Table of Contents Editorial Advisory Committee . . . . . . . . Authors . . . . . . . . . Practitioner Review Board . Editor's Message . . . . . Reviewers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Editorial Policy, Description and Limitations of Information . Patient Assessments . . . . . . . . . . . . . . Patient Information Pages . . . . . . . . . . . . Products for Minor Ailments Tables . . . . . . . . . How To Use Therapeutic Choices for Minor Ailments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii . .ix . xii . xvi . xvii . xviii . xix . xx . xxii .xxvi Introduction 1 Patient Self-Care and Nonprescription Drugs in Health Care, Jeff Taylor. . . . . . . . . . . . . . . . .1 Communicating With Patients 2 3 4 Effective Patient Interactions, Barbara J. Farrell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Facilitating Behaviour Change, Lisa Dolovich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Triage and Assessment of the Self-Treating Consumer, J.D. Barry Power . . . . . . . . . . . . . . . 11 19 28 Psychiatric Conditions 5 6 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Depression, Ric M. Procyshyn and Alasdair M. Barr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Smoking Cessation, Kristine Petrasko and Manjit Bains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Insomnia, Ric M. Procyshyn and Alasdair Barr 33 43 51 Central Nervous System Conditions 8 9 10 11 12 . . . . . . . Fever, Yvonne M. Shevchuk . . . . . . . . Heat-Related Disorders, Dorothy Tscheng . . Vertigo and Dizziness, Yvonne M. Shevchuk . Tinnitus, Yvonne M. Shevchuk . . . . . . . Headache, Irene Worthington Therapeutic Choices for Minor Ailments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . 84 . 98 . 106 . 111 Copyright © 2013 Canadian Pharmacists Association. All rights reserved. iv Table of Contents Eye Care 13 Assessment of Patients with Eye Conditions, Anne M. Friesen . 14 15 16 17 . . . . . . Eyelid Conditions: Hordeolum, Chalazion and Blepharitis, Anne M. Friesen . Conjunctivitis, Anne M. Friesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dry Eye, Anne M. Friesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contact Lens Care, David S. Wing and Ken Gellatly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 . 116 . 127 . 134 . 139 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impacted Earwax, Yvonne M. Shevchuk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Complications Affecting the Ear: Ear Piercing, Foreign Bodies and Barotrauma, Yvonne M. Shevchuk . . . 151 . 156 . 166 . 171 Ear Conditions 18 Assessment of Patients with Hearing Loss, Ear Pain and Ear Drainage, Yvonne M. Shevchuk 19 Otitis Media and Otitis Externa, Yvonne M. Shevchuk 20 21 Respiratory Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Viral Rhinitis, Influenza, Sinusitis and Pharyngitis, Daniel J.G. Thirion . . . . . . . . . . Acute Cough, Daniel J.G. Thirion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Assessment of Patients with Upper Respiratory Tract Symptoms, Daniel J.G. Thirion 23 Allergic Rhinitis, Jennifer Kendrick 24 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 . 179 . 194 . 207 Metabolic and Cardiovascular Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Diabetes Care, Maryann Hopkins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234 Diabetes Care Devices, Ronald Silver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 26 Lifestyle Management and Disease Prevention, L. Maria Gutschi 27 28 Gastrointestinal Conditions 29 Assessment of Patients with Abdominal Pain, Peter Thomson . . . . . . . . . Perianal Symptom Assessment, Patricia Carruthers-Czyzewski . Hemorrhoids, Patricia Carruthers-Czyzewski . . . . . . . . . Pinworms, Patricia Carruthers-Czyzewski . . . . . . . . . . Ostomy Care, Marie Berry . . . . . . . . . . . . . . . . . . Constipation, Jane Bowles-Jordan . . . Diarrhea, Antonietta Forrester . . . . . Dyspepsia and GERD, Co Q. D. Pham . Gastrointestinal Gas, Co Q. D. Pham . . Irritable Bowel Syndrome, Lynette Kosar . Infant Colic, Shelita Dattani . . . . . . 30 Nausea and Vomiting, Christine Hughes 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copyright © 2013 Canadian Pharmacists Association. All rights reserved. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 . 261 . 276 . 298 . 315 . 325 . 331 . 339 . 350 . 352 . 360 . 365 Therapeutic Choices for Minor Ailments v Table of Contents Nutrition . Weight Management, Shirley Heschuk . . . . . . . . . . . . . Special Diets, Shirley Heschuk . . . . . . . . . . . . . . . . Sports Nutrition, Shirley Heschuk . . . . . . . . . . . . . . . 41 Infant Nutrition, Sandra Bjelajac Mejia and Joan Brennan-Donnan 42 43 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377 . 391 . 412 . 422 Musculoskeletal Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433 . 447 . 458 . 475 . 485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Corns, Calluses, Bunions and Ingrown Toenails, Anne Mallin . Plantar Warts, Anne Mallin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493 . 495 . 501 . 508 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atopic, Contact, and Stasis Dermatitis, Debra Sibbald . . Diaper Dermatitis, Debra Sibbald . . . . . . . . . . . Psoriasis, Debra Sibbald . . . . . . . . . . . . . . Dandruff and Seborrhea, Debra Sibbald . . . . . . . . Acne, Debra Sibbald . . . . . . . . . . . . . . . . Perspiration and Body Odour, Nancy Kleiman . . . . . . Hair Care and Hair Growth, Nancy Kleiman . . . . . . . Dry Skin, Nancy Kleiman . . . . . . . . . . . . . . Prevention and Treatment of Sun-Induced Skin Damage, Nancy Kleiman . Drug-Induced Skin Reactions, Sandra Knowles . . . . . . . . . . . . Viral Skin Rashes, Sandra Knowles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bacterial Skin Infections: Impetigo, Furuncles and Carbuncles, Penny F. Miller . Fungal Skin Infections, Penny F. Miller . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fungal Nail Infections (Onychomycosis), Penny F. Miller . . . . . . . . . . Viral Skin Infections: Common and Flat Warts, Penny F. Miller . . . . . . . . Parasitic Skin Infections: Lice and Scabies, Penny F. Miller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513 . 517 . 540 . 553 . 568 . 581 . 603 . 610 . 618 . 623 . 634 . 645 . 657 . 666 . 676 . 683 . 688 45 Osteoporosis, Lalitha Raman-Wilms and Anne Marie Whelan 46 Low Back Pain, Kelly Grindrod and Carlo Marra . . . . . . . . Sports Injuries, Lily Lum . . . . . . . . . . . . . . Drug Use and Abuse in Sports, Lily Lum . . . . . . . 47 Osteoarthritis, Kelly Grindrod and Carlo Marra 48 49 . . . . . . . . Foot Conditions 50 Foot Symptom Assessment, Anne Mallin . 51 Athlete's Foot, Anne Mallin. 52 53 Dermatologic Conditions 54 A Summary of Common Skin Conditions, Penny F. Miller 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 Therapeutic Choices for Minor Ailments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copyright © 2013 Canadian Pharmacists Association. All rights reserved. vi Table of Contents . Minor Cuts and Wounds, Nancy Kleiman . Burns, Nancy Kleiman . . . . . . . . Frostbite, Nancy Kleiman . . . . . . . Dressings, Marie Berry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701 . 714 . 721 . 729 . 734 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Urinary Incontinence, Cheryl A. Sadowski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Benign Prostatic Hyperplasia and Associated Lower Urinary Tract Symptoms, Cheryl A. Sadowski . Vaginal Symptoms, Hygiene and Infections, Laura-Lynn Pollock . . . . . . . . . . . . . . . . Dysmenorrhea, Katrina Mulherin and Thomas E.R. Brown . . . . . . . . . . . . . . . . . . Premenstrual Syndrome, Katrina Mulherin and Thomas E.R. Brown . . . . . . . . . . . . . . Contraception, Anne Marie Whelan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Menopause and Perimenopause, Thomas E.R. Brown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prenatal and Postpartum Care, Carla Dillon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pregnancy and Fertility Testing, Marie Berry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739 . 749 . 762 . 772 . 787 . 795 . 806 . 826 . 834 . 863 71 Insect Bites and Stings, Nancy Kleiman 72 73 74 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reproductive, Gynecologic and Genitourinary Health 76 Male Sexual Dysfunction, Tom Smiley 77 78 79 80 81 82 83 84 85 Dental Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oral Hygiene, Dental Plaque and Caries, Michelle Bourassa . . . . . Periodontal Conditions: Gingivitis and Periodontitis, Michelle Bourassa . Dental Conditions, Michelle Bourassa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 869 . 875 . 884 . 891 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 899 . 908 . 916 . 922 . 928 . . . . Pregnancy and Breastfeeding: Nonprescription Therapy for Common Conditions, Myla E. Moretti . Nutritional Supplements, L. Maria Gutschi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 937 . 946 . 956 . 971 . 982 . 989 86 Teething, Michelle Bourassa 87 88 89 Mouth Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Complementary and Alternative Therapies , Janet Webb . . . . . Information for the Traveller, Mark Kearney and Brian Stowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Aphthous Ulcers (Canker Sores), Adeline T. Chau Markarian 91 Cold Sores (Herpes Labialis), James S. Conklin . . . . . . . . . . . . . . . . Oral Candidiasis , Karen Wlock . . . . . . . . . . Dry Mouth, Victoria Kletas . . . . . . . . . . . . 92 Halitosis, Shirin Abadi . 93 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . General Appendices I II III IV V VI Medical Devices and Aids to Daily Living , Marie Berry Home Testing, Marie Berry . Copyright © 2013 Canadian Pharmacists Association. All rights reserved. Therapeutic Choices for Minor Ailments Table of Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microorganism Abbreviations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Glossary of Abbreviated Terms Therapeutic Choices for Minor Ailments vii 1009 1014 1015 Copyright © 2013 Canadian Pharmacists Association. All rights reserved.