (II), самоуверенность (I), то здесь речь идёт об усилении самоконтроля над непосредственным, спонтанным поведением. Неудовлетворенность собой чаще наблюдается у лиц с заниженной самооценкой (V, VI, VII октанты), а также у лиц, находящихся в ситуации затянувшегося конфликта (IV октант). Преобладание одновременно I и V октанта свойственно лицам с проблемой болезненного самолюбия, авторитарности, IV и VIII – конфликт между стремлением к признанию группой и враждебностью, то есть проблема подавленной враждебности, III и VII – борьба мотивов самоутверждения и аффилиации, II и VI – проблема независимости – подчиняемости, возникающая в сложной служебной или иной ситуации, вынуждающей повиноваться вопреки внутреннему протесту. Примерно так же интерпретируется соотношение полярных октантов при сопоставлении образа «Я» и идеального «Я». Личности, у которых 36 обнаруживаются доминантные, агрессивные и независимые черты поведения, значительно реже проявляют недовольство своим характером и межличностными отношениями, однако и у них может выявляться тенденция к совершенствованию своего стиля межличностного взаимодействия с окружением, при этом возрастание показателей того или иного октанта определит направление, по которому самостоятельно движется личность в целях самосовершенствования. Наличие выраженного внутриличностного конфликта, проявляющегося значительным расхождением при оценке актуального и идеального «Я», может является свидетельством высокой невротизации. На самом деле и образ актуального «Я», и идеал являются неотъемлемой частью структуры целостного «Я». Мало того, окружающими человек часто воспринимается согласно его идеальному «Я», а его актуальное «Я» представляет собой его собственные проблемы, осознанные и взятые под контроль. Типы отношения к окружающим I. Авторитарный 13-16 диктаторский, властный, деспотический характер, тип сильной личности, которая лидирует во всех видах групповой деятельности. Всех наставляет, поучает, во всём стремится полагаться на своё мнение, не умеет принимать советы других. Окружающие отмечают эту властность, но признают её. 9-12 доминантный, энергичный, компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения. 0-8 уверенный в себе человек, но не обязательно лидер, упорный и настойчивый. 37 II. Эгоистический 13-16 стремится быть над всеми, но одновременно в стороне от всех, самовлюбленный, расчётливый, независимый, себялюбивый. Трудности перекладывает на окружающих, но сам относится к ним несколько отчужденно, хвастливый, самодовольный, заносчивый. 0-12 эгоистические черты, ориентация на себя, склонность к соперничеству. III. Агрессивный 13-16 жёсткий и враждебный по отношению к окружающим, резкий, жесткий, агрессивность может доходить до асоциального поведения. 9-12 требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий в оценке других, непримиримый, склонный во всём обвинять окружающих, насмешливый, ироничный, раздражительный. 0-8 упрямый, упорный, настойчивый и энергичный. IV. Подозрительный 13-16 отчужденный по отношению к враждебному и злобному миру, подозрительный, обидчивый, склонный к сомнению во всём, злопамятный, постоянно жалуется на всех. 9-12 критичный, испытывает трудности в межличностных контактах из-за подозрительности и боязни плохого отношения, замкнутый, скептичный, разочарованный в людях, скрытный, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии. 0-8 критичный по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям. V. Подчиняемый 13-16 покорный, склонный к самоуничижению, слабовольный, склонный уступать всем и во всём, всегда ставит себя на последнее место и осуждает 38 себя, приписывает себе вину, пассивный, стремится найти опору в ком-либо более сильном. 9-12 застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации. 0-8 скромный, робкий, уступчивый, эмоционально сдержанный, способный подчиняться, не имеет собственного мнения, послушно и честно выполняет свои обязанности. VI. Зависимый 13-16 резко неуверенный в себе, имеет навязчивые страхи, опасения, тревожится по любому поводу, поэтому зависим от других, от чужого мнения. 9-12 послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы. 0-8 конформный, мягкий, ожидает помощи и советов, доверчивый, склонный к восхищению окружающими, вежливый. VII. Дружелюбный 9-16 дружелюбный и любезный со всеми, ориентирован на принятие и социальное одобрение, стремится удовлетворить требования всех, «быть хорошим» для всех без учёта ситуации, стремится к целям микрогруппы, имеет развитые механизмы вытеснения и подавления, эмоционально лабильный (истероидный тип характера). 0-8 склонный к сотрудничеству, кооперации, гибкий и компромиссный при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится быть в согласии с мнением окружающих, сознательно конформный, следует условностям, правилам и принципам «хорошего тона» в отношениях с людьми, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, стремится помогать, чувствовать себя и центре внимания, заслужить признание и любовь, обаятельный, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях. 39 VIII. Альтруистический 9-16 гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадать всем, навязчивый в своей помощи и слишком активный по отношению к окружающим, неадекватно принимает на себя ответственность за других (может быть только внешняя «маска», скрывающая личность противоположного типа). 0-8 ответственный по отношению к людям, деликатный, мягкий, добрый, эмоциональное отношение к людям проявляет в сострадании, симпатии, заботе, ласке, умеет подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстный и отзывчивый. 40 ШКАЛА ЛОКУС-КОНТРОЛЯ. ДЖ. РОТЕР Цель: определение уровня сформированности субъективного контроля, который позволяет оценить в какой степени человек готов брать на себя ответственность за то, что происходит с ним и вокруг него. Инструкция. Вам предлагается 44 утверждения. Постарайтесь представить типичные ситуации и дайте «естественный» ответ. Помните, что в тесте «плохих» и «хороших» ответов нет. Предпочтителен тот вариант, который первым пришел вам в голову. Если вы согласны с утверждением, поставьте рядом с его номером знак «+» («да»), если не согласны – знак «–» («нет»). 1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от особенностей и собственных усилий человека. 2. Большинство разводов происходит от того, что люди не хотят уступать и приспосабливаться друг к другу. 3. Болезнь - дело случая, и если уж суждено кому-то заболеть, то с этим ничего не поделаешь. 4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим. 5. Осуществление моих желаний часто зависит от везения. 6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей. 7. Внешние обстоятельства - родители и благосостояние влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов. 8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной. 9. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда руководители полностью контролируют действия подчиненных, а не полагаются на их самостоятельность. 41 10.Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств, например, от настроения учителя, а не от моих собственных усилий. 11. Когда я строю планы, то, в общем, верю в то, что смогу их осуществить. 12.То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий. 13.Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем лекарства и врачи. 14.Если люди не подходят друг другу, то, как бы они ни старались наладить совместную семейную жизнь, у них, скорее всего, ничего не получится. 15.То хорошее, что я делаю в жизни, обычно бывает по достоинству оценено другими. 16.Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители. 17.Я думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни. 18.Я не стараюсь планировать свою жизнь далеко вперед, потому что многое зависит не от меня, а от того, как сложатся обстоятельства. 19.Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности. 20.В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной. 21.Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств. 22.Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, что и как делать. 23.Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней. 24.Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле. 25.В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают. 42 26.Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье. 27.Если я очень захочу, то могу расположить к себе почти любого человека. 28.На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными. 29.То, что со мной случается, это дело моих собственных рук. 30. Иногда трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе. 31.Человек, который не смог добиться успехов в своей работе, скорее всего просто не проявил достаточно усилий. 32. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу. 33.В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виновны другие люди, а не я. 34.Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать. 35.В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы не решатся сами собой. 36.Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения. 37.Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи. 38.Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим. 39.Я всегда предпочитаю принимать решение и действовать самостоятельно, не надеясь на помощь других людей и не полагаясь на судьбу. 40.К сожалению, заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания. 41.В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании. 43 42.Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только себя. 43.Многие мои успехи стали возможными только благодаря помощи других людей. 44. Большинство неудач в моей жизни произошло из-за моего незнания или лени и мало зависело от везения или невезения. Обработка результатов. Подсчитайте количество совпавших ответов по каждой шкале (количество совпадений по шкале равняется количеству баллов по ней, при этом, если по шкале, например, совпало 5 положительных и 3 отрицательных баллов, то сумма баллов по этой шкале равна 8 баллам): 1. Шкала общей интернальности: «+» 2, 4, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 19, 20, 22, 25, 27, 29, 32, 34, 36, 37, 39, 42, 44; «–»1, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 14, 18, 21, 23, 24, 26, 28, 31, 33, 38, 40, 41, 43. 2. Шкала интернальности в области достижений: «+» 12, 15, 27, 32, 36, 37; и «–»1, 5, 6, 14, 26, 43. 3. Шкала интернальности в области неудач: «+» 2, 4, 20, 31, 42, 44; и «–» 7, 24, 33, 38, 40, 41. 4. Шкала интернальности в семейных отношениях: «+» 2, 16, 20, 32, 37; и «–» 7, 14, 26, 28, 41. 5. Шкала интернальности в области производственных отношений: «+» 19, 22, 25, 42; и «–» 1, 9, 10, 30. 6. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни: «+» 13, 34; и «–» 3, 23. Локус контроля (лат. locus – место, местоположение и франц. contrôle – проверка) – качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности (экстернальный или внешний локус контроля), 44 внешним либо силам собственным способностям и усилиям (интернальный или внутренний локус контроля). То есть локус контроль является двухполюсной характеристикой: на одном полюсе находятся интерналы, на другом – экстерналы. Экстернальный тип (0-11 баллов) – человек интерпретирует все происходящие в его жизни события как зависящие не от него, а от каких-то других сил (Бога, судьбы, условий окружающей среды, случайности, везения или невезения, других людей и их действий и т.д.). Экстерналы эмоционально неустойчивы, склонны к неформальному общению и поведению, малообщительны, у них плохой самоконтроль и высокая напряженность. Поскольку экстернал не чувствует себя способным как-либо влиять на свою жизнь, контролировать развитие событий, он снимает с себя всякую ответственность за всё происходящее с ним. Смешанный тип (12-32 балла) – характерен для большинства людей. Особенности их субъективного контроля могут несколько изменяться в зависимости от того, представляется ли человеку ситуация сложной или простой, приятной или неприятной и т.п., то есть человек в разных обстоятельствах может вести себя и как интернальный и как экстернальный типы. Интернальный тип (33-44 балла) – человек, имеющий высокий уровень субъективного контроля и считающий, что большинство важных событий в его жизни зависит от его личностных качеств (компетентности, целеустремленности, упорности, уровня способностей и т.п.) и являются закономерными следствиями его собственной деятельности. Он считает, что может влиять на события своей жизни, управлять ими и, следовательно, нести ответственность за них и за свою жизнь в целом. Люди, имеющие такой локус контроля, обладают эмоциональной стабильностью, упорством, решительностью, отличаются общительностью, хорошим самоконтролем и сдержанностью. 45 Шкала интернальности в области достижений. Высокие показатели по этой шкале соответствуют высокому уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями и ситуациями. Такие люди считают, что они сами добились всего того хорошего, что было и есть в их жизни, и, что они способны с успехом проследить свои цели в будущем. Низкие показатели по данной шкале говорят о том, человек приписывает свои успехи, достижения и радости внешним обстоятельствам – везению, счастливой судьбе или помощи других людей. Шкала интернальности в области неудач. Высокие показатели по этой шкале говорят о развитом чувстве субъективного контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям, что проявляется в склонности обвинять самого себя в разнообразных неприятностях и страданиях. Низкие показатели по шкале свидетельствуют о том, что, испытуемый склонен приписывать ответственность за подобные события другим людям или считать их результатом своего невезения. Шкала интернальности в семейных отношениях. Высокие показатели по шкале означают, что человек считает себя ответственным за события, происходящие в его семейной жизни. Низкий показатель указывает на то, что субъект считает не себя, а своих партнёров причиной значимых ситуаций, возникающих в семье. Шкала интернальности в области производственных отношений. Высокий показатель свидетельствует о том, что человек считает свои действия важным фактором организации собственной производственной деятельности в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т.д. Низкий – указывает на то, что испытуемый склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам – руководству, товарищам по работе, везению или невезению. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни. Высокие показатели по шкале свидетельствуют о том, что испытуемый считает себя во 46 многом ответственным за своё здоровье: если он болен, то обвиняет в этом самого себя и полагает, что выздоровление во многом зависит от его действий. Человек с низким показателем по шкале считает здоровье и болезнь результатом случая и надеется на то, что выздоровление придёт в результате действия других людей, прежде всего врачей. 47 ОПРОСНИК «PEN» (Ганс и Сиббила Айзенк) Наиболее популярен опросник «EPI», предложенный автором в 1963 г. Добавление к шкалам EPI шкалы психотизма привело к появлению опросника «PEN» в 1968 г., адаптированный вариант которого здесь приводится. Опросник содержит 101 вопрос, на которые испытуемые должны ответить «да» либо «нет» (в бланке для ответов проставить соответственные знаки « + » или « — »). Опросник измеряет такие психические свойства, как нейропсихическая лабильность, экстраверсия и психотизм. Вторично можно вывести наличие дальнейших черт личности, таких как эмоционально-волевая стабильность и отнесение темпераментов к классическим типам — холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик. Опросник показывает связь между этими 4 типами темпераментов и результатами факторно - аналитического описания личности. Время ответов не ограничивается, хотя не рекомендуется затягивать процедуру обследования. Перед обследованием испытуемому выдается бланк для ответов и зачитывается инструкция. Опрос можно проводить как индивидуально, так и в группе. Инструкция Вам будут предложены утверждения, касающиеся вашего характера и здоровья. Если вы согласны с утверждением, рядом с его номером поставьте « + » («да»), если нет — знак « — » («нет»), долго не задумывайтесь, здесь правильных или неправильных ответов нет. Тестовый материал опросника 1. У вас много различных хобби. 2. Вы обдумываете предварительно то, что собираетесь делать. 3. У вас часто бывают спады и подъемы настроения. 4. Вы претендовали когда-нибудь действительности сделал другой человек. 48 на похвалу за то, что в 5. Вы разговорчивый человек. 6. Вас беспокоило бы то, что вы залезли в долги. 7. Вам приходилось чувствовать себя несчастным человеком без особых на то причин. 8. Вам случалось когда-нибудь пожадничать, чтобы получить больше того, что вам полагалось. 9. Вы тщательно запираете дверь на ночь. 10. Вы считаете себя жизнерадостным человеком. 11. Увидев, как страдает ребенок, животное, вы бы сильно расстроились. 12. Вы часто переживаете из-за того, что сделали или сказали что-то, чего не следовало бы делать и говорить. 13. Вы всегда исполняете свои обещания, даже если лично вам это очень неудобно. 14. Вы получили бы удовольствие прыгая с парашютом. 15. Способны ли вы дать волю чувствам и вовсю повеселиться в шумной компании. 16. Вы раздражительны. 17. Вы когда-нибудь обвиняли кого-нибудь в том, в чем были виноваты вы сами. 18. Вам нравится знакомиться с новыми людьми. 19. Вы верите в пользу страхования. 20. Легко ли вас обидеть. 21. Все ли ваши привычки хороши и желательны. 22. Вы стараетесь быть в тени, находясь в обществе. 23. Стали бы вы принимать средства, которые могут привести вас в необычное или опасное состояние (алкоголь, наркотики). 24. Вы часто испытываете такое состояние, когда все надоело. 25. Вам случалось брать вещь, принадлежащую другому лицу, будь это 49 даже такая мелочь, как булавка или пуговица. Вам нравится часто ходить к кому-нибудь в гости и бывать в 26. обществе. 27. Вам доставляет удовольствие обижать тех, кого вы любите. 28. Вас часто беспокоит чувство вины. 29. Вам приходилось говорить о том, в чем вы плохо разбираетесь. 30. Вы обычно предпочитаете книги встречам с людьми. 31. У вас есть явные враги. 32. Вы назвали бы себя нервным человеком. 33. Вы всегда извиняетесь, когда нагрубите другому. 34. У вас много друзей. 35. Вам нравится устраивать розыгрыши и шутки, которые иногда могут действительно причинить людям боль. 36. Вы беспокойный человек. 37. В детстве вы всегда безропотно и немедленно выполняли то, что вам приказывали. 38. Вы считаете себя беззаботным человеком. 39. Много ли для вас значат хорошие манеры и чистоплотность. 40. Волнуетесь ли вы по поводу каких-либо ужасных событий, которые могли бы случиться, но не случились. 41. Вам случалось сломать или потерять чужую вещь. 42. Вы обычно первыми проявляете инициативу при знакомстве. 43. Можете ли вы легко понять состояние человека, если он делится с вами заботами. 44. 45. У вас часто нервы бывают натянуты до предела. Бросите ли вы ненужную бумажку на пол, если под рукой нет корзины. 46. Вы больше молчите, находясь в обществе других людей. 47. Считаете ли вы, что брак старомоден и его следует отменить. 50 48. Вы иногда чувствуете жалость к себе. 49. Вы иногда много хвастаетесь. Вы легко можете внести оживление в довольно скучную компанию. 50. 56. 51. Раздражают ли вас осторожные водители. 52. Вы беспокоитесь о своем здоровье. 53. Вы говорили когда-нибудь плохо о другом человеке. 54. Вы любите пересказывать шутки и анекдоты своим друзьям. 55. Для вас большинство пищевых продуктов одинаково на вкус. Бывает ли у вас иногда дурное настроение. Вы дерзили когда-нибудь своим родителям в детстве. 57. 58. Вам нравится общаться с людьми. Вы переживаете, если узнаете, что допустили ошибки в своей 59. работе. 60. Вы страдаете от бессонницы. 61. Вы всегда моете руки перед едой. 62. Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман. 63. Вы предпочитаете приходить на встречу немного раньше назначенного срока. Вы чувствуете себя апатичным, усталым без какой-либо причины. 64. 65. Вы когда-нибудь плутовали в игре. 66. Вам нравится работа, требующая быстрых действий. 67. Ваша мать хороший человек (была хорошим человеком). 68. Часто ли вам кажется, что жизнь ужасно скучна. 69. Вы когда-нибудь воспользовались оплошностью другого человека в своих целях. 70. Вы часто берете на себя больше, чем позволяет время. 71. Есть ли люди, которые стараются избегать вас. 72. Вас очень заботит ваша внешность. 73. Вы всегда вежливы, даже с неприятными людьми. 51 74. Считаете ли вы, что люди затрачивают слишком много времени, чтобы обеспечивать свое будущее, откладывая сбережения, страхуя себя и свою жизнь. 75. Возникло ли у вас когда-нибудь желание умереть. 76. Вы попытались бы избежать уплаты налога с дополнительного заработка, если бы были уверены, что вас никогда не смогут уличить в этом. 77. Вы можете внести оживление в компанию. 78. Вы стараетесь не грубить людям. 79. Вы долго переживаете после случившегося конфуза. 80. Вы когда-нибудь настаивали на том, чтобы было по-вашему. 81. Вы часто приезжаете на вокзал в последнюю минуту перед отходом поезда. 82. Вы когда-нибудь намеренно говорили что- нибудь неприятное или обидное для человека. 83. Вас беспокоили ваши нервы. 84. Вам неприятно находиться среди людей, которые подшучивают над товарищами. 85. Вы легко теряете друзей по своей вине. 86. Вы часто испытываете чувство одиночества. 87. Всегда ли ваши слова совпадают с делом. 88. Нравится ли вам иногда дразнить животных. 89. Вы легко обижаетесь на замечания, касающиеся лично вас и вашей работы. 90. Жизнь без какой-либо опасности показалась бы вам слишком скучной. 91. Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или на работу. 92. Вам нравится суета и оживление вокруг вас. 93. Вы хотите, чтобы люди боялись вас. 94. Верно ли, что вы иногда полны энергии и все горит в руках, а 52 иногда совсем вялы. 95. Вы иногда откладываете на завтра то, что должны сделать сегодня. 96. Считают ли вас живым и веселым человеком. 97. Часто ли вам говорят неправду. 98. Вы очень чувствительны к некоторым явлениям, событиям, вещам. 99. Вы всегда готовы признать свои ошибки. 100. Вам когда-нибудь бывало жалко животное, которое попало в капкан. 101. Трудно ли вам заполнять анкету. При обработке опросника подсчитывается количество совпавших с »ключевыми» ответов испытуемого. Ключ Шкала психотизма: ответы «нет» (« — ») на высказывания 2, 6, 9, 11, 19, 39, 43, 59, 63, 67, 78, 1. 100; ответы «да» (« + ») на высказывания 14, 23, 27, 31, 35, 47, 51, 55, 71, 85, 88, 93, 97. 2. Шкала экстраверсии — интроверсии: ответы «нет» (« — »)на высказывания 22, 30, 46, 84; ответы «да» (« + ») на высказывания 1, 5, 10, 15, 18, 26, 34, 38, 42, 50, 54, 58, 62, 66, 70, 74, 77, 81, 90, 92, 96. 3. Шкала нейтротизма: ответы «да» (« + ») на высказывания 3, 7, 12, 16, 2, 24, 28, 32,36, 4, 44, 48, 52, 56, 72, 75, 79, 83, 89, 94, 98. 4. Шкала искренности: ответы «нет» (« — ») на высказывания 4, 8, 17, 25, 29, 41, 45, 49, 53, 57, 65, 69, 76, 80, 82, 91, 95; ответы «да» (« + ») на высказывания 13, 21,33, 37, 61, 73, 87, 99. Методика содержит шкалы: «экстраверсию – интроверсию», «нейротизм», «психотизм» и специфическую шкалу, предназначенную для оценки искренности испытуемого, его отношения к обследованию. Перечисленные шкалы измеряют следующие особенности. 53 Экстраверсия проявляется в общительном, активном, оптимистическом, самоуверенном и импульсивном поведении. Для интровертов характерно поведение необщительное, пассивное, спокойное, вдумчивое, рассудительное. Человеку с высоким нейротизмом свойственны сверхчувствительные реакции, напряженность, тревожность, недовольство собой и окружающим миром, ригидность. Индивид с низким уровнем нейротизма спокоен, беззаботен, непринужден в общении, надежен. Шкала психотизма говорит о склонности к асоциальному поведению, вычурности, неадекватности эмоциональных реакций, высокой конфликтности лиц, имеющих высокие оценки по данной шкале. Высокие оценки по шкале экстраверсия - интроверсия соответствуют экстравертированному типу, низкие - интровертированному. Средний показатель составляет 7-15 баллов. Высокие показатели по шкале нейротизма говорят о высокой психической неустойчивости. Средние показатели составляет 8-16 баллов. Высокие оценки по шкале психотизма указывают на высокую конфликтность. Средние значения составляет 5-12 баллов. Если по шкале искренности количество баллов превышает 10, то результаты обследования считаются недостоверными и испытуемому следует отвечать на вопросы более откровенно. Результаты использования данной методики в обследовании с целью профотбора на различные специальности в сферу обслуживания и торговлю показали, что обследуемым, имеющим оценки по шкале психотизма выше 10 не рекомендуется работать в перечисленных областях народного хозяйства и по специальностям типа «человек - человек». 54 ФОРМУЛА ТЕМПЕРАМЕНТА. А. БЕЛОВ Цель: выявление доминирования и процентного соотношения темпераментов в характеристике личности. Инструкция. Вам предлагается ответить на 80 вопросов, касающихся ваших личностных свойств. Постарайтесь давать ответы, которые первыми придут вам в голову. Помните, в этом тесте нет ни «хороших», ни «плохих» ответов, так как это не испытание умственных способностей. Если указанные в вопросах свойства вам присущи, обычны, повседневны, то рядом с соответствующим номером поставьте знак «+» («да»), а если они у вас отсутствуют – знак «–» («нет»). 1. Вы неусидчивы и суетливы? 2. Вы невыдержанны и вспыльчивы? 3. Вы нетерпеливы? 4. Вы резки и прямолинейны в отношениях с людьми? 5. Вы решительны и инициативны? 6. Вы упрямы? 7. Вы находчивы в споре? 8. Вы работаете рывками? 9. Вы склонны к риску? 10. Вы незлопамятны? 11. Вы обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью? 12. Вы неуравновешенны и склонны к горячности? 13. Вы агрессивный забияка? 14. Вы нетерпимы к недостаткам? 15. Вы обладаете выразительной мимикой? 16. Вы способны быстро действовать и решать? 17. Вы неустанно стремитесь к новому? 18. Вы обладаете резкими порывистыми движениями? 55 19. Вы настойчивы в достижении поставленной цели? 20. Вы склонны к резким сменам настроения? 21. Вы веселы и жизнерадостны? 22. Вы энергичны и деловиты? 23. Вы часто не доводите начатое дело до конца? 24. Вы склонны переоценивать себя? 25. Вы способны быстро схватывать новое? 26. Вы неустойчивы в интересах и склонностях? 27. Вы легко переживаете неудачи и неприятности? 28. Вы легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам? 29. Вы с увлечением беретесь за любое новое дело? 30. Вы быстро остываете, если дело перестает вас интересовать? 31. Вы быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь с одной работы на другую? 32. Вы тяготитесь однообразием будничной кропотливой работы? 33. Вы общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности с новыми для вас людьми? 34. Вы выносливы и работоспособны? 35. Вы обладаете громкой, быстрой, отчетливой речью, сопровождающейся жестами, выразительной мимикой? 36. Вы сохраняете самообладание в неожиданной сложной остановке? 37. Вы обладаете всегда бодрым настроением? 38. Вы быстро засыпаете и пробуждаетесь? 39. Вы часто несобранны, проявляете поспешность в решениях? 40. Вы склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться? 41. Вы спокойны и хладнокровны? 42. Вы последовательны и обстоятельны в делах? 43. Вы осторожны и рассудительны? 44. Вы умеете ждать? 56 45. Вы молчаливы и не любите попусту болтать? 46. Вы обладаете спокойной, равномерной речью, с остановками, без резко выраженных эмоций, жестикуляции мимики? 47. Вы сдержанны и терпеливы? 48. Вы доводите начатое дело до конца? 49. Вы не растрачиваете попусту сил? 50. Вы придерживаетесь выработанного распорядка дня, жизни, системы в работе? 51. Вы легко сдерживаете порывы? 52. Вы маловосприимчивы к одобрению и порицанию? 53. Вы незлобивы, проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес? 54. Вы постоянны в своих отношениях и интересах? 55. Вы медленно включаетесь в работу и медленно переключаетесь с одного дела на другое? 56. Вы ровны в отношениях со всеми? 57. Вы любите аккуратность и порядок во всём? 58. Вы с трудом приспосабливаетесь к новой обстановке? 59. Вы обладаете выдержкой? 60. Вы несколько медлительны? 61. Вы стеснительны и застенчивы? 62. Вы теряетесь в новой обстановке? 63. Вы затрудняетесь установить контакт с незнакомыми людьми? 64. Вы не верите в свои силы? 65. Вы легко переносите одиночество? 66. Вы чувствуете подавленность и растерянность при неудачах? 67. Вы склонны уходить в себя? 68. Вы быстро утомляетесь? 69. Вы обладаете тихой речью? 57 70. Вы невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника? 71. Вы впечатлительны до слезливости? 72. Вы чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию? 73. Вы предъявляете высокие требования к себе и окружающим? 74. Вы склонны к подозрительности, мнительности? 75. Вы болезненно чувствительны и легкоранимы? 76. Вы чрезмерно обидчивы? 77. Вы скрытны и необщительны, не делитесь ни с кем своими мыслями? 78. Вы малоактивны и робки? 79. Вы уступчивы и покорны? 80. Вы стремитесь вызвать сочувствие и помощь у окружающих? Обработка результатов. Подсчитайте следующие показатели: Ax – число плюсов в пунктах с 1 по 20; Aс – число плюсов в пунктах с 21 по 40; Aф – число плюсов в пунктах с 41 по 60; Aм – число плюсов в пунктах с 61 по 80; А – общее число плюсов по всем пунктам теста. Степень выраженности каждого типа подсчитывается по следующим формулам: Холерик: Х= Флегматик: АХ 100% ; А Ф= АФ А Сангвиник: 100% ; С= темперамента у человека АС 100% ; А Меланхолик: М= АМ А 100% . Формула темперамента: Фт = Х+С+Ф+М. Например: Фт = 35%Х + 30%С + 14%Ф + 21%М. Это значит, что темперамент испытуемого на 35% холерический, на 30% сангвинический, на 14% флегматический, на 21% меланхолический. Если относительный результат числа положительных ответов по какомулибо типу составляет: 40% и выше, значит, данный тип темперамента является у вас доминирующим; 30-39%, то качества данного типа выражены достаточно 58 ярко; 20-29%, то качества данного типа выражены средне; 10-19%, то качества данного темперамента выражены в малой степени. Темперамент - это индивидуальные особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведения. Под динамикой понимают темп, ритм, продолжительность, интенсивность психических процессов, в частности эмоциональных процессов, а также некоторые внешние особенности поведения человека - подвижность, активность, быстроту или замедленность реакций и т.д. Темперамент не характеризует убеждений, взглядов, интересов личности. Сангвиник быстро приспосабливается к новым условиям, быстро сходится с людьми, общителен. Чувства легко возникают и сменяются, эмоциональные переживания, как правило, неглубоки. Мимика богатая, подвижная, выразительная. Гиперактивек, нуждается в новых впечатлениях, недостаточно регулирует свои импульсы, не умеет строго придерживаться выработанного распорядка жизни, системы в работе. В связи с этим не может успешно выполнять дело, требующее равной затраты сил, длительного и методичного напряжения, усидчивости, устойчивости внимания, терпения. При отсутствии серьезных целей, глубоких мыслей, творческой деятельности вырабатываются поверхностность и непостоянство. Известные истории сангвиники: Н. Бонапарт, П. Бомарше, А.И. Герцен. Холерик – отличается повышенной возбудимостью, действия прерывисты. Ему свойственны резкость и стремительность движений, сила, импульсивность, яркая выраженность эмоциональных переживаний. Вследствие неуравновешенности, увлекшись делом, склонен действовать изо всех сил, истощаться больше, чем следует. Имея общественные интересы, темперамент проявляет в инициативности, энергичности, принципиальности. При отсутствии духовной жизни холерический темперамент часто проявляется в раздражительности, аффективности, несдержанности, вспыльчивости, неспособности к самоконтролю при эмоциональных обстоятельствах. Среди 59 знаменитых холериков следует отметить Петра I, А.В. Суворова, А.С. Пушкина, Д.И. Менделеева. Флегматик характеризуется сравнительно низким уровнем активности поведения, обладает медлительностью и спокойствием в действиях, мимике и речи, ровностью, постоянством, глубиной чувств и настроений. Настойчивый и упорный «труженик жизни», он редко выходит из себя, не склонен к аффектам, рассчитав свои силы, доводит дело до конца, ровен в отношениях, в меру общителен, не любит попусту болтать. Экономит силы, попусту их не тратит. Среди известных флегматиков можно выделить полководца М.И. Кутузова, баснописца И.А. Крылова, ученых Г. Галилея и А. Левенгука, философа И. Канта. Меланхолик. У него реакция часто не соответствует силе раздражителя, присутствует глубина и устойчивость чувств при слабом их выражении. Ему трудно долго на чём-то сосредоточиться. Ему свойственны сдержанность и приглушенность моторики и речи, застенчивость, робость, нерешительность. В нормальных условиях меланхолик – человек глубокий, содержательный, может быть хорошим тружеником, успешно справляться с жизненными задачами. При неблагоприятных условиях может превратиться в замкнутого, боязливого, тревожного, ранимого человека, склонного к тяжелым внутренним переживаниям таких жизненных обстоятельств, которые вовсе этого не заслуживают. Не трудно догадаться, что среди меланхоликов много писателей, композиторов, например, П.И. Чайковский, М.Ю. Лермонтов, Н.В. Гоголь, А.А. Блок. 60 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ.В.В. БОЙКО Цель: выявление общего уровня эмпатии и определение доминирующего канала эмпатии. Инструкция. Опросник теста содержит 36 пунктов. Если вы согласны с утверждением, поставьте рядом с его номером знак «+» («да»), если не согласны – знак «–» («нет»). Помните, что в тесте нет «плохих» и «хороших» ответов. Предпочтителен тот ответ, который первым пришёл вам в голову. 1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности. 2. Если окружение проявляет признаки нервозности, я обычно остаюсь спокойным. 3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции. 4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев. 5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется. 6. Обычно я с первой же встречи угадываю «родственную душу» в новом человеке. 7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолёте. 8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то огорчены. 9. Моя интуиция – более надежное средство понимания окружающих, чем знания или опыт. 10. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности бестактно. 11. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая этого. 12. Я легко могу представить себя каким-либо животным, ощутить его повадки и состояние. 13. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение. 14. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей. 15. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются. 16. В общении с деловыми партнерами обычно стараюсь избегать разговоров о личном. 17. Иногда близкие упрекают меня в чёрствости, невнимании к ним. 18. Мне легко удаётся копировать интонацию, мимику людей, подражая им. 19. Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров. 20. Чужой смех обычно заражает меня. 61 21. Часто действуя наугад, я, тем не менее, нахожу правильный подход к человеку. 22. Плакать от счастья глупо. 23. Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись в нём. 24. Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов. 25. Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры посторонних людей. 26. Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются. 27. Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его. 28. Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у коголибо из членов семьи. 29. Мне было бы трудно задушевно, доверительно беседовать с настороженным, замкнутым человеком. 30. У меня творческая натура – поэтическая, художественная, артистическая. 31. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых. 32. Я раскаиваюсь, если вижу плачущего человека. 33. Моё мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией. 34. Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему. 35. Если я вижу, что у кого-то из близких плохо на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов. 36. Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей. Обработка результатов. Подсчитайте количество совпавших ответов по каждой шкале (количество совпадений по шкале равняется количеству баллов по ней): 1. Рациональный канал эмпатии: «+»: 1, 7, 19, 25 и «»: 13, 31. 2. Эмоциональный канал эмпатии: «+»: 8, 20, 32 и «»: 2; 14; 26. 3. Интуитивный канал эмпатии: «+»: 9, 15, 21, 27 и «»: 3, 33. 4. Установки, способствующие эмпатии: «+»: 4 и «»: 10, 16, 22, 28, 34. 5. Проникающая способность в эмпатии: «+»: 5 и «»: 11, 17, 23, 29, 35. 6. Идентификация в эмпатии: «+»: 6, 12, 18, 30 и «»: 24, 36. 7. Суммарная оценка уровня эмпатии: суммируйте количество баллов по всем шкалам. 62 Эмпатия (от греч. empatheia – сопереживание) – эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого человека. Это сопереживание – переживание человеком тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой человек. . Развитие эмпатических способностей личности способствует повышению продуктивности деятельности, повышению компетентности в общении и развитию эффективных контактов с другими людьми. Особо важное значение имеют эмпатические способности для людей, чья профессия связана с общением с людьми. Оценки по шкалам № 1-6 могут варьировать от 0 до 6 баллов и указывают на значимость конкретного параметра в структуре эмпатии. Шкальные оценки выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя – уровня эмпатии. Суммарный показатель теоретически может изменяться в пределах от 0 до 36 баллов. При этом: 30-36 баллов – очень высокий уровень эмпатии; 22-29 баллов – средний уровень эмпатии; 15-21 баллов – заниженный уровень эмпатии; 0-14 баллов – очень низкий уровень эмпатии. 1. Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления субъекта на сущность любого другого человека – на его состояние, проблемы, поведение. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера. В рациональном компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию интереса к другому. Партнер привлекает внимание своей бытийностью, что позволяет эмпатирующему непредвзято выявлять его сущность. 2. Эмоциональный канал эмпатии. Фиксируется способность эмпатирующего входить в эмоциональный резонанс с окружающими – сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством «вхождения» в энергетическое поле партнера. Понять его внутренний мир, прогнозировать поведение и эффективно воздействовать на него возможно только в том случае, если произошла энергетическая подстройка к эмпатируемому. Соучастие и сопереживание выполняют роль связующего звена, проводника от эмпатирующего к эмпатируемому и обратно. 63 3. Интуитивный канал эмпатии. Балльная оценка свидетельствует о способности респондента видеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции замыкаются и обобщаются различные сведения о партнерах. Интуиция, надо полагать, менее зависит от оценочных стереотипов, чем осмысленное восприятие партнеров. 4. Установки, способствующие или препятствующие эмпатии, соответственно, облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов. Эффективность эмпатии, вероятно, снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Подобные умозаключения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатическгого восприятия. Напротив, различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет препятствий со стороны установок личности. 5. Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, задушевности. Каждый из нас своим поведением и отношением к партнерам способствует информационно-энергетическому обмену (или препятствует ему). Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению. 6. Идентификация – ещё одно непременное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию. 64 ТЕСТ «ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ». Л.Я. ГОЗМАН, М.В. КРОЗ, М.В. ЛАТИНСКАЯ Цель: определение степени самоактуализации личности на основе самоанализа. Инструкция. Вам предлагается тест - опросник, состоящий из 126 пар утверждений (а и б). Внимательно прочтите каждое из них и выберите то, которое больше вам нравится или в большей степени соответствует вашей точке зрения. Здесь нет хороших или плохих, правильных или неправильных ответов, самым лучшим будет тот, который дается по первому побуждению. 1. а) Я верю в себя только тогда, когда чувствую, что могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами. б) Я верю в себя даже тогда, когда чувствую, что не могу справиться со всеми стоящими передо мной задачами. 2. а) Я часто внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты. б) Я редко внутренне смущаюсь, когда мне говорят комплименты. 3. а) Мне кажется, что человек может прожить свою жизнь так, как ему хочется. б) Мне кажется, что человек имеет мало шансов прожить, свою жизнь так, как ему хочется. 4. а) Я всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод. б) Я далеко не всегда чувствую в себе силы для преодоления жизненных невзгод. 5. а) Я чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого люблю. б) Я не чувствую угрызений совести, когда сержусь на тех, кого люблю. 6. а) В сложных ситуациях надо действовать уже испытанными способами, только это гарантирует успех. б) В сложных ситуациях надо искать принципиально новые решения. 7. а) Для меня важно, разделяют ли другие мою точку зрения. 65 б) Для меня не слишком важно, чтобы другие разделяли мою точку зрения. 8. а) Мне кажется, что человек должен спокойно относиться к тому неприятному, что он может услышать о себе от других. б) Мне приятно, когда люди обижаются, услышав что-то неприятное о себе. 9. а) Я не могу без всяких угрызений совести отложить до завтра то, что я должен сделать сегодня. б) Меня мучают угрызения совести, если я откладываю до завтра то, что я должен сделать сегодня. 10. а) Иногда я бываю так зол, что мне хочется «набрасываться» на людей. б) Я никогда не бываю настолько зол, чтобы мне хотелось «набрасываться» на людей. 11. а) Мне кажется, что в будущем меня ждет много хорошего. б) Мне кажется, что моё будущее сулит мне мало хорошего. 12. а) Человек должен оставаться честным во всём и всегда. б) Бывают ситуации, когда человек имеет право быть нечестным. 13. а) Взрослые никогда не должны сдерживать любознательность их ребенка, даже если её удовлетворение может иметь отрицательные последствия. б) Не стоит поощрять излишнее любопытство ребенка, когда оно может привести к дурным последствиям. 14. а) У меня часто возникает потребность найти обоснование тем своим действиям, которые я совершаю просто потому, что мне этого хочется. б) У меня не возникает потребности в обосновании тех своих действий, которые я совершаю просто потому, что мне этого хочется. 15. а) Я всячески стараюсь избегать огорчений. б) Я не считаю необходимым для себя избегать огорчений. 16. а) Я часто испытываю чувство беспокойства, думая о будущем. б) Я редко испытываю чувство беспокойства, думая о будущем. 66 17. а) Я не хотел бы отступать от своих принципов даже ради того, чтобы совершить нечто полезное, за что люди были бы мне благодарны. б) Я хотел бы совершить нечто полезное, за что люди были бы мне благодарны, даже если ради этого нужно было бы несколько отойти от своих принципов. 18. а) Мне кажется, что большую часть времени я не живу, а как бы готовлюсь к тому, чтобы по-настоящему начать жить в будущем. б) Мне кажется, что большую часть времени я не готовлюсь к будущей «настоящей» жизни, а живу по-настоящему уже сейчас. 19. а) Обычно я высказываю и делаю то, что считаю нужным, даже если это грозит осложнениями в отношениях с близкими. б) Я стараюсь не говорить и не делать того, что может грозить осложнениями в отношениях с близкими. 20. а) Люди, которые проявляют живой интерес ко всему на свете, иногда меня раздражают. б) Люди, которые проявляют живой интерес ко всему на свете, иногда вызывают у меня симпатию. 21. а) Мне не нравиться, когда люди проводят много времени в бесплодных мечтаниях. б) Мне кажется, что нет ничего плохого в том, что люди тратят много времени на бесплодные мечтания. 22. а) Я часто задумываюсь о том, правильно ли я себя вёл в тех или иных ситуациях. б) Я редко задумываюсь о том, правильно ли я себя вёл в тех или иных ситуациях. 23. а) Мне кажется, что любой человек по природе своей способен преодолевать те трудности, которые ставит перед ним жизнь. б) Я не думаю, что любой человек по природе своей способен преодолевать те трудности, которые ставит перед ним жизнь. 67 24. а) Главное в нашей жизни − творить, создавать что-либо новое. б) Главное в нашей жизни − приносить пользу людям. 25. а) Мне кажется, что было бы лучше, если бы у большинства мужчин преобладали традиционно мужские черты характера, у женщин − традиционно женские. б) Мне кажется, что было бы лучше, если бы мужчины и женщины сочетали в себе и традиционно мужские, и традиционно женские черты характера. 26. а) Два человека лучше всего ладят между собой, если каждый из них старается прежде всего доставить удовольствие другому в противовес свободному выражению своих чувств. б) Два человека лучше всего ладят между собой, если каждый из них старается прежде всего выразить свои чувства в противовес стремлению доставить удовольствие другому. 27. а) Жестокие и эгоистические поступки, которые совершают люди, являются естественными проявлениями их человеческой природы. б) Жестокие и эгоистические поступки, которые совершают люди, не являются проявлениями человеческой природы. 28. а) Осуществление моих планов в будущем во многом зависит от того, будут ли у меня близкие друзья. б) Осуществление моих планов в будущем лишь в незначительной степени зависит от того, будут ли у меня близкие друзья. 29. а) Я уверен в себе. б) Я не уверен в себе. 30. а) Мне кажется, что наиболее ценным для человека является любимая работа. б) Мне кажется, что наиболее ценным для человека является счастливая семейная жизнь. 31. а) Я никогда не сплетничаю. б) Иногда мне приятно посплетничать. 68 32. а) Я мирюсь с противоречиями в самом себе. б) Я не могу мириться с противоречиями в самом себе. 33. а) Если незнакомый человек окажет мне услугу, то я чувствую себя обязанным ему. б) Если незнакомый человек окажет мне услугу, то я не чувствую себя обязанным ему. 34. а) Иногда мне трудно быть искренним даже тогда, когда мне этого хочется. б) Мне всегда удаётся быть искренним, когда мне этого хочется. 35. а) Меня редко беспокоит чувство вины. б) Меня часто беспокоит чувство вины. 36. а) Я чувствую себя ответственным за то, чтобы у тех, с кем я общаюсь, было хорошее настроение. б) Я не чувствую себя ответственным за то, чтобы у тех, с кем я общаюсь, было хорошее настроение. 37. а) Мне кажется, что каждому человеку необходимо иметь представление об основных законах физики. б) Мне кажется, что многие люди могут обойтись без знаний основных законов физики. 38. а) Я считаю необходимым следовать правилу: «не трать время даром». б) Я не считаю необходимым следовать правилу: «не трать время даром». 39. а) Критические замечания в мой адрес снижают мою самооценку. б) Критические замечания в мой адрес не снижают мою самооценку. 40. а) Я часто переживаю из-за того, что в настоящий момент нет ничего значительного. б) Я редко переживаю из-за того, что в настоящий момент нет ничего значительного. 41. а) Я предпочитаю оставлять приятное «на потом». б) Я не оставляю приятного «на потом». 69 42. а) Я часто принимаю спонтанные решения. б) Я редко принимаю спонтанные решения. 43. а) Я стремлюсь открыто выражать свои чувства, даже если это может привести к каким-либо неприятностям. б) Я стараюсь открыто не выражать своих чувств в тех случаях, когда это может привести к каким-либо неприятностям. 44. а) Я не могу сказать, что я себе нравлюсь. б) Я могу сказать, что я себе нравлюсь. 45. а) Я часто вспоминаю о неприятных для меня вещах. б) Я редко вспоминаю о неприятных для меня вещах. 46. а) Мне кажется, что люди должны, открыто проявлять в общении с другими своё недовольство ими. б) Мне кажется, что в общении с другими люди должны скрывать своё недовольство ими. 47. а) Мне кажется, что я могу судить о том, как должны вести себя другие люди. б) Мне кажется, что я не могу судить о том, как должны вести себя другие люди. 48. а) Мне кажется, что углубление в узкую специализацию является необходимым для данного ученого. б) Мне кажется, что углубление в узкую специализацию делает человека ограниченным. 49. а) При определении того, что хорошо, а что плохо, для меня важно мнение других людей. б) Я стараюсь сам определить, что хорошо, а что плохо. 50. а) Мне бывает трудно отличить любовь от простого сексуального влечения. б) Я легко отличаю любовь от простого сексуального влечения. 51. а) Я постоянно стремлюсь к самоусовершенствованию. б) Меня мало волнует проблема самоусовершенствования. 52. а) Достижение счастья не может быть целью человеческих отношений. 70 б) Достижение счастья − главная цель человеческих отношений. 53. а) Мне кажется, что я вполне могу доверять своим собственным оценкам. б) Мне кажется, что я не могу в полной мере доверять своим собственным оценкам. 54. а) При необходимости человек может достаточно легко освободиться от своих привычек. б) Человеку крайне трудно освободиться от своих привычек. 55. а) Мои чувства иногда приводят в недоумение меня самого. б) Мои чувства никогда не приводят меня в недоумение. 56. а) В некоторых случаях я считаю себя вправе дать человеку понять, что он мне кажется глупым и неинтересным. б) Я никогда не считаю себя вправе дать человеку понять, что он мне кажется глупым и неинтересным. 57. а) О том, насколько счастливо складываются отношения между людьми, можно судить, наблюдая со стороны. б) Наблюдая со стороны, нельзя сказать, насколько удачно складываются отношения между людьми. 58. а) Я часто перечитываю понравившиеся мне книги по несколько раз. б) Я думаю, что лучше прочесть какую-либо новую книгу, чем возвращаться к уже прочитанному. 59. а) Я часто увлечен своей работой. б) Я не могу сказать, что я увлечен своей работой. 60. а) Я недоволен своим прошлым. б) Я доволен своим прошлым. 61. а) Я чувствую себя обязанным всегда говорить правду. б) Я не чувствую себя обязанным всегда говорить правду. 62. а) Существует очень мало ситуаций, в которых я могу позволить себе дурачиться. 71 б) Существует множество ситуаций, в которых я могу позволить себе дурачиться. 63. а) Стремясь разобраться в характере и чувствах окружающих, люди часто бывают излишне бестактны. б) Стремление разобраться в характере и чувствах окружающих естественно для человека и поэтому может оправдать бестактность. 64. а) Обычно я расстраиваюсь из-за потери или поломки нравящихся мне вещей. б) Обычно я не расстраиваюсь из-за потери или поломки нравящихся мне вещей. 65. а) По возможности я стараюсь делать то, что ждут окружающие. б) Обычно я не задумываюсь над тем, соответствует ли моё поведение тому, чего от меня ждут окружающие. 66. а) Интерес к самому себе всегда необходим для человека. б) Излишнее самокопание иногда имеет дурные последствия. 67. а) Иногда я боюсь быть самим собой. б) Я никогда не боюсь быть самим собой. 68. а) Большая часть того, что я делаю, доставляет мне удовольствие. б) Лишь немногое из того, что я делаю, доставляет мне удовольствие. 69. а) Лишь тщеславные люди думают о своих достоинствах. б) Не только тщеславные люди думают о своих достоинствах. 70. а) Я могу делать что-либо для других, не требуя, чтобы они это оценили. б) Я вправе ожидать от других, чтобы они оценили то, что я делаю для них. 71. а) Человек должен раскаиваться в своих поступках. б) Человек совсем не обязательно должен раскаиваться в своих поступках. 72. а) Мне необходимы обоснования для принятия моих чувств. 72 б) Обычно мне не нужны никакие обоснования для принятия моих чувств. 73. а) В большинстве ситуаций я прежде всего стараюсь понять, чего хочу сам. б) В большинстве ситуаций я прежде всего стараюсь понять, чего хотят окружающие. 74. а) Я стараюсь никогда не быть «белой вороной». б) Я позволяю себе быть «белой вороной». 75. а) Когда я нравлюсь себе сам, мне кажется, что я нравлюсь всем окружающим. б) Даже когда я нравлюсь сам себе, я понимаю, что есть люди, которым я неприятен. 76. а) моё прошлое в значительной степени определяет моё будущее. б) моё прошлое очень слабо определяет моё будущее. 77. а) Часто бывает так, что выразить свои чувства важнее, чем обдумывать ситуацию. б) Довольно редко бывает так, что выразить свои чувства важнее, чем обдумывать ситуацию. 78. а) Усилия и затраты, которые требуют познание истины, стоят того, так как они приносят пользу людям. б) Усилия и затраты, которые требуют познание истины, стоят того, так как они доставляют человеку эмоциональное удовлетворение. 79. а) Мне всегда необходимо, чтобы другие одобряли то, что я делаю. б) Мне неважно, чтобы другие одобряли то, что я делаю. 80. а) Я доверяю тем решениям, которые я принимаю спонтанно. б) Я не доверяю тем решениям, которые я принимаю спонтанно. 81. а) Пожалуй, я могу сказать, что живу с ощущением счастья. б) Пожалуй, я не могу сказать, что живу с ощущением счастья. 82. а) Довольно часто мне бывает скучно. б) Мне никогда не бывает скучно. 73 83. а) Я часто проявляю своё расположение к человеку независимо от того, взаимно ли оно. б) Я редко проявляю своё расположение к человеку, не будучи уверенным, что оно взаимно. 84. а) Я легко принимаю рискованные решения. б) Обычно мне бывает трудно принимать рискованные решения. 85. а) Я стараюсь во всём и всегда поступать честно. б) Иногда я считаю возможным мошенничать. 86. а) Я готов примириться со своими ошибками. б) Мне трудно примириться со своими ошибками. 87. а) Если я делаю что-то исключительно в своих собственных интересах, то это, обычно, вызывает у меня чувство вины, даже если мои действия никому не вредят. б) Я никогда не испытываю чувство вины, если что-то делаю исключительно для себя. 88. а) Дети должны понимать, что у них нет тех прав и привилегий, как у взрослых. б) Детям не обязательно сознавать, что у них нет тех прав и привилегий, как у взрослых. 89. а) Я хорошо понимаю, какие чувства я способен испытывать, а какие нет. б) Я ещё не понял до конца, какие чувства я способен испытывать, а какие нет. 90. а) Я думаю, что большинству людей можно доверять. б) Я думаю, что без крайней необходимости людям доверять не стоит. 91. а) Прошлое, настоящее, будущее представляются мне единым целым. б) Моё настоящее представляется мне слабо связанным с прошлым и будущим. 92. а) Я предпочитаю проводить отпуск путешествуя, даже если это сопряжено с большими затратами и неудобствами. 74 б) Я предпочитаю проводить отпуск спокойно, в комфортабельных условиях. 93. а) Бывает, что мне нравятся люди, чьё поведение я не одобряю. б) Я предпочитаю не общаться с людьми, чьё поведение я не одобряю. 94. а) Людям от природы свойственно понимать друг друга. б) По природе своей человеку свойственно заботиться о своих собственных интересах. 95. а) Мне никогда не нравятся «сальные» шутки. б) Мне иногда нравятся «сальные» шутки. 96. а) Меня любят потому, что я сам способен любить. б) Меня любят потому, что моё поведение вызывает любовь ко мне. 97. а) Мне кажется, что эмоциональное и рациональное в человеке не противоречат друг другу. б) Мне кажется, что эмоциональное и рациональное в человеке противоречат друг другу. 98. а) Я чувствую себя уверенным в отношениях с другими людьми. б) Я чувствую себя неуверенным в отношениях с другими людьми. 99. а) Защищая собственные интересы, люди обычно игнорируют интересы окружающих. б) Защищая собственные интересы, люди обычно не забывают интересы окружающих. 100. а) Я всегда могу положиться на свои способности ориентироваться в ситуации. б) Я далеко не всегда могу положиться на свои способности ориентироваться в ситуации. 101. а) Я считаю, что способность к творчеству − природное свойство человека. б) Я считаю, что далеко не все люди одарены природной способностью к творчеству. 75 102. а) Обычно я не расстраиваюсь, если мне не удаётся добиться совершенства в том, что я делаю. б) Я часто расстраиваюсь, если мне не удаётся добиться совершенства в том, что я делаю. 103. а) Иногда я боюсь показаться слишком нежным. б) Я никогда не боюсь показаться слишком нежным. 104. а) Мне легко смириться со своими слабостями. б) Мне трудно смириться со своими слабостями. 105. а) Мне кажется, что я должен добиваться совершенства во всём, что я делаю. б) Мне не кажется, что я должен добиваться совершенства во всём, что я делаю. 106. а) Мне часто приходится оправдывать перед самим собой свои поступки. б) Мне редко приходится оправдывать перед самим собой свои поступки. 107. а) Выбирая для себя какое-либо занятие, человек должен считаться с тем, насколько оно необходимо. б) Человек должен стараться заниматься только тем, чем ему интересно. 108. а) Я могу сказать, что мне нравится большинство людей, которых я знаю. б) Я не могу сказать, что мне нравится большинство людей, которых я знаю. 109. а) Иногда я не против того, когда мной командуют. б) Мне никогда не нравится, когда мной командуют. 110. а) Я не стесняюсь обнаруживать свои слабости перед друзьями. б) Мне нелегко обнаружить свои слабости перед друзьями. 111. а) Я часто боюсь совершить какую-нибудь оплошность. б) Я не боюсь совершить какую-нибудь оплошность. 112. а) Наибольшее удовлетворение человек получает, добившись желаемого результата в работе. б) Наибольшее удовлетворение человек получает в самом процессе работы. 113. а) О человеке никогда с уверенностью нельзя сказать, добрый он или злой. б) Обычно о человеке можно сказать, добрый он или злой. 76 114. а) Я почти всегда чувствую в себе силы поступать так, как я считаю нужным, несмотря на последствия. б) Я далеко не всегда чувствую в себе силы поступать так, как я считаю нужным, несмотря на последствия. 115. а) Люди иногда раздражают меня. б) Люди редко раздражают меня. 116. а) Моё чувство самоуважения во многом зависит от того, чего я достиг. б) Моё чувство самоуважения в небольшой степени зависит от того, чего я достиг. 117. а) Зрелый человек всегда должен осознавать причины каждого своего поступка. б) Зрелый человек совсем не обязательно должен осознавать причины каждого своего поступка. 118. а) Я воспринимаю себя таким, каким видят меня окружающие. б) Я вижу себя не совсем таким, каким видят меня окружающие. 119. а) Бывает, что я стыжусь своих чувств. б) Я никогда не стыжусь своих чувств. 120. а) Мне нравится участвовать в жарких спорах. б) Мне не нравится участвовать в жарких спорах. 121. а) Я не располагаю временем, чтобы следить за новыми событиями в мире искусства и литературы. б) Я постоянно слежу за новыми событиями в мире искусства и литературы. 122. а) Мне всегда удаётся руководствоваться в жизни своими собственными чувствами и желаниями. б) Мне не часто удаётся руководствоваться в жизни своими собственными чувствами и желаниями. 123. а) Я часто руководствуюсь общепринятыми представлениями в решении моих личных проблем. б) Я не руководствуюсь в решении моих личных проблем общепринятыми представлениями. 77 124. а) Мне кажется, что для того, чтобы заниматься творческой деятельностью, человек должен обладать определёнными знаниями в этой области. б) Мне кажется, что для того, чтобы заниматься творческой деятельностью человеку не обязательно обладать определёнными знаниями в этой области. 125. а) Я боюсь неудач. б) Я не боюсь неудач. 126. а) Меня часто беспокоит вопрос о том, что произойдет в будущем. б) Меня редко беспокоит вопрос о том, что произойдет в будущем. Обработка результатов. Подсчитайте количество совпавших ответов по каждой шкале: 1. Шкала «Ориентация во времени»: 11а, 16б, 18б, 21а, 28б, 38б, 40б, 41б, 45б, 60б, 64б, 71б, 76б, 82б, 91б, 106б, 126б. 2. Шкала «Поддержка» или «Опора на себя»: 1б, 2б, 3а, 4а, 5б, 7б, 8а, 9а, 10а, 12б, 14б, 15б, 17а, 19а, 22б, 23а, 25б, 26б, 27б, 29а, 31б, 32а, 33б, 34а, 35б, 36б, 39б, 42а, 43а, 44б, 46а, 47а, 49б, 74б, 75б, 77а, 79б, 80а, 81а, 83а, 85б, 86а, 87б, 88б, 89б, 90а, 93а, 94а, 95б, 96а, 97а, 98а, 99б, 100а, 102а, 103б, 104а, 105б, 108б, 109а, 110а, 111б, 113а, 114а, 115а, 116а, 117б, 118а, 119б, 120а, 122а, 123б, 125б. 3. Шкала «Ценностные ориентации»: 17а, 29а, 42а, 49б, 50б, 53а, 56а, 59б, 67б, 68а, 69б, 80а, 81а, 90а, 93а, 97а, 99б, 113а, 114а, 122а. 4. Шкала «Гибкость поведения»: 3а, 9а, 12б, 33б, 36б, 38б, 40б, 47б, 50б, 51б, 61б, 62б, 65б, 68а, 70а, 74б, 82б, 85б, 95б, 97а, 99б, 102а, 105б, 123б. 5. Шкала «Сензитивность к себе»: 2б, 5б, 10а, 43а, 46а, 55а, 73а, 77а, 83а, 89б, 103б, 119б, 122а. 6. Шкала «Спонтанность»: 5б, 14б, 15б, 25б, 42а, 62б, 67б, 74б, 77а, 80а, 81а, 83а, 95б, 114а. 7. Шкала «Самоуважение»: 2б, 3а, 7б, 23а, 29а, 44б, 53а, 66а, 69б, 98а, 100а, 102а, 106б, 114а, 122а. 78 8. Шкала «Самопринятие»: 1б, 8а, 14б, 22б, 31б, 32а, 34а, 39б, 53а, 61б, 71б, 75б, 86а, 87б, 104а, 105б, 106б, 110а, 111б, 116б, 125б. 9. Шкала «Взгляд на природу человека»: 23а, 25б, 27б, 50б, 66а, 90а, 94а, 97а, 99б, 113а. 10. Шкала «Синергичность»: 50б, 68а, 91б, 93а, 97а, 99б, 113а. 11. Шкала «Принятие агрессии»: 5б, 8а, 10а, 15б, 19а, 29а, 39б, 43а, 46а, 56а, 57б, 67б, 85б, 93а, 94а, 115а. 12. Шкала «Контактность»: 5б, 7б, 17а, 26б, 33б, 36б, 46а, 65б, 70а, 73а, 74б, 75б, 79б, 96а, 99б, 103б, 108б, 109а, 120а, 123б. 13. Шкала «Познавательные потребности»: 13а, 20б, 37а, 48а, 63б, 66а, 78б, 82б, 92а, 107б, 121б. 14. Шкала «Креативность»: 6б, 24а, 30а, 42а, 54а, 58а, 59а, 68а, 84а, 101а, 105б, 112б, 123б, 124б. При подсчёте вы получили «сырые» баллы по каждой шкале. Переведите «сырые» баллы в Т-баллы по следующей шкале: 9 9 8 0 0 7 0 0 0 0 75 15 1 50 3 0 4 5 1 1 5 5 0 0 0 5 3 0 0 00 0 0 0 2 0 0 0 1 4 0 5 1 0 1 0 5 5 5 0 2 6 0 0 5 0 0 1 0 5 5 0 3 0 1 0 1 50 7 1 01 5 5 0 1 0 0 1 8 1 1 5 0 1 5 1 1 5 50 0 5 0 0 5 2 0 1 0 1 1 0 2 60 60 4 0 2 2 10 5 -баллы Т 0 0 2 2 0 0 2 3 4 5 Номера шкал теста 6 7 8 0 9 1 1 1 2 1 34 1 1 4 Интерпретация производится в соответствии со следующими нормами: 70 и более Т-баллов – зона псевдо самоактуализация; 55-70 Т-баллов – диапазон самоактуализации (высокий уровень); 45-55 Т-баллов − психическая и статистическая норма; менее 45 Т-баллов − характерно в основном для лиц с психическими нарушениями (неврозы, депрессии и т.д.) (низкий уровень). 79 Базовые шкалы 1. Шкала «Ориентация во времени» отражает степень правильности ориентированности человека во времени. Высокий балл по этой шкале свидетельствует, во-первых, о способности субъекта жить настоящим, то есть переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, а не просто как фатальное следствие прошлого или подготовку к будущей «настоящей жизни»; во-вторых, ощущать неразрывность прошлого, настоящего и будущего, то есть видеть свою жизнь целостной. Именно такое мироощущение, психологическое восприятие времени субъектом свидетельствует о высоком уровне самоактуализации личности. Самоактуализирующаяся личность правильно ориентирована во времени, рассматривая его в единстве прошлого, настоящего и будущего. Она не откладывает жизнь на завтра, не увязает в прошлом, а живёт в настоящем, воспринимая его в единстве с прошлым и будущим. Человек, «ориентированный» во времени, отличается от несамоактуализирующейся личности тем, что менее обременен чувством вины, сожаления, обиды, идущими от прошлого. Его надежды разумно связаны с действующими в настоящее время целями. Его вера в будущее лишена ригидных или идеалистических целей. Человек с низким уровнем самоактуализации (низкий балл по шкале) ориентирован лишь на один из отрезков временной шкалы (прошлое, настоящее или будущее) и (или) дискретное восприятие своего жизненного пути. Такая личность не соотносит прошлое и будущее с настоящим, кроме того, она может ориентироваться только на будущее или на настоящее, то есть её цели не связаны с текущей деятельностью, а её прошлый опыт мало влияет на поведение. Эмпирические исследования свидетельствуют о непосредственной связи ориентации во времени с уровнем личностного развития. Человек либо живёт прошлым, его мучает раскаяние за совершённые проступки, воспоминания о нанесённых ему обидах, он испытывает постоянные угрызения совести, либо живёт будущим, строит недостижимые планы, надежды, ставит перед собой нереальные цели. Обычно он считает, что идеалы и цели в этом случае могут являться средствами, с помощью которых удовлетворяются потребности в привязанности, любви, признании, восхищении. Человек тешит своё тщеславие, удовлетворяя в воображении свои желания и цели. Считается, что нереальные цели возникают у человека, когда он не способен принять себя таким, каков он есть в действительности. Стремясь к идеалистическим, неосуществимым целям, индивид превращает свою жизнь в ад. Это задерживает естественное развитие личности и способствует 80 возникновению в человеке чувства неполноценности. Людям, живущим преимущественно будущим, обычно присущ страх за свою жизнь. Самоактуализирующаяся личность один час из каждых девяти часов существует во времени некомпетентным образом. Средняя («нормальная») личность – один час из шести, а несамоактуализирующаяся – один из трёх. 2. Шкала «Поддержка» или «Опора на себя» измеряет степень независимости ценностей и поведения субъекта от воздействия извне («внутренняя - внешняя поддержка»). Этот параметр описывает направленность личности на себя и направленность на других, то есть руководствуется ли в жизни человек своими собственными целями, убеждениями, установками и принципами или он подвержен влиянию внешних сил, конформен и т.д. Самоактуализирующаяся личность (высокий балл по шкале) направляется «изнутри», обладает внутренней поддержкой, руководствуется в основном интериоризованными принципами и мотивацией, мало подвержена внешнему влиянию, свободна в выборе, неконформна. Для самоактуализирующейся личности характерно определённое соотношение «ориентации на себя и на других». До определённой степени она чувствительна к одобрению, привязанности и хорошему отношению людей, но гораздо меньше, чем личность, направленная только на других. Она свободна, но её свобода не является результатом борьбы с другими. Самоактуализирующаяся личность в своих поступках опирается на собственные чувства и мысли, критически воспринимает воздействие внешних сил и творчески расширяет немногочисленные первоначальные принципы, которые являются для неё руководящими. Самоактуализирующаяся личность стремится руководствоваться в жизни собственными целями, убеждениями, установками и принципами, что, однако, не означает враждебности к окружающим и конфронтации с групповыми нормами. Такая личность в трех случаях из четырёх руководствуется своей собственной внутренней мотивацией, не подвержена внешнему влиянию, свободна в своём естественном выборе. Несамоактуализирующаяся личность (низкий балл по шкале) направляется «извне», то есть обладает внешней поддержкой, в большей степени подвержена влиянию внешних сил; её поведение больше ориентировано на мнение других, а не на своё собственное; одобрение других людей становится высшей целью. Такого человека характеризует навязчивая, ненасытная потребность в привязанности, в уверенности, что его любят. Такая личность зависима, комформна, несомостоятельна, обладает внешним локусом контроля. 81 Дополнительные шкалы В отличие от базовых, измеряющих глобальные характеристики самоактуализации, дополнительные шкалы ориентированы на регистрацию отдельных её аспектов. 3. Шкала «Ценностные ориентации» измеряет, в какой степени человек разделяет Ценности присущие самоактуализирующейся личности и руководствуется ими (Здесь и далее высокий балл по шкале характеризует высокую степень самоактуализации!). Высокий балл по шкале означает, что человек придерживается тех идеалов, ценностей, по которым живут самоактуализирующиеся личности. Низкий балл означает, что человек отвергает эти принципы. 4. Шкала «Гибкость поведения» диагностирует степень, гибкости субъекта в реализации своих ценностей в поведении, взаимодействии с окружающими людьми, способность быстро и адекватно реагировать на изменяющуюся ситуацию, гибкость поведения в различных ситуациях, гибкость применения стандартных оценок, принципов. Высокий балл отражает способность человека быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию, гибкость, разумность в применении некоторых стандартных принципов. Низкий балл означает догматизм, проявляющийся в том, что несамоактуализирующаяся личность очень жестко придерживается общих принципов. Шкалы 3 и 4, дополняя друг друга, образуют блок ценностей. Первая шкала характеризует сами ценности, вторая – особенности их реализации в поведении. 5. Шкала «Сензитивность к себе» определяет, в какой степени человек отдает себе отчет в своих потребностях и чувствах, насколько хорошо ощущает и рефлексирует их. Высокая степень означает высокую, по сравнению с другими, чувствительность к собственным переживаниям и потребностям. Низкая оценка предполагает бесчувственность. 6. Шкала «Спонтанность» измеряет способность индивида спонтанно и непосредственно выражать свои чувства ли быть самим собой. Высокий балл по этой шкале не означает отсутствия способности к продуманным, целенаправленным действиям, он лишь свидетельствует о возможности и другого, не рассчитанного заранее способа поведения, о том, что субъект не боится вести себя естественно и раскованно, демонстрировать окружающим свои эмоции. Низкий балл означает, что человек опасается открыто проявлять свои чувства и эмоции в поведении. Шкалы 5 и 6 составляют блок чувств. Первая определяет то, насколько человек осознает собственные чувства, вторая – в какой степени они проявляются в поведении. 82 7. Шкала «Самоуважение» диагностирует способность субъекта ценить свои достоинства, положительные свойства характера, уважать себя за них и за свою силу. Высокая оценка означает, что самоактуализирующаяся личность принимает себя такой, какая она есть – со всеми своими недостатками и слабостями. 8. Шкала «Самопринятие» регистрирует степень принятия человеком себя таким, как есть, вне зависимости от оценки своих достоинств и недостатков, возможно, вопреки последним и своей слабости. Высокая оценка означает, что самоактуализирующаяся личность принимает себя такой, как она есть, - со всеми своими недостатками и слабостями. Труднее достичь «принятия себя», чем самоуважения. Актуализация собственной личности требует и того, и другого. Эти две характеристики можно отнести к «восприятию себя». Шкалы 7 и 8 составляют блок самопринятия. 9. Шкала «Взгляд на природу человека» оценивает понимание человеческой природы, мужественности и женственности. Высокий балл по шкале свидетельствует о склонности субъекта воспринимать природу человека в целом как положительную («люди в массе своей скорее добры») и не считать дихотомии мужественности-женственности, рациональности-эмоциональности и т.п. антагонистическими и непреодолимыми. Самоактуализирующаяся личность считает, что в природе человека торжествует добро, хотя ей свойственны такие противоположности, как добро и зло, бескорыстие и корыстолюбие, бесчувственность и чувствительность. Низкий балл по этой шкале означает, что субъект считает человека в сущности плохим, что зло – самое характерное для природы человека. 10. Шкала «Синергичность» измеряет способность к целостному восприятию мира и людей, способность находить закономерные связи во всех явлениях жизни, понимать, что такие противоположности, как работа и игра, эгоизм и бескорыстие, любовь и похоть, телесное и духовное и др. не являются антагонистическими. Высокая оценка означает способность человека осмысленно связывать противоречивые жизненные явления. Низкий результат означает, что жизненные противоречия воспринимаются им как антагонистические. Шкалы 9 и 10 очень близки по содержанию, их лучше анализировать совместно. Они составляют блок концепции человека. 11. Шкала «Принятие агрессии» измеряет способность человека принимать свою агрессивность как природное свойство. Высокий балл по шкале свидетельствует о способности индивида принимать своё раздражение, гнев и агрессивность как естественное проявление человеческой природы и могут проявляться в межличностных контактах. Конечно же, речь не идет об 83 оправдании своего антисоциального поведения. При низком уровне самоактуализации человек обычно старается скрыть это качество, отказаться от агрессии, подавить её в себе. 12. Шкала «Контактность» характеризует способность человека к быстрому установлению глубоких и тесных эмоциально-насыщенных контактов с людьми или, используя ставшую привычной в отечественной социальной психологии терминологию, к субъект-субъектному общению. Самоактуализирующаяся личность (высокий балл) может легко и быстро вступать в контакт, но её отношения с людьми не являются поверхностными, она играет значимую роль в жизни своих друзей и близких, её отношения с людьми полны смысла и доброжелательности. Низкий балл – трудности в общении. Шкалы 11 и 12 составляют блок межличностной чувствительности. 13. Шкала «Познавательные потребности» определяет степень выраженности у субъекта стремления к приобретению знаний об окружающем мире. Высокий балл предполагает, что у самоактуализирующейся личности развиты такая направленность и соответствующие способности, а у несамоактуализирующейся личности (низкий балл) они выражены очень слабо. 14. Шкала «Креативность» характеризует выраженность творческой направленности личности. Высокие баллы свидетельствуют о развитой творческой направленности личности, низкие – о слабом творческом потенциале. Шкалы 13 и 14 составляют блок отношения к познанию, отражающий уровень творческой направленности личности как одного из концептуально важных элементов феномена самоактуализации. 84 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РИСУНОЧНЫЕ ТЕСТЫ «Дом» Этот простой, но веселый, а главное правдивый с точки зрения психологии тест всегда вызывает массу эмоций. Раздайте всем участникам по листу чистой бумаги и карандашу и дайте задание нарисовать дом. Достаточно будет нескольких росчерков, чтобы можно было судить о характере человека. По окончании теста соберите листы с рисунками и огласите результаты. Интерпретация рисунков Городской дом Человек, нарисовавший многоэтажное здание, – обладатель весьма сложного характера. Скорее всего, он отличается замкнутостью и склонностью сосредотачиваться на собственных проблемах. Низкий дом Отдых, покой, гармония и приятные воспоминания – вот в чем нуждается человек, нарисовавший низкий домик. Накопленная за годы напряженного труда усталость дает о себе знать, поэтому, чтобы не подорвать собственное здоровье, лучше отправиться в отпуск хотя бы на 2–3 недели. Замок Полная несерьезность, легкомысленность и ребячливость отличают человека, нарисовавшего замок. Конечно, в этом нет ничего плохого, особенно для представительницы слабого пола. Главное – не взваливать на себя груз ответственности в виде семьи или ответственного поста, иначе можно не справиться с обязанностями. Просторный деревенский дом Такой рисунок означает, что у его автора назрела необходимость заняться жилищным вопросом, например покупкой новой квартиры или дома. Холостякам и бездетным особам подобный рисунок должен сказать о затаенной 85 потребности в любви и домашнем очаге, у которого собирается большая и дружная семья. Большой дом за высоким забором О человеке, нарисовавшем дом с высоким забором, можно судить по последнему: чем неприступнее забор, тем замкнутее характер. Если же дом окружает изгородь из живописных кустов, это свидетельствует о доверчивости и общительности. Тест «Выбери фигуру» Для прохождения этого теста также понадобятся чистые листы бумаги и карандаши, 12 которые нужно раздать перед объявлением задания. Заранее нарисуйте на плакате квадрат, треугольник, прямоугольник, круг и зигзаг и прикрепите его к стене таким образом, чтобы было видно всем присутствующим. Предложите участникам выбрать и нарисовать ту фигуру, с которой они ассоциируют себя, или фигуру, которая первой привлекла их взгляд. После этого дайте задание нарисовать оставшиеся фигуры в порядке личного предпочтения. Объясните собравшимся, что фигура, выбранная первой, характеризует доминирующие черты человека, особенности его поведения, остальные же дополняют образ, делают его многогранным и сложным. Характеристики, данные ниже, вы можете как зачитать перед собравшимися, так и заранее распечатать на листочке и раздать после прохождения теста. Тест «О чем говорят каракули?» Многие из нас во время скучных лекций или заседаний в задумчивости или просто от нечего делать начинают выводить разные узоры на клочке бумаги. Если подобное водится за вашими коллегами, постарайтесь собрать коллекцию таких рисунков, чтобы потом расшифровать их в присутствии всего коллектива. Каждому будет интересно узнать, о чем говорят его каракули. 86 Интерпретация рисунков Спирали, круги, волнистые линии Человека, рисующего спирали, круги и волнистые линии, не интересуют чужие проблемы. Все его мысли сосредоточены исключительно на собственных душевных переживаниях. Возможно, в данный момент он испытывает кризис, поэтому окружающим не стоит обращать на него внимания или обижаться, даже если он со своим эгоцентризмом зашел слишком далеко. Пройдет некоторое время, он осознает свою ошибку и извинится. Цветочки, солнце, гирлянды Некоторым может показаться, что цветочки, солнце, всевозможные гирлянды – признак хорошего настроения. Однако это далеко не так. Человек, вырисовывающий их, страдает от недостатка общения, мечтает о настоящей дружбе, а также о внимании со стороны противоположного пола. Его просто необходимо окружить заботой и нежностью, и тогда в его жизни все наладится. Сетки Человек, рисующий сетки, по какой-то неведомой окружающим причине испытывает чувство неловкости. Имея мягкий и уступчивый характер, он склонен часто проглатывать обиду и скрывать раздражение. Если дело так пойдет и дальше, его ждет душевный кризис. Задача окружающих – не допустить этого. Переплетение сердец Сердца - это хороший знак. Человек, изображающий их, переполнен чувствами, он хочет обнять и расцеловать всех и каждого, поделиться со всеми своей любовью. Однако воспитание не позволяет ему открыто проявлять свои чувства, которые он вынужден прятать под маской холодности. Рисунки, напоминающие узоры на обоях Подобные узоры свидетельствуют о том, что человек испытывает огромную скуку. Возможно, ему надоело сидеть на бесконечном заседании или терпеть длинный телефонный разговор, а может быть, он устал от того образа 87 жизни, который вынужден вести последнее время, но пока не нашел для себя другого пути. Кресты Человека что-то явно тяготит. Скорее всего, это чувство вины, возникшее в результате телефонного разговора. Однако беспокойства и переживания напрасны. Может быть, в том, что случилось, есть доля и его вины, но не нужно перекладывать все на свои плечи. Различные человечки Человечки выражают желание человека уклониться от своих обязанностей. Возможно, ему не хватает моральной поддержки, чтобы выполнить то, что на него возложено. Соты пчел Гармония и красота, спокойствие и умиротворенность – вот к чему стремится человек, рисующий пчелиные соты. С ним хорошо находиться рядом, так как он излучает добро и душевное тепло. Кроме того, в нем живет потребность постоянно заботиться о ком-либо. Шахматные поля Человека, рисующего шахматные поля, скорее всего, терзают скрытые комплексы и ощущение собственной никчемности. Но его переживания беспочвенные и надуманные, \так как окружающие уважают его, ценят как прекрасного специалиста в своей области и хорошего друга, поэтому не стоит прятаться от всех в скорлупку, а нужно жить нормальной и полноценной жизнью. Переплетенные круги Переплетенные круги говорят о желании иметь стабильные отношения с противоположным полом. Кроме того, они могут свидетельствовать и о том, что человек хочет находиться в гуще событий, участвовать во всех общественных делах. Со своим энтузиазмом он может свернуть горы. 88 Тест «Несуществующее животное» Данный тест позволяет выявить особенности характера человека, его склонности и предпочтения. Желающим пройти его раздайте чистые листы бумаги и простые карандаши (фломастер или ручка не подходят) и предложите нарисовать несуществующее животное и придумать ему несуществующее имя. Затем соберите рисунки и охарактеризуйте их, воспользовавшись следующим описанием. Интерпретация рисунков Положение животного на листе Расположение рисунка в центре листа является нормой и свидетельствует о гармоничности личности. Отклонения от центра говорят о наличии тех или иных качеств. Расположение животного ближе к верхнему краю листа Это говорит о том, что у этого человека: • высокая самооценка; • недовольство своим положением в обществе; • отсутствие признания со стороны окружающих; • стремление к продвижению по карьерной лестнице; • тенденция к самоутверждению. Расположение животного в нижней части листа Это свидетельствует о: • неуверенности в себе; • низкой самооценке; • подавленности; • нерешительности; • незаинтересованности в своем положении в обществе; • отсутствии стремления к самоутверждению. 89 Центральная часть фигуры (голова или то, что изображено вместо нее) Голова обращена вправо Это говорит о наличии у человека таких качеств, как: • деятельность; • стремление добиваться поставленных целей; • стремление к самореализации. Голова обращена влево У этого человека имеются: • повышенная рефлексия; • склонность к размышлениям; • отсутствие стремления к деятельности; • нерешительность; • боязнь активных действий. Голова нарисована прямо Человеку, изобразившему это животное таким образом, свойственны: • эгоцентризм; • сосредоточенность на собственных переживаниях и проблемах. На голове, как правило, рисуются органы чувств: уши, рот и глаза. Уши – указание на заинтересованность человека в получаемой им информации, а также на значимость мнения окружающих его людей о нем. Рот – указание на целый ряд признаков. Изображение приоткрытого рта с языком, но без губ свидетельствует о болтливости. Такой же рот, но с прорисованными губами говорит о чувственности. Открытый и зачерченный рот без языка и ярко выраженных губ считается признаком недоверия, страхов и частых опасений по поводу чего-либо. Рот с прорисованными зубами является не чем иным как вербальной агрессией в ответ на осуждение и порицание, защитой от критики. Округлая форма зачерченного рта в рисунке ребенка или подростка выдает чувство тревожности и боязливости. 90 Глаза имеют особое значение. Наличие в душе человека страха выдают глаза с тщательной прорисовкой радужки. Ресницы свидетельствуют о истероидно-демонстративной манере поведения, стремлении человека к признанию его окружающими, их восхищению его внешней красотой и манерой одеваться. Также имеет значение размер головы. Если она выглядит больше по сравнению с телом животного, это говорит о том, что человек в себе и других ценит ум и способность принимать рациональные решения. Наличие на голове рогов и других деталей особенно в сочетании с щетиной, когтями и иглами) является признаком агрессии по отношению к окружающим. Перья – явно выраженная тенденция к демонстративному типу поведения, самооправданию и завышенной самооценке. Шерсть на голове или грива указывают на чувственность, сексуальность и подчеркивание своей мужественности или женственности. Лапы, ноги, постамент, на котором изображена фигура При интерпретации таких деталей рисунка, как ноги, лапы или постамент, на котором нередко изображается животное, большое значение имеет их размер по отношению ко всей фигуре. Большие лапы, ноги и постамент Это говорит о: • стремлении к обдумыванию решений; • основательности во всем; • рационализме; • опоре в выводах на проверенную информацию. Маленькие лапы, ноги и постамент или их отсутствие Человеку, изобразившему эти детали, таким образом, или вообще не нарисовавшему их, свойственны: • поверхностность суждений; 91 • легкомысленность; • неосновательность суждений; • импульсивность в принятии решений. Немаловажное значение имеет и характер соединения лап или ног с корпусом. Однонаправленность и однотипность формы лап или ног говорят о банальности принимаемых решений и стандартности мышления. И наоборот, разнообразие форм и положений конечностей свидетельствует об оригинальности суждений, своеобразии установок, самостоятельности и стремлении к творческому самовыражению. Детали рисунка, поднимающиеся над фигурой Такие детали могут быть чисто функциональными (крылья, щупальца, дополнительные конечности или части панциря) либо носить украшающий характер (бантики, перья, кудри-завитушки, цветочки и т. д.). Функциональные детали Их наличие на рисунке говорит о том, что у такого человека имеются: • способность разбираться в различных областях знаний и деятельности; • склонность к диктату; • уверенность в себе; • любознательность; • активная жизненная позиция; • стремление к завоеванию своего места под солнцем; • увлеченность; • смелость. Украшающие детали Они свидетельствуют о таких характеристиках личности, как: • склонность к эпатажу; • манерность; • зависимость от мнения окружающих. 92 Хвост По хвосту можно судить об отношении человека к самому себе, своим решениям, поведению и словам При этом нужно обращать внимание на то, в какую сторону повернута эта деталь рисунка. Хвост повернут вправо Повернутый вправо хвост выражает отношение к своим поступкам. Если он направлен вверх, это означает, что автор рисунка доволен своим поведением и не допускает критики в свой адрес. Если хвост опущен, то это свидетельствует о низкой самооценке. Если он изображен и не приподнятым и не опущенным, это говорит об объективном отношении к себе Хвост повернут влево По повернутому влево хвосту можно предположить об отношении человека к своим мыслям и речам. Положительная или отрицательная окраска этого отношения также зависит от положения хвоста по вертикали. Контуры фигуры При анализе несуществующего животного имеют значение и его контуры (отсутствие или наличие шипов, щитов, игл, панцирей и т. п.), а также качество прорисовки контуров. Многочисленные выступы (особенно острые углы) и тщательная прорисовка контуров свидетельствуют о наличии агрессии по отношению к окружающим, а также о том, что человек ощущает угрозу со стороны общества и подсознательно стремится защитить себя от опасности. Так называемые запачканные контуры фигуры говорят о том, что автор рисунка пребывает в страхе и тревоге. А удвоение контурной линии, щиты и всевозможные заслоны подсказывают, что в душе такого «художника» есть место подозрительности и опасениям по поводу чего-либо. Стоит обратить внимание на то, какую направленность имеют выступы: направленные вверх (верхний контур) означают защиту от вышестоящих или старших по возрасту, направленные вниз (нижний контур) – от неуважения со стороны подчиненных, их насмешек и осуждения, направленные в стороны 93 (боковые контуры) – готовность к защите в любой ситуации. Также об этом говорят и детали типа щитов, изображенные внутри основного контура, то есть на теле животного. Причем расположенные справа свидетельствуют о стремлении защитить, отстоять свою деятельность, а расположенные слева – защитить свои убеждения и мысли. Оценка энергии Количество изображенных деталей (помимо самых необходимых, к которым относятся голова, лапы, хвост и тело) указывает на уровень жизненной энергии в человеке. Чем их больше, тем она выше. Отсутствие дополнительных элементов может говорить о наличии хронических заболеваний, особенно в сочетании с плохо прорисованным, паутинообразным контуром Жирный контур, выполненный с сильным нажимом, при отсутствии дополнительных деталей является признаком тревожности. К чему она привязана, расскажет элемент рисунка, выполненный таким образом Характер линии и некоторых деталей фигуры Оценивать характер линии необходимо по следующим критериям • дубляж линии; • небрежность; • неаккуратность соединений; • участки контура из находящих друг на друга линий; • зарисовывание деталей рисунка; • отклонение линии от вертикальной оси; • однонаправленность линий; • фрагментарность форм и линий; • оборванность и незаконченность рисунка. Всех изображаемых животных можно разделить на 3 условные группы: угрожающие животные, угрожаемые и нейтральные. Само животное демонстрирует отношение к собственной персоне, дает представление о положении человека в мире и его идентификации себя по значимости 94 (например, со львом или букашкой). Несуществующее животное – это психологический портрет автора рисунка. Характеристику можно начать с того, в каком положении находится животное: оно стоит на 4 или более лапах или же отличается прямохождением, покрыто ли шерстью или облачено в человеческую одежду, похоже ли оно на человека какими-то отдельными частями своего облика. Последние два признака говорят об эмоциональной незрелости и инфантильности автора рисунка. Причем чем больше сходства между животным и человеком, тем сильнее выражены данные качества. Насколько человек агрессивен, можно судить по количеству, характеру и расположению углов на рисунке. Это непосредственные символы агрессии (когти, клювы, иглы и зубы), о которых шла речь выше. Не стоит оставлять без внимания символы, связанные с сексом (вымя, соски, грудь и т. д.), которые расскажут об отношении человека к своему и противоположенному полу, а также о его зацикленности на проблеме секса. Наличие на рисунке фигуры круга (особенно не зарисованного карандашом) говорит о скрытности и замкнутости человека, его нежелании давать информацию о себе окружающим. Особый случай – изображение животного с механическими деталями, которые могут быть в виде постамента, треножника, танковых или тракторных гусениц, винтов, пропеллеров, антенн, клавиш, ламп, рукояток и т. д. Подобные рисунки чаще всего наблюдаются у психически нездоровых людей. Об отсутствии творческих способностей можно судить по сходству несуществующего животного с существующим (например, кошка с ластами, рыба с пятачком, свинья с крыльями и т. д). Чем оно больше, тем творческого потенциала меньше. Название животного Самое интересное в этом тесте – название несуществующего животного. Оно часто бывает рациональным соединением частей слова (слонолет, 95 свинокот и т. п.) или словом, образованным с помощью латинских, книжнонаучных суффиксов и окончаний (турла-метиус и т. п.). Первый вариант указывает на такую черту, как рационализм, второй – на демонстративность собственных знаний и эрудиции. Порой животному дается звуковое название без всякого осмысления (например, лулула, калушара, букатупа и т. п.), означающие легкомысленное отношение ко всему, неспособность распознать сигнал опасности, нерациональность мышления. Ироничные и юмористические названия (гупочурка, тазоленд и т. п.) свидетельствуют о снисходительном отношении к людям. Об инфантильности говоят названия с повторяющимися элементами (зи-зи, бум-бум и т. п.). Мечтателя и неуемного фантазера выдают чересчур длинные названия типа брамкамдун-самозис. Тест «Человек под дождем» Тест ориентирован на диагностику личностных резервов и особенностей защитных механизмов человека, его способности преодолевать неблагоприятные ситуации, противостоять им, он также может рассказать о возможности человека к адаптации. Тест выполняется по выбору обследуемого в черно-белом варианте (простым карандашом) или в цвете (например, цветными карандашами). Задание Для выполнения теста понадобится два листа бумаги, которые необходимо расположить вертикально, простой карандаш (или цветные карандаши), ластик. Попросите тестируемого нарисовать два рисунка на этих листах. Первый рисунок должен отображать фигуру человека, а второй – человека под дождем. Задание выполняется последовательно, а именно: после того как будет нарисован человек, предложите нарисовать на другом листе человека под дождем. При этом следует пояснить, что рисунки могут быть 96 объединены общим сюжетом, но могут быть и абсолютно разными, не связанными между собой по смыслу. Интерпретация рисунка Первый рисунок отражает представление человека о себе в обычной ситуации, а второй – в неблагоприятной. Тестовые показатели (показатель психомоторного тонуса) Нажим Слабый нажим – пассивность, депрессия. Сильный нажим – импульсивность. Очень сильный нажим – гиперактивность, иногда агрессивность. Добивается своей цели. Особенности линий Легкие линии – недостаток энергии, скованность. Линии с нажимом – агрессивность, властность, настойчивость, тревожность. Неровный нажим – импульсивность, нестабильность, тревога. Характеристика линий, которыми рисуется контур фигуры человека Разрыв контура – сфера конфликта. Неотрывные линии – изоляция. Много острых углов – агрессивность, плохая адаптация. Двойные линии – тревога, страх, подозрительность. Штриховка – зона тревожности. Размещение рисунка 1. Если рисунок расположен в верхней части листа, это может означать высокую самооценку человека, недовольство своим положением в обществе, нехватку признания. 2. Когда в верхней части листа располагают очень маленькую фигуру человека, это говорит о том, что тестируемый считает себя своего рода непризнанным гением. 97 3. Расположение рисунка преимущественно в нижней части листа указывает на низкую самооценку, подавленность, страхи, неуверенность в себе, незаинтересованность своего положения в обществе. 4. Если рисунок расположен больше в левой части листа, то это говорит о том, что в своих действиях автор рисунка чаще опирается на прошлый опыт, пассивен. 5. Если большая часть рисунка располагается в правой стороне листа, то это указывает на человека действия, энергичного и активного, который акцентирует свое внимание на будущее. ЧЕЛОВЕК Поза, ракурс Если человек повернут влево – внимание сосредоточено на себе, своих мыслях, переживаниях в прошлом. Если человек повернут вправо – автор рисунка устремлен в будущее, активен. Человек изображен спиной – проявление замкнутости, конфликтность, иногда негативизм. Человек идет или бежит – творческая направленность, в некоторых случаях желание скрыться от кого-либо. Человек на рисунке стоит неустойчиво – это может означать напряжение, отсутствие стержня, равновесия. Человек лежит или сидит – пассивность. Голова в профиль, тело анфас – тревожность, иногда потребность в общении. Занимается какой-нибудь работой – высокая активность. Фигура из палочек указывает на негативизм, сопротивление методике. Голова Непропорционально большая голова – высокая значимость интеллекта. 98 Маленькая голова – низкая значимость интеллекта Голова отсутствует – гиперактивность, импульсивность. Глаза Большие заштрихованные глаза говорят о наличии страхов, желании контролировать внешнюю среду. Маленькие глаза-точки (палочки) – погруженность в себя, избегание визуальных стимулов. Закрытые глаза – стремление избегать неприятных визуальных контактов. Пустые глаза – астения, импульсивность, иногда страхи. Подведенные глаза с ресницами – демонстративность. Отсутствие глаз – свидетельство гиперактивности, высокой импульсивности. Нос Нос выдающийся с горбинкой – презрение, ирония. Нос особенно большой – недовольство своей внешностью. Хорошо прорисованные ноздри выражают агрессию. Рот Рот отсутствует или очень маленький – астения, негативизм. Впалый рот – пассивность. Рот перекошен – негативизм, иногда отрицательное отношение к тестированию. Очень большие губы, жирно обведенные – значимость сексуальной сферы. Рот с хорошо прорисованными зубами – агрессия. Уши Уши очень большие – подозрительность. Уши маленькие – стремление не слышать и не воспринимать критику. Волосы Волосы сильно зашрихованы – тревожность. 99 Тщательно прорисованы как волосы, так и прическа – демонстративность. Фигура Очень полная – в некоторых случаях недовольство своей внешностью. Длинная, худощавая – астения. Уродливая – негативизм, импульсивность. Фигура обнажена или просвечивает через одежду – повышенный интерес к сексуальной сфере. Фигура, согнувшаяся от ветра, – потребность в любви и заботе. Фигура с ранами и шрамами – невротическое состояние. Фигура с татуировкой – негативизм. Руки Отсутствие рук – импульсивность, нарушение общения. Руки расположены близко к телу – напряжение. За спиной, скрещены на груди, в карманах, уперты в бока – нежелание общения, в некоторых случаях враждебность. Руки расставлены в разные стороны – общительность. Руки длинные и мускулистые – стремление к физической силе, храбрости. Руки очень короткие – отсутствие стремлений, чувство неадекватности. Кисти рук отсутствуют или укорочены – недостаток в общении. Очень большие кисти – потребность в общении. Кисти рук зачернены – конфликтность. Большой кулак, острые ногти – агрессивность. Большие пальцы – грубость, агрессия. Ноги Ноги широко расставлены – потребность в общении. Ступни ног отсутствуют – пассивность. Ступни ног очень маленькие – неумелость в социальных отношениях. 100 Ступни ног большие – потребность в опоре. Средства защиты от дождя Зонт, головной убор, плащ и т. д. – это символы защитных механизмов, способов справляться с неприятностями. Очень большой зонт – желание в трудной ситуации получить поддержку от авторитетных лиц. Отсутствие шляпы, зонта и других средств защиты говорит о плохой адаптированности и потребности в защите. Шляпа на голове – потребность в защите от вышестоящих людей. Фон, окружение Дождь По линиям, которыми изображен дождь, можно судить об отношении автора рисунка к окружающей среде. Уравновешенные, одинаковые, в одну сторону, штрихи говорят о сбалансированной окружающей среде. Беспорядочные штрихи - окружающая среда тревожная, нестабильная. Вертикальные штрихи говорят об упрямстве, решительности. Короткие, неровные штрихи по всему полю и отсутствие всех защит указывают на тревогу и восприятие окружающей среды как враждебной. Лужи, грязь Символизируют нерешенные проблемы, отражают последствия тревожной ситуации, те переживания, которые остаются после «дождя». Если лужа находится слева, значит, человек видит проблемы в прошлом. Если справа – предвидит их в будущем. Если человек стоит в луже, это может означать неудовлетворенность, потерю ориентиров. Тучи Косматые, темные и многочисленные тучи говорят о том, что человек склонен заранее ожидать неприятности. 101 Молния Молния может символизировать начало нового цикла в развитии и драматические изменения в жизни человека. Радуга Нередко возникающая после грозы, предвещает появление солнца, символизирует мечту о несбыточном стремлении к совершенству. Одежда Детально вырисованная одежда (карманы, шляпа, туфли, украшения, отделка и т. п.) – демонстративность. Многочисленные пуговицы – ригидность, в некоторых случаях закрытость. Другие дополнительные детали и предметы, изображенные на рисунке (фонарь, солнце и т. д.), обычно символизируют значимых людей для автора рисунка. Интерпретация цвета в рисунке Обедненная цветовая гамма (использование простого карандаша или одного-двух цветов) – пассивность, астения, депрессия. Пониженная плотность цвета (слабый нажим, незакрашенный контур) – астения или отрицательное отношение к обследованию. Преобладание холодных тонов – снижение настроения, субдепрессия. Преобладание темных тонов (особенно сочетание черного с коричневым или синим) – депрессия, повышенная напряженность. Много красного цвета указывает на тревогу, эмоциональное напряжение, иногда агрессивность. Много красного цвета в сочетании с темными тонами – депрессия. 102 МЕТОДИКА С.ДЕЛЛИНГЕР «ПСИХОГЕОМЕТРИЯ» Психогеометрия — уникальная практическая система анализа личности. Она позволяет: 1. Мгновенно определить форму личности ( психотип) интересующего вас человека и, естественно, вашу собственную форму. 2. Дать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения любого человека на обыденном, понятном каждому языке. 3. Составить сценарий поведения для каждой формы личности в типичных ситуациях. Психогеометрия как система сложилась в США. Автор этой системы Сьюзен Деллингер - специалист в области социальной психологии. Система используется такими компаниями, как General Telephone and Electronics, thev-Dlot Motors, Honeywell, Delco Electronics и др. За последние годы потому С. Деллингер изучили более 200 тыс. слушателей семинаров и школ менеджмента. Имеется благожелательный отзыв 500 кадровиков американских компаний, которые считают, что психогеометрия могла бы использоваться вместо, традиционного тестирования новых служащих (Fortune, 25). И это неудивительно, потому что точность диагностики с помощью психогеометрического метода достигает 85%! 103 Инструкция. Посмотрите на пять фигур, изображенных на предыдущей странице. Выберите из них ту фигуру, в отношении которой вы можете сказать: это «я»! Только не занимайтесь никаким логическим анализом и ненужными умопостроениями! Это ни к чему не приведет. Просто постарайтесь почувствовать свою форму. Если вы испытываете сильное затруднение, выберите из фигур ту, которая первой привлекла вас, когда вы посмотрели на страницу с их изображением. Запишите ее название под № 1 (надеемся, что названия фигур вам известны, возможно, за исключением одной; называйте ее условно «Зигзагом». Теперь, проранжируйте оставшиеся четыре фигуры в порядке вашего предпочтения и запишите из названия под соответствующими номерами. И, пожалуйста, постарайтесь опять обойтись без долгих раздумий! Если вам будет трудно, то лучше воспользуйтесь следующей стратегией: представьте себе, что вам опять нужно найти себя, но уже среди четырех (а затем - трех, двух) фигур. Ведь с самого начала мы вам могли предложить не пять, а четыре или, скажем, три фигуры. Последняя оставшаяся фигура, название которой вы запишите под № 5, будет явно не вашей формой, т. е. той формой, которая подходит вам менее всего. Первый, самый трудный этап работы закончен. Перед вами упорядоченный ряд геометрических форм, в которых отлиты ваши субъективные пристрастия. Какую бы фигуру вы ни поместили на первое место, это -ваша основная фигура, или субъективная форма. Именно она дает возможность определить ваши основные, доминирующие черты характера и особенности поведения. Остальные четыре фигуры - это своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую мелодию вашего поведения. Сила их влияния убываете увеличением порядкового номера. И если некоторые характеристики фигуры, стоящей на втором месте, вы, вероятно, сможете обнаружить в своем поведении, то фигура, занимающая последнее, пятое место, дает о себе знать, когда вы явно не в себе (и, очевидно, себе не нравитесь). Более важно для вас другое значение последней фигуры - она указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять для вас наибольшие трудности (которые, мы не сомневаемся, вы успешно преодолеете с помощью психогеометрии!). 104 ПРИЗНАКИ ДЛЯ ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКИ ФОРМЫ ЛИЧНОСТИ Квадрат Треугольник Прямоугольни Круг Зигзаг к консервативный опрятный коротко подстрижен чисто выбрит Модный шикарный дорогие вещи соответствует ситуации сдержанный модный, строгий элегантный неяркий строгий опрятный дорогие вещи худощавые ухоженный Внешний вид: мужчины меняющийся неофициальный неопрятный часто без галстука не в тон ситуации неизысканный небрежный моложавый Растрепанный неряшливый демонстративный иногда супермодный Внешний вид: женщины меняющийся неофициальный сумасбродный «пышный» (крайности) неизысканный небрежный женственный не в тон ситуации полные разнообразный небрежный экстравагантный иногда супермодный Рабочее место каждая вещь на своем месте казенный вид символы статуса и успеха порядок беспорядок эклектика уютная, домашняя обстановка беспорядок запущенность или театральнодемонстративное оформление непоследовательная непоследовательная Речь логичная логичная неуверенная, 105 последовательная ясная обстоятельная медленная монотонная сухая высокий голос речевые штампы точная профессиональная терминология скованная, напряженная поза («зажатость») рассчитанные движения точные, - скупые жесты медленная «солидная» походка бесстрастное лицо деланный или ясная краткая ориентированная на суть проблемы уверенная властная эмоциональная быстрая четкая невысокий, громкий голос жаргон, остроты присловья (иногда бранные выражения) неясная сбивчивая эмоциональная аритмичная «паузы нерешительности» «скороговорка» колебания громкости и высоты тона высокий, срывающийся голос междометия «слова-паразиты» вопросы ненапряженная поза плавные, уверенные движения широкие, выразительные жесты уверенная, энергичная походка непроницаемая маска сжатые губы пронзительный взгляд властное, Язык тела неуклюжий расслабленная поза резкие, отрывистые свободные, плавные движения движения нервные движения доброжелательная неуверенные, улыбка незаконченные жесты частые кивки головой в неуверенная, знак поддержки меняющаяся, походка «зеркальное» поведение бегающий взгляд минимальная социальная хихиканье дистанция быстро краснеют жизнерадостная походка (легко подстраиваются 106 отклонения от главной темы эмоциональная успокаивающая расслабляющая плавная, скорее медленная сочный, густой, скорее низкий голос восторженные оценки комплименты «мы» предпочтительнее «я» ассоциативная яркая, образная эмоциональная зажигательная быстрая богатые голосовые вариации восторженные оценки богатая лексика жаргон, остроты ненапряженные, быстро меняющиеся позы быстрые, плавные движения оживленная жестикуляция стремительная походка живая мимика «всевидящий» взгляд манерность «нервный» смех потение рукопожатие под походку другого) подчеркнуто доброжелательное приветствие Основные психологические характеристики поведения организованность пунктуальность строгое соблюдение правил, инструкций планирование аналитичность внимательность к деталям ориентация на факты, цифры пристрастие к пламенной речи аккуратность, чистоплотность рациональность осторожность сухость, холодность практичность экономность лидер стремление к власти честолюбие установка на победу прагматизм способность концентрироваться на цели момента ориентация на суть проблемыуверенность в себе решительность импульсивность склонность к риску неукротимая энергия сила чувств смелость высокая работоспособность буйные развлечения нетерпеливость великолепный изменчивость непоследовательность неопределенность возбужденность любознательность позитивная установка ко всему новому смелость (до безрассудства) низкая самооценка неуверенность в себе доверчивость импульсивность нервозность, быстрые, резкие колебания настроения избегание конфликтов забывчивость склонность терять вещи непунктуальность 107 высокая потребность в общении контактность доброжелательность забота о других щедрость способность к сопереживанию хорошая интуиция спокойствие уступчивость склонность к самообвинению (и меланхолии) эмоциональная чувствительность доверчивость ориентация на мнение окружающих нерешительность слабый «политик» болтливость (любит посплетничать) способность уговаривать, убеждать других жажда изменений креативность концептуальность жажда знаний великолепная интуиция одержимость своими идеями мечтательность устремленность в будущее позитивная установка ко всему новому философия, бунтаря восторженность энтузиазм непосредственность непрактичность слабый «политик» импульсивность разбросанность непостоянство настроения, поведения и отношений недисциплинированность упорство, настойчивость твердость в решениях терпеливость трудолюбие профессиональная эрудиция слабый «политик» узкий круг друзей и знакомых «политик» остроумие широкий круг общения узкий круг близких друзей «барсучья» психология новые друзья имитация поведения других людей («примеривание ролей») тенденция к простудам, травмам, дорожнотранспортным происшествиям 108 сентиментальность тяга к прошлому склонность к общественной деятельности гибкий распорядок дня широкий круг друзей и знакомых стремление работать в одиночку отвращение к бумажной работе «душа компании» остроумие безалаберность в финансовых вопросах небольшой круг друзей ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ (ОРИЕНТАЦИОННАЯ АНКЕТА). Б. БАСС Цель: определение направленности личности в профессиональной деятельности. Инструкция. Вам предлагается 27 утверждений. 1. В каждом пункте выберите только один ответ, который лучше всего выражает вашу точку зрения и в наибольшей степени отвечает вашему мнению. Букву, которой обозначен ответ (а, б, в), запишите рядом с номером соответствующего пункта (1-27) под рубрикой «больше всего». 2. Затем из ответов на каждый из пунктов выберите тот, который дальше всего отстоит от вашей точки зрения, наименее для вас ценен. Букву, которой обозначен ответ, запишите рядом с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «меньше всего». 3. Таким образом, в ответе на каждый из пунктов опросника вы получите две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы («больше всего» и «меньше всего»). Остальные ответы нигде не записываются. 1. Наибольшее удовлетворение я получаю от: а) одобрения моей работы; б) сознания того, что работа сделана хорошо; в) сознание того, что меня окружают друзья. 2. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть: а) тренером, который разрабатывает тактику игры; б) известным игроком; в) выбранным капитаном команды. 3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто: а) проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход; 109 б) вызывает интерес к предмету, так что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете; в) создает в коллективе такую атмосферу, при которой никто не боится высказать своё мнение. 4. Мне нравится, когда люди: а) радуются выполненной работе; б) с удовольствием работают в коллективе; в) стремятся выполнить свою работу лучше других. 5. Я хотел бы, чтобы мои друзья: а) были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности; б) были верны и преданы мне; в) были умными и интересными людьми. 6. Лучшими друзьями я считаю тех: а) с кем складываются хорошие взаимоотношения; б) на кого всегда можно положиться; в) кто может многого достичь в жизни. 7. Больше всего я не люблю: а) когда у меня что-то не получается; б) когда портятся отношения с товарищами; в) когда меня критикуют. 8. По-моему, хуже всего, когда педагог: а) не скрывает, что некоторые учащиеся ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними; б) вызывает дух соперничества в коллективе; в) недостаточно хорошо знает предмет, который преподает. 9. В детстве мне больше всего нравилось: а) проводить время с друзьями; б) ощущение выполненных дел; 110 в) когда меня за что-нибудь хвалили. 10. Я хотел бы быть похожим на тех, кто: а) добился успеха в жизни; б) по-настоящему увлечён своим делом; в) отличается дружелюбием и доброжелательностью. 11. В первую очередь школа должна: а) научить решать задачи, которые ставит жизнь; б) развивать прежде всего индивидуальные способности ученика; в) воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми. 12. Если бы у меня было больше свободного времени, охотнее всего я использовал бы его: а) для общения с друзьями; б) для отдыха и развлечений; в) для своих любимых дел и самообразования. 13. Наибольших успехов я добиваюсь, когда: а) работаю с людьми, которые мне симпатичны; б) у меня интересная работа; в) мои усилия хорошо вознаграждаются. 14. Я люблю, когда: а) другие люди меня ценят; б) испытываю удовлетворение от хорошо выполненной работы; в) приятно провожу время с друзьями. 15. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы: а) рассказали о каком-либо интересном деле, связанном с учебой, работой, спортом и т.п., в котором мне довелось участвовать; б) написали о моей деятельности; в) обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю. 16. Лучше всего я учусь, если преподаватель: а) имеет ко мне индивидуальный подход; 111 б) сумеет вызвать у меня интерес к предмету; в) устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем. 17. Для меня нет ничего хуже, чем: а) оскорбление личного достоинства; б) неудача при выполнении важного дела; в) потеря друзей. 18. Больше всего я ценю: а) успех; б) возможности хорошей совместной работы; в) здравый практичный ум и смекалку. 19. Я не люблю людей, которые: а) считают себя хуже других; б) часто ссорятся и конфликтуют; в) возражают против всего нового. 20. Приятно, когда: а) работаешь над важным для всех делом; б) имеешь много друзей; в) вызываешь восхищение и всем нравишься. 21. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть: а) доступным; б) авторитетным; в) требовательным. 22. В свободное время я охотно прочитал бы книги: а) о том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми; б) о жизни знаменитых и интересных людей; в) о последних достижениях науки и техники. 23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть: а) дирижёром; б) композитором; 112 в) солистом. 24. Мне бы хотелось: а) придумать интересный конкурс; б) победить в конкурсе; в) организовать конкурс и руководить им. 25. Для меня важнее всего знать: а) что я хочу сделать; б) как достичь цели; в) как организовать людей для достижения цели. 26. Человек должен стремиться к тому, чтобы: а) другие были им довольны; б) прежде всего выполнить свою задачу; в) его не нужно было упрекать за выполненную работу. 27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время: а) в общении с друзьями; б) просматривая развлекательные фильмы; в) занимаясь своим любимым делом. Обработка результатов. В каждом из вопросов ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» – 0, оставшийся не выбранным – 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно. 1. Направленность на себя: 1а, 2б, 3а, 4в, 5б, 6в, 7в, 8а, 9в, 10а, 11б, 12б, 13в, 14а, 15б, 16а, 17а, 18а, 19а, 20в, 21б, 22б, 23в, 24б, 25а, 26в, 27б. 2. Направленность на общение: 1в, 2в, 3в, 4б, 5а, 6а, 7б, 8б, 9а, 10в, 11в, 12а, 13а, 14в, 15в, 16в, 17в, 18б, 19б, 20б, 21а, 22а, 23а, 24в, 25в, 26а, 27а. 3. Направленность на дело: 1б, 2а, 3б, 4а, 5в, 6б, 7а, 8в, 9б, 10б, 11а, 12в, 13б, 14б, 15а, 16б, 17б, 18в, 19в, 20а, 21в, 22в, 23б, 24а, 25б, 26б, 27в. Направленность на себя – ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в 113 достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность. Направленность на общение стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми. Направленность на дело – заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели. 114 ТЕСТ «ОПРОСНИК НА «ВЫГОРАНИЕ» MBI К. МАСЛАЧА И С. ДЖЕКСОНА Психологические модели «выгорания». В настоящее время хорошо известны три модели «психического выгорания» и соответствующие им методы его оценки. 1. Одномерная модель. Согласно первой модели, «выгорание» – это состояние физического и психологического истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях. Данная трактовка близка пониманию «выгорания» как синдрома «хронической усталости». Приверженцы одномерного подхода не ограничивают «выгорание» какими-либо определенными профессиональными группами. 2. Двухмерная модель. Вторая модель рассматривает «выгорание» как «двухмерный конструкт», состоящий из эмоционального истощения и деперсонализации. Последняя проявляется в изменении отношений либо к себе, либо к другим (подчиненным, пациентам, коллегам). 3. Трехкомпонентная модель. Наиболее распространенной является трехкомпонентная модель синдрома «выгорания» американских исследователей К. Маслач и С. Джексон. В соответствии с данной моделью «выгорание» понимается как синдром эмоционального истощения, деперсонализации и редукции личных достижений. Эмоциональное истощение рассматривается при этом как основная составляющая «профессионального выгорания» и проявляется в сниженном эмоциональном фоне, равнодушии или эмоциональном перенасыщении. Вторая составляющая – деперсонализация – проявляется в деформации отношений с другими людьми – в избегании «лишних» контактов и компаний, в повышенной зависимости от вышестоящих и отдельных лиц, в обостренном негативизме, критичности, прагматичности и цинизме в отношениях к людям, в отказе от прежней дружбы и сокращении круга общения. Третий компонент 115 «выгорания» – редукция личных достижений – может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию самого себя, своих профессиональных достижений и успехов, в негативизме и пессимистичности относительно своих служебных достоинств и возможностей дальнейшего профессионального роста, либо в редуцировании собственного достоинства, в ограничении своих возможностей и обязанностей по отношению к другим. Методика работы. Исследование проводится индивидуально либо в группах специалистов коммуникативных профессий: медперсонал, тренеры, учителя, директора, менеджеры, преподаватели, психологи, консультанты, продавцы, агенты и др. Испытуемым выдается лист для ответов (форма протокола) и опросник MBI с инструкцией. Время заполнения – около 10 мин. Форма опросного листа (протокол опыта) ФИО__________________________________________________________ Профессия___________________ Возраст_______ Стаж____________ Номер утверждения Оценка (баллы) 1 1 2 3 4 5 6 2 1 2 3 4 5 6 3 1 2 3 4 5 6 ... Инструкция. «Цель данного исследования состоит в том, чтобы определить, как люди профессий типа "человек – человек" рассматривают свою работу и других людей, с которыми они тесно сотрудничают. Вам предлагаются 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с работой. Пожалуйста, прочитайте внимательно каждое утверждение и решите, чувствуете ли Вы себя, таким образом, относительно Вашей работы. Если у Вас не было такого чувства, то в листе для ответов отметьте позицию 0 - "никогда". Если у Вас было такое чувство, укажите, как часто Вы 116 его ощущали. Для этого зачеркните или обведите кружком балл, соответствующий частоте переживаний того или иного чувства, пользуясь нижеприведенной оценочной шкалой: – 0 – никогда; – 1 – очень редко; – 2 – редко; – 3 – иногда; – 4 – часто; – 5 – очень часто; – 6 – всегда. Работайте спокойно, долго не задумываясь над ответом». ОПРОСНИК MBI Вариант 1 1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным. 2. К концу рабочего дня я чувствую себя как «выжатый лимон». 3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу. 4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и использую это в интересах дела. 5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными как с предметами, без теплоты и расположения к ним. 6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным. 7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях. 8. Я чувствую угнетенность и апатию. 9. Я могу позитивно влиять на продуктивность работы моих подчиненных и коллег. 10. В последнее время я стал более черствым, бесчувственным по отношению к тем, с кем работаю. 11. Как правило, те, с кем мне приходится работать, малоинтересные люди, скорее утомляющие, чем радующие меня. 117 12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление. 13. Я испытываю все больше жизненных разочарований. 14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше. 15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами. 16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех. 17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе. 18. Я легко общаюсь с людьми, независимо от их статуса и характера. 19. Я многое успеваю сделать. 20. Я чувствую себя на пределе возможностей. 21. Я многого смогу еще достичь в своей жизни. 22. Бывает, что подчиненные и коллеги перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей. Вариант 2 1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным. 2. К концу рабочего дня я чувствую себя как «выжатый лимон». 3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу. 4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои ученики и коллеги, и использую это в интересах дела. 5. Я общаюсь с моими учениками чисто формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума. 6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным. 7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях. 8. Я чувствую угнетенность и апатию. 9. Я могу позитивно влиять на продуктивность работы моих учеников и коллег. 118 10. В последнее время я стал более черствым, бесчувственным по отношению к тем, с кем работаю. 11. Как правило, окружающие меня люди много требуют от меня или манипулируют мною, они скорее утомляют, чем радуют меня. 12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление. 13. Я испытываю все больше жизненных разочарований. 14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше. 15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими учениками и коллегами. 16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех. 17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении с моими учениками и коллегами. 18. Я легко общаюсь с людьми, независимо от их статуса и характера. 19. Я многое успеваю сделать. 20. Я чувствую себя на пределе возможностей. 21. Я многого смогу еще достичь в своей жизни. 22. Бывает, что ученики и коллеги перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей. К л ю ч к ответам опросника MBI. Су б шкала Номера утверждений Эмоциональное истощение 1,2,3,6,8,13,14,16,20 Деперсонализация 5,10,11,15,22 Редукция личностных достижений 4,7,9,12,17,18,19,21 Обработка и интерпретация данных. В соответствии с ключом подсчитываются суммы баллов по трем субшкалам опросника. Интерпретация результатов проводится на основании сравнения полученных оценок по каждой 119 из субшкал со средними значениями в исследуемой группе или с данными, представленными в таблицах ниже. Уровни «выгорания» (американская выборка) Уровень Субшкала низкий средний высокий Эмоциональное истощение 0-16 17-26 27 и больше Деперсонализация 0-6 7-12 13 и больше Редукция личных достижений 0-31 32-38 39 и больше Средние значения по субшкалам для трех профессиональных групп Группа Субшкалы Возраст Стаж эмоциональное истощение Врачи 45 18 редукция деперсонализация 15,2 личных достижений 6,0 33,0 Диагностика экзаменационной тревожности Экзаменационная тревожность – одна из форм тревожности, которой следует уделить особое внимание. Многие учащиеся впадают в панику, когда им предстоит сдавать экзамены. Ответьте на вопросы предложенного ниже теста. Прочтите каждое утверждение и отметьте тот вариант ответа, который подходит вам лучше всего. Здесь нет правильных и неправильных ответов. Не раздумывайте долго над одним вопросом. Помните, что ваши ответы должны отражать ваше состояние в общем. Подсчитайте сумму четырех полученных цифр, и вы получите свой результат. 120 № Утверждения Прак Почт и Иног никог да тичес Часто всегд да 1 Мысли о том, что я не справлюсь, мешают мне сосредоточиться на задании 2 Накануне важного экзамена я начинаю паниковать 3 Я чувствую, как сильно бьется мое сердце, когда я сдаю важный экзамен 4 Сдавая экзамен, я уже думаю о последствиях провала ки а 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Итоговый показатель будет варьироваться от 4 баллов (низкая тревожность) до 16 (высокая тревожность). Считается, что экзаменационная тревожность состоит из двух компонентов – беспокойства и эмоциональности. Беспокойство – это мысли о последствиях провала. К эмоциональному компоненту относятся неприятные ощущения и физиологические реакции, которые возникают в результате стресса. Пункты, относящиеся к компоненту беспокойства, в нашем тексте выделены курсивом. Теперь подсчитайте результаты заново, вычисляя отдельно баллы для беспокойства и эмоционального компонента. Если ваш балл превышает 4 по каждому показателю, то уровень беспокойства и эмоциональности у вас превышает среднюю величину. Если ваши показатели достаточно высоки, то вам имеет смысл обратиться за консультацией к своему преподавателю и/или к другому специалисту. 121 ОПРОСНИК БАССА-ДАРКИ Опросник Басса-Дарки (Buss-Durkey Inventory) разработан А. Бассом и А. Дарки в 1957 г. и предназначен для диагностики агрессивных и враждебных реакций. Опросник состоит из 75 утверждений, каждое из которых относится к одному из восьми индексов форм агрессивных или враждебных реакций. По числу совпадений ответов с ключом подсчитываются индексы различных форм агрессивности и враждебных реакций, а также общий индекс агрессивности и индекс враждебности. Методика предназначена для обследования испытуемых в возрасте от 14 лет и старше. Комплектация методик для индивидуальной формы проведения: бокс-папка с цветной наклейкой, руководство, регистрационные бланки для каждой методики, ключи для обработки, тестовая тетрадь с текстами опросников. Комплектация методик для групповой формы проведения: бокс-папка с цветной наклейкой, руководство, регистрационные бланки для каждой методики, ключи для обработки, тестовые тетради с текстами опросников . Создавая свой опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности А. Басс и А. Дарки выделили следующие типы реакций: физическая агрессия - использование физической силы против другого лица; косвенная - агрессия, окольным путем направленная на другое лицо или ни на кого не направленная. раздражение - готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость). негативизм - оппозиционна манера в поведении от пасивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов. обида - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия. подозрительность - в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют нанести тебе вред. вербальная агрессия - выражение негативных чувств, как через форму, так и через содержание словесных ответов. чувство вины - выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угрызения совести. Опросник состоит из 75 утверждений, на которые испытуемый отвечает "да" или "нет". Ответы оцениваются по восьми указанным шкалам. Нормой агрессивности является величина ее индекса, равная 21 = - 4, а враждебности 6,5+ - 3. При этом обращается внимание на возможность достижения определенной величины, 122 показывающей степень проявления агрессивности. При составлении опросника использовались принципы: Вопрос может относиться только к одной форме агрессии. Вопросы формулируются таким образом, чтобы в наибольшей степени ослабить влияние общественного одобрения ответа на вопрос. Ответы оцениваются по восьми шкалам следующим образом: Физическая агрессия: "да" = 1, "нет" = 0: 1, 25, 31, 41, 48, 55, 62, 68 "нет" =1, "да" = 0: 9, 7 Косвенная агрессия: "да" = 1, "нет" = 0: 2, 10, 18, 34, 42, 56, 63 "нет" =1, "да" = 0: 26, 49 Раздражение: "да" = 1, "нет" = 0: 3, 19, 27, 43, 50, 57, 64, 72 "нет" =1, "да" = 0: 11, 35, 69 Негативизм: "да" = 1, "нет" = 0: 4, 12, 20, 28 "нет" =1, "да" = 0: 36 Обида: "да" = 1, "нет" = 0: 5,13, 21, 29, 37, 44, 51, 58 Подозрительность: "да" = 1, "нет" = 0: 6, 14, 22, 30, 38, 45, 52, 59 "нет" =1, "да" = 0: 33, 66, 74, 75 Вербальная агрессия: "да" = 1, "нет" = 0: 7, 15, 23, 31, 46, 53, 60, 71, 73 "нет" =1, "да" = 0: 33, 66, 74, 75 Чувство вины: "да" = 1, "нет" = 0: 8, 16, 24, 32, 40, 47, 54.61, 67 Индекс враждебности включает в себя 5 и 6 шкалы, а индекс агрессивности (как прямой, так и мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3,7. Нормой агрессивности является величина ее индекса, равная 21 плюс-минус 4, а враждебности - 6,5-7 плюс-минус 3. При этом обращается внимание на возможность достижения определенной величины, показывающей степень проявления агрессивности. Инструкция: Тест состоит из ряда утверждений, касающихся некоторых жизненных 123 ситуаций. Вам нужно ответить "да" или "нет". Старайтесь отвечать правдиво и искренне. Опросник 1. Временами я не могу справиться с желанием причинить вред другим да нет 2. Иногда сплетничаю о людях, которых не люблю да нет 3. Я легко раздражаюсь, но быстро успокаиваюсь да нет 4. Если меня не попросят по-хорошему, я не выполню да нет 5. Я не всегда получаю то, что мне положено да нет 6. Я не знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной да нет 7. Если я не одобряю поведение друзей, я даю им это почувствовать да нет 8. Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительные да нет 9. Мне кажется, что я не способен ударить человека да нет 10. Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами да нет 11. Я всегда снисходителен к чужим недостаткам да нет 12. Если мне не нравится установленное правило, мне хочется нарушить его да нет 13. Другие умеют почти всегда пользоваться благоприятными да нет да нет 15. Я часто бываю несогласен с людьми да нет 16. Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь да нет 17. Если кто-нибудь первым ударит меня, я не отвечу ему да нет угрызения совести обстоятельствами 14. Я держусь настороженно с людьми, которые относятся ко мне несколько более дружественно, чем я ожидал 124 18. Когда я раздражаюсь, я хлопаю дверями да нет 19. Я гораздо более раздражителен, чем кажется да нет 20. Если кто-то воображает себя начальником, я всегда поступаю ему да нет 21. Меня немного огорчает моя судьба да нет 22. Я думаю, что многие люди не любят меня да нет 23. Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной да нет 24. Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины да нет 25. Тот, кто оскорбляет меня и мою семью, напрашивается на драку да нет 26. Я не способен на грубые шутки да нет 27. Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются да нет 28. Когда люди строят из себя начальников, я делаю все, чтобы они не да нет 29. Почти каждую неделю я вижу кого-нибудь, кто мне не нравится да нет 30. Довольно многие люди завидуют мне да нет 31. Я требую, чтобы люди уважали меня да нет 32. Меня угнетает то, что я мало делаю для своих родителей да нет 33. Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы их "щелкнули по да нет 34. Я никогда не бываю мрачен от злости да нет 35. Если ко мне относятся хуже, чем я того заслуживаю, я не расстраиваюсь да нет наперекор зазнавались носу" 125 36. Если кто-то выводит меня из себя, я не обращаю внимания да нет 37. Хотя я и не показываю этого, меня иногда гложет зависть да нет 38. Иногда мне кажется, что надо мной смеются да нет 39. Даже если я злюсь, я не прибегаю к "сильным" выражениям да нет 40. Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены да нет 41. Я редко даю сдачи, даже если кто-нибудь ударит меня да нет 42. Когда получается не по-моему, я иногда обижаюсь да нет 43. Иногда люди раздражают меня одним своим присутствием да нет 44. Нет людей, которых бы я по-настоящему ненавидел да нет 45. Мой принцип: "Никогда не доверять "чужакам" да нет 46. Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать, что я о нем думаю да нет 47. Я делаю много такого, о чем впоследствии жалею да нет 48. Если я разозлюсь, я могу ударить кого-нибудь да нет 49. С детства я никогда не проявлял вспышек гнева да нет 50. Я часто чувствую себя как пороховая бочка, готовая взорваться да нет 51. Если бы все знали, что я чувствую, меня бы считали человеком, с которым да нет 52. Я всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют людей делать что- да нет нелегко работать нибудь приятное для меня 53. Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ да нет 54. Неудачи огорчают меня да нет 126 55. Я дерусь не реже и не чаще чем другие да нет 56. Я могу вспомнить случаи, когда я был настолько зол, что хватал да нет 57. Иногда я чувствую, что готов первым начать драку да нет 58. Иногда я чувствую, что жизнь поступает со мной несправедливо да нет 59. Раньше я думал, что большинство людей говорит правду, но теперь я в это да нет 60. Я ругаюсь только со злости да нет 61. Когда я поступаю неправильно, меня мучает совесть да нет 62. Если для защиты своих прав мне нужно применить физическую силу, я да нет 63. Иногда я выражаю свой гнев тем, что стучу кулаком по столу да нет 64. Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не нравятся да нет 65. У меня нет врагов, которые бы хотели мне навредить да нет 66. Я не умею поставить человека на место, даже если он того заслуживает да нет 67. Я часто думаю, что жил неправильно да нет 68. Я знаю людей, которые способны довести меня до драки да нет 69. Я не огорчаюсь из-за мелочей да нет 70. Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить да нет да нет попавшуюся мне под руку вещь и ломал ее не верю применяю ее меня 71. Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение 127 72. В последнее время я стал занудой да нет 73. В споре я часто повышаю голос да нет 74. Я стараюсь обычно скрывать свое плохое отношение к людям да нет 75. Я лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить да нет ТЕСТ «КОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ» (Л. Михельсон, перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха) 128 Цель: определение уровня коммуникативной компетентности и качества сформированности основных коммуникативных умений. Инструкция. Внимательно прочтите описание каждой из 27 ситуаций и выберите только один вариант поведения в ней (а, б, в, г или д). Это должно быть наиболее характерное для вас поведение, то, что вы действительно делаете в таких случаях, а не то, что, по-вашему, следовало бы сделать. Предпочтителен тот ответ, который первым пришёл вам в голову. 1. Кто-либо говорит вам: «Мне кажется, что вы замечательный человек». Вы обычно в подобных ситуациях: а) говорите: «Нет, что вы! Я таким не являюсь»; б) говорите с улыбкой: «Спасибо, я действительно человек выдающийся»; в) говорите: «Спасибо»; г) ничего не говорите и при этом краснеете; д) говорите: «Да, я думаю, что отличаюсь от других и в лучшую сторону». 2. Кто-либо совершает действие или поступок, которые, по вашему мнению, являются замечательными. В таких случаях вы обычно: а) поступаете так, как если бы это действие не было столь замечательным, и при этом говорите: «Нормально!» б) говорите: «Это было отлично, но я видел результаты получше»; в) ничего не говорите; г) говорите: «Я могу сделать гораздо лучше»; д) говорите: «Это действительно замечательно!» 3. Вы занимаетесь делом, которое вам нравится, и думаете, что оно у вас получается очень хорошо. Кто-либо говорит: «Мне это не нравится!» Обычно в таких случаях Вы: а) говорите: «Вы – болван!» б) говорите: «Я всё же думаю, что это заслуживает хорошей оценки»; в) говорите: «Вы правы», хотя на самом деле не согласны с этим; г) говорите: «Я думаю, что это выдающийся уровень. Что вы в этом понимаете»; д) чувствуете себя обиженным и ничего не говорите в ответ. 4. Вы забыли взять с собой какой-то предмет, а думали, что принесли его, и кто-то говорит вам: «Вы такой растяпа! Вы забыли бы и свою голову, если бы она не была прикреплена к плечам». Обычно вы в ответ: 129 а) говорите: «Во всяком случае, я толковее вас. Кроме того, что вы в этом понимаете!» б) говорите: «Да, вы правы. Иногда я веду себя как растяпа»; в) говорите: «Если кто-либо растяпа, то это вы»; г) говорите: «У всех людей есть недостатки. Я не заслуживаю такой оценки только за то, что забыл что-то»; д) ничего не говорите или вообще игнорируете это заявление. 5. Кто-либо, с кем вы договорились встретиться, опоздал на 30 минут, и это вас расстроило, причем человек этот не даёт никаких объяснений своему опозданию. В ответ вы обычно: а) говорите: «Я расстроен тем, что вы заставили меня столько ожидать»; б) говорите: «Я всё думал, когда же вы придёте»; в) говорите: «Это был последний раз, когда я заставил себя ожидать вас»; г) ничего не говорите этому человеку; д) говорите: «Вы же обещали! Как вы смели так опаздывать!» 6. Вам нужно, чтобы кто-либо сделал для вас одну вещь. Обычно в таких случаях вы: а) никого ни о чём не просите; б) говорите: «Вы должны сделать это для меня»; в) говорите: «Не могли бы вы сделать для меня одну вещь?», после этого объясняете суть дела; г) слегка намекаете, что вам нужна услуга этого человека; д) говорите: «Я очень хочу, чтобы вы сделали это для меня». 7. Вы знаете, что кто-то чувствует себя расстроенным. Обычно в таких ситуациях вы: а) говорите: «Вы выглядите расстроенным. Не могу ли я помочь?» б) находясь рядом с этим человеком, не заводите разговора о его состоянии; в) говорите: «У вас какая-то неприятность?» г) ничего не говорите и оставляете этого человека наедине с собой; д) смеясь говорите: «Вы просто как большой ребенок!» 8. Вы чувствуете себя расстроенным, а кто-либо говорит: «Вы выглядите расстроенным». Обычно в таких ситуациях вы: а) отрицательно качаете головой или никак не реагируете; б) говорите: «Это не ваше дело!» 130 в) говорите: «Да, я немного расстроен. Спасибо за участие»; г) говорите: «Пустяки»; д) говорите: «Я расстроен, оставьте меня одного»; 9. Кто-либо порицает вас за ошибку, совершенную другими. В таких случаях вы обычно: а) говорите: «Вы с ума сошли!» б) говорите: «Это не моя вина. Эту ошибку совершил кто-то другой»; в) говорите: «Я не думаю, что это моя вина»; г) говорите: «Оставьте меня в покое, вы не знаете, что вы говорите»; д) принимаете свою вину или не говорите ничего. 10. Кто-либо просит вас сделать что-либо, но вы не знаете, почему это должно быть сделано. Обычно в таких случаях вы: а) говорите: «Это не имеет никакого смысла, я не хочу это делать»; б) выполняете просьбу и ничего не говорите; в) говорите: «Это глупость; я не собираюсь этого делать»; г) прежде чем выполнить просьбу, говорите: «Объясните, пожалуйста, почему это должно быть сделано»; д) говорите: «Если вы этого хотите ...», после чего выполняете просьбу. 11. Кто-то говорит вам, что по его мнению, то, что вы сделали, великолепно. В таких случаях вы обычно: а) говорите: «Да, я обычно это делаю лучше, чем большинство других людей»; б) говорите: «Нет, это не было столь здорово»; в) говорите: «Правильно, я действительно это делаю лучше всех»; г) говорите: «Спасибо»; д) игнорируете услышанное и ничего не отвечаете. 12. Кто-либо был очень любезен с вами. Обычно в таких случаях вы: а) говорите: «Вы действительно были очень любезны по отношению ко мне»; б) действуете так, будто этот человек не был столь любезен к вам, и говорите: «Да, спасибо»; в) говорите: «Вы вели себя в отношении меня вполне нормально, но я заслуживаю большего; г) игнорируете этот факт и ничего не говорите; д) говорите: «Вы вели себя в отношении меня недостаточно хорошо». 131 13. Вы разговариваете с приятелем очень громко, и кто-либо говорит вам: «Извините, но вы ведёте себя слишком шумно». В таких случаях вы обычно: а) немедленно прекращаете беседу; б) говорите: «Если вам это не нравится, проваливайте отсюда»; в) говорите: «Извините, я буду говорить тише», после чего ведётся беседа приглушенным голосом; г) говорите: «Извините» и прекращаете беседу; д) говорите: «Всё в порядке и продолжаете громко разговаривать». 14. Вы стоите в очереди, и кто-либо становится впереди вас. Обычно в таких случаях вы: а) негромко комментируете это, ни к кому не обращаясь, например: «Некоторые люди ведут себя очень нервно»; б) говорите: «Становитесь в хвост очереди!» в) ничего не говорите этому типу; г) говорите громко: «Выйди из очереди, ты, нахал!» д) говорите: «Я занял очередь раньше вас. Пожалуйста, станьте в конец очереди». 15. Кто-либо делает что-нибудь такое, что вам не нравится и вызывает у вас сильное раздражение. Обычно в таких случаях вы: а) выкрикиваете: «Вы болван, я ненавижу вас!» б) говорите: «Я сердит на вас. Мне не нравится то, что вы делаете»; в) действуете так, чтобы повредить этому делу, но ничего этому типу не говорите; г) говорите: «Я рассержен. Вы мне не нравитесь»; д) игнорируете это событие и ничего не говорите этому типу. 16. Кто-либо имеет что-нибудь такое, чем вы хотели бы пользоваться. Обычно в таких случаях вы: а) говорите этому человеку, чтобы он дал вам эту вещь; б) воздерживаетесь от всяких просьб; в) отбираете эту вещь; г) говорите этому человеку, что вы хотели бы пользоваться данным предметом, и затем просите его у него; д) рассуждаете об этом предмете, но не просите его для пользования. 132 17. Кто-либо спрашивает, может ли он получить у вас определенный предмет для временного пользования, но так как это новый предмет, вам не хочется его одалживать. В таких случаях вы обычно: а) говорите: «Нет, я только что достал его и не хочу с ним расставаться; может быть когда-нибудь потом»; б) говорите: «Вообще-то я не хотел бы его давать, но вы можете попользоваться им»; в) говорите: «Нет, приобретайте свой!» г) одалживаете этот предмет вопреки своему нежеланию; д) говорите: «Вы с ума сошли!» 18. Какие-то люди ведут беседу о хобби, которое нравится и вам, и вы хотели бы присоединиться к разговору. В таких ситуациях вы обычно: а) не говорите ничего; б) прерываете беседу и сразу же начинаете рассказывать о своих успехах в этом хобби; в) подходите поближе к группе и при удобном случае вступаете в разговор; г) подходите поближе и ожидаете, когда собеседники обратят на вас внимание; д) прерываете беседу и тотчас начинаете говорить о том, как сильно вам нравится это хобби. 19. Вы занимаетесь своим хобби, а кто-либо спрашивает: «Что вы делаете?» Обычно вы: а) говорите: «О, это пустяк». Или: «Да ничего особенного»; б) говорите: «Не мешайте, разве вы не видите, что я занят?» в) продолжаете молча работать; г) говорите: «Это совсем вас не касается»; д) прекращаете работу и объясняете, что именно вы делаете. 20. Вы видите споткнувшегося и падающего человека. В таких случаях вы: а) рассмеявшись, говорите: «Почему вы не смотрите под ноги?» б) говорите: «У вас всё в порядке? Может быть я что-либо могу для вас сделать?» в) спрашиваете: «Что случилось?» г) говорите: «Это всё колдобины в тротуаре»; д) никак не реагируете на это событие. 133 21. Вы стукнулись головой о полку и набили шишку. Кто-либо говорит: «С вами всё в порядке?» Обычно вы: а) говорите: «Я прекрасно себя чувствую. Оставьте меня в покое!» б) ничего не говорите, игнорируя этого человека; в) говорите: «Почему вы не занимаетесь своим делом?» г) говорите: «Нет, я ушиб свою голову, спасибо за внимание ко мне»; д) говорите: «Пустяки, у меня всё будет о’кей». 22. Вы допустили ошибку, но вина за неё возложена на кого-либо другого. Обычно в таких случаях вы: а) не говорите ничего; б) говорите: «Это их ошибка!» в) говорите: «Эту ошибку допустил я»; г) говорите: «Я не думаю, что это сделал этот человек»; д) говорите: «Это их горькая доля». 23. Вы чувствуете себя оскорбленным словами, сказанными кем-либо в ваш адрес. В таких случаях вы обычно: а) уходите прочь от этого человека, не сказав ему, что он расстроил вас; б) заявляете этому человеку, чтобы он не смел больше этого делать; в) ничего не говорите этому человеку, хотя чувствуете себя обиженным; г) в свою очередь оскорбляете этого человека, называя его по имени; д) заявляете этому человеку, что вам не нравится то, что он сказал, и что он не должен этого делать снова. 24. Кто-либо часто перебивает, когда вы говорите. Обычно в таких случаях вы: а) говорите: «Извините, но я хотел бы закончить то, о чем рассказывал»; б) говорите: «Так не делают. Могу я продолжить свой рассказ?» в) прерываете этого человека, возобновляя свой рассказ; г) ничего не говорите, позволяя другому человеку продолжать свою речь; д) говорите: «Замолчите! Вы меня перебили!» 25. Кто-либо просит вас сделать что-либо, что помешало бы вам осуществить свои планы. В этих условиях вы обычно: а) говорите: «Я действительно имел другие планы, но я сделаю то, что вы хотите; б) говорите: «Ни в коем случае! Поищите кого-нибудь ещё»; в) говорите: «Хорошо, я сделаю то, что вы хотите»; 134 г) говорите: «Отойдите, оставьте меня в покое»; д) говорите: «Я уже приступил к осуществлению других планов. Может быть, когда-нибудь потом». 26. Вы видите кого-либо, с кем хотели бы встретиться и познакомиться. В этой ситуации вы обычно: а) радостно окликаете этого человека и идёте ему навстречу; б) подходите к этому человеку, представляетесь и начинаете с ним разговор; в) подходите к этому человеку и ждёте, когда он заговорит с вами; г) подходите к этому человеку и начинаете рассказывать о крупных делах, совершенных вами; д) ничего не говорите этому человеку. 27. Кто-либо, кого вы раньше не встречали, останавливается и окликает вас возгласом «Привет!» В таких случаях вы обычно: а) говорите: «Что вам угодно?» б) не говорите ничего; в) говорите: «Оставьте меня в покое»; г) произносите в ответ «Привет!», представляетесь и просите этого человека представиться в свою очередь; д) киваете головой, произносите «Привет!» и проходите мимо. Обработка результатов. Чтобы определить вашу позицию в общении (зависимую, компетентную или агрессивную), какие умения у вас сформированы и какой тип поведения преобладает, подсчитайте количество совпавших ответов по каждой шкале (количество совпадений по шкале равняется количеству баллов по ней): 1. Зависимая позиция в общении (неуверенное поведение): 1 (а,г), 2 (а,в), 3 (в,д), 4 (б,д), 5 (г), 6 (а,г), 7 (б,г), 8 (а,г), 9 (д), 10 (б,д), 11 (б,д), 12 (б,г), 13 (а,г), 14 (а,в), 15 (в,д), 16 (б,д), 17 (г), 18 (а,г), 19 (а,в), 20 (г,д), 21 (б), 22 (а), 23 (а,в), 24 (г), 25 (в), 26 (в,д), 27 (б,д). 2. Компетентная позиция в общении (уверенное поведение): 1 (б,в), 2 (д), 3 (б), 4 (г), 5 (а,б), 6 (в,д), 7 (а,в), 8 (в), 9 (б,в), 10 (г), 11 (г), 12 (а), 13 (в), 14 (д), 15 (б), 16 (г), 17 (а,б), 18 (в), 19 (д), 20 (б,в), 21 (г,д), 22 (в,г), 23 (д), 24 (а,б), 25 (а,д), 26 (а,б), 27 (а,г). 135 3. Агрессивная позиция в общении (давящее поведение): 1 (д), 2 (б,г), 3 (а,г), 4 (а,в), 5 (в,д), 6 (б), 7 (д), 8 (б,д), 9 (а,г), 10 (а,в), 11 (а,в), 12 (в,д), 13 (б,д), 14 (б,г), 15 (а,г), 16 (а,в), 17 (д,в), 18 (б,д), 19 (б,г), 20 (а), 21 (а,в), 22 (б,д), 23 (б,г), 24 (в,д), 25 (б,г), 26 (г), 27 (в). По количеству компетентных реакций (шкала 2) определяется уровень компетентности в общении по шкале: 21-27 баллов – высокий уровень; 19-20 баллов – выше среднего; 15-18 баллов – средний уровень; 12-14 баллов – ниже среднего; 0-11 баллов – низкий уровень. Кроме того, все вопросы разделены авторами на 5 типов коммуникативных ситуаций (их следует проанализировать, вернувшись к вашим ответам по указанным номерам вопросов): ситуации, в которых требуется реакция на положительные высказывания партнёра (вопросы 1, 2, 11, 12); ситуации, в которых требуется реакция на отрицательные высказывания партнёра (вопросы 3, 4, 5, 15, 23, 24); ситуации, в которых требуется реакция на обращение с просьбой (вопросы 6, 10, 14, 16, 17, 25); ситуации беседы (13, 18, 19, 26, 27); ситуации, в которых требуется проявление эмпатии (вопросы 7, 8, 9, 20, 21, 22). Таким образом, вы можете определить, какой стиль общения преобладает у вас в определенной ситуации. Методика позволяет также выделить и проанализировать вашу позицию в общении по основным блокам коммуникативных умений: 1) умение оказывать и принимать знаки внимания (комплименты) от сверстника (пункты 1, 2, 11, 12); 2) реагирование на справедливую критику (пункты 4, 13); 3) реагирование на несправедливую критику (пункты 3, 9); 4) реагирование на задевающее, провоцирующее поведение со стороны собеседника (пункты 5, 14, 15, 23, 24); 5) умение обратиться к сверстнику с просьбой (пункты 6, 16); 6) умение ответить отказом на чужую просьбу, сказать «нет» (пункты 10, 17, 25); 7) умение самому оказать сочувствие, поддержку (пункты 7, 20); 8) умение самому принимать сочувствие и поддержку со стороны сверстников (пункты 8, 21); 9) умение вступить в контакт с другим человеком, контактность (пункты 18, 26); 10) реагирование на попытку вступить с тобой в контакт (пункты 19, 27). 136 Коммуникативная компетентность – обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее развитые коммуникативные способности и сформированные умения и навыки межличностного общения, знания об основных его закономерностях и правилах. Коммуникативная компетентность включает: 1) обладание специфическими коммуникативными способностями, включающими в себя личностные психические черты и характеристики поведения, значимые для общения; 2) наличие коммуникативных знаний, практических умений и навыков, адекватных коммуникативным задачам и достаточных для их решения; 3) умение занимать партнерскую позицию в общении, строить контакты на разных психологических дистанциях и в разных позициях, адекватных ситуации; 4) обладание гибкостью и креативностью в выборе и применении коммуникативных тактик и стратегий; 5) ценностное отношение к участникам процесса общения (и к себе и к другому человеку; 6) желание и стремление психологически грамотно строить свои отношения с окружающими, совершенствоваться в этом. Очевидно, что коммуникативная компетентность несомненно является важнейшей характеристикой современного специалиста, управленца, организатора производства. Коммуникативная компетентность является одним из приоритетных факторов профессиональной пригодности специалистов, чья профессия относится к типу «человек-человек». 137